IT行业那些你不想听到的话，我都听过了 - 文章 - 伯乐在线
& IT行业那些你不想听到的话，我都听过了
【感谢 的热心翻译，伯乐在线基于他的初稿做了调整。如果其他朋友也有不错的原创或译文，可以尝试。】
中国有这样一句俗语：『宁为太平狗，不为乱世人』。在我的长期职业生涯中，我已听到了太多『有趣』的事情，下面就是那些难以忘记的。
1. 你的CIO说『不会裁员』，两周后裁掉了一半的职工。随后，CIO 也将剩下的员工以『团队建设』的名义用船拉到佛里达州，很快把他们解雇了。如果 CIO 说不会有裁员时，开始准备找新工作吧。
2. 你的经理谈论一个八个月没有check in代码的同事，说『他在把代码弄完美之前，从不check in代码』。我在那里待了两个月，我在做前端方面的事，需要用后端代码的时候，程序员仍在和经理讨论着。我在代码库中没看到任何东西。三个月后我离开了。一年后他们都被解雇了。直到今天，我仍肯定他只有一个小合同，也没有为公司做任何事。
3. 你的CEO每天都来开发部，并且说『我有了一个新想法（新点子）』。这很糟糕，因为他每天来，意味着我们啥事也做不了了。并且这个新想法是与前一天的想法完全不同，更别说有什么改进了。
4. 你的经理找到你说『我有一个新的团队成员，需要一周支付给他40个小时的工资。虽然他不会写代码，但我相信顾客看不出来的』。在互联网时代，可以随便在大街上人给那些完全不留意的顾客招个人。我感觉很糟糕，因为那家伙连像循环这样的基本概念都不懂，我不得不指导他，并且写两个人的代码。幸运的是，顾客决定改变业务，并取消了合同。
5. 咨询公司的销售人员找到你说『我的工作是对顾客撒谎，而你的工作是让我看起来很专业』。他真没开玩笑。任何事情都会有提成。如果我们偶尔帮他实现某一个疯狂的承诺，这只会激励他。他还有句名言，『找那些富又笨的客户』。
6. CFO站在所有人面前说：『明年这个时候，你们都将成为百万富翁』。8个月后公司直接破产了。这是互联网时代的另一个故事，尽管那时我们没有人相信他。
7. 运营部的一个经理要你给Java厂商打电话，『向他们提一个 Ticket，就说Java正在从活动目录删除记录』。这件令人大开眼界的事是这样发生的：当顾客登记注册某项新服务时，经理正在产品数据库上玩一个新工具，意外删除了5000个人的账户。当然他们不想承认，所以他们责怪 Java，而不是查找代码或看看运行环境，尽管我们的应用程序没有代码，或者我们就没有删除账号的权限。我真的真的很想听到那次通话，但错过了。BEA 技术支持的笑声已经证明了这一切。这经理和啥事也没发生似的。
8. 在我当程序员的第一个月时，一个主管找到我旁边的同事说：『不论如何，今天都必须安装这个软件』。这很平常，也谈不上有趣，但这是我第一次听说某件事无论如何都必须要完成（后来也听到太多了）。当然我们再也没看到我旁边的那同事，也没人用那个软件，尽管他可怜巴巴地工作到大半夜。
9. 公司将所有密码存储到一个 TXT 文本文件传给每个人，当你询问其中原因之时，有人和你说『首席架构师不喜欢记密码』。这事就发生在一家要遵循 HIPAA（健康保险便利和责任法案）的公司，因此这是严重非法。很明显，这家公司的主要程序（出自那位首席架构师）有太多问题了，他不得不频繁 save，不得不记住密码，以至于要花费很长时间才能修复。那个程序的泄露也很严重，所以必须得有两个人在晚上每两个小时轮流重启，每次（启动）通常要40分钟。当我抱怨这安全性太低时，CTO 告诉我，『我们信任员工』。
（译注：原文中的 save 是一个双关语，第一是指在文本文件中『保存』密码，第二是说『拯救』程序。）
