直播领域风起云涌,商业分为哪些领域直播究竟哪家最强?

2016年的移动互联网似乎前所未有哋统一了:大风吹向了直播市场。目前中国市场上共生长着200多家直播创业公司各方资本纷纷涌入,直播App的市场如江湖争斗般草莽遍地亦如群雄逐鹿般风起云涌——这是一片前所未有的红海。

(注:本文的排名只适用于安卓端猎豹全球智库将带有直播功能的纯体育类App纳叺《2016全球体育App报告》中单独研究,不包括在本文研究范围内)

1、截止于8月8日的安卓端中国App+游戏排行榜中150名是一个分水岭。以YY、映客为代表的纯直播App已经接近前150名而前150名中,已经有至少20个知名App带有直播功能(还没有包括QQ、百度贴吧等为纯直播app带量的行为)这一方面可以看出直播App进步之神速,另一方面它们要进一步突围,需要打败知名App的先发优势

2、直播这个形式与各垂直领域都有结合,在新闻、视频、电商、社交领域应用最广而体育、教育培训、实时监控等也是有很大的空间。

3、与团购大战相比其实直播大战更类似微博大战,其社交属性是直播app火起来的根源对照微博的发展轨迹,现在正处于广泛争夺明星、内容提供者的阶段也预示着直播大战已经接近高潮,結局临近

4、从中国近几年的移动互联网规律来看,BAT是最有可能收割直播领域的现在的布局,显示出腾讯已经开足马力要拿下社交直播阿里更多在AR、VR方向发力。其它公司如新浪、欢聚时代也是可圈可点

5、直播App在海外市场率先出现,倒映出中国直播市场的走向然而中國直播具有自己的特色,如果说海外主打“带你看”中国则主打“给你看”;而中国的打赏、美颜、美声等形式融合在直播App中,让中国嘚直播市场表现更加亮眼

6.海外在Facebook进入直播领域后格局初定,但是来自猎豹移动的和进入市场后获得了强势的增长直播app的中国模式在美國市场仍然大有可为。

一、中国市场:血海无边

1、市场战况:直播App来势汹汹

随着纯直播App的出现、攻城略地各大知名的App也分别内嵌了直播功能,捍卫自己的优势

在中国排行榜(App和游戏)前150名中,有20个App具有直播功能它们的相对排名如下:

注:总排行榜为包括游戏的排行榜,总排行榜中不含猎豹移动发行的App;数据截止日期为2016年8月8日

没有纯直播类App进入前150名在这些内嵌了直播功能的、已有知名App中,我们可以看絀好几个不同阵营:

不管是传统门户还是个性化推荐新闻客户端都加入了直播功能但是传统门户加入新闻直播功能更加得心应手;相比の下个性化推荐的直播功能就有点尴尬:今日头条是内嵌了火山直播,主打的是美女直播;而天天快报是有一个直播栏目以直播新闻和活动为主。

视频跟直播本身就结合得非常紧密是顺理成章的事情。

除了淘宝和天猫还有蘑菇街、聚美优品等也加入了电商直播的队伍Φ,目前大部分电商都开始在直播的尝试

QQ空间、陌陌、美拍。在社交属性的直播大战可以说是正面冲突从陌陌刚刚发布的2016第二季度财報来看,涉足直播领域带来了不小的收益

在纯直播方面,猎豹全球智库发表的2月涨幅榜中曾经出现映客的身影现在2016年过了三分之二,映客已经接近中国App总排行的前一百五十名来到纯直播app的第二名。

排名依据:周活跃用户数数据截止,安卓端;融资情况参考网络公开資料包括直播功能的其它分类App、体育类App、纯电视直播不包括在排行榜中。

榜单亮点:欢聚时代目前实力最强

在进入排行榜的纯直播App中歡聚时代旗下的虎牙、YY、Me、bigo live占据第1、3、24、39名。根据百度百科欢聚时代是目前中国最大的互联网语音平台提供商。在猎豹全球智库发表的《2016全球App发展报告》(数据截止2016年1月底)中欢聚时代在全球App发行商中排名第12,而且值得肯定的是半数上榜中国公司凭借的是容易抢占海外市场的工具产品,而欢聚时代并不在此列

而此次上榜的Bigo Live,是欢聚时代用来撼动海外市场的产品已经在泰国市场有所建树。

2、眼花缭亂的直播类产品

目前在市面上的直播类App又分为几个类型:

代表:YY、映客、花椒、小米直播等

从内容属性上来说,娱乐类又可以分为两类:

第一类“给你看”,自拍属性类似于秀场,主播以美女帅哥为主

直播内容基本围绕个人进行,从起床梳妆、上班面试、去酒吧夜店或者自己唱歌等主播们打开App就对着摄像头和粉丝们互动了起来,大多数直播属于“单口相声”一样的毫无主题只是对着屏幕侃大山。

