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【高端四国：德国-法国-意大利-瑞士4国13日】007雪朗峰,凡尔赛宫,绚丽南法【编号：GL17309】
星期日星期一星期二星期三星期四星期五星期六
优惠价：￥22800 起
产品类型：跟团游
报名时间：建议提前30天以上预订
出发地点：北京
交通方式：飞机
已经关注：次
13天行程天数：
客户满意度
出游人数：成人 12345678910 儿童 12345
出发时间：
请选择出团时间
22800元/人 22800元/人 23800元/人 23800元/人 23800元/人
VIP小包团 010-
1、我们专业的团队为您提供周全的服务,让您安心出游;
2、专属导游境外领导全程呵护,让私家团尽享尊贵;
3、4人以上即可独立成行;
4、国旅为您安排了专属的客服,预订后享受一对一的服务;
5、根据您所需的行程安排和旅游目的地,让您拥有更好的旅游
400-690-6676
出发日期:.5.9.13日,报价:23500元/人
金牌品质承诺
市区15-20公里四至五星酒店，出团前明示酒店信息
全程一晚尊贵升级入住豪华五星级酒店，品质再升级
金牌美食盛宴
米其林推荐三大餐厅，全程四次特色餐，不使用常规中餐厅
瑞士因特拉肯美食：著名瑞士雪朗峰山顶360度旋转餐厅西餐（特别提示：如遇餐厅定位 & & & & & & & & & & &
满额，改用因特拉肯市区&阿尔卑斯之夜&民俗餐 或者 奶酪火锅）
意大利佛罗伦萨美食：精品T骨牛排餐
德国知名美食：德国地道风味美食猪脚餐，配以德国啤酒，大快朵颐
法国巴黎美食：地道法式餐厅内享受法式特色餐
金牌独特旅程：
瑞士雪山：著名阿尔卑斯雪山、007系列影片拍摄地---雪朗峰
凡尔赛宫：昔日法兰西帝国皇宫&凡尔赛宫，布局严密，气势非凡，宏伟壮观
绚丽南法：最美南法小镇艾日、蔚蓝海岸尼斯、奢华赌城摩纳哥、电影名城戛纳
浪漫城堡：外观游览德国童话城堡--新天鹅堡，感受独特的神秘与童话般的浪漫
贡多拉游船：乘坐纤细别致的贡多拉游船，穿梭在浪漫威尼斯的水巷中
水上餐厅：塞纳河水上全景餐厅用餐，享受美食的同时，欣赏塞纳河畔浪漫美景
瑞士风光：湖光山色名城卢塞恩、度假胜地因特拉肯，绝美瑞士风光&
意国风情：永恒之都罗马、文艺复兴发源地佛罗伦萨、浪漫水城威尼斯&
浪漫法国：巴黎圣母院外观、世界三大博物馆之---卢浮宫艺术欣赏，卢浮宫专业中文讲解
魅力名城：德国首都、也是德国最大的魅力名城---柏林
特别赠送：特别赠送游览欧洲心脏、比利时首都&布鲁塞尔
金牌火车体验
德国ICE高速火车： 柏林至法兰克福 ICE高速火车体验
法国TGV高速火车：尼斯至巴黎段TGV速度体验&
北京 柏林:航班：HU489 & & &PEKTXL &
布鲁塞尔北京:航班：HU492 & BRUPEK & &
D1第1天北京柏林10:00
首都机场二号航站一楼三号入口内，届时我们的专业领队会举着旗子等您；
搭乘国际航班飞往柏林，期待已久的欧洲离我们越来越近……
抵达后，我们安排专车接机，送往酒店休息调整时差，准备迎接精彩的旅程……D2第2天柏林慕尼黑07:00
酒店内享用早餐；
柏林市区游览(约40分钟)，首先我们参观勃兰登堡门（下车游览），它是德国复杂多变的历史见证人。1961年，柏林墙建起之后，它成了分裂的标志。1989年墙倒之后，它即成为德国统一的象征。
乘坐德国高速列车ICE前往德国慕尼黑；
参考车次：ICE--16：41
（火车时间以实际预定为准，行程会依据实际情况调整）
从市中心的玛丽恩广场开始慕尼黑之游（城市游览约30分钟），装饰富丽堂皇的新市政厅位于玛丽亚广场北侧，19世纪末建造的巍峨挺拔的棕黑色建筑，上面像撒了一层白霜。市政厅钟楼上装置有全德国最大的木偶报时钟，每天有多少游人翘首仰望这迷人的表演，聆听那清脆响亮的音乐钟声，一睹古代人物的丰采，惊叹德国艺术之高超。
晚餐：猪脚餐
入住酒店休息。D3第3天慕尼黑富森卢塞恩07:00
酒店内享用早餐；
乘车前往阿尔卑斯山脚下罗曼蒂克大道最南边的一站—富森；
游览童话城堡－新天鹅堡（外观游览约40分钟），新天鹅堡始建于1869年，
是根据巴伐利亚国王路德维希二世的梦想所设计，并花费了17年时间建造而成的。
路德维希二世是艺术的爱好者，他一生受着瓦格纳歌剧的影响，构想了传说中曾是白雪公主居住的地方，并以瓦格纳创作的音乐剧《天鹅骑士》为灵感，开始修建新天鹅堡。城堡和天然景观合二为一，城堡中洋溢着中世纪的梦幻气息，加上围绕城堡四周的宁静湖泊，使新天鹅堡美如人间仙境。
午餐：六菜一汤；
乘车前往卢塞恩；
抵达卢塞恩（市区游览以下景点约1.5小时）参观为了纪念在法国大革命时期，誓死保卫法国国王路易十六而战死的瑞士雇佣军而修建的狮子像纪念碑,卢塞恩市的精神象征－卡佩尔桥、天鹅广场。
晚餐：六菜一汤；
入住酒店休息。D4第4天卢塞恩因特拉肯意大利小镇07:00
酒店内享用早餐；
乘车前往被联合国教科文组织列入世界文化遗产的小镇--因特拉肯；
拥有浓郁英国风情，夹在两湖中间，如世外桃源一般的宁静祥和。踱步贯穿镇上的亚拉河，在绿草如茵的山坡上仰望阿尔卑斯山的曼妙身姿（城市游览约1.5小时）
午餐，雪朗峰山顶360度旋转餐厅西餐
登著名的阿尔卑斯雪山、007系类影片拍摄地-雪朗峰（如遇检修，改去铁力士雪山）
乘车前往意大利小镇；
晚餐：六菜一汤；
入住酒店休息D5第5天意大利小镇威尼斯博洛尼亚07:00
酒店内享用早餐；
前往码头乘船前往威尼斯本岛
午餐：享用意大利当地特色餐（导游可根据实际情况进行调整）；
开始游览环抱威尼斯湾的威尼斯（城市参观约1小时）参观祥鸽群集的圣马 可广场和圣马可教堂、道奇宫、叹息桥… …乘坐贡多拉游船，穿梭在浪漫的威尼斯水巷中。
乘车前往BOLOGNA
晚餐：六菜一汤；
入住酒店休息。D6第6天博洛尼亚罗马07:00
酒店内享用早餐；
酒店出发，乘车前往拥有悠久历史和辉煌古代文明的城市-罗马；
午餐：六菜一汤；
罗马城市游览（约3小时）：游览全世界天主教的中心教皇国－梵蒂冈（城市游览约1小时），参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂（入内）（梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信
