倍力斯净水器是健身行业的品牌吗

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从层次需求理论看健身行业营销战略
文章类型:原创
根据马斯洛的层次需求理论,人都有不同层次的需求,健身行业是理性经营行业,应从品牌、品质、服务去竞争,要体现人的需求。
改革开放以来,我国健身业经历了从针对男性顾客的力量型健身到有氧健身再到目前时尚健身的转变,健身俱乐部从会员制概念的逐步流行到现在大型俱乐部诞生的转变,市场运行机制逐步成熟和完善。然而&铁打的营盘,流水的兵&,俱乐部要保持良性高效的运转,稳定的会员是必要的保证。一个好的俱乐部要能吸引人、留住人。&
一、马斯洛的需要层次理论&  在瞬息万变的复杂环境下,抢夺会员的竞争越来越激烈,物理意义上的俱乐部位置还重要吗?显然,以人为本的经营理念对于非常依赖人源和持续发展的健身俱乐部尤其重要。&  在这样一个竞争性的环境下,过去适用的在今天可能不再适用,尽管很多选择仍然与地理位置有关&&中心城市比边缘城市拥有更好的机会&&但已不再像以往那样占有主导性地位,应该从物理上、功能上和情感上对健身俱乐部重新界定,着重投资于提升其吸引力,文化、社交服务的水平和获取知识的机会等因素。&  心理学家马斯洛认为,人的需要虽然多种多样,但是有重要性差别和实现的先后差别,根据需要对个体的重要性程度,马斯洛把需要分为五个层次,从强到弱依次为:生理需要,安全需要,归属与爱的需要,尊重需要,自我表现需要。马斯洛需求理论看起来是一个金字塔型的层次划分,当然,实际上并非完全的金字塔,人们的需求层次不仅仅表现为从低级向高级发展,而且还具有更复杂的表现:  1.各层次的需求是共同存在、相互交叉的,也即五个需求层次具有交叉性。  2.在不同的情况下每个人最为迫切的需要表现是不同的,也就是五种需求对每个人来说重要性的排序是不同的。  3.马斯洛需求层次还有一个最大的特点就是反复性。
二、营销&品牌&的构成要素  随着生活水平的提高,越来越多的人们逐渐意识到可以从健身锻炼中获得潜在利益,小至个人、家庭,大至单位、社会。  如何根据健身行为、个人的需求,选择合理的&成本有效&策略?以会员需求为导向,把成本花到最需要的地方,花到最能达成两者共赢的地方。它的目的是对管理进行提升,对理念进行创新,对器械进行改进,提高服务的质量。制定体育与俱乐部营销整合的策略,最大地发挥俱乐部的潜力。  营销战略的一个基本问题就是要明确俱乐部要以什么服务品牌立足于市场。从会员的角度考虑问题,如何满足这些目标群体的需要来打造自己的品牌。  &品牌存在于利益相关者的大脑和心理,而不是在包装袋上&,美国营销大师菲利普&科特勒对品牌做出了如下定义:&品牌是一种名称、名词、标记或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品,并使之同竞争对手的产品区别开来&。对于一个健身俱乐部与竞争对手最大的不同在于软件,即服务质量。根据马斯洛的需要层次理论,构建健身俱乐部&品牌&的构成要素:  1.健身场馆建造本身必须符合当地市场需求。在制定品牌策划时,一定要先考虑人们的风俗习惯、价值观念与生活方式等.它对人们的体育消费有十分重要的影响,要具有市场观念,健身消费具有非强迫性、能力的层次性、不均衡性,体育商品属于奢侈品,体育健身娱乐市场是在生活水平达到一定程度,人民的收入到了一定的水平以后才会逐渐形成的市场。有些地方的人健身意识还不强烈,他们不愿意花钱进健身馆。所以在谈及供求法则时是建立在供给商有供给能力和消费者有消费需求(包括需要及经济支付能力)这个平台上的,要考虑白领一族、商务人事、综合人群,以会员优先的原则来制定经营规模。  2.须满足会员的预期品质。健身房具有一定的实物产品,而更重要的是非实物产品。品质是服务业的生命,是品牌成功的基础。一个品牌必须包含消费者对其品质的预期和感知。预期品牌是消费者对其服务的整体品质或超值性能作出的预期。品质必须从消费者的角度来评估和认定,必须能够反映消费者对俱乐部认可和接受的程度。所提供的商品和服务要能够超越消费者对它的期待。&预期品质这个概念有同于产品品质,前者具有一定的主观性,主要原因是因为消费者在个性、需要和偏好上有相当大的差异。有些人来健身场所是为了减肥、健身、社交,而有些人是为娱乐和发泄情绪。&  3.品牌必须能激发顾客的忠诚。会员对品牌的忠诚度是品牌成功的核心要素。要是消费者对你的品牌无动于衷,而主要关心的是地理位置和价格,那么这个品牌就没有什么价值。健身房的经营必须重视品牌的建设和宣传,一旦在市场上建立了信誉,比较容易形成对品牌的美誉度和认可,进而对品牌的忠诚度提高,成功的品牌会在同行竞争对手有更好的场所和价格的情况下,使消费者依然决定来你的健身场所。&  4.成功品牌必须不断创新。在竞争激烈的环境中,单个性或非规范性的经营不仅难于获取利润,甚至不无血本无归的担忧,要体现服务的
