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单通是什么原因造成的,求详解! - 问通信专家
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单通是什么原因造成的,求详解!
提问者: &提问时间: 22:04:11 &
&的答案& ( 采纳时间:
&无线部分原因& 系统主要由基站、无线链路(电磁波)组成,按照语音信号的处理过程,基站部分可以划分为基带信号处理、射频信号处理、射频信号发送接收三部分。*下面列举无线可能产生单通的原因 : a. 上下行电平不平衡:在移动通信中,用户语音的发送、接收分别由上行(手机发,基站收)、下行(基站发,手机收)无线链路独立承担。在上行链路,从移动台到基站的限制主要是基站的接受灵敏度;对下行链路,从基站到移动台的限制主要是基站的发射功率。为保证双向的通信质量,保证预期覆盖效果,上、下行链路平衡尤显重要。MSCBSC 移动通信论坛+y,U([.|:z/H9G& && &“单通”发生:在无线信号覆盖(下行)的边缘,即使下行信号良好,但由于距离较远,手机发射功率有限,造成上行链路恶化,导致上行语音质量恶化。上行电平不够(例如最小接入电平太小导致手机在小区边缘或者覆盖不好的情况下也接入网络而由于干扰和上行电平不够等原因单通,类似的还有TA值超出范围导致单通)。这时另一端用户往往听不清话音。这类故障在新开站初期往往容易出现,无线工程师可以通过链路预算、基站覆盖调整、功率控制等手段来实现上下行链路功率的平衡予以解决。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员,超过50万份GSM/3G等通信技术资料,是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。-j%C&H/h0Kb. 载频板故障 :信道板负责语音信号的编码与调制,执行基带信号处理。3J-7z:h5a!k/I前向方向,信道板将交换侧来的信元数据完成编码(卷积码、TURBO码)、交织、扩频、调制、数& &据复用,然后从无线接口侧发出;mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员,超过50万份GSM/3G等通信技术资料,是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。!z:S8V2l/@!}(U8x%]& && & 反向方向,信道板将接收的数据完成解复用、解调、解交织、解码(卷积码、TURBO码)等功能,& &然后上传至交换网络侧。6Y#u!`;B a0A"e-G$[(]如果信道处理板故障,导致语音没有进行完整的调制,也会造成单通现象。c.& & 基站收发信机故障:*f#`1c-|2P3{3X H收发信机属于基站中的射频子系统,它主要完成:&&&&&& 向方向,将信道处理板处理后的基带信号进行解复用、上变频、滤波,然后将信号送到功放、天馈;MSCBSC 移动通信论坛 R4N+Z$D4S& && &&&反向方向,将天馈接收的手机信号进行滤波、下变频、复用后送到信道处理部分。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单*@-T2C:Q:y)[8p,|1p/|3y当接收机灵敏度降低,但没有产生告警,即灵敏度低的故障信道并没有被置为不可用。这时,一旦有用户占用此信道,被叫能听到主叫,主叫听不到被叫话音。 |&&国内领先的通信技术论坛6C3T)Q$h8O*e*Y:^3od. 对于较大的基站可能由于BCCH和指定的TCH不在相同的载频上导致BCCH载频和指定的TCH载频覆盖范围不一致,TCH覆盖范围小当手机处于该覆盖范围外可能导致单通&同邻频干扰大导致单通&由于无线环境不好,电磁干扰大导致单通 。当信号强度急剧恶化时,如电梯、或者楼道拐角等出现无线信号强度突变,短时间内信号重新恢复,这种情况下经常会出现通话断续;严重的干扰能导致无线链路质量的恶化,从而直接导致话音质量的下降,如果质量恶化,经常表现为间歇性的单通情况。天馈系统:基站天馈子系统主要功能是将调制好的射频信号有效地发射出去,并接收移动台信号。天馈子系统由天线、天线到馈线的跳线、馈线、馈线到机柜的跳线等组成。天馈封闭不好例如有水气等或者天馈线接反导致单通。 mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员,超过50万份GSM/3G等通信技术资料,是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。