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苹果手机突遭远程锁机&屏幕上弹出收费解锁广告
编辑：baohongjie && 来源：iPhone中文网 && 发布时间： 16:56:28
　　【巴士数码】“此ID已过期，解锁加QQ，电话137290xxxxx，诚信、专业、快捷。”前天，市民包女士的苹果手机莫名其妙重启了，之后就再也无法登录账号进行正常使用，屏幕上还出现了这样一条消息。尝试了多种办法均告失败后，她通过QQ和对方取得联系，对方说，要付600元才能帮她解锁。 无奈之下，包女士通过朋友的微博上网求助，并联系了记者。
　　在众人的建议下，她拨打了苹果官方售后电话，并通过苹果客服的后台操作，让手机恢复了正常。　　手机突然重启，密码资料均遭篡改　　今年4月底，包女士在某数码广场买了一台苹果6plus手机，输入了她之前用过的苹果账号和密码后，就开始使用了。6月1日晚上，她正在吃晚饭，放在桌上的手机突然重启了，以为是自动更新，并没有太在意。　　没想到，等到重启完拿起手机一看，屏幕全黑，上方出现了一堆乱码，屏幕中还弹出了这样一条广告消息：此ID已过期，解锁加QQ1008××××，电话137290×××××，诚信、专业、快捷。　　起初，包女士没理睬这条消息，而是根据手机提示，输入苹果账号的密码。可是，无论她输入多少次，手机总提示密码错误，“我很确定，自己并没有输错密码。”　　包女士随后到电脑上进行操作，想通过之前设置的安全问题来找回密码，可是，安全问题也出了状况，“密保安全问题设置的都是我出生年月等个人信息，我不可能记错，但输入回答时都显示出错，这太奇怪了！”之后，包女士又尝试通过苹果账号绑定的邮箱来找回密码，但找回密码的邮件都被发到了账号的救援邮箱中。“我明明没有设置过救援邮箱，现在冒出的这个救援邮箱到底是怎么回事？”　　忙了一通之后，包女士彻底傻了眼，手机上除了账号登录的页面外，其他操作都是无效的，即便是多次重启，也没有用，“苹果账号登录不进去，手机除了能在屏幕上看到时间和那条广告消息外，根本无法使用其他功能！”　　陌生人主动“帮”你解锁，索要600元解锁费　　不甘心让花了将近6000元买的苹果手机变成一块“板砖”，包女士还是拨打了屏幕广告上显示的电话。接电话的是名男子，说了一句“现在很忙，加QQ聊”就挂了。于是，她只好加了对方的QQ，QQ账号的名字叫“专治苹果疑难杂症”，头像就是被咬了一口的苹果。而之后的交涉，让包女士越发心惊。　　对方说，他们的解锁收费是按照型号收取的，苹果4、4S、平板要200元，苹果5和5S要300元，苹果6是500元，苹果6plus要600元，苹果MAC和笔记本600元，一体机1000元，先付款后解锁。解锁只要你记得被锁之前的ID账号就行，不用密码。解锁成功后，手机就像新买的一样，用任何ID都可以激活。　　“为什么我手机被锁后，出现了你这里的联系方式？”包女士问对方。　　对方给了这样的解释，手机被锁，原因很多。可能因为登录某些钓鱼网站泄露了ID，又或者你掉过手机，卖过手机，再或者你买人家二手手机之类，“我们在苹果有推广，所以显示我的联系方式在你手机上。”　　不过，包女士并没有相信对方的话，反而更加警觉：“对方一直说，一口价600元就帮我解决，但他给人的感觉就是在拿手机敲诈我。万一他骗我付了钱不解锁，或是以此为要挟多次加价，甚至是这次帮我解了锁，下次锁上我的手机再度敲诈呢。我得想其他的办法。”　　手机账号被人盗取后远程锁定了　　之后，包女士又找到当时买手机的数码店，通过朋友的微博上网求助，还联系了记者，希望通过更多的渠道找到解决办法。　　数码店的工作人员表示，他们也无能为力，包女士的手机应该是处在“丢失模式”，即便是刷机，也无法解除手机的这一状态。而网友们也给出了诸如拆主板、找苹果技术人员等办法，还有的网友在评论中回复，自己也曾有过类似遭遇，最后是通过苹果客服解决的。　　昨天上午，记者找到了位于海曙的一家苹果公司授权的官方维修店，负责人傅先生告诉记者，包女士的手机应该是被人远程锁机了。原来，苹果手机中，有一个“查找我的iPhone”的功能，可以对手机进行定位、锁定等，这项功能本来苹果公司用来帮助丢失手机的人锁死丢掉的手机，以提醒别人归还的。而包女士的遭遇，恰恰是这个功能被人反利用，对方在盗取或破解包女士的苹果账号后定位锁死了手机，让包女士的手机陷入“被丢失”的状态。