微信运营方案怎么写_百度知道
微信运营方案怎么写
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了解企业做微信营销的目的
21、开始撰写方案
主要的几个步骤就是这个、分析数据和客户
5，现在有秒秒微信、分配人员任务
6、分析同行或相关帐号
3、运营微信帐号1-2个月
4，其他的可以参访第三方公司，可以看看
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首先，你要分清楚计划和方案的区别，计划可以说是一个框架，而方案就是这框架里面的具体内容，要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。
否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可，这也没关系，文章最后我会教你如何快速做微信营销方案，但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。
前期必须重视的工作
1、了解企业做微信营销的目的
这个很重要，如果你对企业做微信营销的目的都不清楚，可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷，例如南方航空、招商银行，有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量，例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后，你才能明确的选择使用服务号还是用订...
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出门在外也不愁为什么要做微信营销？微信营销的好处是什么？企业怎样做好微信营销？
朋友最近的一份运营总结 微信用户超过2亿，传统媒体要怎样分一杯羹？当然，本文并不能为这个问题提供解决方案，但希望能把问题列得更清楚些、更具体些。微信用户超过2亿，传统媒体要怎样分一杯羹？当然，本文并不能为这个问题提供解决方案，但希望能把问题列得更清楚些、更具体些。结合两种传统媒体在微信实践上的案例分享，以作抛砖引玉之用。一个案例来自于以文字为基础的杂志《城市画报》，另一个案例来自于以声音为基础的电台节目《一些事一些情》。一、旧媒体在新媒体上的优越与惶恐在微博出现的时候，这已经是个陈词滥调的话题，但在积累了微博运营的经验后，再来针对新平台进行分析，视觉会更开阔些。传统媒体，有高粘度的群众基础，在做内容方面有深厚的经验和人才储备，也有积淀已久的内容量可以重组输出。而且新媒体与受众的接触方式是“每小时、全天候”，这正好弥补了传统内容的一期与下一期之间的缝隙，让品牌在间隙中也有被提及、被曝光的机会。但另一方面，不像互联网品牌，他们在线上没有任何根据地，所有的粉丝资源依然在线下或仅仅在微博上。传统媒体要启动一个微信账号，就如当初开始运营微博账号一样，同样并将持续面临着一些问题：流量导向：有了这样的沟通渠道、推广渠道，流量导向哪里？平台价值：微博出现之后，新的平台——微信，有什么不一样的价值？是否值得运营？人力成本与效果实现：传统媒体的内容输出是慢节奏的，而新媒体的内容输出是快节奏的，已有的内容需要重新包装输出，甚至要结合新平台特性去产生新内容。然而，所有信息一刷而过，耗费人力物力去做的一件事，却没有沉淀的地方。这样做，有什么用处呢？二、微信平台的成分分析新媒体的形态并没有非常清晰，大家对微博的探究比较深入，对平台属性也比较了解，所以在这里以微博和微信作对比，做个空泛的普及：三、回归功能谈平台价值空泛的普及后，还是要回归微信的基本功能，来探讨这个平台可以实现些什么订阅的模式——高质量的资讯需求微信上的信息以订阅模式呈现，就意味着它的资讯与微博不一样。“订阅”这个动作，意味着用户希望在这里获得比自己更专业、更全面的视角、观点，原始事实要经过整合再输出。微博上的资讯是争取共鸣、披露真实，而微信上是给人以观点、想法。这就是微信的内容价值，也是传统媒体的优势所在。推送的模式——让用户量更有价值推送模式，让微信公众账号的订阅用户更具价值。微信的内容形式有文字、语音、带链接的图文信息，还有“第三方应用消息”！把自己账户的用户量做起来了，推活动、推网站、推内容、推APP都非常有效，毕竟是强制推送的。此外，我们还可以从推送模式中看到“广告价值”。不像微博，广告发布后，客户还要看转发量、评论量，微信的强制推送，到达率接近100%（除了由于手机微信版本问题而无法接收外）。微信上的广告信息价格，可以以头条和非头条（微信多条图文信息的版式）来划分。不用纠结传播效果，这对于传统媒体的广告套餐式销售非常有利。然而，也因为强制推送，用户对内容的质量非常敏感。在笔者运营微信公号的过程中，发布一条消息后，只要当时没有在推广二维码，都可以观察到订阅用户量在掉。内容要面向着不同的用户，确实众口难调，因此，微信上的内容策划要非常精心，而广告植入就更加要制作精良！语音信息的载体——电台的互动模式语音信息，是微信上特强大的一个信息呈现功能。虽然声音信息简化了短时沟通的方式，随便拿起手机就能说一两句，但这似乎更适用于非常日常的对话。而对于未认证的公众账号，每天的群发消息仅有一条，如果要发布语音消息的话，一定是20秒以上的，而且信息量很大，用词不一定口语化，人“听”的理解能力远低于“看”的理解能力，因此声音的阅读难度远高于文字图片。那语音消息可以用来做什么？语音消息很适合用来做互动，就如电台模式，亲切直接，一问多答。另外，微信的语音功能，对于电台媒体来说，是一个精彩片段重温的绝好平台。二维码——既公开又私密二维码的价值在于线下与线上联动，扫一扫线下宣传物料上的二维码，就关注了线上的微信账号。活动只办一次，积累的人气可以通过微信实现延续。实用上跟微博的功能有相似之处，但二维码是一种既隐秘又公开的信息传递，而且在物料上占地面积大，能激发人们的好奇而去关注。自动回复设置——创意施展的空间这个功能给微信整个平台，带来了很多创意的空间：（1）不是所有资讯都适合强制推送，当要发布的消息不是大众喜好时，可以设置“特定字词”让用户自行获取消息。（2）让消息不至于一刷而过，用户仍可以通过回复“特定字词”重温。（3）自动回复的设置，加入创意，就是一次活动，如联想微信的活动“让想哥说出我爱你”。案例#1
