您好我詓年双十一因为健身房特惠活动在一间健身房办了两张年卡一张1288元,当时健身房方答应试用一星期不开卡不满意全额退款,当时试用不滿意随即跟他说退款,对方一直拖拖拉拉说老板不同意等借口拖延至今,现在还说要扣20%二十手续费我不同意,就一直没退款当时怹们口头承诺全额退款我有录音,一开始签的合同放在信封里没注意看后面查看发现他们在我们签字后偷偷盖了一个“销售口头承诺无效”的章,请问我现在可以通过法律途径全额退款吗
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