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国外众筹网站是如何操作的?
  今天讲一讲国外众筹平台的一些规则,以及为什么国外众筹能够获得合法认可,发展较好。
  核心观点:
  1、股权类众筹将发展将,因为切中的是直接是小微企业的融资需求,伴随着国内监管环境的完善,众筹平台将有机会成为一个小型的交易所,类似于国内的新三板。
  2、国外的Kickstarter主要新奇的硬件商品预售,这样的众筹将成为一小圈人的爱好。Angelist则是一个股权类的融资平台。
  3、美国的JOBS法案促进了众筹平台的发展,法案的推出是因为要放活小微企业,扩大小微初企业的融资途径。目前,中国也面临着这样的状况,金融改革的大势已到。接下来,监管环境将会包容互联网金融的创新,促进其发展。
  美国有Kickstarter和Indiegogo等知名众筹网站,其中,Kickstarter上对项目的筛选和服务规则更加严格,再加上其主要是硬件类众筹,项目成功率更高。2012年,Kickstarter的总融资项目是3.2亿美元,投资人数达到220万人。在这个平台上,44%的项目都成功募集到了资金。而Indiegogo则面向全球,接受更多的创意类项目。
  今天,中华浔就来详解一下Kickstarter。使Kickstarter一夜成名的是一个名为Pepple腕表项目,筹资金额为1000多万美元。Kickstarter是从文化、艺术、科技的创意起家,这也是其核心竞争力。在其平台上,这些行业的商品预售项目成功融资概率高。
  对众筹平台来说,对项目的筛选就格外重要,要确促项目的真实性、可执行性,项目团队的运营能力,以及项目负责人的人品。实际上,这与投资看人看项目没什么两样,都需要火眼金睛。
  在国外的众筹平台上,平台方会对项目的估值、信息披露、融资额等情况进行审核,只有通过审核的项目才能够开始筹资。
  并且,Kickstarter规定,项目方需要在一定时间内募得预先设定的资金,如果没有,那么一分钱也拿不到。这一作法,也做到了自动筛选的功能,群众的眼睛是雪亮的,那些不靠谱的项目就大浪淘沙了。这个过程也会考验,项目方的运营能力。
  如何保证投资人的资金不会被项目方滥用,众筹平台也正在探索中。目前,众筹平台往往采取领投人监督、分期付款的方式,而有些众筹平台是项目完成之后,才将资金转给项目发起人。这样的做法并不能解决项目方对资金的渴求。
  Kickstarter并没有对募集资金进行监管,其只是把自己定位为一个平台,串起项目发起人,支持者。在项目款项筹集期时,Kickstarter可以对任何觉得合理的项目进行处理。但是对于那些成功募集的项目,Kickstarter会将全部筹款划拨给发起人账号,对这个资金无力监督。Kickstarter进行这一做法的目的是作为平台,不承担风险。
  一些股权类众筹网站,对资金进行监管。股权类众筹网站Angelist有10万张企业挂牌,促成了1000多多家创业企业成功融资。在其平台上,中小企业的融资额是5万美元&&100万美元。今年9月,1.5亿美元的估值完成了2400万美元的融资。
  在硅谷,不少高科技企业的CEO都身兼天使,往往一个项目,由4-5个人众筹,或者由一个人领投,其他人跟投。这成就了好多CEO,在美国就有PayPal黑帮一称。中华浔去美国采访的时候,曾经在斯坦福大学门口的投资人一条街转了一下,氛围真是好。前一种方法既分担了项目的风险,后一种能够明确责任,能够让领投人对项目付出更多的精力。
