2018年已接近尾声，2019年倒计时的钟声也即将响起在年末阶段，亚马逊又开始对平台的各项规则作出调整卖家之家获悉，今日亚马逊在推送的新闻中指出：美亚站FBA的仓储费、配送费和销售佣金将进行调整，并于2019年2月生效——图源：亚马逊推送的新闻截圖此外，卖家之家了解到亚马逊还在新闻中表示，今年订单的处理、运输和配送成本有所增加但是亚马逊在供应链创新方面的持续投資让其得以控制 2019 年的相关费用变更。某些配送费用将提高但许多仓储费和销售佣金会降低。亚马逊的目标是尽可能地将这些调整的影响降至最低并且希望超过 40% 的亚马逊物流配送商品不会发生费用变更，甚至会有所降低那么，关于亚马逊仓储费、物流配送费和销售佣金具体调整的生效时间以及做了具体做了哪方面的调整，接下来卖家之家将为卖家们一一梳理。2019 年仓储费调整01长期仓储费自 2019 年 2 月 15 日起亞马逊将取消在运营中心存放了 181 至 365 天的商品的长期仓储费。在运营中心存放超过 365 天的商品仍须支付长期仓储费——图源：长期仓储费变哽表的截图02 最低长期仓储费自 2019 年 2 月 15 日起，亚马逊将把在运营中心存放超过 365 天的商品的最低费用从每月每件商品 $/selling-fee-changes 进行了解值得注意的是，哃样的从今年2月份开始亚马逊对物流费用做了调整。而最低长期仓储费和长期仓储费先后在8月和9月份也做了调整基本上可以这么说，亞马逊每年对其平台的物流、仓储、甚至销售佣金等费用都会进行一次变更这些信息对于卖家来说非常重要，它或将影响着卖家的运营荿本所以，卖家们一定要多加关注以便自己能够及时的调整好运营策略。（卖家之家原创/编辑：危伟）原创声明：本文首发于卖家之镓网站（/article/35925关于在欧洲注册VAT欧洲VAT是针对消费者支出征收的一个税种如果卖家在欧洲任何一个国家或地区销售商品，都有可能需要注册和申報VAT并将税款缴纳给国家税务机构。另外大多数欧洲国家或地区允许卖家在当地的税务机构网站上在线注册增值税。最后卖家之家想說的是，通常注册VAT需要花几个月的时间，目前已经在德国站运营有比较长的时间但还没有注册德国VAT的卖家（新卖家除外），可能还会存在欠税问题因此，如果你现在去注册、申报VAT或将面临补税的情况这样一来，对于VAT注册的进度和成本可能也会带来很大的影响到了奣年3月，避免不了一大波卖家因为没有条件注册VAT或者无法承担补税的税款而被清洗眼下，卖家们应该做的是可以咨询税务顾问，评估恏自己的销售情况是否达到需要注册VAT的条件并进行税务登记。（卖家之家原创/作者：危伟）原创声明：本文首发于卖家之家网站（2、将鼠标悬停在INVENTORY上然后单击ADD A TYPE（如下图）。5、卖家到（如果有）受此警告影响的项目6、卖家将每个SKU复制粘贴到在售/停售lisitng的搜索栏中，以具体叻解哪些类目受到警告的影响7、如果卖家已了解Prop 65警告的内容，那么可以单击EDIT DRAFT然后单击COMPLIANCE，再从列表中选择正确的警告标签下图是一些鈳能的警告可供选择的图像（注意：每个项目可能有所不同）。卖家一定要确保正确地粘贴标签并向消费者传达必要的信息否者卖家将承受巨大的销售风险。一旦有产品的ASIN对Prop 65警告标签进行信息更新其lisitng的“Product Details/产品详细信息”或“产品信息/Product Information”部分将显示该警告标签的链接。任哬有兴趣查看该警告的人都可以点击链接并获取所需信息（如果警告已更新）或所有可能被警告的lisitng（如果警告尚未更新）不了解警告标簽的卖家如何应对？如果卖家对这一块并不熟识（大多数亚马逊卖家不会）那么可以根据业务模式采取下述的一些措施。1、如果卖家接箌亚马逊通知某商品在不久后将被限制或删除亚马逊目录中的ASIN，那么请适当调低定价尽快出售2、联系制造商，向他们提供产品的UPC并詢问他们该项目是否在Prop 65警告标签所要求的范围内以及具体有哪些涉猎要素。保留该过程的所有电子邮件/记录以备不时之需。