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发布者: 杨丽娟
我在我们县听说了你们的教材，还不错，我想订你们的书，你们都什么售后服务，
回复： 您好!老师您好，我们针对教材使用园所后期会安排入园培训和区域大型培训，以及每周的网络培训等一系列培训服务。 感谢您的关注。
发布者: 王卡卡
您好！我们园一直在用康轩教材，现在我想买教师工具书
名师名园大学堂DVD
怎么购买？？谢谢！
回复： 您好!老师您好，我们客服会尽快联系您的，感谢您对小康轩的支持！
感谢您的关注。
发布者: 赵春雷
你好，我们幼儿园用的都是“凤凰小康轩欢乐世界幼儿英语新版”每次老师们想要复习的时候都很麻烦，现在想下载DVD里面的全部歌曲，因为技术有限所以从光碟里面截取不了，想问一下那里能下载到！
回复： 您好!老师您好，您将DVD放电脑光驱将歌曲拷贝出来就可以了，所有的歌曲光盘里面都有，找起来很方便！ 感谢您的关注。
发布者: 李彬
你好，我想了解一下手创艺术乐园的教材，应该怎样购买？
回复： 您好!老师您好，你可以拨打电话025-8咨询订书事宜！或者您可以留下电话，我们客服会及时联系您的！
感谢您的关注。
发布者: 刘老师
看到你们的幼儿多元能力探索课程编的很好，想给我们老师配这套书，可不知道如何联系你们，网上的电话都打不通，或者你们有空的话给我电话也行。谢谢！
回复： 您好!老师您好，感谢您对小康轩的信任，我们客服会尽快与您联系的！ 感谢您的关注。
发布者: 苏汐
老师你好，我想知道《happy world》欢乐世界英语的课程价值（小班、中班、大班、学前班），谢谢！
回复： 您好!老师您好，《Happy Word》欢乐世界幼儿英语设计融合生活、情境丰富的主题单元，以生动有趣的故事情境引导幼儿进入主题知识学习。搭配活泼童趣的歌曲、直观形象的字母操、好读易记的韵文等让幼儿学习英语轻松、愉快。
套装包含幼儿用书(1本+赠1张家庭挂图+赠1本口袋小书)20元/本+操作本1本13元/本+DVD1片15元/片
托班、小班、中班、大班、幼小衔接班套装都是48元/套！ 感谢您的关注。
发布者: 廖兴玲
有没有关于大班认识标志的详细教案或视频啊！急求
回复： 您好!老师您好，在我们网站“空中教室”版块安全教育示范课有关于大班认识标志的课程视频，您可以下载或在线观看！近期我们也会上传更多关于大班认识标志的教案视频，请您持续关注！
感谢您的关注。
发布者: 钟靓
能不能上传一些多元能力资源包3的教学视频呢？谢谢
回复： 您好!老师您好，感谢您的关注，近期我们会整理多元能力资源包3的视频资料进行上传！ 感谢您的关注。
发布者: 陈大雷
想看大班上册购物清单示范课，怎么找不到
回复： 您好!老师您好，您可以联系当地经销商索要相关资源，您可以拨打电话025-转分机208咨询当地经销商电话！ 感谢您的关注。
发布者: 仔仔
多元能力资源包中班上，豆子大家族里面的《杰克和魔豆》怎么没有三段体音乐？有没有示范课呢？
回复： 您好!《 杰克与魔豆》是有三段体音乐的，采用的《挪威舞曲》是三段体的乐曲，结构是ABA，A段轻快、舒缓、悠扬；B段紧张急促，乐曲A段会重复出现。
教师用书搭配的教学示范视频中没有这个活动，具体教学情境可参考教师用书中的教案。 感谢您的关注。
发布者: 许靖靖
为什么我注册后，教学视频都打不开啊？
回复： 您好!老师您好，注册登陆后视频不能观看可能是网速问题，您先下载资源再观看试一下！ 感谢您的关注。
发布者: huahua
您好，我想买小康轩绘本馆 幼儿亲子阅读的这套书 请问怎样购买？我是上海的
回复： 您好!您好，您可以联系当地经销商购买教材，拨打025-转分机号208咨询经销商联系方式！或者您留个电话我们客服会联系您告诉您具体的购买流程！ 感谢您的关注。
发布者: 西门官人
