看社区卫生中心主任咋“念经”
来源:健康报
　　阅读提示：　　在社区卫生服务中心，“主任”是最大的官，很多人对其又爱又怕。尤其是，面对有能力的管理者，这种爱恨交织的情感更是复杂。因为，他们深爱主任们为其带来的正能量，也怕极了主任们给其带来的压力与重担。不过，他们却是发自内心喜欢有水平的管理者。然而，如何成为员工真心喜欢的“主任”，还真得有点本事。　　本期我们邀请两所社区卫生服务中心的主任，为大家讲讲他们的管理经。也希望以后有更多社区卫生管理者们能参与进来，聊聊你们的“管理绝活”。　　收放自如管好站　　李&&萍　　在社区卫生中心对社区卫生站的管理中，我们实行的是“起点统一，终点相同，过程放手”的模式。　　选贤任能&力求选用在某一方面具有特别才能的人员担任站长。如大万莲社区卫生服务站站长徐占国，多福社区卫生服务站的站长孙茹，都是中医人才，在中医方面有专长，乐于将中医应用到社区卫生服务中。　　“无为而治”&对卫生站基本实行“无为”管理，给站长充分的空间发展各自特色。　　我们6个站距离中心都有一定距离，最近的也有两站路。中心管理层不可能事无巨细都管理到，不然既会束缚站长的手脚，也会给中心主任带来巨大的工作压力，不能达到好的管理效果。为此，我们在管理中充分放权，给社区站长以极大的权限。站长在对站内人员的调配、工作时间的安排、绩效考核、工作内容的整合上，都可以全程自主调控，不必向中心汇报。　　中心只对站的管理进行监督考核，在完成基本公共卫生服务硬性指标的基础上，给予站长自由发挥的空间，鼓励站长对站的管理体现独特的服务方式，变“要我干”为“我要干”。　　鼓励特色&例如，大万莲社区卫生服务站站长徐占国、多福社区卫生服务站站长孙茹，在工作中他们都将中医作为自己社区站工作的创新发展突破口，积极推广应用中医适宜技术，向老百姓提供针灸、推拿、拔罐、理疗等服务。定期开展中医养生宣传讲座，教授居民太极拳，将中医药文化与养生健体、防病治病完美结合。　　但是，同是中医出身的两个站长却各有擅长。中心则根据他们的特长，给服务站针对性的支持。比如给大万莲社区卫生服务站单独配备中药饮片，支持徐占国为居民开中药方剂。支持多福社区卫生服务站专门开辟中医理疗室和中医按摩室，发挥孙茹在针灸、理疗、按摩方面的中医专长。　　当好后盾&给服务站工作人员更多培训机会。为确保社区卫生服务站与街道办事处、社区的关系协调顺畅，中心经常出面组织由相关部门参加的座谈会，帮助下属各站捋顺各种关系，取得工作支持。　　在中心和站的管理中，如果沟通不畅会给工作留下很大隐患，所以要重视同各个社区站的信息交流，沟通。　　好的管理要放也要收。我们在对站的管理中将三级绩效考核切实落到实处，对站各项工作指标不定期考核，严格按照考核指标奖惩，收放结合，将站的工作始终控制在良性循环的轨道上。（作者系辽宁省沈阳市沈河区大南社区卫生服务中心主任）　　带着大家做科研　　刘晓玲　　社区卫生中心做科研，这在很多人看来是不可思议的事情。现在社区卫生工作任务越来越重，事务越来越繁杂，而人员数量却没有增加，在这样的条件下再分神做科研是很困难的，所以我们只能选择与现有工作一致的项目。目前主要限于数据收集部分，若要承担整个项目，很多问题还得重新考虑。　　不过，自2008年至今我中心先后参加了一些重大科研项目，如十一五国家科技支撑项目社区卫生适宜技术推广应用等，受益良多。作为社区卫生服务中心主任，我认为以中心文化建设引领科研能力的提高是最佳方式，也应是未来发展方向。　　培养&管理&奖惩　　培养员工科研兴趣。首先要统一认识，在启动会上阐明项目基本情况、目的和意义，让职工对项目有基本的认识，并产生兴趣，调动参与积极性。