仰中心，经常于周三上午或特殊宗教封圣活动期间，将不对外开放,届时将无法入內，敬请理解配合），这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画……无一不是超凡入胜的艺术结晶；别忘了一定要在巴洛克式风格的圣彼得广场留影。斗兽场（外观）位于市中心，是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观；旁边是公元315年修建的君士坦丁凯旋门，经历了2000年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。跟随著名影星奥黛丽·赫本的脚步走进《罗马假日》，站在阳光下的在西班牙阶梯上，想起电影里俏皮可爱的赫本在附近闲逛，在许愿泉投下一枚硬币，期待再次来罗马。
乘车前往ORVIETO；
晚餐，六菜一汤；
入住酒店休息。D7第7天佛罗伦萨比萨热那亚07:00
酒店内享用早餐；
乘车前往文艺复兴城市佛罗伦萨游览；
城市游览（约40分钟）：橘红色圆顶的圣母百花大教堂（外观）是佛罗伦萨最重要的地标，由教堂、洗礼堂、钟楼组成，洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得到“天堂之门”的美誉。市政厅广场（外观），这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫（外观），侧翼的走廊，现在连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，各种石雕和铜像作品栩栩如生，形象传神，其中人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品就在此……
午餐：T骨牛排餐
乘车前往比萨，游览比萨斜塔（不上塔，外观约20分钟）。比萨斜塔位于意大利托斯卡纳省比萨城北面的奇迹广场上，比萨斜塔是比萨城的标志，1987年它和相邻的大教堂、洗礼堂、墓园一起因其对11世纪至14世纪意大利建筑艺术的巨大影响，而被联合国教育科学文化组织评选为世界遗产。
乘车前往热那亚；
晚餐：自理
入住酒店休息。D8第8天热那亚摩纳哥戛纳尼斯07:30
酒店内享用早餐
酒店出发，乘车前往素有“赌国”之称的摩纳哥公国。
午餐：六菜一汤
摩纳哥游览（约1小时）：参观富丽堂皇的蒙特卡罗大赌场（外观），赌场周围停靠着各式各样世界顶级汽车令人称羡。流连于地中海边，感受欧洲富豪奢华风情（下车游览）。
乘车前往戛纳,戛纳是地中海沿岸的一座风景秀丽的小城，因其一年一度的嘎纳电影节撼动亿万人之心，其颁发的“金棕榈”被公认为是世界电影的最高荣誉奖之一。
乘车前往尼斯（游览约30分钟），漫步在风光旖旎的蔚蓝海岸，徜徉在玫瑰花与棕榈点缀的盎格鲁大街（下车游览）。陶醉在世界第三大海湾之一的天使湾。
晚餐：六菜一汤
回酒店休息D9第9天尼斯巴黎08:00
酒店内享用早餐；
乘坐TGV高速列车前往花都巴黎；
（火车时间以实际预定为准，行程会依据实际情况调整）
远眺闻名世界的艾菲尔铁塔，铁塔建于1889年，为纪念法国大革命一百周年和当时举办的万国博览会而建，今天现已成为巴黎城标建筑。游览巴黎圣母院（车览），它是巴黎的象征，随着维克多雨果的小说使它名扬海外，拿破仑曾经于此加冕为皇帝。
晚餐：法式特色餐
回酒店休息D10第10天巴黎巴黎07:00
酒店内享用早餐；
酒店出发，开始巴黎游览（全天游览时间约2小时）；
凯旋门是香榭丽舍大道的起点，也是巴黎主要庆典活动的起点，以凯旋门为中心，放射出去的12条街道，犹如十二道光芒，映射着这座光芒四射的城市。香街的另一端是世界上最美丽的协和广场。
午餐，六菜一汤
游览著名的凡尔赛宫*（不含后花园，不含讲解，游览约1小时），她是法国封建时期帝王的行宫，始建于十六世纪，后经扩建形成现在的规模。凡尔赛宫外观宏伟，内部陈设更富于艺术魅力，处处金碧辉煌，
豪华非凡。
晚餐：六菜一汤
入住酒店休息D11第11天巴黎布鲁塞尔07:00
酒店内享用早餐；
参观世界三大博物馆之一的卢浮宫*（含门票和专业中文讲解，参观约1.5小时），这个建筑本身就是艺术杰作，它坐落在塞纳河中心的北岸，在这座
艺术殿堂里您可欣赏艺术家们的旷世之作。
午餐：六菜一汤
乘车前往布鲁塞尔；布鲁塞尔是欧洲历史悠久的文化中心之一，雨果、拜伦、莫扎特及马克思都曾在这座城市居住，同时有958个国际机构设于此地，因此布鲁塞尔素有“欧洲首都”之称。
市区游览（约40分钟）。大广场（下车游览）是布鲁塞尔的第一座广场也是全市人民的活动中心，道路从广场中心呈放射状分出，道路宽广、绿树成荫，因而又有“小巴黎”的美誉。广场附近竖立着“小于连”铜像，体现了比利时国民不畏强权的民族性格。附近随处可见的小店，您可以选购著名的比利时巧克力。
晚餐：六菜一汤
入住酒店休息D12第12天布鲁塞尔北京07:00
酒店内享用早餐；
乘车前往机场办理退税及登机手续；
搭乘国际航班飞回北京。D13第13天北京（BEIJING）北京（BEIJING）05:30
抵达北京，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家…
请将您的护照交给领队以便销签，如果您被通知面试销签，请配合领队前往使馆面试
费用包含：
1、北京 / 欧洲往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
2、当地四星级酒店，全程一晚五星酒店（双人间 / 西式早餐）；
3、境外旅游巴士及外籍司机；&
4、中式午晚餐（六菜一汤），8-10人一桌；
5、行程中所列景点门票；
6、ADS团队旅游签证费用；
7、旅行社责任险；
8、境外旅游意外伤害保险；
9、领队及导游服务费；
费用不含：
1、收取境外每人每天4欧元（因境外目的地有小费文化，客人需要给予境外司机及酒店服务、餐厅服务人员礼节性小费。此费用将由导游或领队在境外代收代付。）以及部分酒店收取城市税，预计约20欧元。
2、护照费用；
