帮主妇旋转拖把天猫旗舰店49.9包邮_又见鼻涕妞_薅羊毛_玩客_分享你的热爱
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增值电信业务经营许可证：浙B2-大家都不要买百好世家的拖把啊！
我从他家买了两个好神拖花了150元，半年坏了两次了，质量太差了，第一次坏了还给发的新的（我支付的邮费）这次又坏了，结果发来了不是坏了的地方，我说再给我发两个托盘，就不给我发了& 让我吧东西发回去在给我发来新的，
我买了你们家两个拖把&花了150&&结果坏了就给我发一个&两个都坏了&&上次发的视频&&结果杆子来了换上上了还是不行&拖把盘的问题&&再让发两个就不给发&&还带要视频&&
我还有个号&&&这是第一次拍的&&坏了的
这都是第三次了
我还带不断的花10？
刘旮旯太太
这带200了到
才1个月啊&&又坏了
刘旮旯太太
是不想搭理还是售后太忙&啊
百家好世旗舰店:百伶百俐
您提供下照片
刘旮旯太太
其实这应该是两个视频&&删除电脑上的后&&在看聊天记录就是两张照片了
刘旮旯太太
百家好世旗舰店:百伶百俐
之前的你就不用发给我了
你就说现在是什么问题好吧
刘旮旯太太
还是那个问题&&花丝
百家好世旗舰店:百伶百俐
您确定是杆子的问题吗？
刘旮旯太太
杆子发来了&&不是
是底盘的问题
百家好世旗舰店:百伶百俐
嗯&那这边给您补发一个拖把盘
刘旮旯太太
亲&&要两个哦
我卖你两个拖把
百家好世旗舰店:百伶百俐
刘旮旯太太
记录&&&不是一个拖把
亲还能给我发两根上杆子吗？
百家好世旗舰店:百伶百俐
刘旮旯太太
那根上面扁了个我坑
不大好看了
刘旮旯太太
这样吧&&你给我发两根吧&&&
刘旮旯太太
百家好世旗舰店:百伶百俐
这边会补发2个拖把盘
刘旮旯太太
不能发杆子吗？
咋样才能发杆子啊？
百家好世旗舰店:百伶百俐
您不是不是杆子的问题&？&
刘旮旯太太
恩&&上半截的杆子
刘旮旯太太
干子不是两半结的&&要上半截&&一个大窝坑了&扁了
百家好世旗舰店:百伶百俐
刘旮旯太太
这是一个】
两个都扁了&&还有好几处小的
百家好世旗舰店:百伶百俐
嗯&那您把杆子寄回来换吧
刘旮旯太太
邮费你们出？
你出邮费我就给你寄回去
我那是有钱烧的&倒腾着玩啊
邮费不花钱我就给你寄回去
留着给你发给别人
刘旮旯太太
发来的时候就有一个扁了&&我是没和你们计较&&你们这到好&&还以为我欺诈你&&问你们要东西&&邮费不是害我自己出
行啊&&给我地址&&我给你们发到付的吧
刘旮旯太太
给我地址啊
刘旮旯太太
行是不行啊？行你就给我地址&&不行你们就说不给发的了
刘旮旯太太
你要照片&给你发了&&又说发回去换新的&&发到付的&给我地址&&&
刘旮旯太太
百家好世旗舰店:百伶百俐
&亲&麻烦您把我们的箱子里的售后卡填写一下，然后跟商品一起回寄&&。&您填写一下您的姓名&电话&淘宝帐号（即旺旺名）&订单编号和退换货原因就可以的地址：浙江省永康市炉头工业区志强铜业百家好世仓库&百家好世售后收&电话1&邮编:321300亲注意：回寄请不要发顺丰，EMS哦。发普通快递就好。否则只承担不超过15元运费的哦。请您先垫付运费，我们收到之后会把运费退给您的。&不收到付哦
我们发错的杆子和坏掉的杆子您都寄回一下哦
刘旮旯太太
发错的以后坏了能用&&不用求你门再发
你看看坏了的东西&&都要求你们发
你们是大爷
求求你给我发两个图把盘子吧
还带给你钱
我没钱给你垫付&&&到付就行&&要你们就收&&不要就留给快递公司吧
刘旮旯太太
先给我发上图把盘子吧
等&&你收到看到后在给我发上杆子
邮费你们付
我还带急着用
刘旮旯太太
我谅解你们&&你们也太不谅解我了&&
刘旮旯太太
你先给我发上托盘吧
明天我给你发上&&&等你收到了在给我寄回来吧
回来的邮费也你是们的昂
刘旮旯太太
百家好世旗舰店:百伶百俐
您把杆子和我们发错的都寄回哦，这边会给您发2套的，
刘旮旯太太
那我还用不
你不发过来
你先给我发上托盘
我要先用着啊
刘旮旯太太
第一次也没有那么麻烦&&就给我发了托盘和杆子
这次怎么那么玛法啊
桶能退吗？&&你看我都给你全套打包回去&你给我推两个钱算了&&反正现在也不能用了
我留着也没用
刘旮旯太太
你就说托盘今晚给我发吗？
百家好世旗舰店:百伶百俐
晚上哪里的快递来收件》？
刘旮旯太太
那明天给我发？
百家好世旗舰店:百伶百俐
这个您寄回后我们给您发全套的，
刘旮旯太太
那我这段期间杂用啊
用啥拖地啊
要那样&&我给你都发回去&不要了能退多钱？
刘旮旯太太
咋就是说不明白呢
亲&您能为客户想一下吗？
买来时擦地打扫卫生用的&&不能用我放那干吗
我都快无语了，亲们看看，享受个售后咋就这么难啊，买的时候问的可能有那么难处理啊！！！！！
大家以后别买百好世家的东西了，我都快成孙子了，求求也不给发，还是要都寄回去收到了才给我发，你说这不都到年后了，卫生咋打扫，我要去买新的我还要这旧的干嘛？干脆都送给百好世家算了！一来一回半个月的时间就这样过去了！
注册时间：
我来学习啦请多多指教祝您生意兴隆
&p&&img alt=&& src=&/sys/wangwang/smiley/48x48/55.gif& /&郁闷死了！我买了一个他们家的拖把也是坏的！质量太差一开始怎么也不肯同意退货！&/p&
我也正在申请退款，这家真坑人，一直不回复！
首先大家知道一下这个店铺/shop/view_shop.htm?spm=937.0417.7.JRfkUy&user_number_id=&tracelog=wdpda_jrdp&wwnick我买了三个月零六天，坏了。人家说是保质三个月。花五十九元买的。质量太次了。我开始以为天猫的比别的地方要好。结果太让人失望了。上面那个固定杆子的塑料成两半了。存在严重的质量问题，使用不到十次。这样的卖家欺骗了上万个消费者。大家引以为戒
百家好世旗舰店最坑人的卖家，我的没有几次就坏了，找原因就不给你修，给你个几块钱的配件要你十几元的快递费，就是你收到配件也不管用，他们是和快递一起骗人的诈骗公司。大家千万注意
同顶，老子买的中间连接处都是坏的，草啊
我都上当了，买了直接桶身是裂的，运费还不给报完，现在直接不给换了，大家千万别买了，桶身特别薄
学习了，以后买东西一定要注意。。。。。。
使用有问题？
匿名回复（匿名回复的情况，大家不会看到你的身份）
点,您的助威点数还有点
提醒:评论最多输入30个汉字，不支持英文和数字开此贴，缘于一个小小的网购消费，体会一下了消费者的无奈。天猫品牌商城的诱惑和服务陷阱。天猫品牌商城有异议，欢迎在此帖一起探讨一下所谓的“服务""管理"。
　　天猫品牌商城，个人理解就是具备品牌特征的产品的网上商城，天猫既然对外宣称“品牌商城”，并且收取的商家的一大笔管理费用，是否需要对这个品牌商城销售的产品负责呢？
　　在网上看到这个帖子：/publicforum/content/itinfo/1/174706.shtml　后
　　“淘宝腐败黑幕调查：商家行贿小二做大销售额”，从这个看，商城的内部管理的确自然令人汗颜
楼主发言：1次 发图：0张
　　　　天猫品牌特卖首页图1　　　　天猫品牌特卖首页-汽车类品牌　　　　天猫品牌特卖-汽车类品牌-正页　　先把几个截图保留一下，下面会描述所谓的品牌问题
　　　　　　天猫品牌特卖-汽车类品牌-月销量排行第一的产品的正式销售页面
　　在品牌热卖的产品中，在天猫品牌特卖首页还有很大的品牌名字推广图，但是进入这个产品的页面后，商家的猫腻开始出场了：事实上这个产品是一个“三无”产品，商家已经开始回避这个产品的牌子和质量问题，在页面中和描述中，都和前面的天猫首页和频道页面提及的品牌没有任何关系。　　对于天猫电话客服的阐述：天猫对品牌商城的产品有着严格的管理，确保消费者的权益。　　但是，当你仔细研究一下天猫的对外承诺，你就开始迷惑了。　　100%正品保障 --- 【只是保障是品牌的正品，保证不是仿冒产品，但是却没有说不能是三无产品！！！】
