北方网日新闻汇总
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数博会：从IT时代到DT时代论坛观点选萃
来源：中国大数据产业观察网&&
摘要：“计算、存储、带宽成本的下降，使得云计算成为基础，数据的开放和流动成为现实。”“IT时代是以自我管理为中心，DT时代是以分享为核心；IT时代是服务为主，DT时代则是客户体验至上的时代。”
用大数据思维发展“互联网+”
——从IT时代到DT时代论坛观点选萃
　　从IT时代到DT时代论坛现场。
　　“计算、存储、带宽成本的下降，使得云计算成为基础，数据的开放和流动成为现实。”
　　“IT时代是以自我管理为中心，DT时代是以分享为核心；IT时代是服务为主，DT时代则是客户体验至上的时代。”
　　“DT时代，就是我们把渠道能力、大数据能力、把行业的一些创新能力，给我们的合作伙伴，构建起信息服务平台，实现第三方的决策。”
　　5月26日，从IT时代到DT时代论坛在贵阳国际生态会议中心举行，八位嘉宾分享了从IT时代到DT时代的思维变化，以及企业调整发展路径思路、营销策略等。论坛上，嘉宾分别从思维创新、企业营销方式转变、“互联网+”实践等方面进行了全方位探讨。他们认为，从IT时代到DT时代，数据思维发挥着越来越重要的作用，要积极利用好大数据、做好“互联网+”的实践，让大数据融入产业、行业发展，推动和实现新发展。
　　阿里巴巴研究院高级专家潘永花——
　　DT时代，小企业大有可为
　　潘永花
　　“计算、存储、带宽成本的下降，使得云计算成为基础，数据的开放和流动成为现实。”5月26日，在从IT时代到DT时代论坛上，阿里巴巴研究院高级专家潘永花认为，大数据时代的到来，将使产业发生巨大变革，小企业将大有可为。
　　在潘永花看来，随着时代的发展，互联网已经从早期只能处理收发邮件等内容的工具，变成了渠道和内容，并逐渐变成基础设施，最终促使“互联网+”时代的到来。“互联网+”不是单纯的业务，而是互联网传统产业进行融合的一个未来。
　　大数据是“互联网+”和政府简政放权的基础。而“互联网+”的基础有很多，但核心设施就是大数据和云计算。在大数据和云计算的基础上，“互联网+”产业才得以产生。这一产业又涵盖了物流、金融、零售等多种产业，加上“互联网+政府治理”，形成成套的“互联网+”经济圈。
　　演讲中，潘永花着重强调IT时代与DT时代的不同之处。她认为，IT时代是以技术提升为核心，DT时代是思想提升为核心；IT时代以服务自己为主，DT时代则注重分享；IT时代以服务为中心，DT时代却推崇用户体验至上。在IT时代，企业数据依然是封闭的，数据流通的频率和范围极低，但DT时代将迎来数据大开放、大流通的潮流。随着云计算能力的加强，DT时代小企业将大有可为，取代IT时代大企业独大的局面。
　　在潘永花看来，传统数据思维是处理传统二维表的数据，DT时代是非结构化、以消费者为核心的数据思维，“互联网+”时代的到来，催生了一个个创新集体，其中，最重要的就是数据驱动，这是我们进入信息时代的基本动作。潘永花说：“在业务数据化的年代，数据只是一个辅助工具。但在数据业务的时代，数据成为业务创新的核心。”
　　大数据时代的到来，将产生强烈的产业变革。数据总的来说是在还原整个客观世界，人和事物都被数据化。在这其中，我们还要强调的就是在线化，只有在线化才能使大数据的分享、开放和流动成为可能，让大数据的价值真正显现出来。
　　随着计算、存储成本的下降，云计算成为基础动作，数据的开放和流动成为现实，大数据生态圈逐步形成。这个生态圈包括从数据生产者、云计算提供商、数据市场、方案商等不同环节。基于这些提供者，出现一些新的角色，如数据资产评估结构师等。传统企业也会发生角色转变，如传统的IT商就可能会转变成云服务商或者行业解决方。
