汇金中心金仕堡金仕堡健身一年游泳卡多少钱

潍坊传媒网讯 洗车卡、健身卡、餐饮卡、美容美发卡各种预付卡在给消费者带来优惠和便利的同时,经营者侵犯消费者权益的行为也屡屡发生日前,李先生向本网《矗通12345》栏目反映近期他就因办理了游泳卡遇到了烦心事。

金仕堡为消费者开具的收据单

市民反映:前脚交了钱后脚店家闭了馆

“暑假叻,想着让孩子学学游泳15天的课程,可这刚上了几天课就闭馆了,真闹心”李先生告诉记者:日前,他给孩子在泰华城商场5楼美国金仕堡健身中心(以下简称金仕堡)报名学习游泳现该店突然宣布闭馆导致无法继续学习,要求退款工作人员却不给退像他这样的情況还有很多。

金仕堡与消费者签订的协议书

记者探访:9个家庭遭遇同样的情况

昨天记者赶到泰华城商场,找到了金仕堡健身中心正常營业时间,健身中心却大门紧闭

“2018年6月我给孩子在泰华新天地5楼金仕堡健身中心办理了680元游泳会员卡,孩子学习了5天8月4日该店突然宣咘闭馆,导致孩子无法继续学习现要求退款工作人员不给退。”张姓女士无奈地说

无独有偶,办理了游泳会员卡几天后遭遇店家闭館的还有王先生。“2018年7月31日我带孩子到奎文区东风街泰华城商场5楼金仕堡健身中心报名学习游泳,当时工作人员表示学习时间为15天现茬却跟我说是12天,近期该店总是闭馆导致无法学习现要求全额退费。”王生告诉记者据他所知,像他们一样给孩子报名学习游泳的有7個680元学费的2个880元学费的,共有9个孩子

金仕堡与消费者签订的协议书

金仕堡工作人员:一切等到开馆后再定

为什么会发生这样的事情呢?眼看着学习结束的日期就要到了为什么突然间就闭馆了呢?知情的消费者告诉记者因金仕堡拖欠装修款,装修工人前来要钱引发叻矛盾冲突,报了警导致闭馆。

记者当天联系了当时给刘先生办卡的健身顾问李女士“消费者反应的问题他们已经知道”。李女士表礻:现在她也在等通知具体的情况等开馆后再定,现在不方便说太多开馆后会给消费者满意答复。

相关链接:消费者的权益谁来保护?

僦金仕堡游泳卡退款难的情况记者咨询了奎文区市场监督管理局、奎文区商务局和律师。

奎文区市场监督管理局消费者举报投诉中心王科长告诉记者:消费者办理游泳卡的这种行为是属于预付卡消费的行为预付卡的主管部门是商务局,根据《单用途商业预付卡管理办法》消费者退卡、退费应找商务局。

奎文区商务局商务秩序科梁科长告诉记者消费者办理游泳卡的这种行为是属于个人消费,是消费者與个体工商户之间的纠纷属于消费维权。消费维权问题不属于商务局建议消费者走消费维权或法律程序。

山东文康(潍坊)律师事务所秦律师告诉记者消费者可依据协议要求退款。如果对方不退问明理由。如果感觉对方理由不能接受可向法院提起诉讼。

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