杂志《城市画报》微信号：cityzine订阅量：5606运营时间： 1个月运营策略1.杂志经典专访连载（一周获得1800订阅量）城画微信启动的第一周，推送的内容是“安妮宝贝专访”，内容以连载形式出现在微信上。结果，吸引了1800人订阅。初衷：微信账号刚启动，我们需要寻找最吸引的内容进行推送——用实际利益来激励第一批订阅。在运营微博的过程中，我们发现读者常常问起的是《城市画报》安妮宝贝专访的那一期，杂志经典重温无疑是一个省力的不二之选。难点：特别经典的内容少之又少，一次就用完，在后续发布的其它经典内容重温也无法达到同样的效果。2.变着法子想互动，让用户在阅读之外，自我表达的诉求得到满足（1）固定栏目：旁听微信，城市发声这个栏目已经执行到第三期，形式是发布一个话题，如“一句话证明你有假期综合症”，让用户语音进行回复，收集了这些语音素材后，编辑成音频进行二次传播。第一期收集到的语音素材大概是150条左右，而第二期为120条左右。反应一直很好，回复的内容质量也很高。而第三期的话题是“一句话证明你有假期综合症”。适逢国庆中秋长假假期，对于稀缺的长假，中国人总有一堆计划和寄望，然后真正放假却又是另一种状态和心情。因此，我们把假期8天的微信话题设置为“一句话证明你有假期综合症”，顺应人们特定时期的特定生活状态，把微信作为一个互动的平台，让用户寻找心理契点。收集到语音素材为233条，互动情况不错。初衷：希望通过微信声音的收集和剪辑，呈现城市人的生活形态。以最新的平台去讨论一个话题，用最新的方式去传播这些声音，几期的积累下来的音频内容可以展现一些城市生态。难点：话题设置，除了影响到互动的参与度之外，也影响到最后收集到的内容质量。太深，没人愿意讨论，太日常，没有精彩的发言，编辑后的音频没有二次传播的价值。新鲜度，新媒体的特点就是“喜新厌旧”，这样的互动形式可能一期比一期弱，是否可持续还是要再观察。音频编辑及发布，是个技术难点，微信中音频质量较低，声音的阅读难度大。（2）假期策划：节前性幻想 话题发布于国庆假期的前一天，让人们在节前涣散期讨论“性·爱”，收到将近600条回复消息。初衷：对于中国人而言，假期如此稀缺，然而在假期来临的时候，却又有点不知所措。人在空虚的状态下“性·爱”的话题被讨论得最多，于是我们把这个话题捧上微信。难点：对话题的把握要有一定水平，确实需要一位睿智的人去对答，有些提问容易拿捏不准，而成为过分的色情。回复量大，需要大量人力来参与讨论。（3）其它互动：城画君陪夜聊、讲鬼故事、写毛笔字一些不是每个人都喜欢看的内容（鬼故事、毛笔字），是不适合推送的，但可以用来作为一次小互动。用一些小噱头带出即可，譬如“城画君讲鬼故事”、“城画君在模仿苍井空写的毛笔字”、“今晚有20个城画君机器人陪夜聊”。这算是小规模，易操作型互动，一次能够吸引100~200的订阅量。互动形式：在微博上告知粉丝，让他们关注城画微信，回复“暗号”查看。只要把微博写得神秘一点，好奇心驱使下，用户就因此而订阅城画微信。难点：没有什么难点，门槛相对比较低的一种互动形式。3. 自动回复的设置，可以优化用户体验，达成内容沉淀。自动回复的设置，可以大量减少人力，也可以很有趣，很实用。我们根据城市画报的需要，把自动回复设置为两种：一个是机器人的应答，俏皮地回复一些日常问候，强调趣味性；另一个是信息导航，强调功能性，把杂志内容、往期内容等进行分类推送。城市画报的回复设置分类具体如下：4. 微信账号的推广，主要平台是微博尽管杂志上也有出现微信二维码，但带来的订阅量并不大，最直接有效的是微博，而推广的方式如下：每日微信推送的内容，在微博上做足够的预告；微信上的互动，选取特别的对话放到微博上讨论，附上二维码；微信互动收集的回复，可以整理成长微博在微博上发布，并附上二维码。案例#2
电台节目《一些事一些情》微信号：loveqloveqloveq订阅量：17000+
运营时间： 45天1.新媒体正占据越来越多受众的注意力；我们希望能把声音也移植到新媒体平台上传播，使品牌基因得以延展，用声音挽起听众的回忆和联系。内容：主持人语音效果： 由于一些事一些情是一个电台节目品牌，所以声音的应用是我们关注微信公众平台的初衷。不少用户在收到主持人语音后表示兴奋和惊喜，主动截图发到品牌的官方微博@LoveQ官方微博，对新互动方式表达欢迎和喜爱。微信平台吸引了一些很久没有收听电台节目的粉丝，而且很多用户反映通过微信收听主持人语音，感觉更加亲近，像是和认识的人通话一样。思考：由于微信属于“一对多”的推送方式，所以对于粉丝的文字或语音回应，通常不能一一作答。2.微博使受众的快餐式阅读成为习惯，信息还没来得及被阅读就轻易被指尖扫走；我们希望精心制作的信息能进入感兴趣的人的视野。内容：长假特辑+可爱人物漫画效果：微信的强制推送和100%的到达率，在信息传达方面彻底起了作用。图文信息的运用，使制作突破了140字的限制；对该资讯感兴趣的用户，会实时收到这份资讯，而且会有即时的反应。思考：当强制推送形成规律，或过于硬性而缺乏变化，会让用户产生反感。如何拿捏信息到达率与用户喜好度之间的关系，值得思考。3.我们听众的互动诉求强烈，每个周六、日晚21：30-23：00的电台直播-微博互动不足以满足他们的需求；我们希望在非节目时间，能有更多元化更好玩的互动。内容：主持人语音+听众语音；主持人语音+照片；小游戏+主持人语音等等。效果：我们把主持人语音以及用户针对该话题反馈的即时语音剪辑起来，形成声音精彩回顾，发到官方微博以供分享。立刻吸引不少粉丝的转发及评论，而且引起粉丝们“认领自己声音”和“认领朋友声音”的行为，关注度和参与度都非常高。相对于电台直播室和直播设备，在声音传播方面，微信给予了时间和空间的更多自由度。主持人群发语音后发起小互动，自定义回复推送话题相关照片，即日就吸引了过万次回复参与。语音的加入，使一些互动小游戏更加亲切生动；而语音+互动，让用户不再“只接收不参与”，使沟通变为双向。思考：可以观察到，从微博到微信的关注力引流产生得十分自然，而从微信到微博的关注力转移则相对较弱；从电脑端到移动终端的关注力引流比较流畅，而从移动终端到电脑端的转移则相当牵强。所以注意力通常停留在微信，使后续互动断链。我们希望某些后续互动也能在移动端完成，但公众平台群发语音设置在1分钟以内，因此一些后续的互动动作受到限制。4. 每个受众都想接收与己相关的资讯，不想时间浪费在不必要的信息上；我们希望可以满足每个受众的信息需求，又不会打扰他们。内容：心理测验等等效果：从用户的回复来看，他们已很自觉地形成“按自己意愿选择回复—查看对应内容”的行为，譬如回复自己所选择的心理测验选项，或者查阅自己星座的内容（当然也不排除好奇心特别强烈的用户，会回复所有的选项，查看所有的答案）。这种小游戏，参与度相当不错，当天话题回复超过2万条（当时粉丝数约8000），估计逾八成用户参与。思考：如何保持游戏的新鲜度，如何让形式不陷入重复，使内容适合“贪新厌旧”的新媒体用户，又不至于太肤浅和俗套。5.我们希望新媒体平台能够承担一些传统电台的功能，期待能发掘更多。内容：一些好音乐等等效果：微信本来是私人沟通的即时通讯工具，信息以文字和语音为主。而通过公众平台给用户推送音乐，会给人耳目一新的感觉。我们把“一些好音乐”作为常设频道，每天不定时换歌，让用户自行回复，随机收听。微信收听音乐能否形成群体的固定需求，能否培养为主动订阅习惯，仍有待观察。