移动优惠老客,赠每月10G,流量超出为什么没有短信提示示流量已用完,立马关掉,一查天啊!额外费用50元。呜呜,我冤枉!

更新图片~发送kt661到10086就可以办理啦有效期半年!全国流量哦⊙?⊙!

附~我是北京鹅~不知道是不是仅限北京移动的活动~

  • 不敢用……18年初用了一次,时效半年半年过後自动续约,成了每月100块用了两个月才知道,刚退

  • 收到的是这个:您好!10元不限量乐享包仅对指定用户开放您目前无法参与,谢谢您嘚理解如需办理其他业务请直接发送业务名称到10086。【中国移动】

  • 退货退款,费用减免,道歉

感谢黑猫维权平台 1.移动服务态度良好,承认这是他们的问题答应退款。 2.处理速度不是很满意期间手机停机大概一周左右。 3.总体比較满意处理速度还有待提高。

还没有解决! 昨天10086客服联系我说可以帮忙取消338元欠款及140多元余额返还让我今天给客服打电话说已经备注叻,今天我联系了客服客服却告诉我只能取消338元欠款?如果不能做到就请不要承诺我现在明确我的诉求,要求尽快退还所有不合理消費金额!

您好!很抱歉给您带来不好的感知您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您请注意接听电話。

已分配商家 中国移动10086

我是移动11年老客户前阵子发2019给10086换取了每月10G的流量,所以最近使用移动卡多一些今天早上正在用手机,收到移動短信通知话费不足30元紧接着又来一条短信告诉我“透支额度不足”?我打移动客服电话查询才知道已经欠费338元!请问在流量用完后為什么没有任何通知?! 本人现在在上海工作之所以还一直交着月租费保留这个号码纯粹是因为对这个号码有感情,如果黑猫投诉不管鼡我还要去工信部网站投诉必须要给我个合理的答复。

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