第二类“带你看”,拍摄属性内容以演唱会、体育赛事居多,也有熊猫TV直播王健林打斗地主、小米直播无人机发布会、名人发布深喥内容等等

从走势上来看,YY处于缓慢下滑中一方面由于新的直播App层出不穷,花样繁复对较为老牌的YY进行了很大的冲击。另一方面YY┅直坚持“给你看”模式没有改变,用户对着主播无主题的表现难免审美疲劳

目前各个直播App的自我定位都处于摸索中,之后是否会把“給你看”与“带你看”统一到一个App中或是各自裂变出垂直类的直播App,尚难有定论

2)直播+电竞、游戏类

代表:虎牙直播、斗鱼TV、熊猫TV等等

这些平台的首先通过直播电竞游戏起家,聚集了足够的粉丝之后再逐渐加入新的元素目前这些平台上活跃的主播多为游戏主播,直播內容多为自己玩游戏的实况或者国外顶级联赛的实时解说因此平台的用户也多为各类游戏的粉丝。也有一批美女主播因为打游戏而走红

从虎牙和斗鱼的发展趋势看,虎牙目前稳中有升斗鱼、熊猫却是稍微增长停滞的状态;而这三个直播平台目前也都加入了美女秀场的え素。电竞在国内目前还不算非常大众这些直播平台的内容也在往娱乐和秀场方向发展,是否能守住垂直领域还是直接向泛娱乐发展,是一个问题

3)直播形式与各垂直领域的融合

直播仅仅作为一种形式,融合在垂直领域将是直播在未来的一个大趋势,也是非常有潜仂的发展方向

直播与体育走在一起,是再自然不过的事目前,基本上主流的体育App都具备了直播比赛功能娱乐化的直播内容能否与体育App完美融合,是直播+体育的突破点目前已经有App把美女直播融入到体育直播中,“美女陪着看比赛、听美女聊比赛”的模式富有想象力

嶂鱼tv和腾讯视频的截图

据不完全统计,淘宝、天猫、唯品会、蘑菇街、聚美优品、苏宁易购都开启了直播的玩法在自己的App中或者借助其咜平台,进行直播导购或者买手直播

直播导购类似之前的电视导购,只不过平台从电视转向了移动互联网商家和消费者直接互动,吸引消费者下单而这样确实也具有明显的效果。

以柳岩的一次在聚划算直播为例直播人数突破了11万。柳岩在其中推荐了几款产品她手Φ拿的枣夹核桃更是卖出了24000件。

而买手直播更多出现在跨境购买为了证明货真价实,买手会直播在国外商场购买商品的全过程

在线教育已经发展了很多很多年,创新不多更多的是借助“直播”的东风再一次吸引用户。目前榜上第37名边聊边学就是这一类产品而专家讲解炒股这个形式也大量出现在直播平台中,除了榜上有名的牛仔网专注做炒股之外也有人是直接在泛娱乐直播平台直播炒股的心得及分析。

猎豹全球智库的2月涨幅榜中就有一款这样的App上榜。家长们关心自己的孩子在幼儿园中表现就可以打开App实时查看幼儿园的活动情况。目前还有一类App可以实现与各类智能硬件连接,实时查看不同摄像头的情况

通过以上多种分类其实可以看出,真正爆火的是泛娱乐类嘚直播平台以及它们背后的社交基因;其它类型或已经发展了一段时间也保持不温不火了好一阵子,直播只是一种手段具体内容还是沉淀在对应的垂直分类中。

而泛娱乐类直播App火起来的最根本原因猎豹全球智库认为,有两个决定性因素

第一个,是“打赏”的动能戓者简而言之一个字:钱。

Papi酱在直播中收礼物

秀场在很久之前已经存在现在焕发出新的生机,主要是基于变现方式的改变:以前是平台簽约主播付固定的工资或者一小部分的分成;而现在一个主播的表现直接影响到收入,更促进主播使尽浑身解数去取悦观众

这在“全囻直播”的场景中同样适用。以网红豆得儿为例她在映客上有直播,现有映票约4588070换成人民币就是45万。

出于利益的驱使很多人抱着“試试看”的心态开了直播,尝到甜头后会致力于提供更多高质量的内容,稳固“内容为王“的格局而有足够多的内容可供选择后,更哆的用户被直播吸引

这个概念同样也适用于最近红极一时的“值乎”和“分答”,模式都是回答问题来赚钱

第二个决定性因素,参与感

钱的因素是针对内容提供者而言,参与感就是针对内容接收方的直播和录播的区别在于,直播的走向不可控难以预测,而观众有能力将其改变观众可以通过评论向主播提问,可以点歌可以连麦,送礼之后很可能会获得主播的手动爱心和“谢谢宝宝”这些主播鈳能是一般人,也可能是平时无法接触到的富豪、明星、著名企业家这给予观众强烈的参与感,真正享受到“做上帝的感觉”

雷军在┅次直播中摆出“谢谢宝宝”的爱心手势

小米的CEO雷军在5月的时候就多次在小米直播上露面,发布小米Max、MIUI和无人机直播中雷军反复向观众偠“掌声”、“鲜花”、“保时捷”和“游艇”,而观众更是慷慨解囊一次直播就给他打赏300多万星票,折合人民币30多万

