华为荣耀华为手环表带带断裂!!网上售后不予保修要到售后网点!!是不是很坑人!!

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我14年10月买的,塑胶腕带断了。京东竟然说这是表面问题,不属于保修范围,真他妹垃圾透顶了。
stoneamtech
我的也是14年8月买的,现在就不能用了,质量太垃圾,橡胶开裂了。荣耀6倒是很好用!
我明明把手环断裂处的图片上传了,为毛没了,是不是被你们删掉了。
seanzhang1982
亲,很抱歉给您带来不好的体验,如果您购买的机器有任何疑问或者质量问题都可以带上购机发票前往附近的授权服务中心检测,我们会严格遵照三包法,维护消费者合法权益。您可以致电我们的客服热线400-830-8300查询网点,感谢您对于华为产品的大力支持。
华为终端服务_05
带子卖我吧!我的配件已丢
带子卖我吧朋友
手环表盘都丢了怎么美美哒~
勤劳的晓东
亲,很抱歉给您带来了不愉快的感受,感谢您对华为产品的支持 ,若您在后续使用中存在任何问题都可以随时拨打我们华为技术客服热线400-830-8300或者关注华为终端客服微信平台。祝您生活愉快,心情美美哒~
华为终端服务_05
jd_yongqi416
亲,很抱歉给您带来不好的体验,我们一定会尽力改善,给您带去不一样的体验。如您后续使用中存在问题,您可以致电我们的客服热线400-830-8300进行反馈,感谢您对于华为产品的大力支持。
华为终端服务_05
亲,您好,非常抱歉给您带来不便,如果手环和手机距离过远,手环和手机的蓝牙拉距断开,在3分钟内,如果手环重新回到手机蓝牙覆盖范围内,此时手机和手环的蓝牙都处于开启状态,那么手环会自动和手机进行蓝牙连接。如果手环和手机蓝牙断开3分钟以上,为减少功耗,手环会自动关闭蓝牙,手环界面的蓝牙图标会小时。这时候,如果手环重新进入手机蓝牙覆盖区域,需要按下手环的功能按键,唤醒手环蓝牙,这时候,手环会和之前配对的蓝牙手机主动重新连接。感谢您对于华为产品的大力支持,祝您生活愉快\(≧▽≦)/
华为终端服务_06
您好,在这里感谢您对我们产品的支持,如您所知,我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,谢谢。&▽&
华为终端服务_02
EaJuRQXzugBD
microtimes
您好,给您带来不便,非常抱歉,建议您联系京东客服400-606-5500,若后续手机使用遇到问题,请致电我们的客服热线400-830-8300,感谢您对华为产品的支持!
华为终端服务_02
颜  色:
购买日期:
jd_The One
我的丢了。配件带子能卖我么
带子卖我吧
这个还算好的,我的是腕带断了2处,经常毛病不断。
seanzhang1982
配件也没声音
我的也掉了
我晕,你真的买了这个手环吗?人家的设计就是不需要外接充电头的好吗?真是醉了。
这个需要配充电头???黑京东也要黑的认真点嘛,哎,水军也要有点职业道德
微笑绿熊熊
那个蓝牙可以隔房有信号?看着也是醉了
不见不相思
158*****560_p
sb1个,一百平方房子?你就是个2
jd_159986aag
亲,您好,非常抱歉给您带来不便,建议您到就近的华为售后网点进行检测,针对具体问题都会有专人为您服务,感谢您对于华为产品的大力支持。祝您生活愉快\(≧▽≦)/
温馨提示:华为售后服务网点您可拨打华为服务热线400-830-8300或华为官方网站查询
华为终端服务
华为,你这种服务,你看看人员小米、酷派,你还是关停好点
华为,你的服务太烂了,寄厂返修,还是不正确,肇庆的服务网点的人员态度巨差,你管管他吧,产品出现问题,你们还理不理?
