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光猪圈健身创始人王锋:我为什么不看好共享健身仓?
 来源:创业家 E770
本文来源于微信公众号:创业家(ID:chuangyejia)
口述: 王锋(光猪圈健身创始人)
文: 智晓锋
在共享雨伞、充电宝以及睡眠仓火爆之后,北京街头又出现了共享健身仓。半个月融资2轮估值过亿,&2017年第六个风口&&&共享健身仓大有乘风而上之势。
而&光猪圈健身&创始人、前青鸟健身董事长王锋在接受创业家&i黑马采访时,则给共享健身仓泼了一盆冷水,不,是冰水。
在王锋看来,类似共享健身仓,以及&禁止教练推销&这样的创新模式迟早会被淘汰。而对于新型互联网健身房之所以快速开店扩张,是因为单店营收有上限,需要薄利多销才能实现盈利的说法,王锋更是言辞激烈,&这根本就是胡扯,忽悠投资人的。&以下是王锋的口述,经创业家&i黑马编辑。
健身房这个行业,它不是共享的事。新出来的共享跑步仓(创业家&i黑马注:健身仓),4平米,你扫二维码进去,一个人闷在屋子里跑,按分钟收费,谁会去呢?这不是按摩、吃美食,一个人很享受,健身是反人性的苦活。所有的服务行业,人性是第一位的。反人性的东西,绝对不行,因为用户去健身仓一看,气都喘不过来。
类似这样的健身仓是完全失败的东西。别说收钱,免费都不会有人去。
中国的健身行业从2001年开始发展,准确来讲就是申奥成功的那一年。借着申奥,青鸟健身搞了一系列大型宣传活动。那时,中国人才知道,原来有这样的健身房。
后来,很多创业者都一窝蜂地涌进健身行业,但他们忽略了这个行业与其他行业的本质区别:健身是一个反人性的苦活。能进健身房的人本来就不多,在你主推年卡的情况下,其中能够坚持下来的人又是少之又少。办卡后人们都觉得很亏,亏一次两次,不会亏第三次。所以说,年卡是卖不下去的,这是一个消费心态的问题。
这么多年过去,大家学的规矩也好,运作方式也好,依然是美国过去的那一套。美国是从大健身房过渡到以小型健身房为主,过去也卖年卡或三年卡,而现在销售月卡,欧洲和澳大利亚也都卖月卡。它为什么不卖年卡?这是社会发展到这个程度的市场需求。
但这套东西搬来中国水土不服。&卖年卡&只是其中一个原因,根本原因是移动互联网的兴起,要去简化管理、降低人力需求,以方便用户。
过去,老百姓支付非常不方便,不像在美国签个字就可以分期付款。在传统的金融领域,美国要比中国发达很多。但在移动支付领域,我们要比美国发达得多。
二、月卡时代到来
在市场和技术的驱动下,中国就出现了不少主打按月付费的健身房。共享健身仓或者二十四小时健身房就是在这个环境中诞生。你得先让老百姓进入健身房,否则这个行业说什么都没用。
健身消费者都是一个金字塔结构,塔尖上是两种人:有钱的人就买年卡,甭管练不练;已经有一定健身基础的人需要年卡,天天在健身房练。全中国的健身房都在薅塔尖的这一批人。造成很多健身俱乐部跑路就是这个原因:俱乐部越开越多,分来分去就是这批人,不够分就跑路了。
假如说,100个人走进健身房,塔尖这批人目前占了不到10%,超过九成的人不认可那张卡。这批人愿意进健身房,但自认为可能坚持不了太长时间。
光猪圈瞄准的就是超过九成的这批人。你不给他们很低的决策成本和门槛进入健身房的话,他们永远也不会形成习惯,这个行业永远没有希望。
至于办月卡的留存率问题,我们有一个基本逻辑。比如,北京&腾达店&所处的这栋楼里有3000人,对我来讲,楼里一人买一次就够了,不需要买第二次。这家店一个月就需要100多个会员,人人都来一次,我得30个月,更何况其中慢慢的就有一些人养成了健身习惯。另外,楼里每天都有公司走和来,会有新人补充进来。这个行业就是这样。如果这批人一次都不进来,你根本就没戏。月卡都留不下来的话,年卡更留不下来。
