其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集，表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解，只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂)，第三部分是错误名，信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备。这种信息多数很简洁，但停机可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用。Windows 2K/XP蓝屏信息非常多， 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，因此为大家提供了一些常规的解决方案， 在遇到蓝屏错误时应先对照这些方案进行排除。
　　(1)：重启；
　　(2)：检查新硬件是否插牢，并安装最新的驱动程序，同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容，如果你的硬件没有在表中， 那么就得到硬件厂商网站进行查询；
　　(3)：新驱动和新服务：如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件， 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如：杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们；
　　(4)：检查病毒：比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查；
　　(5)：检查BIOS和硬件兼容性：对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项。比如：缓存和映射，另外，还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件，还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级；
　　(6)：检查系统日志：在开始--&菜单中输入: c，回车出现"事件查看器"， 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项；
　　(7)：查询停机码：把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网 ，在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码， 如果搜索结没有适合信息，可以选择"英文知识库"在搜索一遍，一般情况下， 会在这里找到有用的解决案例。另外，在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索，往往也会有以外的收获；
　　(8)：最后一次正确配置：一般情况下， 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后， 这时Windows 2K/XP提供的最后一次正确配置就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择"最后一次正确配置“；
　　(9)：安装最新的系统补丁和Service Pack：有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的，应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
　　Windows XP的硬件兼容列表:
　　Windows 2K的硬件兼容类别:
　　FileName=hcl/Win2000HCL.txt
你是新买的PC吗,如果是的话那可能是主扳不兼容,我的刚买也是出现,经检查是内存和主扳不兼容,后来换了就没事了,不过要不是新买的,也可能是软件 的冲突,
呵，你先看一下，那个系统的什么文件，就是要杀毒的文件，这个文件可能是引起内存队列增大，导致内存读不出为R什么来的，就蓝屏了。蓝屏主要就是内存引起了，那只能怪卡巴太强悍了，嘿嘿
因为被卡巴杀的那个所谓的病毒是系统文件。所以你删的时候就导致蓝屏了！！
如果是一般的蓝屏我给个解决的办法！
一、Windows 2000/XP爆发蓝色警报的原因
　　Windows 2000/XP采用了分层结构，它的两个层又称模式，分别为用户模式(User Mode)和内核模式(Kernel Mode)，应用程序是无法直接访问硬件设备的，只有借助驱动程序才能直接访问。　　
　　不过，即使NT架构再稳定，由于会由于某些原因，例如硬件冲突、硬件产生问题、注册表错误、虚拟内存不足、动态链接库文件丢失、资源耗尽等，此时可能会导致驱动程序或应用程序出现错误，严重时甚至会波及内核层。这种情况下，Windows会中止系统运行，并启动名为KeBugCheck的功能，通过检查所有中断的处理进程，并同预设的停止代码和参数比较后，屏幕将变为蓝色，并显示相应的错误信息和故障提示，由于出现这种现象时实际上就意味着死机，因此常称为“Blue Screen of Death”(BSOD)，又称“STOP信息”或“停止信息”。　
二、认识蓝色警报中隐藏的信息
　　Windows 2000/XP的BSOD窗口与Windows NT4以前的BOSD窗口有着很大的区别，最大的区别是NT的BSOD窗口仅包括一个通用的停止消息代码，但Windows 2000/XP的BSOD包含了停止消息和硬件消息两种类型，前者是发现一个无法恢复的软件错误时产生的错误信息，后者是发现一个严重的硬件错误时产生的错误信息。　　
　　虽然图1窗口中的信息看起来很复杂，但一般均由以下三部分组成：　　
　　1．错误信息
　　在“*** Stop:”至“******
