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走进昆明高尔夫球童“小费一族”[图]
&&来源：都市时报
揭秘 是服务员，也是“出气筒”
不论是球童还是球员，大家在谈到球童这个职业时都认为，球童不止需要强健的体魄和阳光般的心态，更要有丰富的经验和过硬的技术。因此，大多球童都认为自己的职业不属于吃青春饭。
在昆明滇池湖畔高尔夫球会高球部主任李航看来，球童也算是一个专职的服务员，要与客人同乐，客人打了一个好球以后，要立即喝彩；客人打了一个“臭球”，要用“下一杆肯定会打得很好”等话语鼓励。球童还是一个“出气筒”，即使被客人骂了，也不能表现在脸上，只能以理解的态度去照顾好客人。球童同时还必须在工作中总结经验。经验丰富的球童，可以从风向、距离，准确地为球员报出相关参数，供球员参考。
在赛场上，关于球童的规则有很多条，非常详细，球童一旦犯规，就会导致球员罚杆，影响球员的成绩，所以，很多参赛选手都有固定的球童，他们同时还担当着生活秘书一类的工作。在高尔夫球比赛中，“指导”出能影响运动员开球决断、球杆选择或击球方法的劝告和建议，球员仅能问自己的球童，不能向其他人询问，更不许指导别人。球员若想了解击球路线，例如果岭在小山另一侧的位置，或旗杆在果岭上的位置，可让自己的球童告知，或令其举起球杆来指示球洞的位置。
是向导，更是助手
李航认为，球童这个工作非常重要，不仅是球员的向导，更是球员的助手。球童的工作环境决定了他们所面对的客人几乎都是些成功人士，因此，球童在工作的同时，也能学到很多知识。“最主要的是，球童不止是服务员，也能做一个称职的管理者，并可以逐步走上领导岗位。”
胡明英目前还未考虑不当球童以后的生活，她所服务过的客人，有很多人在“发迹”前，家境都比较贫穷，事业也都还未有起色。“我现在从客人身上学会了如何在逆境中生存，也学会了如何面对挫折。”胡明英认为，不管以后的人生道路有多么艰难，她都能够成功应对。“有一辈子的球员，也就有一辈子的球童。只要自己用心和努力，就不会随着年龄的增加而失去工作。”
其实，很多球童都是有理想的，那些喜欢打球的球童，更是在抓紧时间学习。昆明乡村高尔夫俱乐部的杨荣清来自大理宾川，从事球童工作已经6年多。他平时非常喜欢打球，在客人需要的情况下，他还当起了陪练。日子久了，便想考个教练证，从今以后正式走上高尔夫教练员的岗位。
大多高尔夫球场都管球童的吃住，有专门的食堂和宿舍，球童们每周休息一天，节俭的球童平均每个月都能存下元，为以后创业打下了良好的经济基础。因此，球童们不担心将来。
郁闷事 笑脸相送“跳墙客”
球童们都是临时工，倘若按时上下班，没有客人投诉，那么到月底就会有几百元的底工资。而主要经济收入都来自客人所给的小费。业内有个不成文的规定，球童只要陪客人“下场”，就会获得100元的小费。因此，他们只要正常上班，下班后兜里就会有一两张的百元大钞。
与丈夫一起在昆明乡村高尔夫俱乐部当球童的李娟说，他们两人每月的平均总收入有6000元左右，每月能存下4000元以上。而这些收入，全部都来自客人所给的小费。球童们即使再累，也不会表现出来，他们的任务就是必须陪客人打好球，让客人满意。拿到小费后，辛苦了4个多小时的价值也就得到了肯定。
“有次，一个客人一杆打进了洞，非常高兴，转手就拿给一个球童500元小费。”李娟说，一些出手大方的客人，甚至还给球童1000元以上的小费。
