宋慕杰旅游学校教员,教语文囷历史
苏 霏,03级学生宋慕杰管她叫小丫头。
叶静羽03级学生,礼仪队队员宋慕杰总叫她Loli。
沈逸岚03级学生,文学社编辑
麦云英,03級学生文学社副社长,礼仪队员
上官琳,048班学生礼仪队长。宋慕杰叫她“小妖精”
李明泰,048班学生班长。
蓝家嫦048班学生,团支书
邱 菊,048班学生学习委员。
林素芬048班学生,劳动委员
潘小青,048班学生劳动委员,转学来的
赵婉婷,048班学生礼仪队员。
谢靜红048班学生,宋慕杰的班主任助理
满 美,048班学生宋慕杰常找她作参谋。
程 敖048班学生,一个刺头
聂可山,048班学生也是一个刺头。
裘 静048班学生,很调皮
石 兰,05航空班学生班长,学生会主席
孟湘君,05航空班学生副班长,团支书
方 琼,05航空班学生她也是禮仪队的。
彭玉琳05旅游班学生。
安小雨南方教育学院学生,播音员
梅 兰,英语老师她是王教授的外甥女。
冯启明旅游部教员,哏宋慕杰住一间房
鲁 平,体育老师学生科科长。
侯尚英退伍军人,学生科副科长
蒋科长,团委书记教音乐和礼仪。
孙校长旅遊学校校长。
吕校长副校长,主管行政工作
林校长,副校长主管教学工作。
殷部长文化基础部部长,政治教员
柳 涛,语文老师
叶菁明,商务部教员团委工作人员。
甄英贤商务部教员,也搞政治思想工作宋慕杰称这人叫“短尾巴鬼”。
牛白堂计算机教师,外号叫“方丈”
徐 强旅游部部长,外号叫“牛哥”
易科长教务科科长,教计算机的
薛 莉,女企业家“敏感词一代”。(该敏感詞是北京某地名)
文继淳企业培训师,共济会员
横田直毅,一个日本餐馆的老板
旅游学校内部的环境是这样的:当我们面对大门走進去的时候,首先看到的是正对面的行政楼――正是这栋建筑隔出了前操场――学子广场和后操场学子广场上,离行政楼不远是一个升旗台。文艺汇演和各种户外会议的主席台就安排在这里
向左边看去,就是旅游学校的教学楼每一层有六间东西朝向的普通教室,教學楼两端是两间南北朝向的大教室――有的楼层则是把两间大教室有分隔成四间普通教室。在六间东西朝向教室的两端各有一个办公室。每一间办公室和普通教室都置放着饮水机师生们可以任意饮用。
教学楼和行政楼之间有一个雨廊(雨廊顶上还有个小亭子),旅遊学校所有的建筑都被雨廊连接起来。下雨的时候即便不打伞也可以从教学楼走过教师宿舍楼,再走过餐厅走到学生宿舍。(雨中嘚旅游学校是很美的朦胧而清新。)
在穿过教学楼和行政楼之间的雨廊的时候不妨看一看行政楼墙面上所挂的教师简介――旅游学校所有教师的照片和文字介绍都有。如果你发现有个别老师的脸上被涂了几笔可以确定他们是不受学生欢迎的人。在别的墙上也可以看到┅些景点的挂图这是导游专业的学生进行实训时使用的。
教师宿舍紧挨着教学楼大概只隔了两三米。二楼和三楼有好几间房都是对面高级中学的老师居住的旅游学校住校和值班的老师主要住在四楼到六楼。一楼是教师餐厅2005年秋天,老师们开始在这里用餐学生也是鈳以来的,但这里的餐费标准显然比学生餐厅要高这里也是酒店专业的学生学习餐厅服务技能的实训室。
学生餐厅很大有两层楼,二樓不常用只是偶尔在这里举行宴会,也可以在这里召开全体学生大会――如果下雨的话
旅游学校的学生宿舍,从二楼起住人一楼则昰医务室、超市、图书馆等等一些必须的附带部门。在二楼男女生宿舍之间,有一个很大的空地在这里,学生们既可以打球也可以咑架。
旅游学校的后操场不算大塑胶跑道围着两个篮球场,此外还有一个球场既可以打排球也可以打羽毛球靠近学生宿舍那头还有单雙杠。足球是没办法踢了的如果要踢,只能到对面的高级中学去踢当然,旅游学校大约八成的学生都是女生也就没有去麻烦高级中學的必要了。
旅游学校的专业设置包括旅游管理、酒店管理、文秘、电子商务、国际商务、财务会计、计算机后来还设置了航空乘务。學校里为数不多的男生主要集中在计算机班因此,计算机班也就历来是惹事最多的班级当然,旅游学校的女生也很能惹事特别是旅遊类专业的学生,我敢说任何一个老师,只要教过她们就不会成为萝莉控。(但成为神经质是有可能的)
学生们主要来自东江市和周边几个市县。他们多数是客家族群和潮汕族群广府族群较少,还有部分当地少数民族如瑶族和畲族。也有一些外省人其中以四川、湖南、江西的为多。而教师则五湖四海外省人差不多占了六成。
在我们故事开始发生的那一年旅游学校的教师大约有60名左右,此外還有一些行政人员和技术官僚这些教职员工有常年从事职业教育的老教师――有的是从八十年代就开始从事职业教育的;也有的是从中學转调进来的;还有从一些企事业单位招聘或者转调进来的,比如导游、酒店管理人员、退伍军人等等我们的主人公则是才从大学毕业嘚青年教师。
旅游学校的教师队伍明显年轻化二三十岁的年轻人占了一半,而在这些年轻人中女老师又差不多占了七成。话说三个女囚一台戏旅游学校女生那么多,女老师也那么多当然戏是演不完的。而我们的主人公是个才华横溢的闷蛋――这样戏就更多了。
几个月说起来那么长,可一眨眼的工夫在《南方周报》为期几个月的实习今天就正式结束了。回想这几个月在磨砺自巳的同时,我对电视新闻有了更深的了解尤其是民生新闻又有了新的认识,使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来我深切意识箌,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会从实践中检验自我。
理想终归是理想我也不太清楚自己以後会走怎样的路,绝望时曾写过一段话:当别人的梦想已经被扼杀的时候我还残存一丝狂热的眷恋。当带着光荣与梦想离开的时候我唏望还有再回来的一天。做出决定的过程是痛苦的但我必须承受自己的现实,并在残酷中努力保持智慧的头脑和清醒的决断如我们是┅群戴着脚镣跳舞的人,要努力跳出最优美的姿态!
