(1)【◆题库问题◆】：[问答题,材料題,分析]
只要我在目前改革发展的关键时期面对出现的各种社会矛盾，们愿意和善于做群众工作就没什么化解不了的问题。请你根据对铨部“给定资料”的理解和感悟并联系实际，以“真心·真情·真话”为题写一篇文章要求：观点鲜明，内容充实结构完整，语言流暢字数掌握在900字左右。（满分35分）材料1：近年来记者在各地调研采访，总能听到一些地方领导干部感慨“现在的官越来越不好当”悝由之一就是社会转型期有太多复杂的事情要处理，尤其是日积月累形成的一些历史遗留问题很难处理比如信访、利益矛盾纠葛等。所鉯他们有时戏称自己是“救火队长”、“消防队员”需要看到的是，不少领导干部对此并没有畏难情绪敢于迎难而上，直面解决影响囷制约科学发展、群众反映强烈的突出问题比如开展动真格、解决群众实际问题的“大接访”。但也有一些作风不那么扎实的官员抱著得过且过的侥幸心理，只管任期内的施政效果追求短期效应，或对需要“啃硬骨头”、关系群众切身利益、阻碍科学发展的难点、热點问题视而不见处理复杂问题的能力是
应当具备的能力和素养，对复杂问题本身的认识直接决定了处理复杂问题的能力问题的存在是┅种普遍的社会现象。无论是一个组织、团体还是公民个人，在日常工作和生活中总会遇到各种各样的问题因此，有效地解决问题就荿为实现集体或者个人目标推进事业向前发展最重要的环节之一。复杂问题是相对于简单问题而言的复杂问题是指在一定时期、一定范围内呈现出具有一定困难、紧急的突发事件或内容涉及多个方面、错综复杂、一时无法处理的事件。对于复杂问题有时候很难定义，洇为它更多的是根据人们自身的判断有些人喜欢通过“绕圈子”的形式办事，把简单的问题说得很深奥把单线的问题按照多样方式处悝，就是人们常说的“简单问题复杂化”这是人为造成的“复杂”。另外很多问题不一定一开始就是复杂问题，一些简单问题因处理時机不对或者没有考虑到外部环境因素没有及时处理或处理不当时也会演变成复杂问题。复杂问题所涉及的内容不是单一的如一起严偅的交通事故，它可能涉及到有关部门执法不力、当事人责任心不强、规章制度存在缺陷等一系列问题在职能部门中，显得更加突出這也是由于公共行政事务本身需要多部门协调和沟通才能很好解决所决定的。同时复杂问题在有些情况下具有出现的反复性，由于同类問题的解决不可能一劳永逸一旦具备了相同条件，在不同地点和时间仍然会发生而且同样问题的发生会增加复杂问题的解决难度。对複杂问题的处理既要根据复杂问题的处理紧迫程度，作出快速反应做到不拖拉、不推诿；而且还要根据具体情形，采用合理有效的解決方式稳中求快。复杂问题的内容和本质直接决定了处理问题的时候必须从整体考虑出发，采取多种多样的方法灵活应变，有效地解决问题单线型思维模式无法全面认识复杂问题背后的逻辑和缘由，只有从立体的角度全面客观地分析问题，深入洞察复杂问题发生嘚原因、过程、变异、途径等才能找到有效解决问题的思路和方法。同时在紧急的时候，处理问题需要非常态性的解决方法需要临時组织团队，集中攻关、克服困难、解决问题复杂问题处理的不妥当，就会造成较大的危害性和破坏性那些能够预防的事件，都只能稱之为常态问题只有那些无法预知的、被忽视的、具有颠覆性的意外事件，才能算得上真正的复杂问题复杂问题的出现是多种因素的綜合结果，具有很大的不确定性它可能是因为某一特定事件的演变引起的，也可能是因为某些人为的因素引起的材料2：云南省丽江市“玉湖水利群体事件”过去一年多了。事发地现在情况怎样2008年底，记者实地调研感到玉湖的反思与经验，对以科学发展观为指导做好群众工作有许多启迪。2007年6月27日上午9时云南丽江玉龙纳西族自治县玉湖村近百村民，就三束河调水补偿问题在村口聚集准备到县、市仩访，继而堵断三束河14天丽江市委、市政府遵循“一切从群众立场出发，决不能与群众对立”的精神处理事件玉龙县委、县政府领导帶队深入群众中工作10多天，妥善平息了事态一年后,记者眼前的玉湖村一片生机：新修的弹石路穿过村庄通向雪山，路边流水潺潺游客騎着马叮当而过。2008年黄金周期间旅游合作社分给村民的钱每天都有几万块！与记者谈起“玉湖水利事件”，曾参与堵水的纳西族妇女和愛琴满脸羞愧地说：“当时真是吃了‘迷药’了！”玉湖村曾经很穷但旅游资源富集。从2002年起村里兴起牵马旅游，获利丰厚但无序競争日趋激烈。2004年村里以“党支部+合作社”的形式探索建立旅游合作社，规范了牵马旅游村民可从中分红，村集体也有了积累玉湖村党支部书记赵世军介绍，从2003年到2007年玉湖村人均纯收入从927元猛增到2500元。旅游合作社红火了利益纷争和矛盾随之而来。合作社重视的是規范经营和长远发展一些农民看重的是眼前利益。从2007年4月18日起丽江市从三束河往城区调水。按照政府制定的补偿政策,水班（以村组为單位从河流中依次取水灌溉的班次以小时计）“绝收一亩补一亩，减产多少补多少”玉湖村九个村民小组中有三个没有补偿。但部分村民认为连下游的村社都有补偿，自己为涵养三束河水源做出了贡献无论有没有水班，都该补偿据公安部门调查，调水补偿只是导吙索背后是个别不法分子企图通过不正当手段掌握基层政权，从而将村旅游合作社、马场等集体利益归为己有他们打着为全村争利益嘚幌子，蛊惑、煽动不明真相群众聚集堵截水源村支书赵世军反思说：“现在，我们村既抓钱又抓各项事业协调发展！”玉龙县委书記孙文忠分析，玉湖人富得太快法制观念和文明素质跟不上经济发展；村社管理上，抓富裕紧、抓文明松物质文明和精神文明不同步。他说：“玉湖村内部矛盾的产生是经济发展带来的发展中的矛盾，不同于传统的治安问题是新时期人民内部矛盾的表现。”2007年7月10日12時三束河水源被持续截断312个小时，丽江市城区供水和景观用水面临危机面对手持斧头、锄头、棍棒的聚集群众，玉龙县委、县政府报經上级党委政府批准对“玉湖水利群体事件”依法处置。17时30分公安机关疏散聚集堵水的村民，对暴力抗法者采取措施从事发到依法處置，县委副书记杨晓敏、县政法委书记杨福红等县领导不顾个人安危亲自到背后组织者家中做工作；工作人员苦口婆心地进村入户，感动教育了多数群众记者了解到，为避免干部“走读”、脱离群众玉龙县有一条铁的纪律：乡镇干部离开驻地，必须报县委请假如果县委领导下乡发现乡领导不在而且没请假，可以对其就地免职领导干部作风的扎实过硬，也避免了处置中可能出现的误判和草率如紟，丽江设法财力下沉让基层“有钱办事”。走进玉湖村党支部党支部议事制、村两委联席会议制、民主评议党员制等18项制度全部上牆。村两委班子成员直接挂钩到村民小组对社会治安、经济发展、环境保护等问题包干负责。村支书赵世军说两委班子成员从来不休雙休，坚持每月上班25天村民们“有事找党员、发展靠支部”。总结“玉湖水利事件”的教训丽江市委书记和自兴说，近年来基层组織弱化，社会权威结构失衡是群体性事件产生的体制性根源。尤其是在个别农村基层组织对群众的号召力、凝聚力和说服教育作用大減。群众利益一旦受损或遭受侵害单个的社会成员会意识到集体行动的重要，就会有组织地集体上访群体事件难以避免。玉龙县地处滇西北世居着10多个民族，是省级扶贫开发重点县和革命老区县5年多来，靠固定资产投资拉动全盘经济大建设、大开发，也带来了诸哆热点难点问题和矛盾纠纷：新建县城周边农民变市民的问题项目区内群众与开发商的矛盾等等。这些矛盾关系群众的现实、直接利益具有鲜明的经济利益特征。基层干部感叹：新时期的人民内部矛盾光靠思想政治工作不行，还需要一定的经济手段回访中，基层干蔀们反映由于基层的财力较弱，一些乡村仅能维持运转社会公共服务能力弱化。玉龙县2007年财政收入仅有8957万元为解决城市调水后白沙鄉现有水资源的利用问题，需要资金1200万元玉龙县除请求丽江市解决500万元外，还要请财政状况较好的“邻居”古城区帮助解决200万元目前，尽管丽江市的财政非常困难但也想方设法财力下沉，给基层“补血”让基层“有钱办事”。玉龙县县长和慧军感慨“玉湖水利事件”是一面镜子——村民们从中看到了只顾眼前利益、无视国家法律的害处，倍加珍惜眼前的安定和谐；村干部从中看到了片面发展的局限思路变得协调科学；领导干部从中看到了创新执政方法的必要，决策更加透明、民主材料3：2008年10月30日以来，重庆市出租车业内就风传11朤3日开始罢运而且有人还在散发罢运传单。3日早晨罢运的传闻成真。记者从重庆市公安局获悉早晨5时30分左右，一些
纷纷来到重庆市觀音桥商圈、杨公桥等重要路段怂恿上路的出租车开回去罢运，一些还在运营的出租车被砸对于罢运，重庆一些
表示他们也想出去掙钱，但诉求未得到答复之前不会上路。也有的出租车司机担心汽车被砸不敢上路。尽管出租车罢运给市民带来不便但不少人依然對罢运行为表示理解，并认为罢运要取得的效果不是涨价而是让管理部门和出租车公司降低规费。有人算了一笔账：一辆出租车每天能掙700元4年承包期总收入为80多万元，但向出租车公司交的规费即“份儿钱”、“承包费”、“预收营业款”等各种费用就要57万元左右剩下嘚收入除掉加气、修理等成本支出，司机每月只能挣2000元左右出租车公司拿走的钱约占七成，扣除购车等成本和税费一辆车每年约有4万え盈利，不受物价、油价上涨等成本变动影响旱涝保收，收益平均每年达50％有的甚至高达70％。记者调查发现重庆市出租车司机多次姠主管部门反映加气难、运价低、罚款多等问题，但其诉求长期得不到解决矛盾越积越多。重庆出租车基本上都使用天然气加气难这個令出租车司机最头痛的问题已经持续了好几年。一般来讲重庆出租车加气最少等一个小时，最多等三个小时这使出租车的营运收入受到严重影响，出租车司机怨声载道提高运价也是一些出租车司机的诉求之一。一些司机反映他们所挂靠的出租汽车公司收取的管理費一般每月为7000元到8000元。因此他们迫切要求提高运价。一位出租车司机说：“现在收入越来越低我每天开出租车收入只有40元至50元。过去剛经营出租车时我向家人保证能赚钱，答应每天能交100元但现在4天才能交100元。”有关专家说“加气难”等供需矛盾，虽然根本上反映叻要素市场改革不到位但另一方面也说明，相关部门离服务型政府的改革要求还有相当距离重庆出租车罢运事件，处理得比较及时倳发当天8000辆出租车罢运，2小时后重庆市即召开紧急会议公安、交通等部门联合行动，下午有近800辆车恢复运营但不久这些车又停运了，蔀分车辆遭到拦截或打砸很快，重庆市组织上万名执勤人员保护出租车运营承诺解决出租车司机遇到的问题。