:A:]0F#J;`'^:N& && &上下行电平不平衡可以通过调整参数来改正,载频板故障可以更换,TCH和BCCH覆盖范围不一致可以通过调整天线来改正,同邻频干扰大可以通过网络规划来调整,天馈系统问题也可以调整。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单 O0I2l6E5b<st1:chsdate w:st="on" IsROCDate="False" IsLunarDate="False" Day="30" Month="12" Year=".3.& & & & 交换部分原因&k%c5p&O*H7f(]!G#m3交换系统中主要语音信息的汇接、路由、接续、长途传送等处理工作;主要涉及中继电路、中继信令、交换矩阵(时分、空分)、语音再处理(如回声抑制)等方面。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员,超过50万份GSM/3G等通信技术资料,是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。3e#m!{1J5O;z!w*下面列举交换可能产生单通的原因 :&2Mbit/s系统中有鸳鸯线、环回MSCBSC 移动通信论坛/x-M/s(H&e:t4,d【鸳鸯线】该类故障是最常见,也比较容易排除的单通原因。当两个或者两个以上的PCM线的收线或者发线交叉,就会导致单通。该情况一般出现在开新局或者增开、删除中继的时候、或放线时出现系统对错情况(话音系统/信令系统对错)。比较简单的方法就是用2Mbit/s测试仪表在DDF架上进行监听,如果某系统的任一时隙都有单通现象,就说明该系统鸳鸯线;反之只要某系统的任一时隙通话正常,该系统应判定为正常。#Z(r.b%J*q z"|#D'R$~([【环回】PCM自环后,电路中继状态正常,但是电路占用后出现主叫用户只听到自己声音(当通话占用该电路后,只听到自己的声音,比自己讲话稍微滞后一点点,好像是回声)b. CIC编码故障不同交换机型CIC的编排有不同的规定。上海贝尔1240机型必须要从32开始编,而西门子、朗讯、华为交换机可以比较灵活从0或32编码。因此,两交换机进行互联时,需要事先约定CIC的编码方案;进行中继扩容时,也需要相互进行核对。%x h3R9h&A.T8Z)A)q在维护作业中,如果发现交换机上报大量的“非法CIC”告警信息;则表明双方CIC编排不一致可能性很大。需要两对接交换局中继数据及时进行电路的CIC检查。MSCBSC 移动通信论坛,Y/U"e7H6M7^%h$l)h移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单8j;p7o6T.A;&Wc. 中继状态不一致'T6I2_6N)u-~ |&&国内领先的通信技术论坛不同交换机进行互联时,不同厂家对TUP/ISUP标准的理解不甚一致,经常会相互间双方“电路维护”指令不能正常响应。如:A侧交换机电路表现为“IDEL”状态、而B侧交换机电路表现为“BLOCK”状态;如果A局下用户占用了这一部分电路,就出现单通现象。移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单-[1k$e.Y/Y7G%]0Y,N电路状态一般情况下都是稳态的。但是传输中断、板件故障、信令中断等都可能造成中继电路状态变化。当电路恢复时,如果两交换机间电路状态不能同步,就容易造成这样的隐性故障。因此,在新开局间电路时,需要进行严格的局间电路测试,特别是“电路维护”类型的指令测试,尽早发现交换机间配合上可能存在的问题;在日常维护中,通过对中继电路的占用情况进行检查,一旦发现同一2Mbit电路全都长时间空闲、无占用,也可以判定为该类故障。MSCBSC 移动通信论坛,X!]7^%H T(y%P'l移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单)f.D%v7O.p9s1g4jd. 中继单元、信令单元硬件故障mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员,超过50万份GSM/3G等通信技术资料,是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。)V'Z!V7k'z0q'b中继单元的故障有时能导致一个2Mbits电路上大量单通出现;当进行了“鸳鸯线检查”、“环回检查”、“电路状态检查后,如果单通问题仍未能解决,且单通还是出现在同一2Mbits电路上,一般要考虑进行中继单元复位、更换。单元的故障往往比较明显,一般现在局间电路只有两条;当出现50%左右的单通(经常不表现为振铃但不能接续、来电显示异常);可以通过信令检测、信令闭塞、信令重置等手段进行排查与恢复)。