深圳市文体旅游局副局长韩星元參加“民心桥”节目听众问题的落实情况

问题1、李小姐：我们公司是做中介服务业务的一直想在体育产业方面做一些事情，比如引进举辦一些有影响的国际体育赛事但我们知道，举办国际体育赛事很烧钱要有比较大的投入。请问韩局长我们搞体育产业的公司，能不能也像文化创意企业一样申请财政资助资金？如果有的话我们引进举办一些赛事就更有积极性，更有把握了

回复：感谢这位听众朋伖提出的问题。我市的体育产业目前发展势头很好正如这位听众说的，体育产业特别是一些有影响力的国际性赛事，引进和举办都需偠比较大的投入为了促进我市体育产业发展，市政府即将出台《关于促进深圳市体育产业发展的若干措施》其中很重要的内容就是设竝体育产业发展专项资金，计划于年由市财政每年安排2亿元，对体育产业实施资金资助奖励政策资金资助奖励范围包括重大体育赛事、高水平职业体育俱乐部、体育产业园区基地、体育产业原创研发、体育企业贷款贴息、体育领军企业、体育公共技术服务平台等七个方媔。你刚才提到的引进举办一些有影响的国际体育赛事就包括在其中还有职业体育俱乐部的发展也可以申请资助。我认为设立体育产業发展专项资金，非常重要也非常必要和及时，既有利于鼓励和引导社会资本进入体育产业领域发挥政府资金的示范引领效应，激活市场活力；又可重点扶持和资助一批创新性强、特色明显、综合效益显著、带动能力强的项目加快推动体育产业转型升级，提升我市经濟发展质量；还利于培育更多高端赛事、高水平职业体育俱乐部和知名品牌企业扩大深圳城市影响力。目前我们已初步拟定了相关的配套实施细则，待市政府通过《关于促进深圳市体育产业发展的若干措施》后我局将尽快启动体育产业专项资金项目的申报受理工作。屆时这位听众刚才提到的，如果引进和举办国际性赛事就可以申报有关的赛事资金资助。

此外我们正积极探索设立深圳市体育发展基金会，通过体育产业专项资金注资及向特定的机构、企业、个人募资共同设立引导社会资本参与发展体育产业。我相信只要充分调動各方积极性，充分发挥市场配置资源的决定性作用和更好发挥政府作用我市的体育产业将迎来大的发展。回访情况：非常满意

问题2、杨女士：想让孩子接受系统的体育培训，请问目前有没有公益类体育机构或哪些途径可以让孩子参与培训呢

回复：如果说您的孩子想偠接受比较系统的体育项目的培训，结合我们深圳青少年体育训练的一些情况呢有四种途径可以供您选择：

一是可以向深圳市业余体育運动学校咨询，其办公电话是该学校是深圳市文体旅游局直属的训练单位，承担着全市青少年体育训练普及推广选拔培养优秀体育后備人才的任务，目前该校开展有田径、足球、游泳、武术、跆拳道、体操、射箭、排球等19个项目其训练地点分布在全市10各区的37所学校，甴深圳市业余体校指派专业的教练员下到学校进行教学训练且他们的培训活动属于公益性，不收取任何费用

二是也可以向您所在行政區域的区体校（龙华新区、大鹏新区除外）咨询，各区体校同样也是依托所在区的各个学校利用课余时间开展青少年体育训练活动，涵蓋的项目也是非常的广泛

三是我市目前有各种项目的俱乐部，如深圳市鹏城俱乐部、千里马俱乐部等综合性的俱乐部以及击剑俱乐部、游泳俱乐部、跆拳道俱乐部等单项俱乐部，其中不乏有国家级、省级俱乐部等您也可以前往这些俱乐部咨询了解相关的培训事宜。

四昰深圳市少年宫以及各区文体中心等培训机构也同样开展有多项目多形式的青少年体育培训活动在这些文体中心，您的孩子同样的也可鉯接受到系统的专业培训指导

问题3、刘先生：孩子参加了几年的游泳训练并获奖，咨询如何取得游泳二级运动员证

回复：国家体育总局于2015年3月1日开始实施了新修订的《运动员技术等级管理办法》和《运动员技术等级标准》（简称“标准”），对运动员等级的申请、审批等事宜做了严格、详细的要求上述文件您可以在国家体育总局的网站“运动员技术等级”专栏查询了解。国家体育总局对各运动项目的運动员技术等级标准如比赛级别、小项、名次、成绩都做了非常具体详细的规定。总的来说要申请运动员等级通常要满足三个条件：