思考：一些传统电台的功能，例如连线通话、通话群发、短节目推送、广播剧、道路交通等等，期待能有更开放的空间得以实施。一些事一些情微信号的一些运营总结：品牌个性由于推送的内容、形式、风格各异，每个公众号都可以看作是一个鲜活的品牌在存活，必然也注入品牌的烙印。这时候，品牌和用户群彼此间约定俗成的规则、熟悉的久违的旋律、神秘人物的声音等等，都可能成为击中用户兴奋点的要素。我们一如既往地“幽默、轻松、快乐”，与用户一起分享“乐观、自信、爱”的品牌精神。需求导向当人力投入不足以进行一对一问答回复的时候，不妨把精力投入到用户研究、数据分析、需求把握中去，大概估摸用户对不同内容的喜好度强弱。这对于推送内容的选择大有裨益。因为微信用户的敏感度远远大于微博。偶尔的反感信息，微博上可以用指尖扫走，而微信上则会果断取消关注。互动为要互动是《一些事一些情》节目一向的宗旨。在每周的电台节目中，两位主持人相当于“节目助理”，而听众们相当于千千万万个“主持人”。他们一起在微博上边互动边直播，直播的内容主要是大家在微博上的留言或讨论，双向沟通参与度很高，备受喜爱。每次1.5小时的节目结束，主持人新浪微博的留言总数都超过5000条（其他另外传播的相关微博不计算在内）。在微信上，我们也希望延续这份双向互动，一起玩乐，在玩乐中探索平台运营的应有之道。变化意识由于平台不成熟，用户不成熟，需求变化快，不可控因素增多，因此内容、形式都要保持多变，追求未知的惊喜，需要无穷的创新意识才能实。文/@冰糖葫佬：
， @我系曾仔_Silvia：
看到排名第一的 &a href=&/people/Dj-Zhang& class=&internal&&张丁杰&/a& 讲了一大堆看上去很有道理的理论，就我微信营销的经验只能呵呵了。先别急着喷我，有种你就看完！理论听上去很有道理，但是不是真的有效，得实践了才知道，要不怎么说：实践是检验真理的唯一标准，呵呵，您说是不？&br&&br&&p&想清以下三点：&/p&&ol&&li&首先想清楚，你的微信公众号是不是有&b&明确的定位：给谁看的，订阅了有什么用&/b&&br&&/li&&li&没钱没名气没资源的&b&个人&/b&劝你还是想清楚要不要做&b&微信公号营销&/b&推广，真正操作起来你会发现这个&b&比想象得难得多&/b&，微博上因为从众效应可以引起广泛传播，但微信不同，微信就是个闭环，所以你所有的粉丝都得通过微博等其他媒介来吸引，而且机构、企业因为资金、资源等相对充分，上量要快得多&br&&/li&&li&&b&别相信所谓的微信粉丝3天过万技巧&/b&，老子都试过，纯TM扯淡！摇一摇、漂流瓶那种方式根本没人理你！大家都在摇妹子呢，你TM发个垃圾信息，谁鸟你啊！&/li&&/ol&&br&&p&--------------------------------------------------------干货开始----------------------------------------------------------------&/p&&br&&p&微信5.0版本把微信公众号折叠到订阅号和服务号里，很多媒体人很失落。这个话题比较宏观，我就不掺和了，说说我自己是怎么运营公众号的，这些是我在实际运营过程中总结出来的一些经验，肯定还有不完善的地方，但或许可以给大家一些启发：&b&大的宏观机制你无法改变，但你可以把注意力放到产品(微信公众号)上，多想想怎么做好内容和用户互动&/b&。&/p&&br&&p&&b&作为互联网从业人员，尤其是PM和设计师更需要对新鲜事物保持敏感、好奇和深入思考。&/b&申请公众账号的初衷，就是为了学习思考产品逻辑，因为只有不断去用，去尝试，才会了解为什么这样设计，是不是还有不够方便完善的地方。另外，也是因为自己平时更多侧重产品设计，对于产品的运营推广接触比较少，希望借此机会来提升产品运营能力，&b&纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，只有实践才能出真知。&/b&开设公众号以来源源不断的有朋友鼓励支持我，有认识的，也有不认识的，有以前的同事朋友。我很用心的做，投入了大量时间和精力、情感，虽然上班已经挺累了，但因为这个公号需要准备素材周末大多数时间是宅在家里思考、读书和写作，希望给大家一些有用的启发。因为公号也认识了各种有趣的朋友，领略了原本永远不会了解的诸多精彩。如果一开始的目的单纯是学习，&b&现在已经把「设计湿了没」当做自己的产品来做，仿佛是一款融入我自己血液的孩子&/b&，细心的呵护他，看他长大，其中的收获无法用语言来表达。前天周六又一个朋友给我发消息，摘录如下：&/p&&blockquote&Hello，不知怎么称呼你呢，暂时称呼你为关怀哥吧（不要介意哦）。下午无意间看了你的文章【我是怎么把微信运营做到极致的】，看了很感动很受用啊，真心话来的。受用就不解释了，感动其一是因为关怀哥你身上真正的客户-朋友观和产品中浓浓的人情味。其二感动是因为我发现一个和你是一个和我很像的人，之前我一直认为人文关怀是这个世界很重要的品质，可是长大愈来发现这品质的排序已经被金钱、名利、成功挤下去了，甚至讲关怀都被认为是矫情，于是我渐渐怀疑我的初衷。但是很庆幸能够读到你的文章，让我知道成功并不仅仅靠天赋和逻辑思维等硬能力，人文关怀的软能力亦可以受用。简而言之，虽然只读了一篇文章，但是我觉得你是一个令我尊敬的PM，我希望能够从你那里汲取更多的人文关怀。也由衷的跟你说一声谢谢。&/blockquote&&p&说实话，每每看到这么一大段的鼓励和认可，想着他们在狭小的手机屏幕上敲下这么长的一段话该是多么不容易，感激之情不禁油然而生。在此向这位朋友，也向所有曾经鼓励、帮助我的同事、朋友以及关注我或认识或不认识的朋友表达一份谢意，我只是尝试去做一些我觉得能让这个世界更有趣的事情，恰好能给别人带来一些温暖和小确幸，我也感到非常荣幸，谢谢你们的鼓励，这将是我继续前行最大的动力。结合自己这段时间运营微信的经验写了篇微信运营的心得《我是怎么把微信运营做到极致的》在网络上引起了大量关注，钛媒体、雷锋网、创业邦、搜狐IT、互联网的一些事等很多媒体都发表或者转载了。很多朋友说你怎么运营微信这么好，我想说的是，首先感谢大家的关注，但请大家不要神化我，我就是个普通的产品经理，不过对这个事情感兴趣，吃饭、睡觉、乘公交车等都在琢磨怎么做得更好，比大家多花了点时间而已，没什么神秘的，之所以分享出来也是希望自己的经验对大家有些帮助，尤其是可以结识更多的产品经理。我只不过把以前大家停留在口头上的把事情做到极致去实践了一把，效果你也看到了，大家看完文章如果有兴趣可以加我微信交流，我的微信是：「idesign123」。&/p&&br&&b&一、营销推广&/b&&br&&br&1、话题营销&br&&p&&b&营销的本质是制造差异，有了差异才有传播点。&/b&推广自己的微信公众号需要贴二维码，但微信公众号有上万，怎么让自己的二维码脱颖而出呢？后来看到别人的二维码都是静态不会动的，于是我就决定让我的二维码要动起来（知乎不支持gif动态图，把下面的链接复制到浏览器地址栏