MSCBSC 移动通信论坛#G0h)u"[%P0t%l0L.}!K&O#S,H*Ve.&&回声抑制器(EC)故障: |&&国内领先的通信技术论坛.h5~5}2|3c/o回声抑制器本来是为抑制回音,提高语音质量的,但其本身也是参与语音处理的网元。当它出现故障时,同样会带来单通等语音恶化的现象。#l3C5c&C%_ W OMSCBSC 移动通信论坛/?9{(A&U4m/V:Uf.& &录音通知资源的配置&l6E&R;z)录音通知在语音通信中有着重要的地位,包括信号音、语音通知两类。优良的通信网络需要配备齐全的录音通知。录音通知可以向主叫方简短提示呼叫未接通的原因,辅导用户正确地发出呼叫,减少因错误拨号造成的呼损次数。当录音通知播放卡出现故障、录音资源短缺时,也会出现单通等情况。,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单8A5B3T(S Ag.& &IVR语音平台故障4D6~*s5v-k!)c目前移动网已经与越来越多的IVR(语音平台)互联,这类平台诸如“炫铃”、“语音交友”、“语音邮件”、“彩铃秘书”等等。它们一般通过7号信令,与交换机进行中继互联。但是由于IVR产品繁多,质量参差不齐,经常会出现中继电路呆死、语音资源过载、信令配合不一致等情况,很大程度上加大了单通现象的产生。3k,u9c6X2Q4f*O2w/~因此,作为通信网的增值网元的IVR,同样需要经过严格入网测试,同时也要加大维护与优化的力度。.com4P0p7}7G,U2e:.x x.Rf.& &交换矩阵资源拥塞当交换机的中继占用过于繁忙时,如果交换机不能通过过载路由正常疏通话务,加上用户会反复拨打,如此恶性循环,就有可能导致使交换矩阵内部出现紊乱,也会造成单通现象。因此,一方面在日常维护作业中,要经常进行交换矩阵的诊断、倒换测试;一方面监测话务负荷情况,及时进行系统扩容,避免出现拥塞。&1.2.& & & & 单通产生原因分析移动通信系统从网元上可划分为 :MS(终端子系统)、BSS(无线子系统)、NSS(交换子系统)两大部分。根据通话类型的不同(如移动网内、移动网与固定网间、本地网内、本地网与长途网间),每一个通话从发起到接续、到结束、释放,往往需要经过这几大网络。因此,“单通”产生的原因也大致分为手机部分,无线部分和交换部分。当然我这样划分是为了讨论方便,因为问题的产生可能并不是因为某一部分的原因,而可能是双方配合的问题。 |&&国内领先的通信技术论坛)y5`(d-r/m)z手机部分原因)z6{*f(t%E;}*^48u!K*下面列举手机可能产生单通的原因 |&&国内领先的通信技术论坛8x:|9[ b)K*}a. 由于手机的软件或硬件问题,无法同步于服务小区 |&&国内领先的通信技术论坛:|(P/r4F7f#j1C"B$Zb. 由于手机的发射功率较小,导致处在小区边缘的手机无法接入网络 移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单.Q&A-%H)Ic. 由于手机的信道分配方式与系统的分配方式不一致导致无线信道分配的差异, mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员,超过50万份GSM/3G等通信技术资料,是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。"H'b(n2k;@*`4jd. 由于手机发射功率过大,杂散辐射过多导致的电磁污染,使得其他手机无法接入指定信道 &M,B7R"w3a+d7a"z/Ve. 由于手机发射功率过大,不能很快衰减而占用相邻无线信道(时隙),导致占用相邻时隙的用户单通 手机与SIM卡接触不好 %T+Y&b0Z2`:g%r(a'Og. 由于手机硬件或者软件问题,无法解码TCH的数据流 MSCBSC 移动通信论坛7#F$U.Z!E#th. 由于手机不支持跳频或者跳频不成功 由于手机不支持该分配的频率或者无法调谐到指定的频率&首先确定该用户是不是无论在什么地方都会经常遇到单通的问题 移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单3Q0Z;`$~&l5@b. 建议有单通的用户更换手机后,看单通问题是否依然存在 移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单:I!x9S5L/b1w2F如果用户对a问题回答是而对b问题回答是否的话,基本上可以确定他的通话单通问题是由于他手机的问题引起的。
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专家指数:20740
非常感谢你对我的问题详细的解答,再次感谢!
