酷骑单车退款难押金退不了退款难不敢用了

酷骑单车押金退不了,骗局?教你如何退押金!
酷骑单车押金退不了,骗局?教你如何退押金!
万树IT学院
小小敏我也是一个共享单车的资深用户。在昨天27号的时候回去的时候,小小敏从起始点一直扫码酷骑单车到终点。扫了将近10多台的酷骑单车都是显示车辆故障。(原地爆炸!)
小小敏的心理是崩溃的,于是上网想要反馈一下,发发牢骚,却看到了这样的噩耗!
在网络上看到了这样的!:
这样的!!:
还有这样的!!!:
小小敏看到这些信息马上去进行了退款,结果,相信大家都知道的,那就是没结果。
小小敏心里一想,这件事情还有很多的网名朋友不知道,也不管押金的问题,马上就写了这篇文章。(自己都被自己给感动了!)。
写到这里,想到大家肯定会担心没退的押金怎么办于是小小敏又马不停蹄的上网找到了几个办法:
第一,可以去订阅号试试:
二、打客服电话:400-800-7765  
有网友称,只要能打通电话,支付宝交的押金基本上很快能退,微信要等第二天。  
但这个电话非常难打通,基本都占线状态。
三、发邮件:
发布以下内容到下面的五个邮箱中。
注册手机:XXX
充值方式:支付宝(账号同手机号)或微信(微信号:xx)
充值时间:2017年XX月XX日XXXX时间
并且附上付款截图!
然后发邮件到这五个邮箱,他们会处理!
媒体采访:
招商加盟:
政府公关:
商务合作:
客服中心:
这个攻略来自百度贴吧,据传是有成功的。小编今天上午测试了,目前还没有得到回复。大家可以试试。
四、直接去酷骑公司:
据酷骑官网查询,酷骑单车总部位于通州万达广场B座30层,可以携带手机和身份证到现场退。据网友爆料,目前此处人去楼空,只有几个人善后。每天排队退押金的人很多。
期待你们的好消息,我也要赶去试试了!!
本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。
万树IT学院
百家号 最近更新:
简介: 13年IT程序猿,与你分享有趣的互联网资讯!
作者最新文章酷骑单车现部分用户押金退款难 回应称“技术原因”
新京报快讯(记者 卢通 薛星星 实习生 田为)近日,共享单车企业酷骑单车被指出现押金“退款难”问题,部分用户无法在平台承诺的7天内收到退款,且客服无人接听。针对此事,酷骑单车曾声明称因“技术原因”,并已邀请技术人员加盟解决。新京报记者探访发现,截至今天(9月3日),仍有用户反映无法收到退款。多地用户反映7日内无法退款酷骑单车手机客户端“押金说明”显示,押金额度为298元,押金可退,退款时间为1-7个日。在北京读大学的熊同学于今年6月24日开始使用酷骑单车,至8月23日前,她两次申请退还押金,均在几小时内迅速到账。8月23日,熊同学第三次申请退还押金,却没有像前两次那样迅速退回。当天,熊同学拨打酷骑单车客服电话,客服人员承诺帮助其刷新退款结果,但押金仍未到账。随后,熊同学于24日、28日、30日多次拨打客服,几乎全部无法接通。在28日唯一一次接通的客服电话中,客服回应称已帮其刷新,但因系统升级致押金无法退还。至于系统何时能升级完毕,工作人员表示不清楚。至9月3日,其押金仍未退还成功。广东东莞的李先生于8月14日在东莞申请退押金,至8月22日仍未到账。22日当天客服回应称,押金未按时到账是因支付软件更新导致,请其耐心等待。自8月22日至今,李先生再也没能打通客服电话,押金也未退回。期间,李先生曾到酷骑单车微信公号下留言反映此事,通过网友留言才发现,有类似遭遇的不止他一个。官方回应称退款难因“技术原因”针对多地用户反映的押金退款难问题,酷骑单车曾于8月26日在其官方微博发布声明。声明表示,其公司于8月中旬开始收到押金退还迟缓的反馈,原因为酷骑近期上线一批新功能,由于时间短,功能更新频繁,系统出现不稳定,导致部分用户退押金迟缓。不过,酷骑仍旧执行1-7个工作日退押金的承诺,“大部分用户都能在这个期限内实现”,超期未到账者,可拨打客服电话反馈。