“我之前的一个苹果手机就是不小心弄丢的，使用的就是同一个苹果账号，问题可能出现在这里了！”包女士对记者说。　　不过，由于苹果账号是每一个苹果用户的唯一识别代码，有极高的私密性，所以即便是官方维修店也没有权限处理，傅先生建议，直接拨打苹果官方的售后客服电话。　　不要和他人共享账户，最好定期修改密码　　昨天上午，包女士得到了苹果公司的客服回复。在客服的指导下，她通过回答安全问题等一系列核实方法，证明了自己的用户身份，顺利将手机解锁激活。　　“幸亏我没有相信那个陌生QQ给的说辞，否则就上当了，官方解锁是免费的。不过，我也问过客服，如果忘记了安全问题的答案以及注册时的一些信息，无法通过前期核实怎么办，客服说，那就需要把手机的购买凭证、正规发票等提交给苹果公司，否则也无法核实身份。”包女士说，为防万一，她会再注册申请一个苹果账号，取代原先的账号来使用手机，也希望其他市民能提高警惕，保护好自己的账号信息。　　对于包女士的遭遇，官方维修店的傅先生也给出了一系列建议，比如，尽量不要和他人共享同一个苹果账户；在非本人设备中登录自己的账号，要及时注销；避免使用陌生的无线网络，不要打开或下载一些不安全的网页和软件，避免钓鱼网站获取你的账号和信息；保管好自己的账号和密码，并定期修改密码；在发生账号或密码异常时，及时联系官方客服，面对那些索要解锁费用的行为涉嫌敲诈，可以向公安部门报案等。
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皖公网安备05 皖网文许字[3号
TGBUS Corporation, All Rights Reserved手机被一个软件锁了&&&24小时才能开机咋办
14-05-28 &匿名提问
努力删除小广告
等待吧，或者刷机二三十元。
请登录后再发表评论!忘了iPhone手机解锁口令 iOS系统锁定怎么办？
解锁口令遗忘iPhone手机停用
笔者目前遇到一件棘手的事情&&闲置一段时间之后的iPhone手机，原先所设定的手机解锁口令已全然忘记。然后更麻烦的事情来了，在信心满满地尝试了多次填入密码开锁不正确之后，iPhone开始有一些变化，iPhone已完全停用。事情似乎变得更为糟糕，iOS系统已经完全锁定，不再给用户输入密码的机会。怎样来解决这个问题？
相信苹果用户也有曾遇到过这样的情况吧？好了，笔者今天就和大家一起来探讨一下这件令人纠结的事情，希望找到一些更合理的方法来将手机解锁，并且将手机中的重要资料妥善保存下来。
资深果粉则认为将iOS系统刷机恢复一下就好了，没错，这是一个最直接的方法。不过在iPhone恢复之前将重要资料妥善保存，恐怕还需要斟酌。能够尽量地将用户的损失（包括重要的通讯资料、照片、视频以及软件应用等等由于解锁所造成的丢失）降低到最低，可以说是此时笔者和同样遭遇的用户，大家共同心愿了。
iPhone已停用?教你绕开密码找回手机
也许有人认为，将已被锁定的iPhone拿去售后或者维修店，让人解锁就OK了。这是一个方法，是其一，其实也同样避免不了潜在的资料丢失或者外流的风险。这种风险包括，如果用户的手机是国行在保，可以拿到苹果官方店，苹果官方是否能借助于高科技的设备或者软件，能将锁屏密码清除。
再一种情况就是过保的iPhone可交给第三方的维修点进行系统恢复，然而这种情况，除了需要支付对应的维修费用以外，相信手机系统中数据的安全问题就较难得到保障。其实还有一种方法，自己动手将锁定的iPhone&救活&！
多次输入密码错误之后iOS系统会延迟解锁时间直至最后停用系统
本文所要讲述的，就是教大家在iPhone密码锁定情况下，绕开密码找回手机系统。如果您正好遇到这个问题，本文就是雪中送炭，我们一起来往下读。
刷机准备:无需口令备份重要资料
绝大部分的情况下，用户遇到手机被锁，第一反应也许就是将手机系统重新刷机、恢复。其实这跟PC端的电脑系统一样，当开机账户密码忘却了的时候，刷机/恢复系统确实是一个行之有效的彻底根治方式。然而通常的刷机，或者重做系统都会使得PC的资料（系统盘）损失掉。
因此，对于手机而言，重要资料可能并不会比PC少，怎样才能在手机忘记密码的情况下，将iPhone内的重要资料备份出来？
iPhone被停用，系统都进不了，怎么可能把资料备份出来？听起来似乎是不太可能的事情，但是笔者要告诉大家的是，备份方法是有的，笔者以为，在对手机系统&大动干戈&之前，没有什么比将重要资料备份出来更为重要了。
iPhone连接电脑成功之后找到对应的管理项