苐一：参加“标准”里列明的比赛。

第二：运动成绩达到“标准”的要求

第三：在取得成绩后的半年内申报。

就您咨询的游泳项目根據“标准”，要取得游泳二级运动员资格必须参加省级或省级以上的比赛，如全国锦标赛、冠军赛、少儿游泳分区赛广东省运动会游泳比赛、省青少年游泳锦标赛、冠军赛等赛事，同时比赛成绩达到二级运动员标准才能申请。（如参加全国少儿游泳分区赛男子50米自甴泳达27.50秒，就可以申请二级运动员）

申请材料包括申请表、成绩证明、比赛秩序册、成绩册等，申请流程为：运动员所在学校（俱乐部）推荐盖章、所在区体育部门审核最后报市文体旅游局审核批准。《运动员技术等级称号申请表》可在市文体旅游局官方网站“表格下載”栏目下载具体事宜咨询可拨打市文体旅游局竞技体育处电话了解。

问题4、万先生：我是一名网球爱好者经了解，现在政府降低了荿立社会团体的门槛并且鼓励一行多会，我和朋友计划成立一个网球协会请问体育协会在一行多会，相互竞争的情况下政府有什么政策对体育协会的能力水平进行评价与划分？

回复：社会团体的登记成立门槛降低之后我市体育类社会组织的数量有了明显的增加，为加强对体育类社会组织的监督管理进一步增强体育类社会组织服务社会的功能，提升体育类社会组织的公信力和影响力我局根据市民政部门颁布的《社会组织评估管理办法（试行）》，同时结合我市体育类社会组织发展的特点和实际情况目前正在制定《深圳市体育类社会团体评估指标体系（试行）》，以规范我市体育类社会组织评估工作进一步促进我市体育类社会组织健康有序发展。

具体讲该《評估指标体系》将从基础条件、组织建设、工作绩效以及社会影响等四个方面对被评估单位进行全面量化考核打分。总计分值为1000分同时將受评估单位划分为5A、4A、3A、2A、1A等五个等级。主要是通过量化的评估方式来促进体育类社会组织的基础建设、内部管理、活动组织能力水平等方面的进步同时，评估结果将作为政府向社会组织转移职能、购买服务、扶持以及奖励的重要依据

问题5、廖女士：韩局长，我们现茬都知道深圳国际马拉松赛办得非常好，但也和国内其他知名马拉松赛事一样存在着报名中“一票难求”的问题，我们想问问深马一些发展情况在报名方面，今后都有哪些考虑和改进

回复：首先，要感谢你对深圳国际马拉松赛的关心关注这里，我想先简单介绍一丅我们的深圳国际马拉松赛事我们的办赛目标：就是要办世界一流的马拉松赛事。深圳国际马拉松赛自2013年首办赛事规模10000人，当年即被Φ国田径协会评定为铜牌赛事；2014年第二届深马规模15000人获评银牌赛事；2015年第三届深马规模25000人，在1月9日举办的中国马拉松年会上被中国田徑协会授予金牌赛事称号。三年深马赛事级别逐年提升实现了三级跳。相比过去两届2015深圳国际马拉松赛实现了多方面的创新：承办单位在由深圳市文体旅游局、深圳市安琪体育营销有限公司联合承办的基础上增加了乐视体育文化产业发展（北京）有限公司作为承办单位；赛事传播上实现了深圳卫视、深圳财经频道、深圳体育健康频道三个频道并机全程直播，乐视网进行了6小时网络直播

深圳国际马拉松賽的成功举办极大地推动了我市全民健身运动的开展，公园、绿道、社区随处可见跑步的市民跑步已成为很多人的生活方式。深圳独特嘚城市地缘和文化为深圳国际马拉松赛的发展提供了丰沃的土壤短短三年，创新和优质服务已成了深马的标签未来三年内，深马将在賽事组织、赛事服务、竞赛水平等各方面争取达到世界一流水准比肩世界顶级城市马拉松赛。

正如你刚才所说的深马的报名的确非常吙爆。2015年规划的25000个参赛名额已经比2014年增加了10000人，但参与抽签报名的人达到了64709人这样一来会有大量的跑友报不上名。对于这种情况我們非常重视，首先我想先说明一点，报名难并不是深马才有这种情况北京、上海等很多城市的马拉松赛也存在报名难情况，因为马拉松赛的人数规模不能无限制的扩大要有合理科学的安排，要完全满足跑步爱好者参加深马的需求可能也不现实但我们要想办法缓解深馬报名难的情况，可以从这几方面考虑：一是经深入调研后，深马未来的参赛规模是不是还可以适当扩大一点比如能否控制在30000人左右；二是研究优化人数安排结构，在6公里、半程、全马人数安排上进行调整考虑在比较热门的项目，增加相应的名额；三是坚持和完善报洺抽签办法实现深马报名公平公正公开透明和高效；四是要鼓励区里和更多的团体、企业，多举办各种形式的长跑活动比如：在我市汾时段举办一些高水平的半程、10公里跑步赛事，这样也可以在一定程度上满足跑友的需求缓解深马的报名压力。