　　/go/chn/mall/zhaoshang_produce.php?spm=3..2&TBG=307.2　　天猫是什么？猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好符合天猫网购要全力打造的品质之城的定义。 　　我们希望天猫成为您在网购世界中的第五大道或者香榭丽舍大道，能够成为中国乃至世界B2C的新地标！ 　　迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌；多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹！ 　　-----------------------------------------------------　　上面是天猫自己对外的宣传，其中【天猫是什么？猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌】，这个算是天猫对外的承诺吧。　　但是，从这个三无产品 【/item.htm?id=&_u=t469kk9cb19&is_b=1】能 进入天猫的卖场，不知道还有多少类似的产品在天猫中销售出去。
　　天猫的客服中，只有投诉商家的，没有对天猫自己的投诉服务
　　一个三无产品，能进入天猫的品牌推广页面大量的销售，可见天猫的管理混乱和腐败问题，收取奸商的黑钱后坑了消费着
　　　　杭州工商网上投诉的案件
　　天猫淘宝等网购投诉排首位 7天退换货形同虚设　　 11:34 来源：人民网 　　人民网记者 许博　　中国消费者协会近期发布的2011年统计报告显示，以网购为主的投诉共计30355起，同比增长43.3%，增幅在各类投诉案例中排名第一。消费者投诉主要集中在商品质量与描述不符、以次充好、退换货难、买到假货后商家消失无法维权、团购规则或服务随意变更、网络购物售后服务无法保障等。人民网IT频道现将收到的几例典型投诉进行公布。　　天猫商城：7天退换货规则形同虚设　　投诉人郑先生称，其在淘宝天猫商城购买了一台平板电脑，让他没想到的是，电脑开机后屏幕出现大量亮点。他用手机将瑕疵拍了下来，以便作为证据。但天猫商城认为，手机拍下的图片不足以证实物品存在质量问题，需要卖家承认才可以履行卖家承担运费的条款。　　天猫商城7天退换货服务保障中关于退货运费的规定是：一是买家原因(非商品质量问题)退换货，由买家自行承担所有退换货运费。其中：如果是商家包邮商品由双方分别承担发货运费；如果是非商家包邮商品，所有退换货邮费均由买家承担。 二是是因商品质量问题、收到的货物与网上描述不符而导致的退货，退货费用由卖家承担。　　北京市中闻律师事务所律师席玉彬告诉记者，既然商家在天猫商城开店，就应该履行天猫商城对于退换货的规定。 席玉彬解释说，商品存在质量问题，应该由天猫商城或者商品经营者来承担商品的质量问题，消费者应该无条件地获得因产品质量问题所产生的运费补偿，天猫商城把这个责任转加给经营者，是不合理的行为。　　席玉彬个人认为，商家接受退货，就已经说明产品存在质量问题，对于天猫商城客服所提出的需要卖家进一步确定的要求，没有太大的意义。
　　路过`~``
　　淘宝“金牌卖家”诈骗数十网商逾千万　　日 09:42　　来源：法制网-法制日报 作者：余瀛波 　　“我现在已经快撑不住了,房子就要被拍卖,父母住的地方也没有……”在上海浦东的一座普通写字楼里,王乾苦涩地向《法制日报》记者讲述着他的经历。　　去年7月,开有网店的他被淘宝网“金牌卖家”诈骗210万元。据估计,像他一样的受害者公开的就达40多人,损失超过千万元。　　“最佳点卡卖家”不再发货　　从2009年开始,王乾开始在淘宝开起网店。刚开始,所卖的都是网上畅销的游戏点卡、充值卡等。　　2010年春节后,一个名为朱建的店主通过QQ找到了王乾。“因为我在卖Q币,他说他店里的价格比我目前进货的价格要低,所以我们就慢慢熟悉起来。”　　在朱建的低价策略吸引下,王乾很快便动了心。之后,除了做Q币,还会做一些魔兽世界游戏点卡、移动、联通以及电信的充值卡等。开始时,每次只是一两万的交易额。2010年9月,两人签订了第一份合同。　　“那时价格还相对较高,比如50元的充值卡卖给我49.28元,100元的卖给我98.4元,但两人几乎每天都有交易。”王乾说。2010年10月,王乾找到朱建的住所地江苏宿迁,双方商定价格再便宜一点,并又签订了一份合同。　　“我算是很小心的。”王乾说:“朱建把自家的详细地址都写到合同中,在他的家中,我也看到了他的老婆和女儿。”　　其实,让王乾更加放心交易的原因在于朱建在淘宝上还是点卡金牌卖家。这个头衔并不是每个人都有的,只有极少的卖家即一年交易额在几个亿甚至更高才能有。　　此后,王乾的进货量增加,他的客户慢慢也接受了这样的方式,即先打款再发货。然而,祸根也从此种下。因为很多人为了购得较为廉价的货,都采取怂恿下家提前付款的方式,最终形成了连环套。　　“每次都是先付款再发货,经常得催促,但总的来说能够兑现承诺。2011年春节之后就不正常了。”王乾回忆说。“有天朱建打电话问我:100元充值卡的价格可以降到98.1元,但条件是一次必须要进200万的货,做不做?思虑再三后,我找到自己所有的客户,大概凑了160万。”　　但从此之后,朱建发货的速度越来越不正常。从过去一两天一次,到一星期只能发两到三回,打电话经常不接,偶尔通话也是用各种理由搪塞。到六月份,朱建基本上一个星期都发不出货了。无奈之下,王乾只能贷款先还了客户的货款。　　投诉后店铺查封很快便开通　　据另一位受害者唐立邦回忆,事实上,早在6月下旬就有淘宝网店对朱建发起了“维权”,即通过淘宝网客服冻结朱建的旺旺账号。“他的店铺应该至少被查封过3次以上,但每次两三天后就又开通。淘宝的维权人员说,朱建是大卖家,每年交易额有几个亿,不会骗人的。”　　王乾告诉《法制日报》记者:“跟一般的网购不同,游戏点卡行业是这样的:要通过淘宝拍下卖家的一个加款卡密,到专业的游戏点卡批发销售平台卡易售中卖家自己的平台去买。由于卖家需要大笔的周转资金,所以买家要立马确认收货。而很多平台上也都会挂出:10或15分钟之内必须确认收货,否则冻结账号,那么在这个平台上连登录都不可能,加款卡等于白买。而且即使10或15分钟不确认收货,24小时也会自动确认收货。但谁都知道,你完全不可能在10分钟之内就把货全都卖掉或者用掉。这就是淘宝网上游戏点卡网购不成文的行规。”　　唐立邦从2011年4月开始与朱建进行大额交易。6月30日,朱建给他发了最后一批货,价值40多万。次日唐立邦又订了40多万的货,案发时朱建共欠其110多万。　　见几天没有发货,唐立邦赶紧向淘宝客服发起售后维权。但淘宝客服只是说会尽快催卖家发货。事后,唐立邦才知道,之前朱建已有多笔投诉,但淘宝客服只字未提。　　“我在发现问题之后的第一时间就立即向淘宝维权,要求退货,按理说提出维权之后应当立即冻结账户,但是淘宝却并未处理。”唐立邦对此气愤不已。　　受害者指责淘宝网未尽责管控　　事件发生后,很多人到杭州、宿迁报警。日江苏省宿迁市公安局宿城分局以诈骗罪对朱建立案侦查,目前案件已移送检察院,正处于审查起诉阶段。　　“事件发生后,很多人都向淘宝网申请了维权,但从2011年7月初到现在,淘宝一直都没有回应,只是冻结了朱建的账号。在网上显示的状态一直都是‘维权中’。”王乾说。　　北京市京大律师事务所上海分所律师陈敏告诉记者,她从警方获取的消息是,朱建一直采取的是高买低卖的方式,甚至借款投入到“明知不可能盈利的网店”中。对于这种诡异的经营方式,惟一的解释或许就是朱建希望以此来提升自己的销量,积攒人气。　　负责调查此案的宿城区人民检察院告知记者,此案目前仍处于补充侦查阶段,具体案情不宜公开。　　淘宝是否该为受害者的损失负责,王乾等受害者们认为淘宝难辞其咎。原因一是淘宝对众多商户的维权申请未及时处理,导致投诉后短短几天内朱建从支付宝账户提取170多万元,受害者的损失加大。据江苏省宿迁市宿城公安网络安全大队远程勘验记录,日至31日淘宝网未依据申请冻结嫌疑人账户。　　二是淘宝未尽合理审查的义务。按照淘宝网2010年6月发布的规定,必须经过备案才能在该网经营游戏点卡,朱建并未在备案之列。而案发后至今朱建“点卡金牌卖家”的头衔仍未改变。　　三是按照淘宝商城消费者保障服务协议,买家若通过支付宝进行交易后权益受损,有权向淘宝投诉,并提出赔付申请。淘宝有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。但淘宝没有做到。　　王乾分析:“今天的后果很大程度上是淘宝没有管控造成的。”目前,王乾、唐立邦等人已准备对淘宝网提起诉讼。　　据陈敏提供的数据,截至目前统计出来的受害者约40多人,金额从600元到220万元不等,共一千多万元。而据受害人介绍,实际受损人数肯定远不止这些,有些人碍于各种原因不愿再提及此事。　　记者致电淘宝客服,得到的答复是:案件没有宣判前,淘宝网对此事不作任何表态。