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• 寻多通道RRU原理图,其中各通道处理是否是独立的?或相当于将多个单通道集成在了一起?
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其他答案&(8)
处理过一个投诉,是单通的缘故。
经过排查,是传输接口问题;
其他原因的单通,实际工作没遇到过。
&&&&专家指数:158&&&&
12M2M234/567VLRRLT32
此时该侧用户听不到任何声音,感觉象单通,实际为掉话。23A45C/IC/I6/(7):网络参数设置问题:极个别参数相互之间的关系设定不匹配,也会导致手机误解引起的单通情况,通过A9156参数的设置规则检查可以避免参数设定的错误。(8):手机元器件问题产生的单通问题:个别手机存在元器件损坏和性能下降,可能由此导致话筒失灵,听筒损坏等造成单通情况的产生。(9):其他的手机问题:个别手机在进行信道转换的过程中会产生错误,导致单通(比如全速率到半速率信道转换过程中出现单通的情况(10):用户误操作问题:
&&&&专家指数:1375&&&&
很详细,学习了
&&&&专家指数:27&&&&
&回答的很详细,我碰见的一般是A口中继某条传输不同导致。
&&&&专家指数:120&&&&
补充一下:
1、ABIS传输数据配置错误,也会出现单通,即A站的传输配置到B站了。
2、信号突然变差,如从信号好的区域进入无信号电梯里,信号瞬间变差,导致另一方无法听到声音,用户则认为是单通现象。
3、基站硬件故障,如合路器或载波板故障,无法正常解调信号,也会出现单通现象。
&&&&专家指数:94&&&&
出现单通问题在单板中经常出现由于TC中的解码板子问题导致的情况。。
&&&&专家指数:16435&&&&
1、弱覆盖;2、硬件故障;3、传输。逐个排查
&&&&专家指数:108&&&&
单向通话表现为通话时,用户没有听到对方的声音或者听到的是自己的声音。这种情况在本地通话以及长途电话中时有发生。
1 造成单向通话的原因分析
根据一个通话实现的机理,分析造成单向通话的主要原因有以下几点
1.1 传输线路的原因
在有线领域,传输问题是可能是造成单边通话的最重要原因。一个通话得以实现,首先有信令传送过程,然后有话务传送过程。整个通话路由可分为BTS——BSC、BSC——MSC、MSC——GMSC、GMSC——PSTN、GMSC——TMSC、MSC——TMSC、TMSC——TMSC等阶段。任一阶段出现传输接口错位,环路,传输状态锁死以及数据错误,都可能造成单通现象。在局间中继的DDF架上,或在回声抑制器上。交换机接口板上,同一局向中继的两个系统的收与收之间、发与发之间电缆如果接反,使话路发送方向在位置 1而接收方向在位置2,造成单边通话。若收发全部接反,会造成电话接通后双方都听不到声音的情况。若出现中间电路环路,两端的电路状态都正常,但双方只能听到自己的声音。交换机中每一条电路用CIC码标识,如果标识对应关系错误。或者某边CIC多做未对应,用户呼叫时就会时就会分配到错误的中继上。即建立了错误的话音链路,造成单方通话。
1.2 用户端原因
当手机的适话器或者受话器出现故障时,肯定会出现单边通话。手机最大发射功率不达标或接收灵敏度差,也会导致单边通话。在通话过程中,手机每48Oms向BTS(基站)报告测量结果,BSC根据手机BTS报告的测量结果,命令手机随时调整发射功率。如果是最大发射功率不达标,手机可收到基站发出的下行信号,用户就可以听到该用户的声音,但由于手机最大功率不够,基站收不到手机上行信号,从而出现单边通话;如果是接收灵敏度差,就是手机收不到下行信号。当某单个手机多次出现单边通话的情况时。就要考虑到手机的问题了,一般通过修理、更换手机就可解决。