处理的前提：已停用的iPhone必须还能连接iTunes或者是iTools等连接工具。
操作方法：iPhone保持开机，通过苹果数据线连接到电脑上，打开连接工具（这里以iTools为例）。
如果iPhone无法正常连接到电脑，请更换其他电脑，分别在不同系统的电脑PC中试试，笔者使用的PC电脑为Windows8.1系统，苹果设备的各种驱动全部上齐。若以上均无法解决连接问题，属于另外一种处理方式，该方式我们后文中继续探讨。
信息管理中将通讯录、短信、备忘录、书签日历等等备份导出
将需要的照片导出
到这里之后，大家也许发现了，即是即使用户无法使用已经停用了的iPhone，通过iTools这样的连接工具，却能够然大家在电脑PC端对手机上的内容进行操作。这是一个非常好的机会，其实当用户把所有重要资料都备份导出之后，那么手机中重要资料的风险已经被降低到了最低，也就是说即便用户在万般无奈之下，将iPhone刷机恢复了，也只是花费一点点时间问题，不会对用户带来多少影响。
同步iTunes成功:解除iPhone停用
现在来处理第一个可能性：本人隐约还能记得几个可能性的开锁密码，但是苦于这会iPhone手机已经停用，而不给我来尝试解锁的机会。
状态分析：iPhone手机已停用，是由于用户在密码不正确的情况下，输入了多次，iPhone系统会默认为非机主本人在恶意解锁iPhone，出于保护手机资料安全而设定的保护系统。
停用是为了保护手机本身的资料安全，但是换句话说，我们其实是可以绕道不通过手机来访问手机系统中资料的。通过电脑PC来连接手机进行操作，是一个非常好的方向，不过这里有个前提，就是您需要确保iPhone与电脑连接成功（正常情况下，即便iPhone被锁也是可以顺利与电脑连接的，倘若连接不成功，后文还有其他解决方案）。
手机连接iTunes成功重新选择设置iPhone
&设置新的iPhone&、&从原有备份中恢复&连接成功的用户可以看到呈现在面前的是两种方式。笔者后面尝试了两种方式，其实无论哪一种方式，当进行到手机与电脑开始同步开始一会，iTunes就会自动提示被那个该死的锁屏密码锁住了，无法在进行下去。
&设置新的iPhone&时iTunes提示iPhone被口令锁住
&从原有备份中恢复&时同样提示需要在iPhone上输入口令解锁
iPhone从已停用状态转为输入密码状态
不过庆幸的是，通过上面这么iPhone手机与电脑的同步，iPhone似乎又有了新变化，如上图所示，原先解锁界面显示的&已停用&字眼消失了，如上右图所示，滑动解锁之后，能提供用户正常地输入密码去解锁手机。
然而，&您还记得密码吗？&您始终绕不过解锁密码这道坎。
笔者承认，通过这样的操作，确实没有绕过解锁口令这个卡。但是我们也看到，经过努力&iPhone已停用&被去掉了，这样为那些隐约还记得那个几个模凌两可的可能密码，但又苦于没有尝试机会的人，那么现在您可以大方的尝试了，如果密码还是不对，最坏的结果顶多也就是通过iTunes多两次同步罢了，因此理论上您已然拥有无数次的输入密码机会。
当然，如果您无论如何都想不起密码，那么这部分您可以直接跳过去，继续跟笔者一起往下探索。
同步iTunes失败进入DFU模式刷机
被口令锁住的iPhone，出现连接不上电脑PC的情况，在前面我们也提到过，这种可能性很小。在涉及到这个状况时，我们已经没有其他更多可操作的机会。因此我们在本文第一步所提到的相关备份，也许不适用这种情况，用户所备份的资料，也只能依靠iOS系统中iCloud工具来自动备份并上传服务器（当然用户需要激活并登录iCloud方可）。
此种情形中，我们需要进入DFU强制刷机模式，DFU全称DevelopmentFirmwareUpgrade，实际意思就是iPhone固件的强制升降级模式。
iPhone有两种特殊的模式：一种是官方恢复模式，屏幕上显示iTunes标志和USB数据线。另外一种是我们在越狱时用到的DFU模式，也叫强制恢复模式，这一模式在iPhone屏幕没有任何显示，是黑屏状态，所以一直是越狱操作的难点。
进入DUF需要使用到开机和HOME两个按钮
官方恢复模式（上左）/强制恢复DFU模式（上右）
以下是三种进入DFU模式的方法：
方法一：正常恢复
这个恢复方法是我们在一般的解锁教程中最常用的恢复iPhone固件的方法。
1.将iPhone连上电脑,然后将iPhone关机
2.同时按住开关机键和home键