我试过觉得他显示的单位是米不是步
果然木有专门的手环好。。。
发现了没,你把显示的数字乘以2就对了
乐天小绵羊
jd135382srg
亲,很抱歉给您带来了不愉快的感受,我们也收到了相关的部分反馈,目前我们的正在积极的复现问题,烦请您耐心等待下,对此造成的不便深表歉意。无法充电建议您可以换一个充电头尝试一下,可能因为功率不同而无法充电。感谢您对华为产品的支持 ,祝您生活愉快,心情美美哒~
华为终端服务
亲,给您使用带来不便了,非常抱歉。若后续手环使用遇到问题,请致电我们的客服热线400-830-8300,感谢您对华为产品的支持!萌萌哒!
华为终端服务
颜  色:
购买日期:
蓝牙耳机设计有问题,的确是戴不稳的,我昨天也是戴着耳机讲电话,过马路一扭头看有没有车过来时耳机就掉地上了。另外计步器很不准确,没有心率监控,GPS轨迹记录等功能,所以这个价格根本不值得,如果是蓝牙耳机加计步器来说,最多值200元。
亲,荣耀手环购买发票日或其他有效凭证一年内出现的仅针对软硬结合处断裂,都可以去网点检测处理。感谢您对华为产品的支持与信赖,祝您每天都有好心情o(≧v≦)o~
华为终端服务
怎么不说重点,表带断了?
亲爱哒,很抱歉给您带来了不愉快的感受。荣耀手环会在包装内附送您一共三个不同大小的耳机套,您可以根据自己的情况挑选合适的耳机套。戴在耳朵上以后,可以向不同的方向旋转,直到耳朵把耳机卡紧的位置。一般情况下,耳机的话筒正对着嘴的位置为最佳位置。感谢您对华为产品的支持!
华为终端服务
薄荷面0730
客服客服就是让客户服
NBleeMpzZKqU
本来京东客服就应该把京东利益摆第一啊
黑木耳的忧伤
亲,非常抱歉。如您对京东客服的不满您可以致电进行反馈哦400-606-5500.谢谢,么么哒!
华为终端服务
我的也丢了!有缺陷
丢掉了怎么办呢,可以买到吗
我的就莫名其妙丢掉了 好伤心,不知能不能单独买到蓝牙耳机
您好,关于耳机掉下来的问题,建议您耳机放入腕带时,从左到右,先放软塑料的耳挂;放到耳机的中部时,接触到了触点,会有马达震动提醒;最后放入耳机尾部时,会有清脆的咔哒一声。所以,听到咔哒一声后,才代表耳机已经真正放入腕带。关于蓝牙无法连接的问题,请问您使用的那款手机?您可以详细描述回复我或致电我们的客服热线400-830-8300进行反馈,感谢您对华为产品的支持!
华为终端服务
我的已经自己掉下来很多次,最后一次终于没捡到。。。彻底丢了
不要避重就轻,两个明明在一起,我这有视频!已经换了一块主板了,还这样,忽悠什么?华为也就这样了,垃圾!
七彩云南梦
不要避重就轻,两个明明在一起,我这有视频!已经换了一块主板了,还这样,忽悠什么?华为也就这样了,垃圾!
七彩云南梦
您好,给您带来不便,非常抱歉,如果手环和手机距离过远,手环和手机的蓝牙断开,在3分钟内,如果手环重新回到手机蓝牙覆盖范围内,此时手机和手环的蓝牙都处于开启状态,那么手环会自动和手机进行蓝牙连接。如果手环和手机蓝牙断开3分钟以上,为功耗考虑,手环会自动关闭蓝牙,手环界面的蓝牙图标不会显示。这时候,如果手环重新进入手机蓝牙覆盖区域,需要按下手环的功能按键,唤醒手环蓝牙,这时候,手环会和之前配对的蓝牙手机重新连接。O(&_&)O谢谢!