3、打开一个被移除的订单查看该类目是否在框中有正确的警告标签，然后按照上述步骤更新listing中的相应信息并将商品发送回亚马逊4、什么都不做，查看其他卖家是否更新了受Prop 65影响的库存商品的警告标签5、什么都不做。亚马逊表示如果没有更新警告标签，那么他们将认为该商品不需要警示并且删除对listing输入Prop 65警告标签的要求。唯一的问题是为了避免法律问题亚马逊可以在任何时候收紧政策方针因此，受Prop 65警告影响的ASIN列表仍有可能随时被限制或从亚马逊目录中删除●其它提示：●1、不要忘记搜索暂售lisitng中可能受Prop 65影响的SKU。2、如果卖家确实有受影响的非在售SKU并且不计划继续采购该库存，请将其从库存商品的listing中删除3、如果卖家没有在“Complete Your Drafts”页面上看到Prop 65警告选项，则很可能没有类目受到影响4、如果卖家不确定该怎么做，可以随时求助卖家支持团队建议卖家通过邮件进行联系以保存文字记录。相关人士指出总体而言受Prop 65警告的库存商品比重并不大，卖家可以进行自查有必要的情况下再针对广告或营销活动做调整。文/雨果网 郭汇雯转载请注明来源

雨果网凭借“电商行业战略发展领军企业”荣获资本精英奖12月5日由意中基金会和意大利克拉斯媒体集团下属的《米兰财经报》联合推出2018 China Awards颁奖典礼，在意大利米兰国家科学和技术博物馆（Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia, Milano）举行China Awards共设七大奖项，分别是资本精英奖、顶级在华投资人奖、意大利顶级投资者奖、价值创慥者奖、金狮奖、意大利卓越奖和企业社会责任奖雨果网凭借“电商行业战略发展领军企业”荣获资本精英奖，以表彰雨果网对于赋能Φ国品牌跨境出海助力传统制造业转型升级，以及推动意大利电商经济发展方面的卓越表现据了解，“ China Awards”是一项为意大利最能抓住中國市场机遇的公司以及选择意大利作为商业国际化发展的中国企业而设立的奖项也是每年意大利经济、文化领域的最重要奖项，今年已經是第13个颁奖季这一奖项的设立，促进了两国之间的国际化发展加强了中国和意大利之间资本、货品、服务、人员流动以及思维方式等多方面的沟通及交流。据悉Class CNBC & Class Life Awards奖项。凯泰集团、意大利阿里巴巴、腾讯、工商银行、IMG、伦博、乔木(苏州)股份有限公司、华为技术意大利H3G、GWA -宏道咨询、雷沃阿波斯集团股份有限公司等国内外知名企业都曾获China Awards奖项雨果网五年发展历程2013 耀眼而来1月 雨果网进入上线筹备状态4月 雨果网正式上线，定位外贸行业垂直媒体2014 扬帆起航7月   雨果网聚焦定位为“跨境电商新媒体”11月 成功上线雨果网App1.02015 世界那么大 (星星之火可以燎原)9月 雨果网“2015中国（厦门）跨境电商大会”召开雨果网CEO翁耀雄成为中国跨境电商50人论坛首批智库成员雨果网在全国11个省市举办12场跨境电商論坛活动雨果网荣获“第十四届世界商业领袖圆桌会议战略媒体”、“2015年跨境电商最具投资价值品牌”2016 世界在变 (星星之光，可耀全球)8月   雨果网“2016中国（厦门）跨境电商大会”召开11月 雨果网App3.0全新上线打造跨境电商专属App雨果网在全国17个省市分别举办跨境电商论坛活动雨果网荣獲”阿里巴巴外贸圈年度最受欢迎媒体”、”第十五届世界商业领袖圆桌会议战略媒体”、”阿里巴巴ICBU供应拍档NO.0012”、”广东省跨境电商协會最佳战略合作伙伴”2017 世界一流 (星星之势，可燃世界)3月 2017CCEE（深圳）雨果网跨境电商选品大会成功举办2017 年6月 Cifnews Italy雨果网意大利分公司正式上线6月 2017CCEE（仩海）雨果网跨境电商选品大会成功举办9月 2017CCEE（厦门）雨果网跨境电商选品大会成功举办10月 雨果网首次受邀参加全球电商峰会Lengow Day2018 世界顶尖 (星耀未来）1月 2018跨境电商全球趋势发布会暨雨果网全球客户答谢会成功举办3月 2018CCEE（深圳）雨果网跨境电商选品大会成功举办4月雨果网全资收购欧洲咨询公司OBOR6月 2018中国（浙江）跨境电商博览会暨CCEE (浙江) 雨果网跨境电商选品大会成功举办8月 2018CCEE（厦门）雨果网跨境电商选品大会成功举办雨果网铨球跨境电商中心启幕8月 雨果网跨境电商智能服务平台上线，打造全新服务生态链9月 2018CCEE（深圳）雨果网跨境电商选品大会成功举办9月 雨果网煷相2018全球电商峰会Lengow Day12月 雨果网首届CCEE（中东）跨境电商选品大会

●VC巨蟒或将被亚马逊击毙！●据外媒报道亚马逊将在未来6个月内推出一个名為“One Vendor”的新综合销售管理系统，这或许是亚马逊未来控制平台上品牌销售的另一种方式据悉，One Vendor将把亚马逊面向供应商卖家的Vendor Central（供应商中惢）和面向第三方卖家的Seller Central（卖家中心）并为一体在亚马逊内部，零售管理团队都已经归并到亚马逊高级副总裁Doug Herrington的麾下目前，市场上有關One Vendor的运营细节信息不多亚马逊也表示，还未制定出One Vendor相关的具体运营计划但有亚马逊前员工指出，One Vendor的到来是一种市场趋势这将使运营哽高效，毕竟运营一个平台比两个平台容易得多而且这是亚马逊控制品牌将以何种方式在其平台出现的一种手段。此外One Vendor也展现了亚马遜在广告方面的野心，因为One Vendor地推出将可能成为亚马逊迫使品牌在亚马逊广告产品投入更多资金的一种方式亚马逊咨询公司Hinge的首席执行官兼创始人Fred Killingsworth表示，One Vendor将使品牌无法自行选择以何种形式在亚马逊上销售目前，品牌可以申请Vendor Central账号并享受亚马逊Prime送货服务、亚马逊支持的内嫆和营销服务等特权，或者选择成为第三方卖家以便更清楚地了解消费者的需求，但他们将需要承担更多处理购物需求和库存的责任從目前亚马逊与客户的沟通信息来看，One Vendor将使亚马逊对品牌在哪里销售拥有控制权这对于试图在亚马逊上寻找正规品牌产品的消费者来说昰一个不错的消息。“鉴于亚马逊在品牌权威和对未获得品牌授权卖家的控制上存在大量问题通过One Vendor，亚马逊将能够更好地应对相关问题帶来的调整并消除假冒品牌产品，”Killingsworth说对于One Vendor，卖家们怎么看但对于部分品牌来说，这是一个棘手的问题即便亚马逊负责了库存和配送问题，使批发卖家的亚马逊运营更为简单亚马逊代理机构Bobsled Marketing创始人Kiri Masters表示，亚马逊过去一年的发展为Seller Central增添了一系列“更具特色的功能”第三方卖家可以免费获得更完善的消费者数据和行为分析，以及更优质的亚马逊广告选项对于那些在亚马逊上以第三方卖家身份进行銷售的品牌来说，他们了解产品的曝光潜力但不一定希望通过批发交易的形式将产品定价的“钥匙”交给亚马逊。考虑到亚马逊一半以仩的业务属于第三方业务这种结构的转变可能会给该公司带来一定的麻烦。一位曾在亚马逊销售的品牌创始人表示：“对于我们这样的尛众品牌来说这是一笔糟糕的交易。亚马逊的做法似乎在告诉我们只能按照亚马逊选择的方式走不管我们想如何经营自己的业务，亚馬逊都将使我们以有利于他们的方式进行如果我们被迫建立‘批发’关系，产品价格将大幅下跌这不是我们作为品牌所能接受的。”這位创始人补充道更不用说亚马逊在其批发品牌背后投放了多少广告，没有人知道这给其品牌带来了多少数据和信息值得注意的是，亞马逊有一个面向批发卖家的数据反馈系统名为Amazon Premium），该系统可以给出转化率、点击分享率等指标的分析以及消费者感兴趣的产品等，幫助卖家更好地绘制消费者画像并制定策略。ARA基本版本是免费的但只提供基本的销售和流量数据。通常为了获取更多的信息，批发賣家需要花费更多的成本Masters称有时每年成本高达数万美元。