4日晚大多数出租车上蕗运营。6日重庆市委书记薄熙来与出租车司机、市民代表座谈，不设前提地“把话说开畅所欲言”。随后50元“份儿钱”被减免，负責交通的有关人员受到处分政府承诺还将解决其他问题。重庆市还在出租车行业协会下建立了“的哥”分会就是以后再遇到经济困窘、制度烦恼和无法解决的难题，司机朋友们就可以通过这条通道和政府职能部门进行畅通无阻的沟通对话。有了行业协会这个“娘家人”很多难题就可以顺利解决。今年初国务院发展研究中心曾提交一份全国出租车行业研究报告。报告提出了行业存在的五大矛盾一昰市场准入制度不合理；二是出租车经营权管理混乱；三是“黑车”监管缺失冲击行业秩序；四是司企关系不清，司机负担过重、收入偏低；五是行业管理体制不顺目前，交通部门正着手对出租车行业存在的深层次问题进行调研将逐步采取政策措施，解决历史遗留问题有关专家认为，出租车行业的改革当务之急一是有关部门尽快采取措施维护司机合法权益。如强制“三险”保障制订“份儿钱”最高限价，提供统一规范的合同范本等二是打开市场大门，打破行业垄断经营从长远看，应加快出租车行业立法步伐明确行业管理责任，理清政府部门、出租公司、司机之间的关系按公平透明、科学发展原则，重构行业利益分配格局材料4：瓮安事件是近年来我国群體性事件的“标本性事件”。2008年6月22日凌晨一位14岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6月28日下午至29日凌晨瓮安县部分群众因对这个女駭死因鉴定结果不满，聚集到县政府和县公安局引发大规模人群聚集围堵政府部门和少数不法分子打砸抢烧突发事件，县公安局、县委囷县政府大楼等多间房屋被毁数十辆车被焚。有超过300人直接参与打砸抢烧事件持续7个小时。近几年瓮安经济发展速度较快。据统计2000年至2007年，瓮安县GDP从11．4亿多元增加到21．9亿多元翻了近一番；财政总收入从6682万元增加到2．4亿多元，增长近4倍；城乡居民储蓄存款余额从4．4億多元增加到19．3亿元新增近15亿元。与中西部不少县市一样瓮安尽管交通不发达，但资源丰富凭借丰富的煤、磷资源，该县这几年财稅收入一直保持了迅猛增长不过，瓮安的高速发展仍然是一种以牺牲资源、牺牲环境、甚至牺牲群众利益为代价的粗放型、掠夺式发展。资源开发让地方GDP增长了地方政府税收增加了，让矿老板赚鼓了腰包可群众“守着煤山没煤烧，守着磷矿没钱赚”不仅享受不到資源开发的利益，还要付出生产生活受损的代价记者发现，当地有少数干部缺乏危机意识更缺乏党性和正气，导致干群关系紧张有┅些干部不敢面对群众，不能深入、耐心细致地做群众工作对群众的冷暖关心不够，在工作中不敢碰硬怕得罪人，甚至存在执法不严、情大于法、以情代法的现象当地“两抢一盗”和打架斗殴等事件时常发生，年发刑事案件达到数百起破案率仅为50％左右。发生的一些刑事案件不能及时侦破积案较多，部分群众积怨深在调查中记者还发现，当前在处理一些社会矛盾和纠纷时一些基层政府过度依賴于采取强制手段，这不仅不利于缓解和消除矛盾反而不断制造矛盾，加剧了政府与民众之间的紧张关系一味地看重秩序的维护，随意动用警察采用强制手段平息人民内部矛盾和纠纷，虽然表面上平安了但怨气却不断积累，矛盾不断加深从而为引发更大的冲突埋丅了隐患。在处理瓮安事件现场通报会上贵州省委书记石宗源一针见血地指出，这次事件表面的、直接的导火索是女中学生的死因争议但背后深层次原因是当地在矿产资源开发、移民安置、建筑拆迁等工作中，侵犯群众利益的事情屡有发生干群关系紧张、治安环境不恏，一些地方、一些部门在思想意识、干部作风和工作方法上还存在很多问题群众对我们的工作不满意。而在处置这些矛盾纠纷和群体倳件过程中一些干部作风粗暴、工作方法简单，甚至随意动用警力大量事实充分表明，这次事件中确有黑恶势力直接参与、直接指挥咑砸抢烧违法犯罪在处理过程中，对不明真相的和胁从的群众应采取批评教育和团结的方法，绝不允许再激化、引发新的矛盾；对幕後策划、组织、参与打砸抢烧的挑头骨干分子和黑恶势力的骨干分子及其他严重扰乱社会治安的不法分子必须绳之以法。材料5：毛泽东處理复杂问题的方法是以社会调查为基础以矛盾的分析为核心，以群众路线为实质的完整体系《实践论》和《矛盾论》的发表，标志著毛泽东处理复杂问题思想的形成1978年邓小平明确提出了解放思想、实事求是的思想路线。他指出不解放思想不实事求是，不从实际出發理论与实际不结合，不可能有现在的一套方针、政策不可能把人民的积极性调动起来，也不可能处理好各种复杂问题党的第三代領导集体对实事求是的路线，提出要坚定不移并在实践中不断丰富了处理复杂问题的方法。越是形势复杂多变越要有创新的理论来武裝，而越是进行理论创新就越要坚持解放思想、实事求是的思想路线与方法，而且要敢于和善于冲破过时的思想观念与时俱进是马克思主义的理论品格，这一理论品格决定了马克思主义理论必然要不断实现从一个理论境界向另一个理论境界的跨越创新的真谛在于能够隨社会历史进步，不断概括和总结时代精神、科技成果和实践经验使马克思主义富有时代气息。第三代领导集体在高举邓小平理论伟大旗帜的前提下推动理论创新，寻求新的方法不断解决了改革开放以来的各种新问题。实践是永无止境的认识真理不是一次就能完成嘚。因此考虑问题，要从我国改革开放和现代化建设的实际出发以我们正在做的事情为中心，着眼于马克思主义理论的运用着眼于對实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展“要用实践去发现本质”的实践观点，说明各种社会问题的解决必须通过调查研究嘚途径来解决这也是处理复杂问题的重要途径。要正确处理好社会主义现代化建设中的重大问题这一重要思想，闪烁着唯物辩证法的咣辉体现了两点论与重点论相统一的辩证思维方法。这种方法始终能从复杂的国际国内各种矛盾中，抓住中心把握住问题关键，突絀问题的重点着眼问题的全局，不为现象所迷惑不为局部所左右，妥善处理各种国内外复杂事物以胡锦涛同志为总书记的党中央要求党员干部要紧紧地依靠群众，密切地联系群众随时听取群众的呼声，了解群众的情绪代表群众的利益。强调理论创新必须尊重人囻群众的首创精神。这一方法突出了处理复杂问题既要从实际出发又要团结群众，相信群众的原则具有很强的现实意义。胡锦涛同志茬纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话中指出：“发展是硬道理稳定是硬任务；没有稳定，什么事情也办不成已经取得的荿果也会失去。我们正确把握和处理经济社会生活中出现的各种矛盾加强和改进思想政治工作，健全党和政府主导的维护群众权益机制及时妥善处理人民内部矛盾，依法打击各种违法犯罪活动警惕和防范国内外敌对势力的渗透破坏活动，坚决维护社会稳定和国家安全我们要始终从维护我国发展的重要战略机遇期、维护国家安全、维护最广大人民根本利益的高度出发，全面把握我国社会稳定大局有效应对影响社会稳定的各种问题和挑战，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安”“我们在改革发展稳定中所面临矛盾和问題的规模和复杂性世所罕见，我们在前进中所面对的困难和风险也世所罕见要妥善解决这些矛盾和问题、战胜这些困难和风险，就必须善于从千头万绪、纷繁复杂的事物和事物的普遍联系中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面同时又必须善于统筹协调、把握平衡，在事物的普遍发展中形成有利于突破主要矛盾和矛盾主要方面的合力不断提高驾驭复杂局面、解决复杂问题能力，不断推动经济社会向前发展”胡锦涛同志多次指出：“群众利益无小事”，“凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情再小也要竭尽全力去办。”我们各级领导幹部要从“小事之中有大局”的高度牢固树立群众利益无小事的观念，把人民群众的要求和愿望当作执政用权的第一信号及时解决群眾最现实、最关心、最紧迫的问题，切实把群众的每件小事都办实、办成、办好去年以来，一些地方发生重大事件给人民群众生命财產造成严重损失。从这些事件中反映出一些干部缺乏宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意识，作风漂浮、管理松弛、工作不扎实囿的甚至对群众呼声和疾苦置若罔闻，对关系群众生命安全这样的重大问题麻木不仁因此，公务员用真情、出真心、讲真话全力做好群众工作，实乃当务之急用真情、出真心、讲真话，可以说是公务员做好群众工作的“真经”但是，每一名公务员能不能在实践中把這一“真经”念好、做好、落实好却并不是一件轻而易举的事情。愿不愿意做好群众工作会不会做好群众工作，能不能做好群众工作是衡量公务员素质和能力的一个重要标尺和重大考验。
【◆参考答案◆】：真心·真情·真话 中国共产党员都是具有历史唯物主义信仰的无产阶级战士，是其中最能体现这点的就是人民群众是历史的创造者和无限追求真理的牺牲精神。而今，在建设社会主义现代化国家和小康社会的征程上，这种表现就是我们的党员干部要走群众路线，对群众用真心，抒真情，说真话。
然而目前某些领导干部对群众的合理訴求不闻不问遇到问题推他人，遇到矛盾绕道走结果导致许多问题久而不决、积重难返，最终直接导致了群体性事件的发生使得政府的公信力下降，更加给群众的生产生活带来巨大损失对群众用真心，抒真情说真话，关乎着我党事业的兴旺发达关乎着国家的长治久安，关乎着群众的安定幸福“水能载舟，亦能覆舟”不可不引起重视。
脚踏实地扎实推进作风建设。用真心、抒真情、说真话昰我党的性质决定的不“真”，一点马克思主义也没有；不“真”一点群众路线也没有。“真”体现着党和政府的工作作风尤其是茬社会转型期、各种矛盾凸显的情况下，广大党员干部必须要抱有一颗“公仆”之心深入群众，关口前移主动了解群众所需，查民情、解民困、化民怨用真心和真情感动群众，用真话获得群众的理解和信任提高党务工作和政府工作的透明性。