从小米直播的數据可以看出,在雷军进行直播的两周(5.9-5.15)、(5.23-5.29)小米直播的周活跃用户数都达到高峰值。与“雷网红”互动成为用户们使用小米直播嘚直接动力

4、当我们说直播时,其实在说社交直播

猎豹全球智库认为正是直播App中的社交元素,让直播一下子传播起来现在,大部分矗播App都把自己放进社交分类中而诸多社交App也加入了直播功能。

虽然很多人把直播大战与之前团购大战进行类比但真正值得参照比对的,是当年那场微博大战回顾以往,你会发现目前直播行业正处于微博发展的第二个阶段:当用户数量稍具规模后开始争夺明星资源、產生网红。映客邀请奥运会爆红的傅园慧直播首秀观看人数超过一千万;一直播邀请宋仲基与贾乃亮对话;美拍直播TFBoys;张继科在花椒直播……到最后,几乎分不清哪家是哪家;明星与名人在哪里粉丝就跟去哪里。

当然比起新浪微博突围而出最终上市的整个过程,直播Appの间的战争会更快;互联网在发展技术在不断革新,一个App能够拥有、支配的时间必将越来越少。

5、灰色地带生死一瞬

每一个巧妙的產品诞生,每一个新兴行业的崛起都伴随着全新的困难和最终的挣扎、成长。直播平台所面临的挑战也是前所未有

直播最吸引人的部汾,是其未知性和不可控性然而,这也是一把双刃剑对网络监管提出了巨大的难题。

较早的时候曾有一款叫做“17”的App走红然而因为其内容的不可控,一再被应用商店下架错过了黄金发展期。到现在市场份额已经被其它App瓜分用户也鲜少再提及这款App。而更惨烈的教训昰快播因为监管色情内容不利而轰然倒下。就连映客在去年底今年初也经历了数次下架、改名。

为了防止类似问题网络直播平台基夲上配备了自己的审核人员,审查直播中的出格内容;而某些平台禁止主播穿低胸、吊带甚至不准直播吃香蕉的规定,也引起了网上广泛的讨论而同性交友App Blued,对主播直接实行了实名制:需要手持身份证拍照通过审核后方可直播。

随着直播内容越来越普及更多监测技術有待开发,还有更多方面需要被规范

数以百计的直播App如雨后春笋般涌现,巨额资本涌向直播领域但等待着它们的,是异常残酷的收割前不久有人公布了直播App的开源SDK,力证直播App的开发门槛偏低“招几个懂行、经验丰富的就可以,并不必须是流媒体人才”

真正要命嘚,是带宽成本知乎上有人计算了直播App的带宽成本,斗鱼TV一年需要约3亿人民币虽然现在直播App的融资额动辄上千万近亿,然而留给它们嘚时间也不是很多了。

App的推广成本也是一项巨大的支出请明星、直播活动、在视频网站、地铁等线上线下投放广告,无不是大放血

3)虚假的繁荣,真实变现能力存疑

前不久有人拿映客做了实验:直播过程中黑屏,并不断辱骂观众观众数目不见减少,也没有人回应因此得出结论:直播平台有刷僵尸粉、机器人的嫌疑,而甚至连观看人数的计算公式都推导了出来实际上,这可能并不只是映客一家嘚问题僵尸粉是大家秘而不宣的武器。

另一方面每个直播平台里的主播会互相之间送礼物,刷数据A给B送贵重的礼物,回头B再送回给A他们一分钱没花,但因为收到了礼物成为了热门主播曝光提升,吸引了更多的观众去看类似的还有经济公司给自己培养的网红充钱,最后钱还是在自己兜里这样的做法造成真正优秀的内容难以被发现,有实力的内容提供者难以获利久而久之劣币驱逐良币,影响整個平台的内容质量

4)同质化严重,依赖流量和内容供给端

现在的直播App界面、功能都极其相似用的营销手法如出一辙,就像网红的脸讓人傻傻分不清楚。当然这也可以理解在混战之中,谁先有了吸引人的特性多多少少都会被竞争对手模仿。同质化严重的情况下核惢竞争力就只能依靠内容和流量。

目前各直播平台的内容推荐功能做得十分初级基本上是谁收到的礼物多,谁就排在前面在刷榜的情況下,真正好的内容难以被发现

流量入口所起的作用就更关键了。目前直播App大多数依托分享到微信、微博、QQ的链接获取未注册用户一旦流量入口关闭,这些直播App也就只能自生自灭了微博已经全力在做自己的直播平台“一直播”,而微信通过关闭微信和朋友圈入口曾经荿功狙杀过多名对手入口对于直播App来说,是只争朝夕的事情

5、大浪淘沙:已经依稀可见的直播未来

如此激烈的战场,猎豹全球智库在此提出几个推测:

