乐清市三措并举深化“人本安监共赢发展”服务品牌创建
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稿件来源：浙江省安全生产监督管理局
乐清市安监局深化“人本安监、共赢发展”服务品牌创建，切实提高企业服务效能。
一是以送安全知识为主题，开展安全宣传。汇编以正面安全知识宣传为主的员工《安全知识读本》和典型事故案例教育为主的的《安全生产警示教育案例》读本广泛宣传安全生产知识、易发事故类别及防范对策措施，同时还聘请专家授课、派出干部授课等形式为企业从业人员讲解安全知识，累计受教育从业人员达14万人次.
二是以专家指导为支撑，强化专业服务。聘请省安科院两位专家来乐开展标准化创建专题授课，共累计培训500人次，助推标准化创建工作。出台奖励政策，实施标准化创建成功企业20万、5万、1万不等奖励；聘请温州市专家来乐为60家涉尘企业“体检开方”，为50家涉有限空间作业企业开展安全知识专题培训，聘请化工、矿山专家深入我市22家危化、矿山、烟花爆竹批发企业开展现场检查，发现整治了217条安全隐患。
三是以改进方式方法为重点，创新服务举措。推出送证下乡、延时服务、上门服务、快递送证，为当事人送去各类安全证件1690件，全年办结件跟踪调查群众满意度100%，收到表扬信10封，锦旗4面；实行执法监察“三不罚”、推行说理性处罚决定书、倡导温馨执法、柔性执法等服务方式，共累计发放执法预告书400份，得到企业好评。
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人本 和谐 共赢
——兰州石化发展的文化理念与机制
兰州石化，以人本性、利他性利己等价值理念为中心，形成了自己独特的企业文化。
2003年以来，兰州石化新的领导班子审时度势，着眼长远，大胆进行管理思想的创新，大力推进企业文化建设，把思想文化的融合、创新与再造，作为整合和优化企业资源、提升企业核心竞争力的重要工作来抓，确立了用先进文化引领企业发展的指导思想，把建设先进企业文化作为企业发展的四大战略之一。
短短几年，兰州石化通过从上到下、从下到上，广泛深入研讨，对公司新的思想理念进行概括、提炼，编撰完成了公司《企业文化手册》并颁布实施，形成了“坚持以人为本，践行‘两个全心全意’，做到‘四个千方百计’”的管理思想，“奉献能源，创造和谐”的企业宗旨，“利他性利己”的核心价值观，“高、严、细、实”的公司作风，“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的经营理念等，为公司的持续稳定发展打下了坚实的基础。
在诠释与表达企业文化的过程中，兰州石化逐渐形成了独特的文化理念与机制，其有益经验体现了“人本、和谐、共赢”。
企业文化，是一个企业主流理念和主流行为方式的总和。理念是关于如何创造利益和分配利益的价值主张，是企业希望员工接受的最基本的观念。行为方式是落实价值观所应有的态度和所需要的做人做事方式，是企业希望员工接受或强制员工接受的行为规范，它包括员工做事的态度倾向和具体的行为方式。这些行为规范，基本上来自于企业的基本理念在具体行为上的表现。
在一定范围内，企业文化更甚于制度。再完善的制度也无法保证制度本身能够发挥作用。只有依靠先进的企业文化解决好员工的思想观念、价值观念问题，才能使员工自觉按公司倡导的原则做人做事。管理工作一项非常重要的内容就是建设文化，靠先进文化的影响和激励来促使人遵守制度。文化和制度对于人的思想和行为具有同样重要的作用。从思想的角度和人的发展角度来讲，文化对于人具有更加重要的作用。
以人为本：企业文化建设的基点
人是生产力中第一位的因素，既是企业的主体，也是管理的核心。只有解决好人的问题，才能解决好企业管理的一切问题。兰州石化，始终把人放在企业管理的首要位置，紧紧围绕全心全意服务员工和全心全意依靠员工，展开企业文化建设，集中全体员工的智慧和力量实现共同的目标和愿望。
