大学生【高尔夫专业暑期实践报告模板】
　　暑期实践报告一．实践单位简介中信会山湖俱乐部，位于有着“南中国第一居所”之称的中信·山语湖内。整个18洞球场以山湖走势蜿蜒延伸于7000亩大地上，宛如一条银线把散落在各处的山景、湖景、湿地景观等自然风貌串在一起。人在其中，物我两忘。从场地规划到草种移植，中信会山湖俱乐部都遵循国际顶级标准，为华南地区首屈一指的高尔夫球场。。二．实践岗位简介1、球童主管要求：（1）球童主管要随时起到表率作用，保证形象端庄、举止得体，掌握基础英语，office技能熟练，办事沉稳、认真细致，品行及职业素养佳；（2）能够有效培训和管理球僮，保证向客人提供最优质的球僮服务；（3）能够管理球僮队伍协助进行球场维护工作，要负责球僮部的日常运作和管理，有良好的沟通及管理能力；（4）与俱乐部会员保持密切沟通与合作，建立良好的会员关系，并与球会各级员工保持良好的工作关系。2、练习场服务员要求：（1）工作积极主动，善于沟通，反应敏捷，有恒心，能有较强的竞争和服务意识，用于挑战自我，形象好、气质佳，具有良好的沟通能力和语言能力；（2）具备良好的团队合作精神和较强的市场推广能力，能够遵守公司各项规章制度，为人诚实、正直；（3）最好具有从事金融、房地产电话销售、高尔夫相关营销类工作经验；三．实践工作内容简介球童主管实习：一、& 球童招聘老球童介绍和网络招聘（如58同城）为主要渠道，定期查看简历邮件，经过球童主管筛选后交至总经理秘书处进行联系。二、& 球童的入职1、&&&&& 物资的领取：球童服、帽子、球包、扇子、T、果岭叉、饭卡等等。2、&&&&& 录入指纹，方便日后的上班考勤。3、&&&&& 安排入住：由综合行政部的负责人或者是老球童带领安排入住和熟悉环境。三、& 新球童培训理论培训（1）企业文化：公司的理念，使命，文化，简要历史，山语湖的主语项目，俱乐部的大概运作流程。俱乐部各项目的价格体系、联系方式。会员资料的熟记（2）交通情况，附近配套设施的情况。（3）各种情况的急救措施（中暑、雷暴、蛇咬等）。(4)高尔夫的基本常识场地培训（1）地标记忆，及码数记忆。（2）球车学开（L、S、U、直线的前进与后退）。（3）服务细节A.发球区1.问候、自我介绍2.清点球杆3.物品准备4.确认球(品牌、标记）5.球道介绍6.发球台相关规则运用B.球洞区通道7.提前观察与报知数据8.选杆准确性/带备用杆9.相关规则C.障碍区10.提前观察与报知数据11.耙沙12.选杆准确性/带备用杆13.相关规则D.果岭14.修复球印、鞋印15.作球标、擦球16.看线17.照顾球杆18.相关规则运用19.打球完结E.整体要求20.站位21.清洁球杆22.停车位23.照看客人物品24.铺沙、捡草皮和垃圾25.看球准确性/找球26.安全27.相互配合及协调28.服务速度F.综合素质29.仪容仪表30.沟通能力31.服务态度32.专业知识33.超前服务意识四、& 球童考核考核的试卷都由培训员编制并且经常更新1、&&&&& 球童分组考核：通过了分组考核球童才能进行分组下场服务，如没有通过则继续进行培训直到通过分组考试。分为理论考试和场地考试、驾车考试。场地测试如下：事项分值安全意识安全站位5分自身是否具备安全意识5分能否照看同组客人及球童的安全5分安全驾驶，安全路段是否提醒2分是否一手抓车，一手抓杆3分服务流程自我介绍及问候客人2分服务的主次5分服务速度3分捡草屑，铺沙，修球印5分专业知识球道攻击策略10分报码数及距离计算5分果岭看线摆线10分规则定义5分俱乐部信息资料5分服务技巧微笑，5分沟通方式10分察言观色5分针对性服务5分2、&&&&& 球童等级考核球童分为普通球童、金牌球童和钻石球童三个等级，球童的等级考核每年进行两次。