s”之间的这段内容是所谓的错误信息，由出错代码、自定义参数、错误符号等三部分组成，各部分的含义如下：　　
　　出错代码：STOP后面的16进制数字；　　
　　自定义参数：出错代码字符的组成，由程序人员定义，一般用户很难理解； 　　
　　错误符号：KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
　　在错误符号后面，这里还显示了一个内存位置和文件名，可以了解到发生错误时的内存位置和源文件。对我们来说，其实最有用的还是前面的出错代码信息，在搜索微软知识库时将会用到。　
2．推荐操作　　
　　这里显示了系统推荐用户采取的操作措施和步骤，例如在安全模式下卸载程序、回滚驱动程序、更新BIOS、安装补丁等，不过大部分情况下都需要重新启动系统后才能考虑进一步的操作。 　　
　　3．调试端口信息　　
　　这里会显示应该如何设置内核调试器的信息，包括内存转储映像是否已写入磁盘、使用什么端口来完成这次调试。　　
　　其实，根据笔者的经验，蓝色警报中除了出错代码比较有用外，对普通用户来说，其余的大部分信息并无多少实际意义，仅供参考而已。　　
　　为调试系统的需要，Windows在系统出现BSOP错误后，KeBugCheck会自动生成一个名为 p的侦错文件，该文件位于C:WindowsMinidump文件夹下，默认设置下，该文件的大小与系统物理内存容量一致，我们可以将该文件压缩后发送给微软的技术支持部门，以获取相应的解决方案，但该文件的容量是如此巨大，如何发送是一个大问题，因此很少有用户真正这样做。
　　提示：打开“系统属性→高级→启动和故障恢复”窗口，如图2所示，在这里可以看到“写入调试信息”的生成方式：小内存转储、核心内存转储、完全内存转储、无，基于上面的分析的原因，建议在这里选择“无”。
三、处理蓝色警报三部曲
　　虽然Windows 2000/XP的蓝色警报窗口显示的信息可能各有不同，或者是硬件原因，或者是驱动程序与系统兼容性方面的问题，或者索性是应用程序的某些Bug。首先当然是排除病毒的原因，然后我们可以按照如下步骤进行处理：　　
　　第1步：重启系统
　　出现蓝色警报窗口时，我们首先应该考虑的是重新启动系统，大部分情况下重启系统后即可解决问题。不过，一般此时已无法通过“Ctrl+Alt+Del”热启动，而只能按下复位按钮冷启动，或者索性断电后重新开机。
　　进入系统时，从“控制面板→管理工具→事件查看器”，或者在“开始→运行”框中键入“ c”命令进入事件查看器界面，如图3所示，在这里根据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的事件，例如图4报告某个服务启动失败的错误。 　　　　
　　第2步：恢复至最后一次正确的配置　
　　Windows 2000/XP出现蓝色警报并不是无缘无故而来，NT架构的操作系统也不会乱发脾气，一般都是由于更新了设备驱动程序或者安装了某些软件而造成，有时甚至是用户自行优化系统或删除了某些重要的系统文件所导致，此时可以重启系统，并快速按下F8键，选择“最后一次正确配置”，这样会恢复注册表中HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSet项的有效注册表信息，但无法解决驱动程序或文件损坏而导致的错误。　　
　　或者，你也可以尝试按下F8键选择启动至安全模式，如果能够正常进入安全模式，那么说明可能是驱动程序或系统服务的问题。　　
　　第3步：查询出错代码
　　记下图1窗口中的英文信息，特别是“0x0000001E”这段出错代码，然后从另外一台计算机上访问站点，在左上角的“搜索(知识库)”框中键入“stop ***”，这里的“***”表示出错代码，为阅读的便利，一般当然是选择“中文知识库”，不过很多时候我们恐怕只能在“英文知识库”才能找到答案，或者也可以在Google或百度上进行搜索。　
不管你用哪个软件都好.最好分开来使用.
可以先用一个杀.杀完后再使用另一个.其实这样速度反而会比你两个同时开的时候快很多.尽管你的电脑蓝屏并不是因为这两个软件的原因造成的.不信你只开一个试一下应该还是这样.
你说"每次都杀到5分钟左右就出现蓝屏"说明在杀到5分钟左右时有文件损坏或硬盘有坏道.反正肯定是有一定的物理损坏造成的.请去找一个修复文件或修复硬盘坏道的软件.修复以后再行杀毒.或者直接重新安装操作系统.重装过程分自动修复损坏文件及坏道.
有以下几种可能:
1.内存(包括显存)有问题
2.软件冲突
3.NTFS文件系统卷有损坏
4.系统进程产生的错误(驱动程序/系统服务或者一些软件有问题)
5.病毒和木马还有些间谍程序都可能造成蓝屏(像冲击波.橙色八月等)
1.重新启动,在出现启动菜单时按下F8键进入高级选项,选择最后一次正确配置(解决硬件问题)
2.把杀毒软件升级到最新版本,进入安全模式杀毒
3.使用Windows安装光盘进行修复安装,也可以使用sfc/scannow命令进行修复
4.安装系统更新和系统补丁
建议在纯dos下杀毒,
同意以上说法!应第四点更可靠,一般系统破坏,建议下次装好系统做个GHOST备份
电脑都这样了，迟早要重装，还不如现在重装
那边有只猪
文件损坏或硬盘有坏道.
重装系统,自动修复损坏文件及坏道.
怎样修复，可以详细点说吗~~~
您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
针对你的停机码STOP:0X，具体解决方案如下：
1.重新启动一次电脑
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后会恢复正常的.(注意:此时...
提示：发生未知错误，Coooo135停止运行。
可能是360度把系统文件误删了。干脆重新安装系统吧。建议你以后还是使用瑞星杀毒软件好些，我从2000年至今一直...
1、把蓝屏中密密层层的英文文字记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软协助与支持网站【】，在右上角的“搜索...