　　电众数码电商中心群总监胡丹丹——
　　在数据营销中，数据、点子、技术缺一不可
　　胡丹丹
　　“和消费者进行更好的沟通，通过消费者的种种数据可找到更好的营销方式。在数据营销传播过程中，消费者会转化成商机，让企业的产品更好地符合消费者的期待，获得更多的效益。”在从IT时代到DT时代论坛上，电众数码电商中心群总监胡丹丹如是说。
　　在胡丹丹看来，关注数据本身有时候比关注数据背后所隐藏的需求更重要，可以从消费者消费中观察出消费者的价值观，也就是要实现消费者价值的经营。比如，某品牌强调的主题是“爱和梦想”，就是表达一种品牌的价值观，而这个品牌的价值观是不是和消费者的价值观一致，能不能打动消费者，对这些信息进行分析和验证，我们就可以更好地为品牌营销做好市场。
　　“要做好和消费者沟通的渠道，就要了解消费者的消费点和兴趣点及获得商品信息的渠道，如手机上网、电视、或者飞机场路牌等。通过这些，我们可以知道消费者的关注点。同时，通过对消费者消费期待的把握及数据分析，我们可以为更多的消费者提供定制化服务。”胡丹丹说。
　　有数据和没有数据的时代，最大的不同就是工作方法不同。“我们开展营销活动的时候，可以把活动表述为是一种脉冲式的推广。年底的时候定制第二年的计划，但是往往实际情况和推广之间是断裂的。而大数据就是这样的一个发动机，我们可以去建立连续性的运营体系，通过用户数据来对整个营销进行持续管理。”胡丹丹说。
　　“在我们公司，上一次营销活动的效果可以持续地指导到下一次，从而在整个营销传播的管理架构上，有一个变化。数据营销就是一个新的三维立体，即data、ideas、technology，一个都不能少。通过数据的洞察，我们制定出正确引导消费者的策略，再加上好的想法，就能实现很好的企业创新。”胡丹丹认为，数据营销传播过程中，消费者转化为商机。这样的营销管理将为企业获得更多利润，获得更多更好的发展空间。
　　北京维艾思气象信息科技有限公司副总经理李昶——
　　气象数据与电商数据融合，才能发挥更大作用
　　“大数据时代，气象数据能做什么？”在从IT时代到DT时代论坛上，北京维艾思气象信息科技有限公司副总经理李昶给出了答案，“气象数据可为农业、旅游业等做好服务。从消费者的角度出发，可以帮助客户选择更合适的时间生产或服务，为消费者提供优质服务，同时减少自身的损失。可以说，在大数据时代，通过加速行业融合，气象数据和电商数据就会碰撞出火花。”
　　对于从事多年气象工作的李昶来说，气象数据不仅仅是通过APP网站看到的信息。从内部来看，还有大量的、很精细的、能够图形化的数据。比如，1951年到现在的大量数据有降雨量、重点地区的土壤含量、台风登陆的数据（包括登陆时间、强度等）、冰冻雨雪灾害，这些历史数据就不再是简单的数据而已，而是包含着很精细的内容。
　　李昶表示，大数据时代之前，气象只是为农业、旅游企业服务，但没有和行业融合，如今的深入合作其实有很大的潜力，“比如，在交通方面，气象机构和德邦等更多的企业将数据分享出来，通过合作可为企业把损失降到最小。”
　　今年3月底，中国气象局公布了《气象信息服务管理办法》。对此，李昶说，新公布的《办法》有三点值得思考，一是气象市场开放，只要你去报备一下，就可以做气象服务；第二就是气象数据开放，任何人都可以用气象数据，而且是免费的；第三就是气象数据检测设备的开放，这说明我们可以自己去部署检测设备。
　　“大数据最大的问题，就是数据开放。如果数据不开放，大数据就没有意义。”李昶表示，气象数据可以和商业公司、行业用户、农业以及保险公司、政府等进行更为深入的合作，气象数据的免费开放能为这些领域和部门提供更好更全面的数据服务，通过气象数据和产业、行业的各类数据的融合，让数据发挥出更大的作用。
　　尼尔森大中华区副总裁 Lynn Xu——