光猪圈的到店率是37.1%。也就是说,假如有1000位会员,每天有371位到店。而传统俱乐部的到店率是9.78%。从这个角度来讲,传统俱乐部流失会员更多,因为大家都不来,第二年还会买卡吗?肯定不会买。
大家买月卡的都心气儿高,到店率一定是高的。但即使是月卡,很多会员买了也不怎么用,能来12次以上的很少,12次是一个坎儿。我们撬动了一大批从来不进健身房的人锻炼,这是最大的功劳。
我们要求,教练必须要有销售任务、销售行为。我特别反感一些互联网企业,提出来用纯互联网的方式来解决健身行业。
比如说,有一些所谓的新型健身房立了一条规矩:教练员禁止推销。哪有做生意不销售的?如果你是绝世美女,那不用销售,大家都去找你了。一家健身房不销售是自找死路。生意必须要有营销行为,健身房也不例外。既然不把它作为一个生意来做,你怎么能成功?要适度别太过,你天天跟着会员薅羊毛也不行。
对健身这种苦活,我们更多强调的是,教练要掌握与会员沟通的技巧,让会员练得舒服。会员练得要死要活的,都运动恐惧了,这种教练我们是要慎重使用。
一名真正厉害的教练,并不是说懂一万种训练方法,最重要的是能调动会员训练的积极性,什么科学不科学的,没有这回事。为什么很多做健康餐的搞不下去?因为好吃才是第一位。你别跟我讲健康,不好吃再健康也不行,这就是人性。
在向会员推销办法方面,传统俱乐部已有很成熟的体系。我们都会用进来。这一定会导致一些会员的反感。我宁可牺牲掉这批,只服务那些能接受的会员就够了。不能说几个会员投诉推销,我们就不推销了。
三、&健身房&是一个好生意吗?
我们在&腾达店&的总投资是30万左右。这30万包括前期的装修、设备费用。运营成本很低,每个月水电费大概两三千块,教练员没有底薪,房租也很低。目前一年的现金流利润大概会超过40万。不到一年的时间,成本就已经收回。
而对于一家传统健身房来说,如果每个月有50万的成本,房租占15万,管理成本至少要35万。现在全都是95后的团队,管理难度非常大。俱乐部所有的卡都是靠一个个人在卖,这个人一旦不在,俱乐部是不是死掉了?现在很多餐厅已经根本不靠到店的人来盈利,靠&饿了么&就能活下去,其实是一个意思。
这个行业没人算过毛利,都是卖年卡怎么算毛利?威尔健身会所一年的利润是6%,这还是未经审计的,审计后可能倒赔6%。这个行业卖的不是标准产品,每个健身房里的产品售价都不一样,卖你可能3000,卖他可能2200,怎么算毛利呢?这个行业的特殊性就在这,所以很多互联网手段在健身行业根本就没用。
光猪圈只算回报率,因为利润跟店大小、房租高低密切相关,没法算。比如说,在二三线城市,投资肯定要小一些,房租低可能成本也低,投100万,一年能赚多少钱,你算投资回报率就可以了。我们掐定的计算不能低于40%。
大力发展直营店并不是我们的目标。我们的目标是输出自己的SaaS系统、APP以及物联网硬件。实际上,光猪圈是在做一个行业内的标准。我们需要的是这些会员数据,数据有巨大的价值。
光猪圈从选址开始,所有的软硬件、团队搭建,营销,和拉新等方面,提供一个新的解决方案。我的理想状态是,加盟商开店后,只需负责店面卫生、安排好教练,别的不用操心太多。但由于中国人还没到自觉锻炼的程度等原因,我们还达不到这个状态。尤其是,现在健身教练比较缺,大家互相抢,结果造成人员不稳定。
对于加盟商,我们对他们有几点要求,首先系统、软件、硬件都要用我们的。其次,必须要卖月卡,至于卖多少钱那是他们的事。他们每个月只是给我们交管理费,按照城市的不同,费用在元不等。
