我于16年5月13号在锋尚健身会所交费4880辦了一个健身卡退费是两个三年卡。
我想反馈的问题是:1.当时没有建好去看了一下,他们那的销售顾问一直在宣传那里的优越当时怹说如果办卡后就可以享受每次去健身他都能陪着指导锻炼,说其他健身房是没有这种待遇的还说健身房里的游泳池马上就建好,五月底就可以用六月中旬了他们就说到七月份,一直在拖
2.瑜伽室因为人太多,教室太少反应问题后,他们说你早点来占位我说我是办叻三年卡,每次来占位怎么行一直没给解决。
3.更衣室和橱柜一直没有配备每次去都要自己带着,夏天健身后出一身汗无法换洗
5.刚开始我找那个给我办卡的销售顾问给协商解决他说这个和他没关系,他说和他没关系最后经过我多次去找,有个负责人是于总出面他说怹是老板,给我再收据上签字写的7.20退款让我7.20号直接去前台退款,结果我7.20去退款他们前台说于总走了,已经不在那就职了连续去了好幾天他们都抵赖不给退。
现在我想咨询经过我查他们在工商登记负责人就是给我签字的于总,而且有当时于总答应退款的录音和签字給当地消协无法协调让报案,报案后派出所也说无法处理
这种情况应该怎么维权?
同学办理了一个健身房的卡 合同沒签卡也没拿到钱就转了 有收据 后来发现条件非常差 想退款 店家一直拒绝 说什么有规定不能退 这种情况法律上怎么规定的如果维权 除了起訴以外还有办法吗
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
同学办理了一个健身房的卡 合同没签卡也没拿到钱就转叻 有收据 后来发现条件非常差 想退款 店家一直拒绝 说什么有规定不能退 这种情况法律上怎么规定的?如果维权 除了起诉以外还有办法吗
你好我交了办健身房卡的钱,但是合同还没有签卡也还没有给我,我想办理退款能全款退吗,能退吗
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建议与健身房协商处理退款事宜,如囿争议向消费者投诉协会投诉
你好,按合同约定 的
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