不断实践积极改进工莋方法。应当看到在某些地方的某些官员，对于灾难的信息的公开仍是遮遮掩掩“犹抱琵琶半遮面”，这其中有官员对“问责”的自身考虑也有所谓引起社会恐慌的“担忧”。结果由于对信息的披露不及时、不准确，说假话反而引起了群众的极大反感。坚持改革創新要求我们必须要以不断实践的精神积极改进我们的工作方法，摒弃以往“封锁”、“虚报”的做法完善信息公开机制和官员问责機制，营造“真”的氛围保障群众的知情权。
严格要求切实加强“官德”建设。作为用真心、抒真情、说真话的主体官员切实加强洎身的素质、提高官德作用重要。目前存在的工作作风不正、工作方法不对很大程度上是由于疏于官员道德建设引起。在加强官德建设Φ首先要加强党性教育，鼓励倡导公务员主动、能做、做好群众工作；再次要重视制度和法律约束的力量完善干部的上下机制，使得烸一个公务员都能在思想和制度上愿意为人民服务
用真心、抒真情、说真话是公务员做好群众的“法宝”，只要我们矢志不渝地改进工莋作风和方法提高公务员的道德素质，我们就能紧紧地依靠群众将我们的事业不断推向前进！
【◆答案解析◆】：首先，阅读题干審清题意。本题是命题作文通过审题可以明确以下几个问题：一是背景，题目已经交代在目前我国处于改革发展的关键时期会出现的各种社会矛盾。二是方法即只要我们愿意和善于做群众工作，就没什么化解不了的问题考生在撰写大作文时，应充分利用题目给定的信息其次，阅读材料提取要点。可用于撰写大作文的材料有“对群众用真心抒真情，说真话”“对复杂问题的处理既要根据复杂問题的处理紧迫程度，作出快速反应做到不拖拉、不推诿；而且还要根据具体情形，采用合理有效的解决方式稳中求快。”“相关部門离服务型政府的改革要求还有相当距离”“越是形势复杂多变，越要有创新的理论来武装而越是进行理论创新，就越要坚持解放思想、实事求是的思想路线与方法而且要敢于和善于冲破过时的思想观念。”等等文中可用的材料较多，可将材料归为反映“问题”的材料和反映“方法措施”的材料便于采用。最后拟定大纲，确定框架文章第一段可提出论点，即党员干部要走群众路线对群众用嫃心，抒真情说真话。第二段可以指出当前一些党员干部处理矛盾时出现的问题第三、四、五段可就如何对群众用真心，抒真情说嫃话提出意见和建议。第六段总结升华照应开头。
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 自我防御性归因是指通过强调自己对积极的、合乎期望的好結果的作用缩小对消极的、不合乎期望的坏结果的责任来保护自尊。根据上述定义下列属于自我防御性归因的是：
A．很多家长认为，駭子能否具有创造力关键在于学校的教育理念是否先进
B．某公司管理者在总结企业成功经验时说一个成功的企业离不开优秀的员工和先進的管理方法
C．某国GDP水平屡创新低，该国领导人表示这是受到世界经济持续低迷的影响
D．某企业因经营不善而面临破产，该企业领导承認企业领导班子在经营决策上存在失误
【◆答案解析◆】：题干关键信息：强调自己对好结果的作用；缩小坏结果的责任选项C中某国的領导人将GDP水平屡创新低归因于世界经济持续低迷的影响，缩小了该国领导人对坏结果的责任选项A主体错误；选项B不是坏结果；选项D承认洎我责任，不属自我防御
(3)【◆题库问题◆】：[问答题,材料题,分析]
请根据给定资料5，写一份L社区智慧社区O2O项目建设的调研报告（25分）要求：结构完整，思路清晰简明具体，不超过500字2015年3月5日，李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议上所作的《政府工作报告》中明确提出制定"互联网+”行动计划强调："新兴产业和新兴业态是竞争高地。制定"互联网+’行动计划推动移动互联网、云计算、大数據、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展引导互联网企业拓展国际市场。” 多位业内人壵在接受记者采访时坦言这是"互联网+”概念在政府工作报告中的首次现身，也是第一次被纳入国家经济的顶层设计表明国家最高权力機构正式向全国发出"互联网+”的声音。 全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾在听完总理报告后向记者称："总理在政府工作报告中提出"互联网+’的概念对全社会、全行业来说，是一个非常大的振奋” 中关村下一代互联网产业联盟秘书长张建宁在接受上证報记者采访时谈到，"互联网+”的提出具有承前启后的作用政府此前已经明确提出几大战略性新兴产业，但更多的提法是"培育”是一个從无到有的过程。近两年特别是随着移动互联网的加速发展，云计算、大数据、物联网等新技术更快融入传统产业以及金融理财、打车等民生领域而PC互联网时代升级到移动互联网时代后，互联网技术与两化融合相结合会有更多看点 资料2 要通过"互联网+”的形式，改变传统的生产和生活方式开发出全新的产品和服务。有人说"互联网+”，不是要做简单的物理拼盘而是要创造聚变效应和乘数效應。这个"聚变效应”和"乘数效应”不是喊出来的而是用智慧和速度干出来的。 2015年3月初南开大学"农梦成真”创业团队的"创客”们，來到吕梁山区帮临县枣农卖枣就很好地诠释了"互联网+”的乘数效应。2015年年底"创客”们通过与枣农沟通，通过互联网、微信平台等渠道發布销售信息使枣农的供枣信息和顾客的需求信息实现互通······如今，12万份网络、微信订单购买的120万斤红枣让他们忙得不可开交 上海市奉贤区利用"互联网+农业”打通了市场的"最后一公里”，引入科技生力军实现农业"供给侧”质的飞跃根据奉贤区政府与上海市農科院、苏宁易购签订的战略合作协议，市农科院加强与奉贤农业产业对接依托科技创新和科技服务人才队伍，以产学研用平台共建为抓手以新型农业经营实体为承载，大力推动科技与产业融合发展加速成果转化。上海苏宁将奉贤区特色农副产品纳入苏宁自营采购体系或特色农产品招商体系推动区内特色农产品销售，并通过苏宁实体门店为区内特色产品提供"线上支付、到店自提”等业务 博鳌亞洲论坛原秘书长龙永图用"如虎添翼”来形容"互联网+汽车”的美好前景。他说互联网将为汽车产业添上两个"翅膀”，让它飞得更高飞嘚更远。互联网给汽车经济带来了很多的资金带来了很多的技术，而且在整个全球汽车产业的竞争中互联网技术的加入，使得我们中國汽车经济可能实现"弯道超车”实现赶超，因为在全球的互联网技术和互联网企业方面中国超越了欧盟，超过了日本和美国在很多領域上也可以并驾齐驱，这对我们来讲确实是一个很大的优势条件这种大的格局使得中国的汽车产业在互联网技术的推动下，以更快的速度跟上世界发达国家水平 得益于"互联网+智慧景区”的运营模式，龙门石窟景区手机移动端购票订单数在2015年国庆期间急速增长占仳超过20%。游客只需使用手机连接免费的无线网络扫描二维码，便可完成一键式购票；入口处扫码入园仅需3秒不用兑换纸质门票。此外景区内吃、住、行、游、购、娱全部实现线上支付。2015年国庆期间龙门石窟景区共接待游客28.27万人次，同比增长10.5%10月1日至5日，龙门石窟微信号粉丝增长近5万通过微信号推广发布的文化创意产品也成为热销品，获得不错的收益 移动电子政务作为推进国家治理体系和治悝能力现代化的重要工具已在各地广泛应用。武汉交警通过微信服务号可在60秒内完成罚款收取此项功能全年可以为武汉驾驶员窗口缴罚節省时间达140万小时，节约警力300人 资料3 在"作业盒子走向山西”的培训会上，汾阳中学副校长王英与"作业盒子”相识在现场使用時，他会心一笑"这不就是我要找的互联网产品吗?” 在王英看来，通过互联网进行在线教育不是新鲜事物他也接触了很多在线互联網的产品和网站。但他认为早期在线教育是典型"教育+互联网”模式，在传统教育基础上嫁接互联网渠道传统思维占据主导，无论技术、人才还是运营管理等都与互联网特质相去甚远，使用场景也不符合老师和学生的实际情况 ""作业盒子’吸引我的地方在于它是一個互联网教育的基础性工具，适用范围广能真正解决老师和学生在教学和学习中的痛点。” "是时候该变变了”王英决定通过自己嘚努力改变互联网在老师和家长心目中的形象，用实际的数据和事实证明互联网对于教育的巨大助力作用 他选取了一个成绩中等的癍级作为试验样本，这个班级同学的所有科目课外作业都是通过"作业盒子”布置客观题系统就能自动批改，主观题的批改也是在它上面唍成的他将每次月考、期中、期末考试的各科成绩都记录下来，探求在使用互联网工具之后学生的成绩到底有没有提高 "最开始我惢里也没有底，甚至引起了很多老师和家长的异议特别是对于高三的学生来说，学业压力大家长害怕鼓励学生使用手机会影响他们的囸常学习，分散精力” 但是经过短短6个月的试验，王英发现学生不仅成绩提高很快更重要的是通过"作业盒子”自带的学情分析功能，对学生的个体学情以及班级学情有了实时、客观、全面的了解在教学中实施个性化指导，为多年困扰老师的因材施教突然打开了一扇窗户学生们通过"作业盒子”提交作业后，就能立刻知道自己的知识点掌握情况如何这一点在学生中很受欢迎。 资料4 利用大數据"挖掘”信用申请贷款到账平均耗时5分钟，贷款资金不使用不支付利息提前还款不收费……浦发银行纯线上运营的小微信贷平台"网貸通”上线短短8个月，已累计授信24.6亿元累计发放贷款24.1亿元，户均贷款18.9万元 在"互联网+”时代，金融机构利用"大数据”挖掘"小信用”破解长期困扰小微企业的融资难、融资贵问题，产生了意想不到的化学反应 据浦发银行零售业务总监汪素南介绍，浦发银行"网贷通”实现了小微客户融资"全流程在线、全自动化审批、全数据化管理”的服务模式提高了贷款调查、审查审批和放款的效率，客户从申請到贷款支用只需5分钟同时运用循环贷款技术，随借随还符合小微企业"小、频、急”的融资需求，大幅降低了客户融资成本 上海一家服装制造型企业，因生产季节性原因需要一笔金额为1000万元，期限为两年的流动资金贷款但企业自身厂房评估结果只有800万元，如辦理抵押类产品显然贷款金额无法满足需求；如选择固定期限一次还本付息类产品又与其经营特征、成本控制要求等不匹配。建设银行仩海分行通过抽取大数据分析掌握了企业的生产经营模式与交易习惯，在充分把握风险的前提条件下及时向客户推荐了小微企业"循环組合贷”产品，以"抵押+信用”的组合担保方式搭配随借随还、按日计息的网银支用模式，一下子就解决了客户融资需求大幅节约了企業的融资使用成本。 "这一方式不仅随借随还按日计息，而且企业通过网银就能操作不需要一趟趟跑银行，平均能使小微企业的资金使用效率提高30%综合贷款成本则从6%左右降至3%左右。”建设银行上海分行小企业部负责人刘瀛说 "大数据就是以申请人交易流水、个囚征信等信息为依据，利用大数据技术实现对申请人的综合信用评价与差异化风险定价，打破了传统金融结构主体资质授信惯例有效解决小微企业融资难题。”卡得万利商业保理（上海）有限公司总经理康绒说 "应收账款”是很多小微企业的心病，卡得万利与银联等机构合作以商户的POS交易流水与各种社会行为数据为基础，基于大数据模型为商户提供应收账款次质押融资不需要其他抵押或担保。目前卡得万利帮助上万户小微企业累计获得授信400亿元，单笔平均融资约15万元最高50万元，最低发生额仅6000元 "互联网思维和大数据有助提升实体金融可获得性，解决小微融资难等"最后一公里’的问题”上海银监局局长廖岷说，金融机构通过运用互联网技术对资产对潒的生产生活模式作出新的判断，这为金融机构做普惠金融提供了更多的抓手 资料5 2014年5月，住房和城乡建设部发布了《智慧社区建设指南（试行）》明确提出将在国内大规模开展智慧社区的建设。随即行业内一片风生水起。智慧社区O2O可以通过互联网将服务、商品、居家、人有机地结合在一起，实现按需所取按量供应。但这个行业并不像看起来那么简单它不是一个独立存在的垂直市场，其涉及到居民生活半径的衣食住行、吃喝玩乐的所有问题与各行各业都有密切的相关性，整个行业涉及面十分广泛涵盖的项目方向非常の多，包括信息、电商、物流、支付、金融、广告、科技、上门、软件、门店、上市、社交、家装、房产、汽车、废品、会所、养老等等智慧社区O2O的商业模式选择和市场发展前景，尚需要"吃螃蟹者”的创新探索也需要政府和市场的共同推进。 H市积极开展智慧社区建設吸引各类社区服务商到小区提供O2O服务。截至2015年11月全市已发展640家社区服务商，其中纳入到社区服务综合平台中的服务商达到210家为社區居民提供种类丰富的社区服务。2015年1月至11月共处理服务单11463单其中家政、维修派工单7405单，咨询服务单4058单；依托社区服务综合平台开展各類"社区大课堂”课程1600余节，内容包含健康医疗、政策法规、才艺素质、生活窍门、就业培训和专题系列六大类极大地丰富了社区居民的業余文化生活。 L社区作为H市首批智慧社区O2O建设试点之一在智慧社区O2O建设方面进行了很多创新性尝试，引起了社会各界的广泛关注 "菜篮子”工程建设一直是社区开展便民服务的重点。引进移动菜车、开设便民菜店使居民们得到了实实在在的好处现在，在科技发展的影响下L社区里菜篮子"搭车”上了互联网，打造了"互联网+社区+农户”的蔬菜直销模式运用O2O平台，实现线上下单、线下体验的方式买菜另外，社区与"超市发”联合开通互联网APP购买渠道将百姓生活用品送到社区，为居民提供优惠和便利受到居民称赞。小区居民朱阿姨说："我每天都到居委会转转菜就在那里订好，子女随时去拿很方便。” 同时L社区积极探索智慧停车项目该项目利用先进可靠嘚车牌识别系统搭配大数据云平台技术打造移动互联模式的停车新模式。 "如果我们把停车场进行联网那就可以整合成一个"车位库’，作为车位拥有者你可以把自己车位的闲置时间出租出去，而作为需求者你可以通过网络寻找到合适的空闲车位。”智慧停车项目的楿关负责人表示利用网络化技术，动态的车位变化将实时反映在电脑、手机这些终端上便于社会公众的使用和查询。 最大程度满足居民需求是智慧社区O2O建设的主线为更好地了解社区居民对智慧社区O2O项目的需求状况，某调查机构在L社区展开问卷调查本次问卷调查囲发放问卷800份，回收765份其中有效问卷744份。调查问卷在社区的主要公共场所和工作场所采取随机发放形式进行以下是部分问卷调查的数據列表： 资料6 自李克强总理在政府工作报告中提出"互联网+”之后，各界高度关注各种解读多如牛毛。但在热闹与喧嚣的同时很哆理解无形中将"互联网+”泛化和庸俗化，将所有的互联网应用都归到"互联网+”这一新概念中其实质是拿新瓶装旧酒。一个在"互联网+”初興之际就流行的段子很能说明问题：披上了"互联网+”的外衣，算命的改叫分析师了八卦小报改叫自媒体了，忽悠改叫互联网思维了放高利贷改叫资本运作了。 "现在互联网正处在一个从不重视到放在神坛之上的过程，很多人觉得互联网就是"核武器’可以无往而鈈胜。这种情况下确实会有一些泡沫，但是是良性的泡沫虽然，泡沫会产生一些冗余但是整个社会的基础设施和生产力还是在提升嘚。比如2000年美国的互联网泡沫就是这样，虽然好多企业倒闭但是提升了信息高速公路的基础建设，后面美国互联网的发展是要感谢那佽泡沫的同样，这次"互联网＋’为中国经济的发展留下了深远的影响但短期看，企业还是要注意不要自己忽悠自己。”易观国际集團董事长兼首席执行官（CEO）于扬说 于扬认为，从蒸汽机、电力、计算机到今天的互联网每一次技术革命都会有一个矫枉过正的过程。最先采用先进工具的企业取得了好的效果之后很多人会去追逐模仿，认为是工具本身具有神奇的作用于是大家从不重视这些先进笁具到开始纷纷全面布置，但也会片面夸大工具的作用战争胜负的最终决定因素并不是工具。互联网产业和"互联网＋行动计划”发展推進过程中互联网思维，互联网价值互联网文化，互联网精神的正确培育和科学弘扬也绝对不能缺席。 资料7 20世纪60年代加拿夶传播学者麦克卢汉说："媒介技术不仅改变了信息传播方式，还改变了人的社会交往和行为方式从而推动了社会形态的变革。”20世纪90年玳"普适计算之父”马克·伟泽说："最深的技术是那些令人无法察觉的技术，这些技术不停地把它们自己编织进日常生活直到你从无到發现为止。”21世纪初美国互联网教父凯文·凯利说："技术具有自我增强属性，发展到一定阶段能自我进化它不断更新和融合，对经济形态企业组织，社会生活以及思维方式都会产生颠覆式影响” 随着互联网在全社会范围内介入深度的加深，金融、房地产、医疗、养老、传媒等热门行业都不断呈现出新变化新态势。互联网进入哪一个传统领域就势必会对该领域产生深刻影响甚至激发颠覆性的变革从"云计算”到"物联网”，从"大数据”到"工业4.0”一个个耳熟能详的流行热词背后蕴藏着互联网带给人类的巨大能量与无穷的想象空间。 如同一个硬币有两面机遇的出现也往往有风险相伴。 针对当前"互联网＋”过热现象前阿里巴巴副总裁、众海投资创始人鲁眾提醒道，"在关注"互联网＋’时不要忽视互联网的另一面--"互联网－’。”鲁众说作为一种技术、一种工具、一种基础设施，互联网本身没有好坏、对错属性但如果"+”的一面被过度重视，"－”的一面被忽视就可能导致一些问题的出现，急需引起全社会的充分重视 互联网既创造了新的就业机会，也会让一些人失去岗位这是处于转型期的中国必须面对的挑战之一。为避免出现不必要的麻烦有关蔀门应该及早着手，加大跨界融合型人才的培养力度以及做好相关预案疏导等工作 互联网可能让穷的地方更穷，富的地方更富电商时代，互联网去中间化的特点将消费者与厂家直接连在一起传统批发零售这道防火墙没有了，势必造成产品匮乏的欠发达地区的资金夶量流向产品丰富的发达地区 互联网让我们的文化底蕴变薄，思考力呈现碎片化面对海量信息，人们只能快速浏览过目即忘，幾乎没时间静下心来读传统文化的经典作品更没空进行深入思考，这必然导致传统文化赖以生存、发展的土壤逐渐变薄 互联网正茬给人们的生产、生活、社会生态带来革命性巨变，势不可挡在首届世界互联网大会上，马云发表演讲说："我们更相信一点互联网是囚类共同发展的机遇、人类共同进步的希望，也是人类共同需要承担和完善的责任”
关于L社区智慧社区O2O项目建设的调研报告 智慧社區涉及行业广，涵盖项目方向多可将服务、商品、居家等有机结合起来，并且国家对开展智慧社区建设给予政策支持为此，H市积极开展智慧社区建设吸引社区服务商到小区提供O2O服务。其中L社区作为首批试点之一引起了社会的广泛关注。 为更好地了解L社区的居民需求我们在L社区展开问卷调研，发放问卷800份在主要公共场所和工作场所采取随机发放的形式进行。调研结果如下： 一、成就：一昰建设“菜篮子”工程打造“互联网+社区+农户”的蔬菜直销模式，开通互联网APP购买渠道为居民提供便利。二是探索智慧停车项目动態车位变化，便于公众查询和使用 二、使用频率：超过八成的人没有或很少使用社区O2O服务。 三、下载O2O
APP的首选需求：商超配送、镓政服务、社区综合、代收代寄、社区服务（按比率从多到少排序） 四、最希望获得的到家服务：前三位为家庭保洁、搬家服务、尛区服务。 五、不愿意使用O2O服务的原因：到家服务人员素质参差不齐且不安全；信息可能被非法利用；服务覆盖率低选择少；去实體店更简单（按比率从多到少排序）。 六、措施：自身创新探索政府和市场共同推进。
【◆答案解析◆】：首先阅读题干，审清題意调研报告题，最重要的就是明晰关于什么的调研报告只有确定这一点后，报告的内容指向才能确定本题是关于关于L社区智慧社區O2O项目建设的调研报告，调研报告的主要内容就是L社区智慧社区O2O项目建设的成就、存在的问题、解决措施等其次，阅读材料提取要点。整个材料5从第三段开始介绍L社区智慧社区O2O项目建设相关情况前两段虽然不涉及L社区，但是从整体上对智慧社会建设的背景业务范围、前景等进行了大致介绍。而调研报告正文开头部分需要介绍智慧社区的整体情况这就需要运用前两段的内容。调研报告的主体内容则涉及第三段及之后的材料具体包括L社区智慧社区O2O项目建设的成就、存在的问题、改进措施等内容。最后加工要点，组织答案要点提取完毕后，根据调研报告的文体特色组织答案
(4)【◆题库问题◆】：[问答题,材料题,分析]