利益是人的发展的一种动力
员工与企业的基本关系是一种利益关系。企业给予员工利益，员工以自己的才、智、力作以回报。这种利益关系的适当处理，双方就可能产成一种良性的互动关系，形成企业发展理念与企业行为方式，以此孕育企业文化。
兰州石化认为，企业乃至整个民族和国家发展的根本动力就是每个人对物质利益和精神利益永无止境地追求。解决好利益问题，就会解决好人的问题，解决好企业发展的动力问题。
给人以利益，给人以前途。 兰州石化把认同公司文化并能胜任本职工作的每一位员工都视为企业的人才。凡是为企业做出实实在在贡献的人，就要给予物质和精神的鼓励；凡是既认同企业文化，又实实在在为公司的发展创造出业绩的人，不仅要给予利益，还要给予前途。兰州石化在人才开发决定中明确规定：公司的技术专家、技术带头人、高级技师每月可分别享受150—5000元不等的津贴。在科研开发、科技进步、解决生产技术难题、排除重大事故隐患等方面做出突出贡献，取得显著经济效益的，要按比例实施重奖。
以人为本，解决好员工的利益和发展问题。企业给予员工的信任与关怀，是对员工最大的激励。最初，兰州石化提出一系列关爱员工的理念时，大多数员工还心存疑虑。当身边工作环境变得越来越优美、自己的收入翻番、自学专科拿到4000元奖励的时候，污水处理厂化工班长余思明对此不再有任何的怀疑，唯一的感觉是自己还有许多事情没有做好。他激动地说：“我要学习，我要不断提升自己。”有的员工悄然在黑板上写下：员工的心，企业的根。
以人为本，不仅着眼于员工现实困难问题的解决和工作生活条件的改善，更注重员工的长远发展和根本利益的实现。大多数国有企业总是以工作为重，把培训教育当作成本投入，往往重使用、轻培养，而兰州石化把帮助员工增强未来生存发展能力作为对员工最大的关爱，把培训作为对员工最好的奖励，明确提出“当学习与工作发生矛盾时，以学习为重”的理念。 2004年以来，公司启动了“1122”人才开发规划，实施了人力资源开发“百项工程”，进行了员工职业生涯设计，累计投入6000多万元，组建了教育培训中心和5个辅助培训基地，采取“请进来，送出去”、企校联合等多种方式，组织进行全员、全过程、全要素的培训。先后选送600多名处科级干部到北京学习，96名拔尖人才到重点院校深造，212名生产骨干和154名先进模范人物到大专院校接受继续教育，举办内部培训班350多期，21000余人次获得了教育和培训的机会。同时，组织开展了全员性的导师带徒、岗位练兵和技能大赛等活动，对147名技能大赛优胜员工给予元的奖励，74名冠、亚、季军晋升了技能等级和岗位工资，在员工中形成了学本领、强素质的浓厚氛围。这从一个层面诠释了公司以人为本的深刻内涵。目前，兰州石化公司管理层讲得最多的就是：全心全意服务员工，全心全意依靠员工，千方百计满足员工的物质需求和精神需求，千方百计调动员工的积极性、主动性和创造性，千方百计发挥员工的潜能，千方百计帮助员工增强生存和发展能力。
利益的相互回应
某种程度上，员工的利益与企业的利益具有一致性。兰州石化把员工的利益放在首要位置，坚持一切为了员工、一切相信员工、一切依靠员工，带来的是员工工作积极性的高涨，带来的是员工真诚的回报。
从下面的事例中，我们可以看出企业文化对员工行为的巨大影响。
武大庆是大乙烯工程聚丙烯装置建设的项目经理，在项目初期工艺包引进谈判的日子里，连续一个多月在夜间通宵达旦地查阅外文资料，为白天的技术谈判做准备。工艺包引进谈判成功了，武大庆瘦得像变了一个人似的。当别人问他值不值时，他笑着说：“公司把这么重要的工作交给我们了，不管有多大的困难，咱都不能辜负公司对我们的信任和期望”。