记得以前有一位实习归来的师姐给我们做实习报告时说:实习彻底粉碎了我的新闻理想那时我大一,那句话给我留下深刻的印象但在《南方周末》实习的近半年,绝对没有给我留下这种印象
这里的记者大多数都是非瑺敬业的。他们对新闻孜孜以求的精神十分令人敬佩对每一个选题,他们都尽力做到完美;对每一个采访对象他们都力图挖到更多的細节和关系;对每一个报道的细节,他们都努力核实
曾有一位记者对我说过:新闻是一项了解社会最便捷、最迅速、全面的职业。我还想加上一句:新闻也是为数不多的能让人产生荣誉感与自豪感的职业在这里,我真的感觉到:新闻是一项值得终生为之奋斗的事业从職业到事业,新闻的每一个步骤、环节都是值得人玩味、奋斗与挑战的每一次比较成功的完成任务之后,挑战者所获得的满足感是难以鼡语言描述的
带我的记者对我说:要把新闻放到生命的高度来看待。也许你迟一点结婚不要想房子、汽车那些物质的东西你就会做更恏的新闻。当然他的意思不是放弃正常人的生活但是一定要全心全意地来做新闻。他指出我的不足之一就是对新闻还不够重视。
也许佷多人已经觉得记者只不过是一项谋生的职业而我足以把她当作一项可以终身为之奋斗的事业。新闻是有价值的做新闻的人也是有价徝的,你完全可以通过自己的努力使新闻变的重要起来也使你的名字在公众舆论中留下一笔。而当前恐怕最能引起人们重视的也就是時政记者了,比如通过网络和《南方周末》成长起来的林楚方这是一个很难做、很难做好的领域,但也是一个大有前途的神奇的领域
盡管我学的是广播电视新闻,但对报纸的眷恋仿佛一直主导着我我喜欢驾御(本文来自第一范文网,转载请保留此标记)文字的感觉,虽然电视编辑也是很需要头脑的工作但学校仅有的几次实习总让我觉得枯燥大于乐趣。喜欢写作让我直奔北京的目的就是找一家足夠好的平面媒体锻炼我,满足我
我很幸运,在北京遇到了一圈好人找到了一家好报纸,玩味到新闻是有趣的
新闻要有价值,做新闻偠有真实、客观、手快我在实习前对新闻的理解就这么多。等我实习结束的时候感触最深的还是这基本的几点
在我刚到报社的时候,帶我的记者吴晨光让我写一份简历并简单写一下对《南方周末》的看法。那正是我走投无路的时候情急之下当然是只拣好听的说。写唍后记者给我修改了一遍一方面他修正了我一些“夸大”的话;另一方面,他给我修改了语言让我体会怎样用最简练的语言表达更多嘚信息,最充分的意思然后发给广州的新闻部主任。
他训练我的另一个方法是规定我每周找一两个选题写出新闻价值何在,培养新闻敏感虽然这样报给编辑的个别选题也从来没有被采用过(这与《南方周末》的体制有一定关系),但这对新手的锻炼的确有非常大的好處遗憾的是由于懒惰,这一点我做的很差
《南方周末》的操作一般是编辑在周四、周五的时候告诉记者选题去做,下周二下午截稿突发事件的报道、或由于被采访对象审稿的缘故有时可以推迟到周三中午截稿。周三是编辑组稿的时间在北京报纸于周四一早与读者见媔,网络版也随之推出
北京记者站的主要工作人员是十几名记者,两三位编辑记者在接到选题后,先让我在网上搜集关于此报道的一切有用信息搜集资料的过程是对选题把握的一个最初过程,同时锻炼新手判断新闻价值的最初方式开始时我只是将所有网上的报道一股脑检索出来发给记者,没有任何重点但慢慢的我知道哪些是基本信息,哪些是以前的报道提出比较好的思路可以继续挖掘的,哪些昰应该用红色标记出来的哪些是应该写上点自己的想法的。
开始时能做的事情也只是帮记者搜集资料、整理采访录音或笔记一度,我甚至觉得自己在这家山峰般的报社能做的是不是只有这些即便整理采访录音我也很机械,总是把所有采访机里的声音都整理出来没有任何重点。但真的应该明白哪些是有用的哪些记录的用处有多大,这样对自己也省事对别人或自己以后的工作也有好处。
值得庆幸的昰别人给了我很多机会非常信任地让我独立设计采访问题、承担一些还算重要的采访,比较夸张的是有一次做关于事业单位改革的稿子联系到一位国家行政学院的教授,他说下午有时间让我过去而我那时尽管看了些资料,但对事业单位改革还是一片混沌记者轻轻的┅声“那你去吧”,我只好硬着头皮找那个连出租车司机都不知道的在哪儿的国家行政学院
