有一个问题阻止扫描该文档请重试了扫描该文档，请重试，或者参阅“帮助与支持”

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-16 05:14 标签： 有一个问题阻止扫描该文档请重试

一般这样的问题都是软件或驱动安装的问题，请补充详细问题描述.

在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.然后进行相应的修复,(xyz5819 意念时空)

您好，感谢您选择惠普产品。建议您先试一下复印操作确认一下打印机是否有报错 之前在电脑上使用hp scan来扫描一下，惠普个人客户支持论坛

将于1月16日举行“专家日”活动并有好礼相送，欢迎参加。届时，将有多位惠普电脑和打印机产品技术专家在线为您解答产品相关问题。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（

）、惠普家用产品支持论坛（

）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。希望以上回复能够对您有所帮助。

有一个问题阻止扫描该文件

有一个问题阻止扫描该文档。请重试，或者参阅“帮助和支持”或扫描仪附带的信息，了解有关疑难解答的信息。
一扫描就出现这个问题，我这是装的打印服务器，其他电脑都可以正常打印和扫描，这个电脑之前也可以扫描，后来重启过一次打印机就不能扫描了，打印机型号是HP LaserJet Professional M1210 MFP Series
抄袭的就别来了，耽误时间。

您好，感谢您选择惠普产品。 请问hp机器的完整型号是什么？ 请问做了什么操作后出现什么报错提示无法扫描？ 请提供上面的信息，可以追问。 1、重启电脑系统后台扫描服务： 右击“计算机”-管理-策略里（服务和应用程序-服务）-win imager 服务开启即可 2、将防火墙和杀毒软件关闭掉 3、重新安装扫描程序试下。 希望以上回复能够对您有所帮助。

朋友，我们能不抄袭么？

正巧今天解决了这个问题，居然是数据线的问题，数据线被桌子腿压过，打印没有问题，扫描出现这个提示，更换打印机数据线解决。分析原因，可能是因为打印数据量较小，而扫描传输图像数据量大，固定时间传不过去，肯定要报错。

驱动问题，卸载并重装打印机和扫描仪驱动，未知软件冲突，重装系统和驱动，应该能解决，我的打印机HP1005就是这样

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