考核标准如下：序号成绩组成包含内容分项比例比例1专业技能理论考试20%50%下场实地考核60%推杆技能20%2评估记录评估卡记录80%15%客人口头评估20%3出发台、巡场及车管评分出发台40%15%巡场员40%车管20%4部门领导评分球童组长15%20%球童主管30%培训主管25%部门经理30%100%五、& 球童分组球童分为ABCD4个小组，每组的人数几乎相同，在人员配置上，每个小组有2名正副组长皆为男性，2-3名仪表出众的，2-3名专业知识过硬的（例如有教练正的，打球水平上乘的），兼职球童两个（兼职球童是其他部门的员工，并不隶属于球童部），综合考虑组内人员的性格、体征等等，平均每组的能力。球童在分组过后，为保持组内团结一般不会进行人员调动。并且球童组长应该带头做好组内建设工作。六、& 球童日常运作1、&&&&& 休息及排班（1）每周公休一天、值班一天。抽签排班每组某周某天公休。（2）排班：球童出场顺序由值班组长每天编写，球童出场顺序（补休不动、请假排最后、出场最少的排在最前面以示公平）。（3）点号：预订点号时间距上班时间小于30min当做义务值班处理；大于30min当做正常出场处理，次日的排班不受影响。（4）加班与补休：加班单、补休单的填写注意时间填写正确并要求球童自己记住加班的确切日期，因为再补休时，加班的日期和休息的日期要一一对应；周六、周日不批准补休；法定假日上班一天补休两天。（5）提前下班申请（整组）：待命人数超过预约人数大于5由组长为组员申请提前下班，任何紧急call必须回来，出场为重。（6）球童休息室义务值班：以山语湖高尔夫俱乐部的球童部为例，一共有ABCD四个小组，每天有3各组上班，分别为早中晚班，在早中晚相应的时间段里由球童组长合理安排本小组的球童进行值日和卫生的维护。2、考勤与评估：每天在球童开始出场前，对照着组长写的球童考勤表做球童评估录入工作：总台取钥匙开球童评估箱，收集球童评估卡，若发现投了“一般”或“差”的评估卡，第一时间通知球童主管该卡的球童号。对照考勤表检查是否有漏偷、未投评估卡的情况。录入评估的成绩和休假等情况。3、&&&&& 早礼：由各组组长每早为组员进行早礼。有时球童主管会不定期的抽查各组的早礼执行情况。（1）&&& 点到，检查下场登记表、准备物品是否齐全、仪容仪表。（2）&&& 强调安全问题（充电、开车等等）。（3）&&& 强调俱乐部最近的工作重心。4、接包处：接包处属于义务值班的工作范畴，每人每月2-3次，1小时轮班。工作内容：（1）安排客人车辆的停放，为客人接包，标记号码牌，登记接包时间、球包号、自己的铭牌编号、客人所驾车的车牌号；（2）通知总台安排球童出场；（3）通知球童室派人将球包移至出发广场。（4）待客人回场后为客人安置球包（如有存包需要，移至存包房），登记送包时间，自己铭牌的编号，球包的号码牌5、下场服务（依照球童培训与球童考核）接包处——车库备车——出发广场——下场服务——回场请客人投评估卡——清杆点杆下场登记表如下：6、&&&&& 练习场练球&果岭练推杆：（1）为了能使球童能够有更加专业的服务，及在“球道服务四要素”（风向、码数、地形、选杆）&“果岭摆线服务”（地形、顺/逆草、角度）的服务上更显专业水平，俱乐部要求所有球童每周至少在练习场里练球6小时。并有突击检查球童是否有偷懒情况，计入球童管理。（2）每季度一次球童推杆大赛：以小组为单位，每人推长中短三个洞，记小组的总成绩，奖励杆数最少的小组。7、义务填沙每个球童小组定期轮番义务在发球台、球道、果岭上填沙，保护球场。七、& 球童管理条例1、&&&&& 重大违纪：服务时出现“危险球”，投球童评估卡时客人投了“一般”或“差”等。球童管理条例是球童管理运作的基础，分为要求和惩罚。各类要求共计48条。处罚分为“A”“B”“C”类。涉及停场、增加义务接包、降低球童等级、开除等。违纪人员一律要求填写“高球叙事报告”，并会被计入球童档案。2、&&&&& 非重大违纪：形象、备车、值日等以小组为单位记个人的扣分每季度公示情况，并评选出最佳球童和最佳小组。八、& 球童档案管理1、&&&&& 不仅有球童的详细资料，还有球童的详细奖惩记录。