&b&&a href=&///?target=http%3A//t.cn/z8cvvi7& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&/z8cvvi7&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/b&
），这样一下子就和别人不一样了。别人的二维码都不够屌，我的二维码就要够屌够有趣。于是有了下面这个二维码，我在微博里传播，有人神回复：“&b&很屌的二维码，它教会我们，不要只顾着打炮，看好自己的鸟。。。&/b&”所以，&b&只要你的东西有趣，具备话题点，就有人帮你传播。&/b&我在某BBS论坛贴了这个二维码，起了个“雷人”的标题吸引眼球，结果竟然收到了七百多个回复！&/p&&img src=&/5d190ff81128bcdf5a2e_b.jpg& data-rawwidth=&400& data-rawheight=&391& class=&content_image& width=&400&&&br&&b&2、事件营销&/b&&br&比如微信5.0出来时打飞机非常火，我在知乎回答了&a href=&/question//answer/& class=&internal&&微信 5.0 里的打飞机游戏是谁做的&/a&，几小时就获得了上百的赞同，我就迅速在微信里面组织了微信打飞机的技巧等做成一个专题，并在知乎里面提示关注并回复“八卦”了解更多打飞机背后的八卦、技巧，从而把大量关注这个问题的知乎用户引流到我的微信里。这个时候就考验&b&你对事件是否足够敏感，是否具备好的执行力。&/b&&br&&br&&b&3、渠道推广&/b&&br&&p&上面的二维码容易吸引眼球，但无法表达我的微信公众号的一些内涵，于是我又设计了如下公众号，同样要求与众不同。你可以看到二维码中写着“好设计，更有爱”，边上还有一个iPhone手机，手机中的笑脸象征着有爱，灯泡象征着创意和灵感，手机标识表明关注移动互联网，右侧画着拿着工具的猿人，隐喻使用工具（思考）让猿从动物进化为人，希望能引发大家对设计、对体验的思考，做出有爱的好设计，一起进化。&/p&&img src=&/c37f32eb9cde7b8aed46_b.jpg& data-rawwidth=&549& data-rawheight=&357& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&549& data-original=&/c37f32eb9cde7b8aed46_r.jpg&&&br&&p&&b&明确你的受众群体&/b&，比如我的受众群体就是产品经理和设计师，所以我就在产品经理QQ群里面推广，当然方法很重要，那些很生硬的广告即使群主不T你，别人也不会看。我整理了一个产品经理必读书籍系列然后上传到网盘、包括QQ群共享里，甚至群邮件里。发群邮件里措辞很重要，不然会被群主屏蔽掉，有两点要注意：第一你的东西确实对大家有帮助，第二就是措辞，表达出来这个东西怎么对大家有帮助，而不是一味宣传自己。我在PDF的页脚上加上水印。一开始加的是文字水印，后来发现单纯的文字不能引起视觉上的刺激，就添加了一些小图片。包括措辞也不断修改，最初的版本告诉用户关注我的微信公众号有什么什么好处，然后仔细想想这个完全是站在我自己的角度，我希望他关注微信号，应该&b&换位思考，告诉他想要什么什么（这个什么必须是他感兴趣的）只要关注我的微信号即可。虽然只是调整了句子的结构，虽然是一个意思，但却是思维模式的改变。&/b&就是通过这样的方式不断的迭代修改。在极客公园、钛媒体等科技媒体发表文章，还有我自己的微博背景图、个人介绍甚至邮件签名里都会贴上二维码或微信号。文章质量高传播广也能带来一定量的用户。&b&其他渠道虽然短时间内不能带来大量用户，但这是个细水长流的过程，积少成多。&/b&&/p&&br&（4）把握机会&p&要主动把握各种机会推广，有时候一次卓越的策划或者成功的合作往往可以带来出乎意料的效果。大多数公众号合作推广通常选择互推，列出来一堆公众号，然后让你去关注。我觉得这是广告的最低境界，硬生生地晒到用户面前，也不管他当前在干嘛，是不是喜欢，所以转化率极低。我一直深信，好的内容加上适当的营销技巧，可以事半功倍。因此当和「最美应用」合作时，我选择了在内容层面合作，介绍了一款好玩的创意APP，同时在案例介绍时特意选择了苍老师，这样内容传播的时候更容易引爆。这次合作给我带来了比较大的关注。&/p&&p&有时候危机利用得好也能转化为机会。一次在工作上出了个小差池，大家误以为是我的错，但很难解释清楚，何况别人还会认为你在推脱责任，大家说要暴打我，我就顺势承认了，然后把暴打神经猫的游戏改成了暴打XX（XX为我的名字），发给同事们玩，同事觉得很好玩，顺便还关注了。既消除了误会，溶蚀还推广了我的公众号，我真机智。&/p&&br&&br&&br&&b&二、用户互动&/b&&p&吸引了用户只是第一步，是基础，吸引来用户，还要&b&用好的内容和互动把用户真正留住&/b&，这个是长期的过程，但也有一些技巧可循。我个人是把微信号当做产品来做，把粉丝当做自己的用户和朋友来对待，我个人更喜欢称他们为我的用户，而非粉丝，因为粉丝的称呼好像感觉他是仰视你的。但用户则是平等的。&/p&&br&&b&1、重视每个用户&/b&&br&&p&电影寿司之神里面说，如果你喜欢你的工作，你就会不知疲倦，从里面获得成就感和满足。每个原材料你都会挑选最好的，每到工序你都会不断思考怎么做得更好，给用户带去更完美的寿司。其实做产品也是相同的，你从用户大段的回复中、从阅读、认可甚至挑战你的观点，你都会获得满足。之前我在某科技网站上发表了一篇文章，一些观点有个用户不认可，半夜12点给我发了四条建议，1000千多个字，措辞也很不友好，一开始我很生气，觉得对方挑衅我，立即逐条反驳。后来仔细想想，自己其实做的不对，别人半夜十二点来给你提建议，无论对与不对，你都应当静下来来想想。何况我的观点不一定是正确的。对于用户的消息我会尽量做到每个用户必回，如果粉丝数过多做不到也要都看过，并统一向他们解释意见都看过了。尤其是大段的文字回复，看到的时候很感动。要知道，手机上输入很不方便，但用户输入这么多文字，就是对你的认可，或者对你提出衷心的建议。当发现用户发重复消息时（通常意味着他很无聊），我给他讲笑话。当有些用户升级iOS7丢失了一些微信表情，我找来下载地址发给他。&b&对用户的声音及时反馈&/b&。因为微信后台的限制：必须电脑登录，所以他们回复而我又不在电脑旁时，我就设定了自动回复，让他们可以有急事可以私信我的微博，因为微博随时随地用手机就可以上。