买家秀和卖家秀的搞笑正品买回去退回卖家仿冒货改怎么办

电视购物货到付款不喜欢退回去了卖家把买家告上法院可能?需要承担法律责任?_百度知道
电视购物货到付款不喜欢退回去了卖家把买家告上法院可能?需要承担法律责任?
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出门在外也不愁淘宝卖家收了买家运费 发货时又把运费改成到付 买家怎么申请退回运费?_百度知道
淘宝卖家收了买家运费 发货时又把运费改成到付 买家怎么申请退回运费?
把运费弄错了刚买了一部手机,付了20元运费,说收到货后给我退运费?会不会是个骗局,具体怎么操作呢?卖家已经加了消保了,结果晚上卖家发货了,变成到付了
说是可以直接支付宝转账,怎么操作呢,一个卖手机的,他又说他支付宝里没钱了?具体也没弄过,支付宝里一点钱也不留……我就是有点担心这个啊~我收到货后要不要先确认收货呢,我让他转
他已经加入了消保等你收到手机后,我想他也不会为了20元来麻烦,你要求卖家尽快同意确认,错责很明确,然后卖家会马上看到你的退款金额。一边可以申请延长交易到期支付时间,应该会同意退款的,然后你直接只需支付你所购买的手机费用-20元,你可以一边凭手上保留的聊天记录跟淘宝客服联系。当然以防万一,因为这完全是卖家的错,你所要做的就是完全保留所有你跟他的聊天记录!最后为了避免卖家扯皮跟你拖时间。所以如果淘宝客服介入后很快能解决问题,你可以申请退款,退款金额当然是20元。交易成功,让客服介入,申请款额20元。然后你点退款操作,如你所说
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你可以和他说,你的卖家应该不会为了这个让你把件退回去的,要求把到付改成现付,不要了,如果要到付的话就退回去吧.他就会和发货的快递方联系,你这边的快递得到消息后,可以让他打电话给他们那边的快递.因为到付比现付要贵一倍的,业务员要你付快递费.如果到了后,这个件是现付一般碰到这种情况的话,就不会让你付快递费了
不会的!退款是可以选择退款多少的!等他改好了价格你在确认付款就行了!退给你的20元会在你的支付宝里! 等你收到手机后,你可以申请退款,申请款额20元,如你所说,他已经加入了消保,我想他也不会为了20元来麻烦,应该会同意退款的。当然以防万一,你所要做的就是完全保留所有你跟他的聊天记录。然后你点退款操作,退款金额当然是20元,然后卖家会马上看到你的退款金额,你要求卖家尽快同意确认,然后你直接只需支付你所购买的手机费用-20元。交易成功!
你就先暂时相信他吧,现在钱并没有到他的账户上,所以你掌握主动权,到时候他不退,你就拒绝付款,他不能拿你怎么样的 肯定不能先确认啊,确认了就拿他没办法了,让他先退钱再确认
那就是在骗你的运费啊!要求卖家把价格改下!
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出门在外也不愁在淘宝买了一条裤子50元,因订单上显示发货地和收货地一直来回的回返,收不到货,所以要求卖家退钱啦,可当天裤子到啦,钱也是当天退回来的,在找卖家想再把钱给打回去,可卖家一直不回信息,到现在有一年多啦,这样的事情买家属于敲诈吗?要负法律责任吗?
在淘宝买了一条裤子50元,因订单上显示发货地和收货地一直来回的回返,收不到货,所以要求卖家退钱啦,可当天裤子到啦,钱也是当天退回来的,在找卖家想再把钱给打回去,可卖家一直不回信息,到现在有一年多啦,这样的事情买家属于敲诈吗?要负法律责任吗?
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不属于敲诈 只是消费问题 在某宝交易的时候 无论是收货还是退货 都要等到实际收到货后再付款或者退款 否则就有可能会出现买家付款拿不到货 卖家退款确收不到退货
可是裤子也没有给卖家退回去,就等于不花钱买啦一条裤子,这样能算敲诈吗?
