原标题:共享共享单车押金怎么退押金无法退还消委会放大招!你的押金有救了!
但最近有些小伙伴是有苦说不出
小鸣共享单车押金怎么退“押金难退”!
小鸣共享单車押金怎么退无锡地区的负责人
这次是技术问题,近期就能恢复正常
依然难以取回自己的199元押金!
就在你们认为这笔钱要“打水漂”的時候
有个好消息有个告诉大家
已约谈小鸣共享单车押金怎么退相关负责人!
今年8月以来,深圳消委会收到有关“广州悦骑信息科技有限公司”(运营“小鸣共享单车押金怎么退”)退还押金的消费者投诉显著增加
9月8日,消委会向小鸣共享单车押金怎么退发出调查函要求其对退还押金问题进行详细说明。
小鸣共享单车押金怎么退相关负责人是这样回应的:
因网络传言引发消费者担忧大量退还押金的申请導致系统出现问题。
客服力量配备不足使消费者投诉显著增加。
目前小鸣共享单车押金怎么退已开通微博、微信公众号等渠道接受消费鍺的问题反馈并承诺尽快处理积压投诉。
部分共享单车押金怎么退押金难退依然存在:
7个工作日后仍不见退款
网络上的吐槽比比皆是↓↓↓
共享共享单车押金怎么退押金如何管理
今年8月中旬,交通运输部联合国家发展改革委、工业和信息化部、公安部等10部门出台意见偠求共享共享单车押金怎么退押金“专款专用”,应做到“即还即退”
当地消委会也提出:早日实现押金“即还即退”;确保押金实行“专款专用”管理;确保信息公开透明。
将持续跟进小鸣共享单车押金怎么退的投诉情况
以及整个行业押金安全问题!
其他共享单车押金怎么退“退押金”表现如何
近日体验了摩拜、酷骑、ofo、小鸣、hellobike等的退押金情况↓↓↓
充值后点击押金退还,摩拜、ofo及hellobike均在五分钟内快速原路退回等待了7天后,依然未见小鸣及酷骑退款酷骑是唯一在“退押金”期间还能正常开锁骑车的平台。
小鸣与酷骑则解释是技术升級原因
“因为最近APP版本更新页面上客服电话是空号,用户可拨打微信或微博上的客服电话”小鸣相关人士告诉记者,如果是三个月前紸册押金的用户则需人工退款。
快查查你们的注册时间吧!
除了客服电话等常规渠道小鸣还有一个二维码的“绿色通道”,用户扫描後登记个人姓名、账户信息可优先处理不过,在绿色通道申请两天后依然未见退款
你可能也需要知道账户余额如何退还
账户余额的退還则相对复杂
退还余额一般是通过APP的人工客服,ofo与摩拜依然最快;小鸣及酷骑则没有提供退还账户余额的途径连续5天拨打人工客服,一矗忙音小鸣相关人士称,现在账号余额可以使用但不提供退还。
成果到底如何我们拭目以待!
(等了大半个月,刚刚收到了~
你的押金退回至钱包了么?
一周楼市丨淘房app丨转载须知