球童一般都把不开心的事情放到客人离开，或者下班以后处理。昆明滇池湖畔高尔夫球会的胡明英说，她最怕看到旅行团的车到来。因为给小费有规定，球童不能向客人索要小费，只能由客人自愿给。游客们往往会把小费交给导游，一些导游则会截掉一半。此时，球童们就成了有苦说不出，只能在下班后回到宿舍后大骂一通发泄一下。
球童们还会遇到客人“跳墙”的事，一些客人在打完球后，就径直离开了。“怎么办？我不可能冲上去说‘老板，你还没给小费’吧？”遇到这样的情况，胡明英他们也只能笑脸相送。
开心事 下班相约蹦迪喝小酒
球童都很年轻，年龄大多在17岁至30岁之间；球童的文化水平大多在初中以上，一帮年轻人在一起爱好也很相同，下班后自然要出去喝点小酒、蹦蹦迪、唱唱歌。
“我们以前经常去昆都蹦迪、唱歌，一般情况下实行AA制，倘若有人发了‘横财’，就由他请客。”胡明英说，她有两个好朋友，也是球童，大家经常一起出去玩。
稍大一些的球场，都有100多名球童，直接受高球部管理。主任是球童的直接领导，都很年轻，与球童能够打成一片。“他们经常聚会，有时候会喊上领导一起去。”昆明滇池湖畔高尔夫球会高球部主任李航说，一去就成了这些球童灌酒的对象，一不小心就会被他们灌翻！
球童们所住的宿舍，像大学生寝室，摆着两排高低床，小寝室6人一间，大寝室12人一间。寝室里没有电视机，一些球童就出去买了微型DVD，自己买些碟来看。胡明英所住的寝室只有3个人，而另外两名球童又常常不在，除了看碟，她做得最多的事就是和远在西双版纳的男朋友煲电话粥。
“办公室恋情”很美丽
球童们的爱情，如同他们所工作的环境一样美丽。男女球童在工作中互帮互助，日子久了，难免会产生恋情。于是，一些经过“长期考验”的恋人，最终牵着手走进了婚姻殿堂。
20岁的李娟和大她6岁的杨荣清就是这么一对。4年前，家住呈贡县洛羊镇黄土坡社区的李娟初中毕业，得知离家不远的昆明乡村高尔夫俱乐部要招球童，便前去应聘。很快，李娟经过培训后，正式走上了工作岗位。这期间，比她早2年当球童的杨荣清对她这个小师妹给予了无微不至的关怀。
来自大理宾川的杨荣清，是个非常优秀的小伙子，在球童中显得特别有思想和特别有理想，除了辛勤工作以外，还特爱打球，一心想考取教练证。渐渐地，杨荣清走进了李娟的视野，两人开始约会，并正式确立了恋爱关系。今年2月份，得到双方父母同意后，两人组建了家庭。
在19日的采访中，李娟熟练地驾驶着电瓶车带我们在高尔夫球场跑道上掠过，在一个发球台上，杨荣清正陪着客人打高尔夫球。李娟扬起手向丈夫挥了一下，丈夫也望着她挥了一下手。在工作的时候，球童不能做服务以外的事情，因此，两人只用手势和眼神交流。看得出来，他们很幸福。
“像他们这样的夫妻球童，有好几对呢！”乡村高尔夫高球运作部经理武艳梅说。
责任编辑: 李洁
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高尔夫球童小费又惹争议 一对2服务该给多少小费
球员与球童配合(资料图)
　　新浪体育讯　北京时间5月30日消息，中国高尔夫球童小费富有中国特色，客人在前台支付完果岭、球车费和球童费等之后，大多被“强迫”要求支付100元左右/18洞的球童小费。而中国的高尔夫球童基本工资低，小费是主要的收入来源，因此如果没有收到小费许多球童会追着客人要，使得小费问题一下子就变味。
　　日前，网友“苦练短杆”对于一对二球童服务该给多少小费的微博引来74次转发和52个评论。
　　网友讨论的问题主要集中在几个方面：第一，中国高尔夫球场的球童小费并不是球童的额外奖励；第二、球童追着客人要小费合适不合适？第三、一对二服务该给多少小费，球会有否责任？广东君兰球会总经理梁国平表示：“球场管理不到位或者球场纵容球童追小费。球场有固定的工资和出场费，公司规定不能向客人索取，也要宣传教育小费是对你工作表现的额外奖励。”著名球评林湘认为：“一对2球童出场费相应增加，小费是客人自便。”