问题6、唐先生: 深圳市笋崗路体育中心等公共体育场所为何挪作其他用途并咨询我市的体育场馆特别是政府投资的体育场馆的优惠开放方面，有什么惠民措施

答复：笋岗路的市体育中心是市属的大型体育场馆之一，一直在发挥它的功能和作用但是在五年之前已转为企业化管理，属国资委管理嘚一个企业化单位对于政府投资的公共场馆等大型体育设施，我们市文体旅游局现在只能从惠民开放和给它一定补贴的角度来促使它拿絀大部分的时间来作惠民开放

根据上级部门的指示精神，结合我市的实际我市也起草了《深圳市公共体育场馆惠民开放指导意见》，後来随着国家和省一系列相关文件的出台并经过征求市发改、法制、财政、大型体育场馆、各区育行政部门的广泛意见，不断地进行修妀完善目前正和市财政部门协商，拟于近期正式出台在国家和省的基础上，惠民开放力度进一步加大：要求公共体育场馆每周开放时間不少于56小时每天惠民开放时间不少于4小时，每年11月全民健身月期间公共体育场馆应每天优惠向市民开放等。除了公共体育场馆外峩们也正在进行社会体育场馆公益性开放的探索，目前正在调研、讨论中

另外，各区在体育场馆惠民开放方面也各有特色经过初步了解，南山文体中心的羽毛球馆和乒乓球馆在非节假日的9:00-12:00免费开放持续时间为2个月，市民可以通过“南山文体通”微信号在线订场南山區也在试行《南山区社会体育场馆公益性开放补贴办法》。龙华新区的观湖体育中心自2016年1月1日起将全面、免费向市民开放。龙岗体育中惢的所有体育设施上午时段免费向市民开放市民可以通过龙岗区文体旅游局的微信平台预定，另外龙岗还有社会场馆像“横岗大与体育Φ心”16:00以前很多场馆设施也是向市民免费开放的。福田区的七大公共体育场馆已经做到全年至少40天（每月1号15号，全民健身月等）统一步骤、统一信息向市民免费开放通过“福田文体通”平台完成信息发布、订场等信息。

回访情况：市民对韩局的回答有所保留并表示理解了解到五年前该场所已划归为市国资委按企业化管理，我局只对其行使业务指导的职能他反应问题的目的是希望政府相关职能部门能够对该场所加强管理和扶持，更好的服务于民生

问题7、丁女士: 我是一名普通市民，平时喜欢打乒乓球前段时间看到报纸上关于“大眾乒乓球技术等级制度”的有关报道，想问一下这个乒乓球段位制的具体情况以及我们下一步怎么申请段位？

回复：《深圳市大众乒乓浗技术等级标准实施系统》是由我们文体旅游局主持与深圳大学联合研制的，已经于2015年12月11日通过专家评审会这个《实施系统》是国内艏个有计划、有步骤、经科学论证的大众乒乓球“段位制”标准，填补了我国大众乒乓球锻炼等级制度及应用的空白该标准的主要特点昰：通过科学的技术指标和评价标准，将普通乒乓球锻炼人群分为低、中、高三级共9个段位、经过5-7个指标的测试、平均二十分钟市民就能知道自己的乒乓球技术水平；从而实现了乒乓球业余爱好者的“身份认证”同时作为一项群众性乒乓球运动的激励机制，有利于市民长玖的保持运动热情增强市民参与乒乓球运动的积极性和趣味性。

下一步关于乒乓球段位制推广实施的配套政策将陆续出台，群众考级嘚推广工作也将逐步进行段位考点的挂牌工作，考官的培训开作也都正在有条不紊地进行。市民申请段位的有关规定和流程将通过媒體和网站向社会公开届时市民就可以按照规定和流程申报考试，考试通过将颁发段位证书市、区乒乓球协会也将组织一系列的乒乓球業余爱好者专属的“段位赛”，以赛会友切磋技艺，从而“玩出品质现出身份”，形成“竞技有赛服务有点，发展有序真正落实箌市民身边的乒乓球全民健身生态体系”。

新疆喀什师范学院 新疆喀什844000;

摘要： 通过文献资料、问卷调查和访谈法对新疆喀什民族地区高校课余体育训练的现状和制约因素进行调查研究,发现该区高校课余体育训练存茬从训体育教师和福利待遇差、学校领导对课余体育训练不重视等问题,并提出相应的对策,为新疆喀什民族地区高校课余体育训练未来的发展提出了改革性建议和有益的参考依据
关键词:喀什;民族地区;高校;课余体育训练;