每当有各球童有时间出现，主管会将球童有关的各项情况先记在记事本上,再定期誊写到球童档案上。2、&&&&& 定期整理球童档案，为新球童分组，并将已经离职的球童档案注销。球童档案表格如下：姓名工号联系电话入职时间学历紧急联系电话身份证号码户口所在地日期日常工作记录员工签字九、& 球童离职1、申请离职等待审批：有关部门主管—俱乐部副总经理—俱乐部总经理。2、交回离职申请单，到俱乐部总经理秘书处领取离职物资清单。3、离职物资清单审批：有关部门主管审批—综合行政办公室（邓敏清）—俱乐部总经理刘秘书。练习场实习：一、& 营业的准备工作1、&&&&& 因为练习场距离宿舍较远，每天员工自行开车上班（早班或晚班，每班次一般两人）。上班前先开车到会所打卡，到总台拿回记账本，清点数目。2、&&&&& 到了练习场后，为吧台、朝向高尔夫学院开各种门。3、&&&&& 开机做考勤。二、营业中1、&&&&& 接客人：当有客人来时，在停车场为客人指导停车，主动询问客人是否有带球包，为客人拿球包。2、&&&&& 为客人安排打位；为没有球具的客人挑选球杆；拿球、收钱收票或是记账。3、&&&&& 饮料的销售：一般情况下冰柜是锁上的。当有客人有够买需要时，开桂，拿水，开单，收款，计入电脑，录入pos机。4、&&&&& 朝向高尔夫学院的特殊服务。三、& 中午交接班1、&&&&& 清点使用券、现金，Pos机刷卡。2、&&&&& （一人）总台交记账本，请总台清点并刷卡。3、&&&&& 回宿舍接晚班的同时上班。去会所部，上晚班的同时打卡。4、&&&&& 回到练习场后，派一名晚班的同事送早班的两名同时会所部刷卡，回宿舍。四、& 晚班清场1、&&&&& 开捡球车尽可能的将球场里的球捡尽，前100码内手动捡尽。2、&&&&& 洗球机洗球、装球、码球。3、&&&&& 清理每个打位的卫生，收杆，关风扇关灯。4、&&&&& 清点冰柜里的饮料、借杆处的杆数。5、&&&&& 各种关灯，锁各种门（厕所、存包房、储物房、会议室、教学区、学院大门、吧台大门）五、& 特殊：烧烤（1）&&& 每周五、六晚上有自主烧烤，接受预定。（2）&&& 下午开始准备、清洗食材，码好、密封、冷冻。（3）&&& 生火，室外摆好炭炉和食物。（4）&&& 烧烤过后收取现金、记账、录入电脑。、（5）&&& 清理垃圾，清洗炭炉。妥善保存食材。四．实践工作典型事例1、“打球不塞车”方案的执行：在多次客人反映打球塞车的情况下，会所制定了新的“打球不塞车”方案并强制推广。球童部：球童背诵相关的文件内容，由我来检查背诵情况。小组为单位，若在规定时间内背诵不合格，组长扣除10%的工资。球童主管抽查下场服务的情况。俱乐部总经理也会不定期抽查背诵及服务推广的情况，若出现不合格的情况，球童主管扣除10%的工资。总 台：合理安排个人去相应的T台开球，根据GPS导航安排巡场进行调控。巡 场：主动巡视GPS导航未开的客人的打球速度和情况，预防塞车。2、练习场夏令营活动：每天为夏令营的学员准备专门的打位和专用装球设备。及时为夏令营学院准备用球。及时到仓库领水，为夏令营学院提供用水。夏令营学员及家长进行烧烤时，及时做好物资准备，场地布置。烧烤时及时摆放新鲜食物。烧烤过后进行彻底清扫和账单的统计。五．实践工作中发现的问题及建议一、&&& 对于球童部的认识：1、&&&&& 我觉得这是十分优秀的球童管理运作。首先，胡姐确实是很优秀的球童主管。胡姐的各项管理方式很科学，实践性高，效率高。其次，在硬性的管理方面，十分熟悉各项管理条例不说，并且能够时刻铭记于心，督促球童贯彻执行。再次，胡姐的管理十分人性化，对于球童们的团队精神建设十分重视，在球童休息时里氛围非常好，球童的精神面貌也不错。胡姐还十分关心球童的日常生活，这是我很受感动的地方。2、&&&&& 对于山语湖的球童。球童素质很高，专业知识比较丰富，并且其中不乏打球水平挺高的球童。我认为俱乐部坚持球童学习打球、练球是十分正确且有远见的决策。球童对于高尔夫专业知识的掌握程度与服务水平、个顾客的信赖满意度直接挂钩。