三星 A7009常见问题处理指南
我们使用三星 A7009的日常过程中，难免会遇到各种问题，今天安卓刷机（）网小编为大家进行整理，对一些三星 A7009使用的常见问题进行讲解。三星 A7009死机、重启、定屏、不开机如何处理？手机在使用过程中出现的死机、重启、不开机现象，有可能是手机中安装的第三方软件故障导致。 1、如果手机可以通过硬件复位键重新开机，建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作；如果手机不能开机，可进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。 2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统； 3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。如果忘记了三星 A7009的解锁图案该如何处理？通过进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，此方法也会清除用户信息。三星 A7009无法拍照如何处理？照片的默认存储路径为手机内置存储卡，确认内置存储卡上有足够的存储空间。 如果照片的默认存储路径为外置存储卡，确认SD卡已经正常插入到手机中，确认SD卡能够正常匹配手机，并且SD卡上有足够的存储空间，如果还不能解决更换SD卡确认拍照功能是否正常。三星 A7009无法收发彩信如何处理？1、请确认手机的彩信设置是否正常，进入无线和网络设置，在移动网络中进行接入点设置，如果没有接入点信息，请手动添加APN，相关信息请联系当地运行商获取； 2、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试； 3、检查手机的内存空间，确认手机是否有足够的空间接收信息，如果空间不足，请将手机空间清理一下，进入设置中的存储选项查看手机的内部存储空间及SD卡的空间状态信息；三星 A7009无法收发短信如何处理？1、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试； 2、检查手机短信的存储空间，确认手机是否有足够的空间接收信息，如果空间不足，请将手机空间清理一下； 3、发送信息时请使用完整的手机号码； 4、确认短信中心号码是否正常，相关短信中心号码请联系当地运营商获取；为什么三星 A7009内存比标称容量少？由于还有很多除了处理器以外的其它硬件设备，比如GPU（显卡）、DSP（解码加速器）等都会占用一些内存，这些硬件划走了部分专用内存，而这部分专用内存对于用户是不可见的。&三星 A7009无法播放或者查看文件如何处理？请确认需要播放或者查看的文件是否与手机兼容，Android操作系统不能支持全部格式的文件，可以通过安装第三方工具来增加Android操作系统所支持的文件格式。&三星 A7009无法拨打或者接听电话如何处理？1、请确认手机信号强度处于正常状态，如果手机无信号或者信号较弱，请到信号较强的地方再进行测试；2、请确认飞行模式是否已经开启，如果开启请进入飞行模式设置菜单，将飞行模式关闭； 3、确保SIM卡处于正常状态，将此SIM卡放到其他手机中进行测试，确认SIM卡是否有问题； 4、请恢复出厂设置后重新检查是否正常，如果仍不正常可以尝试刷入新的系统解决（）。为什么三星 A7009电池无法充满电？电池在完全充满电后开始少量放电，一定时间后再开始充电，这是为了保护电池，延长使用寿命，因此会导致电量状态低于100%。进入设置菜单中的手机电池选项查看电池状态和剩余电量信息。按电源键无法开机，接入充电器后短时间内也没有充电图标显示，如何处理？如果手机长时间未使用或电池过度使用，可能会存在电池过放电的情况，请接入充电器3至5分钟后，再确认有无充电图标或者能否开机，如果都还是无法开机，可以联系售后保修。三星 A7009闹钟无法正常使用如何处理？1、请确认手机闹钟已经正常开启； 2、请确认一下手机电量是否充足，以免关机状态下手机闹钟无法启动； 3、请尝试恢复出厂设置后再进行设置；4、如果都还存在问题，可以尝试为三星 A7009进行刷机修复（）。三星 A7009系统无法启动如何处理？一般来说系统无法启动是因为对系统文件进行了修改，导致程序无法运行，类似这样的问题，我们只有进行刷机来解决，安致网为大家提供了详细的刷机教程，大家可以在安致网下载对应三星 A7009的刷机ROM （），然后刷入到手机即可修复系统。另外，还可以参考救砖教程进行修复。如果是因为刷机失败所导致系统无法启动，请阅读： 。三星 A7009 WIFI、蓝牙、GPS等模块无法使用如何处理？1、首先要知道您的手机系统是否功能完整，有的机友刷机后系统功能不完整导致WIFI（蓝牙、GPS）无法使用；2、手机的基带、内核是否都与手机ROM版本匹配。3、上述都没问题请恢复出厂设置，再重新打开WIFI（蓝牙、GPS）。4、如果恢复出厂设置无法解决，可以尝试为三星 A7009进行刷机修复。5、刷机无法解决，可以刷回官方ROM联系代理商、售后进行保修。