　　　　天猫商城卖家遭投诉 第三方平台解决效率低　　(中国电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心与比购宝()联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)接到网友对天猫商城奥汀堡艺术家具旗舰店的投诉。　　以下为网友的投诉内容：　　网友徐先生在天猫商城奥汀堡艺术家具下了几个订单，其中4个单于日订货打款至支付宝，1个单于日订货打款至支付宝。当时约定，因店家需生产周期，约2个月内全部交付。日，订单详情显示商家已于日全部发货。当时庆幸店家发货速度真快，但因查不到物流信息，商家留的联系电话是一个永远无法打通的号码(可能根本就不存在)，和商家客服联系情况异常到半天才会回一句，且系统自动设定8天内从支付宝打款给商家，故一直予以关注。约7天后，坐不住了，因为打款时间很快就到，而货物没到(实际上从广东发货根本就用不了几天)，所以申请延期交货，9天后(3月14日)，已经过了商城设定的打款时间，更加坐不住了，进一步申请退款，并与店铺客服联系，对方坚持称答复已经发货。3月15日，与商家客服联系，要求核实货物信息，没有结果，并粗鲁的说物流不会只给一家服务。提供了一张不知道为何物的物流信息单，如下：3月5日接货途中，3月5日货物已接受等待装车，3月6日货物由莆田发往苍南途中。还提供物流联系电话：永捷物流，，可惜永远也打不通(肯定是假的，所有提供的联系电话都是假的)。　　3月15日下午致电淘宝天猫商城投诉热线，称会介入与商家联系，但拒绝我自行与商家协商，并拒绝提供商家联系电话，称是机密，无权告知。处理结果可以根据我的要求在5天内回复，如果我没有要求过，就不回复。当时真的火大了，试想哪一家实体商城会在柜面与顾客发生纠纷后，要3-5天才处理并答复，哪一家不是及时处理，真是业大欺客呀。　　投诉要求; 1、奥汀堡艺术家具网购店铺第一时间退款或敲定不长于2天的交货时间，过此限期，第一时间退款。2、淘宝天猫商城需因未能尽职致使本人受气向本人道歉，并保证在今后提高客服和受理投诉质量，第一时间处理纠纷，第一时间回复，公平公正，为顾客考虑更多一点，摈弃目前唯利是图，仅帮商家的恶劣行径。3、淘宝天猫商城取消“在商家单方面确认发货后8天打款”的霸王做法。　　据了解，网友在第三方平台上的商家处购买商品，往往会遇到商家不诚信的行为，而当联系第三方平台要求协商解决时，往往处理时间较长，并未能得到满意的结果。　　本文转载自中国电子商务研究中心:/detail--6028817.html
　　/techforum/content/837/1/32522.shtml　　天猫与卖家勾结---淘宝大量倾销三无产品买家投诉无门。
　　http://www./Member/List.asp?Action=12315&id=9282　　标题 天猫商城售假，天猫管理者置之不理 　　申诉人 qq552123 提交时间
20:53:20 　　内容 本人在天猫商城购买了一批货品，收到货之后发现产品包装并无 博士尚 品牌标志，而且没有标示生产日期，厂址也没有中文说明。　　产品链接：/item.htm?id=　　商品展示清楚写明，品牌为博士尚。　　本人在事后查过，博士尚公司从未生产过此类商品，而且此商品违反了　　《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。　　按照消费者保障法规定，本人可以要求商家退一赔一。　　根据中华人民共和国产品质量法和其他法律，本人要求工商行政部门对其以及生产厂家处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得处以一万元一下罚款，并且吊销其营业执照。　　卖家公司名：永康市锐通贸易有限公司　　法定代表人：翁鹏军　　营业执照注册号：271　　因为天猫有过正品保障协议，承诺其运营商家销售产品均为正品。　　本人在购买后多次打电话联系天猫管理者反映情况，但是天猫还是任由卖家销售此类产品，天猫作为平台，有监管义务，此行为为监管不作为。　　而且本人在多次表达此商品为三无产品时，天猫未经调查即表示要我去找此商品的生产厂家，此乃推卸责任及包庇违法卖家之行为。　　众所周知：三无产品即，无生产厂址，无生产厂名，无质量合格证明。　　无厂址你让我到哪里去找厂。。
此行为明显有为难消费者和包庇　　卖家之嫌疑。　　根据国家法规　　第六十一条 知道或者应当知道属于本法规定禁止生产、销售的产品而为其提供运输、保管、仓储等便利条件的，或者为以假充真的产品提供制假生产技术的，没收全部运输、保管、仓储或者提供制假生产技术的收入，并处违法收入百分之五十以上三倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 　　第六十二条 服务业的经营者将本法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的，责令停止使用；对知道或者应当知道所使用的产品属于本法规定禁止销售的产品的，按照违法使用的产品（包括已使用和尚未使用的产品）的货值金额，依照本法对销售者的处罚规定处罚。
　　/bbs/Theme.aspx?ThemeId=　　【淘宝杂谈】淘宝杂谈三无产品的新秀丽拉杆箱23个为何天猫视而不见自砸饭碗么？　　此贴发表于 10:56:06　　由于信赖淘宝天猫，日正在天猫自称是唯逐个家天猫“新秀丽”箱包专卖正品的网“杰优箱包专营店”采办了23个17寸拉杆箱，单价1200元，合计27600元，预备春节前夜送人的，没想到收到货色当前发觉没有产物及格证，也没有货号、产地和厂名，唱工也比力粗拙，例如，正在拉杆处应留有用于维修的粘扣固定的勾当启齿，倒是死的，商标印刷的图案、商标颜色也都取专柜同款号的有很大差别（具体照片见维权中供给的照片，包罗最初出于无法而借道另一锁具赠品所供给的照片和文字内容），该当很流利的拉杆也很难拉出来（卖家本人正在旺旺上也认可这一点）。　　淘宝杂谈三无产品的新秀丽拉杆箱23个，为何天猫视而不见，自砸饭碗么？，本不想赞扬，只想让商家给个说法，终究他们许诺这批箱包是正品，价钱比淘宝小店要贵一倍，相信天猫的诚信商家不会卖高仿品；也正由于信赖天猫，才会安心网购27600元。本不想赞扬，仅但愿淘宝为受卖家棍骗的客户掌管个合理。　　可是，经取淘宝客服及该网店多次商量无果，更好笑得是天猫客服对“无及格证吊牌”的注释竟然是由于“卖家健忘挂了”，属于一般环境，明明是三无产物，天猫客服还理直气壮得说“没有及格证并不代表不是正品”。把客户赞扬当做儿戏么？实是岂有此理！　　