今天下午,记者在12时至15时之间连续7次拨打其客服电话,人工语音服务均处于忙音状态,而“押金退还”选项则为非人工语音,无法进行反馈。酷骑单车北京地区一位业务经理在电话中表示,至今天为止,仍有部分用户反映押金未到账,他可在工作日帮用户反馈处理。至于客服电话无人接听,他表示客服在周末正常上班,为何无人接听他不清楚。今天下午晚些时候,记者来到酷骑单车位于北京通州万达的总部公司,一位工作人员介绍,客服工作时间为周一至周日7点至23点,无人接听可能是因为客户咨询量过大所致。酷骑单车于8月30日针对此事发布的第二份声明称,资深首席技术官及技术团队将很快入职,届时将“减少技术原因给用户造成的各类困扰”。
正文已结束,您可以按alt+4进行评论
相关搜索:
看过本文的人还看了
[责任编辑:wycatnychen]
热门搜索:
粤府新函[2001]87号 文网文[号 网络视听许可证1904073号 增值电信业务经营许可证:粤B2--
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved酷骑单车为啥退不回押金 酷骑单车押金退款失败解决办法_腾牛网
专业的QQ下载站 本站非腾讯QQ官方网站
酷骑单车为啥退不回押金 酷骑单车押金退款失败解决办法
v1.5.1 安卓版
类型:生活实用大小:21.9M语言:中文 评分:10.0
酷骑单车是的一种,许多用户反向押金很难退,即使申请退款后也一直收不到退款。这究竟是怎么回事呢?让我们一起来看看酷骑单车官方解答吧!酷骑单车押金退款失败解决办法:上个月开始,全国多地用户反映酷骑单车押金难退,在申请退款一个月之后,仍然未收到退款。并且,拨打客服电话和商户合作电话都未能接通。对于用户押金难退的问题,酷骑8月26日发表了《关于退押金问题的声明》,表示退押金迟缓是因为App上线了一批新功能,短时间内由于功能更新频繁导致的系统不稳定。同时,酷骑表示仍将执行1-7个工作日退押金的承诺,大部分用户的退押金申请都能在这个期限内实现。不过从发表声明到今天已经过去了9天,依然有很多用户依然没有收到押金。8月30日,酷骑官微再次发表声明,表示酷骑新CTO即将上岗,9月份技术系统将很快稳定完善。文中表示,酷骑近期集中上线了一批新功能,包括红包车、红包商城、月卡、以及即将上线的年卡、电子围栏等功能,由于时间短、功能更新频繁,系统出现不稳定,导致出现部分用户充值及退押金迟缓。酷骑希望大家给予酷骑一点时间进行改进和处理,9月份预计全部问题将得到解决,一切恢复正常。文中还透露,9月份将有更酷炫更好骑的新车投放全国各地。
07-2707-2710-1110-1110-1110-11您的位置:&>& >
> 酷骑单车押金退不了?酷骑单车押金退不出来怎么办?
酷骑单车押金退不了?酷骑单车押金退不出来怎么办?[多图]
字体大小:【 |
19:01:02&&&
类型:休闲娱乐大小:13.29MB评分:9.8平台:标签:
越来越多的朋友反映酷骑退押金困难,大家都表示很捉急~~押金退不了这可该怎么办呢?投诉无门怎么办呢?赶紧跟小编来看看吧!
押金退不了?酷骑单车押金退不出来怎么办?
细心的小编为了能够让大家能够尽量挽回损失,发现了一个可以要回酷骑单车押金的办法,如下~进入市工商局网站提交投诉~网址:
按照图片的指示去做,就可以了,目前小编的朋友已经有成功退款的了,最快只需要半天的。
以上就是友情小编提供的酷骑单车押金退不了的相关内容,更多,请“酷骑单情手机站”!
更多酷骑单车内容,请进入专题:
专题类型:出行
更新时间:
专题标签:单车骑行租车户外
酷骑单车是一款新型的单车租赁软件。它能帮助用户快速的外出租车,小伙伴们只需几毛钱即可到达目的地,使你出行更加方便哦。酷骑单车专题...
5.0友情指数
0人0人
猜你喜欢单车骑行租车自行车
网约车已经成为趋势,当然了绿色出行更应该首选单车了,很多高校都开始流行租单车出行了,本专区中更是为大家整理不少的单车租赁软件,包括了摩拜单车等,提供app下载及...