接过10万元的重奖，1999年大学毕业来到兰州石化的张海涛深感“英雄有用武之地”。作为一名科研人员，他庆幸自己当初的选择。“不搞论资排辈，坚持多劳多得，公司为我们年轻人创造了做事的良好环境，给你一个舞台，让你尽情展示自己的才华”。
原料车间的走廊里，每幅洋溢着灿烂笑容的照片旁边，都有员工自己书写的安全格言。“安全是家庭幸福的港湾。”“安全离不开企业这块土壤。”车间餐厅的窗帘、休息室里的沙发、衣柜上的小药箱、窗台上的盆花，都是员工从自己家中带来的。有26年基层管理经历的车间主任金扬不无感慨：“我们以前只靠制度，没有发现制度背后的东西。今天我悟出来了，相互尊重、相互关爱，可以焕发出不可想象的效应。我感到了文化的力量”。
适应人性的管理，能够激发巨大的力量。正是在这种先进文化的启迪和引领下，广大员工自觉把个人的理想与奋斗融入建设美好兰州石化的共同事业中来，工作中不断自我加压、挑战困难、追求卓越，以“敢想别人所不敢想，看到别人所看不到，做成别人所做不成”的创新精神，推动企业持续有效快速协调发展。
大乙烯工程是兰州石化公司的希望工程。自日正式开工建设以来，工程指挥部所有参战员工牢记使命、知难而进，认真践行公司利他性利己核心价值观和“方向比效率更重要、计划比实施更重要、安全比进度更重要、质量比成本更重要”的工程建设理念，博采众长，服务各方，与所有供应商和施工单位精诚团结，密切配合，仅用了18个月的时间就完成了工程建设，转入开车准备阶段。与国内外同类规模的工程项目建设相比较，他们在保证施工安全和质量的前提下，整整提前了半年时间，创造了乙烯工程建设的奇迹。
在科研开发和成果转化方面，近年来，兰州石化一大批技术成果相继诞生，众多拥有自主知识产权的重点工业试验和成果转化项目取得了重大突破。在降烯烃催化剂工业试验领域，以高雄厚、刘从华等科技人员为主的科研攻关小组，成功研发了降低烯烃系列催化剂和助剂，形成多项专利技术。LBO—12催化剂除在本企业装置使用外，还远销全国20多家企业，使用效果良好，该项科研成果同时获得2003年度中国石油集团公司技术创新一等奖。新型多产柴油降烯烃催化剂由于较好地解决了降低汽油烯烃和多产柴油的矛盾，现已成为兰州石化的主打产品。高辛烷值助剂LBO—A、原位晶化LB—5催化剂的综合性能超过了国外同类产品，在国内占据了45%的市场份额。由兰州石化自主研发设计的、达到国际先进水平的新型粉末丁苯橡胶技术、高胶ABS接枝粉和板材专用ABS树脂技术也相继投入了生产。公司科研开发和自主创新能力显著增强，对企业发展的贡献率越来越大。
以人为本，利他性利己的价值理念，是对人性的深刻认识
企业发展的根本力量是人。兰州石化把尊重和发挥人的主体地位与作用作为一切制度安排和政策措施得以产生的价值源泉，坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享，尊重人的价值，实现人的愿望，满足人的要求，促进人的发展，并且不断发展、改变人的需求，引导员工在为他人、为企业、为社会创造物质和精神财富的过程中体现、提升和实现自我价值，始终追求员工利益、企业利益和社会效益的和谐统一，在经营企业的目的上，由过去单纯追求经济效益，转到建设先进文化、培育优秀员工、创造高效组织，推动企业物质文明、精神文明全面协调发展，更加突出了党建、企业文化建设和思想政治工作在企业发展中的重要地位和作用；在价值取向上，由过去单纯追求企业自身发展，转到主动承担经济、政治和社会责任，让企业改革发展的成果惠及所有相关利益群体，更加突出了员工、企业、社会的共同发展；在管理方式方法上，由过去“管人的行为”转到“管人的思想”，由以命令、控制、惩罚为主转到以引导、服务、激励为主，更加突出了员工积极性、主动性和创造性的发挥，从而使他们办企业的指导思想更好地体现了党的宗旨和以人为本的理念，各项工作呈现出勃勃生机。
