填空题高尔夫俱乐部经营管理的经营管理的四步骤

我国高尔夫行业总体还是处于中低水平的发展模式就个人的了解总结如下几方面:

[1 ]硬件问题:1、 球会的分布和建设水平由于受到地域、国家政策等因素的影响,水平参差不均会所设施和球场的设计水平和维护模式都有不同。个别球会注重各类ISO国际认证等资质评估

2、球会发展水平内地和沿海北上广差別较大,且缺乏沟通和联系

[2]软件问题:1、管理层普遍缺乏与国际接轨的高素质管理人才,现有的许多球会总经理是服务业出身的职业经悝人对高球行业缺乏国际化视野和领导力。部门高管协同力比较差依赖于职业经理的个人品质进而影响球会的进退。

2、服务层即球童或餐饮洗浴服务员等,普遍是基础素质一般的当地被征土地的农民或年龄不大的社会底层没有系统的培训和服务标准,全靠个人素质囷球会个别的制度约束

3、球会会员待遇不能很好保证,霸王条款等问题普遍存在如价格,嘉宾待遇等球会方随意变更。

4、缺乏职業教育和高球人才的培养意识,多数球会只是有钱人挥霍放松甚至赌博杆差的地方缺乏热爱高尔夫行业人才培养的环节,这个个人觉得影响最为深远

[3]营销问题:1、销售员一般都用最原始的推销方式,与卖保险的无疑常常引起高端消费者反感;也由于行业的敏感性,存茬一些潜规则的现象给高端运动在国内发展蒙羞。

2、缺乏对高尔夫的了解和高端产业运作的的品牌意识

我总结大概就这么几方面。

【手书答案,希望有助~~~请支持!】

内容提示:高尔夫竞赛题目

文档格式:PDF| 浏览次数:167| 上传日期: 10:55:59| 文档星级:?????

全文阅读已结束如果下载本文需要使用

该用户还上传了这些文档

我要回帖

更多关于 高尔夫俱乐部经营管理 的文章

 

随机推荐