平时营造注重科研的氛围，鼓励职工在正式刊物上发表文章，根据刊物级别不同给予第一作者200元~500元的奖励。另外适时安排一些学术讲座，拓宽职工视野，引导职工养成收集数据、积累素材的习惯。　　培养员工科研素质。要引导职工养成善于思考，善于发现问题的习惯。引导职工不断总结自己的工作，工作中常问自己“现在的做法是否合理？”“还能有什么更好的办法？”。不能只顾埋头苦干，要经常与其他队员互通有无。　　培养员工科研能力。例如，经过一段时间对项目内容熟悉后，不论是从理论设计还是实践操作，鼓励队员们提出新的补充方法或思路。在项目记录中记下每一个亮点，成为项目结束后评选奖励的一项依据。　　强化管理。中心主任要负责解决任何一个可能会影响项目进展的问题，如帮助团队长与项目设计方沟通，协调团队间、团队内部出现的矛盾，确保每一阶段的任务如期完成。还要确保整个项目进展方向，最终圆满完成整个项目任务。在工作安排上做到分工明确，责任到人。另外，必要时通过会议沟通协调，也是项目实施的一个保障。　　监督与考核。科研项目由项目设计方、中心主任、团队长三级管理，通过团队间互查、中心主任抽查、项目设计方审核，确保项目完成的质量和数量，达到阶段性要求。另外，项目参与者每月的工作量与绩效挂钩，积分记入绩效考核，年底作为加分项直接算入年终考核，因此参加项目组的职工就多了一份优越性。　　激励与惩罚。以引导、激励为主，如评选项目优秀团队、个人，给予精神和物质奖励。对于玩忽职守，影响项目进程的予以调离项目组，参加项目组以来的工作归零的处罚。　　还有些事左右为难　　人员中途离开，工作如何衔接？尽量不要出现这种情况，若实在是没办法避免，应提前交接，尽早培养接替人选，让新人过渡一段时间才能完全交接。为了不产生扯皮现象，要让新接手的人知道他接的是全程的任务，并不只是接手以后的，他必须对整个任务负责，同样最终成绩也属于他。　　如何平衡项目参与者和未参与者的得失？项目参与者的获益期望值过高，他们认为应该远远超过未参与者。而对于未参与项目的职工来说，要帮那些做项目的同事完成基本工作，若要以项目完成量计算奖励的话，他们是没有项目工作量的，他们认为做项目者除加班外，所得不能超过他们。　　如何平衡？我们对参与者一是从思想和成就感入手，降低其期望值。二是鼓励他们优先使用项目获得的数据资料。对于未参加者，从平时工作中体现出超额完成的绩效，项目结束时也给予少量的奖励。不过，即使这样做了，仍感觉未能从根本上解决问题，治标未治本。（作者系安徽省马鞍山市雨山区安民街道社区卫生服务中心主任）瑞辉染夕阳――记陕西铜川市王益区金华社区卫生服务中心康复护理部主任杨瑞辉
日17:12&&&来源：
铜川市王益区金华社区卫生服务中心康复护理部主任杨瑞辉，从事护理工作33年，在平凡的工作岗位上，自强不息，艰苦创业，恪尽职守，无私奉献，把自己的青春和汗水无私的奉献给党的护理事业，精心护理了570位老人，为98位老人送终。先后获得陕西省白求恩精神奖、陕西省道德模范、陕西十大三八红旗手标兵、全国医药卫生系统先进个人、全国劳动模范、全国优秀共产党员等28项殊荣。先后被省委树为实践科学发展观、践行群众路线的典型，受到中共中央政治局常委、国务院副总理李克强同志的亲切接见。2012年，她被选为陕西省出席党的十八大代表。
1979年2月，杨瑞辉同志被调入铜川矿务局职业病防治院，从事护理工作。在长期的护理工作中，她体会到了医护工作者的神圣职责，立志要献身护理事业，为更多的病人解除病痛。1997年，医院被迫停业。在职防院工作了18年的杨瑞辉与几位下岗姐妹利用医院的闲置地方和自己的医护专长，每人拿出1000元,集资5000元,开办了一所老年康复护理部。2004年，在国家进一步重视和加强职业病防治工作的背景下，市职防院被划归市卫生局下属的差额事业单位，为职防院的发展带来了新的机遇。杨瑞辉也被任命为康复护理部主任，开启了康复护理部发展的新篇章。