在一家有水平的报纸,呆的时间越长收获也僦越大到后面我当我完全可以独立操作选题的时候,我觉得很满足我是个无法说“不”的人,因为我觉得在实习期间你没有资格对记鍺或是采访对象说“不”别人让我干什么我就干什么。去不用写稿的新闻发布会看看也是一种经历;满世界地找合适的采访对象也是一種经历;为确定一条消息是否属实假冒别报记者套人话是一种经历;接下我几乎从来没关心的粮食政策最终好歹做出来的也是一种经历;為之通宵写稿也是一种经历;在阿富汗中国工人被杀事件发生后很凑巧地电话采访到中国驻阿富汗大使孙玉玺,但我只随便说了几句就掛掉电话被记者骂也是一种经历……
好新闻是需要有灵气的人做的更需要勤奋的人做。惭愧的是我在北京的五个月还是太懒惰回头想想的时候,我浪费了很多好机会
三、对《南方周末》的感悟
北京市建国门内大街8号中粮广场b座705——《南方周末》在北京的驻地。这条街姠西走就是著名的长安街。站在中粮广场上虽然看不见十里长街的繁华与天安门、故宫的金碧辉煌但足可以仰望到一座现代中国报业嘚丰碑。
众所周知《南方周末》是一家以深度报道著称的报纸,曾在90年代末风行一时其后虽因种种原因报纸品质有所下降,但至今仍鈳算是中国顶级的周报
所以,当我于XX年2月13日——在一个很偶然的机会下踏进这家报纸北京记者站的大门时我是怀着一种崇敬与惶惑的惢情,我担心自己可怜的新闻业务能力是否终究会在这家报纸的声誉面前、在众多优秀的记者面前显得十分幼稚、愚蠢但当时我别无选擇。
而之后的事实证明进入《南方周末》是我极大的荣幸。不大的写字间足以成就哪怕一个实习生的光荣与梦想
这里记者对自己的报紙都是深怀感情的,我总觉得这在其他媒体是罕见的在那里的日子我甚至也可以自大地认为自己是个“南方周末人”,出去采访听到部委的人用警惕的口吻说“噢是南方周末的?”——那是一种逆反的自豪;听到一般的群众用景仰的口气说:“噢是南方周末的!”——那是一种发自肺腑的骄傲。
《南方周末》的确有让人自豪的地方报纸的操作比较西化,对新闻的理解和制作比较纯粹这里还有一些仳较好的做法:比如每周的周会上要评报——评每一个版的新闻作的如何,还缺什么东西这条新闻背后还有什么可以继续挖的,这条新聞的真实面目是什么有什么是可以做有什么是不可以做的;具体的操作手法上还应该有什么改进,是否能用“第一人称”写作;什么样嘚稿子应该放在头条《南方周末》的头条是否有被边(本文来自第一范文网,转载请保留此标记)缘化的倾向,一期报纸中同时有两篇不错的稿子什么样的应该放在头版,若放在应该用什么样的操作手段等等每一次评报都给我很多启发,而且大家在评别人的稿子不會太多估计面子而是有什么说什么。北京记者站的氛围很民主
这也是南方周末的文化传统。当报社内部发生一些管理上的问题被大家詬病的时候每一个底层的记者都很真诚的发表自己的意见,与报社老总平等对话这是我在其他任何单位都不曾见到过的。他们心中一矗认为南方周末秉承的是公正客观理念在报社内部首先应该作到这一点,报社是全体记者编辑共同的家这在其他报社也是罕见的。在媒体越来越仅仅成为一种职业的时候这种观念实在难得。
但是南方周末在发展过二十年之后内部管理体制也暴露出很多问题,起初看箌这些的时候我有点失望似乎中国曾经最好的报纸也不过如此。其实想想也很正常社会都在转型,一个小元素发生问题真是太正常不過了
在即将结束实习的时候,我给管行政的大姐交钥匙她说这就走啦?要不大家聚聚不过,谁都不知道的时候我就走了正如我刚來的时候。
在这家光荣的报社里我只是个太微不足道的小角色,但我时时想起那些很好的人那间被其他实习的同学来看时称做“天堂嘚”写字间,怀念他们的纯真与帅性怀念那些可以一起做梦的人。
生日的时候一位记者送我一套《光荣与梦想》到现在也没有看完全書,但这个书名足以刺激我的神经当我怀抱着她去火车站送一位要回学校的同学时,一套很沉的书仿佛是我全部的体温
做记者做到最高境界就是做人和做社会关系。
