麦颂音乐街区量贩式KTV
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唱吧走向线下能否突围KTV困局
　　继电影、艺术品之后，O2O的星火燎原之势又蔓延到了KTV市场，唱吧CEO陈华的首家线下KTV终于正式开门迎客，未来三年内挂有唱吧名牌的KTV将在全国扩展至2000家。O2O式KTV究竟有哪些不同？它的出现又会给传统KTV现状带来哪些改变？
　　1个月达成合作 开业14天流水近28万元
　　如果单从装潢来看，无论是前台还是包房，这家位于南二环的唱吧?麦颂KTV与传统KTV并未有任何不同，然而，北京商报记者通过体验发现，相比传统KTV在点歌时总要守在固定的屏幕前且一个人点另一个人才能开始唱，在这里只要登录唱吧软件，再根据提示连接好店内WiFi后，扫描一下二维码，就可以坐在包厢内的任何位置，通过手机进行点歌、切歌。
　　早在日，唱吧创立两周年时，其规划的线下KTV美好蓝图便已初现雏形，随后的时间里，唱吧团队在进行KTV相关产品研发的同时，也在与全国多家传统KTV进行接洽寻找合作的机会。尽管当时唱吧已经拥有超过1.7亿在线用户，但这一点却并没有成为其寻找合作伙伴的快速通行证，期间总会遇到合作理念不统一，市场预期、发展规模不同等多方面的阻碍因素。“通过一次机缘，我们与麦颂KTV一拍即合，仅用了一个月的时间便完成了所有的合作意向。”唱吧O2O事业部副总经理严秋朴回忆道。
　　据悉，这家店自开业以来，14天内已有近28万元左右的流水，顾客量达200余批次。“对于一个仅有26个包厢，刚刚营业两周的店面能做到这个数字的确是不错的，尤其在前期没有做过任何大规模营销、宣传，在如今KTV市场整体业绩水平日渐下滑的背景下，这样的营业水平已经相当不错。”在北京某KTV市场部经理看来，由于KTV主要消费群体依然是年轻人，要想抓住这部分人的眼球就要首先把握住他们的猎奇心理。再配合唱吧麦颂的低成本管控，实际上同样是28万元的流水，其他KTV是要赔损的，而唱吧麦颂却可以活得非常舒服。
　　线上用户导入 掌上点歌仅是改变第一步
　　从最早的团购，到打车App引发O2O高热度，再到BAT集体攻入，尽管如今各行各业都在说着O2O、做着O2O，但鲜有成功案例，O2O到底该如何做？O2O又将给KTV行业带来什么？
　　“掌上点歌只不过是一个开始。”严秋朴强调，要想做好O2O式KTV，将线上用户成功导入线下的关键就在于做好用户体验。“从定价层面来说，唱吧?麦颂KTV在定价前曾经针对大量的用户进行过调查，我们发现对于月收入在元的主力消费群体来说，他们所能接受KTV单次消费价格在62元，在此基础上，我们首先不在价格上对消费者设置高门槛。如果是唱吧软件的会员到店消费，还会基于半价优惠。”
　　不可否认的是，软件即便设计得再吸引眼球，消费价格即便设计得再亲民，要想提升用户黏性，还需要在KTV本身上做足文章，严秋朴举例道：“原来唱吧KTV包厢的各个设计、装修细节都是多年来对于用户体验改善得到的精髓，例如包厢横款与纵深尺寸设计原理、包厢棚顶高度确定的理由、各个空间尺寸的精准计算、沙发坐面宽度、茶几大小与间距、点歌台空间等顾客能够接触到的房内设施与空间的人性化设计。诸如此类细节之处，通过唱吧用户的体验反馈，在未来我们也将对实体店的软硬件设施进行适时调整。”
　　形式易被复制 找到独家经营模式是关键
　　O2O式KTV这种形式，任凭谁都可以复制、使用，但不是每家企业都找到适合自身长期发展下去的经营模式。首先，找到擅长各自领域的合作伙伴要比单打独斗强，而找到合作伙伴之后，如何能够在日后的合作过程中，在维护好线上用户、做好线下体验的同时，不因妥协对方而降低自身标准则是O2O式KTV在经营过程中所要面对的重要问题。
　　由于现阶段O2O式KTV的主要消费人群是年轻人。他们的猎奇心理使其比其他年龄段的人更容易接受新鲜事物，一旦新鲜的感觉渐渐淡去，消费行为也会减少。严秋朴向北京商报记者强调：“唱吧?麦颂KTV的O2O，十分重视线下体验流程，不会只做导流与收款，不顾及顾客的线下体验。未来唱吧与唱吧?麦颂KTV将唱吧线上用户+KTV线下用户互不联系的单纯社交圈改造为一个有投入有产出的市场，不仅制作O2O流程与O2O现象，更要努力做资源独享的O2O经济。”