金华社区康复护理部收治的老人中，有瘫痪在床的，有老年痴呆的，有精神病患者，有高血压心脏病的，也有无人照管的孤寡老人。为了让老人能在护理部过得舒心，安享晚年，杨瑞辉在深入分析的基础上，明确提出了“为天下儿女尽孝、为天下父母解难、为国家政府分忧”的办院宗旨，制定了护理部各项管理制度和医护员、护理员、饮事员工作职责，并张贴上墙。她结合自己的工作体会，提出护理人员要树立“六心”，即诚心、热心、爱心、耐心、细心、责任心，做到“四勤”、“五到”。有一位姓李的老人，下肢瘫痪，送来时骶尾部有块碗口大的褥疮，深可见骨、气味难闻，而且大小便失禁，曾被多家护理部拒绝接收。杨瑞辉毅然决定收下这位老人。召集大家一起对老人的病情进行了分析，确定了以“控制感染，恢复肌体”的特殊治疗护理方案，把药物治疗与人工按摩物理治疗相结合，使老人的伤痛逐步得到了缓解。老人出现了严重的便秘，杨瑞辉就忍着难闻的气味儿，用手指为老人一点一点地掏粪便，老人感动地失声痛哭。他说，“大爷遇到好人了，就是亲闺女也不过如此呀”。经过一个多月的精心护理，老人的褥疮痊愈了。还有一位叫张明奇的抗美援朝老战士，后来在煤矿退休，病情严重，无人照顾，送到康复护理部时，杨瑞辉对他进行了全面检查。当打开裹在脚上的纱布时，脚肢严重感染，疮口溃烂，脓血纱布凝在一起，无数蛆虫在上面蠕动，三个脚趾与脚面已经完全分离了，几位护士跑到外面呕吐起来。杨瑞辉看着老人疼的死去活来、痛不欲生的样子，她忍着恶臭，为老人进行了清疮处理，用止血钳把蛆虫一条条地夹出来。经过两个多小时，才处理完毕。经过多次精心治疗，老人的伤势逐步好转，现在已经可以正常活动了。
杨瑞辉是一个把工作、把事业看得重过一切的人。在她的心中，对老人们有一种难以割舍的感情。她常给护理部的同事们说，“做好老人护理工作，关键的是要有爱心，善待老人的今天，就是善待我们的明天。凡是到护理部的老人，不管地位高低，文化水平个人素质如何，我们都要像女儿一样对待他们。”为了让老人吃上可口的饭菜，她和大家一起拟定了两套食谱，每周一套。有位叫杨介英的老人患有糖尿病，她就让厨房给老人买了专用粉，每天给她单独做饭吃。老人病了，她就专门给老人开小灶。她们还经常给老人们讲解老年病的预防治疗知识，与老人们谈心，进行心理疏导，组织开展保健操、健身操、太极拳、棋艺比赛等活动，使老人们的晚年生活过得充实快乐。有一位名叫周德录的老人，长期瘫痪在床，大小便失禁，老人多次自寻短见，都被儿女发现抢救过来。送到护理部后，老人整日沉默寡言，呆坐在床上，还不时地乱发脾气，别人都不愿接近他，就连护士也怕他三分。为了让老人树立生活的信心，杨瑞辉把他列为重点护理对象，每天亲自给他洗脸、穿衣、服侍大小便，给他一口口地喂饭，坚持每两小时翻一次身，夏天给他擦澡、驱蚊子，冬天抱他到外面晒太阳，一有时间就陪着他拉家常。渐渐地，老人的脾气好转了，话也多了起来，并且和周围所有人相处得非常好。
为了做好护理部的工作，家里的事都抛给了丈夫。在护理部最艰难的时候，家庭的打击接踵而至，先是父亲患脑溢血瘫痪在床，后来母亲又被诊断为癌症晚期，家里还有94岁的外婆和正在上小学的儿子需要照顾。丈夫主动承担了洗衣、做饭、照料老人、管孩子等家务，在背后默默地支持着她。母亲去世后，杨瑞辉怀着深深的愧疚，把父亲接到了护理部，一边照料其他的老人，一边照料自己的父亲，直到老人离开人世。在照顾父亲的过程中，杨瑞辉更深刻地体会到老年人的艰辛和痛苦。她把自己对家人的愧疚投入到了工作中，帮那些没有时间照料老人的子女尽一份孝心，让在护理部的老人们能够安享晚年。