&/p&&br&（2）突出个人风格&p&媒体网站会尽量移除个人风格，但这却恰恰是个人运营的公众号最大的特色：告诉他们你个人的想法、状态等，这样用户感觉到呈现在自己面前的是有个性的人。&strong&这是一个信仰缺失的年代，这个时代的用户和消费者比以往任何时候都渴望得到认可。这也是为什么像海底捞、黄太吉、三只松鼠坚果等越来越多商家因为卓越的体验而成功。这是时代和社会的大势。&/strong&大家已经厌倦了诸如“你的意见我们已经记录，谢谢反馈”之类的冷冰冰的毫无感情的套话、官方答复。比如上次杭州暴雨，我在推送的文章末尾提醒大家路上积水很深，回家注意安全。虽然这种提醒不一定有实际用处，但是他们能感觉到有人在关心他们，他随手关注了一个微信号却获得了一个从未见过面的人温馨的提醒，内心是温暖的。&/p&&br&（3）超越预期&p&之前曾设计过一个我曾经引导关注页面，标题使用卖萌的方式，用路飞的形象说：“伦家真的是个好玩的账号啦，关注一下下好不好嘛~”。但用户停留1~2秒就会发现，手机屏幕底部上有颗小虫一直爬进爬出，不仔细看还以为是真的小虫，实际上是页面上的一个动态图片。用户出于好奇会上滑屏幕，然后会发现原来下方还有文字，竟然是我隐藏的一个彩蛋，被他发现了，他会很开心。因为藏得这么隐蔽还是被他发现了，引导页超越了他的预期，有惊喜。&/p&&br&&br&&br&&p&前段时间在微信里搞了个关注送书活动，说给他们送出我个人很喜欢的《简约至上》，讲交互设计的。后来筛选出名单后，另外给每人额外赠送了一套彩色的长尾夹，还有一张明信片，虽然这增加了我的时间和金钱成本，但却可以给他们带来惊喜。后来活动结束了有个朋友知道了，就关注了我微信来问：“请问，您之前赠阅的《简约至上》还有没有呢？我好感兴趣”虽然活动已经结束了，但我还是单独买了一本送给她！如果多花几块钱可以让这个朋友对感到很满足，何乐而不为呢？这个和老罗买手机送给热心的朋友刷锤子OS是一个道理，当然我是后来才想到两者异曲同工。&/p&&br&（4）用户参与感&p&上面的明信片其实也有很多值得说道的地方。首先这个是很有意思的微信刮刮卡明信片，我把自己的祝福写在明信片的绿色的微信语音泡泡上（因为是通过微信结识的所以采用微信泡泡明信片的方式），对方只有刮开才能看到，感觉跟买彩票一样带有悬念。我在写祝福的时候就在想，我收到怎么样的明信片才会惊喜呢？然后不断琢磨，想到&strong&每个用户都是与众不同的个体，要给他们打造独一无二的体验&/strong&。明信片的邮编0我都画成了表情符号，在明信片里把写上了来自“你猜多少”公里外的祝福。因为每个人和我的空间距离是不一样的，这样他们可以感受到我这份明信片是专门写给他的。我在每张明信片的末尾会写上我的名字，其实就是为了告诉他们公众号后面的我是个有姓有名的人。在寄出后，我会告诉他们，让他们有所期待。这个活动相当成功，收到明信片的不少朋友都热情地回复我：“Wow,挺有趣，此时此刻的心情：小确幸。真的不会想到能收到陌生人这么有心的一份礼物~又相信世界充满爱了。”有个朋友说在心情不好的时候收到你的书和明信片真是温暖，甚至还有人不舍得刮开。你看你花时间做了个事，却给别人带来了这么多温暖。其实他们不知道的是他们也给我带来了快乐，看到自己的劳动成果能得到他们的认可，这是一种莫大的幸福。&strong&制造悬念，是为了调动用户的好奇心，让他们更积极的参与互动，让一切变得好玩。&/strong&包括利用微信本身的一些彩蛋来互动。&/p&&p&利用用户的好奇心和逆反心理，达到的效果会比一本正经更好。比如你希望用户点击公众号下的菜单可以这样说：“千万不要点击下面的菜单，人类的好奇心已经害死好多只喵星人了”。利用一些现代的词汇消除隔在公众号作者和用户之前的无形的墙，诸如：“你家里人造吗？骚年，强撸灰飞烟灭”之类的词语制造轻松有趣氛围。公众号之前用开发模式做了一个查天气的功能。查天气本身很普通，但我把它包装成算命先生，比如“老夫昨日夜观天象，掐指一算：杭州今日必有小于，东北风，风力三级，气温12-18度。,建议阁下可穿牛仔裤”。一个很普通的东西经过改造可以给用户带来新鲜有趣的体验，当然前提是你得先有这种意识。&/p&&p&如果公众号里面有一些新功能体验，也会发到微信和QQ群，征询粉丝的建议，提了建议的会感谢粉丝，让他积极参与其中。&/p&&br&（5）体验闭环&p&小游戏（一夜几次郎、约会合体、蛋疼互动）&/p&&p&此前有款叫“围住神经猫”的游戏爆红微信朋友圈，上线48小时PV就突破上千万，微信朋友圈就起了推波阻拦的作用。为了充分利用这一股网络手游的潮流，做了一系列小游戏。同时为了保证游戏的体验和完整度，游戏不要一开始强制用户关注才能玩，而要在他最爽或者需要的时候引导关注（比如青蛙过河这个应用，在用户失败了告诉他有个秘籍，关注后就可以通过，问他要不要关注，这个时候他关注的愿意就非常强烈。因为不能过这个游戏很难受，他放不下），最终形成一个关注闭环。&/p&&p&互动链条，比如刚关注的时候给他发什么文字，他回复之后给他发什么，是不是能吸引他互动下去，他不回复那肯定是效果不好，那就不断调整（调整文案，调整互动方式）。另外要模拟用户的行为去关注，去互动，这样你才能完整地获得他的体验。&/p&&br&（6）关注细节&p&细节其实很重要，虽然不少细节你做了，但用户并不知道你的考虑或者背后的故事。上面的明信片原本我可以直接夹在书里寄过去，但我特意在给每个明信片套了个信封或者保护袋，为什么？绝大多数粉丝他们不知道，以为我随手为之。其实我是担心刮刮卡外面的涂层在物流运输过程中碰撞被挂掉，完全影响了他们收到卡片时的心情。我所有推送的文章，都要先发给自己测试，从标题、措辞、排版、图片的选择等等，每个细节都力求做到最好，所有的都会先发到自己手机上预览，有时候一篇文章要发给自己测十多遍。不用过多的图，图片在不影响阅读的体验下尽量压缩，避免加载时间过长用户中途就放弃了。在文章里面发些很酷的配图，要和文章主题有关系，这样粉丝们更愿意看，首先看图就吸引住眼球了，接下来才是文章质量。在文章里面突出重点，文章过长有时候用户会被各种事情打断，也不一定有耐心看，这时候突出重点，把纲领性的话和重要的句子通过字体加粗、变大等方式凸显出来，节省用户的时间。&/p&&p&之前那张海贼王路飞的关注引导界面，我给自己发了几十张，调试下面的gif图，下载的gif背景（纯白色）和手机上的背景颜色不一样很难看，就一桢一桢地调整。作为一个产品经理，自己要能冲到第一线，熬了无数个日夜，去调试、修改代码。&/p&&p&-坚持，每天发一篇文章其实要坚持很难，找材料、整理素材、修改文章、调整图片等都要花不少时间，遇到gif多的图片更麻烦，但这个是必须的，没有捷径可言。每天分享就保证了账号是活的，文章分享会带来新粉丝。但真并不意味着可以敷衍了事，虽然耗费精力，但还是要保证质量，一篇好的文章分享量有时候会比一篇一般的文章高出4~5倍。每天八点钟送达用户的手机，大多数时候这类工作长期坚持还是蛮痛苦的，但每每看到用户在后台的鼓励，就觉得这一切付出都是值得的。