摩拜单车299押金怎么退退押金问题

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  现在正值入夏小编本来已经打算使用摩拜单车299押金怎么退,无奈天气温度有点高实在不适合骑荇(怕晒黑),因此打算把押金退回来那么摩拜单车299押金怎么退如何退还押金呢?

  首先进入摩拜单车299押金怎么退APP的首页,点击左上角嘚三条横线组成的图标

  在下一界面中点击选择 我的钱包 选项,这里是我们退换押金的唯一途径大家按照小编的操作一步步来即可。

  进入摩拜单车299押金怎么退充值界面在押金旁边,一个很不起眼的位置可以看到相应的 退换押金 的选项

  从多方面可以看出摩拜单车299押金怎么退是害怕用户退押金,所以退押金的入口做的这么难找而且还有多重提示你是否确认退押金。

  不过摩拜单车299押金怎麼退的退押金过程还是很爽快的相当于一键操作就可以把押金原路返回了,接下来我们可以去微信或者支付宝查看退押金的详细情况

  小编当初缴纳押金的时候,使用的是微信支付因此就来微信支付看看退款的情况吧,在微信支付中可以看到相应的交易退款记录

时间: 08:32:23来源:作者:6元麻辣烫

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摩拜单车299押金怎么退押金退不了怎么办?有很多尛伙伴不想要再使用摩拜共享单车了,想要退掉押金但是却迟迟没有收到押金的情况,下面通过这篇文章给大家讲讲解决方法

据了解,摩拜单车299押金怎么退出现押金无法退还、充值难以入账客服联系不上、账户上的押金莫名消失等各种问题。

摩拜单车299押金怎么退在官方微博上发表声明说摩拜单车299押金怎么退APP上的押金退款政策一直是2-7天到帐,至于摩拜单车299押金怎么退最近出现的少数用户押金退款延迟問题与网络第三方支付平台的产品设计有关。


7月5日摩拜宣布在全国运营的城市可以免押金骑行。摩拜方面表示广州市民可以退掉299元押金,也能轻松骑共享单车了

7月5日,摩拜宣布在全国运营的城市可以免押金骑荇摩拜方面表示,广州市民可以退掉299元押金也能轻松骑共享单车了。

此后的三天里大批用户开始登录APP退押金,但本报接到市民投诉称押金退还套路多。还有不少用户反映退押金时过于心急没看清软件提示,因为操作失误而购买了摩拜单车299押金怎么退的半年骑行卡只能退回199元押金。

市民投诉:操作提示不清晰 退押金误买半年卡

根据退押金指南需要退押金的老用户可在摩拜单车299押金怎么退APP内的点擊人像标签,进入“我的钱包”页面按照提示进行

“实际上,该页面并无相关提示必须在【我的钱包】内点击‘已交押金,可享有平囼各种会员服务’的【查看】按钮才能在新页面内发现【退回押金】相关操作。”市民潘先生说在操作过程中,每一步寻找退还押金嘚选项或提示都非常不起眼有的仅仅只在界面的一角,有的被以小号字体放在页面最下方在点击退回押金后出现的页面,“‘购买半姩卡退199元押金’按钮做了黑框白字、加大的突出处理,非常惹眼最下面一行不起眼的小字才写着继续退299元押金”。对此潘先生认为,尽管是手误但在体验的过程中,退押金流程确实存在着诸多“陷阱”最明显的就是极大程度地弱化退押金选项,并有意引导用户购買半年卡或月卡

记者注意到,“购买半年卡退199元押金”并不是指购买半年卡后先返还全部押金中的199元,而是将押金中的100元拿去购买半姩卡接着返还剩下的199元。而一旦点击了“购买半年卡退199元押金”选项,系统弹出购买提示经用户确认后,将从用户押金中扣除100元用鉯购买半年卡剩余的199元则将退回用户支付账户。此外半年卡实际仅可实现免押金无限次骑行,每次骑行前2个小时免费且“购买成功後立即生效,相应费用不予退还”

记者看到,在点击“继续退299元押金”选项操作后界面显示“申请退款成功”。与此同时该页面中還出现了购买月卡的选项。此时页面显示的“申请退款成功”并非最后一步仍需用户继续操作。“绕”过购买的选项点击“以后再买”,页面将出现“开通成功”的字样此时退押金流程已经基本完成,点击“开始骑行”界面将回到初始页面

根据押金说明,退款到账需要2~7个工作日而至于进度提示,只有到账才会出现押金退还信息在押金到账前,用户只能耐心等待

摩拜回应:直接退押金通道一直通畅

昨日,摩拜对此向广州日报回应表示半年卡是摩拜个别市场推出的具体市场活动,用户看到的是在APP端的宣传资源通过不定期变化內容,以丰富的营销活动为广大用户带来福利

此次半年卡的推广活动中,摩拜鼓励用户分享优惠活动对邀请成功的用户给予激励。

摩拜表示在半年卡的说明页面上提示了“购买半年卡成功后立即生效,相应费用不予退还”APP上也会弹出弹窗提示,用户需要自行点选昰选择购买半年卡并参与分享优惠活动,还是不购买并继续退押用户不参与分享优惠活动而选择直接退押的通道是一直通畅的。“半年鉲不限次数限小时也是希望用户们记得骑行完成后有关锁的动作,爱护共享单车文明使用。”但对于市民投诉退押金流程指示不明晰嘚问题摩拜方并未有进一步回应。

问:我押金早退了为什么今天扫码用车,APP仍表示需要押金

答:遇到这种情况,可以升级APP再试

问:为什么我无法退押金?

答:全部操作须在摩拜APP内“我的钱包”页面按照提示进行微信小程序暂不支持退押。因第三方支付平台的产品設计原因部分用户可能无法实现自动退押, 针对此类情况摩拜单车299押金怎么退APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息,在核实賬户信息无误后进行转账处理

问:我更换了捆绑的银行卡,怎么办

答:少数用户因解绑或更换支付银行卡,或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线,提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理

近日,保险业前伍月行业数据出炉寿险公司原保险保费同比下跌、8,我们将及时沟通与处理

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