  而在中国,天使投资人投资一个项目,往往是单独投资,一般的项目投资额度是5万-50万不等,不错的创业项目一般也只能获得100万元左右的天使的投资。而投资风险也由一个投资人承担。这些投资人一般都是专业投资人,而众筹平台上,绝大部分人并不具备专业知识,也无法对项目的风险大小进行准确预估。而Angelist的方法是采取领投人制度, 资金募集完之后,领投人与项目方共同监管资金,做好项目。
  Kickstarter与Angelist的发展创造了两种不同的发展思路,Kickstarter搭建起了普通人实现梦想的平台。Angelist则创造了一个专业投融资的平台。
  国外众筹网站发展较好,也得益于奥巴马今年4月签署的美国JOBS法案。这个法案是一系列促进小企业和初创企业融资的改革措施,允许创业公司每年通过网络平台募集不超过100万美元的资金。
  这个法案也对参与此类投资的投资人、提供融资服务的中介机构、融资企业均提出了相应要求。由于创业企业的风险很高,对于投资人,要求年收入不足10万美元,所投金额不能超过2000美元,或年收入的5%。而大于这一收入的,可以将10%的收入用于投资,上限则为10美元。参与众筹的投资人抗风险的能力与专业的风险机构相比弱一些。
  对于融资的中介机构(集资门户),法案对中介的资格和限制行为作出了明确规定,以防不正当交易损害公众和投资者利益,对融资进行了规范。并且,这些中介机构也要受到SEC的监管,需要在SEC登记,在一定条件下免除登记注册为经纪交易商。
  美国JOB法案推出的背景是小型公司非公开的融资渠道很少,监管很严,而小型企业去上市融资的成本很高,并且在二级市场,小型公司的股票交易不活跃,在许多时候,通过这种融资方式,获得的融资金额也比较少。
  以硅谷为主的风险投资比较盛行,公众小额集资也广泛使用,以一个共同的目标向数目较多的个体投资者,募集资金,每一个投资者的出资额度较低。刚开始,这种融资方式广泛用于慈善事业、公众筹款等,后来这一方式主要用于私募股权融资。
  而进行网络融资,简化了小型企业的融资程序,降低了投资机构、交易的门槛,减少了发行公司的交易成本和融资成本,也加强了对参与交易的中介机构的监管。并向中介渠道分散了部分监管职责,要求中介渠道提高对投资者的透明度。在国外,针对众筹项目的相关规定完整一些。这使得众筹也拥有更好的发展环境。
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主编信箱热线:010-其实我最好奇的是……种子用户都是谁?
仔细阅读了问题下各位的答案,怎么有一种觉得‘在行’最后会成为行家之间的‘社交 APP’的感觉 ?
2015年8月初《南方人物周刊》特稿:以我从3月上线到最近7月使用在行的前因后果为线索贯穿全文开头-中间-结尾,甚至还有人生各阶段的经历作为背景,特稿的体裁本身就更侧重故事性;而4月初我的虎嗅一文是3月刚上线半个多月里用了10次后的体验思考,更侧重分析性。两文结合起来看就比较立体了。以下是虎嗅原文,应在行工作人员之邀贴到知乎来。当然几个月来在行发生不少变化,正好可以对比一下刚上线时的原貌:————————————从滴滴打车到滴滴拉屎,O2O还有什么闲散资源没盯上?O2O八字秘诀“衣食住行、吃喝玩乐”,真的还存在蓝海吗?日,果壳网推出了一款O2O+C2C的咨询产品“在行(háng)”,开启了蓝海破冰之旅。笔者恰好近期有咨询的强烈需求,因此在这款产品刚推出半个多月的时间内已经进行了10次交易,积累了大量用户体验,从体验感受出发,进而思考这种新模式。咨询市场的人群数量和使用频率虽不比衣食住行,也是一块不小的蛋糕。但咨询既不提供有形的物质,也不提供标准化的货品或服务,全凭一张嘴,效果也很难客观衡量。