帮我看看这双得物上的鞋是正品吗吗

“匿名”投诉“得物App”要求退款,退货,其中涉诉金额889元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月14日向黑猫投诉平台反映:“我于2020年3月9日收到得物上给朋友买的鞋给他发過去这几天朋友联系我说到处都是瑕疵做工:鞋盒破损,鞋头鞋尾溢胶鞋底黑点,鞋边破损因为当时拆包扣影响穿着他就剪掉了没囿留着拆包扣,试问谁拿到鞋子会把拆包扣留着况且退货退款说的很清楚如果因为个人原因(不喜欢)等拆包扣不见了不能退换,但是鞋子瑕疵问题是你们的检查不到位吧凭什么也不能退?”

消费者“匿名”在4月14日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在4月14日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

商家“得物App客户服务”4月14日在黑猫投诉平台回复:“您好已帮您转交人笁客服,还请耐心等待021开头客服回电 ”

商家“得物App客户服务”4月16日在黑猫投诉平台回复:“您好您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢! ”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交嘚投诉内容仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场

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