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DB2换来的 &驾驭不了
&成色95新左右 &43码 &原盒 &
原盒布袋木鞋撑齐全
&无爆漆 没怎么穿 &皮子太好了所以鞋头有褶子 &
鞋垫标和鞋带头可以看出基本无磨损 & 42.5的 &
这双鞋由于清洗失误
&所以右脚压纹比较浅了 & 照基本看不出来
&但是实物还是可以看出来的 &无爆漆正常氧化 &
无原盒有鞋带扣 & 42.5的 & 3800 &&
&北京面交 &外地淘宝 & &细节基本给全了 &
售出不退换
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右下角弹窗2014年第18期
公益这个概念很大,但是大多数人在理解公益的时候会直接跟经济援助挂钩。诚然,捐钱是很直接、很重要的一种公益,但是这种简单粗暴的方式是否真的能帮助到需要帮助的人是一个未知数,特别是近几年爆出的红会丑闻更是让大家对公益失去了信任感。
在这样的大环境下,要在公益这个领域做出点成绩着实不易。然而重庆宝渝是个特例,很少有人知道他们是宝马爱心基金全国范围考评的第一名,并且常年都是第一。注意,不是捐款第一名,按照宝马爱心基金重庆宝渝爱心大使梁琦的话来说:“我们现在已经很少捐钱了”
那么宝渝是怎样做到全国第一的?在宝马已经工作10年的梁琦花了一个下午的时间为我们展示了BMW对公益事业不一样的理解以及执着。也让我们知道怎样去帮助别人:帮助不是施舍,而是让需要帮助的人能够成长、能够自食其力。
“宝马爱心基金”在重庆
首先,宝马爱心基金是中华慈善总会下面的一个专项爱心基金。最开始由华晨宝马和宝马中国一起出资,挂靠在中华慈善总会下面设立的一个专项基金。在08年刚开始成立的时候,基金实力很薄弱,总部携手全国的宝马经销商每销售一台车捐赠200元。现在这个基金实力已经很雄厚了,能够进行独立的运作。
梁琦告诉我们,现在一般都不采取捐钱的方式了,更多的是邀请客户来参加宝马爱心基金组织的活动。大概在4、5年前,重庆宝渝5S店会带自己的客户去参加宝马总部组织的活动。例如到四川的平武古城中学去参加爱心活动(平武古城中学是宝马爱心基金最早的全国试点“心灵陪伴项目”的帮扶学校)。后来随着基金实力越来越雄厚,宝马爱心基金总部就将平武古城中学作为模版进行全国范围内的复制。几年下来,这种模式在全国已经复制了52所学校,并取了一个好听又好记的名字:“BMW 童悦之家”。现在,很多爱心活动在当地就可以开展了,客户要参加这种爱心主题活动也不需要跑很远了。
而在重庆,宝渝负责对口帮扶的是合川临渡小学。这是一所规模不大的学校,1-6年级每个年级只有一个班,每个班的学生数量为40多人,全校老师加校长一块总共只有19人,面向的学生都是农村周边的地区,最远的学生上学走路要花2个小时,全校留守儿童占比70%以上。
爱心车主从3个人到100多人的成长之路
最开始启动这个项目的时候,销售顾问每卖一台车会跟客户提一下“宝马爱心基金”,即便如此,一个月下来也只有三位客户感兴趣。而宝渝的爱心团队就邀约客户,采取上门介绍的形式,主动亲近这三位客户,自然他们就成为了重庆地区最初的宝马爱心车主。
“对于做公益,人们有戒备心理是很正常的。”梁琦告诉我们,帮助人的事情车主们自己也可以做,也有很多渠道可以去做,为什么要参加宝马爱心基金呢?”梁琦是一个很耐心、亲和力也很强的人,她会耐心的跟客户进行介绍,并且跟他们建立朋友般的联系,例如加微信好友,在她的朋友圈里面会有很多宝马爱心基金的活动图片进行展示,通过这些方式一点一点的吸引愿意做公益的客户进来。
自己介绍的力量还不够,爱心车主数量的快速增长是由口碑传播带来了。这里面离不开宝马爱心基金的专业运作团队。他们每年会策划一个主题,例如,2013年的主题是“跟植物做朋友”,这个主题就是带领孩子们亲近自然,爱心车主们一对一教留守儿童们动手,和他们一起种树、载盆栽,并按时给这些植物做成长日记,小朋友们在这个过程中能够学习生命的来之不易以及保护大自然的重要性。