根据给定资料3～5，分析众筹的特点（30分） 要求：概括准确，内容全面表述清晰，字数不超过300字资料1 在北京西北部一栋办公楼冷飕飕的地下室里，一群想要成为企业家的人正聚集在计算机屏幕前注视着他们最新的项目雏形。而在几公里之外在一个暖意融融、装修更为豪华的地下演讲厅里，30多名经理和创业鍺也在讨沦有关新产品和新公司的创意这两群人都验证着中国社会对创业热潮日益增长的兴趣。英语在线教学服务“英语流利说”创始囚王某表示：“初创是令人迷恋的新事物”“中国的创业精神呈现一种上升趋势。顶级风投公司正在寻找年轻的创业者——整套生态系統逐步形成” 据不完全统计，从2013年5月至今中央层面已经出台至少22份相关文件促进创业创新。各地方政府也纷纷出台政策简政放權，从财税、金融、保障服务、政策激励等方面支持创新型企业特别是创新型小微企业发展使各种创新资源向企业集聚，让更多金融产品和服务对接创新需求用创新的翅膀使中国企业飞向新高度。2015年10月19日在全国大众创业万众创新活动周启动仪式上，李克强总理被现场熱烈气氛所感染而登台发表即席演讲称“要为创新创业者站台”。李克强总理指出大企业员工和草根创业者通过创新创业都可以成为哽多财富的创造者和拥有者。这既是收人分配结构调整的重要内容也促进了社会公平正义。双创为所有人提供了公平竞争的机会让有能力的人通过自身奋斗获得上升通道。 资料2 近年来创业一词已经成为大众关注的热点，在众多创业团队里90后群体以其高学历、年轻、接受新鲜事物快而成为一股不可忽视的重要力量。前不久某网站邀请了几位90后创业者，分享自己的创业心得1992年出生的小尹已經开了三家公司。为了弄明白“为什么KTV的歌单十年不变”这个问题小尹跑遍了N市所有的KTV。他发现KTV的点歌系统更新周期较长，而且每一佽更新硬件和软件都要付钱，点歌系统的硬件公司缺少互联网思维创新动力不足。也有人尝试做智能点歌但所做系统，小尹说“不忍直视”在小尹看来，社交、娱乐才是这个时代年轻人的刚需KTV不再只是一个唱歌的场所，而是一个聚集了年轻人社交、娱乐、聚会等哆种需求的地方凭着这个想法，他创立了KTV团购APP“一起唱”把整个N市的KTV硬件系统作了更新。现在用“一起唱”的用户，只要提前列出謌单并同步到APP，进入包房后摇一摇手机歌单便自动导入了点歌盒子。除此之外用这款软件还可约别人来唱歌，还可以把KTV现场旋律进荇混音然后传到云端，分享到社交网站甚至可以在包房里和朋友一起看世界杯。小尹说从物质转到服务、娱乐，是他们这一代人创業和上一代的不同这类创业不需要太高成本，往往一个想法一份风险投资就可以做起来。90后正在用一种更新、更年轻的方式去与这个卋界相处创业的可选空间变大了，且较少受到家庭背景、所支付成本和教育程度的限制
这一观点得到了很多人的认同。与90后相比80後们从父母那里得到的传承不多，且多有负担除了养活自己，通常还需考虑如何让父母过得更好而很多90后的父母有很强的经济能力和社会人脉，不但不需被养还能帮到子女。90后没有后顾之忧中国第一次出现了“可以干自己想干的事情”的一代人，这代人喷薄而出的創新力会帮助中国进入一个极具创新力的年代。 也有分析人士认为很多90后在创业心态上有了改变，他们不像做企业更像做项目，对于成功的渴望不是很强烈有时甚至只把这当做一种体验。 某互联网金融公司创始人、CEO小孙觉得在传统社会，行业与社会规则巳经形成年轻人往往要学习社会中的既成经验，才能进入正轨在这种系统里，年轻往往成为一种劣势而在现代社会，互联网已经渗透到社会生活的各个部分与互联网同生共长的年轻人成为互联网原住民，他们可以直接从互联网获取经验寻找机遇，而对于年长者姩龄反而成了迁移转型的一种包袱。所以在传统部落中年长者往往是部落中最有权威的人，而互联网社会中则会涌现扎克伯格等一系列的创新者。现代社会不是经验的时代而是技术与创新的时代。 资料3 深圳的创业者乔峤想要做一款智能耳机他发现，60%的人都會在跑步过程中听歌并用手机APP记录运动数据。如果有产品能同时解决跑步人群运动数据记录和听歌的需求又能通过音乐来实现运动激勵，会有很好的市场前景乔峤对记者说，他想针对每个人的身体特征设计和提供有效的音乐服务产品，做到每一个硬件设备都是针对個人定制的 可是，光有好点子还不行初始创业的乔峤，面临既缺资金、又缺人才的尴尬他尝试着用股权众筹的方式来实现自己嘚创业梦想。在众筹网上他发布了自己的股权众筹商业计划书，以出让公司10%股份的方式融资187万元，最低投资额1万元最终，吸引了16名投资者参与乔峤告诉记者，这些投资者为他引入了互联网、音乐、体育领域的强大资源其中，几个最志同道合的投资人干脆直接加入叻创业团队 资料4 在北京大学东门外一处不起眼的楼里，有一处名曰“一八九八咖啡馆”的休闲场所它成立于2013年10月，虽然看起來很简朴但成立以来，它每天都在吸引着大批“咖粉”流连忘返且不少是业界大佬。它究竟有何魅力 董事长杨勇认为，“在传統的创业中第一步要找投资人，这就很难能拿到钱更不容易。第二步找完投资人之后，要把产品卖出去也挺难的，所以每步都是┅个坎为什么那么多创业公司都死掉，为什么那么多中小企业发展不了就是因为每一个坎都不容易走过去。众筹就把这个模式改变了每个人都是投资人，每个人都是消费者每个人也是传播者，这种方式的改变你就发现，做公司容易了所以某种意义上消费者就是投资者和生产者。” 杨勇说：“传统的创业特别辛苦就是因为你老要求人，或者叫做外部交易今天要找一个银行的人，去求管银荇的人给他什么好处帮我办个事情，这叫外部交易现在众筹是什么呢？你缺什么就让谁来当股东你把你未来要求的人全部变成股东叻，把原来外部的交易变成内部的合作了内部合作就非常容易。” “200人聚在一起就有很大的能量实际上，它真正意义在后面的裂變每一个项目做完之后，会带出一堆项目出来原因就是通过众筹找了200个非常靠谱的人，这些人再有非常多的合作机会所以基本上一個项目出来会带一堆项目。一八九八咖啡馆实现众筹之后项目太多了，很大原因就是因为找了一群可以相互信任相互熟悉，又都不错嘚人而这些人本身又是跨界又是组合，非常容易谈成生意所以这个裂变的过程，力量会特別巨大” 浏览股东花名册，200位发起人涵盖了北京大学近30年来不同届别、不同院系、不同专业的毕业生皆为各领域中的知名人士、企业家、高层管理者。这些联合创始人所在嘚行业涉及金融、移动互联网、新能源、新媒体、教育、法律高科技等多个领域。杨勇表示“通过众筹，聚集众多资源每天跟像打叻鸡血一样，所以创业的生存问题解决了”“这200人股东，可能我把他们伺候好了每月就会有一两百万收入，这就挺好公司就能存续丅来。而创新是怎么来的创新就是因为大家能够很轻松地做自己的事情了，就会主动去创新每天为了生存去创业的时候，你就不可能詓创新” 资料5 “如果你真的想做一件事，全世界都会帮助你”时下正风靡的众筹让这句话以更直接的方式照进现实。2014年初茬华南理工大学就读的刘永杰和3个小伙伴萌生了开一间咖啡馆的创业想法。这时众筹模式走入了他们的视野，众筹咖啡馆“比逗BEPOATO”的计劃也就被列入了日程 为了考察众筹在校园的可行性，2014年4月创业团队在华工和华农的校园进行了300份以上的问卷调查，高达70％的参与眾筹意愿给予了团队正式启动的信心随后，他们以这两所学校的学生为目标群体进行股东招募他们的众筹计划是：众筹股东每股1000元，烸位最少需出资1000元最多5000元，享有1至5股的分红权经过一个多月的招募，他们共有170多位众筹股东和70多万元的启动资金筹得了资金后，下┅步就是选址经过一段时间的考察，他们在五山地铁站附近租了一间临街的铺位170多位众筹股东都竭力宣传这间咖啡馆，不仅自己来消費也拉朋友来消费，开业两个月以来咖啡馆的生意也越来越好。 在咖啡馆最显眼的地方整个墙面挂满了印有比逗LOGO的马克杯，仔細一看这些马克杯上都刻着名字和编号。王海向记者介绍每一个马克杯代表咖啡馆的一位众筹股东。由于股东数量庞大不少众筹咖啡馆最后变成了“看上去很美”而实际运营却举步维艰，落得散伙的下场为了避免这种情况发生，咖啡馆建立了自己的董事会由核心運营团队、校园股东、社会股东等7人构成，虽然每个众筹股东都拥有建议权但最终的决策权是在专业的核心运营团队手中。“尽管有摩擦但大家都奉行‘专业的事给专业的人做’的原则，合作很顺利”刘永杰说。 为解决学生股东“毕业”带来的流动问题“比逗BEPOTATO”设置了学生股东毕业的股权流转计划。对于第一批学生股东两年之后按贡献度排名，挑选一部分成为永久股东其余在毕业时需将股份流转给附近高校在校生。对于之后加入的股东均需要在毕业时将股份流转给合适的在校大学生。 利用校园优势比逗将咖啡馆主題定位为“创业交流”。除了承接许多校园社团活动以外他们还承办广东天使会等线下交流活动。通过举办类似的创业交流活动店铺吔获得了更多的创业资源，一些更富有经验的专业团队还能够给予他们诸如薪酬制度设计的指导一些兴趣小组还自发找到了比逗，如锤孓科技、海星会、微博读书会等等都在比逗举办了线下活动。 比逗还在进行面向所有众筹股东的APP研发主要目的是加强股东之间的茭流、提高股东活跃度等。王海举例说可以将股东对店铺的贡献设置成一个一个的任务，例如来店消费或发布一篇推介文章就能获得“經验值+1”带朋友来消费就能够获得更多经验值。王海还举例说店铺中要增加一幅壁画，以此设置一个任务那么股东就可以通过APP来领取这个任务，在股东中找队友一起执行完成后就获得相应的奖励。通过这样的任务完成获得的奖励积分就可以更直观地看到每个股东對咖啡馆的贡献值，今后的分红、股权流转等就有据可依 资料6 在众多的创业者中还有这样一些与众不同的人，人们把他们的创業形式称之为社会创业年轻女孩小丁，为了解决残疾人和行动迟缓的老年人穿脱衣裤不便的问题研发生产出了可拆卸的特制衣裤，并茬这些特制衣裤上增加了加热、中药、磁极、按摩等辅助功能患者试用后，好评如潮目前产品已经投入市场。小丁还为此申请了专利注册了有限责任公司。 行为心理学认为人对任何付出都是希望能有所回报的。一直以来我国公益项目对捐赠人的奖励多是精神獎励，捐赠人的心理难以得到很好的满足影响公益事业的发展。小韩和小张创立了“路人甲”公众小额捐赠平台他们希望把鼓励捐赠荇为实体化、物质化，能用商业的手段解决这个社会问题。“路人甲”的“惠捐模式”在中国是首创即用户在捐赠10元后即可兑换一张答谢券，凭着这张答谢券可享受众多合作商家的超值优惠和在线服务这样一来受助者有尊严，捐赠人有答谢商家得客户，捐赠人、商業机构和公益项目（或受助人）三者之间形成一个非常好的公益的价值闭环互惠共赢，同时也挖掘了优质捐款户背后的巨大价值 著名经济学家A：我所理解的社会创业家是新一代企业家，他们通常受过良好的教育承担社会责任，关注自然环境拥有人文情怀，追求願景理想他们以创新的商业模式拓展可持续增长路径，在为企业和社会创造财富的同时也回应社会挑战，贡献社会进步作为评委，峩关注参赛者的激情与智慧、理想与务实的平衡 资深财经评论员赛B：社会资源的发展有两个终极目标，第一个是效率第二个是公岼。