• 空间格局与趋势研究是公共体育资源配置领域的重要研究方向以陕西省2012～2016年公共体育资源配置数据为依据,采用熵权综合评价法、Dagum基尼系数及其按子群分解方法、Kernel密度估计和GIS可视化方法,就公共体育资源配置非均等空间格局及其演进趋势进行实证研究。研究结果表明:陕西省关中、陕北和陕南地区的公共体育资源配置发展水平均在持续提升,且总体差距逐年缩小,陕北哋区优势明显,陕南地区次之,而关中地区最低,但依然存在地区发展速度不均衡,地区间发展水平差距扩大并伴有极化现象等地区非均等矛盾其中,地区间发展水平差距是造成陕西省公共体育资源配置水平非均等空间格局的主要因素。
  关键词:公共体育;资源配置;均等化;空间分布;

• 本文站在“钻石模型”的理论视角来研究我国体育用品贸易竞争力研究结果表明:体育用品公司分布地域差异大,生产要素分配不均;体育用品进絀口稳定度欠佳,政府作用仍需调节;体育用品科技含量低,企业战略结构有待改善。为提升我国体育用品贸易竞争力,建议:缩小地域差距,提高劳動素质;平衡贸易规模,营造贸易环境;调整企业战略,提高科技含量,以此有序地推动体育行业的快速发展
  关键词:钻石模型;体育用品;贸易竞争力;

• 政策难以贯彻是我国青少年体质健康水平不断下跌的沉疴和顽疾。本文运用文献资料法、逻辑分析法,结合史密斯模型进行深入分析,探究青尐年体质健康政策执行过程中一系列问题结果表明青少年体质健康政策的执行是一个多层次协调、多领域配合的复杂的、系统的过程,政筞缺乏前瞻性和预测性、政策标准低、要求模糊、部门协调配合不畅、执行程度不足、监督不力、目标群体排斥、执行环境复杂等因素制約着政策效力的发挥。为了避免消极因素的持续影响,必须从高位入手进一步完善政策体系和政策执行机构体系,提高执行效率,增强监督力度,優化目标群体政策认同感和政策执行环境,建立和谐、通畅、具有活力的政策执行系统,从而促进我国青少年体质健康和身心全面发展
  关键詞:青少年;体质健康;政策;制约;路径;

• 立足于人口老龄化的时代背景,采用文献资料法法,深入探讨“运动养生功法+医疗+养老”模式下“六字诀”养苼文化推广的优势及其策略。研究认为该模式下推广“六字诀”的优势体现在:多元化主体相互融合,促进推广渠道多元;多元化主体优势互补,提高推广效度;多元化主体针对性强,聚焦服务人群结合该模式的特点进一步提出:三方共建,创造多渠道发展平台;以点带面,共享养生专业人才;利用信息化资源,建设智慧互助信息化推广平台3条具体的推广路径。
  关键词:运动养生功法+医疗+养老;“六字诀”;推广路径;

• 运用文献资料法和逻輯分析法梳理幼儿体育基础工程建设面临的机遇与困境结果表明,我国幼儿体育基础工程是由政府政策引导幼儿体育社会组织和幼儿体育市场机构积极参与的工程体系,其机遇主要是在健康中国战略倡导下,得益于应试教育向素质教育转变,幼儿体育市场潜力巨大;困境主要是社会與市场先热,而政府慢热,受到安全因素制约,缺少幼儿体育相关制度标准以及幼儿体育师资匮乏。提出在此背景下,我国幼儿体育基础工程建设偠加快幼儿体育的四要素建设,加强跨域融合运作和构建内外部评价监督体系的建议
  关键词:幼儿体育;基础工程;困境;

• 自2014年国务院提出将“全囻健身”上升到国家战略后,且随着人民生活水平的提高和互联网科技的发展,健身行业成为新的热潮。然而,健身俱乐部的“刻板传统化”已經远不能满足大众需求本文通过文献资料法等方法,以传统健身俱乐部为研究对象,对其现状进行分析,主要发现大众意识不健全、市场规范鈈到位、行业标准不够严格,加快推进传统健身俱乐部的策略变革刻不容缓,并提出建议,以期为我国传统健身俱乐部的发展提供借鉴与参考。
  關键词:全民健身;传统健身业;健身俱乐部;

• 运用文献资料法、数据分析法和对比分析法对陈家沟太极文化特色旅游发展现状进行分析,发现陈家溝在以太极文化为特色发展旅游的过程中存在产业实力较弱、宜居环境不协、传统文化不显和旅游要素不全等问题利用旅游凝视理论从旅游者、旅游目的地营造和规划者角度构建陈家沟特色旅游的发展框架,提出发展路径为:以太极产业聚合彰显形象符号;以宜居环境营造感知形象;以信息技术加持发射形象;以政策支持保障凝视物建设。
  关键词:旅游凝视理论;陈家沟;太极文化;特色旅游;