大家还关注
为什么我电脑老是中病毒木马重新做了好几遍...我电脑中毒了,一用杀毒软件下东西或重装系统就没网,一杀毒就蓝屏,还杀不掉,怎么办.-学网-中国IT综合门户网站-提供健康,养生,留学,移民,创业,汽车等信息
> 信息中心 >
我电脑中毒了,一用杀毒软件下东西或重装系统就没网,一杀毒就蓝屏,还杀不掉,怎么办.
来源：互联网 发表时间： 11:06:34 责任编辑：李志喜字体：
为了帮助网友解决“我电脑中毒了,一用杀毒软件下东西或重装系统就没网,一杀毒就蓝屏,还杀不掉,怎么办.”相关的问题，学网通过互联网对“我电脑中毒了,一用杀毒软件下东西或重装系统就没网,一杀毒就蓝屏,还杀不掉,怎么办.”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:我电脑中毒了,一用杀毒软件下东西或重装系统就没网,一杀毒就蓝屏,还杀不掉,怎么办.，具体解决方案如下：解决方案1： 杀毒就蓝屏,介绍一款微软杀毒软件&电脑中木马用Windows[理助手在360软件管家下载Windows[理助手学网
解压选择在那个(E)盘,谨记。因为要打开Windows[理助手进行全盘扫毒Windows[理助手是杀木马病毒非常好的杀毒软件&
解决方案2： 重装系统再杀，或者切换到安全模式试试看
解决方案3： 最好的办法是做系统 大多数问题都是出在C盘。
解决方案4： 开启window时按F8进入安全模式杀毒，这样只启动一些系统文件一般的病毒不会启动，在手动运行杀毒软件。{你可以选择带网络的安全模式｝
解决方案5： 这样的情况你可以使用下360急救箱，下载，解压后，进入安全模式运行360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复。
6个回答5个回答1个回答7个回答3个回答10个回答14个回答9个回答9个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答
相关文章：
最新添加资讯
24小时热门资讯
Copyright © 2004- All Rights Reserved. 学网 版权所有
京ICP备号-1 京公网安备02号电脑安装两个杀毒软件会死机蓝屏
两个杀毒软件会有冲突的，不仅无法够起到杀毒的效用，电脑反而会在杀毒软件的冲突下瘫痪！
面对互联网上每天层出不穷的新电脑病毒，现在的电脑用户们可谓“闻毒色变”。而各软件厂商们也乘势大行“杀毒”之道，推出了各式各样的杀毒软件。很多的电脑用户以为在多个杀毒软件的层层绞杀之下，电脑就能安全无忧；但事实却是：还没等到电脑病毒发起进攻，电脑就已经倒在了杀毒软件的冲突之下。
不同厂商开发的杀毒软件很容易引起冲突，国外的杀毒厂商为了避免这种状况的发生，在安装的时候就检测电脑中是不是安装有其他杀毒软件。假如你已经安装了某种杀毒软件，在安装新的杀毒软件时，安装程序就提示用户首先将原有的杀毒软件卸载后才能顺利安装。目前国内的杀毒软件安装时还没有这种提示，其实避免安装多种杀毒软件是一种对用户负责的态度，将事故隐患彻底杜绝。
面对互联网上每天层出不穷的新电脑病毒，现在的电脑用户们可谓“闻毒色变”。而各软件厂商们也乘势大行“杀毒”之道，推出了各式各样的杀毒软件。很多的电脑用户以为在多个杀毒软件的层层绞杀之下，电脑就能安全无忧；但事实却是：还没等到电脑病毒发起进攻，电脑就已经倒在了杀毒软件的冲突之下。
不同厂商开发的杀毒软件很容易引起冲突，国外的杀毒厂商为了避免这种情况的发生，在安装的时候就检测电脑中是否安装有其他杀毒软件。
要重装系统吧。。太麻烦。而且手头上也没系统盘。。
这时我突然想到了个办法（后来事实证明这个方法很有效）
方法如下：
安全模式进入系统。因为安装2个杀毒软件造成系统冲突的缘故，进入的时候同样很慢。然后我进入新建的帐户（用另一个帐户应该同样有效），使用开始菜单里面的“添加或删除程序”找到卡巴的，想把它卸载了，发现提示在安全模式下无法进行windows
installer操作。我又尝试进入安装卡巴所在的文件夹内（卡巴默认是在C:\Program Files\Kaspersky
Lab里面）内直接点卸载程序，发现也同样无法进行。。
还好这个时间我脑袋瓜子一亮，又想到一个办法，如下：
呵呵，重新启动后，卡巴就无法运行了。。因为卡巴无法运行，电脑恢复正常，我就很顺利的进入了电脑系统。。
电脑安装2个系统后造成的系统崩溃问题就这么让我解决了。完全没使用到重装系统这步。当然如果电脑差的话可能连安全模式都无法进入。。。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。