　　网友“我叫梦梦唔叫谊”称：“怎么说呢，以前我做球童时，我们公司给的每月工资低不够1000元，再扣社保费也就剩几百块了，我们主要的收入都是靠收小费的，现在一般的球手自已都会自已做事，不用球童做什么，我们帮忙一下，只不过如追问老板要小费确实也太不应该了，客人给多少小费是看客人给的，我们无权要客人给多少！”
　　网友“果岭最高法院”称：“校长，你好，我非常同意你的：凡事预则立，不预则废。不过假设你是这个球场的总经理，你有50个球童，有一个100人的比赛，你接还是不接？一方面这个比赛是一个很好的宣传机会，球场想借助这场比赛扩大影响力，另一方面这个比赛能带来平时两倍的收入，这个时候你如何处理呢？”
　　那就是球童小费到底该不该追着客人索要的问题？对于球场管理，我肯定这是不允许的，虽然球童小费在国内有点变味，但是终究是小费，客人对球童服务质量的肯定，如果客人觉得服务的不行完全可以少给或者不给，但是你追着客人索要，无需讨论，这是球场管理的问题！
　　网友“烟火的天空274”从球童自身出发，谈感受：“又是小费问题，总算是这种问题把球童推到一个受人指责的角度。追着客人要小费是肯定不对的，放这是我都不敢的！但是，我宁肯一对一三十六洞也不愿意一对二走十八洞，如果有一天大家可以换个角色该多好啊？我不想说球童多辛苦啥的，选择了球童这职业就得忍得住这份辛苦！还是希望大家可以互相理解！”
　　小雪8888：如果小费不能得到双倍那球童也没必要要双包了，既然双包肯定是要多挣点钱的，如果要受到双倍的累又得不到双倍的报酬又是何苦呢，还要受到客人的批斗
　　梁家少钧：球童一个人服务两个人很辛苦，要善待球童。但有的会员回场抱怨：“1，我不想要1对2的，你球会没球童才安排的，2，服务不好，达不到一对二的服务水准，你想想1个人服务两个人能像一对一的服务吗？我为什么给200小费？3，我告诉你，一对二的球童球痕来不及修，沙坑来不及耙，打痕来不及补沙，你叫我掏200。
　　幸运老乔：如果一拖四，四个客人由一个球童服务呢，难道球童可以拿四份小费？什么逻辑！小费就必须是额外的打赏，球童本身已经有工资和出场费了，客人打球的费用很清楚地写着果岭费和球童费，开口要小费更是不可取！
　　最好的夏天暴风雪：球场的一对二服务根本达不到客人的要求。所以小费也只能是―
　　依山依水不依云：回复@秋天的球话：一对二，出场费理论上是双份儿啦，所以这么付还算合理。但是，球僮宁愿拿单包两场，也是两分出场费，却是两分足额小费。一对二的工作量，确实比两场一对一要强度高。赶上体谅、配合协作的客人还好，习惯了被全方位服务且要求高的客人，那辛苦心累，的确值得双小费。
　　平常心-燕悠v：我们在日本打球，如过使用球童，无需球童小费，但必须付球童费，1个球童费是固定的价格，1个球童推4个球包服务4个球员，如果一组2人或3人就需要平均分担支付球童费，与打球费一起交付到前台或自动收款机来结算。有的球员也有喜欢给小费的习惯，消费完全与球童费无关，给不给以及给多少都随便。
　　KOO_洪涛：说的没错，球童跟服务员的性质一样，也应该有固定工资和应有的福利，就算客人不给小费，也能保证正常的生活，球童本身是不能直接向客人索要小费，但基于中国国情，小费是球童的主要收入，而不是额外的打赏。