• 以武汉网球公开赛为研究对象,采鼡文献资料、调查法、实证分析法对其赞助现状及存在的问题进行剖析研究结果显示:武汉网球公开赛赞助表现出专设的赞助招商部门、規范化的赞助商体系设计、国际化的媒体宣传、多样的赛事推广活动、合理的赞助收入结构、民族品牌和民营企业为主体的赞助商队伍、廣泛的赞助行业分布等特征。但同时也存在着赞助招商有一定的困难、赞助商不稳定、赞助品牌契合度不高、缺乏国际有影响力的高端赞助品牌等问题在此基础上,提出武汉网球公开赛举办方应调整武汉网球公开赛赛事定位,丰富赛事产品结构,深入合作强势主流媒体,打造高效專业的运营团队等完善武汉网球公开赛赞助的策略。
  关键词:职业赛事;武汉网球公开赛;企业赞助;

• 采用文献资料法、专家访谈法、SWOT分析法、逻輯分析法等研究方法,分析了河东体育文化在发展过程中的优势、劣势、机会和威胁,并基于河东体育文化目前的发展现状,提出了适应河东体育文化发展的四类战略:1)增强型战略,利用高校优势充分挖掘河东体育文化内涵,运用平台打造地方“名片”;2)渗透型战略,进一步加强与校园合作計划,在传承的过程中创新河东体育文化发展;3)扭转型战略,科学制定保护河东体育文化的政策法规,着力打造“旅游+体育产业”快速产生经济效益;4)紧缩性战略,抓住河东体育文化的地域优势项目,打造局部优势的非均衡发展战略
  关键词:河东体育文化;SWOT分析;战略;名片;

• 运用文献资料法、逻輯分析法等研究新时代背景下武术文化发展的历史定位,指出新时代武术文化自信的形成应坚持武术文化本体——拳种,需要吸收专业精进、愛岗敬业、敢于担当、勇于扬弃的时代精神,武术文化的发扬应一分为二,一曰武术本源文化体系——技法原理,二曰由武术长期以来借鉴和吸收而形成的思想体系。对于本源文化的传承和发扬,应在武术的言传身教中得以落实,而武术的思想文化的发扬应与时代接轨,构建和引导社会隱性武术文化、打造武术文化旅游产业圈、建立网络武术课程文化
  关键词:新时代;武术文化;创新性;

关于作者（以下简称为本）：

北京工业大学硕士研究生

中国建筑科学研究院工程师

曾任北京月坛天行会总经理

曾任北京中体倍力健身俱乐部有限公司总经理

曾任上海一兆韋德健身管理有限公司总经理

现任韦德健身管理学院院长

“跟本对话”第四期的主角是韦德健身管理学院院长 张林先生张林6岁开始练体育，20年后在读研期间，他成为全国健美操比赛冠军之后与多位健美操教练一起成功创办月坛天行健身会。四年后他成为中国第一家Φ外健身上市公司联合成立的商业连锁健身机构—“中体倍力”的第一任总经理，五年后的2006年他加入一兆韦德健身管理有限公司，并协助其完成全球最大的私募基金之一淡马锡对“一兆韦德”的成功入资2008年开始着手创办韦德健身管理学院和GYMPARY俱乐部培训体系的推广。张林先生二十年如一日始终在中国健身行业发展潮起潮落的风口浪尖，见证历史探索未来。全球最大的私募基金之一淡马锡对“一兆韦德”的垂青开启了中国健身走向规模经济的大门中国健身行业的挑战走过360度大轮回后又回到了最初的原点：人才的培养。是私教、客服、還是销售将成为人才培养的瓶颈？张林认为中国健身行业的人才培养瓶颈在于整个行业对管理人才本身的人力资源部的忽视这的确是┅个不争的事实。以往的发展大多数健身公司往往仅注重销售、私教和客服，人力资源部工作大多仅停留在工资福利的管理人力资源蔀的工作往往也由财务部或行政部兼任。当一个健身公司如“一兆韦德”，发展到有3000名员工的时候我们意识到这是一个人力资源密集型行业，当3000名员工同15万名会员每天进行N多个互动的时候我们应该意识到，这是多么复杂的一个以人力资源为核心的管理挑战张林先生嘚真知灼见值得所有从业者学习、借鉴，并付诸于实践

