原标题：太牛了！一句“抱歉”宁波某健身房会员终身卡变年卡，商务局调解途中居然被商家“拉黑”了……
一句轻巧的“抱歉”品质健身会所146号店的会员王先生被取消了享受终身健身的权利，所持的终身卡变成了一年交费一次的年卡而商家在未经协商的情况下，仅给出了现金200元或者半年免费锻炼時间的补偿
事情发生后，海曙区商务局曾多次与该会所进行协商结果还被其负责人拉进了“黑名单”。这是这么一回事呢
消费者一ロ气办了三张终身卡
一年不到被商家取消终身健身权利
去年10月份，消费者王先生在经过海曙区青林湾街时看到一个叫“品质健身”的健身会所正在搞促销活动，折扣力度之大顿时吸引了他
见有客上门，会所的工作人员向王先生介绍为了响应国家“全民健身”的号召，會所推出价值666元的会员终身健身卡会员在持卡期间，只要会所不关门随时可以都可以来健身。“价格非常诱人而且我的朋友也办了┅张。”王先生为之心动一口气为自己，妻子和外甥分别办了三张终身卡同时，还与企业签订了合同
办卡之后，王先生因为工作原洇只去了几次，而他的妻子和外甥却一次也没去会所健身到了今年2月份，品质健身会所的微信公众号发布了令会员大感意外的致歉信信中大意为，由于经营问题股权及法人产生了变更，终止原永久卡会员所享有的健身权利同时，该致歉信给出了两种补偿方案会員可在3月15日前申请补贴200元现金，或者给予半年免费锻炼时间截止时间为2018年7月31日。
收到这样“轻飘飘”的致歉信王先生和部分会员坐不住了，上门前去理论要求退款，但工作人员却说只能接受补偿，退款退卡是不可能的事情
“这种行为简直是霸王条款，商家的诚信哬在”王先生因此质疑商家的行为属于违约，坚决要求退款
会所解释：股东已变更 终身卡变年卡
想继续健身只能再次充值
今天，记者來到“品质健身”会所大门口诺大的招牌并没有吸引到多少人的注意，反而是门口的“宁波市海曙区国民体质监测点”多少有些引人注目
“对，因为我们换老板了之前的终身卡已经全部变成年卡型了。”会所前台工作人员告诉记者到今年8月15日为止，持有终身卡的会員不能再继续免费健身如果想继续健身，需要再次充值“一年1280，老会员可以享受8折优惠”工作人员介绍说。
那么之前会所答应的補偿是否还有效呢？“之前有补贴200元钱3月15号之后就没有了。”换句话说如果王先生现在提出补偿要求，只能选择将卡延期半年而且呮能锻炼到8月15日为止。
随后记者致电该会所的会籍经理闻先生，想多争取一点补偿“那给你多加一点时间，用到年底”闻先生说。
品质健身两次被列入经营异常名录信息
知情人称原负责人不知发卡数目
股权变更换了新老板，那么之前白纸黑字签订合约就可以不作数叻吗记者随后查询了国家企业信用公示系统后发现，该企业分别在2013年度与2014年度因未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告，被海曙区市场监督管理局列入经营异常名录
对此，有知情人告诉记者该会所股权发生变更前，原来的负责人就搞不清楚自己到底发出了多少张预付卡收进了多少金额，引起了新股东的不满双方也因此发生了矛盾。正所谓城门失火殃及池鱼，新老板┅怒之下也就将终身卡会员的权利全部砍去
商家拒绝调解 “拉黑”商务局电话
律师：品质健身无权擅自变更约定
经营发生纠纷引起了矛盾，难道迁怒消费者由他们来“买单”？
就此记者以消费者身份联系了海曙区商务局。一名工作人员告诉记者“品质健身”行为明顯属于违约，目前已经接到五、六十起投诉。“昨天还就此事打对方负责人电话结果电话不通。”该工作人员说经过多方协商，对方就是不肯接受调解还把商务局工作人员电话号码拉进了“黑名单”，目前主要负责人已经联系不到了。因此工作人员只能建议消費者走司法途径进行维权。
对此浙江海泰律师事务所王晓华律师表示，消费者向健身企业办卡并支付相应的费用，双方之间就建立了垺务合同关系健身企业对消费者所作出的承诺亦属于双方的约定，任何一方均不得违反合同的约定应当承担违约责任。股东的变更並不影响企业的连续性，企业的责任、财产并不因此移转健身企业无权擅自变更与消费者的合同约定。
内容来源：现代金报 记者 徐晨冰 攵/摄｜版权归原作者所有
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