　　高尔夫孙艳：虽然服务质量可能会下降，但是她们也付出了劳动要服务两个人，觉得100元确实有点少，而且球场并不能保证每天来打球的人数都那么稳定，所以也不会招那么多球童，所以偶尔赶上双包大家也只能体谅一下了！毕竟球童也很不容易，所以我个人觉得最少要给150元
　　康博高尔夫_KonboGolf：郑州哪个球场，请球友们注意，你的无所谓可能给球童养成不好的习惯，间接影响球场对服务的管控，最好按惯历给，不高也不低。
　　西安国际高尔夫俱乐部：球员应当根据球童的服务质量主动给球童小费，可多可少，我们不允许球童直接向客人索要小费。如果球员无故拒付小费，则有公司出面协调解决。
　　(新高)
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假日休闲报王晓希 赵丽娟
[导读]抠门的球友大有人在，可是打球20年，从来不给球童小费应该不常见，这位被球童们起了个外号叫“铁公鸡”的便是日本球友A君。文／本刊记者 王晓希 赵丽娟(实习记者) 图／蘑菇球友们常说“球品如人品”，这球品并不太体现在打球的水平上，指的是在球场上对人对事的态度和表现。球童眼里球品最差、最难伺候的客人是什么样的呢？20年不拔一毛的“铁公鸡”抠门的球友大有人在，可是打球20年，从来不给球童小费应该不常见，这位被球童们起了个外号叫“铁公鸡”的便是日本球友A君。A君是个中国通，常去他所在公司附近的一家球场打球，自打该球场开业以来，A君就是这里的常客，一打就是20年。七八十杆是他的正常水平，基本不会超过90杆。客观地说，A君也不是完全没给过小费，只不过给小费的次数屈指可数，只有在A君参加比赛得第一的情况下，或是他的朋友们实在看不下去、 “冷嘲热讽”下，A君才会碍于面子不得已给点小费。如今算起来，A君也已60出头，球童们在球场不太常见得到他的身影了，不知A君是光荣退出高球界了，还是去新球场发扬他的“优良传统”了。球场的歌声里打球本身已经够放松了，但总有些人还要进行进一步的“精神调节”。这天，球童小张遇到一位年轻的男客人，下场打球非要带上笔记本电脑，还真不是为了见缝插针地忙工作，而是为了用电脑大声外放音乐。小张好奇，问客人放音乐会不会影响打球，该客人答道：“这叫放松”。边听音乐边打球，场上好不热闹！可惜他这么一自娱自乐，前后组的人也跟着“沾了光”，不过好在音乐声不算太大，大家也就忍了。球场上还曾出现过一组中年男球友，他们饶有兴致地组了个合唱团，即便是来球场打球，也不忘了时时齐声高歌一曲。至于唱得怎么样，球童们可不敢恭维，听了一路也没听出个所以然，只听见“咿咿啊啊”的，好似唱的是民歌，又像是即兴创作的山间小调。为了不影响前后组的球友，球童还得在一旁提着醒，当有下一组球友靠近时，“合唱团”就“中场休息”。新仇旧恨球场算C君与D君是同事，二人约好了一起在公司附近的球场打场球，要小赌怡情一把。前几洞打得还算和气，输赢不大，也就相安无事。打到第9洞，随着输赢的差距逐渐拉大，两人的对话开始有了越来越浓的火药味，内容已经不局限在打球上，把工作上的恩怨也牵扯了进来。球童在一旁听着，发觉越来越不对劲儿，原来这两人之间心里早就结下了梁子，本是寻开心的球场就这样摇身一变成了解决个人恩怨的战场了。后来，两人越吵越厉害，干脆扔下杆，球也不打了，终于C君忍不住先出手，冲着D君脸上就是一拳，就这样，C君和D君直接在球场上扭打了起来，新仇旧恨一齐算，双方都打了个鼻青脸肿。球童赶紧上前劝解，好说歹说，这两人才算不欢而散，各自结账走人。一根香蕉引发的战争球场上总有客人因球没打好而怪罪球童，许多老球童对此见怪不怪。可是居然有人还没等下场打球，就对球童“大打出手”，出手的还是一位二十多岁的年轻女士。