酷骑单车软件资讯25
酷骑单车软件教程8
酷骑单车常见问题1
(您的评论需要经过审核才能显示)酷骑单车298元押金退不了?负责人放话:不动脑子
现在大街小巷到处是共享单车,平时骑起来是方便了,
但押金退起来可就不那么简单了!
近日青岛多名市民向记者反映,酷骑单车的押金退不了,
更令人意外的是,酷骑单车青岛区负责人的态度:
这么简单的问题不动脑子,都是成年人……
多名市民遇到同一个难题,酷骑单车押金退不回来了
近日,不少市民拨打半岛热线96663,向记者反映了同样的遭遇
市南区的陈女士:“我平时偶尔骑一下单车,8月22日那天骑了一次,骑完了就申请退押金,但是直到现在押金都还没退。这几天单车公司的客服电话一直打不通,298元押金虽然不多,但使用人数比较多,加起来也是一笔不小的数目。”
城阳区的刘先生:“8月18日我通过酷骑单车软件,交了298元的押金,8月23日申请退款,直到现在仍然没有收到退款的信息,客服电话打不通,我已经向几个相关部门投诉,并报了警。”
今年7月份前后,于女士注册了酷骑单车的会员,并交付了298元的押金。她先后使用单车不到10次。8月18日,于女士想申请把押金退回来。
“我点击退款,之后就再也没有消息了,如果你再想进入的话,就得重新注册,重新交押金了。”
从那以后,于女士手机上的酷骑单车APP软件,押金显示是零元,但她的银行账户上并没有收到298元到账。于女士说,手机软件上显示一到七个工作日会到账,如果不及时到账,是银行系统的问题。
由于身边不少朋友也都是酷骑单车的会员,于女士打听了一下,押金退不出来的不只是她一个人。
“ 我们单位一共有5个人用过这个车,只有一个同事当时用完接着退回来了,剩下几个人全在里面存着,没退回来。”
记者在百度“酷骑吧”、酷骑单车官方微博上看到,除青岛外,长沙、沈阳和西安等多地用户也反映押金难退。在酷骑单车官方微博账号下的留言内容,很多都是退款难、客服电话无人接……
酷骑单车青岛区负责人:这么简单的事情不动脑子
押金为何退不回来呢?记者联系了酷骑单车青岛区负责人邢先生。他表示,李女士退款失败,可能是手机系统跟APP不兼容。
“那是她手机有问题,重新下载APP或换个手机下载APP,因为充钱的时候能充,退钱的时候不能退,她可能有点疑问,重新下APP不就行了,这么简单的问题 不动脑子,都是成年人。”
“有人在网上散布谣言,称酷骑单车即将倒闭,导致用户退款数量激增。”
邢先生表示,有人在网上散布谣言,称酷骑单车即将倒闭,这种行为导致用户退款数量激增。可记者起初按照酷骑单车邢先生所说的方式,进行了操作,结果是押金仍然不能正常退回。
9月1日,半岛记者联系了酷骑单车青岛公司,相关负责人发来一份“关于退押金问题的声明”。
这份声明中写道,“近期由于酷骑单车系统问题 ,出现部分用户充值退款迟缓,对此给大家造成的不便,我们表示深深的歉意。”
用户可在公众号“酷骑单车青岛”后台发送手机号码和姓名,酷骑公司大概2-3个工作日通过快速渠道退还押金,超过7个工作日仍然没有收到押金的用户,可以拨打微信公众号中的两条热线咨询。
从纷纷叫好到问题频现,共享单车的口碑
如同坐上了“过山车”,现在酷骑单车的押金为298元,
按照其声称上千万用户来计算,押金总额超过了10亿元。
不仅如此,优拜单车、小鸣单车,都有用户反映押金不好退。
前阵子町町共享单车疑似倒闭,用户的押金也成了泡影。
看来这个新兴行业该好好监管了。&&
此新闻来源于腾讯APP社会
主办:重庆市总工会
国内统一连续出版社:CN50-0012
地址:重庆市南岸区南城大道249号
邮编:40060
广播电视节目制作经营许可证:(渝)字第336号
网络出版服务许可证:(总)网出证(渝)字第001号
公安备案号:01
网站备案许可证号:渝ICP备号-6
投诉举报电话:96128
时报APP二维码扫描下载

我要回帖

更多关于 杭州酷骑单车退押金难 的文章

 

随机推荐