15游泳馆前台员工培训
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15游泳馆前台员工培训
游泳馆前台员工培训；一、前台的特点：；1、接触面广：大厅是游泳馆的门面，是顾客首先接触；2、业务繁杂：前台的工作范围广，它包括售卡、咨询；3、关系全局：顾客到达后，首先接触是前台，给别人；二、前台的地位：；1、前台是游泳馆的门面：一家游泳馆服务质量的好坏；2、前台是游泳馆的信息中心：信息工作是游泳馆搞好；3、前台是游泳馆的代表：前台在顾客心目中是游泳馆；三、
游泳馆前台员工培训一、前台的特点：1、接触面广：大厅是游泳馆的门面，是顾客首先接触的部门，它在业务上承担着游泳卡的销售工作，负责服务、接待等工作。2、业务繁杂：前台的工作范围广，它包括售卡、咨询、盘点商品、报账等，而且，这些工作直接面对顾客，因此，要求前台服务员必须具有高效、准确、周密的工作素质。3、关系全局：顾客到达后，首先接触是前台，给别人又是“第一印象”，顾客离馆后，前台又是他们留下“最后印象”的地方，这些印象决定顾客对游泳馆的总体评价，并且，顾客入馆期间，前台为其提供的系列服务也会给顾客留下深刻的印象，因此，前台的工作好坏，效率的高低，对游泳馆的整体形象有直接的影响。二、前台的地位：1、前台是游泳馆的门面：一家游泳馆服务质量的好坏和档次的的高低，从前台就可以表现出来。它的优劣不仅取决于泳馆的整体设计、设备设施等硬件，更取决于前台员工的办事效率、服务态度、操作技巧和礼仪、礼貌等软件。2、前台是游泳馆的信息中心：信息工作是游泳馆搞好经营管理和提高服务质量的重要部分，市场信息是经营决策的重要依据，而顾客的反馈信息则是提高服务质量的基础，只有及时了解顾客的特点和需要，才能使服务工作有针对地进行。3、前台是游泳馆的代表：前台在顾客心目中是游泳馆的代表，顾客在游泳期间有困难、有不满、有需要都会直接找前台，由前台给予解决，因此，前台员工若能以彬彬有礼的态度对待顾客，能以妥善周到的方法处理投诉，那么顾客对游泳馆的服务就会感到满意，反之，顾客就会“扫兴而去。”三、前台的作用：1、经济的作用：前台的营运状况直接决定经济收入的多少。2、协调对客的作用：建立良好的与客关系有利提高顾客满意度，争取更多的回头客，从而提高游泳馆的经济效益。四、前台的任务：前台的目标，是尽最大的可能推销次卡及其他游泳用具产品，并协调游泳馆各个部门向顾客提供满意的服务，使游泳馆达到理想的经济效益。1、销售次卡及年卡：2、提供办理刷卡、、接受咨询及投诉、保管贵重物品、办理结账等。3、准确掌握市场信息；4、建立会员档案；五、前台的推销技巧：1、为了增加刷卡销售的收入，前台员工的工作不仅直接面向顾客办理售卡刷卡手续，而且，在接待服务工作中更应搞好面对面的对客销售，顾客对游泳馆的认识、评价和是否再次光临，并最终影响游泳馆的经营成果。（1）、具有良好的职业素质；
（2）、尽快熟记顾客的姓名；（3）、态度诚恳，语言准确；
（4）、熟悉游泳馆的服务措施与服务项目：（5）、熟记游泳馆的次卡价格及种类，以便更好地向顾客推销；（6）、善于观察、分析顾客的消费心理，区分不同类型的顾客及其特点和需求为。2、技巧（1）会员卡价格由高到低；（2）根据顾客的要求针对性的推销；六、仪容、仪表：服务员的仪容、仪表，不仅体现员工的个人素质，更反映游泳馆的服务水准，前台员工由于与顾客接触机会较多，且对前台员工的要求如下：1、2、3、4、5、6、 上岗必须穿游泳馆规定的制服以及工装。 服装必须平整，钮扣齐全，干净整洁，工牌戴在左胸处。 