3、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；酒店行李搬运等费用不含
4、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
5、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
6、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
7、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商 店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用。
欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（2000左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；
您可以通过以下方式签署旅游合同
1) 门市签约：北京市东城区安定门东大街28号雍和大厦D座1005
2) 传真签约：附-
您可以通过以下方式付款
1) 门市签约：到门市支付现金或者POS刷卡
2) 银行转账：通过任何一家银行办理现金缴款及电汇手续 账号: 户名:北京中国国际旅行社有限公司 开户行:交通银行北京朝外支行
客户满意度：99%
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1、重庆起止往返国际经济舱机票和燃油附加费；
2、签证费；
3、全程欧洲12晚指定酒店（含早餐）；旅行社有权根据团员情况，自行调配房间住宿情况(包括安排三人间、加床或夫妻分开入住等)，如需单间，请自行承担单房差。（价格请详询）；
4．全程 18餐：五菜一汤（转机时间不含餐；瑞士不含餐；自由活动时间不含餐。如遇旅行社不能安排团餐，将退还餐费5欧/人/餐）；
5、全程旅游大巴及专业司机；
6、持证中文领队服务；
7、景点首道门票：卢浮宫；
8、保险：境外旅行人身意外伤害险（注：70-80岁的老人需另外加收150元）。
费用不包含
1、护照费；
2、单房差；
3、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
4、行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
5、行程中未提及的其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
6、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；
7、因航空公司临时调价的费用；
8、70-80岁老人的境外旅行人身意外伤害险加收：150元/人；
9、境外服务费：8欧/人/天，共104欧。
注意事项：一、欧洲行前须知：1、请团友务必带齐护照，身份证/暂住证原件（小孩户口本原件）、机票、个人旅行用品，请按出团说明上规定的时间准时到达集合地点，与您的领队接洽；这个出团说明由组团社发给您，上面有集合的时间、具体的地点（机场、航站楼、几号门），以及出团领队及境内外联系人的电话等等信息；请务必准时集合，不要迟到；旅游团队是一个整体，因某一两个人迟到而影响整个集体不单是不礼貌的行为，而且有可能导致其本人自己无法出境，在这种情况下迟到的游客本人要负责承担全部责任；使馆规定ADS签证旅游团队必须同进同出；2、如果使用新换发的护照第一次出境的游客，务必带上旧护照一同出境；3、4月-9月欧洲为夏时制，比中国晚六小时；视季节准备行装，欧洲气候冬季平均0-5摄氏度，夏季平均为20-26摄氏度；早晚温度相差约10-15度，旅游巴士、酒店、餐厅等场所冷气较强，请准备一些薄毛衣及外套；游客的旅行着装应以轻便舒适为主，除歌剧院要求着正式服装外，其它场合无特殊要求；4、另特别注意：从2006年开始中国赴欧旅游公民出现过因穿带假名牌而受到处罚的事件，最近欧洲海关对中国游客的个人检查十分严格，为避免不必要的麻烦，请游客不要穿戴和使用假冒的世界名牌服饰及箱包，以免在入关时被没收，甚至面临高额罚款；5、欧洲酒店均不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品，游客应自备，但部分酒店会提供沐浴液（BATHFLUID）、护发素（HAIRCONDITIONER）、护肤液（BODYLOTION）；6、其他备物品：身份证、现金、换洗衣物、雨伞、太阳镜、照相机、摄像机、蚊不叮、常用药品，大一寸证件照片四张及护照复印件（以备护照在境外遗失后向当地中国大使馆申请补办临时证件之用）；建议您带常备药品，如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等个人常用药品；如因自身疾病必须携带某些药品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票；7、赴欧洲旅行，欧元是最好的流通货币，人民币及港币在欧洲均不能通用及兑换；为方便使用，请尽量多准备一些小额欧元（如1元、2元、5元、10元、20元等）；为确保您的财务安全，可带外汇信用卡出行，中国银联已开通境外刷卡业务，在欧洲很多地方都可以使用带有“银联”标志的各类银行卡消费；国际信用卡（VISA/MASTER）是您在国外紧急救助及退税优惠的最佳工具，建议提早申请，并于出团前激活；有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费；详情可咨询中国银联24小时服务热线95516；8、欧洲海关核实游客是否真实去欧洲旅游,会抽查游客是否携带足够的欧元去欧洲消费，建议每位游客至少带上1000欧元现金；9、按我国外汇管理的有关规定，如无外汇携带许可证，公民出国旅行每人允许携带外币折现金不超过5000欧，长焦距照相机和摄影机过海关时须申报，避免返回时重复缴税；10、境外使用手机联系最为便利，请在出团前开通国际漫游，确保手机在境外可以使用，以便与家里，导游及时联系；在国外打国内电话，请按如下方法：座机：