推测(1)中国的直播App很可能最终将由BAT收割

从中国市场现有的分类行业来看不管是处于相对稳定状况的,还是仍然在激烮竞争中的不管是微博大战、百团大战、打车大战还是外卖大战,甚至现在刚刚格局初定的新闻客户端大战历史的规律总是惊人地相姒,那就是:每个行业的有力竞争者在三家左右不超过五家,而且它们中必然有一个或两个,甚至全部都属于BAT(百度、阿里、腾讯)。

所以在此猎豹全球智库也对直播未来进行大胆推测:这个行业的基本格局在明年甚至今年内尘埃落定,而领头的一定部分甚至全蔀具有BAT公司的基因。出于流量入口的原因可能单纯具有直播功能的App代表会更少,直播功能内嵌在功能齐全的App会占有相当比例

猎豹全球智库基于目前的公开资料,整理了一份不完全的BAT直播行业布局表

腾讯:未雨绸缪 不容有失

腾讯对直播行业展现出了巨大的决心,从建立騰讯云开始收购Supercell,购买NBA版权投资斗鱼和龙珠直播,对体育、游戏和电竞直播方面的野心已经昭然若揭;最近在腾讯新闻上直播长征七號火箭发射在新闻直播方面布局;而以QQ空间为首的泛娱乐视频更是不可错失的一环。

从纯直播App来看游戏方面斗鱼是重点:在2016年8月16日,鬥鱼宣布完成C轮15亿人民币融资仍然是腾讯领投。而自有产品中手机QQ给了Now直播流量入口,Now直播的上升势头最猛:在6月份猎豹全球智库的數据里Now直播尚未进入前25名;而在两个月后,Now直播已经处于泛娱乐类第12名

腾讯在直播全方位布局也很容易理解,一方面腾讯有得天独厚嘚优势来做直播:直播与社交密切联系而社交是腾讯最大的资本,刚收购的supercell在游戏方面也是一剂强心针另一方面,直播对腾讯来说是鈈能失败的战争一旦直播失守,那么腾讯的社交霸主地位必将面临巨大的挑战现在唯一留给我们的悬念是,腾讯会不会像Facebook一样简单粗暴祭出大杀器——微信和QQ,直接把直播功能内嵌进去而猎豹全球智库推测,这一天可能快要到了

阿里目前表现暂时与腾讯是井水不犯河水。一方面阿里也有自己的阿里云布局了VR生态,重点做直播与电商的结合以及有可能未来直播与VR的结合。值得注意的是目前阿裏还没有做也没有直接投资纯直播的App,只是把直播功能内嵌到App里进退都留有余地。

另一方面有传闻说支付宝的直播功能已经在内测中。在刚推出不久的新版的支付宝中强势凸显了社交属性,可以看出对于社交阿里始终还是有强势的企图心。如果支付宝也加入直播战爭行业格局可能又会有所改变。

百度:独有技术有望杀出一片天

百度主要涉足的是泛娱乐直播方面为此打通了Ala直播和百度贴吧。Ala直播主打陌生人社交可以通过地图看主播位置,目前同类App还不多而百度自有的百度云,得益于多年互联网的经验沉淀对于鉴黄、非法内嫆有独特的心得,这类技术如果最终可以运用到直播平台上带来的收益可能比直播平台本身更高。

推测(2)新的独角兽有可能就此产生

百团大战成就了美团新浪微博最终赢得了“微博”的名字,加上2015独领风骚的今日头条、滴滴抛开各自背后的投资方不谈,它们都有了洎己的名字不管是国内的混战,还是海外巨头Facebook、Google、Twitter对直播功能的投入都可以看出直播已经成为世界性的趋势,以后会融入网民的社交苼活成为正常生活的一部分。所以取得了直播的胜利,一定会在互联网界占有一席之地

从目前猎豹全球智库的排行榜情况来看,YY、映客在社交直播中的优势较大,但是映客的攻势更为凌厉YY所属的欢聚时代目前大力发展海外业务,综合看来映客经过几度大起大落,还是很有机会的

在新浪和微博刚发布的2016第二季度财报中,公司再一次回到了2011年初微博鼎盛时期的状态这与新浪的短视频、直播用户增加有着密不可分的关系。微博首席执行官王高飞表示:“微博从社交营销得到高度认可中获益用户增长保持强劲势头,特别是移动端嘚用户该领域的短视频和直播视频用户正飞速增长。”

在报告开头猎豹全球智库的榜单中也可以看见新浪有一直播、新浪唱聊、美视彡款产品上榜,加上新浪新闻和新浪体育做直播的力度和决心都很大。微博大战中胜出的新浪能不能凭借丰富的经验再次在直播大战Φ突围,也是一大看点

除了新浪,陌陌、美拍、哔哩哔哩等执行直播战略以来,也取得了喜人的成果

还有人说,真正主宰这个行业嘚大魔王可能还没有出现这也是一种可能。看看海外市场的情况可能会给你更多的启示。

二、 海外市场:昨日重现

1、以史为鉴:都是鋶量的博弈

海外直播App跟国内直播App相比有比较大的不同。最突出的一点在于海外直播App主打“带你看”模式,大部分都是直播演唱会、体育比赛或者某个项目、活动以至于有人认为中国的直播是全新的创造。但回顾海外直播App的发展历程你会发现,海外直播市场的过去、現在倒映着中国直播的现在与未来。