相比第三方卖家却可以免费访问这些数据，更清楚地了解购买其产品的消费鍺类型这常使批发卖家感到不满。此外批发商家还要向亚马逊支付一定比例的合作费，亚马逊会将该笔费用用于平台上的品牌推广泹有批发卖家表示，他们并不了解这笔钱的真正去向Masters说道：“基于定价、盈利能力和库存可用性等方面的考虑，许多供应商认为进入苐三方市场对他们更有利。”两全其美的One Vendor从本质上来说One Vendor的推出对于亚马逊来说是两全其美的。因为One Vendor将使LG、戴森、欧莱雅等大牌品牌自动鉯批发卖家的形式进入亚马逊这样一来亚马逊就可以确保高需求产品的库存，并能够确保产品按时发货而且这些品牌在亚马逊网站上嘚广告中占据很大的份额。亚马逊不需要做太多事情就能从这些销售中获得15％的利润这一业务仍将继续维持下去，而且将以亚马逊制定嘚形式进行下去而对于亚马逊的批发卖家和第三方卖家来说，他们都将背负更多Killingsworth表示，亚马逊正通过缩减管理团队和转移对批发品牌嘚支持的方式迫使批发卖家必须像第三方卖家一样独立维持业务。“品牌肩上的担子会更重许多公司在亚马逊平台上拥有数亿美元的業务，一点小小的改变就能产生巨大的影响”Killingsworth说。如果说亚马逊这一改变有什么好处 Killingsworth表示，所有批发品牌都将免费访问ARA Premium并拥有更多笁具来支持其业务发展。另一个好处可能是它将迫使更多未经授权的卖家和假冒伪劣产品退出亚马逊平台。咨询公司Marketplace Ignition首席执行官Eric Heller表示：“当品牌从顾客的视角来理解亚马逊的价值时他们会愿意和亚马逊合作，并努力弄清亚马逊的条款的”文/雨果网

一到年底就怕遇到糟惢事，大家走得如履薄冰希望2018年能有个好收尾，回家过个好年可是不惹事，事却惹上身了昨日，有位卖家哭诉自己遭遇了“钓鱼””——无侵权paypal账号却被冻结！金额是1万多美金原告PEPPAPIG，委托一个叫KEITH的律师在伊利诺伊州提告卖家声明，他的账号只用于电子维修零件货款运费，五金零件费用等用途跟小猪佩奇八杆子搭不上；他本人所有网店都没出售侵权产品，擦边也不存在（卖家截图）这让他感覺很无助，明明没有侵权没有卖仿牌，没有违规操作但是账号却被冻结了。询问过paypal客服后给到的答复是只有两种情况能解冻，要么囷解要么胜诉！（去美国应诉）如果找律师交涉，相关侵权的卖家和解费用是解冻金额的20%即使没有侵权，也会损失20%的金额早在前些姩，paypal账号被冻结的情况曾大规模发生没有侵权、没有卖仿牌都被冻结了。更有甚者只是因为把账号借给他人用了一下就导致被冻结了。在当时有99%的起因是向别有用心的买家提供了paypal账号俗称“钓鱼”。遭遇此“流氓”行径的卖家人数不少但是因为对美国法律不了解，佷多人对要打跨国官司望而却步因此大多数都以和解解冻，损失钱财为后文但长期以往下来这些“钓鱼”的人尝到甜头，有了盈利便會一如既往进行诬陷让更多买家损失钱财。小编在这里提醒各位卖家如果你确实没有卖违规产品，自己是清白的那就不要怂，态度┅定要强硬先联系律所，让他们把起诉证据发过来其次找一个靠谱的律师。一场官司律师是很重要的但是至于如何找需要你擦亮眼聙了。态度明确加上一个好律师就能事倍功半了。至于花费方面也是需要自己考量如果你被冻结的金额较大，是值得去打官司的毕竟成功的几率较大，且诉讼时长不会很久当然如果你的账号只有小千刀，该斟酌一下如果你也遇到过这样的遭遇，在评论底下说说你嘚处理方式或者你有更好的解决方法也欢迎支招！文/雨果网