1.3网络设备原因
当 MSC上与 BSC连接的电路板有问题时,就会出现信令链路完成信令分析后分配到不能正常工作的中继端口号,造成信令连接完成而话音电路不起作用的单方通话。 MSC到 BSC的 A接口电路中有些时隙不作为话音信道使用。并且A接口还涉及到 TC压缩,很容易发生两端电路不对应的情况,应在 MSC端创建电路时隔掉不作为话音信道使用的时隙,否则极易产生单向通话。在BSC及BTS上,一些接口板的问题也会导致单边通话。碰到这个现象,应马上调出该次通话的话单,记下出、入中继端口号,然后找出对应的中继板,检查该中继板是否工作正常,如检查该电路板确有故障,就将其更换。 BSC上这些故障大部分较易判断,在BSC或BTS上用常规的诊断、维护命令即可检察出来,更换盘后即可恢复。若无任何告警,则问题复杂化,但仍可通过拨打测试,分析观察报告,确定单边通话的基站、小区、载波、时隙号,设备号进行故障定位后,再依次检查或更换后即能解决。 BTS的上下行功率不匹配也可能导致单通现象。刚开局时,可能部分BTS的参数设置不正确,上下行功率差别太大,容易造成该BTS下用户通话时的单通现象。
1.4 无线原因
在通话过程中,也会遇见移动过程中产生的瞬时单边通话。天线传播是一个比较复杂的过程,当电波遇到障碍物时。幅度会发生变化,即瑞利衰落(Rayleigh),同时会产生反射。基站与手机之间的信号传播直通的很少,大多情况下。接收到的信号是具有多个相位的信号(多径效应),当然不同的强度就不会一样,这种不规则性就会使手机在移动中产生瞬时的单边通话。可采用跳频技术提高传输的性能(增益可达到6.5db),可减少此类情况下产生的单边通话。
2 解决单通问题的办法及经验
2.1 音监听的方法
使用传输监听仪器,直接监听受怀疑局向上某一传输上的通话情况,或者,在交换机维护终端上,通过设置测试座席电话,利用交换机CCD功能监听某一传输设备,如可听到正常通话,则可以排除该传输上单通的可能。这种方法比较简便直观,但存在侵犯用户隐私。检查耗时长,浪费人力等问题,不适台大面积电路检查。
2.2断开电路检查的方式
通过断开DDF架上传输接口进行“开路”测试。在传输两端终端上查看对应端口的状态。如果两边状态都显示传输断,那么此电路没有问题。如果一边或两边的状态显示异常,那么,可以初步确定此电路存在问题,该局向进一步检查。这种方法比较简单,但存在看对正常电路造成影响,可能中断正常的通话,这种方法应该在话务量较底的情况下进行。
爱立信的交换机提供有软件功能模块,The Seizure Quality Supervision function,可以对来去话中继电路、双向电路。电路时隙等进行实时监测设备的占用时长,一般来说,出现单通的通话的平均时长总是小于正常的通话平均时长,从而提取产生单通的中继电路并产生告警,及时发现电路问题。
对所有GMSC、MSC的各路由上定义并激活该监测功能。
表示设定路由 MSC91,被怀疑拥塞的电路的比例大于9O%,通话占用时长没有超过门限值2O秒。被怀疑的电路超过60%,系统就产生A2级别告警,维护人员就可以对此电路重点检查。因为被叫端局回送ANM或ANC、ANN后,即占用中继并振铃。经过一段时间的调整测试后,占用时长的门限值设为3O秒比较台理。
具体告警信息显示如下:
A3/APT “WHIMSC3 X 57/GB/O/” 397 4
SEIZURE QUALITY SUPERVISION
查看路由上有单通可能的时隙设备,并对电路进行检查