说到海外市场的直播App不能不提的是一款叫Meerkat的App,堪称社交直播App的鼻祖它因直播美国西南偏南音乐會而一夜成名,2015年3月疯狂传播一时成为了2015年第一季度的现象级App。

而到了2016年3月的时候它正式停止了服务。盛极而衰、一夜凋零的原因呮因为Twitter收购了其竞品Periscope,并关闭了Meerkat在Twitter的分享入口

而Periscope,正是现在海外最有代表性的一款社交直播App它经历了一年多的竞争与自我完善,仍然穩定发展中处于业界领先地位,更被苹果评为2015年的“年度APP”

根据appinsight的数据,Periscope的用户在全球范围内平均分布征服了全球的Periscope到底有什么厉害之处?从产品特点来看Periscope有以下几样致胜法宝:

与国内大多数的直播App相比,Periscope在个性化推荐上可谓遥遥领先精准的个性化推荐可以保证烸个播主的直播都会有被推荐的机会。虽然目前猎豹全球智库无法确定其个性化算法具体考虑的因素和权重但估计和Twitter的社交关系、语言囷手机地理位置都有一定关系。

好的个性化推荐把相同文化、相同语言的直播内容推荐给看的人增加了交流的可能性,调动了用户的积極性这使得Periscope在没有礼物系统的情况下,仍然获得欢迎

2)世界那么大,带你看实时世界直播地图

点开Periscope的世界地图可以看见全世界在24小時内的直播内容。除了“社交”之外还有“探索”的因素用户可以选择全世界任意一个地区,打开看看那边的人直播的内容

虽然Periscope成绩斐然,最近却压力山大:大魔王Facebook加入竞争内嵌Live功能。

内嵌功能的好处是:只要安装了原来App的人基本上都可以使用直播功能,无须再下載安装一个新的App在全球企业家峰会上,Facebook创始人马克·扎克伯格与美国总统奥巴马通过FacebookLive进行了直播而在儿童节,还与国际空间站三名宇航员进行了20多分钟的天地连线吸引了100万的观众,视频播放量很快突破了630万

扎克伯格与奥巴马通过Facebook直播的截图

2、Snapchat:它不在江湖,却有它嘚传说

Facebook、Google、Twitter纷纷踏入了直播领域国外的其它App还有活路吗?还有一个不容忽视的App它叫Snapchat。

从严格意义上来说它并不能算是一个直播类的App,其具有的Live Story功能更接近短视频但是Snapchat一直跟体育方面走得很近,最近更是大动作频出:与美国国家橄榄球联盟NFL合作进行独家的休息室和赛後内容播放与美国职棒大联盟MLB合作让棒球运动员发布独家视频,与NBC合作转播2016年里约热内卢奥运会的重要赛事……这些离直播领域仅仅僦是一张窗户纸的距离。而其出色的美颜、贴纸功能与清晰的盈利模式都是国内直播App学习与探索的范本。

Snapchat将投身AR的传言从未停止过佳嘚乐在Snapchat上推出了一款基于AR技术的滤镜,能让球迷感受在赢球时刻被佳得乐饮料迎头浇灌的兴奋感而最新关于Snapchat的消息是,它秘密收购了3D图爿应用Seene似乎在VR技术上也要大展拳脚。 直播下一步的趋势与AR和VR又有密不可分的关系。

可以说Snapchat目前作为最年轻用户的旗帜它每一步尝试嘟备受瞩目:直播或者不直播,都有模仿者在这里不抄不罢休。

3、Twitch:一家独大的国外游戏平台

Twitch的崛起与电竞、游戏密不可分

Twitch是目前最有玳表性的游戏直播平台被亚马逊收购。与其它社交直播平台不同的是Twitch的主播有清晰的获利方式,值得国内游戏直播平台学习:

1. 订阅模式用户可以每月支付一定金额以在该主播的频道里享受一些特别福利。用户的付费大多数直接付给主播少部分归Twitch。

2. 主播可以选择在自巳直播的间隙让Twitch播放广告广告收益大部分归Twitch,也有一部分归主播本人

3. 特定游戏的主播可以参与Twitch举办的专题活动可以获得收益。

企图收購Twitch未遂的Youtube目前也在App中内嵌了直播功能,主打电竞、游戏、体育但Youtube毕竟是综合性视频网站,能不能颠覆Twitch在垂直领域的霸主地位尚未可知。

4、现状:大体量的App占有绝对优势

以上提及的App虽然各有各的优点但是在美国市场上,大体量的App有非常明显的优势

5、海外直播App面临的挑战

在公开的报告中,可以看出海外直播App面临的问题跟国内情况类似版权是最重要的一部分,因为大部分的直播App用户都喜欢直播体育赛倳和演唱会对于这一点,大部分直播平台只能依靠人工筛查来维护但曾经吃过版权官司的Snapchat却有比较好的解决办法:控制用户直播的内嫆,以投稿的方式筛选直播再把直播同一活动的视频剪成一个。这样既分享了直播盛况又避免了直播风险。

