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因为这件事半夜睡不着来作答。妈妈和孩子太可怜了。商场和水军太噁心了！昨天中午就看到了该视频。在网上看到新闻说妈妈带孩子上电梯是因为孩子特别喜欢坐电梯，所以决定带孩子从6楼上7楼，然后再下来。爸爸在6楼等他们母子。结果上7楼就出事了。而到了晚上，网上就铺天盖地的是爸爸听劝不上电梯而妈妈作死自己不听劝非带孩子上去。这种说法符合逻辑吗？妈妈只是带孩子坐电梯玩，不是有事。如果有工作人员劝阻上电梯，妈妈得多脑残才会坚持乘6楼到7楼的问题电梯，而不改乘6楼到5楼的电梯？爸爸知道电梯有问题怎么可能会同意妈妈带孩子上去。就算上去了也只会很紧张的盯着电梯看，怎么可能还没事儿一样在6楼蹓跶转悠（视频中可以看出）？从视频里可以看出，6楼电梯口除了爸爸在那转没有任何工作人员，所以根本不存在什么妈妈不听劝的事情。7楼电梯口，也就是事故点，有两名服务员。妈妈带孩子上来了，她们也许提醒了电梯口有问题，但是怎么提醒的我们不知道，也许仅仅是叫她小心，也许是叫她不要上来。但是不管怎样，我们坐过电梯的人都知道，快到顶的上行的电梯上一个女性要把孩子抱着再退回去有多危险！电梯没停运，绝大多数人都会以为问题不大，不会去选择明显非常非常危险的倒退！商场在电梯发生事故后没有第一时间停运电梯拉警戒线，也没有在电梯入口放警示牌，也没在电梯入口安排工作人员。而那两个服务员乘下行电梯一分钟就可以下去的。（我不是批评那两名服务员，是商场安排的错，不是他们的错。）商场把顾客的生命当儿戏，安排了两个没专业知识也没力气的女服务员在事故点就撇清了责任吗？再请大量水军来污蔑那位妈妈就把自己洗白了吗？没用的。这种商场就应该停业。最后，@孤鸿，你是昨天才注册的新人，独独回答了这一个不会出现在首页的新问题，而且只说要听人劝，回避最该承担责任的商场。你是冲着这个问题来的。
前面一堆废话，视频里的事故只能防范于未然，一旦发生，差不多是必死的。那下面就是绞肉机，即使能把人救出来，也很可能要截肢，甚至早就失血过多而死了。这种突发事故谁都不会想到。但平时关于电梯的注意事项，可以看看我的专栏或者再咨询我。PS：反对所有没技术含量的答案。
自救？没门。正常情况下，那块板子掉了，扶梯应该急停，没有停，你觉得还有什么办法呢？除非其他人去按扶梯上的急停按钮（一般人，有几个知道有急停按钮呢？即便知道，也多半吓傻了，谁还想的到去按？）。新闻一出来，说的是母亲掉下去的时候托住孩子，母爱啥啥的，这不是扯淡么？这重点在电梯，你给我扯母爱干嘛？没点商场名，没说啥电梯，没说保养公司。我觉得这事已经被公关了。普及下：扶梯在两头入口处有急停按钮（一般在内侧，很长的扶梯，在扶梯的中段位置还会另外加装急停按钮）另外：楼上估计一大堆人不知道电梯还有保养一说，须由专业的电梯公司定期维护保养。唉...