再比如今年的主题是“马拉松”,培养孩子们坚韧的毅力和意志。爱心车主便成为孩子们的教练,鼓励他们坚持训练,年末选出4个有坚韧毅力的小代表到上海去参加国际马拉松比赛,4个小孩不仅第一次坐飞机,更开阔了视野,回到学校还给全校师生分享了自己的所见所闻,用行动传递爱。
通过这些活动,车主们发现原来公益是可以这样做的。单纯的进行经济援助对留守儿童来说收效甚微。但是通过特别的主题活动来帮助他们成长显然更有意义。有意思的活动自然会被车主们记住并传播出去,就是这样,越来越多的爱心车主加入到这个大家庭里面。
爱心车主也在成长
不仅孩子们得到了帮助,其实这个过程中,爱心车主们也在成长,包括梁琦自己。
“最开始接手这个项目,我想的就是带客户出去玩。”2年多以前的梁琦可能把这份工作想得简单了一些。其实很多客户最开始的想法也就是加入一个俱乐部,多认识一些朋友。但是在跟小朋友们接触的过程中,很多车主自己的心灵也得到了净化。
这里举一个真实案例,一位爱心车主是给长安做配件供应的,有一次她提供的产品已经符合客户的要求,但她发现如果进行工艺上的革新,产品的质量标准会更好。然后她很纠结,到底要不要给客户说这个事情。因为站在客户的角度,这个产品已经符合标准了,没有必要再进行进一步的优化。
后来她参加了宝马爱心基金的活动,在与小朋友们的朝夕相处中,她发现孩子们的天真与淳朴,毫无遮掩、简简单单、有什么就说什么。回到家后,她立马给客户回了一个邮件,向客户阐述了可以采用新工艺的立场。
这位车主跟大家分享这件事的时候就说到其实像小朋友那样去坦诚的交流、沟通更有利于一些生意的促成。
“这只是其中一个例子,我们很多爱心车主都是这样,在帮助小朋友的过程中,自己的心灵也在净化,自己也有很大的收获,这就是宝马爱心基金的魅力所在,也是这些车主愿意参加我们活动的原因。”
除此以外就是专业性。每年,爱心基金都会组织两场针对全国爱心车主的培训。宝马爱心基金的专业老师会向大家传授怎样与留守儿童进行沟通,怎样把自己演绎成只比留守儿童大一岁的角色。事实证明经过专业培训的爱心车主在接触留守儿童时候的效果与没有经过培训的车主是截然不同的。
“现在我们每次活动都有新的爱心车主加入进来,这个时候老车主们就会主动站出来给他们进行培训,不仅帮了我们很大的忙,同时对新车主也是极其具有说服力的,车主告诉车主该怎么做永远比我们去给车主灌输效果要好得多。”
重庆宝渝为什么是全国爱心前三?
宝马爱心基金每年会通过很多考核标准来对全国经销商进行打分,宝渝已经连续几年位居前三了。问梁琦怎么做到的?这位漂亮的爱心大使眨眨眼睛说:其实我也不知道。
看吧,我就说真正做好事的人都是发自肺腑的!都是一种潜意识的本能!没有理由、没有目的、更没有利益关联,只有这样的人才能真正做好公益。梁琦的回答已经很能说明问题了。
在我再三追问下,她认真的想了想给我总结了三点:
第一、重庆宝渝的领导很支持。只要是做公益活动需要资金,这位神秘的董事长总是开绿灯。据梁琦透露,宝渝董事长非常低调,平时很少抛头露面,他自己就在资助一名贫困儿童,每个月要给这位孩子汇800元生活费。(再三追问下,也没问出这位董事长尊姓大名)
第二、就是人的因素,重庆人的性格本来就非常热情。只要目标一致,重庆的爱心车主们都会非常用心的做好事。梁琦告诉我们,其他很多地方的爱心车主都是周末出来参加活动,而重庆的爱心车主,不管周末还是周一到周五的上班时间,只要是爱心基金的活动,一通知,全部都来了。
第三、就是宝马总部设计的活动非常有创意、有意义。(前面已经有一些举例) 现在,重庆宝渝自己也在策划做一些活动,并且试着和重庆各行业真心做公益的酒店、学校、媒体、集团深度合作,例如今年四月跟川外国际部合作的“我的公益第一课”活动,把川外一个出国留学班的高中生送到临渡小学去体验生活,并帮助那里的同学学习英文,一周下来,所有的学生在离开时都哭得稀里哗啦的。
其实除了上述这些因素以外,我认为宽松的环境也是他们取得优异成绩的重要原因。在宝渝,其他部门都不会占用梁琦的资源,领导对梁琦的工作也没有具体的考核,因此梁琦在做公益的时候只需要考虑3个方面:孩子们需要什么,车主们能提供什么,宝马爱心基金能提供什么,同时满足这三点就OK了,没有利益参杂的公益就是最好的公益。
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