亲，您好，按照您所描述的环境，小二曾经协帮反馈给天猫核实处置，请您耐心关心，若是对买卖有什么疑问您能够拨打商城热线：0 感激您的支撑！因及格证也会有良多种，您能够供给无效凭证进行反馈，同时提示亲之后签收货色留意及时验货哦，感激您的支撑！　　这是2月9日淘宝客服的网上答复：　　亲，您好！关于您的买卖问题，天猫工做人员曾经处置完毕，经核实卖家曾经供给了无效进货凭证以及品牌授权，而您过期未供给无效品牌厂家供给的商品无效判定凭证，或供给完整、清晰的旺旺聊天记实截图证明商家认可商品是假货的凭证，故买卖打款处置，感激您的支撑！　　正在赞扬消协当前，淘宝客服2月14号来电　　对没有产物及格证的注释是“由于卖家本人认可健忘挂了部门及格证”，现实环境是健忘挂了23个拉杆箱的及格证，仅没有健忘赠送的电脑背包的及格证！　　淘宝客服还要求举证该批货是假货的证据，不懂，箱包的吊牌商标都有问题，没有产物及格证的照片也上传了，还上传了箱包的质量瑕疵照片，还不克不及申明问题么？　　批23个箱包是12月30日下订并付款的，1月3日分两张快递票据从吴江发货送的，卖家供给了一张12月21日从上海闵行区的天一文行商贸无限公司的总金额为60390元发票能证明什么呢？既没有商品货号，也没无数量单价，什么也证明不了！天猫仅凭卖家12月21日的这张没有说明商品货号及数量、单价进货发票且，以及一张“被委托方”不详的新秀丽宁波公司授权委托书，就鉴定买家根据不脚卖家根据充实而打款给卖家并封闭维权通道，为何如斯轻率果断？！　　本人通过新秀丽宁波公司的售后办事热线确认，他们从未授权过收集经销！若是这张授权委托书是上海的“天一”公司的，又能申明什么问题呢？发票申明不了这批23个拉杆箱的来历，授权委托书更不克不及申明问题了！　　自从买了这批拉杆箱，为了赞扬维权，经常烦得睡不着觉，看到堆正在角落里的十多个没有任何专营标识的大纸箱子就忧愁，这维权就这么坚苦么？是由于天猫的个体不良客服勾搭不良卖家，才砸了天猫的品牌么？　　仍是睡不着，发一个2月8日的帖子，就是该贴子小二的答复给下了轻率的“裁定书”！
　　【注：本内容来源于地址/topic/89789-2 ，这里仅仅是转载，并且设计商家较多，不完全转载，需要看全文者，请自行到该地址 /topic/89789-2 阅读。】　　/topic/89789-2　　淘宝（天猫）假货商家名单公布 - 商论（电子商务论坛）- 派代网　　淘宝sb？假货sb？　　那些年，我们一起淘过的SB假货店　　淘宝商城（天猫）假货商家名单：(名单中不少商家是天猫明星店铺，行业销量名列前茅)　　鼎骏品牌手表专营店　　弗雷德手机配件专营店　　三际数码专营店　　集洋数码专营店　　信盈数码专营店　　蝌蚪数码专营店　　晋商数码专营店　　顺发化妆品专营店　　艾利来数码专营店　　研展电脑配件专营店　　富仕源数码专营店　　徐氏运动专营店　　恒尚运动专营店　　沃达丰数码专营店　　华之际数码专营店　　众联家电数码专营店　　奈美化妆品专营店　　莎拉购化妆品专营店　　红城电器专营　　礼邦家居专营店 　　捷易数码专营店　　浩杰汽车用品专营店　　......　　......　　......　　neuss 4月6日 8:12 16F 举报 　　不知道这些卖假货的商家是怎么混到淘宝商城去的？淘宝商城是怎么做的监管，应不应该付连带责任？等于是在给这些假货商家提供销售场地。我去年吧，按照正常的渠道去申请淘宝商城，自己的品牌，带R的商标，本着诚信经营的原则，居然被淘宝商城拒绝了，理由是不符合他们的招商要求。当时真是一头雾水，我正规的申请公司，然后自己的带R的商标，申请旗舰店没通过，后来一气之下申请了良无限平台。真是劣币驱除良币的时代啊，现在想想也不后悔。　　话说回来淘宝能做的也只能是加强处罚力度，毕竟他也不是执法机构，情有可缘。不过淘宝的假货举报太麻烦了，去年我在淘宝上买一双李宁的运动鞋，我一开始就问卖家是不是正品，不是正品就不要浪费我口水了，这个卖家告诉我说是正品，好，买回来后一看就知道是假货，虽然包装什么的看不出是假货，但是凭着本人7年的做鞋经验判断这个产品100%就是假货。后来一找卖家人家也给我退了，就没为难卖家，不过我真的想不通，我一开始就问了卖家，你就如实回答我对不对？这样欺骗我浪费我的时间成本嘛。后来我也看了下淘宝举报的渠道，是要求买家提供真实证据证明卖家的是假货。我操，我想想，我只能是拿去质检或者是送到李宁总部去做检测，因为包装和外观无法判断产品的真假，现在福建的运动鞋能做到以假乱真。费时费钱还不一定能有个结果，要是这个这个卖家跟我较真，不给我退的话，我就想陪他把事情弄个水落实出，因为本人的宗旨也是对假货是零容忍态度。何况我购买之前还问过你对不对？没必要跟我说谎话嘛，正品就是正品，假货就是假货，看消费者自己选择对不对？
　　天猫品牌特卖的苍蝇----三无产品继续在销售中
　　诚恳的说一句：请将此文和之前的“淘宝伤城”事件联系起来看。
　　不要太迷恋，风险是潜在的
　　家工商行政管理总局令第 49 号　　局长 周伯华 　　二○一○年五月三十一日　　编辑本段网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法　　第二章网络商品经营者,网络服务经营者义务　　第十一条 网上交易的商品或者服务应当符合法律、法规、规章的规定。法律法规禁止交易的商品或者服务，经营者不得在网上进行交易。 　　　　第十二条 网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
　　快倒了
　　唉，有什么是可信的？反正没有保障就不要信，什么都是虚的，商城里面假的东西太多了，需要自己甄别
　　招子放亮点吧
　　天涯抽风不给力呀　　
　　@tfgjakqi 27楼
22:05:57 　　是不是便得太慢了点啊。　　-----------------------------　　那是天猫处理投诉流程慢，现在还在放五一呢。　　那个什么王不帅的，忙着休假
　　抵制淘宝,从我做起
　　C店比天猫实在多了。
　　有点抽风啊。。。。难过。
　　/techforum/content/837/34761.shtml　　坑爹！天猫买的甲醛检测仪有问题，还被勒索了199元折旧费　　在天猫卖家舒奇士家居专营店买的甲醛检测仪 便携测试仪盒 甲保御第二代空气检测仪器　　维权意愿和要求：在该店买的 甲醛检测仪，买回来按照说明书的方法来使用，用在皮革仓库、 新装修的房子、办公室等地方，仪器屏幕显示都是在0.00mg/ 平方米.与卖家沟通，卖家说新机子屏幕上有一层保护膜，但是我收到的这款机子完全没有一点保护膜在上面。按照卖家提供的方法第二天使用 还是一样的没有反应 ，屏幕上数字没有变化。该机子功能完全不稳定，质量有问题，请见举证号聊天记录和图片证据。特此要求退货退款！　　下面是我4月11日收到机子后 放在装满皮革的仓库里监测的结果， 　　（图片发不了，只能给个图片链接了）　　/refund/T1vsO_XntnXXb1upjX　　/refund/T1lZO_XnRnXXb1upjX　　机子显示屏有3个数据的，最上方是甲醛监测数据，下面分别是温度和湿度的数据，装上电池开机发现只有温度和湿度有显示，没有发现甲醛显示那栏的数字有任何变化，我的皮革仓库味道很大，平时我们进去都是要带口罩的，但是这个机子竟然监测不出来丝毫的变化，我觉得很奇怪，发现 用不了 ，拍了图片马上联系卖家　　卖家说要我撕开机子上的一层膜 ，我找了半天没有找到那层膜，卖家承认说都是新机器 他没有检查就发过来的，有可能是膜没有贴上去。要我把机子开着几个小时候再来测试，于是我就开了一晚上，希望第二天机子有变化。　　第二天4月12日，我又拿机子去了皮革仓库和新装修的房子里面进行了检测，但是上面的甲醛数字 丝毫没有一点变化。　　为了证明我是第二天检测的，我马上拿了当天的报纸做证据 拍了机器显示情况，立马联系卖家反应情况。卖家同意我把东西退回去。　　