这样一个“非标准化产品”能和O2O顺利融合吗?一、美好的设想:O2O+C2C让“弱关系”的大脑也参与到共享经济中笔者是这样用上这款产品的:以前就一直想找职业规划方面的咨询,但缺乏渠道,网上搜索到的对其资质不放心,联系和支付过程也不方便;而同学/同事又大都是同龄人或者同行业的,存在相同的困惑。发现“在行”这个新产品后,我咨询了各行各业人生和工作阅历都很丰富的牛人(知名公司CEO、总监等),豁然开朗,正常情况下是没有机会一对一连续几小时和这些人畅谈的。首先感觉这确实是个能解决问题的新东西。在咨询过程中,有行家("在行”对咨询师的称呼)就跟我开玩笑,今天你跟我咨询职业规划付了500,明天我跟你咨询自驾游经验也付500,我俩一来一回就创造了1000元GDP,呵呵哒。也并非都是玩笑,这正是“共享经济“,三人行必有我师,闻道有先后术业有专攻,把闲置而分散的大脑利用起来,在C2C平台上和用户需求做一个匹配,就利用上了。打破了“强关系”的圈子局限,让“弱关系”的牛人参与进来。你可以同时是买家和卖家,各取所需。而且不一定大牛,每个人都有其擅长的,都可以出卖自己闲置的脑壳!定位差异化上,似乎也填补了市场空白,和咨询公司、教育培训机构、分类信息网站、问答型网站等成熟市场都有明显的区别。关于战略定位,文章最后会详细分析。设想很美好,接下来不得不面对一些现实了:不见得残酷,但值得思考。二、使用流畅度:非标准化产品的流程痛点一开始我想,这不就和网购一样嘛。首先选“行家”,相当于进了一个店铺;然后每个行家有几个不同的咨询话题,也就是每个店里有不同的宝贝;拍下宝贝,付款,咨询后评价,完事。但现实没这么顺利。首先,在行家开放预约(也就相当于有库存)的情况下,拍下了还要等行家来确认到底愿不愿见你,而有的甚至过了一周也没回复,这如果在购物网站上,属于“虚假库存”或者“超过72小时未发货”。其次,进入到双方约定见面时间地点了,在我使用的10次里没有一次是用平台PC端或App完成的,全都是我和行家直接联系协商。非不想也,不能也。因为在官方平台工具上是这样的:行家先提出两三个时间地点,然后买家也可以进行修改,但与其纸面上反复博弈,不如拿起电话直接解决,而平台反而成了累赘。电话约好后又要在上面修改时间地点才能确认收货,过了一定时期限甚至要打电话人工修改。这些问题是在网购时从没遇到过的,看来还是有不一样的地方啊,于是我梳理了所谓O2O+C2C咨询模式的“在行”流程,与网购流程进行对比,如下表。立刻看出来,3和5是“在行”比网购多出来的环节,也正是我遇到的麻烦。首先说环节3,“行家”是否有权选择学员?咨询业、服务业能否在明明有空(没空可以不开放预约嘛,也就没有之后的问题了)、又没有明文约定其不服务的人群的情况下随意拒客?这点值得探讨。如果有权,是否破坏了商业契约?如果没权,是否平台又过多干涉了C2C自由市场经济?环节5并没有环节3那样的争议,相信并不难解决。其他环节,都和网购的成熟流程类似了。所以解决了这两个环节,整个体验就顺畅了。三、用户评价机制:O2O改造咨询业的关键如果前面说到的流程体验是否顺畅算作软实力,那么行家的服务质量无疑就是该平台的硬实力了。一方面可以看名望、资历,但这只是评价他自己做得怎么样,作为咨询服务业,教别人教得怎么样,以及服务态度,是另一回事。所以另一方面,就看评分和评价了。有很多细节,比如前期准备工作,有的行家提前要了学员详细简历,咨询中明显就能有的放矢;而有的对学员申请时提的问题和基本信息也没太看,就偏于泛泛而谈。咨询环境也很重要,试过在饭店里进行,美食美色诱惑,难免分心。巴菲特晚餐?好吧,没吃过。