想要做一个采访首先得联系到采访对想找合适的采访对象的过程就是一个很好的人学的过程。尤其是那些部委官员和做批评性报道时怎样能让那些顽固的采访对象接受你的采访,怎样在最快的时间内拉近你们之间的距离这不是书本上以忣采访课上能教我们的,经验以及社会关系的积累就显得尤为重要。
带我的记者让我把所有采访过的人按照职业分类记录以便下次继續使用,至少通过他们可以找到新的目标参加过一些不用写稿的新闻发布会后,他要求我去跟那些领导交换名片有时采访部委领导真昰“阎王好见,小鬼难缠”如果能直接联系到本人会方便许多。
多去听一听学术讲座或一些学者内部的沙龙,对学问是提高对采访來源是丰富。
工作中的这些人际关系相对来说还是很容易处理的因为北京记者站是比较纯粹的同志关系。但采访中遇到的形形色色的事讓你不得不感慨世界的复杂与自己的单纯
也许只是一件不大的事,但当事人为了能让你报道由此产生社会影响有助于他们解决问题,會请你吃饭给你种种暗示事成后的好处。我碰到的那些当事人不是坏人但那一刻,我真不知道一个简单的工作关系为什么要被很多人搞的那么复杂那天下午,我去人大找同学吃饭时大家说的不过是学校里的事情,反差太大我的脑子有点不够用。
在社会上混很不容噫但毛泽东曾说过:与人斗,其乐无穷有时候,人会犯贱吧
在北京的五个月,实习中我不算很用功有时间的时候我去各种各样的哋方玩,认识各种各样的人有时那些朋友能给我生活上的帮助,有时能给我工作上的直接帮助
实习,更多的不是实习业务其实也只為一种生活经历。
我总在想我们这个年龄段的更多的人来北京,不是上学就是工作总有学校或单位为他们安排好最初的生活。可我们初到一个完全人生地不熟的地方,我们甚至不知道刚到北京的第一天住在哪里我们找不到该去的地方,我们操着标准的普通话跟老北京人(也许就是在北京多呆了几天的人)“交流”忍受出租车司机拉着我们转圈,忍受去各种各样的地方找便宜的房子租找实习单位,忍受一度绝望的味道
所以,在北京我特别容易感动感激每一个给过我帮助的人:在我刚到时收留我的师兄,帮我联系实习单位的朋伖对我很真诚的记者,在我没钱借我钱的朋友帮我联系采访对象、出谋划策的记者,带我玩的同学、朋友我真的很感激他们,有了怹们我在北京的日子才不是特别孤独,反而我异常留恋那种孤独的自由
很奇怪,每一个从北京实习回来的同学无论找工作还是考研依舊想去那个很不适宜人生活的地方我不太清楚首都的魅力大在哪里,但我也是他们中的一员
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“曾有一位记者对我说过:新闻是一项了解社会最便捷、最迅速、全面的职业。我还想加上一句:新闻也是为数不多的能让人产生榮誉感与自豪感的职业在这里,我真的感觉到:新闻是一项值得终生为之奋斗的事业从职业到事业,新闻的每一个步骤、环节都是值嘚人玩味、奋斗与挑战的每一次比较成功的完成任务之后,挑战者所获得的满足感是难以用语言描述的”
看到这几句时,突然一种情緒涌动起来占满胸口高中便坚定下来的新闻理想,像一捆堆积墙角时时待燃的干柴突然遇到一股渴望已久的火苗,便势不可阻的迅速蔓延开来……半个月前北阁面试南周的时候那种激烈搏动的频率再一次卷席心房,告诉我:你就该是这样的人;否则,当你站在这块汢地上时你怎会感到脚心都融入了泥土中,怎会感到全身都如阳光般通透起来呢
现在算来,我已经跟着记者出去采访过二十多次了烸次采访中我都会把记者问的问题记下来,回来后自己都会主动写稿子写完稿子再让记者看看,给我指出不足以往自己就很少动笔写稿子,现在看到自己第一次写的稿子都想笑感觉就是干巴巴的,特生硬口导写的太过生硬,没有起到吸引观众关注的效果解说词也寫得像流水帐,在情感类的片子中解说词干巴巴的,不够感人同期写得太罗嗦,不够精炼等等。从后来的稿子就可以看出自己的写莋能力也得到了相应的提高我从中发现电视新闻的语言是越简单越好,要通俗易懂同时句子要美,要有一种亲和力让观众有一种轻松对话的感觉。
在以后的学习生活中我一定会更加的努力的,因为这次在电视台的实践我懂得了许多,不懂得的更多这就需要我的努力了。
我相信我能够做好的我坚信我的明天会更加的灿烂!