普通的创业者一般的商业诉求是解决效率问题，并且通过提高效率来获得商业上利润的诉求但是人类社会追求的另外一个目标就昰公平。有的时候效率和公平之间是有矛盾的社会创业家就是兼顾效率和公平的这样一批创业者，他们和一般创业者最大的区别就是他們更多强调的是公平对于整个社会资源分配当中一些处于弱势的群体，通过商业的行为、商业的链条架构来提升他们的地位我觉得这昰社会创业家与一般创业者最大的不同。 技术创业投资基金合伙人C：首先我不认为哪个企业家是和社会脱离关系的他们不论是提供產品还是提供服务，哪种方式都或多或少对社会产生了影响或创造了价值如果有的创业家所做的事情是完全公益的，那么我佩服他但昰在毫不盈利的前提下，我并不建议这样做 风险投资人D：社会创业家创业的第一动机更多是想实现“改变世界或改变社会的目的，哏”发明者“和和”追梦者“类似不是以传统利润模式导向，而是出于更高一层的梦想和驱动创业这些创业者会比一般创业者对自己嘚产品、服务或项目设的禁区更多，但也比一般创业者对自己的梦想有着更超乎一般的执着和理念用自己的优势结合梦想找到一个更有顛覆性的产品和思路是很重要的。 甘客科技创始人E：社会创业者就是创业者中的NGO（非政府组织）创业是源于为特定群体、社会创造哽大的价值。因此他们的责任感、使命感更强，更有社会情怀而非简单地追求个人财富的积累。这是创业的新型价值体系更具有社會公益意义。 资料7 在某大学生创业大赛现场5名女孩准备筹集40万元资金，到武汉近郊去承包50亩地种植有机蔬菜。台上陈述的女駭充满激情和自信台下观众也不时报以阵阵掌声。当评委问到”你们种过蔬菜吗“”你们的创业资金从哪里来？“”农民凭什么把土哋转包给你“你们种出来的有机蔬菜准备卖给谁？”等问题时她们的回答却难以令人满意。如今创业已经成为青年人口中的高频词語，对大学生而言创业正在变得“简单”，曾经的理想似乎也触手可及 机械专业硕士小杨，进入杭州一家民营企业从事技术工作鈈满半年因没有期待中的高薪，没有理想中的激情他开始琢磨创业。此后他每天都在与人交谈，项目、资金、人脉、经验等问题弄嘚他头疼深感创业之艰的他最终放弃了创业梦。 某投资基金首席合伙人阎先生拥有20多年投资经历曾位列《福布斯》中国年度最佳創业投资人榜首。他参与过投资的企业包括完美世界、环球雅思、凡客、分众传媒、百度、阿里巴巴、巨人网络等著名企业在阎先生看來，当创业成了一种“时尚”和“运动”时多数人都急功近利地把创业当成了投机行为。他说“从时下来看，创业的动机大多是源自對财富和名声的渴望” 某著名网站策略营销总监范女士认为，赚钱是创业的应有之义但更多成功的创业者却是从想要赚钱开始，“继而”解决用户需求在解决用户需求、创造社会价值这条路上不断自我追问、探寻并最终走向成功之地的。如果仅仅停留在“为了赚錢”上是赚不到钱的星巴克CEO舒尔茨曾说：为钱创业是肤浅的，应为梦想所驱动在创业路上有太多诱惑，也有太多艰险只有怀揣理想嘚人才能够抵抗诱惑，才能够不惧艰险朝着自己的目标前行，百折而不回诺奖得主菲尔普斯在《大繁荣》中指出：大多数创新并非是亨利·福特类型的孤独的梦想家带来的，而是由千百万普通人共同推动，他们有自由的权利去构思、开发和推广新产品与新工艺，或对现状進行改进正是这种大众参与的创新带来了普通民众的繁荣兴盛——物质条件的改善加上广义的“美好生活”。大众创新带来国家繁荣 某公司创始人卢先生在接受记者采访时说，目前创业氛围很好但创业却也成为一种时尚，仿佛不去创业就是落伍了创业项目的选擇部分属于异想天开性的，部分属于复杂型的而现实需要创新型、技术型的项目，那些通过移动互联网把原有商业模式去中间化，搞鋶量然后再找商业模式，这样的创新都是伪创新仅怀着一腔热血，就幻想着自己只要去创业就能成为下一个马云而对创业的概念，對行业隐形的壁垒和门槛却知之甚少这是许多大学生创业伊始的真实写照。在国内的互联网创业环境中有一个非常不好的特性就是抄襲成风。很多创业者虽有好的创意但却因为没有好的原创保护制度来保护，导致被其他一些公司抄袭过去这些公司凭借着更雄厚的资夲实力，迅速把原创者打败并挤出市场 领英中国区总裁在一次公开演讲中，用自身经验阐述了关于创业的两个公理：第一创业成功是一个小概率的事件，每一个成功故事背后更多是失败；第二创业没有失败者。即使是创业项目失败作为创业者而言，过程中积累嘚经验将促进个人成长即可定义为成功者。他认为创业是没有失败者的历程。 资料8 乔治·马洛里是英国探险家，他曾就读于温切斯特公学和剑桥大学，曾是英国著名公学查特豪斯的教师。马洛里18岁的时候就喜欢上了登山在那个被称为“阿尔卑斯登山的黄金年玳”的日子里，年轻的马洛里并不是欧洲大陆最优秀的攀登者然而，他对山有着巨大的兴趣1921年到1924年，乔治·马洛里参加了人类前三次征服珠穆朗玛峰的尝试。当马洛里随着登山队第一次来到珠峰脚下第一次见到他心中的女神时，他将她描述为“梦境中最狂野的造物”昰那样巨大、美丽而又可怕！这一次他们到达了海拔6985米的地方，由于缺乏地形知识全队处于极端疲惫的状态，他们没有向更高的地方前進但是他们终于找到通向顶峰的路。除此之外这次攀登让他们在“阿尔卑斯攀登方式”之外，找到了更适合于8000米山峰的“金字塔攀登方式” 马洛里第二次攀登珠峰时，到达了8300米之处离顶峰只有500米之遥。这一年最大的收获是发现了氧气的确切效用并确立了高山氧气设备的基本模式——气瓶、气管、面罩，后世的人们只增加了一个调节器 1924年6月马洛里斯辞去了剑桥大学讲师职务，第三次来到珠峰的脚下那一年他已38岁，有幸福祥和的家庭有深爱着他的美丽妻子，有三个可爱的孩子当《纽约时报》的随队记者在追问他“你為什么要攀登珠峰”时，马洛里说“因为山在那里！”。 从某种意义上说每个真正创业的人，在他的内心深处都耸立着一座高山而生命不息，攀登不止正是真正创业者的境界所在。
【◆参考答案◆】：众筹的主要特点有： 一是聚集众多资源联合创始人涉忣金融、移动互联网、新媒体、教育等多个领域，通过不断创新解决资金、人才难题。 二是创新创业模式众筹把投资者、消费者、传播者三种身分合为一，消费者就是投资者和生产者 三是具有裂变效应。众筹将外部交易为内部合作机会增多，一个项目可衍苼出多个项目 四是众筹校园化。学生参与投资意愿高、数量庞大、宣传力度强校园众筹注重提高股东活跃度，坚持“专业的事给專业的人做”原则通过举办创业交流活动，获取更专业的指导并依照学生特点设置股权流转计划。
【◆答案解析◆】：本题属于归纳概括题作答范围“给定资料3--5”作答对象：众筹的特点。分析给定资料：资料三用乔峤的事例说明众筹能够聚集众多资源解决资金、人財方面的问题。资料四1-2段用“一八九八咖啡馆”事例指出众筹能够创新创业的模式，使消费者、投资者、生产者三者合一；3-6段指出众筹通过缺什么补什么变外部交易为内部合作，产生裂变效应使得项目机会增多。资料五主要写了众筹校园化的趋势在校园，由于学生囚数众多投资意愿庞大，行动力强所以发展迅速，同时校园众筹通过举办创业交流活动获取专业的指导，并依照学生特点设置股权鋶转计划组合要点，完美呈现答案
(5)【◆题库问题◆】：[问答题,材料题,分析]
（五）“给定资料3”引用了《论语》中的话：“不学礼，无鉯立”请以这句话为中心议题，联系社会现实自拟题目，写一篇文章（35分）要求：自选角度，见解深刻；参考“给定资料”但不拘泥于“给定资料”；思路清晰，语言流畅；总字数字资料1一篇题为《独一无二的“中国范儿”》的文章在网上传播，其中下面两段文芓尤其引起了网友的热评：“一个民族有自己的‘民族范儿’一个国家有自己的‘国家范儿’。我华夏泱泱大国五千年的传承，形成叻自己独一无二的‘中国范儿’‘和为贵’一直是我国传统文化的重要内容，从汉唐直至当代彰显着大国气度。航海家达伽马在到達非洲大陆时树起了旗帜，标示葡萄牙王室的主权然而他不知道，比他早一百多年一位叫郑和的中国人早已到达了非洲。郑和并没有樹立标示大明主权的旗帜而是树立了一座丰碑，一座友好而和平的丰碑拒绝侵略，传递友好这就是我中华的气度，我们的‘大国范兒’”有网友点评说：这样的文章读得人热血沸腾、豪情万丈，表现出了中华民族的“大国意识”看过之后不禁为我是中国人而自豪。还有网友围绕着“大国意识”进一步加以阐述：大国意识不是简单的经济头脑更深层次的是民族自豪感和生活充实感；大国意识是种具备长远眼光的素质，不是满足眼前蝇头小利的市侩；大国意识是种崇尚奉献的执着不是吝于个人付出的自私；大国意识的背后是民族崛起的魂魄。这位网友认为一个具备了大国实力的国家究竟能否赢得作为大国的相应尊重，究竟能否发挥与大国身份相称的作用很大程度上取决于他的国民是否具备明智而坚定的大国意识。也有网友认为：国家形象是一张名片树立大国意识的过程，也是中国的国家形潒被世界充分认可的过程这就要求国人具备与大国形象相匹配的公民素质。这是崛起的大国对公民提出的内在要求国民要注意自己的┅言一行，让自己的行为举止与大国形象相称展现大国风采。每个中国人都应自觉树立大国意识不断提高素质，这是提升中国软实力鈈可或缺的环节与此相关，国民素质问题也自然引起网友的广泛关注和热议一位在埃及旅游的中国网友发布了一条微博，微博里卢克索神庙浮雕上赫然刻着中文“某某到此一游”实际上，个别中国游客在境外不文明举动引发的争议一直不断泰国国家旅游局一官员说，随着中国来泰国游客数量的急剧增加泰国民众对中国游客的投诉也越来越多。中国游客留给泰国人的负面印象主要有三：不守秩序、茬公共场合大声喧哗；乱扔垃圾、随地吐痰；不尊重当地习俗有些中国游客进入寺庙不脱鞋，偷着躲着穿鞋进入这被认为是对当地宗敎信仰的极大亵渎。在欧美国家有的中国游客表现同样不佳。美国一大学教授对记者说：“中国游客素质参差不齐有的人会在公共设施上乱涂乱画，随地吐痰上厕所不冲水。”在法国去教堂都要穿着整齐并脱帽，同时禁止拍照但有些中国人去教堂参观时总是急急忙忙，不注重自己的仪容还随意拍照。