还有球童对于粤语的学习等等，都是让人很欣赏的地方。二、&&& 对于练习场的认识：1、&&&&& 我明显能感受到练习场和会所的氛围差得太多。也许是因为会所是俱乐部的门面、也许是因为会所里高层领导较多，会所的全体员工都是以一种积极向上的精神面貌投入工作。连早上见到客人的问候是否热情都在工作的考察范围之内。相较而言，如果在练习场呆上一天，寇总您对练习场的服务是绝对不会满意的。2、&&&&& 服务态度相差甚远的原因。（1）其实，相较于球童一场服务18个洞下来，练习场服务生的工作并不多，但是员工懒散，不是换位思考想想怎么样让顾客得到更优质的服务，而是怎样才能安全划水偷懒。有一位客人跟我说过：练习场容易让人散漫。练习场是应该给客人提供那种放松休闲的环境，但并不代表员工应该放松休闲。（2）当有新的员工入职的时候也许会充满干劲认真服务，但是新员工看到老员工的懒散划水，而自己却是工作工作甚至多做了很多工作，结果可想而知：生气抱怨——不愿多做工作只做好自己份内的工作——凭什么就我做？不做了，大家就都这样吧。争着去做最轻松的工作；15.30交接班14.00就跑下去不见人影；洗个车能洗一上午直到12.30才回来……而且，此等现象较为严重，作为实习生我们深有体验。3、解决：（1）管理制度不够完善、不够清晰明确，应该以文本的形式明文规定，做到有章可循不能遇事就模棱两可。（2）虽然李经理有意实施，但没有具体的考核制度，最终也没有贯彻执行。定期进行考核测评（管理条例&实际操作），根据成绩加以奖励或者是惩罚等等。（3）没有相应惩罚制度，没有惩罚没有动力。（4）练习场的人员安排：周一至周五的工作日较为清闲，两人班足以。但是每逢周六周日，特别是月末则显得人手不足。捡球，洗球、搬球，服务客人，打扫卫生等等工作几乎有可能同时进行，2个人明显吃力，练习场人员不足，服务质量会下降。（5）服务效率：可否考虑在打位区安排一辆小板车，上码置用于服务的球。这样在忙碌的时候可以一趟运送很多球，不会出现员工搬了几盒球几位客人同时要球，先给了哪位客人都不好的情况。同时，小板车也可以用于洗球区与吧台存球区的高尔夫球运输。4、练习场员工流动量较大，职员的稳定工作时间不长。有客人建议申请增加职员的工资以保持职员的长期稳定工作。5、有客人反映，我们练习场的有些顾客素质较低。比如一群穿着不符合标准、吵吵闹闹的人占据较多打位和球杆击球，影响别的客人的打球心情。六．结束语在山语湖这样一所顶级球会实习，我深感荣幸，我在山语湖也度过了一个愉快的暑假。这次实习经历将成为我的宝贵经验和美好的回忆。通过这次实习，我不但掌握了一些书本上学不到的东西，而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习，一些知识虽然能在短期内被掌握但是难有机会得以运用。因此，老师所传授的内容虽然多、广、博，但是我们学习到的只能是一小理论层次上的部分，要想真真正正的掌握所有理论知识，只有通过实际的学习和参观。实习结束了，我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西，也相信自己在下一次实习中将会更好。这一段时间的实习，我所获得的实践经验对我终身受益，这将在我毕业后的实际工作中不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中把我所学到的理论知识和实践经验的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。七．暑期实践照片标准的18洞球场漂亮的贵族学校——省实中学湿地公园·瑜伽会所部·夜景·水上灯
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scale: '20.3',
display: 'inlay-fix'高尔夫球童实践理论._百度知道
高尔夫球童实践理论.