　　据了解，今年唱吧?麦颂KTV将计划在北京地区建立50-70家加盟连锁店。近段时间以来，音乐、QQ音乐、酷狗音乐也都在抢滩“掌上KTV”的市场份额。也有除唱吧以外的互联网公司正在筹划借O2O打开线下市场。从业者对此直言：“如果唱吧在短时间内不能巩固自己的市场份额，一旦有更强实力的第三方强势攻入，那么现有优势也将随之消失。”
　　北京商报记者 卢扬
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一家已经上市的公司、一家已经在业内小有成绩的公司、一家创业阶段的公司，从公开资料层面显示，目前至少有三家公司将目光瞄准了线下KTV的生意，与网吧等娱乐场所一样，KTV这个在几年前还人满为患的娱乐场所，似乎正在面临一场变革。12月9日，一起唱在上海召开发布会，推出的互联网智能点歌系统，与此同时对外正式宣布于今年4月拿到了IDG1200万美元融资。就在此后一天，唱吧位于北京的第一家线下KTV进入运营阶段，邀请了媒体去现场体验KTV，唱吧CEO陈华现场宣布控股麦颂。再往前推，2013年，杭州世贸中心，9158的第一家线下实体KTV开张。互联网企业正在逐渐向传统的KTV行业渗透。来自中国产业信息的报告显示，从2006年开始，KTV的总量便保持在2万家左右，只是传统KTV正在逐渐减少，而量贩式在缓步增长。KTV行业已经数年未变。传统KTV所面临的问题今年5月位于长沙芙蓉中路的钱柜KTV关闭营业，从2006年7月到2014年5月，最高时月营收达到500万元，再到关门，这家店基本在演绎整个KTV行业的现状。一起唱创始人尹桑说，60后很简单，他们就是去KTV唱歌。大叔大妈，每天下午去KTV，自己带白开水，带花生瓜子去唱歌，唱4小时，花几块钱，他们一定不是大家的目标用户群体。70后大部分是商务宴请，愿意和自己的客户、合作伙伴到店里谈生意，但是他们更愿意选择会所、夜总会，不会到去KTV去谈生意，所以主要的目标用户群体应该是80后和90后。而有一份调查数据显示，77.3%的人表示“现在去KTV的频次大幅降低”，81.1%的人表示“KTV唱腻了，都玩别的去了”，其中90后的受访者占了大部分。那么为什么KTV正在被主流的用户所抛弃？综合最主要的原因是娱乐行为单调。从KTV诞生至今，KTV的最主要功能便是K歌，这看上去合情合理，但是有一天，突然发现，用户对于纯粹的K歌已经厌烦了。与网吧这几年的境况类似，几年以前，当网络还没有走进千家万户，当整个娱乐项目少之又少的时候，网吧极其火爆。但是，现在去网吧已经成为了一个很low的娱乐项目，所以网吧正在逐渐被市场所淘汰，类似网鱼网咖这种开始向中高端转型的网吧的主要卖点已经不再是上网，而是服务。同理，KTV在几年之前，在那个娱乐匮乏的年代是年轻人聚会的一个不错的娱乐场所，但现在的年轻人有了更多其它的娱乐项目，所以KTV也逐渐开始被淘汰。互联网是怎么做的？互联网要改变KTV，改变十几年未变的KTV行业，那么他们又是怎么改变的？一起唱KTV不再是KTV，而是一个综合的娱乐性场所。总结来说，就是赋予KTV更多的功能：唱歌、看球、看电影、游戏、社交等等。对用户： KTV的存在不是因为音乐而存在，而是人们为了娱乐，并且要维系他们的社会关系而存在，那KTV就可以把之前所有的功能，甚至更多的功能放进去。这个&放进去&不是加个功能那么简单，而是成体系的，要让用户不断的可以感受到服务。对KTV：不仅是软件、硬件还是服务，是一个整体的解决方案提供者。从内部管理到服务、软件、硬件、线上推广都做。不希望作为颠覆者，把KTV都颠覆，希望做一个平台、作为一个服务者，作为一个硬件公司、软件公司，管理服务的提供公司，帮助所有KTV从业者改变、更新迭代、优化。唱吧线上线下结合，将线上的唱吧模式导入线下，同时赋予KTV其他功能，但主打社交功能，与唱吧在线上积累的优势相互配合。对用户：活动方式除了原有KTV的点“唱歌”、“互动打分”以及原来唱吧上的“录制”、“分享”之外，还将手机作为“万能遥控器”，将点歌、游戏、购物、聊天互动全部搬到了上面。对KTV：自营的旗舰店和加盟的分店。除去小卖部、厨师等人工费用，增加数种消费方式，如线上的送道具、鲜花等等，另外增加了广告方式，传统的酒水盈利不再是关键。&91589158的模式与唱吧基本保持一致，或者应该说成唱吧与9158的模式一致。根据我和9158的某个高管的聊天得到的答案，“陈华在做KTV之前，带着人到我们线下的KTV参观过，没过几天，他们就宣布要搞KTV了。”