你好，咨询一下，凤凰康轩的《幼儿多元能力探索课程（大班上）》，点读版的书是多少钱的一套的，是不是一定要拨打025-8咨询呢？
回复： 您好!因为我们的教材有种特别多，只有客服最清楚每一本的定价，您可以留个联系方式我们客服主动联系您！ 感谢您的关注。
发布者: 西门官人
你好，我想问下凤凰康轩的《幼儿多元能力探索课程（大班上）》是不是都可以用点读笔的，如果不能用的是不是就是盗版的？如果是的话，怎么举报盗版？
回复： 您好!您好，《幼儿多元能力探索课程（大班上）》这本教材有点读版和非点读版两种，如果您购买的不能点读的话可能是非点读版，不一定是盗版。感谢您对小康轩的支持。 感谢您的关注。
发布者: 莉莉
你好，我想买我和音乐做游戏大中小全套教师用书，请问多少钱？怎么卖？我是青岛的
回复： 您好!老师您好，您要订书的话可以在青岛当地的经销商那里订，我们华北营业部的电话是9，您可以打电话咨询订书事宜！ 感谢您的关注。
发布者: 樊丽华
我想问一下，你们这些课程都有配套的课件吗？如果有到哪儿下载呢
回复： 您好!老师您好，您想要哪些课程的配套课件可以和当地经销商联系，也可以联系我们当地办事处咨询相关事宜。您可以拨打025-8咨询当地经销商或者办事处电话！ 感谢您的关注。
发布者: qin
我要买中班的 美劳操作3 DIY
回复： 您好!老师您好！您留个电话我们客服会跟您联系的，或者您可以拨打025-转分机号208，我们来根据您所在地区详细告诉您购书事项。 感谢您的关注。
发布者: 秦峰
我要买中班的
应该怎么买
回复： 您好!老师您好！您的需要我们已经收到，我们客服会尽快跟您联系的！ 感谢您的关注。
发布者: 杨门侠女
您好！我怎样才能进入你们的小康轩E课堂教材培训，加了你们的群，没回应，怎么办？
回复： 您好!老师您好！您可以致电咨询E课堂相关事宜，也可以联系当地经销商询问！ 感谢您的关注。
发布者: 祝先生
你好！请问，有 幼儿园安全教育.幼儿用书
全套的书吗？
回复： 您好!老师您好，您说的幼儿园安全教育 幼儿用书是有的，您可以致电025-转分机号208详细咨询！ 感谢您的关注。
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幼儿教师优质课视频《宝剑盒6》小康轩幼教 魔法科学教学视频我想买小康轩幼教网的书怎样买
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我想买小康轩幼教网的书怎样买
他那个网站上有购书的网址吗？没有的话你知道书名可以在天猫淘宝京东搜索看看比价钱哪的便宜买哪家
其他回答 (4)
淘宝上有的可以去看看
语版就是Rom的哪一个是最好
去京东看看，朋友。
淘宝上有的
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& &SOGOU - 京ICP证050897号《康轩文教集团经营模式探讨--以幼教发展经营与ERP成功导入为题》（DOC 18页）-3722管理资料下载
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资料内容介绍:
随着社会的民主进步，教育制度也出现巨大的。自1989年起，国中小学的艺能、活动科目开放为审定制；至2001年，九年一贯制度正式于国小一年级，各个领域皆开放为审定制；次年，国中一年级也加入九年一贯制，国立编译馆完全退出教科书编辑的行列，教科书出版进入了激烈竞争的战国时代。
象征教育自由化的教科书开放政策已逾十年，选用作业也改由各校负责，各家民间出版业者为抢夺全国各中小学的市场版图，莫不致力于教科书的编辑与制作，力求内容的丰富、多元，版面编排的活泼、有趣，更增加辅助教具，帮助教师们去除依赖统编本的单一教学模式，也让学生们接触、吸收更宽广的知识。