一家传统健身房的标配往往是由一名店长管理销售团队、客服团队和教练团队。这三个团队有不同的用户,销售团队忽悠用户买年卡,最好买三年卡,买完了用户就后悔了。很多人都要求退钱,怎么办?这时就需要客服团队出面,跟人协调。客服团队包括前台、收银和负责接收投诉的人,教练团队包括团课教练和私人教练。
健身房竞争的核心是教练。所以光猪圈只保留教练团队,把销售和客服团队砍掉,对管理能力的要求也就大幅下降了。像&腾达店&只有三名教练和一名保洁员。用户购买月卡之后没有投诉,也几乎没人来找我们退钱。以往,月卡销售人员和你聊半个小时,卖出一张年卡提成5%或10%。而现在卖月卡,这个模式就不现实,聊半小时卖个99元,提成又能拿多少呢?依靠互联网,销售成本会降低。
未来,小型健生房一定会取代传统大型健身房。传统健身房没有生存的基础。健身房不再需要那么专业的设备,也不需要那么大的场地,全球都是这个趋势。
传统健身房的改变已经发生,它们在努力融入物联网、互联网。但健身行业是一个很传统的生意,创业者必须得接地气,互联网只是一个手段和工具,根本无力改变整个行业的本质。
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项目咨询:5【创业者说】他是青鸟体育董事长,启动资金1200万,拉上盛希泰做光猪圈健身
&#9650;WFF世界健美联合会主席格林先生和青鸟董事长王锋
收购青鸟健身两年之后,王锋也决定创业。他做一个从线下到线上的健身平台——光猪圈健身。筹备1200万元启动资金,拉上盛希泰、冠军VC的卞光明做合伙人,其未来目标是3年开到1000家店。
&懒熊体育记者
董欣导 刘溪若 实习生 祁英
网站:www.lanxiongspm
&&&#9650;WFF
光圈猪线下即将在北京三里屯开业的新店
六月中旬的一个周末,在中坤大厦的青鸟体育办公室里,王锋光着膀子,不停地抽着烟,满头大汗地琢磨着APP。
“越琢磨越心烦,我们的界面太复杂了,之前想什么都添加上去,体验并不好,也出现了很多硬伤APP没做好,接下来都是无用功,APP时的情景。
年毕业于清华大学土木系,做过装修、广告营销等工作;2013年,他先后接手老牌的健身品牌青鸟瑜伽和青鸟健身,并重新成立了青鸟体育公司,正式迈入健身行业。
BUG”这样的词汇,也是最近一年才开始时常挂在嘴边。在多数互联网人杀入传统健身行业的时候,这个商业场上的“老兵”,并不想向年轻人认输,他希望结合移动互联网,改变现有的健身行业模式。
社区的,有订场的,有约教练的,但目前健身行业的痛点不在用户,而是在健身房,”对于互联网和健身结合的话题,王锋有自己的看法,“他们这帮创业的年轻人对互联网的理解比我深,但线下的健身房,前提是让健身房老板赚钱,牵涉到实体,没有经验是不行的,尤其健身行业比较特殊。”
在健身行业里沉淀观察多年,王锋认为,这个行业有三大痛点。第一,健身房超高的年费制度、教练服务参差不齐,健身体验差;第二,健身房运营管理成本逐年递增,预付费惯性导致变革困难,回报率低;第三,教练员仅20-35%的授课分成,积极性低。
线上有个APP,线下选择自营
加盟的方式,同时,APP端和线下健身房紧密结合。
今年年初,王锋开始搭团队,APP,筹备健身房的开业。通过这大半年的时间,目前已经上线,本月会有三家直营店开业。
在资本方面,项目的启动资金是1200万,由他的合伙人王烁、冠军VC、洪泰基金的盛希泰,加上他自己共同出资,计划在12月启动Pre-A轮融资。
光猪圈是一款什么应用?