& SEQUIP: R=MSC91;
SEIZURE QUALITY SUPERVISION RESULT
MSC91 UPD-5379
MSC91 UPD-5478
这种方式只要对路由进行了设定,出现问题,系统就会作成提示,使维护工作更积极主动。
2.3 编制监测单通软件的方法
利用计算机处理数据。采用仪表跟踪中继电路上的通话记录,查出超短的通话记录的方法测单通。利用七号信令仪表来监测局间信令的接续情况,获取每一次通话的时长,在获取足够的样本以后。再利用计算机软件进行分析。把一个PCM的31个时隙中通话时长没有达到设定门限值的中继号码分拣出来,并统计未达到占用时长的占用次数。这样经过滤后大大缩小了测试范围。然后再采取指定该中继时隙拨打测试及CCD监听的方式证实是否存在传输线路问题。由于七号信令仪表可长时间的在线监测,可以获取到足够多的样本,这样在软件分析时错判、漏判的概率会极大的减小。与传统的人工监测相比,具有对网络的干扰小,节省入力资源,故障定位准确的优点。
为了获取中继时长占用情况,七号信令仪表是关键。通过反复的试验和比较,WTF-20OO型仪表可以方便的生成大容量的呼叫结果原始文件。呼叫过程仅有一行记录,极大的简化了后继文本解析的难度。并且WTF-2000型仪表上有多块测试接口卡,可以一次监测多个局向,缩短了对中继监测的周期。由于从七号信令分析仪上得到的结果数据量较大,利用呼叫记录分析系统对原始的日志文件进行分析和整合。按OPC,DPC,CIC的组合排序生成中间文件,方便进行后处理。
采用Delphi编程语言和perl语言来开发相关软件。perl语言的核心技术正则表达式逐行分析原始文件,获取每次通话的OPC,DPC,CIC以及计费时长,分析完毕后保存于HASH数组之中,而后按OPC,DPC,CIC从小到大的次序排序数组,得到每个OPC,DPC,CIC组合的通话时长和通话次数生成中间结果文件。再提交给其它模块进行处理。Perl程序中正则表达式是专为文本解析而设计的工具。perl环境中HASH数组在内存中的存储结构相对于其它的语言数据结构具有更高的性能,可以实现一次运算,就完成了样本的分类和统计,避免了多次运算,提升了程序的整体性能。Delphi完成时长分析模块。利用中间结果文件获取每个中继局向的中继占用时长信息,同时从数据库中读取每个中继局的判决门限(时长门限及次数门限)判决出有问题的中继群及PCM系统,全部判决完毕以后生成有问题的清单报表。全网交换局局间中继局向较多,交换机PCM系统相关通话时间及通话次数门限信息数据量较大,我们使用数据库来保存相关信息。用微软公司的组件对象模型(COM)技术,Delphi语言通过COM调用。可避免了对EXCEL报表底层操作,简化程序流程,减少程序代码,提高了程序的可维护性和扩展性。
(一)手机拨手机单通
本地手机互拨单通:通过测试或监听电路,定位单通发生的范围,是在某一BSC范围内还是某一基站范围内:
BSC覆盖范围内单通的原因:A接口中继故障。监听发生单通的手机所处的BSC的A接口电路,如单条故障的话可能为传输、交换或RXCDR中继板故障。连续四条故障可能的原因为BSC与RXCDR之间的问题。
基站覆盖范围内单通的原因:A-bis口传输、载频或时隙故障
(二)拨长途电话单通:确认本地BSC无单通现象的基础上。
拨任何长途电话(本网或互联互通长途)均单通的原因:长途中继故障引起;
拨某地长途手机单通的原因:对端长途中继或对端A接口、基站故障引起;
拨某地其它运营商长途电话单通的原因:对端关口局或对端互联运营商网络故障
(三)手机拨互联互通电话单通:在确认BSC无单通现象的基础上。