相关链接：三星GALAXY A7（A7009/电信4G）刚买2天就黑屏
开不了机了
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还能信这款机子吗？
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提问者采纳
刚买的手机出现开不了机的情况，那就果断返厂吧。如果是硬件问题是可以更换新机的。
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其他1条答案
& & 楼主遇到的这个情况建议可以更换一个充电器，如果还是同样问题的话就是手机的硬件问题了，需要楼主联系厂商售后服务进行具体检查和维修。
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三星 Galaxy A7 (SM-A7009) 雪域白 电信4G手机 双卡双待
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后置摄像头：1300万像素
前置摄像头：500万像素
频&&&&&&率：四核1.5GHz+四核1.0GHz
4G：电信(TD-LTE)
3G：电信(CDMA2000)
2G：移动/联通(GSM)
商品名称：三星A7
商品编号：1333570
上架时间： 13:49:52
商品毛重：360.00g
商品产地：中国大陆
热点：以旧换新，双卡双待
系统：安卓（Android）
机身颜色：白色
如果您发现商品信息不准确，
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品牌三星（SAMSUNG）
型号SM-A7009
颜色雪域白
上市年份2015年
上市月份1月
输入方式触控
操作系统安卓（Android）
操作系统版本Android 4.4
CPU品牌Qualcomm 骁龙
CPU型号MSM8939
CPU频率四核1.5GHz+四核1.0GHz
运营商标志或内容无
4G网络制式电信4G(TD-LTE)
3G网络制式电信3G(CDMA2000)
2G网络制式移动2G/联通2G(GSM)
网络频率GSM：GSM900,DCS1800,PCS1900;CDMA800B1(2100),B2(1900),B5(850)仅在港澳台及国际漫游时支持;BC0(800);B1(2100),B3(),B3()B1(2100),B3()仅在港澳台及国际漫游时支持;B41(),B41(),B41()B41(),B41()仅在港澳台及国际漫游时支持
双卡机类型双卡双待单通
机身内存16GB ROM
运行内存2GB RAM
储存卡类型MicroSD(TF)
最大存储扩展64GB
屏幕尺寸5.5英寸
触摸屏电容屏，多点触控
分辨率(FHD,1080P)
屏幕材质Super AMOLED
屏幕色彩1600万色
GPS模块支持
重力感应支持
光线感应支持
距离感应支持
电子罗盘支持
后置摄像头1300万像素
前置摄像头500万像素
传感器类型CMOS
闪光灯LED补光灯
变焦模式数码变焦
自动对焦支持
收音机支持
音乐播放支持
视频播放支持
WIFI热点支持
SIM卡尺寸卡槽1：Nano SIM卡卡槽2：Nano SIM卡和Micro SD卡混合
电池类型锂电池
电池容量（mAh）2600mAh
电池更换不支持
数据线Micro USB
耳机接口3.5mm
机身尺寸（mm）151*76.2*6.3
机身重量（g）141
主机 × 1，充电器 × 1，数据线 × 1，耳机 × 1，说明书、保修卡 × 1
本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保
如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！(注:如厂家在商品介绍中有售后保障的说明,则此商品按照厂家说明执行售后保障服务。)
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品牌官方网站：
售后服务电话：400-810-5858
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