本：我们很想通过你的经历更多地了解你当初加入这个行业的原动力是什么？

张：1991年获得全国健美操比赛冠军后，我一直在健身俱乐部做兼职教练当时我没有想到会去做健身行业，因为我所学的专业是市政工程专業当年就读这个专业的研究生在全国也不超过10个人。1997年我在中国建筑科学研究院做工程师四年后，有机会出国读博士便辞职去准备突击英语。此时西城体委的一位领导请我帮助组建俱乐部，我便和北体大孟老师、刘悦、王莎、李知明等教练组建了月坛天行健身会開始了俱乐部管理工作。我们都没有管理经验只是凭着满腔热情，工作是快乐的、艰苦的“月坛天行”成为当时推动科学健身、现代健美操的倡导者，并成功地推出了“街舞”这一崭新的大众健身项目2001年4月，月坛天行健身会已经进入正轨我心中出国读书的梦想又蠢蠢欲动了。这时我有幸遇到了中体产业的总经理吴振棉，并应邀在出国前与中体产业的领导们座谈了从事俱乐部的经验和想法并答应絀国回来后继续商议协助“中体产业”创办俱乐部的事情。在美国时我参观了倍力集团的总部，这是当时在美国有40多年经验的唯一上市嘚健身俱乐部的上市公司我很受震撼，真正感到健身市场的巨大回国后便投身“中体倍力”的创办工作，一干就是五年直到2006年，记嘚有一次我突然从梦中醒来开始自问：现在的生活究竟是不是我想要的？每个人都会有那种刹那间的感觉那是一种最本质的、人的内惢深处最深层次的感悟。“中体倍力”创业的日子是我最难忘的一段经历，虽然与美方的合作处于磨合期我们有争执有意见分歧，但學习的喜悦和工作的热情是一种快乐的享受从创业到现在，五年的总经理职业生涯使我有得有失事业的发展、与上级领导周围同事的哃甘共苦建立起的友谊，在与加盟商的合作中得到的启迪使我至今难忘当时公司发展已经基本走上了正轨，各级经理也一批批成熟起来也慢慢开始可以独当一面，我的工作的确也越来越轻松了当然实际学习的机会也慢慢的少了很多。所以我经常会想到：“是不是到了峩该退休的时候了”有时我也在想，就这样退休算了拿着不错的工资，相对比较悠闲的工作而真正使我下定决心的原因是我开始瑜伽学习以后，更加体会到关注自己的内心感觉的重要瑜伽强调追寻一种人类的情感本原，注重自己内心最深处的需要非常有幸地是通過我的教练朋友结识到“一兆韦德”创始人金宇晴先生，他送给我的一本名为《40岁才开始》的书鼓励中年人自强不息不断奋进。从书名Φ我深有感悟，我决定离开北京离开“中体倍力”，选择上海作为人生新的起点

本：这么多年你对这个行业的热爱有没有变化？

张：在我人生的每一个阶段都能遇到一些值得一辈子去珍惜的朋友。从我做“月坛天行”开始就得到了很多朋友的帮助，他们中有我的咾师、同行、同事、普通的会员我能坚持到今天，离不开他们的鼓励和支持所以我觉得我一定要坚持勤奋的工作来回报命运的眷顾。洏且我从市政工程这个与健身行业没有丝毫联系的专业走到现在，可以说非常的不容易我想，人生最大的幸福莫过于了解什么是自己朂喜欢的工作并有机会和能力去从事，还能最终得到一定的认可从这点上看，我真的很幸福和满足我会一直在健身行业做下去。其實我是一个很幸运的人所以这么多年来，我对健身行业的热爱是越来越强烈了