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朋友你问的问题好象有点不清楚`你的意思是想去球场实践?还是想在学校里学学理论?或者是自己买高尔夫资料自己看?想多了解高尔夫一类的信息`你可以买高尔夫杂志看看嘛`` 当然上唐高网上也是可以看到的``
高尔夫球童 最最主要的就是 实践 ..当然你的理论也要过关哦~ 尤其是规则方面~
球童的服务,球场的知识,球场规则.
是要懂得一定的高尔夫规则的和在场地熟悉度
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JLGC高尔夫俱乐部球童离职原因及对策的研究.pdf67页
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JLGC 高尔夫俱乐部球童离职原因及对策的研究
JLGC 高尔夫俱乐部球童离职原因及对策的研究
高尔夫球运动自上世纪八十年代重返我国大陆以来，呈现出蓬勃发展的趋势。虽
然国家三令五申希望控制其发展速度，但全国各地兴建高尔夫球场的热情如火如荼。
高尔夫行业高速的发展同时也造成了与此相关的高尔夫从业人员异常稀缺。特别是经
过专业训练的球童，经常成为新开高尔夫球场高薪抢夺的对象。
JLGC 高尔夫俱乐部是由当地政府全额投资的一个纯会员制私人俱乐部，作为当
地工业园区的配套服务项目。球童流失也一直困扰着俱乐部的管理者。
本文撇开社会大环境，直接从俱乐部最近三年的“员工满意度调查”问卷调查入
手，通过对比分析，找出球童离职的真正原因，并依据人力资源管理、组织行为学、
心理学等相关理论，提出了一套防止 JLGC
高尔夫俱乐部球童离职的对策方案,包括
合理规划和组织人员招聘,构建合理的薪酬体系,建立系统的绩效管理体系,建立完善
的培训和发展体系,构建和谐的工作环境,为球童制定职业生涯规划, 以及建立完善的
离职管理等。
关键词：高尔夫，球童，离职，对策
者：王家政
指导老师：黄 鹏
Analysis and Recommendations for High Caddy Turnover of JLGC Executive Summary
Analysis and Recommendations for High Caddy Turnover
of JLGC Executive Summary
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球童实训课教案79-5
一、教学任务：；（一）了解高尔夫运动的基础理论、礼仪、规则等专业；（二）掌握球童服务的基础知识、礼貌规范、工作流程；（三）培养学生不怕吃苦、团结协作的实干精神，讲文；持虚心好学的严谨作风；二、教学目的：；（一）通过高球基础理论教学，强化学生的专业知识，；（二）通过球童实训教学，让学生全面掌握球童服务的；三、场地实训：；1．组织形式：；由任课老师选拔3-4名学
一、教学任务：（一）了解高尔夫运动的基础理论、礼仪、规则等专业知识。（二）掌握球童服务的基础知识、礼貌规范、工作流程及服务技巧。（三）培养学生不怕吃苦、团结协作的实干精神，讲文明、讲礼貌、守纪律，坚持虚心好学的严谨作风。二、教学目的：（一）通过高球基础理论教学，强化学生的专业知识，扩展认知的宽度，加深理
解的深度。（二）通过球童实训教学，让学生全面掌握球童服务的基础知识、礼貌规范、工
作流程及服务技巧，今后能胜任球童和培训球童的相关工作。三、场地实训：1．组织形式：由任课老师选拔3-4名学生担当打球着，其余学生担任球童或见实球童，老师结合理论教学内容对球场特征和球童服务流程进行实地讲解，并要求学生球童现场表述和操作 2．操作方法：在完成一洞后，更换打球者及球童，使每名学生都有实地操作的机会 3．教学内容：实地讲解球童服务流程和方法 四、教学总结：1．课堂考勤：2．课堂小结：学生对理论知识的掌握及运用情况3．课后任务：阅读教学资料 五、课后小结：