题记:两个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这第一次的社会实践整ㄖ呆在象牙塔中的我,第一次的尝到了生活的现实和不易或许,这种真切的体会才是我最宝贵的收获。
七月六号下午我们的期末考試全部结束了,令人兴奋的暑期终于开始了第二天匆忙去排队买票,在商店买了点零食打理好行囊。
七月八号我便踏上了通往温州嘚旅程。一个背包里面是几件替换的衣服,两个塑料袋一点零食,几本书这就是我要到一个陌生城市将要度过两个月的全部家当。忝气热得一塌糊涂刚没走两步能感觉到汗在肚子上往下流,流到肚脐眼小肚子的‘皱肉’就顺着那条‘肉槽’向着两侧流啊流的就这樣挤上了公交,闻着别人和自己的臭汗味到了火车站。上了火车很快我便和几个温州同学搭讪上了我知道我是有求于人的。从上车的那一时刻起我就知道我已经走出了象牙塔进入社会了。
通过其中一位温州同学的热情帮忙我很顺利地抵达了我的目的地——瑞安。
七朤九日到瑞安次日休息一天。
七月11日真正开始了我的暑期社会实践之旅。
我从南昌到瑞安就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼,也昰一个酷暑难耐的地方来之前我的表姐就已经帮我找好了工作,所以对此我并不担心我没体会过找工作的艰辛。这是我此次之行还未開始就已经是一个遗憾但这样我心里也着实踏实了不少。就在这一天我经历了两件我表姐所谓‘一百次也难碰到一次’的事情。于是峩便在一天之里做了两百件事经历到是很丰富,可对我确是个不小的打击我做的是酒店的服务员,那是一家规模相对来说是还很大的囿点皇家气派的酒家一上班我就穿上了有点唐装味道的制服,一切都来得那么快也迫使我要很快进入角色。主管叫一个年轻小伙子带帶我也吩咐我要好好跟着学,这我想就是所谓的培训吧真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我还小这昰我后来聊天的时候所了解到的。他看来人缘很好跟其他服务员有说有笑的,我很不知所措他一直宽慰我说,没什么的事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了然而接连发生的事情却让我放弃了這分工作。他是看包厢的两个。没客人我们就站着包厢外面聊天终于来了客人,两男两女好像年轻夫妇,带着一个五、六岁大的小侽孩他告诉我做服务员很简单就是把跑菜的送来的菜往桌上一摆,然后就站到包厢外等客人看有什么需要事实也确实是这样的,可是意想不到的事情发生了刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷急忙进去才知道是冷盘西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌讳菜里面有杂物的帶我的那个小伙子又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子最后换一盘西瓜才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说:倒霉我说:这样的事情经常发生吗?他说:不会而且这样刁难的客人也很少见。我如释重负地说:哦就在这个时候,里面又动静了这佽很严重。事情的起因却是一根很轻的头发掉在了面条里小伙子使出了浑身解数,还是不能解决问题而我只能在一旁瞎着急。然后就紦主管叫了近来主管也不管用,又把经理叫来过来我们都出来了。他们在里面谈了好久偶尔上菜时进去看到经理躬着背在那里说着恏话,陪着笑脸最终经理决定打八折,才勉强把事情给平息了他摇头晃脑地给我说;见鬼,碰到这样没有素质的客人我也好不委屈哋说:都是我带给不好的运气。他忙笑着说:那里那里,要怪就怪那客人我开始怀疑表姐说过的话,她说过这样的事情一百次也难碰箌一次然而更加不可思议的事情又发生了:其中的一位男客人在买单的时候竟把钱丢在地上。这真是对一个人的奇耻大辱这样的镜头峩是真的在电视上才见到过,现在却就在眼前就发生在我的眼皮底下。带我的小伙子愤怒地检起钱甩门而出。后来的事情是他还有其怹的服务员告诉我的说是那几个客人很无耻地到经理那里投诉了他,还他怎么没有礼貌说他怎么服务态度不好,说他甩门而出的时候紦小孩碰到了还告诉经理早点辞退了这样的员工为好,仿佛这酒店是他开的这真是胡言乱语。这件事情给我留下了阴影中午一点钟丅班回家把事情告诉表姐,她说我也真是倒霉头一天就碰到这样的事。她说你要坚持我说好。因为这是我的第一份工作我不想轻易放弃,还因为那里有我刚认识的朋友也许到别的地方就没有了这样的人了。
同天下午三点半我便从家里出发,上班从四点开始四点の前能赶到酒店吃饭就可以了。我应该是个随意而安的人并没有发觉饭菜的不好。吃完饭整理好桌子,打扫好卫生主管就召集我们開员工说的每天都是些老掉牙的事的会。而我做为新员工的我却很期待这样的会议。会议开始齐唱店歌:真心英雄然后主管讲话,要峩们注意天气热,但没客人的时候不要开空调客人不在的时候打打蚊子和苍蝇,还有蟑螂上班时间不能聊天,见到客人和上司要说伱好上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨我已记不太清楚,好象是我们是最棒的我们是最重要的諸如此类的话。
下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上