很多粉丝的人气超乎你的想象，比如有一位粉丝朋友每天早上8点左右都往我卡里打0.5元。&/p&&br&三、迭代优化&p&根据数据不断迭代改进产品是不少互联网产品改善自己的重要途径。如果把一个微信号比喻成一个产品，就应当关注每日净增关注人数、取消关注人数，文章分享数量的变化及原因，对于特殊的情况要及时作出反馈，比如因为国内某互联网公司CEO转发了一篇文章到朋友圈，结果粉丝数量暴涨，这个时候你就需要作出反应，多抽出时间在后台及时回复别人，让用户留存下来。&/p&&p&从数据中总结受众和受欢迎的文章，比如我就把自己开设以来分享最多的文章按照分享数量仔仔细细一篇篇看下来，为什么这些文章最受欢迎，有什么值得以后写的时候借鉴的。&/p&&p&善用已有数据帮助决策，因为实在业余时间维护公众号，个人时间和精力有限，要每天原创一篇文章非常不容易，况且上面的游戏之类也耗费了我大量精力，所以会从网上去筛选文章，有一段时间发现文章的分享数量不高，仔细看了这些文章来源，原文就分享不多。后来去筛选文章的时候，就会尽量挑浏览次数、评论、赞或者喜欢次数最多的文章，后来整体的平均分享人数比之前多出好多。&/p&&p&码字不易，转载要保留原文作者和出处哦。&/p&&br&&p&最后，公众号做的怎么样，要看你花了多少时间和心思，多动脑筋，&b&不要把他们当做粉丝，把他们当朋友去对待，一切都简单得多，你也能从中获得快乐。好了，哥给你传授了这么多独家秘笈，顺手点个赞关注下吧，微信号：&/b&「&strong&idesign123&/strong&」。&/p&&br&&p&PS：有朋友说&b&秒杀其他所有答案&/b&，真的是受宠若惊。&b&你以为这就送完了？太天真了！&/b&最近太忙，还有各种有趣好玩的东东没说，本想自娱自乐的创意玩法没想到获得了大量粉丝的关注和反馈（心得颇多，有时间系统整理出来分享给大家），不少朋友回复说这个公众号挺好玩，嗯，这就是我的初衷。&/p&
看到排名第一的
讲了一大堆看上去很有道理的理论，就我微信营销的经验只能呵呵了。先别急着喷我，有种你就看完！理论听上去很有道理，但是不是真的有效，得实践了才知道，要不怎么说：实践是检验真理的唯一标准，呵呵，您说是不？想清以下三点：首先…
在考虑如何做微信营销之前，你必须思考下面几个问题。&br&&b&&br&&/b&&b&一、你为什么要做微信营销？&/b&&br&&ul&&li&是因为大家都在做微信营销吗？要知道所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的，比如都站在船的一边。&/li&&li&是因为觉得自己不在微信上做营销的话就会处于被动地位吗？如果你不弄懂为什么要做微信营销这个问题，那么即便做了微信营销，你也会处于被动地位。&/li&&li&是因为你觉得微信这种独特的产品模式更适合做营销吗？那么微信与其他产品或者营销工具相比较，独特性体现在哪里呢？&/li&&/ul&&b&二、你的品牌或者说产品是否适合在微信上做营销呢？&/b&&br&&br&首先，我们必须明确，不是所有的产品或者品牌都适合在微信上做营销。其次，不是所有产品或者品牌都适合所有的微信营销工具。&br&&br&&b&在做微信营销之前，一定要思考你的品牌或者说产品有哪些特点，是否能够很好的借助微信这款产品将你的品牌或者产品的特点放大&/b&。如果你的产品或者品牌能够借助微信的各种营销工具来放大其价值的话，那么也许就说明你的品牌或者产品是适合做微信营销的。&br&&br&个人觉得，有两类品牌适合在微信上做营销，一种是大众化的品牌，另一种就是很利基市场的小众品牌，这里走了两个极端。&br&&br&&b&三、微信这个产品有哪些特点？与其他产品或者营销工具相比较有何不同？&/b&&br&&br&明白微信这个产品的特点，才能针对微信所独有的特点来调整营销的目的与方式。&br&&br&用过微信的人大多能够多少明白，微信与微博，与 腾讯QQ 的产品使用环境是不同的，用户使用微信的目的也与使用微博或者 腾讯QQ 的目的是不同的。&br&&br&相较于微博，&b&在微信上做客服会更加的人性化和多元化&/b&，相较于微博，&b&微信的粉丝更加的精准&/b&，相较于微博，&b&微信更加适合加强强关系然后将这些目标强关系转化成流量和订单数&/b&。但是微博这样的弱关系平台更适合做推广做营销，更适合发展新的用户和客户，企业可以微博微信两手抓，用微博做品牌推广及发展新客户并顺势把弱关系转变成强关系，用微信更好的维护这些强关系，并将这些强关系用户转化成订单等。&br&&br&&b&四、用户是基于什么样的情景下来使用微信的？用户登录微信的目的是什么？&/b&&br&&br&明确用户是基于什么样的情景下来使用微信是非常重要的，因为你可以利用用户使用微信的目的来进行营销。&br&&br&有些用户使用微信是因为他能够方便的收发QQ邮件；有些用户使用微信是为了接收 QQ 消息；&b&有些用户使用微信是因为寂寞，所以想在微信上把妹子，所以会使用摇一摇，漂流瓶，附近的人之类的功能&/b&；有些用户使用微信是因为微信提供了语音短信的功能；还有些用户使用微信仅仅是因为大家都在用微信罢了。&br&&br&所以，&b&在对待不同的用户的时候采取不同的营销策略，不能把所有的用户都当成是单一用户。&/b&&br&&br&在考虑完上述四个问题之后，我们来看看目前微信为我们提供了哪些营销工具，这些营销工具又各有哪些优缺点，目前又有哪些案例供我们进行参考。&br&&br&&b&1、漂流瓶&/b&&br&&b&方式&/b&：把信息放进瓶子里，用户主动捞起来得到信息并传播出去。&br&&b&实质&/b&：采用随机方式来推送消息。&br&&b&优点&/b&：简单，易用。&br&&b&不足&/b&：针对性不强，又因为用户使用漂流瓶的目的是&b&为了排遣无聊之情&/b&，所以在这里做营销的话如果方式不正确的话&b&极容易产生反作用&/b&，使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外，每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会，捡到瓶子的机会是比较小的。&br&&b&适用产品&/b&：已经有了较大知名度的产品或者品牌（不一定准确，大家可以在知乎上来讨论讨论），做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。&br&&b&案例&/b&：招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。&br&&b&案例分析&/b&：微信官方对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。