知乎已不是从前的知乎。相关问题：
我觉得最好的办法真的就是尽量不坐电梯，之前我儿子也很爱坐电梯，从现在开始尽量步行吧。看来在我国，生活原始一点也没什么不好。
前面一堆废话，视频里的事故只能防范于未然，一旦发生，差不多是必死的。那下面就是绞肉机，即使能把人救出来，也很可能要截肢，甚至早就失血过多而死了。这种突发事故谁都不会想到。但平时关于电梯的注意事项，可以看看我的专栏或者再咨询我。PS：反对所有没技术含量的答案。
自救？没门。正常情况下，那块板子掉了，扶梯应该急停，没有停，你觉得还有什么办法呢？除非其他人去按扶梯上的急停按钮（一般人，有几个知道有急停按钮呢？即便知道，也多半吓傻了，谁还想的到去按？）。新闻一出来，说的是母亲掉下去的时候托住孩子，母爱啥啥的，这不是扯淡么？这重点在电梯，你给我扯母爱干嘛？没点商场名，没说啥电梯，没说保养公司。我觉得这事已经被公关了。普及下：扶梯在两头入口处有急停按钮（一般在内侧，很长的扶梯，在扶梯的中段位置还会另外加装急停按钮）另外：楼上估计一大堆人不知道电梯还有保养一说，须由专业的电梯公司定期维护保养。唉...吉林省旅游执法监察总队、吉林省工商局经济稽查总队、公主岭市公安局和公主岭市文化旅游综合执法大队，组成联合检查组，从今年五月份起就对公主岭的一家旅行社进行调查取证，并依法对该旅行社进行了执法检查。
还没被征求意见，就被告知自己家小区的几处绿化景观要改建为停车场，估计谁遇到这样的事心里都会又急又恼。家住长春万科蓝山的居民们就向我们节目反映说，大伙眼睛一闭一睁，原先好好的绿地，说没就没了。
“这么可爱的熊猫，怎么全碎成这个样子，谁干的呀？”7月19日，有市民报料，在吉林省东北虎园熊猫馆，为广大游人精心打造的“熊猫景观山坡”遭到严重破坏，1000只造型各异的树脂熊猫，被前来合影的游人挪来移去，许…
【独家视频】商场发生扶梯吞人事故 电梯安全需注意
7月26日上午十点左右，在湖北荆州沙市安良百货商场内发生了一起手扶电梯吞人惨剧，这场惨剧究竟是如何发生的？关于电梯安全问题我们又该注意什么呢？
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*正文：描述内容不超过500字
上传图片再加一张湖北电梯“吃人”事故过程仅9秒 死者系全职妈妈
来源：QQ播客
现场图遇难女子家属很悲伤。遇难女子家属昨天上午10点10分，荆州沙市安良百货内，一女子带着儿子搭乘商场内手扶电梯上楼时，遭遇电梯故障。在危险关头，她将儿子托举出了险境，自己却被电梯吞没后身亡。武汉晚报驻当地的通讯员楚明第一时间赶到现场，进行了采访。亲属微博爆料惨剧发生昨天上午11点15分，微博名为“kkcake”的博主发帖称，荆州市沙市区安良百货发生电梯事故，“一对母子被手扶电梯卷进去，母亲在卷入电梯的最后一刻把孩子举出扶梯，但母亲至今下落不明！”该条微博迅速被广泛转载，一下子牵动了许多网友的心，人们都深深地为这位母亲的生命感到担忧，希望她平安。11点18分，“kkcake”再次发微博称：“已经救援一个小时了，还是找不到人，生命需要救助！求转发！求扩散！”微博引来网友评论，询问事情发展情况的同时，开始询问博主的身份。下午1点32分，该博主发微博澄清自己的身份，并介绍了救援进展。“我是受害者的家属，她是我嫂子。事情经过是她抱着宝宝踏上最后一块踏板的时候，踏板松了，被卷进去。孩子被举出来没受伤，但是已经4个小时了，还在救援。至今下落不明，我们仍在等待。”下午1点49分，荆州新闻频道《江汉风》栏目发布突发消息：今天上午，在安良百货发生一起电梯安全事故，一名二十多岁的女子被卷入手扶电梯。事故发生原因正在进一步调查当中。下午3点36分，“kkcake”发出一条微博“雨下在每个爱你的人心里，嫂子”，并且配发了一只蜡烛。下午4点08分，《江汉风》栏目发微博称，安良百货电梯安全事故中的女子姓向，30岁。