华为终端服务
这么高的价格,都可以买一款还不错的智能手表了
您好,很抱歉给您带来了不好的体验,建议您前往华为授权售后点进行检测,具体售后地 址您可以拨打400-830-8300查询,感谢您对华为产品的支持!
华为终端服务
同样,手环腕带断了,售后也没人管,唉,得自己找一个
calijano-155*****932
华为手环或是因为产品设计和系统优化不足,功能和价格高大上,但是在使用和维修中着实不能令人满意。所有的客服都在说这个问题不该他们解决,公司有规定有流程,貌似公司是为了流程而成立。
dynaturtle
您好,关于耳机掉下来的问题,建议您耳机放入腕带时,从左到右,先放软塑料的耳挂;放到耳机的中部时,接触到了触点,会有马达震动提醒;最后放入耳机尾部时,会有清脆的咔哒一声。所以,听到咔哒一声后,才代表耳机已经真正放入腕带。谢谢!
华为终端服务
我的腕带是悲催的断了,要找一个,callme,好商量。
calijano-155*****932
不过换货只能换同型号的
7日退,15日换的。国家三包规定,过了7天可以换啊
您好,给您带来不便,非常抱歉,建议您联系京东客服400-606-5500咨询,也可以联系华为售后咨询腕带。感谢您对华为产品的支持!
华为终端服务
您好,荣耀手环会在包装内附送您一共三个不同大小的耳机套,您可以根据自己的情况挑选合适的耳机套。戴在耳朵上以后,可以向不同的方向旋转,直到耳朵把耳机卡紧的位置。一般情况下,耳机的话筒正对着嘴的位置为最佳位置。感谢您对华为产品的支持!
华为终端服务
我的腕带断了,要找一个,call或者短我,15xxx32这个
calijano-155*****932
我和老婆各买了一个,先后都丢了
bluecynosure
*上有,*多一个,我的主机丢了
我的也丢了
您好,京东发票是有纸质发票和电子发票。烦请您先通过我的订单中,选择某订单查看,在发票信息那里确认是否为电子发票。电子发票可以在订单中查看到,并可以自行下载打印。如您纸质发票未收到或需要纸质发票,建议您直接联系京东客服,感谢您对华为产品的支持,谢谢
华为终端服务
您好,给您带来不便,非常抱歉,建议您联系京东客服400-606-5500,若后续手环使用遇到问题,请致电我们的客服热线400-830-8300,感谢您对华为产品的支持!
华为终端服务
您好,很抱歉给您带来了不好的体验,若以影响到正常使用,建议您前往华为授权售后点进行检测,具体售后地 址您可以拨打400-830-8300查询,感谢您对华为产品的支持!
华为终端服务
这个大家都知道,这么容易掉难道不是你们的设计缺陷吗?
您好,给您带来不便,非常抱歉,耳机放入腕带时,从左到右,先放软塑料的耳挂;放到耳机的中部时,接触到了触点,会有马达震动提醒;最后放入耳机尾部时,会有清脆的咔哒
一声。所以,听到咔哒一声后,才代表耳机已经真正放入腕带。谢谢!
华为终端服务
翻腕亮屏怎么不能用啊
188*****757
可以,给个价,合适快递给你。电话多少?
shengminggg
您好,很抱歉给您带来了不好的体验,若后续手环使用遇到问题,请致电我们华为的客服热线400-830-8300,感谢您对华为产品的支持!
华为终端服务
您好,给您带来不便,非常抱歉,关于来电不震动,请问您使用的哪款手机?手环版本是多少?为降低功耗,对于翻腕姿势做了较严格的约束,标准动作为:抬平--外翻--内翻--半秒后亮起。O(&_&)O谢谢!