（图片发不了，只能给个图片链接了）　　/refund/T1FsO_Xm4nXXb1upjX　　过了几天卖家收到货物后 ，拒绝我的退款申请，说机子没有问题。说帮我换一台机子，并且拍了2张图片说他的机子是好的，我就在想，这个机子在我这里用不了 在卖家手里就正常了，觉得很奇怪，卖家完全可以用一个新的好机子来拍照证明他的机子没有问题。对此我无法再次相信这个机子的质量。没有答应卖家换台机子。在卖家不同意退款的情况下 我选择了投诉维权！　　提交维权后，经过8天的漫长等待，天猫给出的答复是 我举证的图片不能证明 仪器有问题。卖家提供的图片证明质量没有问题。　　下面是卖家拍的图片机子显示图片：/refund/T1LNm_XXXaXXb1upjX　　同样是图片举证，那你天猫凭什么根据卖家发的图片就可以证明他质量没有问题？需要我去质监局做质量鉴定，我为此 要花费一大笔钱去质量监督局做鉴定吗？你天猫可以保证卖家再次发给我的就是我当时退回去的有质量问题的机子吗？卖家要让我去做质量鉴定，难道他会发一个坏的机子给我去做鉴定吗？　　因为我试用机子的时候 用了卖家给的电池 所以需要折旧费，产品价格899，只退给我700元，收取199元的折旧费，我的天啦，我收到的机子是坏的，维权没有保障 还要扣除我199元的折旧费，我问天猫客户这个折旧费是怎么算的，天猫客服说这个是天猫工作人员和天猫卖家一起商量的结果，（从这里可以看出来天猫和卖家一起勾结分担里面的钱），　　最后旺旺消息给我3条路选择 ，短信内容：淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持！　　关于您的退款申请。天猫帮您与商家协商，商家不同意您的要求，请您在24小时内在退款中留言选择换货、退700元、原货退回做检测或者与商家协商一致的结果，逾期未反馈或反馈无效，交易操作退款给您700元处理。　　同时，卖家举证了进货发票，发票开票日期是4月18日，我收到的机子是4月11日。这个发票和我收到 的机子有什么关系？这个发票根本就不是我机子的发票。卖家纯粹弄虚作假！　　（图片发不了，只能给个图片链接了）　　/refund/T1ANLXXj4gXXb1upjX　　我打电话给天猫客服，他们给出的答复是，我还是只能选择前面3条路中一条。并且再次劝我换台机子！说机子有问题，人家卖家答应给你换一台新的，又未尝不可了，妈的，机子没有问题，卖家为什么要给我换货！　　这下我可看清楚了，知道天猫和卖家是统一勾结，有利益联系的，他们肯定不会维护我们买家的利益的，哪怕你买的机子是个烂机子，你也只好认栽，你还必须收了，不收的话，你得要拿出一大笔钱来赔偿折旧费。　　我这次机子根本没法用，到最后维权不成，还倒贴了几百块的折旧费。　　何况所以各位淘友要睁大眼睛看好了，天猫商城，很黑的，　　你也别去相信天猫的什么7天无条件退货的骗术了，纯粹坑爹的，就算你的 东西没有质量问题，你去退货的话 ，人家也会拿出一大堆理由出来 说你用了他的东西 ，需要你的折旧费。请各位买家引以为戒！
　　/techforum/content/972/43473.shtml　　我们认可天猫给出的第三方质检机构的鉴定结果是正确的,我们无法推翻.　　我们违反了"(天猫)规则"分则　　第十三条　　假冒材质成份，是指商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的。假冒材质成份的不符，每次扣四十八分。　　我们只想做一下说明和解释　　马云要打造品质的天猫商城,严控商家品质,做行业标杆,我们表示强烈支持,也是我们的共鸣.　　但我们对掌握这生死大权的品控部,拿着尚方宝剑一刀切的做法无法理解和无法接受.　　第一.对假冒的定义(单指服装)　　1.为什么天猫对服装只是单独挑选了材质成份做说明?　　难道服装最重要的就只是材质成份吗?品牌,款式,做工等其他都不重要吗?　　2.服装材质成份里就只有面料这一样吗?　　全部材质应该包括衣服上的扣子,拉链,衬纸等等构成服装成品上的所有元素.　　为什么就是单指面料这一样材质成份就判断我们商品完全不符.　　难道除了面料,其它的都不是服装的构成元素吗?　　3.为什么全部材质或成份信息的描述完全不符,才叫假冒呢?　　难道材质或成份信息的描述99%以下不符就不叫假冒吗?　　第二.假冒处罚的不合理　　《淘宝规则》分则　　第十条 出售假冒商品：　　(一)卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；　　(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣二十四分；　　(三)卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣十二分；　　(四)卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣两分（三日内不超过十二分）；具备特殊情形的，只删除不扣分；情节严重的，每次扣二十四分。　　为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝将视情节严重程度给予店铺监管。　　而天猫只要符合第十三条,材质完全不符,48分清退,保证金全部没收.　　这种一刀切的做法比淘宝更合理吗?是进步吗?　　工商法,刑法里还要区分一下,主观,数量,金额,对社会构成的危害啊!　　是不是可以极端假设一下　　我去家乐福买了一件假冒货,家乐福是不是成千上万种商品都要跟着下架关门啊?　　我在天猫商城有一个店铺,经营1万种商品,因为有一件价值10元的商品被天猫认定为材质假冒,于是我的店铺1万种商品,全部给予清退,10万保证金全部没收.一万倍的处罚加一万倍罚款.我自己都在怀疑我自己是不是在卖毒品啊,如此大之风险!如此之判罚!合理吗?　　第三.清退的态度　　日我去了杭州华星时代广场4楼天猫接待处,力求沟通.　　接待员用那特有的自信与道德优越感告诉我们,天猫的规则难道你没看吗?你要是不愿意可以不进入商城?无语　　日我们又去了.特别叮嘱换了个头目.　　他告诉我们,品质之城,就算天猫处罚到只剩下十个,甚至一个,都要坚持到底.　　难道马总和上级领导的态度就是商家爱来不来,就算剩下一个也不在乎吗?　　马总对于品质要求的决心,应该是入驻天猫商城商家共同的愿望,品质之城!　　是不是这种一刀切的做法有点像去年商城推出新规,如柳传志所说,态度正确方法过激了,就不能换一种更柔和的方式吗?难道就直接以惩罚清退没收全部保证金为目的吗?　　推出商城新规,以爆炸式的方式发生,最终马总听到了中小卖家的呼声.　　这次假冒打击,以温水煮青蛙式发生,表面比上次高明很多,但这样马总可能永远不知道我们这些忠诚商家的哭声.　　第四.改革的阵痛　　接待处现场　　两个老师,因为对天猫的信任,对未来的理想,辞掉工作,倾尽毕生储蓄,创办商城小店,全心全意经营,就因为一件几十元的衣服,全部的心血和储蓄就这样没了,伤心的从上午哭到下午:　　还有两个残疾人,辛辛苦苦入驻天猫,,由于厂家成份贴错(厂家愿意赔偿损失,开证明),没有一个销售记录的宝贝,仅有的一件是被品控部抽检到的,就这样被清退了:一个广州的商家排在某类目行业第一,广州飞过来,也是因为一件衣服就这样清退了……　　淘宝商城,大部分商家都是全心全意辛辛苦苦废寝忘食兢兢业业的一点一滴的做到今天,大家都说,天猫怎么样都行,只要不把我赶出商城就好,好吗?马总?　　社会在进步,时代在改革,天猫也在改革,我们就是那改革的牺牲品……　　难道改革就一定要牺牲要流血吗?　　天猫,天猫,商城改天猫!　　难道改了个名,猫就真能飞上天吗?　　2012,请小心,有一种猫,叫天猫,像老虎,一开口,专吃人.　　想给他幸福,去天猫吧,会让他发财致富,　　想让他死亡,去天猫吧,会让他倾家荡产.　　天猫天猫想说爱你不容易,你就是一把杀人不见血的刀!