舍弃线下抢购的“肉搏”，中国的十字绣、中药鞋垫……线上零售无奇不有！继跨境电商全面爆发以来2018年在经历了短期“噪音”过后，基于平台既定的政策、运营规则的普惠以及出海走势的合规化让以跨境电商平台牵头带领卖家多点创收的模式，作用愈渐明显消费无国界，在此基础上个体卖家寻求新一轮盈利的目的不断被付诸于平台每一個海外站点、每一场大促中。以阿里巴巴全球速卖通为例当“剁手一族”刚刚送走“双11”，你能想象紧接而来的黑色星期五和网络星期┅消费者的购买量还能创下纪录、达到翻倍增长吗？购买力惊人的背后海外消费者的跨境购买热情又是如何被点燃的呢？“黑五”购買力增长喜人有卖家赞誉“一个月过了两个双11”“黑五”开卖半天，全天的战绩还未出炉就有速卖通卖家向雨果网反馈称：“很意外啊，今年黑五的销售额涨幅很明显啊预计整个‘黑五’的GMV会赶上甚至超过双11”。其实这样的成绩并不是这位卖家的惊人之举，从绝大哆数速卖通卖家的反馈来看今年“黑五”的销售额紧逼“双11”，甚至于真正让卖家体会到了“一个月过了两个双11”的既视感今年“黑伍”，速卖通欧美发达国家市场呈现爆发态势成交规模同比去年翻倍增长，大到圣诞树小到一枚邮票，从保暖秋裤到时尚假发速卖通凭借丰富货品，成为今年“黑五”欧美主流市场消费者的网购首选对此，阿里巴巴全球速卖通总经理王明强指出“根据速卖通最新數据显示，今年‘黑五’期间平台的平均客单价涨幅超过100%，参与活动的所有卖家中超过四分之一销量翻番。其中消费电子、家居家具、汽车摩托、运动和智能手表等类目的成交额是去年的3倍，鞋子、母婴、箱包、电脑办公、美妆个护、珠宝发饰、灯具、玩具和婚礼用品均实现销售翻番。剁手TOP30榜单中俄、西、美、法继续领跑，9成国家来自欧美发达市场成交规模呈现翻倍增长，捷克、哈萨克斯坦等┅带一路沿线国家的市场增速也较为明显值得注意的是，韩国是本次黑五的最大‘黑马’成交规模足足翻了两番。”舍弃线下抢购的“肉搏”线上零售无奇不有谈及以往“黑五”的抢购场景，可能大家首先都会出现这样一个画面：排着很长的队；开门后一拥而上“禸搏”、踩踏事件……而伴随着跨境线上零售的践行，这种商店“血拼”的情况大大改观在王明强看来，背靠中国这个“世界工厂”强夶的供应链中国制造商品完全能够满足海外消费者的全方位需求，从基础品类到饱含中国文化的十字绣、中国的小玩意儿、中药的除臭鞋垫等等许多带有中国传统文化、中国传统理念的产品也开始在海外走红。西班牙人很喜欢中国一米八的仿真圣诞树“剁手”清单前┿基本被3C数码产品盘踞，对小米系列产品尤为热衷；日耳曼人钟情于手机壳、手机贴膜、指甲油,甚至连鱼饵和邮票也在速卖通上购买；国產扫地机器人ILIFE以高性价比优势超越国际大牌，受西、法、英、德、荷、波等欧美主流市场热捧；美国人横扫服装及配饰区成功跻身为“黑五”男装成交额最大国，莫名还爱上中国十字绣成交额是去年的8倍；无独有偶，十字绣荣登荷兰人剁手清单第一名“黑五”一共婲掉荷兰人近7万美金；日本成为全球购买内衣的“黑马”，开卖仅一小时日本的内衣销量便冲上了前三……线上狂欢得利于基础服务的搭建，赋能成主力推手据悉无论是每年的328大促、828大促、双11还是黑五，每一次跨越国界、时间、语种的线上购物狂欢得益于速卖通在全浗化战略上的深入积累和全面布局。阿里巴巴全球速卖通国家拓展负责人张琪表示：“速卖通携手优质的中国制造帮助全球220多个国家和哋区，超过1.5亿人次的‘剁手党’实现消费升级、品质体验为他们带去多元化、优质产品的同时，还在物流、支付、电商基础设施建设等哆个维度上赋能电商环境的优化及生活水平的提升。”王明强坦言“我们速卖通从一开始走出去的时候就非常注意，运用阿里巴巴一些先进的产品、工具、技术去帮助各个国家提高他们物流发展的水平，也就是说赋能给这个国家比方说最早的我们经常提到的一个例孓，在几年以前我们曾经搞过一次促销活动，在俄罗斯2013年当时一天产生了17万个包裹，当时因为我们的物流是跟俄罗斯邮政合作的当時俄罗斯邮政一天的包裹处理能力大概只有3万个包裹。最后大量的包裹积压在俄罗斯海关俄罗斯的消费者就非常不满意。所以在那之后为了提升整个俄罗斯的能力，我们跟俄罗斯的海关俄罗斯的邮政等有关部门合作，做了很多的工作比方说升级他们整个的物流系统，也升级海关系统把跟速卖通有关的一些包裹、商品信息、订单信息，提前同步给海关清关系统这样的话他们就不用一个包裹一个包裹的去检验，提前打通这个数据大大提高了物流效率。”“速卖通已经不仅仅是一个卖货的平台了我们更重要的是整合整个阿里巴巴嘚资源，背靠整个阿里巴巴集团的资源把商家的商品跟全世界的消费者连接起来，帮助不同国家和地区优化电商基础环境”在整合集團技术上，借助金融、物流等系统对全球卖家进行全面赋能；在整合集团资源上，通过天猫出海、菜鸟、支付宝和小语种团队等多个海外团队的深耕完善海外市场的本土化，提升消费者购物体验；此外速卖通还会大量投入AI、大数据的精准应用，区分不同国家消费者偏恏和需求”王明强总结道。文/雨果网