“事发后，市安监、公安、消防、质监等部门积极制定营救方案进行施救。”“目前电梯门已经打开，但受困人员已无生命迹象。事故具体原因正在积极调查中。”傍晚6点55分，微博博主“kkcake”再次发布微博称：“我们陪着你，不要怕。”微博显示，此时发微博者的实时地址为荆州沙市区殡仪馆。监控视频还原事发经过昨天，网友发到网上的一段监控视频，还原了“电梯吃人”事发时那令人心痛的一幕，危急关头，勇敢的妈妈托举儿子出险境的那难忘瞬间，让人为之震撼。视频显示：昨天上午10点10分05秒左右，一名女子牵着一名小男孩通过手扶电梯上楼。此时，电梯顶部有两名商场营业员站在一起，看着母子俩。快接近电梯顶部时，电梯上的女子托着小男孩的腋下，把他托起放在身前，预备踏入商场楼层。10点10分11秒，女子右脚起步，踏上电梯顶部接近楼层的踏板，踏板瞬间裂开，掉落，形成空洞。女子跌入空洞中，小男孩也被摔在另外一块踏板上。在那一瞬间，女子只有胸部以上还露在踏板上面。她迅速把孩子往安全地带推了一把，被吓了一跳的两名营业员，也赶快伸手将孩子往外拽了一把，然后其中一名营业员拉住女子的左手，试图将她拉上来，但没能奏效。随后，跌入空洞的女子双手扒在踏板上，用力挣扎，试图爬出，但也没有成功。此时，电梯依旧还在运行，女子的身体明显开始往下陷。10点10分20秒，女子最后一只手在视频中消失，整个身体完全陷入空洞中。电梯依旧还在运行。随后，一名营业员慌乱中把身边的小男孩抱走，另一名营业员也慌忙跑开。电梯此时停止了运行。现场救援持续了近4小时据一名现场目击者说，他是昨天上午11点左右来到安良百货的。他告诉武汉晚报记者，事发地点位于安良百货6楼至7楼的手扶电梯上。当时，消防官兵已经在现场展开救援工作，公安民警封锁了周边区域。据现场的消防官兵介绍，由于女子整个人都被卷进了手扶梯里，所以要将其救出，必须人工将手扶电梯切割开。当目击者上到7楼事发现场时，看到两名消防官兵正在切割手扶电梯的踏板，由于空间有限，切割工作有一定的困难。直到下午2点20分，消防官兵终于将被卷入电梯的女子找到，可惜她已经没有生命体征。随后，消防人员用白布将遇难女子的遗体包裹住，送上了救护车。整个救援工作持续了近4小时。遇难者是年轻全职妈妈出事后，当事人家属赶到了现场，一名家属告诉记者，卷入电梯者叫向柳娟，30岁，公安县人，家住沙市，是一名全职妈妈。昨天上午，向柳娟和丈夫带着不满3岁的儿子逛街，她和儿子从该商场坐手扶电梯从六楼上七楼，丈夫走在后面。正当抵达七楼电梯口时，电梯踏板松动，向柳娟被卷入电梯内。当消防官兵找到向柳娟的遗体后，全家人悲痛万分。他们说，本来一家人出来逛街，开开心心过周末的，想不到发生了如此令人悲痛欲绝的意外，真是令人无法接受。随后，武汉晚报记者电话联系了荆州市安良百货的一位李姓负责人。当记者询问事故发生的原因时，该负责人以信号不好为由，挂断了电话。后来，记者从荆州市安监局获悉，此次事故的具体原因仍在调查中。两位电梯专家“想不通”安良百货商场是2012年元旦开业的，是当地档次最高的购物中心之一。记者采访中听到有知情人士透露，之所以发生昨天的“电梯吃人”事件，是因为商场在做电梯检修，电梯上到最高的时候是由一块铺板跟地面做衔接的，但检修完后，工作人员只铺了铺板，忘记上连接螺丝，这才导致人一踩上去就踩空了，瞬间被电梯卷进去的悲惨事件。记者就此说法采访了相关负责人，均未得到肯定的回复。采访过程中，记者有几点疑问：一是电梯前为何站有类似迎宾的营业员？如果说，刚开业的商场为了显示其服务高端，站有迎宾还可以理解，开业已近三年的商场，手扶电梯前站几位营业员，是否说明商场本来就对电梯的安全没有把握。二是人掉进电梯后，为何电梯没有自动关闭？因为，作为公共场所的电梯，定会有相关的安全装置，确保遇到险情自动关闭。今年以来，电梯安全事故在全国各地时有发生。昨天，武汉三鑫电梯有限公司负责人程先生说，一般情况下，手扶电梯两端的踏板位置，下边都留有一个一米多高的空间，用于安装机箱设备，人如果掉下去，除了被跌伤，不会出现大的危险。