0086+23+电话号码例：打023-拨：62手机：0086+手机号例：打拨：728；11、外出旅游，健康最重要，请各位老年团友注意休息，保重身体；由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，故应带上常用药品，以备不时之需，团友准备药品，应视各人自身健康状况而定；如果您年龄偏大或有疾病，请您一定得到医生的认可后再参加旅行，急救药品或必备药品请随身携带，切勿放在行李中，以备急用；12、欧洲地区使用电压220V，但使用插座与国内型号不一样，因此须自备一个欧洲式万能转换插座（双头圆插座）；二、集合与出发：1、根据国际航班团队的搭乘要求,团队须提前3个小时到达机场办理登机手续、出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有游客迟到，航空公司关柜，游客到机场还是无法上机的严重情况发生；2、出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机、、、等意外状况联络不上的困扰；3、欧洲为成团发，如果未成团，旅行社有权取消航班与行李携带4、团队护照及机票于出发当天由导游带到机场统一发给您，游客在欧洲期间，您的护照及机票将由团队导游统一代管，请通知游客务必配合导游的工作；5、航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口；航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机；6、中国机场以团队形式办理登机牌，登机牌的座号顺序是电脑系统按游客姓名的拼音字头排列的，因此亲属或朋友想坐在一起，请在飞机上与本团游客互换；7、一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，且长、宽、高合计不超过269公分；超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准；超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询；8、如果需要在飞机上食用话梅、牛肉干、果脯类等，请只携带少量食物，未吃完的部分禁止带下飞机；欧洲海关严禁携带话梅、牛肉干、果脯类、肉类、蛋类、蔬菜类、水果等入境，但是可以接受请采用真空包装的物品托运；9、请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内；例如：自备药品、摄象机、照相机等；护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失；10、领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔；三、海关与出入境：1、入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁；2、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利；如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；3、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证；如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！4、入境欧洲时，有申报的物品请在走红色通道，您可以在提取行李后将需要申报的物品单独拿出摆放以便申报，无申报物品的游客请走绿色通道；携带药品也必须报关；所以请各位团员配合，严格进行入境申报，否则一经查出，被处罚金等一切后果自负；四、气候与穿着：1、带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒；2、请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等；3、鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋；五、行程须知：1、公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，旅行社有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解；2、因欧洲签证的特殊性，全团必须同进同出，不允许中途脱团；3、具体自由活动时间视具体情况而定（自由活动期间交通费自理），最终解释权归公司所有；4、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；5、旅行社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；6、行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；7、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；8、行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准，且景点实际游览时间约行程中标注时间；9、根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3、5小时到达机场办理登记手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；10、旅游期间，尽量避免到偏僻的地方；出行时尽量结伴而行，以便相互照顾；留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店；请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；11、欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