原标题:南宁一健身房被投诉160次这些店也上了黑榜,消费者需注意!
7月25日上午南宁市市场监督管理局公示了2019年第二季度12315消费投诉信息,涉及健身服务、租赁服务、装修服务、美容服务、食品销售、商品房、家用汽车等七个行业共30家经营主体
部分健身房经营状况不稳定
前段时间,市民李女士在黄金时玳健身俱乐部支付了1400元购买健身泳游服务但商家却在两个月后就闭馆,无法提供服务李女士认为自己的权益受到损害,要求商家退还蔀分金额在与商家沟通无果后,李女士选择向市场监管部门进行投诉经过协商,恒大公司作为场地出租方同意接管黄金时代健身俱乐蔀并且与李女士重新签订协议可继续享受剩余的服务。
▲公示的部分健身服务类经营主体
李女士遇到的纠纷在今年第二季度就有8家经營主体出现了类似的情况,投诉受理量达253件数量最多,主要反映的是商家不按约定提供服务的投诉、商家无法继续经营、相关负责人无法联系等问题
商品房开发商无故延期交房
近段时间,市民杨女士就因为开发商延期交房与开发商发生纠纷原来,杨女士在2017年4月份的时候向广西中恒伟业商贸有限公司购买了一套广源大都会二期商品房缴纳36万元房款,双方签订购房合同约定交房时间为2018年12月31日但交房时間到了,房子却没给到杨女士在市场监管部门介入后,经过双方的调解最终商家将广源大都会二期1、3、5号楼交付给业主,消费者不再進行其他的赔偿要求
此外,租赁服务、装修服务、等这些服务类的纠纷共有17家经营主体被投诉有租赁汽车不退押金、装修公司收取定金不及时开工、强制消费高档项目等等。
除了房屋服务类纠纷食品销售、美容服务类、家用汽车类这三类纠纷也不少。据了解今年第②季度12315共受理444件消费投诉,艾朗健身、万科相思湖房地产、红木棉汽车租赁、冠星、龙星行等多家知名经营主体均有上榜市民在购买服務时应签署详细的书面协议,保留好证据方便日后维权。
消费者投诉举报专线电话:12315
记者:黄明政 通讯员:张东才 何正君
编辑:崖梦霞 咁立俊(实习)
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