一起唱、唱吧、9158，这三者的问题在哪里？其实我们可以看到的是，一起唱是为现在的KTV做一个系统解决方案，以此来改编变线下KTV的现状，从根本上改变，而唱吧、9158则更多的是借助线上积累的优势顺延到线下，产业链顺延下去。IDG的投资经理常亮说，“本身唱吧、9158有这么大的流量之后就是要讲故事。第一知觉，我有流量，我要把流量变现。所以他们选了一个对他们来说比较捷径的办法，我自己做KTV、我自己经营KTV，我只要在一些目标城市把关键的用户群打下来，我就可以在上面创造利润&一起唱&，是做了苦活、累活，是基础设施的东西，一旦这样一个IT的基础设施建设起来，是帮助现代的行业去改革、维新、去做得更好。”但他们所做的核心其实是一件事情，将KTV从一个纯粹的唱歌场所改变成一个综合的娱乐场所，以此来将营收多元化、服务细分化。这么做的好处是可以改变KTV目前依靠包间费、酒水费用单一的营收现状，将周一到周四的KTV淡季时间充实起来。优势是用互联网的方式，服务做好，该免费的免费，让用户心甘情愿的为某项服务付费。但是疑问在于，这三家所做的事情都过重，不是小资金或者短时间内能够完成的。尹桑也说，他们开发系统仅用了3个月的时间，但地推所花费的时间要远远高于前者。至今为止，和大约100家KTV达成合作。除了过重之外，老牌的雷石、视易这两家KTV喜用其实也在做改变，雷石还推出了90后点歌系统。雷石的市场经理李芸透露数据，90后点歌系统从去年开始发布，到今年已经接了快2万间包房。翔丰投资董事长叶卫旗表示，“雷石和视易，是从技术方面找到了互联网，你们这三家应该是互联网的公司再拥抱技术。其实，未来两种流派最后还是会差不多，在竞争中谁更有创造力，谁会发展得更快，或者谁的思路更好一些?我觉得各公司有各公司的优势。”虽然如此，但可以肯定的是，KTV是到了改变的时候了。
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虎扑的人写东西都是坐办公室里拍脑袋，这样的东西不是废纸吗？KTV其实很火，假设一个团购同时上线一个KTV，一个台球，一个密室逃脱，一个咖啡厅，一个茶吧，一个足疗，那么我可以这样说，在半个月内，KTV卖26个（7个包酒水包夜卷加150+的欢唱券），台球4个（20元的不限时打），密室卖3个（78元一个人），咖啡卖6个（9.9元一杯美式），茶吧卖0个（100元左右的套餐），足疗卖5个（49元一个）。团购的销售做梦都想谈个KTV下来，咖啡找上门来给7、8个点那还得考虑考虑。
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说来说去还是那些东西，跟之前的那篇“ktv行业大洗牌，路在何方”一样一样的。。1、从定位层重来，唱歌这件事太单一做不下去了，就退一步，回到“年轻人聚会娱乐的私密场所”的定位来，着眼场所性。2、泛娱乐、云娱乐、消费娱乐，各自代表依次是一起唱、唱吧、9158，打心底希望一起唱的模式能做起来
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一种生活方式，人类更喜爱安定，符合他们视觉的地方，就像路边的肯德基，也许他只是想做在那坐一会，而你提供这个地方，并让他体验到贵宾级别的服务，越高大上的东西越有一种优越感，而刺激用户的优越感就是关键，滴滴的专车服务，司机要耐看，要有礼貌，还有免费的东西，给人一种在亲密的地方的错觉，下车还必须给你开车门，亲要给个好评，一直以为喜欢跟淘宝客服聊天，就是因为客服给人亲切，友好的感觉，而好评也是习惯点赞，让人类可以用网上更喜欢的使用自己的权利跟使用这种权利的优越感无印良品是一种生活方式，而这种生活方式，这种服务体验是可以改善的，人性本懒，企业固本，有盈利的人类往往不愿意打破自己的小算盘！曾想ktv跟自助餐跟游戏厅结合，能吃能玩，适合平民，又有高档的，还可让去的人自己煮，让上流的跟普通职员一起做成吃的，大力加强群体性
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写错了，是虎嗅，不是虎扑。
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闲来无事 扯扯“蛋”
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