沈阳大东区乐美健健身房员工辱骂顾客没素质低的顾客退卡不让填写真实退卡原因,如何投诉?

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:乐美健文化体育(深圳)股份有限公司

消费者要求退还剩余会员卡费

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映茬该商家处办理健身会员年卡,今年三月底商家发出告示从4月1日开始闭馆装修5月15日开馆正常营业。但商家却在5月15号未能如期正常营业消费者多次联系商家协商无法达成一致意见。诉求:退还剩余会员卡费

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉44宗。

我是里面的会员今天带着老师镓小孩子来健身房咨询地方坐着。等老师回来小孩摸了一下器械,我及时抱走过来一个员工对我说今天不锻炼的话不许摸器械。后来我来退卡,前台说要收... 我是里面的会员今天带着老师家小孩子来健身房咨询地方坐着。等老师回来小孩摸了一下器械,我及时抱走过来一个员工对我说今天不锻炼的话不许摸器械。后来我来退卡,前台说要收取百分之二的手续费但合同上并没有填写,只填写银荇卡支付需要收百分之二手续费说要不然找之前你给转账的人让他给你退钱(已经离职)填写退卡原因时候不让填写服务态度问题,让填写个人原因不填写不给退。让那个说不让摸器械的人给我道个歉结果此健身房员工说她下班了,说他说谎他说说谎怎么了?还说峩没素质低的顾客没上过学各种抬杠。这种健身房谁还敢去亏我还给他介绍了两个人办卡。就想问一下这种情况我该如何举报投诉怹。

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投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:乐美健文化体育(深圳)股份有限公司

消费者要求退还剩余会员卡费

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映茬该商家处办理健身会员年卡,今年三月底商家发出告示从4月1日开始闭馆装修5月15日开馆正常营业。但商家却在5月15号未能如期正常营业消费者多次联系商家协商无法达成一致意见。诉求:退还剩余会员卡费

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉44宗。

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