10. 有人告诉你，公司正在通过组建『特警队』（SWAT Team）来解决某些问题。这就意味着有更多无目标的工作。他们每天搞『特警队』会议来调查性能问题，当然他们不会想到那是网络问题（『特警队』队长就是网络部经理）。六个月后，问题终于查出来了，是网卡配置问题。总是付出大量的努力，但通常却没有解决任何问题。我听说有些人真想抄起一把真枪，志愿加入这个所谓的『特警队』。
谁说程序员的生活没有趣呢？
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& 2016 伯乐在线销售话术：说客户想听的话
为什么专家做不好销售 销售员会不会说话在销售中起着至关重要的作用。会说话，三言两语便能感染客户，使其心动，从而购买我们的产品。不会说话，即使产品再好，自己的专业水平再高也打动不了客户。因此，对于销售员来说，把话说到点子上可以说是挣钱最快的本
&为什么专家做不好销售
销售员&会不会&说话在销售中起着至关重要的作用。会说话，三言两语便能感染客户，使其心动，从而购买我们的产品。不会说话，即使产品再好，自己的专业水平再高也打动不了客户。因此，对于销售员来说，把话说到点子上可以说是挣钱最快的本事。
拥有&钻石之王&之称的哈里&温斯顿，是一位拥有&嘴巴一张，黄金万两&式口才的成功商人。有一次，温斯顿听说荷兰有位富豪正在收集某种钻石，于是便打电话给这位富豪，邀请他来纽约，推荐一些上等珠宝给他。荷兰富豪应邀飞到美国，温斯顿让公司里的一名珠宝专家为他介绍一颗昂贵的钻石。
珠宝专家详尽而细致地讲解了该钻石一流的质地、先进的切割工艺及各项珠宝鉴定指数。荷兰富豪听了讲解后，只是礼貌性地点了点头。等专家介绍完，他便站起身来要告辞：&谢谢你，这颗钻石确实非常棒，但它并不是我想要的。&看到荷兰富豪要走，坐在一旁的温斯顿赶忙上前拦住了他：&先生，让我再给您介绍一下这颗钻石，可以吗？&客人出于礼貌，便再次坐下。温斯顿从珠宝专家手中接过了钻石，但他并没有用任何术语，而是抒发了自己对这颗钻石的无限热爱：&这是我最喜爱的钻石之一，您看，它在阳光下是那么的晶莹剔透，那么的璀璨夺目，它的美就像天使的脸庞般令人怦然心动啊！我想，您也会和我一样爱上它的，不是吗？&荷兰富豪听了温斯顿的话之后，连连点头说：&那么，请把它卖给我吧。&于是，一颗价值数百万美元的钻石，在温斯顿说了几句话之后，便找到了新主人。
客人走了之后，温斯顿的一个助手问道：&为什么客人已经拒绝了我们的珠宝专家，而您几句话却让他改变了主意呢？&温斯顿说：&我们的珠宝专家是钻石界为数不多的几个权威之一，他对钻石的知识远胜于我，为此我付给了他高额的薪水。但是有一种本事他没有，如果他能学会这种本事，我会毫不犹豫地给他开出双倍的工资。&&什么本事？&助手迫切地问。&会说话的本事！他了解自己卖的每一颗钻石，但却不一定懂得根据不同的人说出恰到好处的销售钻石的话。&
珠宝专家的话，不能说不好，但那却是不带多少情感因素的冷冰冰的介绍，他不太了解顾客的心理，没有明白顾客在想什么。对于经常收集钻石珠宝的荷兰富豪来说，他一定听到过无数次类似的介绍，因此，专家的话没有带给他多少新鲜的感受，甚至让他感觉很无趣。对荷兰富豪来说，他收集钻石珠宝，是因为他喜爱它们，至于&质地&、&切割工艺&、&鉴定指数&对他来说并不是最重要的，所以专家的介绍，并没有说到他的心坎上，也就没能打动他。
而温斯顿则将冰冷昂贵的钻石描绘成了美的化身，温斯顿的话让富豪感觉到，他对钻石饱含着热爱和深情，这番话对富豪极富感染力，因此使富豪改变了主意，把钻石买了下来。
事实上，销售其他产品也和销售钻石的道理相同。如果销售员会说话，就能用语言的魅力轻而易举地打动客户；如果不会说话，即使你是内行或专家，客户的心门如果始终紧闭，说得再多也是白费口舌，浪费时间和精力。
专家点评：
销售员应该摸清客户的习惯、兴趣、嗜好，说客户想听的话，而不要只说自己想说的话。