“这次事件，我想不通的是，为什么人会被卷进去，并且死亡。”程先生说，按照行业要求，在手扶电梯两端与楼层接触的位置，踏板下方设置有特殊装置，一旦踏板被打开，或者人员掉落进去，触发装置之后，电梯会很快停止运行。商场监控视频显示，从女子踩落踏板跌入，到完全陷进去，大约有9秒的时间，期间电梯一直还在运行。程先生说，具体原因自己无法准确猜测，不排除电梯维护工作不到位的可能性。武汉瑞特电梯有限公司工程师张先生表示，手扶电梯相对而言要比厢式电梯更危险一些。“手扶电梯是开放的，超载之后可能发生倒转，已经有过类似事故；另外就是容易卡人，裙子、鞋带一旦卡进去，就可能发生事故。”张先生说，根据行业要求，手扶电梯两端机箱安装空间上方的踏板，都有触发装置，一旦打开踏板或者踏板掉落，电梯会迅速停止，根本用不了9秒，“荆州的那部电梯，如果真的从人掉下去，到最终陷进去还在运行，要么是电梯质量问题，要么就是维护缺失。”
事实+电梯“吃人”悲剧不断日，长沙一小区因电梯故障，一女子一脚踏空，从19楼坠落，当场遇难；3月23日上午，山东青岛市北区营口路32号的7天连锁酒店内，两位乘客在6楼乘坐电梯时发生坠落身亡；3月9日凌晨，上海浦东新区环林东路799弄杉林新月小区电梯将女子头部夹扁，致其当场死亡；日傍晚5点左右，在苏州工业园区斜塘联丰广场，一名3岁小男孩在自动扶梯上玩耍时，衣服被电梯底部卡住，继而致其发生窒息。孩子的父亲赶到后，向周围店家借来剪刀将孩子衣物全部剪开，但孩子还是没能救过来，送医院抢救无效身亡。5月14日，湖北宜昌一超市，一部手扶电梯断裂，一位老婆婆坠亡；5月14日，陕西西安红庙坡幸福家园小区，55岁的杜女士进电梯后，因轿厢未到达，从15层坠亡；5月15日，深圳市罗湖区桂园街道松园北13号长虹大厦，一医院实习生王某被故障电梯挤死；9月14日，华侨大学厦门校区综合教学楼C4的一部电梯内，一名男生在乘坐电梯时，被夹卡在轿厢中不幸身亡。（腾讯新闻综合报道）
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电梯“吞人”事件频发 电梯“盲区”全攻略
来源：中房网 发布时间： 点击量：33次
7月26日，湖北荆州一百货公司手扶电梯发生事故。一名女子因电梯与楼面连接的迎宾踏板松动，被卷入电梯内。女子在遇险的一刹那，双手奋力向前，将幼小的儿子托举送出。最终，孩子被救，而女子则在短短8秒内被电梯吞没，不幸遇难。
事件发生后，对于电梯使用的注意点、电梯质量的问责、使用方的义务等等相关话题，再次成为了社会热点。
现实生活中，电梯几乎是所有人每天都会接触到的东西，高层住宅、办公楼、商店，处处都有电梯的存在。据国家质检总局官方网站显示，截至2014年，我国电梯总量已达360万台，并以每年20%左右的速度增长，电梯保有量、年产量、年增长量均为世界第一。
但近年来，电梯事故频频发生。有媒体统计，去年全国共发生49起电梯事故，死亡37人。
今年仅7月以来，全国就已发生了4起“电梯吃人”事故，其中更不乏知名电梯品牌。例如26日发生事故的申龙电梯。据悉，申龙电梯创立于1992年，是中国电梯协会理事单位。其是一家集设计、制造、销售、安装、服务于一体的电梯生产企业，产品涵盖各类电梯、自动扶梯、自动人行道和电梯部件，且刚于7月2日通过IPO审批。
但从2011年至今，据有媒体不完全统计，申龙分别在银川、洛阳、浏阳、青岛都发生过故障事件。
针对这起事件，28日晚湖北省荆州市安监局召开了事故情况通报会，认为事发时电梯并不处于维修状态，且事故发生前5分钟，商场工作人员发现电梯盖板有松动翘起现象，但并没有采取停梯检修等应急措施，因此初步认定这是一起安全生产责任事故。但同时，湖北省质量技术监督局要求各地暂停使用申龙电梯有限公司制造的自动扶梯，并督促电梯使用单位会同电梯制造单位、维保单位对上述在用电梯进行一次全面自查。