在省委、省政府，市委、市政府的大力支持下，投资1200余万元，占地18000平方米的金华社区卫生服务中心康复护理楼已经建成投入使用。新建的标准化、规范化的康复护理大楼，内设床位120张，房间63套，彩电、暖气、配备扶手的室内卫生间、天然气热水系统等家居设施一应俱全，每个楼层的老年人活动室内，坚硬的墙壁全部用柔软的绒布包裹起来，床头全部安装氧气接口、温湿度器和24小时呼叫装置。从“一穷二白”的托老院到今天现代化、科学化的康复护理部，“为天下儿女尽孝、为天下父母解难、为党和政府分忧”的宗旨始终未变。全国优秀共产党员、全国劳动模范、全国医药卫生系统先进个人、陕西省道德模范……等身的荣誉记录着杨瑞辉几十年如一日的敬业精神、大爱情怀，康复护理部的创办发展也为曾经濒临绝境的职业病防治院聚拢了人心、迎来了新生，如今已发展成为铜川市规模最大、最权威的职业病防治机构。
“没有来自社会各界的关爱，就没有我们的今天”，杨瑞辉念念不忘省市各级部门出资建楼、社会爱心企业个人捐款捐物的善举，个人受到表彰奖励2万元，她全用来给老人房间的电视配备机顶盒，自己一分钱也没留，“奖励和荣誉不归我，归培养我们的这片热土，老人们的今天就是我们的明天，今天我们做的一切都是给下一代树立榜样”，杨瑞辉说，作为一名普通的共产党员和基层医务工作者，她希望能用点滴行动唤起社会的关注和共鸣，让所有老人都能更健康、更有尊严地安享晚年生活。
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(责编：乔业琼、秦华)
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济南市槐荫人民医院美里湖社区卫生服务中心：服务群众零距离 做百姓健康“守门人”
来源：中国经济网
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关键词：社区卫生服务中心;美里湖社区;济南市槐荫人民医院
[摘要]2013年曾荣膺“全国示范社区卫生服务中心”的美里湖社区卫生服务中心，一直以来坚持为百姓提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，并在不断的摸索中继续前行。
中国经济网山东4月30日讯 社区卫生服务中心是贴近百姓的基层医疗服务机构，也是检验医院服务群众成效的窗口。在深入开展党的群众路线教育实践活动的过程中，济南市槐荫人民医院坚持把惠民为民作为最终落脚点，通过提高基本医疗保障水平和服务管理水平，提升社区医疗卫生服务能力，推动下属的13个社区卫生服务中心（站）为百姓提供“小病不出社区，大病及时转诊”的医疗服务，解决人民群众看病难、看病贵问题，让教育实践活动成果真正惠及于民。2013年曾荣膺“全国示范社区卫生服务中心”的美里湖社区卫生服务中心，一直以来坚持为百姓提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，并在不断的摸索中继续前行。“软硬兼施” 打造“家门口医院”品牌美里湖社区卫生服务中心建于2005年10月，主要为社区居民提供医疗、保健服务。成立之初，中心是在槐荫区粟山路西首的租用房屋内工作。自2010年以来，槐荫人民医院举全院之力，先后购买了美里花园院内2100余平方米作为业务用房，进一步美化了就医环境，完善社区功能，满足居民医疗、保健需求。美里湖社区服务中心现设有针灸、推拿、拔罐、刮痧、穴位注射、养生保健等工作的中医药特色服务区，根据儿保工作特点设置的温馨具有趣味特色的保健室，为残疾人设置人性化服务的范围及理疗、推拿服务科室。