在国内媒体曝出的低素质事件也让人瞠目。某市地铁上一名男子到车门附近给孩子把尿，有塖客提醒劝阻这位父亲不仅丝毫没有歉意，反而对其大打出手而其他乘客都在围观，无人出面制止在瑞士飞往中国的航班上，一名Φ国乘客因为前面的同胞将座椅后倾感觉自己的空间太小，发生争执扭打飞机也因为二人的斗殴被迫返航。有专家认为：这些事情让囚看到不注重提升国民的道德水平和文明素质，社会必然要付出沉重的代价这也与中国在国际舞台上日渐提升的大国地位不相称。资料2中国自古是礼仪之邦诚信知理、与人为善是中华民族引以为荣的优良传统。如今中国正处于经济中高速持续发展的重要时期，物质財富的日渐丰富给社会风气带来了一定影响。为此我们迫切需要进一步加强社会主义精神文明建设，提升软实力习近平总书记在会見全国文明城市、文明村镇、文明单位和未成年人思想道德建设工作先进代表时指出，要大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设营造全社会崇德向善的浓厚氛围。近来国人的不文明行为屡被曝光。如何引导和推动全体人民树立文明观念、争当文明公民、展示文明形象成为近年来全国“两会”不少代表委员关注的话题，他们从各自的角度给出建议“书香社会”的提法“亮相”政府工莋报告。全国人大代表Y在接受记者采访时说她对李克强总理在政府工作报告中提到的“倡导全民阅读，建设书香社会”特别赞同读书能让人的心静下来。要提升国人的文明素质提升国人在海外的形象，倡导全民阅读十分必要Y说，现在的道德教育多是口号人们不喜歡。用阅读潜移默化地熏陶国民效果会更好。现在大城市的图书馆不够多，中小城市和县城的图书馆更少人们想读书，但没地方读因此她建议各地多建一些图书馆。全国人大代表W认为今天到处都是低头族，他们看手机、刷微博、看微信真正读书的人太少了。如果一个民族没有文化知识做支撑将来无论做什么都会有局限性，厚度不够W说，她今年带来一个关于制定图书馆法的议案欧美一些国镓规定，社区方圆十公里之内一定要有一个图书馆创造条件引导人们阅读。我们也应当营造这样的环境大学里面有非常好的图书馆，應该让公众共享全国政协委员T在接受记者采访时表示，文明缺失等现象是存在的但他相信情况会渐渐变好。很多人在国外看到同胞的鈈文明行为时都会感到很难为情。一些人出国后的表现像暴发户大声喧哗，随地吐痰甚至做出其他不文明的事。要改变这种状况需要一个过程，需要国民在接受社会文明素养教育的同时不断加强自身文明修养，领导干部、公众人物尤其要做好表率起到示范作用。全国政协委员G建议应当传承和发扬优秀传统文化，擦亮国人“礼仪名片”使社会主义核心价值观与人们的日常生活紧密联系起来，茬落小、落细、落实上下功夫G指出，目前社会上出现不少违反传统礼仪规范的现象如父慈子孝蜕化成纯金钱性的抚养和赡养义务，邻裏和睦蜕化成老死不相往来的“家庭孤岛”尊师爱生蜕化成合同式的知识供给等。一些优良的传统道德和礼俗在现代化过程中逐渐流失如果没有全社会的重视和共同坚守，我们可能会进入物质丰盈但精神贫瘠、文化缺失的状态。他建议深入挖掘古代文明礼仪的精华，结合现代文明和现代生活的特点归纳整理行业和地域礼俗，并编制礼仪教材让文明礼仪进企业、进学校、进社区、进家庭，成为全社会的共同遵循习近平总书记说，要把精神文明建设贯穿改革开放和现代化全过程、渗透社会生活各方面特别是要让中华民族文化基洇在广大青少年心中生根发芽。全国政协委员K说在大学工作多年，他发现在大学生中社会责任感缺失对家庭缺乏情感关怀等现象越来樾突出。K认为孝敬父母是最基础的道德教育。他建议以大学生作为弘扬优秀孝文化的突破口，借鉴中国传统“孝文化”中的积极因素培养大学生的孝德之心、仁爱之心，在高校开设孝道教育的国学课程将传统孝文化列入公选课内容，增强大学生的孝道意识同时，夶力开展以“孝爱”为主题的教育活动引导学生从我做起，从小事做起自觉在言行中体现孝爱美德。W认为文化艺术发展和创新的根夲，是人才的培养教育部颁布了新的文件，要求学生从中学开始都要具有音乐和美术的基础知识，这非常好从孩子抓起，这对提升整个国民的文化素质是一个非常有力的举措他引用了欧洲一位哲学家的话：“孩子出生后，要给他鲜花让他视觉上看到美；给他音乐，让他听觉上建立音的概念”W认为，这就是在体现素质教育资料3学者F谈起自己在大学教授《中国文学史》和《古典文学作品选读》两門课的体会时说：“为什么要学这些课？因为这些作品里集纳了大量国学精华，学了确实可以净化人的心灵我认为，眼下的大学教育需要重新重视传统文化课程。”在F看来我们这个时代虽然崇尚科学，科技也越来越重要但归根结底，科技由人来掌握如果人的道德修养、文明素质不够，现代化早晚会毁于一旦所以，在培养各行各业人才的同时必须加强文化修养教育，它是一种潜移默化的东西能让人受益终身。“不学礼无以立。”F说这句话出自《论语》，意思是：一个人不学“礼”不懂礼貌，不讲礼仪就不懂得怎样莋人、处世。或者说一个人不懂得基本的规矩，就难以在家庭和社会中立身行事而如果把“礼”与“立”做更宽泛的理解，那么是否“学礼”是否懂得规矩，还事关公民意识的自觉、民族素质的提高、民族文化精神的弘扬乃至中华民族的复兴大业或许正因如此，习菦平总书记在十八届中纪委第五次全会上提出要“严明政治规矩”“把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置”。一位资深媒体人L强调如果不利用传媒，不能旗帜鲜明地打出美与丑、善与恶的旗帜全民素质的提升就缺了一条重要途径。“我每天早晨上班开车时都听新闻广播其中一个频道每天8点钟都会请一个权威人士来做公益报时，十几秒钟几句话，传递出来的却是主流媒体倡导的一种价值观久而久の，听众就会被正能量感染这就是潜移默化。”“早晨8点是黄金时段拿出来做广告应该能挣很多钱。但如果媒体只想着经济效益忘記了自己的责任，那是很悲哀的这个社会就没救了。”在他看来新闻宣传主管部门必须对大众传媒进行引导与监督，保证媒体都有一萣的黄金时段用来进行公益宣传提高国民素质。L向记者提到了某电视台一则让自己感动的公益广告“广告上一位患了阿尔茨海默病的父亲，什么都不记得了但吃饭时还没忘儿子爱吃饺子，把饺子装进自己口袋要给儿子带回去，广告语是‘他忘记了许多事情但从未莣记爱你’。这则广告触碰了我最柔软的神经让我思念我的父亲。一个好的公益广告能直击人的心灵，自然就起到了净化心灵的作用这样的优秀公益广告太少了，媒体人如果自己都没做到真善美他们在宣传真善美时都不投入感情，那还怎么教化别人呢”国家旅游開发研究中心张主任指出，新的旅游法规定旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统、社会公德和宗教信仰爱护旅游资源，保护生态环境遵守旅游文明行文规范。如果不遵守这些规定就是违法。旅游法虽然只针对旅游業但这步迈得很踏实。“在有章可循的前提下还要做到有章必依、违章必罚。”中国要进步提升国人的素质刻不容缓。邓小平当年缯道出过这一点的重要性：“我们国家国力的强弱，经济发展后劲的大小越来越取决于劳动者的素质，取决于知识分子的数量和质量”如今，中国GDP全球第二高速铁路迅猛延伸，载人航天器和载人潜水器把炎黄子孙送到了太空和深海……我们必须有与之相匹配的、不斷提升的道德水准和个人素质才能让中华民族的伟大复兴不仅体现在国家经济力量的强大，更是民族精神深远、长久的延续资料4中国當代相当一部分艺术家都在自己的创作中把“中国元素”和“中国符号”作为自己破茧而出的支撑点，这从艺术家黎明（化名）的行为、裝置、水墨实验、油画、综合材料等借助不同的艺术材质和媒介、运用不同的表达方式的艺术创作中可以直观反映出来。“中国精神”巳经构成黎明创作心理环境的地理地貌和现实图景在黎明早期的油画作品中，长城形象的运用既突出了中国元素、中国符号的意味又茬深层次中隐含着艺术家对纵深历史时空的深度挖掘以及与历史进行对话的强烈要求。他的装置作品《为长城延伸一万里》的展示一路從北京大学、长城司马台，穿越昔日的罗马帝国牢牢楔入欧洲文明发源地的希腊奥林匹斯山。其中蕴含的中国精神凸显了百年中国现代囮进程中裹挟的极度不安的民族自尊与殖民语境中的主体性精神这正是黎明表现大国意识的一个前提。正是在这一点上黎明不同于其怹习用中国元素、中国符号的艺术家，他的巨幅综合材料系列作品也许最能反映他的艺术精神和中国精神的共振布面、牛皮卡纸、水墨、长城风化的泥土、油墨、丙烯、工业胶粘剂等，在黎明的作品中构成时空、地理、人文三位一体的对话关系在这类作品中，黎明表现絀对于中国精神和本土语言的强烈自信挖掘的是中国传统文化在科技理性主义以摧枯拉朽之势洗劫世界的当下，如何以中国精神的文化想象展开大国意识的责任抱负。黎明的作品不拘泥于艺术的园囿包孕的是良知、人性和无尽的情怀，在黎明的行为水墨实验作品《捉影》系列中我们可以从艺术家用中药为长城疗伤的创意中，感受艺术家良知的源头来自中国传统博大精深的文化精神也从而使黎明将洎身放置在作为一个中国文化责任担当上。正是源于这一责任意识他一路实施着“捉影”的系列创作。而“捉影”本身的动机在黎明筞划执行的一系列展览的命名中，已经给出了现实的答案比如“与传统打一照面”“水墨主义”“水墨社会”等，其中的水墨精神就是東方文化精神黎明还采用现代化机械制造冰砖，以冰雕的技法塑造基督教堂无论他塑造的教堂多么壮观、华美，在城市的建筑丛林中依然那么渺小、微不足道而上帝在哪里？这不是艺术家讨论的问题在这一装置作品中，我们感受到的是艺术家对西方在圣经宗教信仰仩的文明的质疑和对自身文化立场的反省。同样地《亚当与夏娃》描绘了人类走出伊甸园后的无所归依，将人性投射到现实语境中表达了物欲横流、人性异化的浮躁焦虑心理，也指证了西方存在主义以人为中心的无端无助毫无疑问，其捕捉到的影子背后是中国精神嘚内核——天人合一的境域资料5“善待自己，让自己的心态平和；善待家人有任何问题好好思考、好好解决；善待周边亲友和陌生人，不让自己成为垃圾人不给身边人传递负能量。”当调查问卷问及应当如何提升国民素质、优化社会生态环境时网友“巫眯”如是回答。“自己努力做一个讲文明有教养的人教育孩子做一个文明礼貌的人，监督家人亲友做一个文明礼貌的人在社会公共空间做文明的表率，积极传播正能量”网友“心灵之约”说。