一、教学任务：（一）了解高尔夫运动的基础理论、礼仪、规则等专业知识。（二）掌握球童服务的基础知识、礼貌规范、工作流程及服务技巧。（三）培养学生不怕吃苦、团结协作的实干精神，讲文明、讲礼貌、守纪律，坚持虚心好学的严谨作风。二、教学目的：（一）通过高球基础理论教学，强化学生的专业知识，扩展认知的宽度，加深理
解的深度。（二）通过球童实训教学，让学生全面掌握球童服务的基础知识、礼貌规范、工
作流程及服务技巧，今后能胜任球童和培训球童的相关工作。三、教学资料： USGA/R&A 高尔夫球定义击球准备 Addessing the Ball当球员做好站姿并且球杆接触地面即是做好了“击球准备”，如果在障碍区内， 当球员做好站姿时即为击球准备。指导 Advice“指导”是指任何能够影响球员打球决断、球杆选择或击球方法的劝告或建议。有关规则的信息和众所周知的事实，诸如障碍区的位置或球洞区上旗竿的位置，不属于指导。使用中球 Ball in Play在球员从发球区上击球之后，球即成为“使用中球”，该球除去遗失、界外、被拿起，或被另一个球替换的情况外，直至击球入洞为止保持使用中球的状态。用来替换的球成为使用中球。沙坑 Bunker“沙坑”是指由除走草皮和泥土而代之以沙或沙状物的经过整备多呈洼状的地域所构成的障碍区。被草覆盖的沙坑边缘或沙坑内的地面不属于沙坑的一部分。沙坑的界线垂直向下延伸，但不向上延伸。球童 Caddie“球童”是指在打球时为球员携带和管理球杆，并按照规则帮助球员的人。当一个球童受雇于一个以上的球员时，他始终被视为是正进行打球球员的球童，而且他的携带品也被视为该球员携带品。除非他是按照另一球员的指示行动，在这种情况下被视为是指示他行动的球员的球童。临时积水 Casual Water“临时积水”是指球员在采用站姿前后在球场上可见的任何临时性积水，但水障碍区内的水不是临时积水。雪和自然冰根据球员的选择可视为临时积水或散置障碍物，但霜除外。人造冰是障碍物。露水和霜不是临时积水。携带品 Equipment“携带品”是指球员本身或为球员使用、穿著或携带的所有物品，但在正在打球之洞使用的球及用来标示球的位置或标示应球区域的小物品，如硬币或球座等除外。携带品中包括高尔夫球车，不论其装有发动机与否，如果该车由两个或两个以上的球员共享，该球车及其中所有物品视为是正在打球球员的携带品，除非另一共享球车的球员正在移动球车，此时球车及其中所有物品视为正在移动球车之球员的携带品。注：当在一洞中正在使用的球被拿起且没有被放回原处成为比赛球时该球是携带品。旗竿 Flag stick“旗竿”是一个不管是否附有旗布或其它物品的可移动的笔直标志物，用来插在球洞中心以标示其位置。其横断面应为圆形。整修地 Ground Under Repair“整修地”是指由委员会或其授权的代表指定作为整修地而被标示的球场的任何部分。它包括即使未经标示但需移走的堆积物和球场维护者所做之洞穴。标定整修地的立桩和线属于整修地内。整修地的界线垂直向下延伸，但不向上延伸。 注1：被弃置在球场内而不准备移往他处的剪下的草和其它物体不是整修地，除非它们被标示为整
修地。注2：委员会可制定当地规则禁止在整修地内打球。障碍区 Hazards“障碍区”是指任何沙坑或水障碍区。球洞 Hole“球洞”的直径应为4.25英寸(108毫米)，深度至少为4英寸(100毫米)。如果使用衬筒时，除去土质情况不允许，至少要沉入球洞区表面下1英寸(25毫米)，衬筒的外径不得超过4.25英寸(108毫米)。侧面水障碍区 Lateral Water Hazard“侧面水障碍区”是指水障碍区或其一部分，而根据地形无法按照规则26-1B在该水障碍区后方球或委员会判定为无法在其后方球的水域。水障碍区中要被作为侧面水障碍区打球的部分应被特别标定。注：侧面水障碍区应以红色立桩或线标示。散置障碍物 LooseImpediments“散置障碍物”是指自然物体，如石块、树叶、树枝及其类似物，动物粪便、蠕虫和昆虫及他们的排泄物或堆积物等。它们不是固定的或生长着的，没有牢固地嵌入，也没有附着在球上。沙和松散的泥土仅限于在果岭上可以视为散置障碍物。 除去霜，雪和自然冰可以依球员的意见被视为临时积水或散置障碍物。人工冰是障碍物。露水和霜不是散置障碍物。