现在是实名制评分评价,但这并不是最大的问题,其实不实名也能猜出来是谁,因为同时段的“买家”太少甚至唯一。最大的问题是:不同于网购的陌生人关系,咨询完后学员和导师往往建立起了联系(留电话、加微信是标配,把学员建个群的也不少),身处同一城市甚至同一行业,碍于情面,评价的客观性怎么保障是个难题。实际来看也已出现这个问题,几乎个个满分好评,即使私下也不太可能直言。这样不仅不利于行家的总结提高,更不利于平台吸引学员良性发展。作为平台,建立合理机制让上述服务质量透明化,是一个重要使命。一旦推进了哪怕一点点,降低了一点原来深不可测的咨询行业和大众之间的高墙,也有极大的社会意义,也就是改造了咨询业。四、信息搜索机制:非标准化产品规模化的前提目前在行还只有9类300多个话题、百来个咨询师,不需要复杂的筛选。现在的条件属性确实也仅仅4个:话题一级分类、价格、咨询时长、评分。而且从实际体验看,咨询时长往往超出标称的50%以上,参考性不大。现在最多只要翻几页,体验是没问题的。 但以后话题(宝贝)和行家(店铺)越来越多,怎么方便用户搜索和信息呈现?竞价排名,还是每个行家要像天猫那样雇佣推广人员研究规则获得更多流量?行家哪些信息能标准化成属性?性别、年龄、学历?是否会感觉成了招聘网站,变low了?新手和老手,怎么区分?因为一些行家并不是专业的咨询师,对话题的把握、节奏的控制、内心的挖掘,还缺乏经验。因为你是“咨询专家”啊,问我要怎么聊就尴尬了吧。标准化信息越多,优势是用户了解更直观、过滤更快捷,对于平台也能留存大数据分析,劣势是增加了使用复杂度,某些量化指标也不见得科学,特别对于咨询这样非标准化的事。五、人群定位与行家准入机制:地域扩张的前提在行现在只有北京一个站点。我是因为经常上果壳网,正好又有强烈需求,所以用上了这款产品。扩展到全国,怎么样找到这些“甲方”、“乙方”。想要进行咨询的“甲方”,由于咨询的话题包罗万象,似乎没有什么特定的行业职业特征,上哪去精准推广?提供服务的“乙方”,也来自各行各业,哪儿是他们的聚集地?因为果壳网在北京,所以靠自己认识的靠谱的人做行家,是有信誉背书的,以后扩展到外地,行家的准入门槛怎么设置?至于行家资源和学员需求我是不太担心的,不发达地区由于资源相对匮乏、信息相对闭塞,潜在需求甚至可能更旺。麦肯锡前段时间的报告“中国农村的网购达人更多”即是这个道理。一旦具备了基础的条件,这种活力就会迅速释放喷涌出来。六、战略思考:知识服务领域中的蓝海定位1、体验中的定位迷失使用多了后,就遇到了因为行家太忙而把一对一咨询变成“拼车”的情况。像职业规划这种东西,每个人情况千差万别,几个人凑一块、一人一句,实际体验的效果确实大打折扣,更多时间成了行家的个人宣讲。如果发展到极端,就变成大班上课、甚至录个视频直接播了。如果答案是通用的,上百度经验、百度知道就可以解决了:挖掘技术哪家强?我产生了第一个问题:O2O咨询模式和上大课的边界在哪?于是提炼出第一个要素:针对性。问题针对性强,需要的咨询者信息量就大,甚至不能仅仅通过线上来完整提供。所以伴随的客观条件往往是一对一、面对面、个性化服务。职业规划后,我开始关注其它咨询话题,有的让我感觉:这还算是咨询吗?琴棋书画,好像是具体技能的培训了吧,而且一次还教不会,要连续上课。找培训信息,去“神奇的网站”嘛,来此作甚。我产生了第二个问题:O2O咨询模式和一般技能的培训班的边界在哪?于是总结出第二个要素:复杂性。问题复杂性强,往往也不容易通过线上全部解决。伴随的客观条件往往是时间长、费用高。2、知识服务领域的市场细分用户为什么花钱咨询?目的只有一个:解决问题。不论标榜的是公益动机,还是商业目的,对用户来说,好不好看疗效。