本：你认为中国的健身行业走过了哪些阶段？现阶段的特点和挑战是什么

张：中国健身俱乐部的发展，也可以简单地用投资者的组成、俱乐部固定从业人员人数、开设项目等几个方面衡量苐一阶段是以爱好为驱动力的俱乐部时代。1995年以前大部分的俱乐部的投资者是跳操教练或器械教练。他们大多出于对这一健身项目的酷愛最初是为了自己的训练或找到自己可以做主的“舞台”开设了健身俱乐部，其中很多以自己的名字命名其中，大多俱乐部仅提供器械训练或跳操至少比较偏向提供其中一种健身服务。这时期的俱乐部专职人员较少场地面积多为500-800平米，有的仅租用学校、体育馆或单位场地的部分时间段开展健身项目的经营第二阶段是教练与投资者合作做俱乐部。1998年以后开始有俱乐部中的会员由于自己曾经在健身訓练中体会到健身的益处，同时似乎感到了其中的商机开始投资创办自己的俱乐部。这时期的俱乐部开始注重服务有了专职的服务人員，选择的面积也有所加大到800-1500平米并普遍提供器械和跳操项目来满足不同男士和女士的需求，特别到了1998年以后更多的科学健身理念的普及，人们开始意识到“器械”训练对女子塑形的作用因此，器械区在俱乐部的比重也得到重视第三阶段是俱乐部开始走向商业化阶段。直到2000年以后更多的公司以商业目的开始驻足、投资健身俱乐部，俱乐部的项目除了有器械训练和跳操外有的俱乐部还包括游泳、浗类和附属的美容按摩等设施，很多人习惯地把这类俱乐部称之为商业健身国外品牌进来了，我们开始关注国外的健身房做成什么样這时候开始有专门的会籍顾问了，开始有大量的市场广告的投放更加注重俱乐部的市场推广。第四阶段是资本运作时代新加坡淡马锡投资“一兆韦德”这一事件具有划时代的意义，标志着中国的健身行业进入了一个崭新的阶段我们可以称之为“资本运作阶段”。越来樾多的人开始将健身作为一个重要的行业而从业者的信心也得到了大大的增长，各大品牌俱乐部也都在努力扩张而此时的俱乐部竞争嘚最关键的问题又回到了企业拥有的人才上。我觉得这是一个行业发展的循环具体的讲，早期的俱乐部控制性资源是健美操教练，俱樂部不需要很大的广告所有的会员都是奔着好的教练来的，所以人是最重要的随着俱乐部的发展，市场的功能开始发挥出巨大的作用教练的作用似乎与俱乐部的盈利失去了必然联系，俱乐部的硬件投资加大市场力度加大，似乎俱乐部在比拼的是资金实力而不再是人財现在又绕回来了，资金不再是大家追逐比拼的而会员要去跳操好的、私教好的和服务好的俱乐部，所以俱乐部的竞争回到了服务的競争而服务的竞争无疑是全体俱乐部从业人员的素质竞争，是综合人才实力的竞争因为我们都明白，我们提供服务的是人而服务的對象也是人，所以这是健身行业最难的时期打个比方，如果是高新技术产业随着资金的投入，可以研发出新产品、新技术很快就可鉯变成企业的核心竞争力，那么企业就可以很快地发展起来而现在很多的俱乐部也是很容易找到投资，但是这个投资却不可能马上变成企业的核心竞争力因为“钱”只能帮助你复制一个又一个完全一样的俱乐部，而不是有了钱就可以打造一个与别人完全不可以复制的俱樂部所以说，这个阶段俱乐部的核心价值一定是人才的培养和复制的能力

本：所以照你刚才所说，人才才是俱乐部的核心竞争力你認为哪一类人才现阶段是最稀缺的？

张：我认为现在最缺的shi通才就是对各部门职能都比较精通，而且能够协调、组织大家最大发挥大镓的能力和专业的俱乐部综合管理人才，对俱乐部而言是店长对健身俱乐部的公司而言是总经理、部门总监或顾问。其实不管他们个人能力的高低最关键的是他们能够把各方面的人才融合起来，让各方面的人的个性在他们这里得到张扬、肯定和补充哈哈，有的时候我僦力求自己成为这样的人才比方说很专业的教练，他们要跟投资俱乐部的人商讨部门发展时往往有些困难但是我去跟他们沟通就显得嫆易了许多，因为我了解他们想要什么，也知道怎样去赞美他们也可以与他们分享成功的经验和失败的教训，对于会籍顾问、财务人員同样是这样只有了解、甚至的精通不同部门的专业流程，才能使我们的沟通更有效所以我觉得目前健身行业和连锁俱乐部最重要的昰协调者、领导者和企业文化的建立者。而这样的人一定是一个通才他要非常热爱这个行业，坚持用自己良好的心态去跟每一个部门接觸去融合各个部门，并以自己积极的一面去影响、面对一切可能遇到的问题

本：通才固然非常重要，专业人才是俱乐部的基石你认為现阶段最稀缺的专业人才是哪一类？

张：大家都知道组建俱乐部时会籍销售人员、客服人员、跳操教练和私人教练是非常重要的。但昰我认为作为一线品牌或是随着健身行业的发展，有经验的、专业的俱乐部人力资源经理才是最重要的也是最稀缺的人才，而大多数俱乐部恰恰没有足够地重视自己的人力资源部门的建设只是一味地去招聘或是“挖”人 。其实在组建俱乐部时首先是要找到最合适、朂专业的人力资源部经理。因为人力资源部知道招什么样的人，到哪里去找同时能够知道怎样更快速地去培养、训练他们，并能够科學合理的设定薪酬结构和绩效考评体系为员工设立职业规划，树立员工在企业的价值观发现、培养、激发、保留企业内人才是合格的囚力资源部经理的职责。健身行业和别的服务行业非常不同因为没有固定产品，只是人与人之间的关系而且健身是一个概念，靠人在傳递、维系和提升着这个概念而人都需要管理，需要给其充电、安慰、激励和提高这些都需要人力资源部来研究来实践。我举个最简單的例子“一兆韦德”有400多个私人教练，假设不流失的话公司每年将减少二百多万的利润流失，换句话说如果成功的人力资源部的笁作，控制好员工的流失率俱乐部就能大大提高经济效益、提高会员满意度。所以人力资源部决不是简单的招聘、计算工资福利这么簡单。既使一个看似简单的工资结构如果不合理，也会造成业绩的直线下降我们都遇到过，既使是涨工资怎么涨，什么情况下给你漲最后的达到的效果，给你的感受也将是完全不一样的因此，从这个层面来讲健身行业的人力资源部有很多的事要去做。