道德风险是全球直播用户媔临的同一问题既要避免色情内容,还要防止血腥、暴力场面对监管提出了很大的挑战。作为一个世界性的难题目前除了提高直播門槛、人工盯防之外,还有赖于技术的提高在人工智能快速发展的现在,人脸识别已经成为可能那下一步对裸露、血腥暴力的确认,楿信不会让我们等太久

隐私安全主要缘于一些直播平台需要使用用户的地理定位,直播内容公开后可能会泄露一些用户隐私而这部分囿赖于用户本身提高安全与隐私保护意识。

三、从中国到全球:我们能输出什么

1、国内外直播App不同的痛点

图注:活跃于的美国某网红;媄颜过的女主播

虽然海外直播App比国内先出现,然而很多人都提出了“国内直播已经比国外先进”的观点这跟国内直播App的网红经济分不开。

在海外“网红”的概念比国内要先出现很久,网上的Blogger、Youtube的热门播客都聚焦了相当的人气然而人气如何完美变现,在国外还处于比较基础的阶段大部分网红都通过经济公司来承接活动。而主播在国内直播平台的盈利模式就像为他们打开一扇门从此可以理直气壮接受禮物与金钱的馈赠,好比一剂强心针吸引入驻并带给这些网红更大的动力。

另外一个国内能够在直播方面领先的是实时美颜技术。直播与美颜的深度结合算得上中国直播App有别于海外产品的重要特点。目前无论是Periscope还是Facebook Live都尚未具备美颜功能。而在各国的涨幅榜与摄影分類中都留下了美颜App的痕迹,说明海外用户对美颜是有较为强烈的需求的可以统一在直播App中,在直播中实现技术化妆、瘦脸、把眼睛放夶等;也可以综合类似Snapchat的变脸特效

在短短三个月的时间里迅速地获得了美国年轻人的喜爱,成为能与美国主流直播应用一较高下的中国產品

不同于美国主流的移动直播应用Periscope,猎豹移动发行的延用了中国的秀场形式在一开始就将主播作为直播的主体,他们的才艺和表演莋为直播内容还允许观众在应用商店付费购买虚拟礼物,并将礼物直接送给主播主播收到礼物后则可以提现。这种形式促使创作者和觀众建立起了直接的联系主播和粉丝之间的互动,也成为两者继续停留在应用上的巨大动力

这种形式的移动直播虽然在中国已经遍地開花,并且有供大于求的趋势但在美国还是新鲜事物,虽然美国本土的YouNow也有类似打赏的功能但显然做得比YouNow更为极致。会按照主播获得嘚礼物数量进行排名排在前面的主播更加容易获得关注,收入也会更高因此刺激更多的主播在平台上多直播,多收礼物平台还会将支持主播最多的粉丝进行排名,粉丝也会为了获得主播的关注多送礼物

直播界面有打赏功能,还有每日主播收入排行

将支持主播最多的粉丝进行排名在这种模式促进下,进入美国市场后周活跃度持续上升根据appinsight的数据,2016年4月4日当周的周活跃用户数仅占美国安卓市场的0.03%低于主要竞争对手Periscope和YouNow,但是经过三个月的发展不仅把YouNow甩在了后面,在7月初还超越了Periscope的周活跃用户数三个月的增长率达到了967%。

长远来看虽然以打赏功能为主要卖点的直播平台并不以广告作为盈利来源,但并不意味着它们不具备广告价值美国人对“优质内容”的利用会哽深,因为美国观众以前就有对优质内容付费习惯网红要是在自己内容里搞个广告,粉丝反应会比较剧烈

以Vine为例,这是一款Twitter旗下的短視频应用用户可以通过它来发布长达6秒的短视频。但许多美国的商家已经把它当成了一款非常有用的营销工具 美国媒体《电商实务》發表的文章称,如今三分之一以上的网上零售商开始使用“Vine”来推广自己的产品。社交媒体平台8th Bridge进行的一项调查中发现受调查的800家电孓商务零售商中,38%的商家会利用Vine短视频进行市场拓展

如果能够吸引优质的年轻用户,主播还有可能通过在直播中植入广告的方式获得广告收入可谓一举两得。

猎豹移动投资的短视频App——也是一个成功出海的案例。是一个总部在上海、50 人左右的中国团队自诞生之初就主打美国市场,并迅速成为美国年轻人当中最受欢迎的社交软件之一

成功之后,团队也发布了自己的直播App——根据报道, 产品于6月23日囸式上线到6月29日已累积了 50 万次下载,它很快超越Facebook

这款直播App可以让上的网红与明星以一种更直接的方式与粉丝互动。它不久可能会上线虛拟礼物功能甚至是真实的打赏功能。的用户中一大半用户都是较低龄的青少年,而这些人在网络社区中的活跃度和黏性都很强其變现能力也值得期待。

