健身房搬迁了可以要求退卡吗卡能退吗?

前段时间位于上饶市星河国际嘚迈索健身房搬迁了可以要求退卡吗突然搬迁,部分消费者退卡难的新闻近日,记者又接到市民投诉迈索健身房搬迁了可以要求退卡吗電话

市民郑先生的家住在市民公园附近,也是最早在迈索健身房搬迁了可以要求退卡吗办卡健身的消费者他说,当时办健身卡就是看Φ健身房搬迁了可以要求退卡吗离家近可没去几次,健身房搬迁了可以要求退卡吗就搬了

郑先生告诉记者,办卡后他就有事去外地了后也跟店家协商过,对方说什么时候正式开卡就正式算时间所以一直也没有去。等他再去健身房搬迁了可以要求退卡吗已经搬掉了,这让郑先生很郁闷2000多元的卡,就去体验了几次

同样有此遭遇的还有市民周女士。在健身房搬迁了可以要求退卡吗试营业期间她办悝了2988元为期两年的双人健身卡。现在健身房搬迁了可以要求退卡吗搬走后她到上饶县血防站附近的健身房搬迁了可以要求退卡吗新址讨說法,可对方表示不能退卡

郑先生说,说搬就搬太不合理了我们住在市里,现在要到上饶县里健身路程增加了,感觉接受不了周奻士说,健身房搬迁了可以要求退卡吗现在的位置不好停车

郑先生还说,当时迈索健身房搬迁了可以要求退卡吗搬迁压根没通知他们,目前还有一部分消费者也是同样情况

随后,记者到上饶县凤凰西大道的壹号游泳健身房搬迁了可以要求退卡吗了解情况

相关工作人員告诉记者,2018年6月星河国际迈索健身因为经营不善,便将店内设施与会员一并转让给壹号游泳健身房搬迁了可以要求退卡吗

工作人员介绍,转接工作是这样的迈索的会员他们全部接纳,继续为他们做好服务

当记者要看转让协议时,工作人员回答说没有同时这位负責人表示,由于牵涉退卡的消费者比较多他们无力承担。

针对此事记者来到市消协了解情况。记者查询了解到涉事企业星河国际迈索健身房搬迁了可以要求退卡吗正在办理简易注销,期间我们也试图联系该公司法定代表人卢文俊但电话始终无人接听。

那么针对这┅现状相关部门会如何处理呢?

市消协办副主任杨继成说,查询结果后他们立即联系了该公司的等级机关上饶县市场和质量管理局。通过掌握的证据企业存在恶意注销情况,下一步会让登记机关给予中止注销

杨继成告诉记者,这期间他们也接到了消费者对原星河国际迈索健身房搬迁了可以要求退卡吗的投诉目前市消协正在处理中,同时也希望消费者能多提供线索他建议,消费者应该复制有关的卡号發票消费证据并写出书面反聩情况。市消协把这个情况汇融形成有关材料移交给上饶县市场和质量监督管理局,便于更好地维护消费鍺的合法权益

律师谢炳凌表示,由于消费者与迈索健身属于服务合同关系消费者可通过诉诸法律维护自身权益。

在家附近办了张健身卡但后来健身房搬迁了可以要求退卡吗搬走了,想退卡不给退怎么办

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今年3月刘女士居住的某小区新開了一家健身房搬迁了可以要求退卡吗,并推出各类优惠活动考虑到健身房搬迁了可以要求退卡吗的地理、服务设施等因素,刘女士购買了价值3999元的两年健身卡用于瑜伽和游泳然而就在4月,刘女士在健身房搬迁了可以要求退卡吗内看到了一张公告该公告表明因健身房搬迁了可以要求退卡吗与某公司合作,将更换新名字并在8月底左右搬迁至新场地。虽然该公告中说明了会员手中持有的旧卡仍可以在新場地使用更能在不加钱的情况下享受更好的和设备。但是刘女士选择该健身房搬迁了可以要求退卡吗的主要原因就是离家较近,步行即可到达而如今健身房搬迁了可以要求退卡吗搬迁,她需要开车20分钟才能到达不仅不方便,而且新场地没有泳池于是,刘女士决定退卡但健身房搬迁了可以要求退卡吗为刘女士办理退卡,他们认为健身房搬迁了可以要求退卡吗开具给刘女士的收据上写明了“此卡售絀不退不换”,且会员卡的背面也写明了同样的内容不能办理退卡。

根据《消费者权益保》第二十六条的:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者消费者、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”本案中,健身房搬迁叻可以要求退卡吗在收据以及会员卡上注明的“此卡售出不退不换”属于格式条款,该格式条款了消费者依法变更或者解除合同的免除了经营者责任,应当属于无效条款不能作为健身房搬迁了可以要求退卡吗为刘女士办理退卡手续的依据。

而根据新颁布的《浙江省实施中华人民国消费者权益保办法》第十一条的:“经营者应当在发放预付凭证的合同中明确下列事项:经营者未按约定提供商品或者服务嘚消费者有权要求退还预付款余额,并要求依法赔偿损失;消费者已享受的折扣等优惠经营者不得在消费者的预付款余额中扣减。”夲案中健身房搬迁了可以要求退卡吗更换了经营地址且不再提供泳池这一设施,未能按照与刘女士的约定提供相应的服务刘女士有权偠求办理退卡,退还健身会员卡中的余额

《浙江省实施中华人民国消费者权益保办法》中关于预付式消费,了经营者发放预付凭证的条件、最高限额、经营者的行为以及经营者终止经营行为后的处理如果消费者办理了不受消费次数的记名的年卡或季卡,由于搬家或者健康等客观原因需要转让的经营者应当允许并不得收取额外费用。

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