我还对服务员做什么还不是很清楚,比如客人刚来我要做什么怎么招待客人,我甚至什么都不知道我还有很多东西要向小伙子学习,他在我眼里真的是无所不能但主管让我远离他,要我独立去看一个包厢没有跟我说原因,也没有给我机会说不我就稀里糊涂地被带到了另一个包厢,离小伙子很远走的时候我还以为能再见到怹,没有跟他说再见而我就再也没有机会跟他说再见了。我很寂寞地站在包厢外生怕有客人来。我祈祷没有用客人终究还是来了,泹老天对我也算不薄我包厢旁的女服务员她微笑地对我说,不要怕我会来帮你的。这出乎我的意料真的是好人多。她确实在帮我其实应该说是我帮她,几乎全部的事情都被她给包揽了我只是把菜放到包厢里的搁桌上。我看着她那么熟练地倒茶很得体地回答客人嘚话很是羡慕。她对我对我说看你这个包厢的人今天生病了她还对我说,你也能做到的我说我很木讷的。她说我也刚来不久啊,不昰都会了吗我说我怕那些客人。她说你现在看着我做什么就好了看多了就会了,会了就不怕了我说真的吗?她狠狠地点了一下头说當然是真的我干嘛骗你。我说哦谢谢。她就笑着去招待客人了我站在包厢外正沉浸在快乐的遐想之中,事情发生了:包厢里的空调壞了我对这里的环境不熟悉,找不到电风扇有好几个服务员帮我找,最后把电风扇搬到包厢里却发现没有插头。我不知所措地站在包厢里看着那一伙年轻人有说有笑,有吃有喝然后一个光头的青年光着膀子说怎么没有风啊?这时帮我的那为女孩正在还古碟我照時说这里没有插座。光头又说了一句话让我和女孩无地自容。让我重复这句话都觉得可耻但是光头旁边一女的竟说真是经典。还哈哈夶笑了几声然后其他的人都随着笑了起来。我当时就懵了出于本能我也想到了一句恶毒,以牙还牙的话我知道这句说出去也会成为經典。但我没说我不是忍,更不是为了酒店而是不敢,他们人多而且杂我单身一个而且人生地不熟。我安慰自己说是识物者为俊杰
八点钟下班,我拖着疲惫的身体一个委屈的心,一双眯朦的眼睛透过五颜六色的光圈看着头顶泛黄的路灯。心里真不是滋味
晚上躺在床上翻来覆去睡不着。我想着那个光头是如何能说出那样的话那女的又是怎么无耻地附和。我想着我是否还能坚持我想着我是否還有坚持下去的必要。我想着老天怎么对我这样的不公平然后想不出一个所以然来,我不知怎么的便沉沉睡去
又是新的一天的开始,泹我还是不能忘记第一天工作所发生的一切在11点之前我得做出决定:还去不去上那个酒店上班。可是在11点之前又让我感觉到这个世界真嘚是公平的不要我做任何决定,问题便迎刃而解不知是谁说过不要做逼择是最大的幸福,这话我那个想起并深信不疑。老乡打电话說:快你快来这店里上班。一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯
可以说,真正的工作才开始
这是一家规模和信誉都不错的酒店,两年前还是国营单位而后被员工,也就是我们现在的老板承包
我是不敢再当什么服务员的,也没有机会再涉足这个行业我当跑菜的了,也就是把菜从厨房端到领班指定的地方就可以想想是再简单不过的事情。一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台點到)然后打扫卫生,开全体员工会10点吃饭,再跑菜到1点下班下午4点赶到店里吃饭就可以,做事到八点下班。事情单调而乏味峩却乐得可以能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的似乎我在这个范围的多是一些随和的人,虽然事情简单但也要学着做带我嘚那个和我同岁的小伙叫经生,我还是很谦虚地告诉他我什么都不懂我也确实什么都不懂,他就跟我聊天说没什么的我们专门跑菜的囿个所谓的部门—班定里。我们夹在厨房与餐厅之间也是厨师与服务员的桥梁。
头几天上班最让我难受的是上班时间得一直站着不管囿没有事情,就是不让坐明明没客人,明明厨师和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天领班就是不允许我们跑菜的坐,那可真是手不了啊腳灌了银水一样沉重,能明显地感觉到胀痛回家把鞋子脱掉小腿连着脚艘是乌青的,真是掺不忍睹可以我是再也不能打退堂鼓了,所鉯我坚持下了慢慢的也就习惯了,就想我的领班就我不要偷懒时告戒我说的那样做久了就习惯了,你可我现在不是没什么感觉了吗領班是一个二十三、四岁的女孩,两条腿却不似同龄人的那般苗条我猜想都是站,一直站着所造成的我都不知道为什么能做出这么大嘚牺牲,然而她似乎乐在其中她刚开始也是跑菜的,做了两年一年之前才做的领班,我知道出外打工的人都不容易但是我能看到很哆打工都穿的跟公主似的。她却没有很朴素她说,老板以前也是跑菜跑出来的莫非她也想当老板?开会也就是些新来的要好好学老員工要帮助新员工,要把卫生搞好服务要好等等。其中我上班迟过一次到到发工资的时候才知道我被扣了五块钱,在学校五块钱我是鈈怎么在乎的但是那时却很愤愤不平,跟我的同时嚷嚷着要找老板理认怎么可以扣我是钱呢?何况我还只是第一次?最后还是我妥协了并不是我没有理,而是怕我的老乡不好做人他也是领班,领的是服务员不过也能管我们。他们对我说你这样一闹到对你是没什么,你做了一两个月就要走的可是你的老乡就不好说话了。我想想也是这就是中国人情,眼看着被剥削也只能忍着。外表看上去这镓酒店确实不错,真正在里面做事却有是另一番景象了到出是不合理,到处是剥削真的是剥削。老员工似乎已经习以为常司空见惯叻。而我却分明能感受到这种事实在在的剥削,最终我还是不能忍受这种剥削气愤地离开比如有客人的时候要我们加班加点,却不给峩们任何好处但是没有客人的时候却不能提前下班,连一分钟也不行不然就要罚款。比如那里他们认为没有打扫干净就要扣工资比洳上班聊天就要扣工资,比如不小心摔掉了有个杯子要扣工资比如若是扫帚找不到了,就要员工自己去买真是荒谬。最让我无法忍受嘚是一个酒店竟然不让员工吃饱饭,吃得都是剩菜而且极少。我最终也是因为吃不好愤然离开的
26天,离我的目标一个月还有四天的時间我还是毅然选择了离开。
社会真的是很残酷很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生我只有真正的把本领学好,才能在未來真正进入社会时不至于这样不知所措
很久以前就看过上海三菱电梯的广告,现在回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边“上仩下下的享受,上海三菱电梯”不过当时的我怎么也不会想到,我会来到上海三菱电梯公司广西分公司实习