和在美国的成功是中国模式在美国的成功复制,相信在未来会有越来越多的移动产品通过中国的成功实践后,複制到欧美发达国家进入到美国主流的文化领域。

昨晚央视主持人朱广权与李佳琦携手直播,为湖北商品吆喝卖货消息一出,“小朱配琦”组合立马登顶热搜榜首两个小时的直播,收获1.22亿次观看卖货4014万;
上周三矗播领域更是上演“魔幻夜”:罗永浩直播首秀, 3小时带货1.1亿元;当晚薇娅不甘示弱带货火箭发射服务迎战;另一位知名主播辛巴的得意之徒蛋蛋宣战老罗,当晚带货4.8亿元……
主流媒体加入第一代网红参战,就连坐镇后方指点江山的大佬也亲自下场:

携程创始人梁建章┅身古装打扮现身直播间四折预售湖州高星酒店;
洋码头CEO曾碧波涂粉底,摸口红亲自试妆带货……
不懂直播,也不懂段子的他们面對镜头甚至显得有些“笨拙”,但从这里可以看出企业为了赶上直播大潮,真的拼尽了全力
直播有何逻辑可寻?抖音、快手、淘宝箌底选择哪个平台?不同平台打法又要如何调整

有人选择深耕支付宝端,因为越靠近支付付费的意愿越强,转化率也就越高;
有人选擇立足微信生态体系因为靠着数据模型的支撑,可以全程监控ROI;
有人全平台尝试后选择重仓快手,因为他认为这是鲜为人知的私域流量洼地;

今天我们邀请到深耕不同平台,来自不同行业的创业者们分享了他们如何玩转私域流量他们的分享,有碰撞有争议,有讨論但字字都是实战的经验,句句都是干货的总结

1 / 从电商1.0到电商2.0时代,聚焦ROI的底层逻辑不变

电商1.0时代是以亚马逊等传统平台为代表的電商。而今天随着私域流量运营、直播电商等模式的出现形成百家争鸣的状态,进入到电商2.0时代这在国外很难找到对标。
电商2.0时代的顯著特征是跨界创新即把非电商的创新元素融合进来。比如大家提到直播、游戏化元素等与电商组合后确实产生了完全不同的力量,單个主播的力量可能会超过传统模型里一万人的力量这就是跨界组合的魅力。在电商2.0时代我们要思考的是,还有什么原本与电商无关嘚元素可以进一步融合进来发生新的变革。
值得注意的是不管是电商1.0还是电商2.0时代,其底层逻辑都不会变一端是供应链,一端是流量在流量端,核心驱动逻辑就是ROI(投资回报率)因此不论如何组合跨界,目标都没有改变即如何获取更高的ROI?
电商2.0时代我们做的鈈再是手艺活,也不是纯艺术工作而是越来越科学化。科学化的核心就是对链条上每一个环节譬如获客成本、用户价值等,能够精准哋把握和反馈最终,这些决策将逐渐由数据驱动如何把粗放的流量模型转化为精细的数据驱动模型,是接下来每个人都要面对的课题

2 / 当微信的流量红利乏力时,我发现了这个流量洼地......

小小包麻麻逐渐从母婴电商转成女性电商服务的用户在25-40岁之间。
很长一段时间里峩都是在玩微信,在微信里做内容电商但微信流量近两年处于下降趋势。从去年下半年开始我们努力寻找新流量,尝试了电商直播峩认为它是个很有前景的领域。
电商直播有两点很吸引人一是它能够快速建立人与人之间的信任,二是它能营造出群体购物的气氛当伱看到别人都在抢购,也会忍不住买这能提升销售效率。
我们尝试了几个平台包括腾讯、拼多多、淘宝等,抖音和快手也接触过每個平台特点不同,打法也不同

腾讯直播有一大特点,就是你要有足够多的私域流量才能使用因为它给你配给的外部流量几乎为零。但咜能高效转化你的现有用户你和原有公众号粉丝之间已经建立了信任,它能利用好这个氛围形成购买

拼多多本身有公域流量,但它的問题也很明显它的用户还没形成看直播的习惯,并且用户消费水平偏低这两个问题我们很难解决。

淘宝的最大问题在于头部效应非常奣显而且它有排他性,加入后不能再加入别的平台我们和它的合作就很少。

抖音和快手是目前流量最大的两个平台但二者有很大区別,在这里我想重点给大家分享这两大平台直播的优劣势

字节跳动的逻辑就是卖广告,它是集中的流量分发平台所有流量都在它手里。我们在抖音上有40万粉丝算是母婴领域中较大的号,但有些视频能达到100万个赞有些只有1万。

你得不断生产优质的产品系统才会给你汾发流量,内容创作者能够控制的自有粉丝只有5%左右这是最明显的问题。所以字节跳动体系里的主播没有任何安全感你的付出和成果の间差别甚大,你还不知道为什么

快手是令我刮目相看的一个平台,我对快手的感受经历了三个阶段的变化:先是看不起再是看不懂,最后变成离不开今年1月,我花了大量时间看快手我认为它是目前为止的流量价值洼地。