；请尽量理解并与同室团友共同协商解决；12、观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失；五、餐饮习惯：1、早餐一般都为酒店内欧式早餐，有时非常简单，西方人对浪费食物极为反感，亚洲一些发达国家的游客一般都较为习惯，但中国游客有时难以接受，中国饮食文化的“菜越多越有面子”在欧洲是行不通的，请团友理解并入乡随俗；饮料以凉饮为主，很多酒店不提供热水，建议游客提前准备热水壶；2、欧洲旅行用餐，午餐及晚餐一般以中式餐为主，若由于特殊原因不能安排中餐导游有权选择西餐或按公司标准作退餐费处理；根据以往经验，很多游客会对欧洲的中餐口感会不习惯或不喜欢，所以我们建议你可以带上一些自己喜欢的调味的食品或易于携带的食品以备需用；在此向你说明，海关一般不会没收，但有时检查特别严格或其他未预料到的原因若被海关没收我们旅行社将不负任何责任，请你自己权衡并自己负责；3、就餐时请大家遵守餐厅安排，请保持平静心情享用，勿大声喧哗；4、旅行团在游览过程中，可能由于堵车等原因导致用餐时间延误，建议您提前自备一些饼干、巧克力等食品；5、按照国际惯例，机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理；六、退餐说明：1、行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解；2、欧洲部分城市，城镇没有中式餐厅，将退游客餐费；3、团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐，将退游客餐费；4、欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退游客餐费；5、退餐标准：五菜五欧，六菜六欧；七、酒店需知：1、由于各种原因、如历史悠久、环保、气候等，欧洲很多三-四星级酒店的大堂都较小，没有电梯或电梯很小，每次只能乘坐2位游客和行李；有些酒店是没有电梯的；欧洲地处温带，酒店比国内酒店房间较小，但很干净；很多酒店响应欧洲环保要求而没有安装空调，欧洲酒店的标准与国内不同，同星级的欧洲酒店比国内同星级酒店差，而且星级酒店在不同的国家设施及服务方面有不同差别；基于行程时间安排的合理性，欧洲酒店一般离市中心较远，有的甚至需驱车一个小时或以上；如遇展览会和特殊节假日，欧洲接待社将视实际情况调整住宿地点及酒店级别，请您谅解；2、欧洲自来水达到饮用标准，可以生饮，因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水的用具；一般欧洲酒店的自来水都可供饮用，所以酒店内皆没有饮用之热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之用品；此外，如需使用电风筒，或其他电器用品，亦需自行携带；3、根据有关行业规定，旅行社有权根据团员情况，自行调配房间住宿情况(包括夫妻分开入住等)，如需单间，请自行承担单房差；4、在酒店洗澡时，一定注意不要将水弄湿到浴室外的地毯或地板，否则可能要赔偿300-1000欧元；欧洲酒店内的电讯服务费较高，如需国际通讯尽可能使用已开通国际漫游的手机或投币电话；每到一地酒店，请务必主动记住导游的房间号、电话，并随身携带酒店的地址和电话；5、大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请游客自备；酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要游客付费的，请游客注意；房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知游客交费（游客自付）；6、饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失；7、由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；8、欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌；例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力；9、如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间，望您谅解；10、欧洲酒店早餐都比较一般，相对其他国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解；11、根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；12、中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为过于平躺就死掉了，所以床都比较短窄；这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大；建议您不要同孩子一起睡一张床，影响你的休息；每个标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；八、退费说明：1、如遇天气、战争、罢工、地震等人力上不可抗力因素无法游览，旅行社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；2、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；3、如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价；机票价格为团队机票，不得改签换人退票2、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；4、旅行社保留因故（如途中堵车，大雾，大雪等自然因素）对行程的更改权，导游将保留一切应变权力；因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