遗失球 Lost Ball如果出现下列情况，球成为“遗失球”：a. 球员的一方或他的或他们的球童开始找球五分钟后，尚未发现球或球员不能 确认自己的球时；b. 并未寻找原来的球，而球员依照规则使另一球成为使用中球时，或球员在被 认为大概是原来球之所在地或较该地点更靠近球洞处击打了暂定球时，此后暂定球即成为使用中球。c. 打错球花费的时间不计入允许找球的五分钟内。妨碍物 Obstructions“妨碍物”是指任何人造物体，包括道路及信道的表面和侧面部分、人造冰。但下列物体除外：a. 标示界外的物体和墙壁、栅栏、立桩和栏杆；b. 不可移动的人造物体在界外的任何部分；c. 委员会宣布为球场整体部分的任何建筑物。界外 Out of Bounds“界外”是指禁止打球的区域。当界外被立桩或栅栏限定，或作为越过立桩或栅栏的地方被标示时，界外线由立桩或除去斜支柱以外的栅栏支柱在地平面的最内侧点决定。当界外被地面上的线标示时，该线本身属于界外。界外线垂直向上下延伸。 当球的整体位于界外时既为界外线球。球员可以站在界外打位于界内的球。局外者 Outside Agency“局外者”是指比洞赛中与比赛无关者，在比杆赛中不属于比赛者一方者，包括裁判员、记分员、观察员及观察球童。风和水不是局外者。罚杆 Penalty Stroke“罚杆”是指按照相应的规则加算给一个球员或一方的杆数。在三人二球赛或二人二球赛中，罚杆不影响打球的顺序。暂定球 Provisional Ball“暂定球”是指球有可能在水障碍区以外遗失或有可能界外时按照规则27-2所打的球。果岭 Putting Green“果岭”是指专为推击而特别整备的，或委员会指定为球洞区的全部区域。裁判员 Referee“裁判员”是指由委员会指定的与球员同行以判定事实问题，执行高尔夫球规则的人员。他应对自己观察到的或接到报告的所有违反规则行为行使职权。 裁判员不应照管旗竿、站在球洞、指示球洞位置、拿起球或标定球的位置。 球因局外者变向或停止 Rub of the Green“球因局外者变向或停止”是指运动中的球意外地被任何局外者改变方向或停止(见规则19-1)站姿 Stance球员为准备击球而确立了双脚的位置即为做好了“站姿”。规定一轮 Stipulated Round“规定一轮”是指除委员会另外认可时，按正确的顺序打完球场上的各洞。除非委员会认可可以少于18洞的场合，规定一轮的洞数为18洞。击球 Stroke“击球”是指意图正确打球并使其移动而使球杆向前的运动。但是如果球员在球杆杆头触及球之前自发地停止下挥杆则他被视为没有击球。发球区 Teeing Ground“发球区”是指现在准备打球之洞的起始处。它是纵深为两球杆长度，前面和两侧由两个发球区标志限定外侧边缘的方形区域。球的整体位于发球区以外时即为发球区外的球。球道 Through the Green“球道”是指除去下列区域以外的球场内的所有区域：A、正在打球之洞的发球区和果岭；B、球场内所有障碍区。水障碍区 Water Hazard“水障碍区”是指任何海、湖、池塘、河川、水沟、地表排水沟或其它无覆盖水道(无论有水与否)及其它类似性质的水域。 水障碍区区域界线内的所有地面和水都是该水障碍区的一部分，水障碍区的界线垂直向上下延伸，标示水障碍区界线的立桩和线属于该水障碍区内。注：水障碍区(非指侧面水障碍区)应以黄色立桩或线标示。错球 Wrong Ball“错球”是指下列之外的所有球：A、使用中球；B、暂定球；C、在比赛中按照规则3-3或规则20-7B打的第二球。注：使用中球包括尽管不允许替换球，但球员按照适用的规则替换了使用中球的球。 四、教学总结：1．课堂考勤：2．课堂小结：结合实景图片强化各项高球定义3．课后任务：阅读教学资料 五、课后小结： 球童实训课教案（十一） 一、教学任务：（一）了解高尔夫运动的基础理论、礼仪、规则等专业知识。包含各类专业文献、各类资格考试、专业论文、文学作品欣赏、应用写作文书、生活休闲娱乐、球童实训课教案79等内容。　
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