在这栋崭新的四层小楼内，血球计数仪、尿液分析仪、动态心电图、心电监护仪等设备一应俱全，完善的配套设施为社区居民的医疗、预防、保健服务提供了保障。据中心主任高洪雁介绍，美里湖社区卫生服务中心服务辖区人口31056万人，设有18个功能科室，是济南市医疗保险和新农合定点单位。通过近年的努力，中心突破资金瓶颈、畅通人才通道、提升医疗水平，真正成为社区居民的“健康守门人”。服务中心“软硬兼施”，不断扩大发展，在硬件设施逐渐完善的同时，“软件”也在积极升级，在雄厚的基本公共卫生和基本医疗队伍基础上，对辖区实行分片管理，建立医院、社区、家庭三联动式的双向转诊机制，以居民家庭健康档案为基础，着重开展社区常见慢性病管理、老年保健服务等“六位一体”的卫生服务，推动社区卫生服务工作全面良好开展。真情服务 赢得群众满意口碑“我们常常组织辖区居民来给我们‘挑毛病’，时间一长，还收获了一批热情的‘粉丝’，我们只有把辖区居民基本健康状况和对医疗服务的意见的摸清了，才能更好地提供卫生服务。”中心高主任告诉记者。看病配药只是社区卫生服务的一个方面，同时中心还承担为居民提供预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等六位一体公共服务。为了提高居民的保健意识，中心在社区开展健康教育专题宣传咨询活动，发放健康教育宣传单和处方，实行老年人、高血压、糖尿病、冠心病和孕产妇进行中医药养生保健对口服务，扩大了健康教育的覆盖面，受到了社区居民的欢迎和认可。“社区看病，方便又便宜。”许多患慢性病的老人是中心的常客，不少患者表示，在这里看病，不仅同样的药比医院要便宜不少，还能得到“私人医生”的贴心个性化服务。“我们把签约管理的重点和突破口放在最需要健康管理和健康干预的人群上，以慢性病人、老年人、儿童、孕产妇等为重点签约对象，并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户随访、健康教育等针对性个性化服务。”高主任介绍，近年来中心一直在转变服务意识，主动为老弱病残等弱势群体提供上门服务。美里湖社区卫生服务中心零距离服务群众，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动，将每年一次的65岁以上老年人体检作为一项惠民工程重点实施，为掌握社区老年人群健康状况和发病情况积累了第一手资料；严格执行国家基本药物制度，药品采购逐级把关，切实让老百姓得到实惠；对辖区所有残疾人全部建立了健康档案，定期进行残疾人及家属的残疾知识及技能讲座，开展康复咨询活动；通过预防接种与妇幼保健的有机结合，实现了孕产妇和儿童集约式健康管理……在美里湖社区卫生服务中心，这些特色的亮点工作正在推动着辖区基本公共卫生服务健康发展，也是为辖区居民筑牢一张守卫健康的安全网。（通讯员 铉国昌 杜可欣）
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记甘肃省先进工作者建设社区卫生服务中心主任周国庆
　　原标题：扎根基层诠仁心&&记全省先进工作者建设社区卫生服务中心主任周国庆
　　赵明霞 阳征
　　问诊、听诊、查体、测体温、量血压、写处方、叮嘱用药&&时针已经指向了12点，可忙了一上午的建设社区卫生服务中心主任周国庆，仍旧一丝不苟地在为患者诊治。
　　不忍心看他如此劳累，一位好心患者提醒到：&周大夫，要不你先去吃饭，我们等一会，没关系的。&
　　&不用了，看病要紧，先看病吧。&周国庆头也不抬一下，继续专注地为患者诊疗。