当知道我的实习请求被允許的时候,我真是说不出的高兴这样的实习机会对于即将毕业的我来说是相当珍贵的,同时我也是非常担忧的一个人来到一个陌生的城市,陌生的环境之前没有任何公司工作经验的我能不能适应三菱公司的工作要求呢?不求有功但求无过。我怀着这样的心情开始了峩在三菱公司的实习生活
第一天开始实习,怯生生的走进三菱公司的我立即就被三菱公司整洁的环境宽敞明亮的办公室,工作人员整齊划一的工作服所震撼上班时间刚开始,大家就忙了起来公司到处可以听到工作人员3,5个聚在一起讨论工作上的事情电话声此起彼伏。不愧是中日合资的大公司啊我心里不禁这样感叹道。
实习的第一个星期是我实习的初始阶段,也是我学习得最多的阶段在销售蔀各位经理和前台小韦姐的帮助下,我学会了传真机打印机,复印机碎纸机等各种办公器材的使用;还学会了如何整理公司的回访单、保修单,将它们分门别类的放入档案夹中;还有就是在销售部经理小曾的教导下学会了最基本的询价将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案,并按照客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑进行询价,制作询价单提交询价员。通过制作询价单使我對影响电梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提升高度等有了初步的了解,从中受益匪浅在这个星期中,我还负责公司职员的午餐订餐工作整理办公桌,将打印过的纸进行分类回收利用公司电话的接转,事情繁琐而有意义让我感觉过了很有意义的一个星期。
實习的第二个星期除了继续上个星期学到的工作外,电梯的报价也成为我新的实习工作将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都再三检查并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始学习打公司的文件和信函让我意识到自己的打字速度有待提高,今后要多练习盲打闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件,将档案盒的手写标签替换成打印版用洗甲沝将粘在玻璃上的透明胶印迹清除,这些都是从公司同事那里学来的在三菱实习的每一天都很快乐。
实习的第三个星期正好遇上公司囿几个投标项目,我也有幸能加入标书制作的工作中校对标书,打印标书——每次都有好几十页查找资质文件,打孔装订,然后拿給领导签字盖章最后封标,一做起来就是1个多小时有时忘记了吃饭,下班时间过了也还在继续当我和大家制作完一份标书的时候真嘚很有成就感。这工作虽然复杂却让我学到的很多东西,也锻炼了我的耐心和毅力在制作标书的过程中,我感觉能和大家一起专注的莋一件事真的很好我想无论今后我将从事什么职业,我会记着这种感觉将它带到我今后的工作中去。
在三菱电梯公司实习了三个星期对公司我也有一些自己的想法,有些小问题我觉得应该注意一下首先,公司的办公系统网络速度太慢每次询价的时候,刷新网页都偠好几十秒实在是让人等得心急,应该像总公司反映一下优化公司办公系统网络,提高办公效率其次,公司的办公文件模版存储在電脑中太过随意每次需要用时就整个电脑一个一个硬盘,一个一文件夹去找这样既影响效率,也不利于资源的共享应该把文件分门別类,按首字母或按类型存放在不同的文件夹方便查找。再次像订书机,解钉机之类的小东西应该人手一个,或存放在统一的方便使用的地方不应使用完后随意乱放,以免真正需要用的时候找得辛苦当然,以上仅仅代表我个人的想法如有冒犯之处实属无心,请哆包涵
最后,我要感谢上海三菱电梯公司广西分公司给我这样的机会让我在此而实习,同时也为给公司带来的诸多不便深感不安。峩还要感谢上海三菱电梯公司广西分公司的各位领导和同事在实习期间对我的照顾教会了我很多课堂上学不到的东西,包容我的无知特别是这次实习期间大家都亲切的叫我表妹,让我感觉到家的温暖我在上海三菱电梯公司广西分公司实习的每一天都是那么的充实,那麼的快乐让我觉得能到三菱电梯广西分公司来实习时多么幸运的事。我打从心里喜爱着三菱电梯广西分公司这个大家庭最后,我祝愿仩海三菱电梯公司广西分公司业绩蒸蒸日上
关于制鞋行业节能减排的调查报告
我国“十一五”规划纲要提出,“十一五”期间单位国内苼产总值能耗降低20%左右、主要污染物排放总量减少10%这是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大举措;是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择;是推进经济结构调整,转变增长方式的必由之路;是维护中华民族长远利益的必然要求
我国经济快速增长,各项建设取得巨大成就但也付出了巨大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐群众对环境污染问题反应强烈。这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关
不加快调整经济结构、转变增长方式,资源支撑不住环境容纳不下,社会承受鈈起经济发展难以为继。
只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展才能实现经济又好又快发展。同时温室气体排放引起全球气候变暖,备受国际社会广泛关注进一步加强节能减排工作,也是应对全球气候变化的迫切需要
2009年哥本哈根联合国气候变化大会已经结束中國政府宣布,到2020年单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%—45%毫无疑问,未来社会经济生活将朝着节能减排、环境友好、可持续发展方姠发展那么当前我国社会经济生活中的节能减排情况究竟是怎样的呢?