& &人性化&,刻意求新、独树一帜及多元化的发展是使自己的健身场所兴盛不衰的主要办法。&  5.成功品牌必须注意自身形象。说到自身的形象,在以前的观念中形象是被动产生的,是时间与行为的积累,但是现在的观念却不是这样,形象是可以主动创造出来的,甚至可以量身订做,打造自己的主题文化、良好的体育休闲氛围。俗话说酒香不怕巷子深,健身场所要处处流动着动感和健康的气息,相对独立静谧的更衣室、健康茶座、书报阅览区、健身信息台、体育文化走廊、定期的保健知识讲座、会员的健身经验、体会、心得交流,评选每周、每月健身之星,要从细微的方面去考虑顾客的需求,给顾客以温馨。&  6.成功的健身品牌要让练习者有自豪感与归属感。会员的生理需求通过练习得到满足,安全需求通过俱乐部有安全可靠的设备来满足,社会需求可以通过向所有成员描述俱乐部是&家以外的家&来谈论,尊重需求通过叙述运动后他们看起来和感觉上有多么好来得到满足,自我实现的需要可以通过运动后获得理想形体来实现。
三、完善丰富有魅力的健身活动&  根据消费心理学理论不难理解,顾客利用感官对有形物体的感知及由此所获得的印象,将直接影响到顾客对服务内容、质量及服务企业形象的认知和评价。&  魅力有三层含义:其一是指人的魅力.即健身场馆教练员的业务水平及人格魅力。由于健身者的能力水平不同,其需求也不尽相同,首先要对其兴趣、目的、要求及健康状况等进行了解,教练员通过专业理论和技能,帮助健身者制定短期或长期目标,可以在一定程度上消除顾客对健身效果的顾虑。让健身者感到自身的主体性,加上教练员好的亲和力,处处体现&以人为本&,有利于建立健身场馆良好的口碑。其二是指练习内容具有魅力,根据心理学理论,个体所具有的好奇心与从众心理,健身场馆的练习内容力求人无我有、人有我精,交谊舞、国标、拉丁、空手道、路拳道、成人芭蕾、街舞、瑜伽、现代舞等,以满足多样化的要求,此外场内布局、装饰物品及员工服饰的定期变化都有利于给练习者带来视觉的新鲜感。其三是指价格的魅力。可以为中老年人开辟优惠专场,为学生提供假期优惠,满足不同人群的需求。&
四、健身场所满足社交的需求&  健身房也是社交中心,在这个特定的场合,提供了一个与他人接触的场所,运动之后,神经放松,并不熟识的双方,有了彼此的话题,从办公室的政治,家里的纠纷,乃至个人的心理和健康问题,无话不谈。不知根知底的人之间,没有利害冲突,也无需彼此防范。
五、改造健身房自身对健康的隐患  健身服务是无形的。而健身场所是有形的。现在越来越多的人在选择健身场馆时,开始考虑浴室是否清洁,更衣室是否宽敞,卫生间设施是否完善,喷头数量是否充足等,优美舒适的环境,现代化的设施,可以烘托健身的档次和质量,可以使消费者联想到在其环境中接受服务的心境。从长远利益考虑更应该关注健身房对健身者身心安全的潜在危害。  1.消除建筑污染、空气污染。健身场所内部装修的板材、油漆、涂料等要采用环保材料,尽可能的减少建筑污染对人体的危害。此外,由于室内人员密集、通风不良,会引起CO2浓度升高。使人产生恶心、头痛等不适,要改善通风设备,保持空气清新。  2.控制音量,减少噪音污染。音乐是健身房里调动情绪的关键,要配置先进的音像系统,控制音量,因为长期接触噪声会使内分泌、交感神经等系统紊乱,还会加速心肌衰老。  3.注意健身器械的安全与卫生。教练员对新来的会员,要进行器械使用的指导。一些设备要有保护措施及合理的摆放.避免健身器械伤人事故的发生。由于健身场馆是一个公共场所,许多健身器械的把柄上带的病原微生物,要进行定期的消毒,避免造成交叉传染。  体育运动在时代发展中有其存在的积极意义,竞争的精神也是我们这个时代应推崇的一种精神。人们通过参与健身锻炼可以更加清楚地认识自己,逐渐在更高层次上进行着自我价值的实现。&
健身场馆的经营、管理者也应有一种发展的眼光,洞察市场的方向、人本的需求,加强彼此间的横向联系,而不只是一味的在价格上做文章,要打造自己的特色,提升服务质量,共创一个完善、和谐、共赢的健身市场。
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2015年7月 日一二三四五六&&&12345678910111213141516171819202122232425262728293031&
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京公网安备 49开瓶盖还能健身?饮料品牌瞄准健身行业