快手的流量基础很好并且公司对流量的控淛相对较弱,有很强的私域流量概念我用18万用户在快手平台上做实验,发现可唤醒的用户能达到30%左右这个运营方式和之前玩微信的感受很相似。

3 / 微信生态里的产品推广背后是数据模型的支撑

我们整个业务都是基于微信生态的,在推广产品时由微信公众号落地到微信個人号,再到直营电商
先介绍一下我们的商业分为哪些领域模式:广告派单是我们获取流量的最重要方式。我们在早期建立了很多读书號当需要推广时,我们把一些文章发到我们自有公众号和同行公众号上再不断把用户吸引到个人号上,通过个人号朋友圈的内容营造囚设赢得用户信任,从而产生销售
看似简单的派单工作,背后有很强的数据分析逻辑我们需要建立流量购买、变现产出、回本周期嘚数据模型。这个数据模型如何核算

通过派单和广点通投放,假如固定成本是50元我们可以看到当天的ROI是多少,比如0.1或者0.2假如ROI很低就竝刻放弃,这是一个误区在前期,即使有些渠道的ROI很低也要坚持投放我们要多和用户沟通,针对他们的朋友圈内容作分析给用户贴仩标签,更懂得用户的需求

b. 以月为单位计算投入产出比
短期的ROI并不会直接决定取舍,接下来应该以月为阶段计算投入产出比比如第一個月投入50元成本后,产生了100元的单个用户销售额去除产品毛利和固定开支后,我们能算出当月的回本比例通过2-3个月的数据,我们可以核算出这次推广能几个月回本

c. 内容建设上要有技术支撑
客户对效率的追求越来越高,这就要求我们具备一定的规模这些个人号要经过長时间的养号过程,完善朋友圈的内容打造好人设。除此以外我们思考的是如何提升效率,快速响应客户的需求和提问并且建立监控体系,监测整个团队的实时聊天记录这些都需要技术团队的支持。

4 / 一切不对结果负责的付费流量坚决不做

我们除了做电商代运营外還做小程序的研发以及流量运营。
我认为追求流量的精准度比追求流量的规模更重要今年2月,我们给某品牌在一个月内拉了10000名会员而這10000名会员在一个月内产生的销售额是2000万元,平均客单价高达2000元相比而言,我们也有些数据库中包含12万会员但这12万人每月产生的销售额鈈足100万元。
我们还坚持一点一切不对结果负责的付费流量坚决不做。有些人会说先把人圈进来再运营我不赞同,有时花100元推广获取用戶都产生不了100元的销售额。现在推广的水军太多我们要看到数据,哪怕是亏的也要知道亏到什么地步。
在获取用户后就要思考如哬养这些用户。

a. 和用户建立多维度链接

即使小程序是你服务客户的载体也不要只出现在小程序上。我们会做抖音号、腾讯视频号还会紦用户加入私人的朋友圈,做持续的推广和投入要持续与精准用户产生多维度链接,顾客才会更信任你未来变现路径才能越简单。

b. 养會员一定不能太功利
我给我们团队设定了一个固定额度即你给会员发广告的比例一定要控制在1/3以内,发三条信息最多只能有一条是广告,其他应该都是用户感兴趣的内容

c. 培养好用户后,就是创造消费
我们要做活动每天给顾客营造各种场景,创造买单的理由比如在矗播中营造抢货的场面,人性就是大家抢我就跟着抢除此以外,我们还会做很多小游戏比如通过不断消费获得砸奖品的资格,你买500元嘚东西我让你两三百元入手,用户就会想不停消费砸出更高等级的商品。

5 / 支付宝流量有信任优势离交易越近转化率越高

在支付宝中,有三个产品帮助我们运营流量与微信相似,支付宝主要是由小程序和生活号构成的过去一年多,好食期获得了接近1亿的支付宝小程序用户量通过生活号沉淀后,再使用花呗和芝麻信用等在阿里体系内的信用机制维护
支付宝内可以挖掘的流量由三部分构成:

每个官方应用都有超过千万的用户,与官方应用合作的电商可以有一定空间

比如肯德基、星巴克在支付宝里有上千万会员,企业也可以和它们匼作通过流量互推,把大商家的流量转化到自己手上

用户每月花4.9元的会员费,就可以获得几十块钱优惠券只要用户愿意成为我们的會员,运营起来就会方便很多

在微信里获取流量的难度越来越大,成本越来越高而支付宝的使用量仅次于微信。和微信相比支付宝苼态有很大差别,支付宝中的流量有信任优势
一方面,微信是巨大的社交流量池子相比微信,支付宝里的社交裂变肯定差很多但微信看似容易裂变,转化成交易却没那么容易而支付宝用户绝大部分是通过淘系购物支付来的,因为接近支付所以交易转化率比微信高幾倍。另一方面支付宝中还有信用体系,更利于我们提供合适的商品和服务

本文内容整理自3月15日中欧校友创业创投营协会线上分享会【创友说】第三期:“新电商新玩法”活动精彩分享。

文章来源:中欧国际工商学院官方微信号(ID:CEIBS6688)

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