华为终端服务
颜  色:
购买日期:
tangmin汤敏
您好,很抱歉给您带来了不好的体验,请问您升级是否成功?荣耀手环会自动检测您的清醒和睡眠状态,只要您一直佩戴手环,手环会自动检测出您现在处于运动状态还是睡眠状态,而且手环还能检测出,你现在是否把手环放在桌上,这时候不会记录睡眠和运动数据。感谢您对华为产品的支持!
华为终端服务
我的也这样,不过似乎还是能升级成功
商品名称:
京&&东&&价:
商品评分:
评&&价&&数:后使用快捷导航没有帐号?
华为的售后太好了,赞一个~内有图
&初窥门径&
来自:浏览器
本帖最后由 星期五五五 于
16:38 编辑
日最新进展
今天下午收到了华为换来的新的腕带,终于又可以继续使用手环了。
感谢华为,感觉到了你们的诚意和为提高服务做出的努力。
总之,加油吧!!
----以下是老的内容-----------------------------------------------------------------
大概8月份买的手环,888,用了不到3个月,就成了图片里面的样子。
找了在线客服,说去本地售后点。几番波折后找到了本地售后点,直接被干脆的回绝了。
”表带断裂不在售后范围内“。接待专员的嘴脸我到现在都还记得。已经出离愤怒了。。。给后面的朋友提个醒。
删帖死全家!
IMG_1635.JPG (992.02 KB, 下载次数: 0)
17:38 上传
IMG_1637.JPG (918.84 KB, 下载次数: 0)
17:38 上传
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&独步江湖&
来自:X1 7.0
希望我的别出事
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&登堂入室&
来自:浏览器
不发表意见,只是给你回复&呵呵&
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&登堂入室&
来自:浏览器
谁叫你用的这么不小心,要放包包里,防丢防断还防水!!!
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&高校花粉部长&
来自:HUAWEI G750-T00
烂成这样!楼主够衰了~我表示只能沉默,没有发言权
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&略有小成&
来自:浏览器
我的盖子&&已经有这个趋势了& &希望不要太快&&这个是设计用料缺陷&&希望版主跟官方反馈下
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&独步江湖&
来自:浏览器
希望我的别出事
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&炉火纯青&
来自:H30-T00
建议电话华为客服,华为售后还是不错的
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&新学乍练&
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买国产就是个坑。
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&初窥门径&
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建议电话华为客服,华为售后还是不错的
厌倦了无休止的维权,为这点破事
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在职斑竹的身份勋章,感谢斑竹的辛勤劳动
好基友勋章
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荣耀手环售后服务网点大搜罗-包解决各种疑难杂症
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本帖最后由 阳台有颗树 于
16:09 编辑
荣耀手环售后服务网点大搜罗-包解决各种疑难杂症
亲,你是否被你手环遇到的疑难杂症弄的焦头烂额呢?各种不能马上搞定的问题,手环售后网点可以帮助到您哦。
售后服务网点地址:
查询系统:您只要选择省份和城市即可查询。
售后服务网点查询?.JPG (72.1 KB, 下载次数: 0)
16:07 上传
服务热线电话:
记得带上您的发票或者其他有效凭据哦~
助人为乐,您最有爱*~( ̄▽ ̄)~*.
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&花粉版主&
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目前出现腕带问题的小伙伴们都可以去售后网点得到帮助哦!~
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&独步江湖&
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斑斑辛苦了!赞!
行为比语言更有杀伤力,以身作则
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&初窥门径&
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斑斑辛苦了!赞!
你们检测后的结果会给大家更换手环表带吗?
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&初窥门径&
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求版主&&售后不给保修免费更换
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&初窥门径&
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还在保修期,没了完全断开
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售后 说要交钱买新的。说我的已经断了。
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要图片的话 我可以给你图片啊
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&新学乍练&
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我的断了2次,第二次售后居然告诉我只有蓝色而且是大号,而我的是黑色的中号,怒了,不到1年就各种没货,不懂啥时候能到货,这个是华为吗?马上电话客服抱怨,还在等答复
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