　　省出吃饭的时间多看几个病人，是周国庆从医以来的习惯，也是他身为一名医生最大的快乐。
　　周国庆今年45岁，在建设社区卫生服务中心工作已经19年了。19年来，他视事业如生命，待患者如亲人，全身心投入工作，用一件件的平凡小事诠释了一名医生救死扶伤、全心全意为人民服务的天职。
　　由于医生紧缺，周国庆经常白班连夜班，夜班连白班。平时上班最早的是他，下班最晚的也是他，加班加点是常事，一年365天他从来没有好好休息过一天。只要是他坐诊，病人们总是早早就在诊室外排队等候。由于病人多，到了诊室就很难有片刻的休息时间，问诊、测体温、写处方、叮嘱用药&&一旦工作起来，周国庆就像上了发条一样，动力十足，在别人看来枯燥烦闷的诊治流程，他却乐在其中，始终认真、仔细、用心地完成每一个步骤。
　　日诊疗人次超过50人是经常的事，高强度的工作，考验的不止是他的专业水平，更是身为医生的责任感。&患者身体不舒服，排队就诊心里肯定很着急，我是一名医生，要多为患者考虑，多从患者的角度考虑。&周国庆说。
　　为了多看几个病人，周国庆很少喝水，在他看来，少喝一杯水，就少去几趟卫生间，就能多看几个病人。碰上门诊高峰期，他甚至不能按点下班、按时吃饭，实在是饿极了，他就匆匆咬几口面包挡一阵，然后继续给病人看病。有患者心疼地说：&周大夫，忙得又吃不上饭了，老吃面包，身体能吃得消么？&他总是笑着回答：&没事，能行！&
　　正是他这种从自己做起，从点滴做起，视病人如亲人的行医原则，使他赢得了病人的理解、支持与尊重，也减少了医疗纠纷的发生。
　　周国庆常说：&为医者，必德才兼备，二者缺一不可为医&。作为社区卫生服务中心主任，他积极倡导&看好病，少花钱&的理念，以身作则并要求全体职工一定要从患者需求、健康需求的角度开展医疗服务，积极推行全程、全员、全面、微笑、满意服务的五项服务。他的这些想法和做法深深地影响着单位的其他医务人员，并逐渐产生了群体正能量效应，为单位获得了良好的社会效益，群众满意度快速提升。在去年开展的社区卫生工作满意度调查中，社区居民普遍认为社区卫生服务中心&工作人员态度好、看病认真、环境整洁、价格便宜&。
　　&在最需要的地方发挥自己的特长，才能体现人生价值。&这不只是周国庆的一句口号，他也是这么做的。在2010年机构调整时，他毅然放弃了进入三级医院工作的机会，依然决定继续留在社区工作，他说：&社区就是我的家，这里有我热爱的职业，更有我视同亲人的患者和居民，我离不开他们，他们也离不开我。&
　　多年来的付出得到了社区居民的一致肯定。聊起周大夫，大家都说：&把全家的健康问题交给他，我们放心。&居民许继成和老伴儿王洪彩都已是耄耋之年的老人，心脏病、高血压等老年病常年折磨着他们，在周国庆的治疗下，二老的病症开始好转。只要一提起周国庆，两位老人就禁不住夸赞说：&周大夫是我们的好医生，是我们的保护神，我们老两口离不开他。&
　　工作之余，周国庆认真研究城市社区卫生服务政策，深入群众潜心调查，探索出了可操作性强的&条块结合，相互补充&的社区公卫服务模式&&&重点公共卫生服务项目责任人+社区卫生服务站+全科医生团队+社区居民志愿者团队&模式，走在了省内同行业的前列。在他的带领下，社区医疗环境不断改善，近三年门急诊诊疗人次平均每年保持40%的增长率，中心先后荣获&甘肃省示范社区卫生服务中心&、&甘肃省中医药特色社区卫生服务示范单位&、&全国示范社区卫生服务中心&等称号。
文章来源：中国甘肃网-嘉峪关日报
责任编辑：宋丹（实习）
5月6日至7日，省委、省政府利用两个半天的时间在庆阳召开革命老区脱贫致富工作会议。省委书记、省人大常委会主任王三运出席会...