由于编辑一本教科书需要投入庞大的人力和资源，直到发行更需要一段相当长的时间，因此教科书出版业具有高、高竞争门坎的特性。为了在此特殊的产业中生存下去，降低成本与提高市占率是支应出版业者编辑发行和研究发展的必经之路，各家业者必须在当前的激烈竞争环境中找出因应的对策，以成为该产业之品牌。
市场的崛起，吸引了世界各国的目光，教科书出版业者也不例外，加上语言的优势，前进对岸势在必行，唯局限于大陆政府当局法令的规范，如何挤进中国市场的大门，成为目前各家业者积极着手的目标。
贰、康轩文教集团之发展概况
康轩文教，原名为康和出版股份有限公司，是国内第一家专业于中、小学教科书出版的企业，于1988年成立，为教科书化揭开了序幕。在「提升教材品质」与「落实教材发展」的引导下，康轩跟随着审定本开放的脚步，一路由国中艺能科、国小艺能科、国小学科、到国中学科，致力于教科书的研究发展，以及教学的规画。经过18年的耕耘，康轩九年一贯新课程国中小教科书市占率已达4成以上，成为台湾中小学教科书出版业中的领导品牌。（图2-1, 2-2）
图2-1　94学年度第二学期国中教科书
出自于www.叁柒贰贰.cn 中国最大的资料库
图2-2　94学年度第二学期国小教科书
为了因应教学环境的改变及对未来发展的雄心，康轩文教集团近年来更展开多角化经营，经营触角除了国中小教科书，更遍及参考书、辅助教材、TOP945康轩杂志、TOP ENGLISH康轩互动英语杂志、幼教教材、教材的出版，推动儿童阅读的「爱读书屋」。为了迎接在线学习的时代趋势，康轩先后建置了「康轩教育网」、「爸妈945亲子网」、「kids945学子网」、「teacher945教师网」、「challenge945评量网」，运用数字科技，为教师、学生、家长提供不受时间、空间限制的专业。
而近几年的教育改革，开放私人兴办中小学，改变了教育环境，也创造许多新的需求。2002年康桥双语中小学完成筹备、开始招生，开创了知识、能力、人文兼具的学习乐园，与年陆续成立的康轩幼儿学校、康轩美语学苑形成系列的学校体系。
二、组织概况
组织涵盖持续提升教科书品质及发展幼教教材的康轩文教、致力于参考书及辅助教材专业服务的育桥文教，再加上康桥双语中小学和康轩幼儿学校、康轩美语学苑的成立，员工人数已近千人。（图2-3）
为扩大出版市场的版图，康轩文教集团于年前进南京、，与理念相近的当地企业合作，拓展经营据点，更在年4月成为率先取得独资经营图书批发的首家台商企业。（图2-4）
图2-3　组织架构图
图2-4　组织架构图
此外，为加强组织营运能力，康轩文教集团于2002年导入 企业系统，并且启用桃园物流中心自动化仓储系统，帮助内部运作更为精确、快速，也可以提高整体产业进入的门坎。
参、个案分析
一、康轩文教集团之事业策略
1. 产品线的广度与特色
以国中小学教科书和周边辅助教材为主要产品，横向开发适合同年龄层之杂志、图书与网站资源，成立双语中小学、美语学苑；纵向则朝幼儿园所领域发展，编制幼教教材。
2. 市场区隔方式与选择
康轩为台湾最大的基础教育出版公司，是中小学教科书的领导品牌，市场占有率高达45%，为因应市场变化，将目标对象象下延伸至幼儿园所。具备专业的、编辑能力，重视行销，提供完整服务；建置企业资源规划系统，管理企业核心资源；物流中心拥有立体自动仓储系统、辅助拣货系统等先进，更强化了集团的核心能力。
3. 垂直整合程度的取决
注重研究发展，研发人力资源超过10%，研发经费超过年营业额的3%；优秀的编辑，制作高品质的学习教材；物流中心负责配送产品到北中南各地；业务辅助各区接触，直经销都有丰富的经验。
4. 规模经济与相对规模
为中小学教科书出版业之龙头，市占率约45%，运用编辑群的专业知识，发展出其它相关出版品。
5. 地理涵盖范围
台湾出版业市场已臻成熟，发展空间有限，故于2002年开始布局大陆市场，掌握现有核心能力，复制成功经验至对岸。
..............
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