“匿名”投诉“蛋壳公寓”要求赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额3591元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月1日向黑猫投诉平台反映：“1月31日晚接到蛋壳公寓打来的電话沟通，1.表明1月房款未打2.要求房东免租一个月。理由为全国疫情还是强制的，不然就解约网上看到该公司还在收租客的租金，这個行为有点令人发指昨天新闻你们上市跌破发行价，到你们赚两头钱发国难财。还强制还威胁。我保留进一步追责”

商家“蛋壳公寓客服”2月2日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“匿名”在2月11日向黑猫投诉平台再次反映：“有一个电话客服打了个回訪电话，表示记录此事但至目前未收到租金，也未有人对此事做出回复”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投訴内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。