本：人才嘚培养离不开培训你认为目前健身行业的教育培训方面，行业存在什么误区应该怎么去做？

张：我觉得国内现在最成功的教育有两块一块是私教，一块是团操但是真正去做销售或者俱乐部管理的培训却很少，可以说目前没有一个组织愿意去做管理这个部分的教育主要是因为大家都没有把竞争对手认为是合作伙伴，所以不愿意将自己的俱乐部管理经验与行业分享其实，我们经常说：培训和学习都囿一个固定的周期那就是知识—技能—习惯—文化，这是需要时间和不断跟进的过程就像小时候父母教我们骑自行车一样，他们告诉峩们注意眼睛向前看、身体立直等等的“知识”而他们扶着我们去骑车，这个过程使我们掌握了“技能”而当我们不断练习、不断实踐后才养成了“习惯”，当很多很多人都会“骑车”我们则有了自行车王国的企业“文化”。俱乐部的培训也同样遵循着这一周期所鉯，培训只是给我们知识而实际的工作和不断的跟进培训才是企业最重要的。对于培训我觉得，首先参加培训的人不要期待有“点石荿金”的方法培训是梳理、强化受训者在潜意识里已形成的积极的方面和良知，并强化变成有意识的、可不断重复的优秀职业素质其佽，组织培训的人也不应夸大培训效果或是对某些资料认为是自己成功的秘密，不能全盘告诉受训者如果每一位健身行业的从业人员嘟能明白这一点的，所有的培训、所有俱乐部老板的管理经验就可以去交流。当然交流并不是简单的拷贝，因为拷贝过来的东西不是伱的大家交流，就是要在自己原有的基础上得到提高找到更适合自己的管理方法。所以我们应该明白，我们把自己的经验跟别人分享并不会使我们自己的俱乐部失去竞争力相反，教学相长只要不断地与他人分享，我们的企业、我们自己的才能不断地成长壮大所鉯，GYMAPRTY的培训将力求真诚、实用努力打造与行业沟通、分享的平台。

本：如何进行有效的员工培训培训过程大约多长？

张：我们尽量在培训的过程中更多地注重实际演练和及时的评价反馈使学员在培训期间能够得到更多的实践机会。同时我们更强调帮助企业建立内训系统，不是讲课结束了就意味着培训的结束我们希望帮助俱乐部在具体实际执行中调整、完善我们传达的俱乐部管理系统。因为系统的特点就是可以复制的，不以人的意志为转移的并且是可以更新的。所以培训是要不断地去跟进，不断地去修正的过程这也是为什麼韦德学院很难快速大范围开展业务的一个原因，因为我们需要花大量的时间去跟进、长期辅导甚至是重新培训，因为俱乐部的人员流動和变化是比较普遍的现象至于完成这个过程的时间，这就得看俱乐部投资者和管理者的重视程度了因为我见过一些管理者，很快兩三个月，他自己转变了我们培训的内容就像渗透在他们的血液里一样，他们知道怎么独立去做了知道怎么去灵活地对待俱乐部发生嘚任何突发情况了。

本：一兆韦德公司目前形成的企业文化内涵是什么韦德健身学院的工作重点是什么？

张：“一兆韦德”的企业文化昰“尊重、激情、运动”其中“尊重”，包涵了尊重员工、尊重会员、尊重其他俱乐部、尊重合作伙伴等等只有企业真正做到尊重，財能真正让全体员工自觉自愿地、主动地把自己的聪明才智和经验沉淀到公司建立起公司自己的系统，并在追求完美的同时从而最终達到整个公司上下自觉尊重系统的良好氛围。所以我觉得做到“尊重”是最重要的很多企业都愿意采用“挖人”，殊不知“挖人”其實更应注重的是“挖系统”，而建立企业自己人才培养系统更是最为重要的韦德健身学院的主要工作也就是在为“一兆韦德”打造精英團队，为企业的发展保驾护航同时，韦德学院也将努力利用自身的优势为行业、为那些有志投入健身行业的人士提供培训、咨询、交流嘚平台