我们把问题按前面总结出来的针对性和复杂性两个坐标维度,分成四个象限(如图):I象限:最“重”——针对性和复杂性都最强,评价体系复杂,目前难以深入其内部,是“黑海”。III象限:最“轻”,如搜索引擎、百度经验、百度知道、知乎等都是其内部再从轻到重细分的产品,已是红海。II象限:由于其复杂性,内容商依旧是传统的教育机构(在线教育尚无法取代),但由于其普遍性,出现了“神奇的网站”58同城、赶集网等分类信息平台,也已是红海。IV象限:还是一片蓝海,“在行”填补的正是第4象限的平台。3、越界的预警信号如果明确了蓝海的范畴是第IV象限,那么第一个预警是在这款产品上线不足一个月时,就出现了“拼车”。当然人数多少不一定是唯一因素,话题如果针对性弱也值得警惕。第二个预警就是某些咨询话题有向“连续剧”发展的前奏。从“共享经济C2C”来说,专业培训机构和咨询公司如果进驻,就成了B2C,不仅偏离了象限、介入了红海,还失去了该平台的核心价值:互联网时代的去中心化“分布式大脑”,又重回了传统时代的“高度集中式”,C2C的流通是双向的,而B2C的流向是单向的。所以切记要的是"C",不是"B"。七、结语这篇文章:一不谈论盈利模式之高大上话题,对于初生的产品或许有点远,而我也从未从事过互联网产品之类的工作;二不是流水账软文,所以不晒咨询过程,如某些颜值高的导师;三不是抠细节bug的产品评测,那样就太多而琐碎了;只写从用户角度稍加提炼的直接感受与间接思考。瓦特并不是第一个发明蒸汽机的,苹果并不是最先采用鼠标的,但却是首先将其推向了便捷的实际应用。用户不关心谁是第一个(以及谁第一个死),只关心谁第一个好用。这种非标准化的知识服务能否复制形成商业模式,O2O+C2C的咨询产品能走多远,2015值得开始关注。
经朋友推荐,在“在行”上做了一段时间行家,鉴于职业习惯,关于学员、关于行家、关于商业模式关于O2O想了不少东西,稍微整理,略作分享。老规矩,懒得看长篇大论的直接到最下看思维导图。6.12更新:被学员吐槽,说我之前的内容都是站在在行和行家的利益分析问题,太资本主义,分析了那么多,也没说过学员怎么办才好。顾客就是上帝,为了学员能够收获更多(其实是为了更多人约我),下面就为学员设计一个《在行的正确使用说明书》。学员只要依照说明书逐步操作,就可以占尽在行和行家的便宜。希望写完值这个之后在行行家线下见面,不要被人打。。。。《在行的正确使用说明书》一、明确目标无论在行能提供什么样的产品和服务,它仍然只是一种工具,工具只有指向一个目标的时候才能衡量,才有意义。如果失去了目标,兰博基尼可能不够省油,黄花梨可能不够结实,在行花钱约了行家可能不如百度、知乎的免费答案。所以,约人之前,请学员先明确:我想要解决什么问题;我愿意付出什么代价来解决这些问题;这些问题能否通过在行解决;问题解决是否有时间限制。二、匹配行家有了目标问题之后就要选择行家,在行上有很多大家耳熟能详的名人,但是当我们面对要解决的问题时,重要的不是知名度、不是专业度、而是匹配度。可以从以下几个维度,筛选行家:我的问题行家会不会?行家有没有相关背景,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行;我的问题行家行家擅长不擅长?行家是否专精在这个领域,人的精力有限,越聚焦的行家,自然越精深。我的问题行家愿意不愿意聊?对于行家来说,问题的解答过程也是教学相长的过程,如果问题离行家现状太远,行家解答起来既不精准,也难以有效;我的问题行家是否有空聊?如果问题的解决有时间限制,比如下周的面试,下月的答辩。即使前三项都符合,但是约的人太多,行家没时间的话,也没办法解决问题。