3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。
4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击&恢复&，选择相应的固件进行恢复。
方法二：黑屏恢复
1.用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。
2.现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。
3.请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
4.这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么你就可以按住键盘上的shift键，点击&恢复&，选择相应的固件进行恢复。
方法三：利用软件进入DFU模式
保护iPhone资料根除解锁口令
在正常情况下，被锁手机中的重要资料，其实在前面第一部分的时候，已经备份好了。因此在这个时候需要对手机&大动干戈&也无妨，毕竟我们是有备而来。要彻底除掉这个密码，就必然需要恢复iPhone的iOS操作系统。
笔者曾产生过求助苹果官方技术支持的想法，但最终所得到的答案还是需要去刷机恢复系统。也就是说，只要您确实忘记了密码，那么刷机恢复系统在目前的技术手段来说，是在所难免的，既是如此，只得恢复系统。
4S即将做系统恢复
上图所示模式iPhone进入了DFU强制恢复模式下，与iTunes相连接成功弹出提示。
键盘Shift键+&恢复iPhone&按钮
选择&恢复iPhone&按钮，键盘Shift键+&恢复iPhone&按钮，选择对应的4S固件。在固件方面，目前iOS7.1之前的固件苹果服务器端，已经停止验证，因此如果您之前没有保存SHSH备份的话，那么此时您只能升级最新版iOS7.1（iOS7.1.1）。另外，用户可以通过官方刷机模式进入系统升级。
选取需要恢复的固件
iPhone软件正在恢复中
iPhone手机正在恢复系统
iOS7.1恢复完毕
这样，被口令锁住的iPhone此时已经恢复了正常的使用，您只需再将前面备份到了电脑本地的手机资料恢复到手机，那么用户此时的iPhone其实跟被锁之前损失基本上可以忽略。
前文中笔者曾提到过刷机以外的第二种解决方案：联系苹果官方客服，寻求帮助。为此，笔者也致电苹果技术支持400-627-2273，所得到的答复如下：
①没有特别的设备或者其他技术手段，直接在苹果服务器端帮助iPhone用户消除解锁口令；
②iPhone无法正常连接iTunes的用户，若iCloud之前有登录，并设定过自动备份iPhone手机，那么资料保存相对会更为完整；
③说到底，只要忘记了解锁口令，最终也免不了刷机恢复iOS系统，官方给出的说法说是设定口令为用户所为。
最后一点，既然刷机在所难免，那么手机资料的安全性变得至关重要。本文写作的另一目的，就是为了帮助广大用户，在这样的情况下将手机系统资料的损失风险降低到最小。
本文来源:中关村在线
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评论列表（网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明本站同意其观点或证实其描述）
我的手机id被锁了id是用的朋友的现在没连系了不知道密码但是手机是本人身份证办的有办法没有
id账号和邮箱记得么？只要记得这些去官网可以申请重置ID密码~我经常重置~手机解锁密码忘了就完蛋了
过程中需要ID密码吗，我忘记了ID密码，但手机确实是我的，发票，3包什么的都在，该怎么办？
捡的别人的5S手机可以刷机成功吗？
请问一下苹果5可以吗
楼主 在的话请加 我有问题请教你 谢谢手机被锁机软件锁了，是都刷开吗？_百度知道
手机被锁机软件锁了，是都刷开吗？
我有更好的答案
，我的是120！！花钱找人 刷开
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多少手机中招？近90万部
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来源：　　编辑：陶禹歌
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