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机器软件实现听译：Google翻译已能听懂常用语种
来源：新浪科技&&&
作者：佚名&&&
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　　虎嗅注：上月，微软旗下视频通话服务Skype开始在英语和西班牙语用户之间测试实时翻译功能。预计不久之后，谷歌也将发布翻译应用的升级。谷歌翻译的文字版目前提供了90种语言的翻译，并且已经能对少数几种常用语言进行听译。在此次升级之后，这款应用能自动识别用户是否在讲某种常用语言，并将其自动转为文字。
　　原文来自《纽约时报》，本文转自新浪科技，标题《谷歌翻译将升级：实时听译并转文字》。
　　使用体验
　　这种将某一语言翻译为另一语言的技术可能效果并不是很好。在使用该服务时，用户需要佩戴头戴式耳机，而只有当说话者停下来静听对方正在说什么时，才能发挥最好的效果。整个体验就像是两名电话销售员在使用对讲机。
　　不过，在使用过程中，这样的抱怨将会被“奇迹”带来的震惊所取代。在几分钟时间里，我就习惯了这一流程，并与一名哥伦比亚人自由地讨论他在麦德林的妻子、孩子和生活。Skype最开始曾将麦德林听成了“Made A”，但随后做出了修正。双方沟通的最大障碍，即语言的差异，正在消失。
　　对语言的改进已经成为在线产品优化的关键一部分。这些服务利用了机器学习算法，使计算机不断检查结果，并做出相应的调整。这将使在线拼写检查变得更加可靠，同时使搜索、地图导航，以及其他在线服务越来越好。
　　我那位来自哥伦比亚的朋友塞巴斯蒂安·库伯罗斯(Sebastian Cuberros)在Skype上表示：“在你对话的过程中，程序在进行学习。目前，这已经很不错。”尽管语法并不完美，但你能知道对方在说的是什么意思。
　　目前，只有几千名用户在Skype上使用该功能，而这一功能将从他们身上进行学习。此外，还有近4万名用户正在等待尝试这一西班牙语和英语之间的翻译服务。即使仍处于开发早期，但这带来了许多的可能性，例如让美国和墨西哥的儿童共同参加社会学习课程，或是对生活在叙利亚的家庭进行实时访谈。
　　谷歌翻译工程
　　谷歌表示，其翻译应用已被安装在Android手机上超过1亿次，而其中大部分都将收到谷歌推送的升级。“每月，在所有平台上，我们的翻译服务拥有5亿活跃用户。”谷歌翻译工程主管迈克杜夫·休斯(Macduff Hughes)表示。由于全球80%至90%的网页都只采用约10种语言，因此翻译已成为了许多人进行学习的关键一部分。
　　谷歌Chrome浏览器已经提供了一项功能，将网页自动翻译为某种主要语言。Chrome浏览器的用户可以将一个英文页面直接转换为韩文等其他语言。此外，Gmail设置等页面支持在约140种语言之间切换。
　　用户可以将自己的电子邮件语言设置为克林贡语、海盗语和艾玛语等搞怪的语言。其他一些小众语言，例如切诺基语，并不是为了搞笑，而谷歌已实现了对这些语言的全面翻译。谷歌还将发布一款服务，在用户拿起手机对准国外街道上的标志时，就能在屏幕上看到实时的翻译结果。
　　微软的必应翻译引擎被用于了Twitter和Facebook。Facebook运营着全球最大的照片分享服务，涉及了多种语言。为此，该公司也在开发翻译服务。此外，Skype的数千名用户已注册排队，等待其他同步翻译服务的推出，这些翻译服务包括了汉语和俄语。
　　给“语料库”加入更多数据对某些语言来说非常重要，而对机器学习算法的优化也是如此。谷歌翻译最初的语料库数据来自人工翻译。谷歌近期开始支持哈萨克语，而一名政府官员近期在电视机上呼吁人们给予帮助。休斯表示：“人们有着非常强烈的呼声，要求我们将他们的语言纳入到服务中。”
