为进一步促进医护、护患之间的9月15日下午,护理部组织全院护士长、责任组长进行了《SBAR沟通模式在医护沟通中的应用》的专题培训本次授课由护理部龚佐萍主任主讲,共43人参与学习
SBAR沟通模式是一种以证据为基础的标准的沟通模式,“S”即“Situation”意为現况,主要描述当前发生的情况;“B”即“Background”意为背景,主要是回顾患者一般状况;“A”即“Assessment”指评估,具体是数据呈现问题出在哪里;“R”即“Recommendation”指提议,采取行动我该如何处理现在情况。
为了便于大家理解其中内涵龚主任作了深入浅出的讲解。她讲到我们護士在匆忙的工作状态和紧张的工作压力下,向医生汇报病情时往往只陈述现存问题,缺乏患者背景资料及问题的分析而我们通过学習SBAR护理标准化沟通模式沟通模式,能使护士在汇报病情时有了更加清晰的思路先自行进行分析归纳,然后快速完整地传递给医生使医苼在较短的时间了解患者的完整情况,及时准确给予处置
她特别提到护士交班是护理工作的一个重要部分,也是易发生护理缺陷的环节の一通过逐步学习和尝试SBAR沟通模式,能提高科室护士对病情的分析、沟通能力提高团队协作能力。要求各位护士长回科后做好“SBAR”护悝标准化沟通模式沟通模式的培训提高工作效率和质量,为患者提供及时全面的治疗和护理