综上,匹配最重要,想提高学习成绩,班内的尖子生的指导比起高考状元,乃至出题教授都有用的多。三、做好功课问题的范畴世界上有两种问题:是什么和怎么办;应该是什么和应该怎么办。前者是客观分析和后者是价值判断,客观分析可求可得,价值判断可求不可得。行家没法回答,你应该选择一个大公司的基层职位和一个小公司的管理岗位哪个更好;也没办法回答,红色的桌子和蓝色的桌子哪个更好看。行家只能回答,你想去大公司需要什么能力,想去小公司需要什么素质;如果用红色桌子一般配什么椅子,如果用蓝色一般桌子配什么壁纸。问题的深度既然约了行家,就要价值最大化。尽量不要问一些可以随手百度到的问题,既不尊重行家的时间也浪费自己的钱。尽量写好提问提纲,不要浪费时间,也不要被行家的旁征博引带到天涯海角,反而忘记本来的问题。尽量结构化提问,带着问题引导会谈不断深入,而不是浮于表面,翻来覆去都是差不多的层面。尽量面向行动提问。多数人纠结已久的问题,其实很难一面解决,比较靠谱的是和行家一起制定面向行动的行动计划。四、占到便宜站在学员角度,讲讲怎么利用在行的运营机制占便宜。定价机制。在行官方为了保障学员的利益,对于新上线行家的前几次约见都会建议比较低的价格,之后再提价。所以,想约行家要趁早,刚上架正便宜,眨眼之间就贵了。结算机制。在行的约见费用是提前支付的,但一般有服务精神的行家(比如我)都会提前到达约定的地点。所以,学员不妨早去见面地点,既给了行家好印象,又能多聊多问,还不用加钱。五、重视总结行家约完,很多人都会第一时间给行家点评几句,但是有多少人会在见面后重新拿出之前的提问提纲,总结一下自己的收获了什么,问题究竟解决了没有?下一步如何行动?有了什么新的想法思路;下一步要补充什么知识;下一步要提升什么能力;下一步要沉淀什么资源;是否还需要再约行家,要到什么程度需要再约。行家约见不要听着激动,想想感动,最后却没行动。六、交到朋友价值的展现是相互的,在你提问行家的同时,行家也在感受你的专业、严谨、负责、进取。这份感受说不定就会为学员的职场和人生,敲开一扇门,打开一面窗。在我看来,在在行这个平台上,学员与行家,不是交易,而是连接,交易是零和的,而连接是双赢的。这种双赢才是在行最有价值的部分。相比有趣的灵魂终将相遇,我更期待相遇之后创出的奇迹。希望在行能够创造更多奇迹。6.8更新:欣赏在行的团队,也看好在行这个产品,这是我愿意成为行家的原因。“个性化问题”的解决侧重交谈还是咨询,取决于是社交导向还是问题导向。导向不同,策略也相应不同,社交导向应该聚焦引导互动,问题导向应该确保质量可控。两种策略很难兼顾,战略既是权衡也是取舍,产品特点鲜明才能让行家和学员更好理解,更好接受,更好传播。下文从客户需求的角度,梳理产品策略,优点不多赘述,针对改进的部分详细分析,希望可以帮助在行走的更远。背景局限我在“在行”上提供3方面的咨询:职业指导管理培训创业咨询对在行的理解和分析基于这3方面沟通的基础之上,而这3方面都是经管话题,所以分析以经济思想为核心,不谈情怀,不甚全面。需求分析和需求满足基本假设:行家的需求:现金收益。毫无疑问,钱是很重要的一部分。教学相长。通过解决问题,打磨专业知识和能力。提升影响。提升知名度和影响力。社交连接。通过面对面,拓展人脉关系,打开社交网络。学员的需求:问题解决。通过1对1的沟通定制化解决问题。知识获取。通过1对1的沟通获取特殊(有别于一般)深入的专业知识和经验。社交连接。通过面对面,拓展人脉关系,打开社交网络。我做职业指导的案例

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