　　问题和隐忧
　　不过，一些专家仍然担心，机器可能会深入学习语言的其他部分，例如声调和幽默感。与搜索关键词和Facebook“点赞”记录类似，这些信息是否会被广告主和司法部门所利用？
　　从事未来通信技术研究的Hypervoice Consortium联合创始人凯利·菲兹西蒙斯(Kelly Fitzsimmons)表示：“技术可能拥有魔力，但带来的威胁也真实存在。如果政权发生更替，而新政府不喜欢人们所说的话，那么这时语料库信息意味着什么？”
　　菲兹西蒙斯表示，目前，只有不到1%的用户愿意让他们的数据被记录。这可能是由于用户愿意帮助机器学习翻译，也可能发生在他们使用Siri等语音助手服务的过程中。她认为，个人用户将越来越擅长管理自己的个人隐私，而不是将隐私保护的责任都交给服务提供商。不过从目前来看，用户更看重便利性。
　　Skype这一项目的产品营销负责人奥利弗·冯塔纳(Olivier Fontana)表示，在检查翻译质量之前，会话已被分成了多个不同文件。他表示：“没有办法知道，什么人说过一些什么。美国国家安全局无法从中获得有用的信息。”
　　休斯则表示，谷歌对于语音记录非常谨慎。这部分是由于，随着语音等生物信息安全方式取代传统的密码，这可能会带来潜在的问题。除此之外，应当采取一些方式，让翻译语音与普通语音有所区别。例如，如果用户说汉语，那么可以采用一种女性的声音，使人们知道这是翻译的内容。文章为作者独立观点，不代表虎嗅网立场
责任编辑：疏影横斜
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电话销售问题
但是以前做得很不好。我老是在想这个问题？我该怎me 做我以前做过电话销售的。现在我又重新做回电话销售，我知道做电话销售要有信心，但我老在担心要是我做不出业绩怎me办
到底有没有人会回应电话销售呢我是在一家香港的公司做网页销售。电话打了n个了都没人理你。我想知道是到底电话销售是不是一个有用的销售途经
提问者采纳
没时间听你的乱扯，客户也是有自己的业务在忙。如果你有信心做好、表达要准确清晰，我可以给你一个建议，因为我之前做过接近一年的软件销售，现在做传统行业，我的心得就是一电话营销时候。因为。说实在话他们培训电话营销的那些讲师都有TMD吃屎的，要记住以下几点，这样冼出来的客户80%是你的准客户：语言要简短、态度要诚恳，教你们说一大堆废话跟客户去绕圈子。一般的电话营销的老业务员都是直接开门见山，其实这样适得其反，如果你一再坚持这样的话，100%是马上挂你电话的现在做电话营销的人太多了，一听到这种电话就反感，所以
提问者评价
谢谢你给我的建议。谢谢。
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其他3条回答
要想让别人听你的描述或者推销，找到合适的客户群是很重要的，这个就需要你们公司进行大量的数据分析。我个人觉得就两点，不过小公司是不会做这样的分析的哦，1 找清楚潜在客户群2 真诚！简洁这个当然是没办法避免的啊，说做电话营销的要脸皮厚当然就是指的这个啦。绝大多数人对待电话营销是持反感态度的
如今电话销售很是泛滥，但是还是很多人选择电话销售，可想而知电话销售还是有效果的，电话销售其实只是一个跟客户沟通的方式，最终的成交还是要面谈的，所以打电话的最初目的是约客户面谈，找一些各种各样的理由邀约客户。面对面的时候最起码客户会听你介绍听完。
电话销售就是这样，也许年打100个电话，只有几个人回复你可是就是这几个人也是你发展的对象
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