那是一场中外友谊赛，一位女士和球童林大姐领了出发单，互相打了个照面之后，林大姐和平常一样将客人的球包放到推车上，没有注意到球包里放着该女士准备带下场吃的香蕉。正要出发比赛，这位女士发现球包里的香蕉不知从什么时候起，已经被挤得软烂不成形，就认定是林大姐故意将她的香蕉压坏的。紧接着，这位女士“啪”的一声把香蕉重重地摔在林大姐身上，还怒气冲冲地说“你怎么搞的？！”话音还未落，林大姐的球童工作服上已沾满了香蕉泥。林大姐从事球童15年，对她做出这样不尊重行为的客人还是头一次遇到，在被丢香蕉当下也有些不知所措。她低头看了看弄脏的衣服，又抬头看了看那位愤怒的女士，还是强忍住脾气没有发作。且不说香蕉是不是被林大姐挤烂的，这位女士的做法还是有失风度。输钱你出！打球时挂上点彩头是很正常的现象，可是客人间的赌局，跟球童有什么关系？球童们最常抱怨的一种客人是“打好了夸自己，打不好怪球童”。球童老李工作十几年，见识过不少客人在球场上赌钱，遇到赌注特别大的球局，老李处处谨小慎微。可万万没有想到，“战火”还是难以避免地烧到了自己身上。一天，一组客人在场上赌钱，打的规则特别严格。几洞过后，其中一位输得多的客人有点急赤白脸起来，赶巧这位大输家便是老李所服务的客人。凡是打歪进了树丛的球，这位客人就非逼着老李给他找到为止，还扬言：“要是找不到球，输的钱你出！”本以为这话只是半开玩笑，岂料那客人还较起真来，若不是同组的其他客人为老李解围，老李就算不忍痛荷包出血，也免不了一番争执。回想起此事，老李无奈地笑笑：“输了钱让我出，赢了钱倒也没见他分给我点儿。”谁都不许动在职业比赛中，球员在正式击球时，现场工作人员都会高举“保持安静”的提示牌，所有观众必须停下脚步和避免发出声音，这是高尔夫[微博]礼仪中互相尊重的一种体现。在非比赛场合的球叙中，起码的规矩当然也要遵守，但也不至于要严格到夸张的程度。球童小唐所在的球场常来一位日本客人，这位客人上世纪60年代就来中国创业，定居中国四五十年，能说一口流利的中文。只要是轮到他打球，他都会表情无比严肃地要求身边的所有人(包括同组的客人)不能做任何动作，不能发出任何声音，必须都如同时间静止一般定在原地不动，这习惯常常让第一次与他同组打球的客人哭笑不得。小唐慢慢跟这位日本客人混熟了之后，有时候也会拿他打趣，恰巧天上飞过一架飞机，小唐就会逗他：“飞机影响您打球了，快招手让它停下来！”该客人也不生气，继续将“不许动”原则坚持到底。明星零钱多随着高尔夫运动的逐渐普及，热爱打高尔夫的影视娱乐明星也开始与日俱增，但某些唱几首歌就进账数万的“大牌”们在球场上却抠门得很。某位因一首动感爱情歌曲唱红全中国的男明星第一次去球场打球，与他同组的是他的经纪人和助手，18洞结束后，经纪人为该明星给小费，100元3个球童分。球童们虽然心内怨言给钱太少，完全不合常规，但也没说什么。谁曾想这一次给的小费数，让这位男明星记住了价位，以为给球童小费的规矩就是30块，每次打球，都给自己的球童30块小费，曾为他服务过的球童只能调侃地说：“真不知道这明星哪儿来这么多零钱。”更有甚者，国内的某位知名男歌星在参加一项职业－业余配对赛时，同组的职业球员都在比赛结束后给了球童小费，而这位男歌星却能够厚着脸皮不给，也不知是真抠门，还是假装穷，区区100块小费对于该歌星的身价来说完全是九牛一毛。到底谁专业？球童每天在球场服务不同的客人，尤其是对于有数十年工作经验的老球童来说，球场的每一洞设置、一草一木，他们都熟悉得不能再熟悉了，客人对他们给予充分的信任也是对他们工作的肯定和鼓励。