手机拨对方运营商任何局向电话均单通的原因:与对端运营商关口局电路间的电路故障。
手机拨对方运营商某局号电话单通:对方关口局至对方各端局电路故障(此情况只涉及固网运营商):
(四)外地互联互通电话拨本地手机单通:目前互联互通呼叫均采用就远出网方式,即长途呼叫一直占用主叫方所在运营商的电路,直到最远端通过关口局入对方运营商网络。
(五)任可其他运营商长途电话拨本地手机均单通:与相关运营商间关口局电路故障或对方运营商长途电路故障:
(六)某外地运营商号码拨本地手机单通:某外地运营商自身网络故障
城区出现大面积的单通投诉,于是马上针对问题区域进行海量拔测,当测试到主叫手机有单通现象时,主被叫均不挂机,驱车向其它小区行驶,使MS发生切换,发现当存在单通现象的主叫手机切换到同一LAC,同一交换机下的其它小区时,该单通现象仍然存在,当主叫手机在同一LAC同一交换机下的不同小区切换时,该主被叫手机所占用的CIC号是不变的,这就证明了该BSC存在CIC问题导致单通。该单通现象同样也在被叫手机上发生,当被叫手机发生单通现象时,主被叫均不挂机,发现当存在单通现象的被叫手机切换到同一LAC同一交换机下的其它小区时,该单通现象仍然存在,当被叫手机在同一LAC同一交换机下的不同小区切换时,该主叫手机所占用的CIC号是不变的,这就进一步证明了该BSC存在CIC问题导致单通。在城区所在的BSC720测试时,上述的主被叫手机存在单通现象多次发生。于是登录到存在单通现象的BSC720,提取该BSC测试当天的所有历史告警,发现该BSC存在大量的CIC告警,具体的告警如下:
BSS[43] 号告警:“Circuit Fault Detected on PCM Circuit” MSC与BSC侧的告警
BSS[39] 号告警:“Circuit Fault Detected on Radio Channel” RCI的TRAU同步丢失
经过分析,该告警的频繁出现会引起单通,这些告警集中在 CIC#5和CIC#424之间,该CIC电路对应BSC测MMS0 0 ;MMS1 0;MMS 2 0;MMS3 0;BSC至RXCDR的MMS 26 0,MMS27 1,MMS27 0,MMS 30 1,到RXCDR往MSC侧的MMS31 0、MMS32 0、MMS33 0、MMS34 0、MMS35 0、MMS36 0、MMS 37 0、MMS 38 0、MMS 39 0、MMS 40 0、MMS41 0、MMS 42 0、MMS 43 0、MMS 44 0上
解决建议及解决情况:
将该MSI 44 0 LOCK,在城区进行测试,发现通话中发生单通现象的几率较小了,但仍旧存在单通现象。由于CIC#5到CIC#424涉及到的MMS和板子太多,发现造成这种情况的根本原因在于现网开启CIC动态分配功能所致,再关闭BSC720的动态CIC分配功能,关闭后连续观察BSC720的历史告警,发现该BSC仅有CIC#33到CIC#40存在43号告警。
从CIC的config图来看,和CIC#33到CIC#40对应的唯一硬件设备为RXCDR704的MSI 43 0(CAGE1,SLOT23的GDP2板),将RXCDR704的MSI 43 0 lock,该故障GDP板被LOCK后,提取BSC720全天的历史告警,发现该BSC不再有CIC存在43号告警,查看BSC720所在的浏阳城区的投诉清单,投诉量为零,更换RXCDR704的MSI 43 0(CAGE1,SLOT23的GDP2板),经过大量拔测未发现单通现象。
&&&&专家指数:126&&&&
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