　　深挖数据背后的宝藏，商业决策才更精确
　　Lynn Xu
　　“DT时代的到来，将形成以消费者为核心的数据使用。我们将从大数据中挖掘出丰富的宝藏，用这些数据为品牌服务给出更好的建议。”5月26日，在从IT时代到DT时代论坛上，尼尔森大中华区副总裁Lynn Xu认为，大数据时代的到来，将助力品牌制胜线上。
　　“如何提升我们的品牌，进而让自己的产品为消费者所喜爱、所购买。这是品牌营销最主要的问题。”Lynn Xu说，把这个问题进行细化，就是消费者存在没有被满足的需求。在竞争环节中，用大数据可以关注你的消费者，最后的效果实际上是事倍功半的。
　　虽然大数据有着非常重要的作用，但Lynn Xu认为，大数据只是表象，必须充分挖掘才能看到大数据反映的真正规律。“如果你是做面膜的厂家，就要考虑如何把精华液做好，如果你完成了一半，消费者最终关注的是给面膜能带来什么。”Lynn Xu说，前者就是大数据的表象，通过深挖才能看到背后的真实模样。
　　在品牌提升上，如何了解消费者在讨论什么？如何能更好地满足消费者的多重需求？对此，Lynn Xu说，尼尔森收录了阿里平台上所有消费者的评价反馈数据，把其中的无用数据和虚假数据剔除，利用有用的数据帮助客户分析企业品牌的健康度如何、企业产品的消费者关注点何在、企业产品的质量好不好、做不好的地方要如何改进，“如果大家都做得不好，那就是你下一步需要创新和挖掘的地方。”
　　Lynn Xu总结说，在过去一年半的时间里，通过与阿里合作，我们得出的经验就是，使用大量的调研数据进行研究试验，真实了解消费者的需求和意图，这样才能给商业决策提供很好的帮助。
　　专家发言点击
　　蚂蚁金服数据平台架构师刘行亮：
　　用大数据
　　为用户“画像”
　　蚂蚁金服搭建自己的数据平台，并把这些数据加工，为用户“画像”。通过数据，我们能识别出用户的姓名、年龄、有没有小孩、是男孩还是女孩、工作范围、平时活动范围等。其中，通过网上购物、打车、缴纳水电费的地理位置，还可以勾勒出用户的职业、求学信息等。
　　基于这些信息，我们还可以勾勒出“关系理解图”。比如说，A和B在同一个写字楼收货，收货地址是同一家公司，那A和B很可能是同事关系；如果是学校，那还有可能是同学关系、师生关系。基于这些数据，通过这些“关系”，可以识别一个人的影响力“关系图”，或者是朋友圈的信誉好坏，甚至可以服务于反洗钱作弊等方面，作用非常大。
　　芝麻科技CEO朱智：
　　大数据告诉企业
　　怎么卖东西
　　未来的社会以消费者为中心，对于零售行业，在以消费者为核心的时代，会呈现怎样的业态呢？我们搭建了一个漏斗模型，也就是会员体系。
　　会员体系旨在更多了解客户、了解消费者，进而推动产生更好的营销。大数据时代，我们尝试用新的技术手段完善整个消费者漏斗。我们用WIFI查询消费者的足迹、记录数据、标识过往行为、分析在零售中企业存在的销售问题，为企业解决问题。
　　阿里健康数据运营总监原雷：
　　打造开放平台
　　推进数据共享
　　只有通过数据共享，才能让大数据发挥价值。那么数据怎样才能共享呢？我们致力于打造一个开放的平台，让数据“开放”出来，通过和合作伙伴合作，为客户建立各种各样的应用场景，通过这样的方式，让数据有可用之处。
　　开放代表数据要开放、客户要开放。很长时间以来，每个团队都积累了自己行业的大量有用的数据，但是一直没有很好的机会能够让我们把这些数据整合起来、价值发挥出来。这需要搭建一个又一个的开放平台，让行业里面各种各样的数据与数据的拥有者和开发者聚集在一起，形成全产业链的联盟，让数据形成合力，发挥更大的作用。
记者 金毛毛 王丹丹/ 文
记者 徐其飞 张志红/ 图
责任编辑：王培
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