面容清洁，化淡妆，不可化浓妆。 不能配戴过多及夸张的饰物，不能喷浓烈香水。 手部保持清洁，指甲勤修剪，不能涂有色指甲油。 发型美观大方，经常梳理，并按公司规定统一发型。七、礼节、礼貌称呼顾客时应恰当使用称呼，如“先生、女士”等词语，并问候顾客。1、2、3、4、5、6、7、8、9、 顾客抵达时，要热情，主动地问候顾客。 接待顾客时，全神贯注，不许用粗鲁和漠不关心的态度待客，谈话时目光应注视对方。表情自然，不能眼光注视电脑或别的目标，更不能与其它服务员闲聊。 不要只和一位顾客谈话太久，而忽略了其他需要你服务的顾客，否则，会耽搁其他顾客宝贵时间，同时也会使他们感到受到歧视。 员工在工作中要保持工作地点的安静，不可大声喧哗，聚众开玩笑、哼歌。 员工与顾客保持应有的距离，不可过分随意，不得与顾客开过分的玩笑、打逗，严格掌握分寸。 与顾客谈话时，要准确、简洁、清楚、表达明了。 如遇顾客心情不佳，言语过激，也不应该流露不悦的神色，要能以“顾客永远是对的”准则对待顾客。 举止要端庄、大方，表情自然、诚恳，保持微笑，前台员工以站立姿势服务。 双手不得插腰，插入衣服或随意乱放。10、 在服务区域内，身体不得东倒西歪，前后倾靠。11、 为顾客服务时，不得流露厌烦、冷淡的表情。12、 在服务工作打电话和顾客交谈时，如顾客走近，应立即示意以表示已注意到他的到来。八、问询服务由于每位顾客的情况不同，他们提出的问题也不尽相同，顾客提出问题时，服务员应避免及“不知道、不清楚、也许、大概、可能”这类模棱两可的词语，对于无法解答的问题，服务员应向顾客表示歉意或请顾客稍候，然后查询有关资料及询问相关工作人员，再给顾客以准确的回答。1、 了解游泳馆所有设施及服务项目。2、 了解游泳馆地理位置方面的信息。3、购卡、退卡、补卡的有关手续信息等。九、话务服务：1、2、 铃声响三声以内接听电话，讲：“您好，东阿阿胶游泳馆。”（声音清晰、有力、表达明了。） 仔细听顾客的要求，听清楚再回答顾客的问题3、 若接收方无人接听或占线时，请叫对方过一会儿再打或留言。话务接听礼仪标准（一）基本技巧1、声音：――柔和而有韵律的高低音――清楚及平均速度――开朗2、态度：――尽量于电话三声内接听――友善，乐于助人及欢愉音声――询问对方名字并于言谈中应用3、用字;――简单，勿用术语――运用礼貌用语，如：您好、请、谢谢、别客气等……（二）电话程序1、接收外来电话：――铃声三声内接听（统一用普通话）――“您好（早上好），东阿阿胶游泳馆，有什么可以帮您？”作开始――小心聆听，避免打扰对方，有需要时多作咨询――乐于助人，提供额外的资料――当准备接电话时，不允许边说话边拿起话筒，不要让顾客一开始听到的不是“您好，东阿阿胶游泳馆”而是一些其他的话――可写下来电者姓名或电话号码及询问内容2、接收内线电话：――铃呼三声内接听（统一用普通话）――“您好，前台，我是李树超！3、致电顾客：――事前准备（目的、找谁、重点）――打招呼自我介绍――确认与你通话的是你需找的人――说出致电原因（如订房未到等……）――重复重点――挂断电话前向对方致谢4、结束语――解答及确认已解决顾客疑问――询问顾客有否其它问题――感谢顾客来电――让来电者先挂电话――如答应顾客，应马上作出行动并落实十、处理顾客投诉的程序：对于顾客的投诉，并非愉快之事，但对待投诉，游泳馆更应重视，它是改进游泳馆对客服务的有利时机。