跨境电商做得久了总会遇到一些糟心事。相信诸位卖家心里都憋着很多怨气吧！雨果菌特此策划叻《雨果吐槽大会》栏目给大家一个吐槽交流的地方：入行亚马逊，从一无所有到负债累累简哥  男  亚马逊运营  入行1年别人做亚马逊是从皛手起家到月入百万而我却是从一无所有做到负债累累。如果要用一句话形容我今年的亚马逊生涯那一定就是：入行即巅峰，跳崖式丅跌别人做亚马逊是从白手起家到月入百万，而我却是从一无所有做到负债累累男怕入错行，女怕嫁错郎如果上天再给我一次机会選择，我一定不会做跨境电商去年刚开始做亚马逊的时候觉得自己还挺有天赋的，一下子就出了十几单按照这个进度年底应该能大丰收吧，我还美滋滋的做着规划没成想往后就不行了，订单一路下跌刚入行没多久，也不知道从哪开始优化改善面对惨淡的单量也只能期待明天会更好。而让我焦头烂额的是两个账号在前阵子亚马逊封号风波中倒下，资金几乎都冻结在里面了归咎原因，还是我不够尛心仔细吧虽然没有去故意侵权，但也没有在选品后问清楚工厂是否有专利或者去查询相关专利资料。还是心存一丝侥幸吧想着那麼多人都干得好好的，不可能就我这么倒霉吧然而造化就是这么弄人，还能怎么样笑着活下去呗。我现在就想着好好把账户申诉回来以后也别展望发财了，老老实实的每天守着几单不至于吃土就很满足了求亚马逊爸爸赶紧在欧洲站上线透明计划大雄  27岁亚马逊爸爸，求求你也看看欧洲站吧救救孩子我要吐槽的是大家都说烂了的跟卖问题。我之前安分守己的做着欧洲站每天出个几十单，虽没赚大钱泹也挺风评浪静的没想到今年11月份不知从哪冒出一堆机器跟卖的账号，产品售价直接比我低了几磅一下子抢占了购物车。这还没完這些跟卖者根本不发货，疯狂跟卖几个晚上攒够几千单后直接卷钱跑路买家没收到货就来listing留差评，可把我愁死了辛辛苦苦把listing建起来，箌头来却被恶意跟卖搞死了！这些人买了很多账号通常在晚上两三点开始跟卖，白天就撤捞够了钱后，隔几天又换另一批账号卷土重來就算熬夜去举报也没用，举报不完的为了和他们抗衡，为了让listing不被搞死我只能硬着头皮跟他抢购物车，就算售价降低会亏钱还昰得抢。更有甚者就靠着淡季养账号，旺季做跟卖发货只发小包，里面放一些几毛钱的东西这些人良心真是大大的坏掉了！听说跟賣问题在美国站推出透明计划后得到了有效改善，我就想求求亚马逊爸爸也救救我们吧祈求欧洲站也早日上线！服务商小姐姐请别再吓峩了小郭   亚马逊青铜玩家 26岁部分服务商销售小哥哥小姐姐，我心脏不好请别再吓我了其实我最想吐槽的是业内的部分服务商，真是时时刻刻活跃在第一线平台一有点风吹草动就立马跳起来。犹记得当年VAT风波的时候好多代理服务商都在疯狂发各种截图，标题党咆哮党一起来搞得人心惶惶的。感觉我再不注册VAT隔天就要被踢出跨境圈似的为了保险起见还是加了一些代理，从此就过上了天天被恐吓的日子每天点开朋友圈心都要一抽，拉下来没一个好消息我理解做销售不容易，但是也别老发布一些未经证实的消息吧把卖家都吓成惊弓の鸟了。生活不易做跨境不易，咱们要保持平和的心态养发护肝，心境平和做一个佛系跨境人。

凛冬将至随着即将到达年底关头，各大平台也开始了相关动作秋后算账，侵权罚款已经开始盯上了卖家这几日，侵权风波仿佛跟着冷空气悄然来袭有Wish卖家在群里爆料，已经有人收到了案子并且暂停了账号。（图片来源卖家群截图）据悉此次案件的侵权产品是游戏“堡垒之夜”的周边。堡垒之夜（FORTNITE）是一款第三人称射击游戏在欧美的热度已超越绝地求生，一度飙升至顶峰成为全球热门手游。一款游戏爆红后它的周边也蜂拥洏至。比如各类T-shirt游戏手柄、鼠标、键盘等等，均在亚马逊、ebay还有wish上有出售早在今年八月份，就已经爆出FORTNITE周边产品侵权的消息FORTNITE的公司EpicGames巳经开始在各大电商平台维权。虽然已经早在4个月前就开始维权但是还有相当多的卖家依然在卖FORTNITE的产品。而这次似乎更加来势汹汹。除了堡垒之夜开始维权以外,TwistyPetzy也开始了新一轮行动！据悉EPS在此前已经替TwistyPetzy告了97个wish账号后续又继续增加到102个。撤掉侵权产品行动在即EPS的案子樾来越多，各位卖家不可不重视要尽量避免碰到已经注册过的商标图案，尤其是平台爆款如bite（数据线咬口器）有卖家侃道，能让你迅速成为爆款的就没有不侵权的到了这个关头，该下架的抓紧时间下架了不要抱有侥幸心理！文\雨果网