　　/techforum/content/972/1/38911.shtml　　淘宝网上购物已经是许多淘友的生活了，可是同一件商品你是选择在天猫商城还是在普通皇冠钻石店呢？一般人肯定更相信天猫商城，可是我的亲身经历却告诉我，宁愿相信皇冠钻石店也千万警惕天猫商城的“猫腻”。　　我是一名普通的淘友，偶尔在网上购物，很早就想买台CD机，我们这小县城根本就没有，于是想在网上淘一台。年前就看中了YAMAHA-MCR-040，可是不敢轻易下定单，怕买到东西质量不行。年后左右挑选，觉得天猫商城可能更有保障，它许诺七天无条件退货，100%正品保障，提供正规发票。最终拍下了，可是噩梦开始了。　　我6号在天猫商城卿诚数码专营店（/shop/view_shop.htm?user_number_id=）下的订单（淘宝订单编号260），9号到货，物流给力，验收外观不错。回家小心拆开包装试听，音质沙哑沉闷，高音根本听不清楚，音量还行；于是我换外接音源试听，直接接到电脑上，声音好小哟，音量转到40的时候才可以在十多平方的书房里感觉不错；我请来对门的搞音乐的老师听听觉得怎么样，他说这肯定不行，二百多元的也比这强多了；看到商家提供的发票也不正规，几个手写的汉字根本看不清楚。　　于是我联系商城客服，说质量可能有问题，他说你去检测，当地的质量技术监督局不行，要到省城YAMAHA售后中心检测。我到省城一趟好几百元，去那里肯定不合算，我只好选择七天无条件退款。商城客服说退款不可能，影响他二次销售，除非你有检测证明，我说真的有质量问题你是不是出检测费用，他说不可能。几个不可能把我开始对天猫的好感打击的一点不剩呀！我就跟他讲事实，摆道理呀，说的他恼羞成怒，最后他说，你退回来吧，退回来我也拒签，看你能咋办。　　我心想能退回去就成功了一半，不是还有淘宝维权吗？于是自己小心将原包恢复原貌，还在外面加个泡沫塑料盒确保万无一失呀！自己掏了七十多元发过去了（圆通速递，），11号发过去，13号就到了，可是他真的就找个小问题拒收了（快递单上有个小破损，大家也看看会不会影响里面的商品？据快递公司说还是商家自己弄出来的就是为拒收，因为快递单第一联是手写白色的，没有破呀！）。快递公司问我咋办，三天就要退回来了。我先打电话对方商家，一个小青年蔫蔫的声音，我说你怎么拒收我的退货呀？他说我早就说不能退，你非要发过来？我说你在旺旺里不是同意了吗？不是支持七天无条件退货吗？他说拆封了就不能退了，我是让你发过来，但我也早说了会拒签呀！　　我肺都气炸了！！！！！！！！原来是我错了！！！！！！！我马上找淘宝维权，淘宝维权的MM还真不是吹的，声音那个好听呀，说我们积极协调做好商家的工作让他签收，如果他要你点外包的损失你可以出吗？我说来回的路费都是我出的，再出点外包费也不无所谓，谁叫我倒霉呢？淘宝MM的话让我感觉事情可能结束了，虽然损失二百来元，但总比花近二千元买个废品强吧！可是接下一个多星期就没人问事了，我找淘宝商城客服热线都是说正在处理。你看我的电话都打了好多钱呀！ 　　网上跟商家协商，他还总不在线上，大家请看我的维权记录图像他总是呈灰色，说几句就跑了，真害死人呀！　　我的妈呀，退货这么难呀，可是快递公司把商品给退回来了。呜呼哀哉，那个废品又到了我的手里。我快气疯了，自己花钱买个质量有问题的商品，想退不成还自己掏钱让它在快递多兜一圈。　　总结下来，我得出几条经验：　　一、天猫商城的“七天无条件退款”根本就是幌子。你想退，他的拒退的理由可多了，什么拆包了影响二次销售。质量有问题必须要自己花钱去检测，所以天猫的商品你只能相信是正品，即使你一瞧就是水货没有检测证明也退不了，注意这检测还必须是他指定的检测中心。　　请看我跟商家的旺旺记录，其实他早就知道不可能退吧！ 　　二、天猫商城的维权也是难上加难，时间不允许呀，他们处理的进度是15个工作日，可是快递公司三天不收货就给退回来了，到时候商品总是“在路上”，没损伤非要折腾点外伤出来好让商家拒收拒退呀！　　三、天猫商城的商户是要多收费的，只要肯出钱就可以做成商城，哪怕是个小民房里的住户。大家看我退货的地址，不就是一个住家的吗？叫商城让我们消费者以为商城规模很大，售后肯定很正规，孰不知也就刁民一个，挂个好听的招牌唬人。　　请看我的退货地址：　　所以在天猫商城消费还不如到普通的皇冠店或者钻石店更可信，因为普通的皇冠店或者钻石店他们的信誉是一点一点积累起来的，就像一个自己呕心沥血精心养大的孩子肯定舍不得伤害一样，而天猫商城是钱养起来的，所以他们挣起钱来也更黑心。到淘宝维权肯定偏向收了费的天猫商城了，拿了别人的手软吧！其它普通的店少一个也无所谓，公正廉明点好造形象。请下面我的CD碟的退款速度，店主邮费都没计较。　　我想这有限的天猫商城购物经历就让我有如此的感慨，所以呼吁所有淘友，千万不要相信什么天猫的狗屁承诺，其实就是昧着良心赚钱，正如他的名字，他的“猫腻”可多了。　　最后向所有淘友问一句，如果要你选择在商城或者皇冠店购买同一件商品，你的选择是什么？
　　在这个网站有过送货差的体验，其实也是因为商家的服务不够细致造成的，结果商家很硬气，愿意差评就差评，愿意投诉就投诉。天猫也很配合，这个问题没办法，你忍着吧。
　　@平静的不平静
14:19:27　　在这个网站有过送货差的体验，其实也是因为商家的服务不够细致造成的，结果商家很硬气，愿意差评就差评，愿意投诉就投诉。天猫也很配合，这个问题没办法，你忍着吧。 　　-----------------------------　　对于这个天猫品牌店。我不知道它的【魅惑】品牌是如何来的，是否合法合规？？？　　但是 请研究一下下面3个它的材料，你就是开始知道其中的陷阱了。
　　　　　　上海新巴索汽车用品有限公司.002.淘宝认证营业执照信息.jpg
　　　　上海新巴索汽车用品有限公司.003.上海工商登记信息.jpg
　　　　　　上海新巴索汽车用品有限公司.招聘信息　　【 招聘信息中，注意看它的注册资金描述，招聘用人地址！！！ 】
　　它给出的退货接收地址：　　山东省临沂市兰山区临沂市兰山区临西十三路与启阳路交汇处大姜村工业园座垫厂 ，276000　　【一个上海公司，货物收发是在山东！！！】
　　　　网店经营者营业执照信息.001.jpg--【 源自天猫品牌商城系统】　　玛丽隔壁！！！　　看到天猫品牌商城系统的说明了么，亲，　　【注：以上营业执照信息，除公司名称已通过认证之外，其余信息由卖家自行申报填写。如需进一步核实，请联系当地工商行政管理部门。】　　居然只是公司名称认证的，其它的==随便填
　　假货集中营...一般朋友问我网购我绝对不支持淘宝。其实我也认识不少开商城卖假货的人....