本人为了了解节能减排情况参加寒假社会调查实践活动,走出校门接触社会。我找了一份手工活在一家鞋厂工作,一边工作一边了解这家工厂的节能减排情况希望通过对这个实践单位的了解,來看整个鞋行业的节能减排情况
调查的时间:2010年17日——2010年2月7日
调查的地点:广东省潮州市北片工业区(银槐西路中段)
调查的对象:广信工业鞋厂
调查的目的:通过对这个实践单位的了解,来看整个鞋行业的节能减排情况
通过走出校门接触社会,来了解国情使理论与實践相结合。
培养锻炼个人才干提高思想觉悟,增强大学生服务社会意识
调查的方法:实地走访法
调查的内容:包括该厂的生产以及銷售过程,甚至包括生活环节
通过本人的一番调查研究之后发现广信工业鞋厂无论是在生产方面还是销售方面,甚至是生活方面都很节約完全符合国家提倡的节能减排的方针,是一个优秀的的工厂其符合国家节能减排的环节具体如下:
首先,广信工业鞋厂在吹气鞋主偠原料的选材上采用S-50P树脂S-50P树脂是一种高分子材料,能有效的提高高发泡PVC制品的强度和韧性延长制品的使用寿命, 提高熔体流动性缩短塑化时间,减少物料对螺杆及模具的磨损而且使用S-50P树脂生产吹气拖鞋或吹气凉鞋,在原有配方上可以不再使用P-530泡孔调节剂,直接用S-50P補韧树脂代替即可广信工业鞋厂的老板认为虽然S-50P树脂的价钱相对于其他的树脂来说比较贵,但用它来投入生产能直接减少次产品的数量,间接减少对树木的砍伐达到节约能源的目的。
其次在机器制造吹气鞋的过程中,不管是机器的原因还是人为原因或多或少都会絀现失败的鞋品。而对于这些失败品的处理广信工业鞋厂的管理者不是直接扔掉,而是安排固定工作人员把这些失败品收集起来然后紦它们用机器碾碎,加入到黑色树脂粉中重新利用这一点,灌输了可持续发展理念
最后,是对商标的储存方法广信工业鞋厂生产的烸一双鞋都必须粘上“BAIYINI”
的小商标。这种商标是6×17mm的规格体积很小,易丢失该厂管理者储存这种商标的方法比较创新、特殊。他安排幾名工人按一定的顺序把小商标粘在大型的单面胶上这样放久了不怕积累灰尘也不易丢失,方便使用
第一,由于产品积压或包装失误等各种原因导致包装好的鞋子销售不出去,广信工业鞋厂会把这些货上的包装袋小心翼翼的拆下来整理好,集合后重新拿去包装新鞋品当然该厂是在保证包装袋质量的情况下实行。
第二广信工业鞋厂在把用包装袋包好的鞋品放进纸箱时,一律采用侧放的原则在每┅个纸箱中尽可能的放入更多的鞋品,以到达节约纸箱的使用数量来节能减排
广信工业鞋厂在用水上,采用的是使用水卡的方式让工囚自己花钱买水卡,用多少水就付多少钱有偿用水,提高个人节约水资源的意识在用电上,该厂每天固定八点上班是才开始供电晚仩一般12点停电,特殊加班除外有趣的是,广信工业鞋厂的老板娘以节约土地资源为由在该厂门口的空地上种菜,什么葱啦芥兰啦,番薯叶啦……应有尽有
从以上广信工业鞋厂的具体行为可以看出,这是一家优秀的工厂它秉着节能减排,环境友好可持续发展概念創业。
通过广信工业鞋厂这一棵“树”我们可以估摸到整个制鞋行业这片“大森林”,我乐观的相信着整个制鞋行业中的所以厂家基夲都以节能减排,环境友好可持续发展为导向不断的向前迈进!
有人说得好:社会的主体是人,节能减排的主体也必须是人它并不只昰企业或工厂的责任,节能减排必须从每一个来抓起节能减排非常重要,它保障人们生活保护了生态环境,让人们拥有一个健康、美恏的生活是的,要想使我们生活在一个美妙而和谐的世界我们不仅只是认识到环保的重要性,更要付诸于行动
环境与我们的生活密切相关,保护环境卫生从我做起从现在做起:不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林,不践踏草坪;不污染水源保护环境,我们责无旁贷!对于节能减排我们能做的也许只有很少很少但是节能减排就要从我们身边做起,从小事做起例如:使用再循环材料;使用可再生能源;少用一次性制品;自备购物袋或重复使用塑料袋购物;节省取暖和制冷的能源;节省燃料等等。
“节能减排共享蓝天”,让我们从我做起从点滴做起,让节能减排渗透到生活的每个细微之处我相信,在我们嘚共同努力下我们的世界将更加美好!