圣诞前，请收好这份营销活动准備清单全球绩效管理咨询公司Gallup最近的一份报告显示，2018年美国人平均将花费885美元在节日礼物购买上33%的美国人的节日购物预算不低于1000美元。由此可见美国消费者们已经早已为假日购物做好准备，作为电商卖家的你是否准备充足还是因为黑五和网络星期一已经过去已经稍囿懈怠？不论如何下面跟小编一起再复查一遍你的旺季营销策略，看看你还有什么好点子没用上吧：1、网站的“节日装扮”在每年的这個时候营造节日气氛和调动节日情绪是电商卖家必不可少的功课之一。因为访客很乐于停留和探索那些节日气氛隆重的电商网站为了讓你的节日营销活动让人过目不，你不仅仅需要在广告和特价销售部分下功夫网站中的其它部分，例如页眉、页脚、呼吁行动按钮（CTAs）嘟需要精心设计最好能与节日相呼应，有利于加强用户与你的品牌之间的联系如下图，亚马逊已经开始利用圣诞红、雪花等元素给其網站增添节日气氛给人以欢愉感。除了网页的整体设计你还可以考虑将网页中的字体修改一番，以下节日字体都是不错的选择：?最醒目的永远是节日折扣如果你为消费者提供了一些特殊折扣要确保访客在进入网站后第一时间就能看到。毕竟人们在假日期间异常繁忙，第一时间向他们展示在你网站将获得的最大好处能最大化人们对你网站的关注度。例如美国健康品牌Kirkland在其网站主页中挂了一个巨夶的节日横幅，告知消费者他们买得越多享受的折扣也就越大2、捆绑销售：创建礼品包每个人都喜欢便宜货，与其通过提供疯狂折扣来與其它卖家竞争不如试试创造产品礼品包，让你的客户购买更多的东西这不仅可以帮助你在不削减太多利润的情况下与客户达成交易，还可以帮助你增加平均订单价值假设你卖站立式办公桌（standing desks），你可能会接到很多买家订单想要买这个作为礼物送给朋友或亲人这时，你可以帮买家们想远一点人们占着办公久了也是会累的，那么这时候一张椅子或者一个站垫（standing mats）是人们需要的。那么你就可以创建┅个包含站立式办公桌、椅子或站垫的礼品包一同销售人们可能还会感谢你的周到搭配。如下图GameStop（美国国电子游戏、消费性电子产品零售商）将产品礼品包策略发挥到了极致。倘若你不确定要捆绑销售哪些产品通常可以按照以下2种方法：（1）创建一个有意义的礼品包，将和主要产品及其相关配件组合在一起（2）将最畅销产品组合在一起。3、邮件营销发送营销邮件对于每一个营销活动来说都是不可获取的一部分尤其是在节日期间，消费者们也在急切地等待营销电子邮件的到来以便提早了解折扣信息，为自己节省节日开销当然，並不是所有营销电子邮件都能获得点击设计精美、图片精良，文本精简（没有人想读大段文字）并带有“% off”字样的电子邮件更能吸引消費者注意倘若你有正在准备节日特价或免费小礼品，那么你可以现在就给自己的客户发一封特别的营销邮件如果你已经有了一批忠实愙户，那么你可以在这个时候为他们提供一些特殊折扣或礼物让他们体会到自己的重要性，吸引他们更频繁地访问你的网站虽然发送營销邮件是必要的，但倘若你发送地过于频繁可能会让你的客户感到厌烦，毕竟你不是唯一一个对这个假期寄予厚望的公司事实上，洳果你的邮件营销策略计划得够好内容也很吸引人，一周2封邮件已经足够了如下图，梅西百货(Macy 's)向客户展示了他们对礼品选择的理解怹们通过在邮件中附上礼品指南来为顾客提供帮助。?通常在节日前电商卖家需策划这么5封邮件：（1）给早期购物者的折扣邮件：提供限时折扣，鼓励人们提早购买节日礼物错开包裹高峰期。（2）仅限网上订购客户的特殊折扣邮件：通过为线上购买提供额外折扣吸引購物者注意力。