　　天猫的商品一般比淘宝小店价格贵30%以上，物流时间长3-5倍。这是我购买了数十样商品后的总结。
　　我有亲身经历：在天猫买一浙江永康组装越野摩托车，买回来后家人反对，试骑后感觉也不满意，想退货，因为天猫承诺：7天无理由退货，我想也没想就联系卖家退货，起先卖家一口答应，只是要我承担运费，后来货发回去了，卖家一直不去提货，联系之，却告诉我:由于我用过了，影响了他们的二次销售，不能退货！可我只试骑了半小时不到啊！就影响你二次销售了？再说你都没去提货，怎么就知道影响你二次销售了？明显狡辩！后来一直拖，拖了十几天！期间我多次打电话给天猫客服询问情况，无果。后来接到德邦电话 说再不去提货 他们会退货给我！实在急了，再次致电客服，说明情况，终于有客服联系了卖家，说要么补点赠品给我，车不退，要么退货，但要我赔800块折旧费！你妈的 我骑半小时收我800块？!抢钱吗！！！ 最后实在烦不胜烦，赔就赔了！算我倒霉！！ 整个客服调解过程中都是站在卖家的角度考虑问题，一点不为买家考虑，别的不说，你那个“7天无理由退货”难道是说给鬼听的吗？！经历此事，恐怕连鬼都不相信了！！！
我在极度的气愤情绪下曾想快递一坨大便给卖家，以此泄愤，后来想想算了，人家无耻，我不能跟他学，但是，天猫我是再也不会去了！去你妈的天猫，下次改天狗吧！奸商的狗奴才！！！
　　天猫（淘宝）-淘宝（天猫）正式回复了 官方意见了
　　　　　　看看官僚式的答复　　
　　天猫的回复，其实就是再次认可这类的三无产品的推广销售是符合天猫(淘宝)的规则的。　　后面我们开始慢慢研究一下这个规则里的潜含意、以及天猫（淘宝）的服务承诺下的馅饼。
　　作为一个卖场，有人举报你卖场的东西属于三无产品，它居然没人和举报人有任何的练习、沟通、交流，接着它就以那么简单的2个或者的原因就结束了这个事情，是心虚？！是逃避？！还是和商家结成联盟统一口径？！或者是管理者的有意安排？！　　那个什么 黄黄不帅 ，我可以说他肯定知道这个事情，既然再这样的管理层知晓的情况下，天猫的处理还是依旧这么的简单，既拖沓又干脆，那么其内部的水池的水是何种颜色？我猜，你猜，猫猫狗狗猜一猜！！！
　　@xiaoyaojin-03 17:25:03　　天猫的商品一般比淘宝小店价格贵30%以上，物流时间长3-5倍。这是我购买了数十样商品后的总结。 　　-----------------------------　　天猫的商品比淘宝贵---是因为天猫收着高价的铺位管理费的，羊毛出再羊身上，买单还是消费者。　　物流时间长----这个不是的，其实是和那个店铺的货物出货物流模式有关系，如果是一线城市的店铺，并且出货是在一线城市的，那么基本3天可以到达的。如果出货实际是在小的城市，肯定是慢的。但是天猫品牌其实后面还有一个关键的环节：天猫物流！！！ 这个是许多消费者没有留意的，后面我会做个专项说说。
　　@2012给力点
19:20:04　　我有亲身经历：在天猫买一浙江永康组装越野摩托车，买回来后家人反对，试骑后感觉也不满意，想退货，因为天猫承诺：7天无理由退货，我想也没想就联系卖家退货，起先卖家一口答应，只是要我承担运费，后来货发回去了......　　-----------------------------　　这个是天猫的天生猫腻之一：7天退货大馅饼！！！　　你想想，如果这个能100%做到，那么你赶快去开物流公司【这个就是马云在2011年初正式发言进军物流的原因】，最赚钱的肯定只有物流公司！　　你和商家购买大量商品后，商家必须向物流公司支付物流费用，你收货后无理由退货，物流公司再赚一笔，商家对着退货哭死吧【所以谁会真正的给你退货呢？！】
　　现在搜索出东西来看见是天猫的店就直接绕过
　　不用说淘宝腐败了，人家淘宝的高管自己都在微博上说了，而且，IT那个神马神马的周报也是抄袭别人的新闻，然后自己添油加醋的，淘宝在很大程度上市维护用户的，你在商场买个东西还被坑，更不用说在网上呢，而且，曾经有卖家爆出淘宝维护消费者不维护商家。
　　@爱在微博蔓延时B
13:24:30　　不用说淘宝腐败了，人家淘宝的高管自己都在微博上说了，而且，IT那个神马神马的周报也是抄袭别人的新闻，然后自己添油加醋的，淘宝在很大程度上市维护用户的，你在商场买个东西还被坑，更不用说在网上呢，而且，曾经有卖家爆出淘宝维护消费者不维护商家。 　　-----------------------------　　我不否认淘宝已经对用户维护利益所做的事情，但是，也是希望你搞清楚 【淘宝】-【天猫】这个2个品牌的市场定位和对外宣传以及实际对消费者的服务承诺再说说你的观点。　　天猫 和 淘宝 已经属于不同层次的网上购物模式，这个也是阿里系所一直努力的做的事情，但是偏偏是在 这个【天猫品牌】所鼓吹的品牌高品质定位下的服务有着一堆的馅饼，如同苍蝇一样，嗡嗡嗡嗡的　　天猫品牌 不等同于 淘宝，不然，也不会有去年的10月围城事件　　它既然对外在承诺，就要有社会职责，就要对消费者真正意义上的负责　　而不是只卖广告收租金，全部都是铜臭味道，并且这些苍蝇的存在，事实上也损害了品牌商城里面那些正规的品牌商户的名誉和利益
　　----------------------------------------------------------　　@爱在微博蔓延时B
13:24:30　　你在商场买个东西还被坑，更不用说在网上呢　　----------------------------------------------------------　　在现实的实体卖场中，例如家乐福、华联等超市类的，那些真正买牌子买品牌的例如北京的王府井，你会买到三无产品么？就算你买到了，你去退，基本都能退的。　　你在菜市场买，那么你经常买的都是三无产品，但是，你是不会去退的，因为你买的时候就知道这个事情。　　现在是天猫品牌的问题，天猫推广上，一直在逐步摆脱淘宝的负面影响，逐步和淘宝分割独立，但是，目前其实却是外面的衣服换了套品牌西装，内里却还是那依旧的十年陈衣，内部管理的跟不上（不知道是否有意而为之！），服务承诺下的陷阱重重，广告夸大的浮躁下，体现了对消费者的漠视。　　----------------------------------------------------------　　@爱在微博蔓延时B
13:24:30　　曾经有卖家爆出淘宝维护消费者不维护商家。 　　----------------------------------------------------------　　这个也一样说明是阿里系的管理上的问题！！！
　　天猫,是价格高,东西差,服务差,投诉无门.