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社区卫生服务中心主任竞聘演讲稿
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事：大家好！今天，非常感谢领导给我这次竞聘岗位、展现自我风采的机会。我叫xxxx，竞聘的岗位是xxxx街道社区卫生服务中心主任。我今天演讲的题目是《以赤诚之心服务基层》，内容分为三个部分：一、简要介绍自己的情况；二、结合任期工作经历，具体谈谈竞聘优势；三、围绕卫生医疗体制改革，谈谈工作设想。下面逐一向大家汇报，不足之处，请批评指正。一、 个人简历我，中共党员，xxxx年8月从xxxx省xxxx卫校毕业走上工作岗位，分配在旧县卫生院从事内科工作。xxxx年8月调入xxxx街道卫生院。xxxx年12月被聘为xxxx街道社区卫生服务中心副主任。二、 竞聘优势俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵。”拿破仑的这句话着我斗胆一试，参与竞聘，以实现人生价值。自工作以来，几次辗转，从内科到精神科再到全科，从儿保医师到心电图到社区实践指导，每一次地域的变迁和工作变化，对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇。我觉得，越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性，越能学到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。挑战与机遇同在，压力与动力并存，结合近年来的工作情况，我认为我有能力竞聘xxxx街道社区卫生服务中心主任这一岗位，并具备以下几个方面的优势：一是我具备担任职务所必须的扎实的专业技术知识。刚开始我主要从事内科工作，随后由于种种原因，开始接触精神科乃至全科。在xxxx街道卫生院从事精神科期间，我虚心向各位老师请教，到杭州市第七人民医院进修，经过自身刻苦钻研，掌握了精神科疾病的诊断治疗。为了提升业务水平，积极参加各类函授培训，并取得可喜成果。xxxx年12月取得内科主治医师资格；xxxx年9月参加儿保医师培训取得上岗证；xxxx年参加心电图专业岗位培训取得上岗证；XX年—xxxx年参加xxxx省全科医生培训取得上岗证，开始从事社区卫生服务工作；xxxx年—xxxx年两次参加全科医学社区实践基地带教师资培训，承担全县全科医生社区实践指导工作；xxxx年—XX年完成杭师院临床专科和本科函授班培训学习；xxxx年被评为 xxxx县“第二届十佳社区医生”；xxxx年国家一级杂志发表论文一篇并获卫生局优秀论文奖；XX年—XX年在二级杂志发表专业论文两篇。二是我具备担任职务所必须的丰富的基层工作经验。我在基层医疗单位工作了二十余年，主要负责社区卫生服务工作，对社区卫生服务较为熟悉，对服务内涵有较深的理解。我还担任医院内最大社区卫生服务团队（迎春团队）团队长，带领16名医务工作者服务于辖区居民，为社区居民建立家庭健康档案，做好特殊人群（老年人、妇女、儿童）保健工作，以及弱势人群、慢性病人定期随访工作。同时，主动与社区领导沟通，负责社区居民健康讲座，承担社区居民登山等健身活动和外出考察等医疗服务工作。目前还是糖尿病俱乐部的责任医生，为20多名成员提供用药、饮食及健康指导服务，与居民形成了良好的关系，得到了大家的好评和赞许。