  金属色、顶部印着数字、并且整齐地摆在健身房的架子上,最近在上海淮海路附近的健身者如果看见过这些瓶子很可能会误以为它们哑铃。实际上,它们是广告公司博达大桥(FCB)为功能饮料品牌Go Player特别制作的创意营销产品。
  瓶盖上所印着的15、20、25等不同的数字,代表人们打开该瓶盖所需要的力气,数字越大,所需的力气也就越大。打开瓶盖后,人们可以拍照上传,参与到网上活动的互动中去。
  没听过Go Player这个品牌?很正常。翻看它的官方微博,你会发现第一条开始于2014年2月,一切还崭新得很。这个今年3月才在&全家便利店&正式上市的功能性饮料品牌,由一个匈牙利人和一个澳大利亚人在中国创立。
  之所以选择在健身房做广告,是因为他们正是Go Player的目标客户。中国的功能性饮料中有47%的绝对优势份额已经被红牛占去,没有渠道和资本优势的Go Player决定把目标消费者定位在运动爱好者。
  &一些饮料瓶盖真的很难开,开个瓶盖都快赶上健身了。这个有趣的点,就是这次创意的来源。&FCB负责这次活动的首席创意官费威对界面记者解释道。
  事实上,在FCB接下Go Player之前,Go Player的营销重点一直放在热爱音乐和时尚的年轻人身上,他们在微博、微信等多个渠道分享音乐派对和音乐节等活动信息,其中包括了去年年底开展的迷笛音乐节和上海时装周。但效果始终乏善可陈,一直到在全家超市上线后,Go Player才决定要做新的突破。
  &我们需要一个比较极端化的创意和一个集中性的营销战略,去帮助Go Player用有限的资金获得最大的效益,而不能把钱浪费在一些不精准的消费者身上。&费威说,&年轻人喜欢有趣的东西,这一点和它的定位是一致的。而功能性饮料对于年轻人,一是夜生活,二就是健身和运动。我们选择后者。&
  不过事实上,运动功能运料的拥挤度也不小,已经有了佳得乐、宝矿力和脉动这几个强势品牌,即使不和红牛正面交锋,Go Player要打开市场面临的难度也不小。
责任编辑:杨晶
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&p&&img src="/piwik.php?idsite=1"
style="border:0;" alt="" /&&/p&未来是善变的,当下的&大势所趋&很可能不久之后就变成了&不再流行&,追逐现时的潮流永远无法帮你取得领先,只有把握未来,洞察发展趋势,你才能真正做到领先于人。因此,世界顶级健身品牌MARMOT始终相信,商只有未雨绸缪,站在现实的基础上,预见未来的发展方向,才算是真正掌握了发展的金钥匙。社交媒体已经成为自行车行业营销手段的重要工具,那么关于这方面的未来趋势,您有分析过吗?本期世界的MARMOT土拨鼠为您讲解未来社交媒体的新趋势。
&趋势之一:传递价值
一个一个的讨好消费者实在是太过于工程浩大的事情,远远比不上向消费群体传递价值来的效率高。宣扬男女平等,鼓励更加善待自己,呼吁爱护流浪动物&用诸如此类的手法来提高整个用户群体对于品牌的认知程度,同时传递品牌的价值观,从长远来看这的确是行之有效的营销策略,也是社交媒体的发展趋势之一。
趋势之二:强大的资源整合力
电视广告、广告牌、品牌社交媒体账号等等诸多因素都能在社交媒体上得到发展空间,学会整合这些因素,把社交媒体平台充分利用起来才是可持续发展的品牌策略。对于广大的自行车品牌来说,把社交媒体平台仅仅当成发动营销战役的场所,在未来显然是行不通的了。
趋势之三:自动化程度变高
现在大部分社交媒体网站的广告位和推送都是人工上传的,这一点在未来有望改变。利用数据和计算机完成的自动化运营的趋势攻占社交媒体其实只是时间问题。而自动化的好处也是显而易见的,比如每个用户对网页上的广告都痛恨不已,而自动化运营能让广告的设置和展示变得更有针对性,也更加安静。
趋势之四:信息过滤性
这是一个信息过剩的时代,曾经有人做过统计,这个世界上一天时间内产生的信息,一个人穷尽一生的时间也不可能读完。信息过剩必然导致消费者会对信息进行过滤,以摒弃掉自己不需要的信息,留下自己所需要的信息,并由此制造出独一无二专属于自己的社交媒体平台。而对于自行车品牌来说,了解这种信息的过滤性可以保证你的营销准确性。
趋势之五:连接密切性
在未来,移动终端与用户个体之间的连接将会更加密切,社交媒体所影响和被影响的程度也会加深加剧,这一趋势其实我们现在也已经可以感受到了。
在本篇文章中,MARMOT土拨鼠顶级运动单车品牌为大家总结预见了,五个关于社交媒体发展的新趋势。看清未来的最终目的是提高我们的发展力和竞争力,所以不要总觉得未来还远,其实它已经近在咫尺了&&
以上资讯参考:/news/833.html
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