但是，如果采用这种方式的话，需要注意的是，信息的呈现一定要灵活，不能发表一些样话，套话。要想办法提高用户的有效回复率。&img src=&/bc7acf7acc_b.jpg& data-rawwidth=&187& data-rawheight=&300& class=&content_image& width=&187&&&br&&b&2、位置签名&/b&&br&&b&方式&/b&：在签名档上放广告或者促销的消息，用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。&br&&b&实质&/b&：类似高速公路的路牌广告，强制收看。&br&&b&优点&/b&：很有效的拉拢附近用户，方式得当的话转化率比较高。&br&&b&不足&/b&：覆盖人群可能不够大。&br&&b&适用产品&/b&：类似肯德基这种位置决定生意的店铺。&br&&b&案例&/b&：饿的神、K5便利店微信签名档营销。&br&&b&案例分析&/b&：很多&b&位置不佳的店铺&/b&其实可以使用“附近的人”这个功能，勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。&img src=&/1c87f400a0deaf_b.jpg& data-rawwidth=&595& data-rawheight=&348& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&595& data-original=&/1c87f400a0deaf_r.jpg&&&br&&b&3、二维码&/b&&br&&b&方式&/b&：用户扫描二维码，添加好友，并进行互动。&br&&b&实质&/b&：表面是用户添加，实质是得到忠实用户。&br&&b&优点&/b&：是用户主动扫描的，至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的，所以，可以针对性的诱导用户产生消费行为。&br&&b&不足&/b&：必须用户主动扫描。&br&&b&适用产品&/b&：与用户关联比较紧密的产品（不一定准确，欢迎知友们在知乎上进行讨论）。&br&&b&案例&/b&：三人行骨头王火锅&br&&b&案例分析&/b&：“扫描二维码”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。&img src=&/7f0ccaa8e626dfea4e9e28f4_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&445& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/7f0ccaa8e626dfea4e9e28f4_r.jpg&&&br&&b&4、开放平台&/b&&br&&b&方式&/b&：把网站内容分享到微信，或者把微信内容分享到网站。&br&&b&实质&/b&：类似于各种分享。&br&&b&优点&/b&：由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。&br&&b&不足&/b&：产品扩散比较困难。&br&&b&适用产品&/b&：适合做口碑营销的产品。&br&&b&案例&/b&：美丽说登陆微信开放平台。&br&&b&案例分析&/b&：用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西，所以，当产品有价值的时候，用户便愿意去分享。&img src=&/5162bfc44b14887bea92ad299a2e4bc8_b.jpg& data-rawwidth=&300& data-rawheight=&212& class=&content_image& width=&300&&&br&&img src=&/e19d0ac028f813f4ca5e8d4_b.jpg& data-rawwidth=&579& data-rawheight=&230& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&579& data-original=&/e19d0ac028f813f4ca5e8d4_r.jpg&&&br&&b&5、朋友圈&/b&&br&&b&方式&/b&：可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，支持网页链接方式打开。&br&&b&实质&/b&：模仿国外产品 Path，属于私密社交。&br&&b&优点&/b&：交流比较封闭，口碑营销会更加具备效果。&br&&b&不足&/b&：开展营销活动比较困难。&br&&b&适用产品&/b&：口碑类产品，或者私密性小产品。&br&&b&案例&/b&：暂无&br&&b&案例分析&/b&：暂无&img src=&/261e4de49a7a1e7a2b24f3_b.jpg& data-rawwidth=&276& data-rawheight=&390& class=&content_image& width=&276&&&br&&b&6、公众平台&/b&&br&&b&方式&/b&：微信认证账号，品牌主页，&br&&b&实质&/b&：专属的推送信息渠道。&br&&b&优点&/b&：推送的对象是关注你的用户，所以关系比较亲密；到达率100%。&br&&b&不足&/b&：如果用户关注了 20 个品牌，每个品牌每天向你推送 3 条信息，那么这些信息就显得有些扰民了。&br&&b&适用产品&/b&：明星？&br&&b&案例&/b&：「心理学与生活」这个公众账号&br&&b&案例分析&/b&：我曾经关注过“王力宏”的微信公众账号，我跟他说一句话，他很快回过来一长段语音，然后再说，就不搭理我了。这个「心理学与生活」账号也是一样。&img src=&/2b684cedab9d7b4b6c4bd37ad595a041_b.jpg& data-rawwidth=&300& data-rawheight=&533& class=&content_image& width=&300&&&br&&br&在考虑完微信所提供的营销工具之后，我们来思考一下，&b&目前已经登陆微信进行营销的商家，产品，品牌们所采取的营销方式正确吗？&/b&&br&&br&我们都知道&b&同一批人到了不同的产品（工具）上面表现有很多的不同&/b&，同样一条内容发到微博和微信里面得到的反馈是很不一样的。微信用户更多的希望是能&b&得到互动，得到重视，他们对营销信息的推送其实有一种发自内心的抵触&/b&。&br&&br&举个例子，假如我关注了“肯德基”这个公众微信账号，如果这货每天给我推送肯德基的促销信息和新品预告，我就会毫不犹豫的把这货给删除掉。