接待顾客的投诉要以“顾客永远是对的”准则来对待顾客，一般来说，顾客离家在外，不到忍无可忍的情况下，他们也不愿前来投诉，一旦前来投诉，就说明我们的服务与管理有问题，接到投诉时，要认真听，并予以关心，不能随意打断顾客的陈述，也不能随意辩解，即使是顾客不合理的投诉，也应做到有礼有节，应站在顾客的立场上接受投诉。投诉原则：一、顾客永远是对的。二、如果顾客错了，请参照第一条。处理投诉程序：1、 认真聆听；2、保持冷静；3、赔礼道歉；4、记录要点；5、采取措施；6、检查落实；7、总结工作 十一、离店服务：顾客离馆前，必须在游泳馆所消费的各项目进行结算和付款，结账时服务员应做到“唱收唱付、准、快”，并且，每班的收银员将当天的营业款编制报表，上交财务。十二、接待、收银注意事项：1、2、3、4、5、6、7、8、9、 接到顾客的金额必须检验是否有假币或残缺，若发现有假币或残缺不全立即与顾客对换。 账单、现金、钥匙一定要当面搞清楚，并交接好。 无论对顾客或领导注意级别注意讲话轻重。 前台现金未经允许，任何人不能挪用。 未经允许，前台电脑不准做文职的工作。 用餐时间，不准在服务台用餐。 上班时间，要精神饱满，严禁睡觉。 上班时间，不准吃东西，看杂志，打私人电话。 交接班清楚明了，若在工作过程中，当班出现问题当班负责。注：每一位员工应严格要求自己按规范操作，尽是发挥主观独立性处理每一个问题，有时候忽略一些细节，看似没有什么问题，或暂时没有什么问题，但最终可能导致意想不到的后果。十八、案例分析：1、 顾客在更衣室内吸烟，怎么办？告知顾客，游泳馆内吸烟是非常严重的事情，更衣室和泳区都是有提示标语的，为了您和他人的健康，并且先生一看您就是很有涵养的人，您也看到，来咱这里游泳的还有老人和小孩，或许您是无意的，可能您没有注意到，不过现在请您把烟在管理人员递来的烟灰缸里灭掉，谢谢您支持和配合我们的工作。 2、顾客对泳馆的一些消费不承认，怎么办？提醒顾客是否有他的朋友消费的可能性；告诉顾客所消费的时间，让顾客回忆一下。注：前台员工要做必要的分析，判断顾客有没有可能拿走，再询问顾客，询问顾客时要注意讲话的艺术，不要用猜忌的眼光和话语中伤顾客，前台员工在处理顾客赔偿事件，一定要顾及顾客的面子，给顾客台阶下，避免在大庭广众之下使顾客难堪，自始至终把顾客的自尊放在第一位，千万不要伤了顾客的自尊，否则不仅会得不到赔偿，也会激怒顾客，从而永远失去这个顾客。 3、遇顾客来认领失物，怎么办？1、请顾客先描述失物；2、核对与记录中的失物是否一致；3、如一致，请顾客出示有效的证明身份的证件；4、做好证件的记录并请顾客签名；5、做好交班记录。 4、遇到晚上临时停电，怎么办？1、保持镇定；2、通知孙绪奇经理和王伟伟；3、注意和救生员，更衣室管理员配合 疏散游泳区的游客们；4、通知更衣室管理人员清理过道，将放在走廊的障碍物放回工作间，以防顾客碰撞；5、坚守岗位，向绪奇哥、王伟伟了解停电原因和停电时间，以便做好解释工作。 5、在服务中自己的情绪欠佳时，怎么办？1、在工作中，不论自己的心情好坏，对顾客均要热情、有礼；2、有些人可能在上班前碰到一些事情，以致心情很不愉快，但不管在什么情况下，都应该忘记自己的私事，把精力投入到工作中，要经常反问自己：在服务中是否做到面带笑容和给人留下愉快的印象；3、只有每时每刻都记住“礼貌”两字，才能够在服务过程中把握好自己的言行，给顾客提供优质的服务。 6、在服务工作中出现小差错时，怎么办？1、在为顾客服务过程中，作为服务人员，要抱着认真负责的态度，尽最大的努力，将工作做得完善妥贴，避免出现差错事故；2、但当出现小差错时，若顾客在场，首先要表示歉意，然后采取补救的办法；3、事后要仔细查找原因，吸取经验教训，避免类似的差错发生；4、凡是出现的差错均不能隐瞒，如自己不能解决，要马上请示上级，以免造成大的事故。 