；九、旅游保险：1、旅行社已为参团旅客购买团体旅行人身意外伤害保险；旅行社强烈建议旅客自行购买旅境外紧急救援保险（SOS)，以更全面保障旅客利益；如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务，请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据，以便回国后向保险公司索赔；2、外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适；故应准备些常备药物，以备不时之需；携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品；孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行；3、患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药；且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用；以确保在国外发病时，可获得妥善治疗；4、70-80岁的老人自愿选择参加旅行社旅游产品时，需加收150元的保险费用，并且需提供体检证明、免责书和健康承诺书（须提供三个月内二级以上公立医院的体检报告，体检报告需证明游客身体健康状况适宜参加此次旅游），如果游客在出发之前没有提供以上东西旅行社有权取消行程，一切损失由游客自行承担；并请升级保险或是另外补买保险；十、购物退税（仅供参考，具体情况购买东西时请于商店落实）：1、在欧洲购买物品，金额中包含增值税，根据欧共体条例，在欧洲旅游，所购物品只要不超过3个月，并且，不在欧洲境内使用，您就有权在您离开欧共体时退回所付物品增值税；2、在欧洲免税购物商店购买物品后，请向服务员索取“免税发票”，并在免税发票上准确地填写您的地址（城市、街道、门牌号）和您的护照号码以及所购的每件物品；3、除了免税发票，请向服务员索取一张现款支付款的免税信封；4、直接离开欧共体国家时，必须在出境前把所购物与免税发票一起提交给欧共体边境海关，海关将加盖出境印章在免税支票上，作为您已出境的证明；5、在欧共体最后一站的机场，向海关出示所购物品，请在获得出境印章后，到指定柜台办理退税的手续；某些国家的免税商店，也可以现场办理退税；6、退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，导游会向您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，领队不能承担退税失败的任何赔偿；购物属个人行为，如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我们不能承担相关退税责任；十一、特别提醒：海关在盖退税章前，会相应抽查您的退税商品；因此在没有盖章前，先不要托运行李，同时如果购买的退税物品比较多，可考虑将这些物品单独打包；为了避免在出边境时退税产生问题，请您妥善保管好全部税单，不要随意改动；一旦损坏或丢失无法补办；目前比较方便的退税是在回国前在机场完成退税拿到退税现金，因此您需要预留足够时间以便在机场完成整个流程；提供退税服务的公司有许多家，最有影响的是全球回报集(GlobalRefund)，领取极为方便；他们在中国也有退税网点；其它家也提供相关服务，例如欧洲回报集团EuroRefund等；但影响力远不及全球回报集团，往往要通过提供全球通用的信用卡才能在3-6个月内领取退税金额；十二、游客责任：1、旅行社所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，旅行社有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程；而所引发之额外支出或损失，概与旅行社无关，团员不得借故反对或退出；2、行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项；3、请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间；为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排；如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发；因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担；如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，旅行社工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与旅行社无关；4、团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责；5、根据欧洲使馆/领事馆特别申明：护照及国际机票在抵达欧洲后，必须无条件交由导游代为保管；返程后，必须将回程登机牌原件交给导游，护照原件交回报名社；签证公司方予将护照及回程登机牌送入领馆做回程返确认核销签证，否则，将永远被列入使馆或领事馆的黑名单，严重影响今后的各国签证申请！！！