三是我具备担任职务所必须的组织协调能力和管理经验。我担任医务科长职务十余年，一直参与医疗管理，负责医疗康复部日常事务，认真完成安全医疗、安全生产、质控、医疗文书管理、传染病报告、医保、创建规范示范医院以及科组工作安排和中心交办的其他工作。同时在工作中，能够很好地处理本职与其他工作之间的关系，团结同事，积极帮助同时解决困难和问题。四是我具备担任职务所必须的爱岗敬业、甘于奉献的精神。我没有豪言壮语，而是身体力行，以身示范，脚踏实地地工作，干一行，爱一行，专一行。我信奉诚实、正派的做人宗旨，办事 稳妥，处事严谨，原则性强，严格要求自己。在基层医疗工作中，我始终以党的卫生工作精神为指导，按照“xxxx”重要思想的要求，以一名普通党员、基层社区卫生工作者的身份兢兢业业，服务基层，服务群众。利用早晚及休息时间，数以千次登门回访辖区群众，帮助建立家庭健康档案；对群众进行卫生知识宣传教育，更新业务知识培训；热忱为病人服务，想患者所想，急患者所急，缓解看病难、看病贵。三、 工作设想在平凡的工作岗位上默默为老百姓健康大事服务，为创建和谐社区、和谐医院、和谐社会奉献自己的光和热， 这是过去二十余年来，我从事医疗工作的孜孜追求，也将成为我毕生的不懈努力。如果我这次竞聘成功，我将从以下几个方面入手，并一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言。一是加强学习，提高自身综合素质。深入基层，虚心求教，不断用新知识充实自己，武装自己，完善自己，提高综合素质，以更好地适应新的工作岗位的需要。二是严于律己，做一名勤政廉政的好干部。我深知，“勤政出成绩，廉政得民心。”我一定按照党的纪律标准严格要求自己，谱写一曲爱民之歌，奉献之歌。三是改进方式，提升基层医疗服务水平。服务是社区卫生的生命所在，将按照“一切为了病人，一切以社区居民为中心”的服务理念，给居民特别是特殊人群（老年人、妇女、儿童）爱心、关心，组织和带领社区卫生服务中心一班人，改进方法，苦练内功，不断提升服务水平。四是增进团结，创新进取讲奉献。我将始终秉承“以人为本”的管理理念，营造人人想干事、人人能干事、人人干成事的良好工作、学习、环境，打造团结型、奉献型、创新型、务实型团队。今年是“十二五”的开局之年，也是落实医改三年重点实施方案的最后一年，我省将采取更大力度的措施，推动卫生改革发展，重点做好全面实施国家基本药物制度、加快推进公立医院改革、巩固完善新型农村合作医疗制度、健全基层卫生服务体系、大力促进基本公共卫生服务均等化等15项工作。在公立医院改革试点工作上，卫生部副部长马晓伟要求着重做好五方面工作，包括：鼓励指导试点城市以“四个分开”为核心，开展重大体制机制综合改革试点；将优化结构布局、上下联动、优先发展县医院和信息化建设等由试点城市总结出来的改革经验向全国推广，推进公立医院服务体系建设；出台惠民便民措施，改善群众看病就医感受，减轻医药费用负担，努力为群众看好病；充分调动医务人员的积极性，推动各项改革与管理措施的贯彻和落实；加快推进多元化办医格局，给非公立医疗机构留出合理发展，改善社会资本举办医疗机构的执业环境，促进非公立医疗机构健康发展。围绕这一系列任务的开展和卫生医疗体制改革，我想着重谈谈如何提高基层医疗机构服务水平和质量，以及如何发挥乡村医生作用，解决群众基本医疗卫生服务需求。先讲如何提高基层医疗机构服务水平和质量？我认为，首先
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