光猪圈,是从国外传过来的名词,意在表示人群健身时赤裸上身的状态。
已经上线,功能涵盖了
在线下,光猪圈健身的店面面积在300—500平米(传统的在1000—2000平米)。采用自营
加盟的模式,其最大特点是小而美(缩短用户健身距离)、互联网智能化、会员月费制、教练合伙人制,教练员和会员的所有管理都在APP端完成。本月会开业3家,计划在未来三年开到1000家。&
“教练合伙人制可以激发教练员最大的热情,相当于他们自己当老板,结合智能化的手段也可以降低人力资源成本”王锋说,“打点式铺设健身房,会员月费制也是区别于其他健身房,而且我们的会员月费制折算成年卡也会比其他健身房便宜。”
按照王锋的构想,前期APP端不需要推广,只要每个健身房达到300个左右的用户即可,因此,前期只要小成本的在健身房周围推广。由于用户在健身房健身,各项服务只有通过APP端完成,这样线下的用户自然地导流到APP端,以此积累,形成Offline
to Online(线下到线上)的模式。
另外,针对目前专业教练员不足的问题,王锋成立了光猪圈健身培训学校,通过在线视频和线下结合为未来加盟商提供服务和培训。
目前来看,整个光猪圈健身是一个B2B
C的模式(第一个B代表光猪圈健身房,中间这个B代表未来大量加盟商,C代表用户)。
&商业模式上的“三板斧”
和健身领域大多数互联网创业者不一样,1967年出生在内蒙古的王锋,是传统行业的老兵。在20世纪90年代末和21世纪初,借着房地产的兴起,他开始鼓捣为传统媒体做地产营销,在京城的媒体圈打开了一片小天地。
不过,和健身行业的接触,还是一个偶然的机会。
2013年底,全资收购了青鸟健身,之后将两家公司合并改名为青鸟体育。
,约教练的,订场的,如果最终绕不开线下健身房,我觉得他们烧钱烧完了就没戏了,类似国外Classpass(按月付费)的模式,在国内根本行不通,因为国内健身房的行规打不破,”王锋说。
行不通,而这种模式在北京已经遭到很多健身房老板的抵制。
家左右的健身房,专业的健身教练有十多万,持卡的会员用户在2000万左右,未来几年会达到1.5-2亿的用户规模。另一个现象是,国外的大型健身房(2000平米级)数量增长并不快,取而代之的是一些小型健身房(300-500平米)数量在快速增长,分布很紧密,一公里内一个,里面的员工也很少。
今年年初,王锋有了项目的构想。第一,健身房要小而美,缩短用户健身的距离;第二,借助互联网手段,降低管理成本和人力资源。
“构建一个APP,连接线上线下,形成O2O的闭环,如果线下店都是直营,一个模式太重,不易快速扩张,另一个在管理上会有很大问题,如果是加盟,对方为什么选择和你合作?”懒熊体育问。
“加盟是一部分,我们先是自营的形式,之前私教的回报率不高,而我们和私教采用合伙人制度,私教自己就是老板。”王锋说,“第一,我们不收加盟费,按照我们的商业模式,我们采用利润分成的方式,这个钱不会让他们产生逆反心理。其次,我们在北京开直营店,会有各种试错,等成熟后再扩大加盟店规模,他们做起来就很保险;另外,APP和健身房的紧密结合,这个壁垒很高,别人很难模仿。”
王锋说,合伙人制、小而美、互联网智能化,是光猪圈健身商业模式上的“三板斧”。
&#9650;光王锋和盛希泰&
和盛希泰成为合伙人
对于光猪圈来说,另一个亮点是创始团队。
大方向确定之后,王锋找到了老朋友冠军VC创始人卞光明,接着又拉来了洪泰基金创始人盛希泰。“我和光明、老泰(盛希泰)说了想法后,再经过两次的调研,很快达成了合作,”王锋说。后来,负责市场的王烁也加入了这个团队。
目前,项目的启动资金是1200万,由他的合伙人王烁、冠军VC、洪泰基金的盛希泰,加上他自己共同出资,计划在12月启动Pre-A轮。在光猪圈的团队中,王锋主要负责线上线下产品,盛希泰负责资本,卞光明侧重体育资源整合,王烁负责互联网营销和品牌推广,总部的团队在20人,其他是分店管理人员。
APP和健身房的紧密关联,产生强粘性。未来可以衍生到收费视频、电商、健身游戏、拓展应用等方向。
显然,团队拥有健身行业多年经验,对设备、场地、供应商等关系网络的熟悉,会让光猪健身成为一个可行甚至不错的生意,但能否快速复制和全面推广,后续面临的挑战还是会很大。
“所以,头几家店面能否火爆和赚钱至关重要,决定后面加盟店能否开得起来,”徐李认为。
APP版本还要做不断优化,在线下服务做好的前提下,未来APP端才是他们的重中之重。
“后生可畏啊,你们对新鲜事物的接受和学习是个优势,但是我也愿意在这个时候重新出发,”王锋回答。
创业者的公文包&
王锋的微信公众号关注了100多个,经常看的有(手机品牌是华为):
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数量/规格小计光圈健身1元体验券1份120元
周末法定节假日通用
10:00 - 22:00
无需预约,直接消费(高峰期间消费需排号等位)
团购用户暂不享受店内其他优惠
每张糯米券不限使用人数
每次消费不限使用糯米券张数,可叠加使用
课程需1次完结
课程(卡)限本人使用
提供免费WiFi
每张糯米券不限使用人数
每次消费不限使用糯米券张数,可叠加使用
课程需1次完结
课程(卡)限本人使用
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