7、顾客发脾气骂你时，怎么办？1、服务员接待宾客，是自己的责任，即使挨了顾客的骂，也应同样做好接待工作；2、当顾客发脾气骂你时，要保持总代表的态度，认真检查自己的工作是否有不足之处，等顾客平静后再婉言解释与道歉，绝对不能与顾客争吵或谩骂；3、如果顾客的气尚未平息，应及时向当值管理人员汇报。 8、遇到刁难的顾客时，怎么办？1、服务工作是与人打交道的工作，所遇到的顾客往往较为复杂，由于顾客的性格、修养、阶层、年龄、性别等各有不同。顾客不时会遇到不如意的事情心情不愉快，有时就会对我们的服务工作有所挑剔；2、服务人员在日常的服务工作中揣摩顾客的心理，常据顾客的性格和生活特点，要注意热情、有礼、主动、周到地为客服务，力求将服务工作做出顾客开口之前；3、通过多方面的详细了解，细心观察，分析顾客刁难的原因，以便做好服务工作；4、注意保持冷静的态度，以礼相待，谦虚待客，严于责已表示歉意。 9、顾客对我们提出批评意见时，怎么办？1、顾客向我们提出批评意见，大多数却出于对我们游泳馆的爱护，是善意的，如果顾客批评的是我们自己，包含各类专业文献、中学教育、专业论文、生活休闲娱乐、各类资格考试、行业资料、高等教育、应用写作文书、15游泳馆前台员工培训等内容。　
　(2人) 前台接待 员(6 人) VIP接待 员(2人) ...培训部 直接上级职务:游泳馆营运经理 工作职责描述:...4.1.23 对实习和新进人员,根据所分配的区域进行... 　客服人员需熟练掌握流程、熟悉了解游泳馆票卡、培训等项目的价格及营业时间 【√】 13.前台客服员工应热情耐心地解答顾客的询问,适时向客户介绍各项消费项目;【√】... 　前台工作人员培训手册_经济/市场_经管营销_专业资料。前台工作人员培训手册 1、 ...其配套拥有游泳馆及羽毛球馆。中天花园店 逐步将自己社区店的定位和特色在运营... 　游泳设备进场 宣传/人员 培训/商品 进货 宣传 宣传/内场办卡 经理 销售主管/...前台 一、定位及受众 1、定位:辐射周边 5 公里范围内的中档小区游泳馆 2、... 　游泳馆礼仪培训方案_公共/行政管理_经管营销_专业资料。国体游泳馆礼仪培训方案 ...员工的服务意识,努力创 造一流的办赛环境和条件,为此,特拟定了以下礼仪培训... 　体育中心游泳馆岗位设置及职责一、日常经营岗位设置及人员安排(共 35 人) 馆...队长负责全场巡视与救生员调度,其余救 生员负责各自区域内的游客及培训人员安全... 　教学大纲 指培训项目的教学纲要。 根据教学计划, 以...说明游泳馆各区域卫生要求和操作规范 位置:员工休息...(项链、手链、耳坠、 挂件等) 、发型整洁、前台... 　游泳馆管理制度第一条 (一) 岗位责任制度 岗位职责: ◆经营部主管(部长) : ...按照岗位服务标准及工作技能要求培训下属, 使之尽快了解和掌握各项规定,提高员工... 　通 过全员培训,让每个员工知道该干什么、怎么干。如果我们无论是救生、卫生、设备、前台等任何岗位都能做到标准化和规范化的服务,那么 XXX 游泳 馆绝对会成为...陈经纶游泳馆&&&
北京市陈经伦中学游泳馆建于日
陈经纶游泳馆
　　北京市陈经伦中学游泳馆建于日，馆内设备先进，视野开阔，是北京市大型的现代化游泳馆之一。馆内为了达到良好的采光效果，采用了大量的落地玻璃窗和自然坡型的斜屋顶，同时池内设有循环、过滤、消毒等装置，池水昼夜循环，水质清澈卫生，有热水保障。馆内四季如春，及时送风供暖，水温恒定适中。五十米泳道标准比赛池设有水线，分深水、浅水两个区域，是专业游泳队理想的训练场所。