球童老王在一家球场工作十几年，某次遇到一位客人打球状态欠佳，便开始跟老王闹起了脾气，无论打任何一个位置的球，老王为该客人拿什么杆，他就偏偏不肯用什么杆，宁可叉着腰站在场上等，也要折腾老王跑来跑去换杆。在果岭上，推不好就一直埋怨老王摆线不准，老王忍了9个洞，终于忍不住回了句嘴说：“我帮您摆线，球最后能不能进也跟您推球的力道有关。”10号洞果岭，客人又埋怨老王看线不准，老王怒了，觉得自己的专业性遭到了怀疑，于是礼貌地把该客人叫回来，把球放回刚才的位置摆好线，让客人调整了上杆幅度重新推，球果然推进了，剩下的几洞，这位客人再也不好意思埋怨老王了。
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　　美国著名体育网站曾有一文章指出，高尔夫名人堂忽略了高尔夫中一个重要群体：球童。球童在高尔夫运动中有着举足轻重的作用。弗兰西斯-维梅与球童埃迪-洛维利　　在世界高尔夫名人堂前门外有一座雕像，叫做《美国的第一个高尔夫英雄》，它是高尔夫界的两位偶像级人物——弗兰西斯-维梅与他的球童埃迪-洛维利站在一起。两人1913年战胜了高尔夫球界的两个伟人——哈里-沃尔登和特德-雷，帮助美国取得了第一个最重要的高尔夫胜利。可他们之中只有一个人在这座建筑中作为伟人供奉。　　名人堂中充斥着伟大的高尔夫球员，男的，女的，可球童却没有一席之地。要知道，高尔夫许多响亮、经久不衰的名字，一开始都是球童。在一个被定义为“高尔夫赞礼”的地方，这里却没有背包人的名字?　　尽管胜利是球员一杆杆打出来的，但球童在他们的胜利之中起着至关重要的作用。　　在美国这样的高尔夫大国，球童尚且被忽视，而在高尔夫运动被误解颇多的中国，球童更是常处于弱势地位。　　由于对高尔夫运动的误解，很多人认为高尔夫球童收入不菲，工资、出场费、点场费，再加客人给的小费，怎么也颇可观吧。事实真的如此么?　　开球后，如果客人自己驾车，球童一般会站在车尾部。　　每次下场，球童需要连续工作4小时，走二三十公里的路球。　　客人击球过后，球童需要立即平整沙坑。　　每到一个果岭，球童都需要跑前跑后，换杆拔旗。　　搬运一整套球杆对女球童来说不算轻松。　　客人打完球后，球童在对球杆进行整理和维护。　　高尔夫球童的工作总结起来就是——体力&技术样样齐活，每场步行二三十公里，刁蛮客人也要微笑面对。这些是不是跟你想象的轻松愉快，收入颇丰不太相符?　　球童是四个多小时的球局中，陪伴球手时间最长的人，几乎是他们在球场上唯一可以信任的人——球童给球手背球包，照料球具，照顾球手;给球手出谋划策，安抚情绪......说“球手的一半是球童”也不为过。如此重要的人，我们怎能忽视，我们怎能不友好以待?　　1、尊重　　不要对球童颐指气使，打不好球更多是自己的问题，骂人发脾气只会让结果更糟。　　2、信任　　球童是对球场最熟悉的人，信任他也许能有更好的发挥。　　3、平等　　球童是助手、指导员、心理顾问，甚至是单差点球手，绝不是球员的仆人。　　4、分享　　你的奖杯上有他的一份功劳，与球童一起分享胜利。　　5、同心协力　　球手与球童在球场上更像是搭档，互相协作才能完成18洞挑战，取得好成绩。　　6、给予报酬　　小费没有硬性规定。业余球手去打球，一般视球童的服务水平，会给予不等的小费。　　球童并不是一项轻松多金的工作，希望球友们能够多理解、尊重他们，已知的，最古老的高尔夫艺术品也包括球童。　　想要了解更多有趣且实用的高尔夫知识，点击上方关注我们吧~
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