谨请注意；十三、安全须知：1、旅行安全第一，欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管，晚上不要单独外出；欧洲最高危险的城市主要有巴黎，米兰，罗马；欧洲法律规定，酒店、餐厅、景点及旅游车内遗失物品，由游客自己负责；一定不要在公共场所随地吐痰，乱丢杂物和烟头；任何场合不要喧哗；不要闯红灯；入住酒店后如有人敲门，请务必弄清对方身分再开门，若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门，更不能他们进入房间，有事请与导游联络；曾经多次发生此类事件导致游客东西被偷被抢；2、请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，司机不负责车上物品安全，请您一定随身携带贵重物品，在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里，下车游览时不要将贵重物品放在车上，物品遗失酒店或其他地方所产生后果游客自己负责；如果丢失旅行社不能负责，保险公司也不予承保；3、当您在乘机办理托运行李时，一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里，因为按照规定，航空司最多只会赔偿您新的行李箱；另外绝不让陌生人帮您搬运行李，以免行李遗失；4、一旦发生以上情况，我们的导游会协助您到当地警察局报案，但追回财物的可能性极低，所以请您务必留意以上提示，避免上述情况发生；5、游览时请注意车辆，过马路请走人行横道并注意红绿灯；自由活动时请仔细听清集合地点及时间，按时归队；尽量避免单独行动，尊重当地风俗习惯；6、欧洲旅游时间较长，且行程紧凑；对身体情况欠佳者，慢性病患者及因年老导致行动不便的游客请在参团时慎重考虑，如果您有心脑血管疾病或者特殊病史，请随身备好药品，并事先告知旅行社和导游，这样旅行社和导游可以给您一些建议，或者对您进行特殊的照顾；在旅行中当您感觉到不舒服的时候，也请一定告诉导游，以便我们及时处理；建议为游客安全角度考虑，身体欠佳者尽量由家属陪同；对隐瞒自身身体状况，及在境外因自身身体状况发生意外的游客，本旅行社概不负责；提醒：既往病史在境外发作，保险公司不予赔偿；7、请您务必牢记导游的联系电话，在境外一旦走失请主动联系导游，并在原地等待导游前来；十四、旅游大巴：1、欧洲法律规定，旅游车行车时间不得超过8小时，司机每天工作时间不得超过11小时，敬请团员配合导游及司机的安排，按导游指定的时间准时集合；旅行车如果超时服务，费用由游客支付，自由活动时间不派车；因此夜间要求司机额外加班有可能遭到拒绝；如司机同意加班，必须每人付给其加班费；2、欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不可吃带壳食物，不允许吃冰淇淋，法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解；3、行李箱中途不得开启，所以请您上车前提前拿好全天必要的物品，如因堵车，天气等客观原因导致行程无法按时完成，车公司根据欧洲法律有权删减部分行程以确保行车安全，感谢您的合作；4、为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，不要随意走动，以免造成不必要的伤害；如果因此造成的伤害，车公司是不承担任何责任的；5、全程主要使用旅游客车---行李同车、因此全程游览参团游客可带行李箱和小手提行李各一只，行李超载产生的额外费用由游客自付；十五、特别注意：1、万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案；2、遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件；3、紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机；4、旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，医疗费用自理；5、途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付；6、如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务；7、游客境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用游客自理；十六、海外旅行紧急事故发生的处理办法（仅供参考）：1、遗失护照：护照遗失后，请第一时间向当地警方报警,并向中国驻当地大使馆申请办理临时证件，所需资料为：护照/户口本复印件、大一寸照片、当地警方出具的护照遗失证明；通常情况下一星期便可领到由当地大使馆出具的临时证件；2、遗失机票：通常发现遗失机票后，第一时间告知团队导游，由导游将情况反映给组团社，并告知遗失机票者的姓名，由组团社向航空公司申请新的有效机票，无需游客自行解决；3、遗失行李：行李遗失后，要先向领队或是导游报备，并由其协助寻找，在找不到的情况下，游客可选择向当地警方报案，但在欧洲，丢失行李的事情，实有发生，就算报案，警方也不会重视，最好的办法就是提防小偷，保管好自己的行李及钱物；4、交通事故：发生交通事故时，事情过失还没分清楚之前，不要随便向人道歉，以免承担不必要的责任；游客在语言不通的情况下，应请导游或租车公司或当地旅行社出面代为交涉；签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义，并且与以上条款达成共识；5、备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写；空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议；科隆/科布伦茨:ContelHotelKoblenz4*HotelArena3*MercureHotelKlnAirport3*ACHATComfortKln/Monheim3*HotelMontanushof巴黎:HtelKyriadArgenteuil3*HotelCampanileMorangis-OrlyKyriadParisOuestCColombes3*HotelCampanileLesUlis3*Appart'CitySaint-Maurice3*ResidhomeMASSY4*ResidhomeEVRY4*Appart’CityBobigny***HotelduParc***HtelEclipseAppart’CityPoissyCampanileParisSud-Bonneuil-Sur-MarnePetits-CarreauxINTER-HOTELRueilCentrHotelCampanileErmont-Sannois***ibisMarneLaValleeEmerainvilleComfortInnPoissy第戎：HtelRestaurantCampanileDijonCentreGare3*HOTELKYRIAD***RESTAURANTKAROUSEL3*HOTELHERMES***hotelrestaurantdelatourHtel-RestaurantIBISVESOULHtelLaCloserieIBISDIJONCENTRECLEMENCEAU***BalladinsDijonSuperiorHtelCAMPANILEDIJONSUD-Marsannay奥尔良：IbisOrleansCentreGare因特拉肯：HotelCrystal3*CityHotelOberland3*HotelAlfaSoleil卢塞恩（琉森）：SeehotelRigi-RoyalRuckstuhlAG3*HOTELFLUEELERHOF3*HolidayInnExpress3*GrandHotelEurope4*HotelHimmelrichAGHotelCentralCEngelbergHotelTouristHotelPeak(ex、hotelhimmelrich)HotelTellsplatteHotelAMSchlossMothotelPilatusblick罗马：HotelCapitalInn4*RomaDomusHotel4*HotelBelvedereMentanaHotelAntonellaSrlParkHotelSerenissimaHotelComtur****CastelVecchiohotelHotelSerenissimaRoma米兰：HolidayInnMilanoAssago4*HotelTiffanyMilan****HoteldellaRotonda佛罗伦萨：HOTELPALACEPRATO4*HOTELDATINI4*HotelDaVinci4*HotelDeltaFlorenceHotelBiondi4*HotelAduahotelSemifonteTUSCANYINNVILLADELLEROSE维罗纳：AlfaFieraHotel威尼斯：HolidayLaMarca4*HotelNoventa4*PARKHOTELVILLAFIORITA4*HotelFloris****PointHotelConselveBestWesternParkHotelContinentalHotelTermeAlexanderPalaceHotelElRustego比萨：EuroHotel4*阿姆斯特丹：LakelandHotelDeRijperEilanden****布鲁塞尔：ComfortHotelErasmeibisCharleroiGareThonHotelBrusselsAirportIbisStylesHotels&MeetingCenterLouvainlaNeuve***IBISBRUSSELSAIRPORTHOTEL维也纳：Kaiserrast***HB1HotelNeudof萨尔茨堡：BerghofGraml因斯布鲁克：EdelweissGtzens***HotelPostSteinach***HotelGasthofFuchsAlpinhotelLizumerBergheim法兰克福：BESTWESTERNHotelFRANKFURTMaintal斯特拉斯堡：HtelKYRIAD***STRASBOURG-LINGOLSHEIMMercureStrasbourgNordMercureStrasbourgQuartierSaintJean斯图加特：NordicHotelStuttgart-SindelfingenArcadiaHotelNeckarsulm蒙特卡蒂尼：GrandPlazaHotel&LocandaMaggiore博洛尼亚：HotelBolognaAirport慕尼黑：DomicilHotelMünchenWestRaeter-ParkHotel富森：ExplorerHotelHotelzumLamm海德堡：ACHATHotelMannheim/Hockenheim杜塞尔多夫：HotelMontanushof卢森堡：HotelStand'inn。
* 旅游者自愿交纳保证金的，请直接支付到公司对公账户，不要向任何个人交纳保证金。
游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
游客必须遵守中国政府、前往国家或地区政府的有关出入年境条例及海关规定，遵守当地法规和尊重当地人民的风俗，如有违反，后果自负。
晚间休息，请注意检查房门、窗是否关好，贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
护照证件及贵重物品请随身携带，请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者，遇紧急情况，尽快报警或通知领队、导游。
下车时请记住车号、车型。如迷路请在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，请随身携带酒店卡，迷路时打车回酒店。
出入境时，尽量不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人，并注意将旅行包看管好，以免招致不必要的麻烦。
建议夜晚不外出，最好邀约3人以上并有男士一道，并告知领队去处，注意早回酒店休息。
飞机起飞、降落时一定要系好安全带，禁止互换座位。船上按要求穿好救生衣。
货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。
游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。
非大陆籍人士报名参加本行程，请务必先咨询在线客服或门店销售人员后再根据具体况下单。
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