　　本馆对广大游泳爱好者提供全方位服务，无论是团体还是个人都可根据自己的时间自由安排，馆内设有小卖部，备有各种游泳设备，及丰富的小食品与饮料；浴室和卫生洗净方便，全天供应热水，保证游泳者的舒适愉快。室内馆，水深为2.1米和1.4米。&
地　　址：　　朝阳区朝外大街38号蓝岛大厦后&
乘车路线：　　乘车112蓝岛下车&
开放时间：　　夏季12：00-22：00，每场2小时
消费参考：　　有证10元/人，无证15元/人，办证20元　　
　　
　　暑期来临，岛城游泳馆报名火爆。7月2日，记者调查市内20多家游泳馆，列出游泳馆价格及暑期班开放情况，并绘制出暑期游泳馆地图，方便有需求的市民报名。
　　价格方面，记者了解到，市内最便宜的游泳馆在李沧 ，15元一次。而市南区的游泳馆最贵，暑期班在1000元到2000元左右。此外，各大五星级酒店的游泳馆条件最好，也对外开放，但是需要年卡制，很少接待散客。另外 ，各大海水浴场7月1日陆续开放，喜欢去大海里撒欢的市民可以选择去游玩。
　　市南区的游泳馆最多也最贵
　　记者调查二十多家游泳馆发现，游泳馆最多的是市南区，价格也最贵。市南区从西部到东部都有，游泳馆比较分散。不少游泳馆集中在前海一线，有些游泳馆紧邻着海边，价格也相对比较高。记者了解到，从设备上看 ，市南区的游泳馆设施最好，尤其以星级酒店的游泳馆设备最齐全。但星级酒店设立的门槛较高，有些酒店只针对会员。
　　海景花园夏威夷淡水室外泳池是青岛唯一的纯海水24小时循环净化游泳池，分成人和儿童两个泳池区。与大海仅一路之隔，游泳池半封闭状态，没有天然海水浴场的卫生之忧，但价格也最贵，店外客人168元一位。3000元、6000元和10000元充值后，分别打8、7、6折。据工作人员介绍，酒店游泳池目前主要针对店内客人，店外客人不多。
　　针对暑假来临，一些有品质的游泳馆也都把目光瞅准了儿童暑期游泳班。通过设立短期游泳培训班，教会孩子速成游泳技能。而这些游泳馆的暑期班价格从1000元到2000元不等。有的游泳班是教练一对一服务，而大部分的游泳班是一对15甚至一对20。专业教练教游泳的好处是学得专业学得快。家长在报名的时候一定要问清楚，是否包教会，避免造成纠纷。
　　李沧区最便宜，15块钱能游泳
　　采访中，记者发现李沧区新开的游泳馆不少，而游泳馆的价格也最便宜。其中最便宜的游泳馆一次竟然只要15元。记者联系上位于升平路的这家游泳馆，这是一家老游泳馆，不少家住附近的80后的年轻人小时候也经常去。“泳道25米左右，反正我游很快就到另外一边了。因为是假期所以人比较多，经常能碰到别人。游泳有时间限制，因为泳道少耽误别的人学游泳。不过可以谅解啦。水的质量一般，消毒水味道严重。存衣服依旧是和小时候一样用桶盛。冲水条件一般，水龙头特别细，还好是温水。”一位在此体验过的市民评价说。该店的工作人员称，每逢暑假这里都会爆满，他们推出的暑期班380元5节课和460元5节课。
　　此外 ，李沧区其他的游泳馆价格也比较惠民，暑期培训班都在千元以下。位于金水路一家游泳馆暑期7月6日到31日开课，780元共20课，上大课，一个教练15个人，基本会包教包会。相比市南区的游泳馆，李沧区的游泳馆最适合普通工薪阶层去游玩。
　　想去海里撒欢去各大海水浴场
　　对于很多不想体验市内游泳馆的市民，去大海里撒欢是最好的选择。而记者从各大海水浴场了解到，7月1日开始，岛城各大海水浴场陆续开放，每个海水浴场都会配备救生人员和必要的救生设施 。