　　淘宝,三无产品及假货的集中地,投诉无门　　买到纯假冒的买家飘过
　　@梅淡如雪
15:41:20　　天猫,是价格高,东西差,服务差,投诉无门. 　　-----------------------------　　现在实际的情况是：你可以投诉某个商家，却无法投诉天猫！！！　　当我电话问天猫客服：我如何才能投诉天猫？　　天猫MM：啊~~~~ 嗯~~~~~ 这个，我们会记录下来的......　　那么你们记录后如何处理呀？　　天猫MM：啊~~~~ 嗯~~~~~ 这个，我们会记录下来的......　　请你告诉我你们的后续处理流程！　　天猫MM：啊~~~~ 嗯~~~~~ 这个，我们记录下来就可以了......　　... ！！！
　　　　投诉人：
　　投诉标题：
天猫淘宝商城一次次纵容袒护不良商家欺诈消费者，并为消费者维权设置各种障碍
　　投诉日期：
　　--------------------------------------------------------------------------------　　投诉内容：
2件事。　　1. 订单编号：112 帕劳斯克旗舰店。淘宝商城天猫客服，维权进行状态中，人为关闭凭证上传通道，致使消费者无法长传苍南工商局行政处理结果。拒绝消费者合理维权. 　　2.订单编号：112 （llanne旗舰店）淘宝商城商家拒绝提供发票，商城客服不给予相应处罚。商家销售无中文标识的三无产品，商城客服不予处罚。（ 消费者应客服要求，已经上传快递证明，证明了卖家所售商品无任何合格标识，另外卖家自己提供的举证标识也是无中文，无厂名厂址，产品合格证的商品，淘宝商城销售伪劣商品，不但不予以违规卖家处罚，还要求买家在不影响卖家二次销售的前提下退货，请问影响不影响二次销售由谁来作判定，判断标准是什么。要求工商机关对淘宝商城行为进行督查，维护消费者权益。
　　/catalog/thread/332454.htm　　[置顶] 坚持透明诚信 捍卫大家的淘宝 　　各位网商朋友：　　相信你们已经看到一些案件，部分网商和个别淘宝小二私相授受、破坏了市场规则。淘宝已经主动公布了这几起事件，我们决不能容忍几百万网商辛苦经营的家园被腐蚀！　　涉案的淘宝小二和网商，目前已被警方刑拘或采取强制措施，相关网商的淘宝店和（或）天猫店已被永久关闭，淘宝网将永不与之合作。我们也公布了首批已被关闭店铺并进入司法流程的网商名单（如下），这还仅是开始，淘宝将继续严厉打击此类行为。　　出现这些不正当利益的收授现象，我们非常痛心。一方面，痛心少数年轻的小二未按公司规定履行职责，滥用资源，倒在贪欲面前；而另一方面，这中间也暴露出一些网商违背诚信经营的原则，希望通过“潜规则”实现自己的不正当利益。　　少数人“潜规则”，就是对大多数人的不公平，这不仅违背了淘宝的使命，更加违背了我们所处的这个网商时代的价值使命底线！而这些行为也给了部分意志不坚定的小二走捷径、攫取不当得利的机会，丧失了对阿里价值观甚至是法律的坚守，伤害了这些年轻人本来可以美好的前程，甚至给他们的家庭也带来伤害！　　同时，这样的行为肯定也会伤害到网商自身。在淘宝没有捷径可走，唯有诚信合法经营，才是根本所在。我们重申：透明、诚信是淘宝以及网商们赖以生存发展的基石，任何动摇这一基石的行为我们绝对不会容忍！　　对于淘宝部分内部小二涉及的贪腐问题，阿里巴巴集团绝不姑息！一切违反公司价值观和制度的行为必须受到严惩；触犯国家法律的，将坚决移交国家司法机关，直至判刑！阿里巴巴坚守诚信底线，我们绝不允许不良行为破坏客户的公平利益和市场公正，侵蚀阿里巴巴来之不易的阳光文化！　　我们在此呼吁所有网商朋友，帮助我们共同监督和打击不正当利益收授的行为！我们也呼吁社会各界的监督和帮助。假如您发现苗头，无论涉及我们的员工、还是其他网商，请立即举报，举报邮箱是：。我们会有专门团队负责跟进，并承诺严格保密举报人信息。　　相信我们，打击行贿受贿行为，是保护淘宝，也是保护市场、保护您自己。　　对于那些试图通过各种手段在阿里各业务平台上谋取不正当利益的网商，经举报查实后将一律永久关店，并视情况移交司法机关，追究其法律责任。　　我们也希望曾有过类似不当行为的网商，能够如实主动申报或如实积极举报相关事宜，淘宝将酌情给予从轻或减轻的处理。　　我们用了9年的时间，数千名淘宝小二、几百万网商、五亿淘宝会员共同的努力，才发展成今天万亿元价值的商业生态链。淘宝的9年，依仗所有网商的鼎力支持和辛勤劳动，9年来的相互支持也让我们的命运不可分离。　　诚信建设考验的不仅仅是淘宝一家公司，也是这个时代诞生的无数网商们共同的考验！共同捍卫和维护淘宝诚信体系，是维护每一个网商自己的利益，也是守护每一个网商自己的梦想。　　我们知道，凡有巨大商业价值的地方就可能出现不诚信的行为，就像细菌病毒永远伴随人而存在，而打击不诚信也势必会遇到种种阻力和困难。但阿里人相信，“天地有正气，杂然赋流形”！抑制坏蛋、弘扬正气是每一个社会和时代的正道，也是我们的责任。　　请相信，阿里巴巴有勇气，有决心，有智慧和手段去捍卫淘宝，捍卫我们共同的利益；请相信，我们永远不会放弃互联网时代必须拥有的诚信开放和透明精神，因为那是我们的信仰！ 　　阿里巴巴集团　　　　附：首批已被淘宝关闭店铺并进入司法程序的网商：　　1、五喜旗舰店
（负责人取保候审）
　　2、柠檬家居专营店
（负责人取保候审）　　3、Woshichengmin123
（负责人取保候审）　　4、Jifatool
（负责人取保候审）　　5、太子龙贤达专卖店
(负责人已被逮捕)　　6、laziladi旗舰店　　7、维康竹炭旗舰店
　　8、Clhyyy　　9、恒友家居专营店
　　~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~　　正如同某些有关部门在极力否认谣言后，许多谣言却一点一点的成为事实　　~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
　　淘宝的管理非常垃圾
　　在淘宝买东西，不留神，你就会上当
　　淘宝买东西，不留神，你就会上当
　　操tmd马云，我还在天猫买过高仿的鞋，淘宝越来越不像话了
　　　　让我们团结起来，携手OOXX淘宝 ！　　
　　不敢信淘宝了
狗屎 。。。
　　上次在淘宝买了双鞋。商店上明写鞋码小一号，建议买大一号的。我本来是穿35，看了建议，我就买36的。买回来后发现很大穿不了，如果按本身35买的话可能刚好。我就要求换码子，但是商家给予答复是可以，但是我要出寄回去以及再寄回来的运费。我肯定不干，然后要求退货。 商家要求退货原因是七天无理由退货，呵呵，我现在终于明白七天无理由退货是对买家说的而不是卖家。买家无理由要求退货，之前的运费就得由买家出。 鞋子没问题我会退吗？商家误导买家致使买错，这个果子还是得有买家承担。 鞋子本来很便宜，结果没买到还倒贴两头运费，真的非常郁闷。商家毫无风险，风险全部都转嫁给买家，所以选东西一定得选对，而且贵重东西不能在网上买。
　　下面摘录一部分【2011年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告】的内容　　
　　淘宝购物还不如找些小卖家。　　天猫的卖家费用高了所以东西也不便宜。而且他们基本不怕差评。因为天猫商城没有差评。　　我在天猫购物除了点卡（点卡有时也出问题） 基本每次都有问题。　　小卖家们倒是愉快的购物经历有很多。真有淘到宝贝的感觉。
　　记得有次购物，卖家虚假发货，等待N天还是显示XX快递公司揽收，直到系统自动付款，还未收到货物。于是投诉，没人理睬。淘宝说两个工作日人工客服介入，结果等了三天也没人理。拨打淘宝投诉热线，被告知业务繁忙。登时感到真无语！买家就是一个弱势群体，被动而无奈！
　　马云就是一个传销大帅，我本是ALIBABA中国供应商，用了两年，但今年我不管哪些业务如何劝说，我就是不签了，为什么？说真的，哪一年几万块的费用不是什么问题，就是感觉对马云这个当表子又立牌坊的做法极为反感，我就是不支持他，尽我一个做人的良心，我不支持这29800一年，至少也会影响一些人吧。马云，这个传销骗子，绝对是。
　　在淘宝尤其是在天猫买东西，就像过地雷阵，胆战心惊啊
　　在淘宝，买家和卖家其实都是弱势群体；只有淘宝事不关己啊
　　。。。。。。。。。。。。。。。。。。很少去天猫，尤其是买衣服鞋子呀这些，买电器才去。。。。。。。。。。。
　　我觉得还好吧，到目前没上什么大当，唯一一次是700+的榨汁机，不过退了。
　　挂羊头卖狗肉就是天猫，比京东差远了
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