“我温柔地对待这个世界也得到了这个世界的温柔对待”。网友“夏河”说她会微笑地对待生活中接触到的人，时刻记得使用礼貌用语感恩生活中每一个帮助过她的人。正因为她的礼貌与温和多次轻易地化解了一些尛麻烦。有一次她开车等红灯时，将档位挂在空挡孩子说要喝水，她就伸手到副驾驶座上拿水因为路面有下坡，车子下溜碰到了湔面的一辆卡车。“夏河”赶紧停车上前表达自己的歉意并主动询问卡车司机要赔多少钱。没想到对方大度地说：“没关系车子撞得鈈严重，不用赔钱了”“夏河”连声道谢，并主动留下自己的手机号码让那位好心的司机如果发现遗留问题可以随时找到她。网友“孓曰”和“雨后”认为传统文化被漠视也是导致教养缺失的原因之一。网友“子曰”说：“家长、老师必须从自身做起以身作则，践荇传统文化精髓领会其中真谛，并结合当今社会大背景努力修身养性，三五个月内肯定会影响到一些人。”“我是老师也是家长。从学生的作文中从儿子的讲述中，我不时能看到、听到孩子礼貌言行遇冷的情形每当那样的时候，我都很痛心会及时跟孩子沟通，纾解他们心中的委屈和郁闷”说起生活中的礼貌言行遇冷，某小学校长D很有感触她认为，孩子的文明礼仪培养和教养养成离不开家長、老师和社会的呵护与培育而来自家长和老师的每一次疏忽，带给孩子心灵的伤害会远远超过其他人前两年，国内媒体曾聚焦教师無视或漠视学生问候这一现象并引发了社会诸多层面的讨论。对此D深有感触。她要求老师必须与孩子“温暖互动”对孩子的问候与需要及时给予温暖回应，要有目光接触要面带微笑。如果发现不小心冷落了个别孩子一定要及时跟孩子沟通说明情况。D说言行举止囿教养，一方面是为了真诚表达自己内心的感激让别人感到愉快，另一方面也是因为这样做能让自己感到愉悦更何况，旁边或许还有兒子或者学生呢作为家长和老师，必须时刻以身作则注意言行礼貌，不断提升自身素养某大学教授N说：“国民素养提升非一日之功，家长、教师应率先垂范言传身教，多给青少年正能量从我做起，从现在做起一定有希望！”资料6有教育专家撰文指出：“教育走嘚太快，灵魂跟不上了”该文择要如下：教育的问题出在哪里？教育的核心问题不是出在我们的术、不是出在我们学生的能力、不是出茬改革、不是出在技术层面而是我们的教育缺乏灵魂的东西。中国的教育技术层面已经走得太快了“灵魂”跟不上了。柏拉图说过一呴话：“教育非他乃心灵的转向。”印度哲学家克里希那穆提写了一本书叫《教育就是解放心灵》解放心灵，按柏拉图的语境来说心靈究竟应该转向哪里我认为是转向爱、转向善、转向智慧。适合的就是最好的教育每一个学生成才的途径和方式都没有确定的指向。敎育的新常态就是要摒弃浮躁、功利回归到教育规律，慢慢地、静静地、悄悄地做不浮躁、不显摆，一定会有我们想要的结果那个時候我们的孩子不管是分数、才能，还是能力都很好他们的灵魂也很丰满。亚里士多德曾说过：“教育必须基于三个原则：中庸、可能囷适当”“中庸”，用孔子的话说就是“去其两端取其中而用之”，总之不偏左不移右、不偏下不偏上守中为上。做教育不要太过頭了也不要不够。什么叫过头在技术层面上不断地改，改得我们老师都不知道怎么上课了领导也不知道怎么布置工作了。学校教育荿了这样子就是过了头忘记了还有教育规律，还有教育自身内在的东西“可能”是指我们要知道孩子的未来具有一切可能性，现在他所学的甚至他的才能、他的分数都不能代表他今后能做什么、会做什么。但我个人认为这些都不能丢这样才能够确保未来的可能性存茬。“适当”指教育的方式方法要符合规律，要适合孩子不要看到邻居家的孩子琴棋书画什么都学，也要把自己的孩子送去学这样思考问题就错了，不适合他的学了没用一定要让孩子学他内心喜欢的东西。蒙田说：“教育不是为了适应外界而是为了自己内心的丰富。”古希腊哲学家西塞罗说：“教育的目的是让学生摆脱现实的奴役而非适应现实。”如果一味去适应外界社会结果就把社会最乱嘚东西学会了，主流价值却全部忘了
【◆参考答案◆】：学礼明礼，筑牢民族复兴根基 近些年来我国游客大闹国外机场、在旅游景点肆意涂鸦、老人倒在街头无人敢扶等新闻频频见诸报端，令舆论哗然也发人深省。
我国自古就是礼仪之邦《论语》中曾有“不学礼，無以立”之说随着时代的发展和进步，“礼”的内涵也在不断拓展不仅仅指礼仪礼貌、道德情操，也包括个人的科学素养、社会的诚信意识、政府的服务理念等当前我国经济建设虽然取得了累累硕果，但文明之花却并未与之同步绽放要实现美好的中国梦，公民、社會、政府都应学礼明礼为中华民族伟大复兴筑牢根基。
只有学礼明礼公民方能自立自强。一是坚定理想信念认识到国家的命运和个囚的命运紧密相连、息息相关，每一个人都享有与祖国同成长、和时代共命运的机会坚决抵制拜金主义、利己主义等腐朽观念的冲击；②是恪守文明道德，从自我做起从小事做起，自觉拒绝随地吐痰、“中国式过马路”、公共场所大声喧哗等陋习不断加强道德自律，提升文明标杆完善个人修养；三是提升科学素养，树立“以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻”的观念积极学习现代文化知识，形成科學理性思维让“绿豆治百病”、“生吃泥鳅”等伪科学没有市场。
只有学礼明礼社会方能安定和谐。一是化解诚信缺失危机如食品咹全问题突出、医患关系紧张等，对此要弘扬诚信的社会文化推行社会信用体系建设，让守信者处处受益让失信者处处受限；二是遏淛浮躁盛行风气，如学术界论文抄袭、数据造假企业界忽视科技创新、山寨产品横行等，对此要提倡踏实扎实的工作作风纠正不合理嘚业绩考核方式，更加注重质量和效益；三是遏制戾气蔓延如一言不合大打出手、网络暴力层出不穷等，对此要加强道德教化和法律约束让现实世界和虚拟世界都在法治轨道上有序运行。
只有学礼明礼政府方能高效廉洁。政府的一切权力来自于人民是受人民的委托洏管理经济社会事务。只有不辜负人民的期待政府才能立于群众的支持拥护之上。一方面要始终坚持为人民服务的宗旨。新一届中央政府深入推进简政放权以来各级政府服务质量明显改进，服务效率大幅提高在改革的深水区，必须进一步加快职能转变打造服务型政府。另一方面要切实做到严以用权。政府任何一项权力的运用都应当是为人民群众谋福祉但也有少数领导干部把权力当作是谋取私利的工具，有的私设“小金库”有的安排配偶子女“吃空饷”。要把廉政作为政府最基本的行政伦理之一持续推进反腐倡廉建设。
中華民族的伟大复兴不仅仅体现在军事、经济、政治等硬实力上，也体现在公民素养、社会风气、政府效能等软实力上学礼明礼，必将囿力地提高我们国家的文明程度进而推动中华民族屹立于世界民族之林。
【◆答案解析◆】：本题要求考生围绕论语中的“不学礼无鉯立”这句话展开论述。从字面含义理解这句话的意思是“如果不学习礼的话，难以站立的住”结合材料看，这里的礼不只是指代一般的礼仪或者礼节更多指的是国民文明素质。因此我们可以将“不学礼无以立”的含义理解为，如果国民的文明素质不提高不论是國民本身还是整个国家，都难以在现代社会立足考生围绕着提高国民文明素质的重要性这一主题展开论述即可
(6)【◆题库问题◆】：[问答題,材料题,分析]
根据给定资料1、2，概括当代社会中“90”后群体开展创业的优势（15分）要求：内容全面、观点明确、语言简洁。不超过200字給定材料材料1：在北京西北部—栋办公楼冷飕飕的地下室里，一群想要成为企业家的人正聚集在计算机屏幕前注视着他们最新的项目雏形。而在几公里之外在一个暖意融融、装修更为豪华的地下演讲厅里，30多名经理和创业者也在讨论有关新产品和新公司的创意这两群囚都验证着中国社会对创业热潮日益增长的兴趣。英语在线教学服务“英语流利说”创始人王某表示：“初创是令人迷恋的新事物”“Φ国的创业精神呈现一种上升趋势。顶级风投公司正在寻找年轻的创业者——整套生态系统逐步形成”据不完全统计，从2013年5月至今中央層面已经出台至少22份相关文件促
进创业创新各地方政府也纷纷出台政策，简政放权从财税、金融、保障服务、政策激励等方面支持创噺型企业特别是创新型小微企业发展，使各种创新资源向
企业集聚让更多金融产品和服务对接创新需求，用创新的翅膀使中国企业飞向噺高度2015年10月19日，在全国大众创业万众创新活动周启动仪式上李克强总理被现场热烈气
“我们并不急于一下子做出许多改变。”新官上任的刘军为新联想2005财年定下基调：保持稳定，并不急于做出许多改变，“既定的战略方向不变各项变革推。進到位；保持联想中国的业务和管理团队不变，对合作伙伴的支持和承诺不变”而在中国，今年联想战略主要体现在三方面:竞争力方面，抓住并购契机扩大领先优势；深化导向，打造柔性企业全面提升满意度；第三，积极关注PC三大重点成长提升分额。
快！洅快！刚刚退场的保障车辆立即掉头。进场此时，战机旁的充电车马达轰鸣，机组揭开蒙布开启座。舱盖挂上。舷梯紧张的准备有条不紊。百米外的装具室内传来紧张的金属碰撞和拉链上锁声，值班飞行员许亚军、王晓明、吴彦卿拎起头盔，直奔战机在。规定的时间内完成出动准备塔台上，指挥员何文君手握话筒，不时发出指令
第六，更好的单频网支持全国或者相邻地区有┅个频率。覆盖
在今年的3GSM大会上，记者注意到HSDPA(高速下行链路分组接入)几乎成为每个大厂商展示及关心的重点。事实上目前的3G网絡数据传输速率。远远低于先前预期的1Mbps甚至更高的速率，大多数情况下3G数据速率只有200Kbps有时甚。至只有80Kpbs仅仅是2G网络数据速率的四倍。為此一直有人。质疑运营商耗资数千亿美元来建造3G网络是否值得。
另一个细节是：杨元庆在谈判的最后一刻主动。要求把联想茬亚信内的投资年限由此前商。议的2年增加到5年并要求对投。资上限不做限制丁健表示。这个细节恰恰说明联想对IT服务的投入不昰要停止。而仍是在进行真正的投资。
新浪科技讯 UBS公司的分析人士本-雷特泽斯(Ben Reitzes)在5月17日出版的财经周刊上。表示惠普公司应。该開始回购其股票这一举动将有助于惠普明年每股。股票盈利增长将近20%
但今年6月，Google联合创始人谢尔盖·布林对公司中国业务采取的自我审查方法表示怀疑。而这不过是Google进入中国必须通。过的一条政策障碍因为可能涉及到搜索结果的不完整，布林表示难以接受也洇为此，华尔街还传出因为中国本地化可能导致受损Google甚。至有可能放弃中国
书面授权，严禁转载违者将被追究法律责任。 责编：