　　第一海水浴场：今年早开放半个月，更衣费没变，普通更衣证：50元/位，使用时间为6月15日至9月25日，9：00至18：00；延时更衣证：60元/位，使用时间为6月15日至7月14日，5：30至18：00；7月15日至8月15日，5：30至21：00；8月16日至9月25日，5：30至18：00。老年人、在校学生、现役军官、残疾人等凭证可享半价优惠。全年VIP卡：3000元/张，VIP服务项目包括箱柜式寄存、温水冲浴、免费提供毛巾、沐浴露和洗发液，VIP更衣室设立休息区，配备电视，饮用水等。
　　第二海水浴场是唯一收入场费的浴场，7月1日起开放，市民可前来游泳。第三海水浴场规模虽不大，但海水却非常清澈。沙滩上建有一幢幢风格多样的更衣室，更衣室冲浴的水是热水，很适合不习惯冷水冲浴的人。
　　今年石老人海水浴场新开辟了新的帐篷休闲区，三处帐篷休闲区的面积共计4000平方米，此外，浴场还首次启用新型防盗更衣橱柜，这种更衣橱柜可以自动提示开关橱柜，并有防盗功能，新型更衣橱柜共有1800个。今年浴场还启动了电子停车卡，方便市民与游客停车。为了及时救助遇险游客，石老人海水浴场今年组建了专业救护队，还首次启用巡逻皮筏艇在游泳区巡查。
　　金沙滩海水浴场在西海岸金沙滩旅游度假区内，浴场开放时间为7月1日，按次收费，冷水10元/次，温水15元/次。2015年，金沙滩海水浴场引进红外线钢制岗亭，便于更好地观察浴场情况，保障浴场安全。此外 ，对于最难解决的“冲脚问题”，今年浴场引进十余台冲脚机器，方便游客与市民冲脚。
　　城市信报/信网记者 李敏
　　◎链接
　　游泳场地分类
　　◎五星级及准五星级豪华酒店游泳池
　　1、青岛香格里拉大饭店室内游泳池
　　2、青岛颐中皇冠假日酒店室内游泳池
　　3、青岛海景花园大酒店室内游泳池、室外游泳池
　　4、青岛海天大酒店室内游泳池
　　5、青岛弄海园度假酒店室内游泳池、室外游泳池
　　6、青岛丽晶大酒店室内游泳池
　　7、青岛汇泉王朝大饭店室内游泳池
　　8、青岛最佳西方精品麒麟皇冠大酒店室内游泳池
　　◎四星级及准四星级高级酒店游泳池
　　1、青岛贵都大饭店室内阳光游泳馆
　　2、青岛索菲亚国际大酒店室内游泳池
　　3、青岛新东大酒店室内游泳池
　　4、青岛维也纳大酒店室内游泳池
　　5、青岛银禧苑国际公寓室内游泳池
　　6、青岛海情新苑大酒店室内游泳池
　　7、青岛广业锦江大酒店室内游泳池
　　8、青岛温泉度假村室内游泳馆
　　9、青岛海域大酒店室内游泳馆
　　10、平度秀水苑贵宾度假村室内游泳池
　　11、即墨金麒玉麟度假山庄室内游泳池
　　◎大型公众游泳馆
　　1、广西路游泳馆
　　2、依浪水世界游泳馆
　　3、李沧区游泳馆
　　4、市南区奥林匹克游泳馆
　　◎学校游泳馆
　　1、中国海洋大学游泳馆
　　2、青岛军事体育运动学校游泳馆
　　3、青岛台东六路小学游泳馆
　　4、青岛鞍山二路小学游泳馆
　　◎健身健美俱乐部、高级俱乐部会所游泳池
　　1、英派斯健美俱乐部香港路旗舰店游泳池
　　2、泛海名人俱乐部游泳池
　　城市信报/信网记者 李敏
　　提醒 游前别吃太饱，做好热身
　　采访中，记者了解到，越来越多的人选择晚上吃了晚饭去游泳。并且，从游泳馆给出的价格看，晚上游泳课的报价最高。在这些游泳馆中，星级酒店和高档健身场所晚上是最热闹的时候。“很多会员白天都有工作，晚上才是黄金健身时间。很多人会在晚饭结束后，来酒店游上一两个小时。”一家五星级酒店工作人员介绍说。