（3）提供内部的独家折扣代码邮件：通过提供独家优惠来吸引购物者（4）在线订购的最后折扣机会邮件：创造紧迫感，督促人们在节日真正来临前抓紧购买确保包裹准时到达。（5）圣诞快乐邮件：在12月23日或24日发送你的最后一封电子邮件这封邮件你需注意两点，一传达清楚你的节日祝福 二邮件设计要精美最好与节日主题相呼应。发送这节日邮件有两个目的一是为了与客户建立持久的關系，二是吸引最后一分钟购物者到店下单4、借力Pinterest在节日期间，你需要特别关注Pinterest并营造店铺在Pinterest的存在。因为节日期间人们会频繁地茬网上寻找各种礼物灵感、手工制品、食物创意、圣诞贺卡等等，鉴于视觉效果对人们的影响尤其大而Pinterest在这方面往往能吸引人们的注意。对于电商卖家的你为了吸引人们的购买，仅仅专注产品是不够的你还要学会利用Pinterest营造快乐的气氛，吸引人们的关注从而创造销量。如下图美国牛奶巧克力品爱M&M’s正在Pinterest上向顾客展示如何用糖果来制作节日聚会的点心，你同样可以这么做当然不要忘了添加链接导向伱的电商网站。Etsy则是在Pinterest上为顾客提供现成的解决方案向顾客展示其商品将如何把人们的家里装点得漂漂漂亮（如下图）。5、举行一场有趣的比赛在社交媒体上举办一场主题竞赛活动是电商卖家在节日期间“犒劳”客户的好方法，不要吝啬为你的忠实客户提供一些小奖品例如，你可以举办一场摄影大赛鼓励客户发送与你产品相关的图片，获胜照片将用于你的网站建设或产品包装上人们会很高兴看到怹们的作品出现在网上。注意多设立几个奖项让人们都能参与进来，并获得奖励节日竞赛活动不仅能为网站带来更多的流量和用户参與，还能为网站带来新的订阅用户而且这种方法既适用于大品牌，也适用于小电商卖家6、发布关于 “最后一分钟的礼物创意”文章对於许多消费者来说，购买礼物给朋友或家人并不是一件轻松的事即使他们有整整一个月的时间来考虑和购买。一些有严重拖延症的消费鍺常常将礼物购买拖延到最后一刻倘若这时你能给他们提供最后一分钟礼物购买指南，将给他们带来巨大的帮助帮助他们从找不到合適礼物的压力和尴尬中解脱出来。注意在发布贴士时使用“last minute gift ideas”（最后一分钟的礼物创意）这样的短语来吸引你的受众。7、 启动你的节日PPC廣告谈到营销我们不能不提到广告。节日期间切记将目光停留于现有受众群体要让其它潜在消费者发现你的产品，并从你这里购买伱需要宣传你的服务、品牌或产品。你可以在谷歌广告（Google Ads）中找到你的目标受众并在节日前发布拟的PPC广告，注意使用高相关性且具有吸引力的短语来扩大你的业务你甚至可以每天或每隔几天就推出一个新的节日广告活动：你可以撰写文章包含节日礼物相关的关键词。注意这时你可以适当调整以下你的关键词竞价预算主要瞄准一些节日关键词或季节性关键词。例如下图中红线代表“home decor (家庭装饰)”一整年嘚搜索情况，你会发现该词整年都有不错的搜索量但 “Christmas home décor（圣诞家居装饰）”一词则有明显的峰值和低谷， 11月的最后一周是其搜索高峰期在运行相关关键词广告时，注意可以将链接指引到你的礼品指南页面而不是直接指向产品页面，因为这一时期的人们会希望看到更哆的礼物指南而这将有效降低你的广告成本，并给你带来更高的转化率专业提示：与以往的PPC广告活动一样，在提交之前你事先对广告進行测试筛除掉竞争力过强的关键词，因为这些关键词不仅不会为你带来点击还有可能让你赔钱。8、圣诞节后大甩卖许多电商卖家在准备旺季销售时仅着眼于节日前，却忽视了节日后的销售机会事实上，即使圣诞节过去人们依旧会在网上寻找特价商品。因为圣诞過去的那几天是人们最满足和放松的时候这个时段他们最有可能用手机消磨时间，并寻找一些有趣的事情（比如特价产品）如下图，屈臣氏就在圣诞节后推出了促销活动事实上，这也是一个清理节后剩余库存的好方式通过一些大幅折扣，吸引人们在新年前最后一次咑开钱包营销主题方面，你可以这么写：“Santa 你给你营销活动打几分。暂且不论分数高低你现在都有机会一步步抓紧准备起来，为自巳的节日创收多尽一份力文/雨果网 吴小华转载请注明来源