毕竟，谁愿意每天上线的时候就看到大量的各种各样的广告呢？&br&&br&目前存在的一个问题是，很多品牌做微信营销，&b&他们以为微信就是拿来推送信息的，同微博之类的营销手段没有什么区别&/b&。但是，当用户关注品牌微信号之后，很容易被骚扰。并且，&b&很多时候品牌微信账号所发的微信内容都是毫无价值的营销广告信息&/b&，当用户对这类信息产生疲劳之后，用户很可能不再点击相关微信链接。严重的，甚至会删除品牌微信账号，损害了品牌形象。&br&&br&此外，品牌商们觉得微信能够实现“精准营销”与完成“互动”的目的。可是，品牌商们对“精准”与“互动”的理解，与用户（消费者）的理解产生了偏差。&ul&&li&&b&品牌商们所说的“精准”指的是推送的对象有了明确的列表，自己可以选择性的推送；“互动”指的是“可以交流”了，是单向的&/b&。&/li&&li&&b&用户（消费者）们认为的“精准”就是，当我产生这种需求的时候，你就给我，而不是我曾经喜欢过的就给我；“互动”指的是，当我有这种需求的时候，你就给我反馈，而不是你跑过来搭讪我&/b&。&/li&&/ul&用户与品牌商都是从各自的角度来理解精准与互动的，所以就不可避免的产生偏差。微信在被创立的时候，就是一个交流与互动的多媒体平台，社交属性很强，&b&用户渴望平等交流&/b&。所以，当品牌商们单向的输出信息的时候，不可避免的就会遭到用户抵制。&br&&br&举个例子来说，我们在街上接到各种各样的传单的时候，我们中的大部分人是看都不看就扔掉的。当我们在微信上接收到各种各样的营销信息的时候，我们的第一反应是删除这个营销微信账号。&br&&br&那么微信营销应该是什么样的呢？应该达到什么效果呢？&br&&br&还是以肯德基为例，假如我关注了肯德基的微信。&b&我对他说，我想吃汉堡了。他就告诉我最近的位置哪里提供肯德基，然后给我一张折扣券，或者订餐电话之类的，就会很好；或者，我对他说，在某某肯德基店的在下午2点钟在1号窗口值班的收银小妹是谁？他就回复我，这个收银小妹的微信账号。我就觉得这个挺好，毕竟支持泡妞的微信账号就是好账号。&/b&&br&&br&此外，需要注意的是，没有人愿意微信的对面是一个冷冰冰的机器账号，谁愿意与机器人交流呢？所以，做微信营销的时候，必须得有人情味，让用户对你的品牌或者产品产生依赖与情感。&br&&br&以上，就是我对在微信上做营销的一点见解，希望大家可以讨论讨论。&br&&br&针对我在文章中提出的思考问题，我也在知乎上提了，大家有兴趣的话可以来讨论讨论。&br&&br&问题链接：&br&【1】：哪类产品适合在微信上做营销？为什么？ &a href=&/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/question/2052&/span&&span class=&invisible&&1205&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&【2】：微信营销应该是什么样的呢？应该达到什么效果呢？ &a href=&/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/question/2052&/span&&span class=&invisible&&1208&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&【3】：微信与其他产品或者营销工具相比较，独特性体现在哪里呢？ &a href=&/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/question/2052&/span&&span class=&invisible&&1201&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&【4】：做微信营销的利弊有哪些？ &a href=&/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/question/2052&/span&&span class=&invisible&&1200&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&【5】：用户是基于什么样的情景下来使用微信的？用户登录微信的目的是什么？ &a href=&/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/question/2052&/span&&span class=&invisible&&1207&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&【备注】：&b&本文的回答参考了下面文章，之前在回答问题的时候是以“微信营销”为关键词检索相关文章进行参考，未注明来源，特重新寻找来源补充，特此道歉。&/b&&br&【1】：&a href=&///?target=http%3A///%3Fp%3D10914& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/?&/span&&span class=&invisible&&p=10914&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &br&【2】：&a href=&///?target=http%3A///pd/11723.html& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/pd/11723.h&/span&&span class=&invisible&&tml&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&【声明】：以上我所讲的只是个人理解，个人关于「微信营销」的理解仍然比较浅薄。如果您是相关从业人员，发现我文章中的不足甚至错误部分，非常希望您能指出，如果您刚刚对这块有所了解，或者想对这一块有所了解，那么这篇文章也不要轻易的全信，我在这里只是提供一个思考的角度和方法，供大家参考与讨论。也许我的答案中有完全错误的地方，所以希望大家能独立思考，自己去判断正误。
在考虑如何做微信营销之前，你必须思考下面几个问题。一、你为什么要做微信营销？是因为大家都在做微信营销吗？要知道所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的，比如都站在船的一边。是因为觉得自己不在微信上做营销的话就会处于被动地位吗？如果你不…
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