　　“刚刚吃饱饭，最好休息一会儿再去游泳，刚刚吃饱饭，正是在消化的时候，肠胃是有负担的，如果这个时候就去游泳，会使肠胃的负担加重，如果长时间的这样的话，可是很容易引起肠道的疾病。”青岛奥帆之星游泳馆孙教练介绍说。“游泳前，一定要做好热身活动。很多运动前都要做热身的活动，游泳也不例外，在下水之前，弯弯腰、压压腿摆摆手、拉拉韧带，这样可以预防在游泳的过程中发生抽筋的现象。游泳后，不要忘记做好清洁工作，游泳池不是个人的场所，水中肯定有很多的杂质的。在游泳之后，要冲洗身体，清洗好眼耳口鼻。”
　　在海里游泳更要注意安全，“今年我们组建了40人的救护队，其中10人持有国家体育总局颁发的‘游泳救生员证’，30人持有区红十字会发的‘初级急救员证’，我们在浴场设立了4处急救点，还有一处瞭望哨，实时注意海上的情况。”石老人海水浴场工作人员介绍说。
　　救护队中有一半多是崂山当地的老渔民，非常熟悉石老人浴场的海情。每天上午9时，救护队员开始上班，直到傍晚6时许，期间不间断地执勤。“去年，我们浴场救助了30多名游客，其中七成是在两处非游泳区遇险的，两处非游泳区有不规则的暗流，非常危险。”
　　石老人海水浴场提醒游客，最近浴场海水温度只有20℃，市民和游客想要下海游泳，一定要提前热热身，以免出现抽筋的情况。此外，浴场与外海相连，游客不要到深水区游泳，更不要酒后下海游泳。
　　城市信报/信网记者 李敏
　　注意金沙滩两处暗礁区
　　进入七月份气温逐渐升高，洗海澡的人渐渐多起来，7月5日上午，记者从青岛西海岸新区了解到，金沙滩浴场在7月1日开放。工作人员告诉记者，从目前的情况来看，周六周日才是浴场较为忙活的时候，不过，由于近期一些中小学开始陆续放假，前往金沙滩旅游的人也渐渐多起来，7月4日的客流量达到8.5万人。
　　据介绍，金沙滩共有两个游泳区，西侧第一游泳区的防鲨网全长1700米，东侧第二游泳区的防鲨网全长800米，也是理想中的洗海澡的场所，不过，在金沙滩有两处暗礁区，一处位于万人文化广场的南侧海域，另一处位于金沙滩的东部海域。工作人员说，他们并不建议市民到这两处区域游泳，在这两处地方设置了提醒标识，还得需要市民多加留意。
　　从往年的情况来看，从7月15日到8月15日期间，是金沙滩浴场较为火爆的时候，浴场的营业时间为早9点到晚7点，而其他的时间是从早9点到晚6点开放，其他的时间并不建议市民前往游泳。工作人员说，其实，金沙滩是个开放式的浴场，一般在下午到晚上游玩的市民居多，但是，营业时间过后现场将没有救援人员，得谨慎防范出现溺水等情况。城市信报/信网记者 刘金震
　　活动信报游泳体验课免费招募20个家庭
　　记者了解到，从去年开始，山东省体育局、省教育厅和财政厅等部门下发通知，包括岛城在内的全省7市的70所学校，将开展普及游泳试点工作，每市选取10所学校，青岛市各个学校也将游泳课纳入必选课，游泳也将成为学生们的必要技能。
　　暑假来临，为了让更多小朋友体验到游泳乐趣，本报将联合多家游泳馆提供公益课程，首期公益课程招募20个家庭免费参与，家长可以带领孩子去指定的游泳馆，在专业教练教导下学习游泳基本技能，首期公益课程全部免费招募，如果您想参与到活动中，可以加入我们信报笑容天使群：，或者扫描二维码关注。
　　城市信报/信网记者 李敏
　　（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 李敏娜]
　　
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