丰庆公园一瑜伽馆突然消失 四五千年卡被转会(图)_网易新闻
丰庆公园一瑜伽馆突然消失 四五千年卡被转会(图)
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　　丰庆公园的湖心岛烟雨蒙蒙，煞是好看。不过，在这里“映月瑜伽”花了四五千元办了会员卡的会员们，却没有心情欣赏美景。昨日，当前一天还来上课的会员董女士走进瑜伽馆上课时，老师却没有来，会员们也突然得知，全部“被转会”。
　　仅剩两名工作人员
　　小林也是这家店的年卡会员，昨日一早她去瑜伽馆上课，偌大的馆内空荡荡，老师没有来，仅剩下两名工作人员通知消息——所有会员将转到唐延路另一家瑜伽馆去上课。
　　小林说，映月瑜伽会址在丰庆公园湖心岛的开元殿，依水而居、环境优美，一直宣称传承印度瑜伽精神，成立近十年。如今会员年卡从4000多元到5000多元不等。
　　昨天得知消息后赶到现场的会员大约有30名，但仍有很多会员不知道“被转会”的消息。来的约30名会员中有的年卡快到期，刚办了新卡还没开卡，还有的手里有多张年卡无法出手。
　　顾女士是建馆初期的老会员，近十年的会龄。恰好旧卡快到期，刚办了新卡，但是还没有开卡。会员们拿着会员卡和会籍合同不知所措，质问工作人员为什么不提前告知停办，为啥不协商就把会员转到另一家瑜伽馆。一名工作人员解释说，瑜伽馆的微信公众号发了公告，告知了会员。
　　半夜发微信通知
　　会员董女士说，16日白天她还上了瑜伽课，工作人员和上课的老师也没有透露任何消息。
　　记者查看映月瑜伽的微信公众号，11月16日23时32分推送一条重要通知，内容如下——“感谢各位在将近10年间对丰庆馆的支持与厚爱。本馆场地租赁合同即将到期，为保证各位会员练习不受影响，本馆邀请服务条件优越的real瑜伽继续为各位提供更优质的课程服务。请于11月21日到12月20日期间持相关会籍合同及身份证至real瑜伽馆办理相关手续。”对此，会员们质疑，不是所有会员都关注了这个微信公众号，而且半夜发消息会员都已经休息了，怎么看得到？
　　对此，工作人员未做解释，只是说新的瑜伽馆在唐延路，两家并不是一个老板，自己也是前一天晚上才知道消息，留在这里做解释工作，也联系不到负责人。
　　会员杨女士回忆说，“上周上课的时候就停电了，换衣间没有灯，会员换衣服都是用手机打光，瑜伽场馆里也没开空调，冷飕飕的。现在回想起来，像是有预谋。”
　　会员们等了3个多小时，依然没有任何负责人出面解释。
　　未经协商涉嫌违约
　　昨日下午6时，会员杨女士告诉华商报记者，她们已准备好材料，打算尽快去报警。
　　西安市消协一名工作人员表示，消费者与商家是合同关系，商家未经消费者同意擅自变更服务场所，属于私自变更合同内容，导致合同无法继续履行，涉嫌违约。建议消费者可以向瑜伽馆所在辖区的工商所进行投诉举报，维护权益。
　　昨晚，接收方real瑜伽工作人员表示，不清楚映月瑜伽转会员的原因，但是两家已达成协议，映月瑜伽的会员可以全部接收，21日以后可以过来办理转会籍手续。但映月瑜伽会员对此仍表示并不接受。 华商报记者雷婧
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责任编辑：王晓易_NE0011
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如何借助“数据调控”实现“Target的完成”？让樾瑜伽管理系统帮您做好数据记录和分析工作吧。
ead:一条客户或准客户信息
APP（Appointment）：通过会籍顾问的预约，准客户在电话中确认来瑜伽馆了解课程信息&
OPP&(Opportunity)：任何已经到访瑜伽馆的准客户
N&S&(New&Student)&:&2周之内报名的新会员
E&X&(Ex-student)&:&已经流失的会员
Retention&Rate：续费率
Channel：市场渠道（如搜索引擎，宣传单页，店招，官网等）
瑜伽企业宣传的渠道包含了网络宣传推广、传单、店招、朋友介绍、报纸软文、户外表演、企业走访、商家联谊、专题讲座、爱心活动推广、网站信息发布、博客撰文等。我们以网络宣传推广这条渠道所得来的数据做一个分析，来看看数据所能反映的问题。
&&&假设我们通过网络宣传的方式得到100条潜在客户信息，致电预约后有80名潜在客户答应和我们见面，最终到访瑜伽馆的潜在客户有20名，最终报名的客户有10名。让我们来看看这个转化所能说明的问题。
1、如何完成下月40万的target?
从上面我们可以很直观的看到各个环节的转化率情况：
①&&&②&的转化率为80%&②&&&③的转化率为25%&③&&&④的转化率为50%&
假设我们的单价是2万，那我们本月最终成交额就是10*2=20万。如果我们想下月达到40万的业绩，我们该如何做？
解决方案1：通过以上的数据分析，我们就可以很直观的认识到，我们可以通过增大①，即寻找200条客户信息，再经过各个环节的转化，最终会有20名左右的成交客户，达到我们预期的业绩目标;
解决方案2：我们可以通过将②&&&③这个环节的转化率提高一倍，在其他环节转化率不变的情况下，我们同样可以完成40万的目标。
2.What&else?
另外，我们是否考虑过各个环节转化率为什么会有这么大差异的问题呢？假设②&&&③的转化率为25%表示转化率很差，那么如此低的转化率是不是能反映出我们的销售可能在电话预约能力方面存在一些问题呢？另一方面我们有75%的客户丢失了。那我们是否能分析这75%的客户之间是否存在一定的共性呢？如他们在哪个年龄层的数量比较多？他们的住址是否大都在这附近？他们都练习了多长时间？
通过这些数据的分析和比较，我们不仅能预期我们每月的收入大概是多少，也能寻找到我们经营方面存在的问题。最终通过对各个环节问题的改善，更好地帮助我们经营管理。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。今年是不是白忙一年，就看明天你是否抓住了这个机会~
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“随心瑜掌馆” 致力于用互联网（B2S2B2C）的商业模式，通过销售saas软件、服务、经管教育等方式，赋能中小瑜伽场馆解决创业难、经营难、教学难的三大行业难题，将专业的课程体系、优质的商品、科学的管理引入瑜伽场馆，帮助瑜伽馆更好地服务社会，让馆主挣到钱，从而推动瑜伽产业可持续性发展。截至2017年底，“随心瑜掌馆”注册使用瑜伽馆超过17000家，每日将近40万会员通过“随心瑜掌馆”向瑜伽馆进行在线约课。
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