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人本立企 诚信兴业 和谐共赢——奋进中的湖南省火电建设公司
摘　要：湖南省火电建设公司创立于1952年，是国家建设部核准的电力工程施工总承包一级资质企业，主要承担大型火力发电厂、核电站常规岛和辅助生产设施安装工程、钢结构和水工金属结构制作与安装工程、起重设备安装工程、管道工程施工。公司先后在省内外安装发电机组160台，总容量20000MW。
优质期刊推荐长荣股份：携手合作 诚信共赢
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长荣股份：携手合作 诚信共赢
07-15 信用指数： 浏览次数：0
摘要：李莉董事长于日为侨威集团精心准备了一份精雕细琢、刻有“诚信共赢”的双龙戏珠琉璃礼品，表达对侨威集团的真挚祝福及合作双赢的愿望。 长荣股份：携手合作 诚信共赢 日,长荣股份董事长兼总经理李莉女士受侨威集团许经振主席的邀请，参加香港侨威集团有限公司( KITH& HOLDINGS& LIMITED)三十周年庆祝晚会。李莉董事长为侨威集团精心准备了一份精雕细琢、刻有“诚信共赢”的双龙戏珠琉璃礼品，表达对侨威集团的真挚祝福及合作双赢的愿望。
在祥和酒会中，李莉董事长与许主席进行了深入的交谈并合影留念 许主席对长荣股份成功登陆中国创业板表示热烈祝贺，高度评价长荣股份近几年取得的骄人业绩，同时也感谢长荣股份对侨威集团的支持和帮助。许主席表示侨威集团一直将长荣股份作为长期值得信赖的合作伙伴，希望2012年侨威集团和长荣股份再次携手合作，互相支持，实现共赢。
侨威集团与长荣股份参会代表亲切合影留念，共祝2012年双方合作更上一层楼 与会期间，李莉董事长还与侨威集团旗下子公司（云南侨通包装有限公司及昆明分公司、安徽侨丰包装印刷有限公司、哈尔滨高美印刷有限公司）的总经理及管理团队见面，分别进行了亲切的交流。 && 李莉董事长在与客户交流过程中，回顾了侨威集团与长荣股份合作的历程：2005年8月哈尔滨高美印刷有限公司采购长荣股份第一台设备，标志着长荣股份与香港侨威集团开始携手合作，长荣人本着诚信、品质、服务、创新的理念，积极、热情地投入工作，得到了客户的认同。在随后几年里，安徽侨丰包装印刷有限公司与云南侨通包装印刷有限公司昆明分公司陆续采购了我司印后设备，总计超过人民币千万元。值得一提的是，2010年云南侨通包装印刷有限公司昆明分公司从众多的品牌中又选择采购了长荣股份的第一台喷码印刷机MK1060DP，此款设备基本是按照侨通的要求进行量身订做的。虽然是第一台，但是侨通始终相信长荣股份的整个团队是负责任的，交给长荣做，一定能做好。通过双方的共同努力，克服重重困难，在客户的理解和支持下，该设备目前开始在昆明分公司产生效益。李莉董事长也对昆明分公司总经理承诺，此款设备还将继续改进提速，不断提高该设备的竞争力，产生更高的经济效益。李莉董事长表示长荣股份是一家“以客户利益为中心”、负责任的公司，她在言语中对长荣股份的发展充满了自信，同时更加坚定了侨威集团领导层与长荣股份共发展的信心与决心。 云南侨通、安徽侨丰两家公司的设备主管在此年会期间都表示，在与长荣股份服务人员的合作中，被长荣人的敬业精神感动，并向李莉董事长高度赞扬了其中一些服务人员。同时，这一切也得到了云南侨通周劲总经理的认同，他表示对李莉董事长带领长荣团队在行业里创造的一个个传奇深深敬佩。和许主席一样，周劲总经理也再一次向李莉董事长提出，2012年云南侨通、安徽侨丰准备再次采购长荣股份的印后设备，与长荣股份携手共赢！ 为此，长荣股份将秉承诚信、品质、服务、创新的理念，开创侨威集团与长荣股份未来合作新篇章。 &您可能关心的专题： 、 、 、 、
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