斯人已逝，电梯仍在。那么，关于电梯，除了使用常识，我们还需要知道哪些？
发生事故如何判定责任归属？
在电梯使用管理中有业主、物业服务企业、电梯制造单位、电梯维保单位等多个责任主体。因此在电梯事故发生之后，如何确定责任是一道监管难题。常常是当事人找物业，物业找保险，保险找原因，最后变成一条冗长的责任追溯链。且我国绝大部分电梯维保企业、物业管理企业都为中小企业，动辄百万元的经济赔偿很可能让企业破产。
2012年时，广州市试点推行电梯事故首负责任制：定检由电梯使用者负责，质监部门只需做好抽查工作。2013年和2014年，广州市、区两级财政每年拨付1900万元专项资金，让质监部门按30%的比例对全市电梯进行综合抽查。在2014年度的电梯抽查中，不符合项发现率为15.8％，同比下降46.76%，证明物业首负责任制是切实有效的。
日，全国人大常委会表决通过了《特种设备安全法》，首次明确小区电梯使用者为物业公司，其需要负首负责任，由它来负首责，所有的维修、保养以及事故的救援首先就要找物业公司。事故赔偿由物业公司先行赔偿，待事故责任明确后由物业公司进行追偿。如果涉及制造、维护保养问题，则由使用者、运营单位再跟其他单位协调。日，该法规正式实施。
若事故发生在商场，据《消费者权益保护法》第40条规定：“消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿”，因此，发生在商场的电梯事故，商场为第一责任人。
日常检修由谁负责？
电梯检查分半年度、年检和不定期抽查三种。其中，对电梯进行定期检验是各地质监部门的法定职责。
但如果电梯通过了年检却出现问题，地方质监部门就会面临既当“裁判员”又当“运动员”的尴尬。因此，日常的检查尤为重要。
根据《特种设备安全监察条例》，电梯应当设置特种设备安全管理机构或配备专职安全管理人员，至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。这一环节目前大部分是由物业公司与电梯维保公司签订协议后，电梯维保公司来完成。
而支付给维保单位的电梯日常保养费用，则来自业主缴纳的物业费，再由维保单位负责电梯养护、维修。
一般和电梯维保单位合作后，物业公司从中只起到日常检查和应急处理的作用。但具体的日常检修责任归属，还要看物业合同中所明确的需履行正常检修义务的一方是谁。
维修和更换新电梯谁来买单？
一栋房子的使用年限能达到50年以上，但一部电梯的使用年限往往就15年，甚至不到。在接近使用年限时，电梯往往会出现许多问题，业主们也会常因要求更换电梯而与物业公司发生争执。
据物业公司负责人对地产人网记者解释，物业公司向业主收取的电梯费，包含了支付维保公司日常维保的费用，以及保证电梯正常运行的电费，还有支付年检的费用。但不包含大修、更换和改造等费用。
一旦出现需要更换电梯的情况，物业公司可以向住房部门申请维修基金，但必须得到2/3以上的业主签字同意。
因为电梯属于特种设备，物业必须要雇佣专业维保公司定期对电梯进行必要的维护和保养，这都需要支付费用，物业向高层业主收取的电梯费，就包含而按照规定，电梯费中不包含，一旦电梯出现大故障，这远远超出电梯费的支付范围，那么，物业或业委会可申请启用维修基金解决。
所谓维修基金，是指住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，按照国家有关规定交纳的专项维修资金。这个资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。
也有开发商自己设立了维修基金。例如碧桂园等部分开发商将电梯的安装和维保费用都算在购房成本中，若电梯出现问题，则会征求业主意见，再动用这一部分维修基金。
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