这是某宝交易上的错误操作问题 双方交易诚信而已 说得轻那是道德问题 说得重属于欺骗问题 所以总的来说就是消费纠纷
可能人家不在乎你那点钱,把你当成骗子了。自认倒霉。
不算敲诈,五十块钱而已不构成任何犯罪,实在要算的话顶多民事责任而已,责任不大。法律实行不告不理原则,店家都不计较了,你也就不要计较了。你也不是故意的,这个是物流的问题啦,你跟卖家把事情说清楚了,他不理你,这下责任就在他啦,你不用担那么多心。可能你心里会不好受,害怕店家误会你,话说店家不认识你,误会你又能怎么样,时间都过去一年了,店家一天那么多单,顾不上你这块儿,再说店家也不一定把那五十块钱放在眼里。东西你就拿着吧,做到了你该做的,问心无愧吧
你联系过卖家的 卖家不回 那么也没有办法,不属于敲诈的 &不用负责 如果卖家有回的话你可以给他钱 不回就算了 只有50元 谈不上任何责任的 &网¥购的话可以走@呀饭粒¥经过下,省很多,觉得好才推荐的哦 望采纳 谢谢
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购物领域专家被指销售假冒化妆品&京东商城上门退货但坚称正品【2】--知识产权--人民网
被指销售假冒化妆品&京东商城上门退货但坚称正品【2】
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  被疑假货的科颜氏牛油果眼霜,在京东商城自营商品中,已显示无货状态。
  京东商城称供货商已经提供报关单、检验证明等
  消费者要求其公布证据 出具检测报告
  记者14日致电科颜氏官方订购热线,其工作人员证实,目前京东商城并不是科颜氏授权的网上产品销售点,所以不清楚京东商城的进货渠道。
  京东商城在给人民网的书面说明中称:“针对部分网友对科颜氏产品的疑问,供应商已向京东提供了产品的《海关进口货物报关单》、《中华人民共和国出入境检验检疫-入境货物检验检疫证明》及《国家食品药品监督管理局进口非特殊用途化妆品备案凭证》等相关文件;同时也协助提供了欧莱雅(中国)有限公司的解释:“科颜氏部分产品因批次不同,标签、颜色、质地等有细微差别,欧莱雅集团旗下科颜氏护肤品牌产品均为纯植物成分制作,金盏花植物爽肤水中的金盏花花瓣由人工采摘人工放置,因浸泡时间长短和采摘时间不同都会导致花瓣颜色不同,从而导致产品颜色不同;牛油果眼霜本身可能受季节以及储藏温度影响,粘稠度、颜色质地会有所区别;标签因生产批次不同,印刷油墨会有深浅。以上均属正常现象。”
  截至记者发稿时,上述说法尚未得到欧莱雅(中国)有限公司的官方证实。
  此外,京东商城13日零时在网站上公布了部分化妆品品牌的授权书内容,记者在其中并未发现科颜氏的授权书。被疑假货的科颜氏牛油果眼霜,在京东商城自营商品中,已显示无货状态。
  网友“浙江-LY”在维权QQ群里提出,希望京东拿出进货单据,授权许可及检测报告。
  网友“羽翼”表示:“京东一直强调有证据证明自己是真的,那为什么到这地步了还不公布证据?他们说是正品就是正品了?”
  律师说法:供货商提供报关单、检验证明
  并不能证明京东销售的商品全部是正品
  中国消费者协会律师团团长邱宝昌接受记者采访时指出,根据《民事诉讼法》第64规定,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。同时,根据《消费者权益保护法》第8条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
  邱宝昌指出,如果供应商向京东提供了产品的《海关进口货物报关单》、《中华人民共和国出入境检验检疫-入境货物检验检疫证明》及《国家食品药品监督管理局进口非特殊用途化妆品备案凭证》等相关文件,也只能证明供应商确实报过关,通过了检验检疫并进行了备案,但并不能直接证明,京东销售的产品,就是上述报过关的产品,就全部是正品。从进货到最终快递到消费者手中,历经多个环节,不排除产品被调换的可能。消费者的质疑,有一定合理性。
  邱宝昌建议消费者保留发票、快递单据等证明,并将产品送第三方权威鉴定机构鉴定。(赵艳红 高泽华)
(责编:罗丹、马丽)
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人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by .cn. all rights reserved买到假冒LEE品牌T恤,维权第12天,卖家终于给退款!
&订单编号:85&成交时间: 23:23卖家:明锐衣品成交商品:lee 新品环保电磁图案 灰色水洗短袖T恤r 专柜同步秒杀颜色: 灰色尺码: 175/95(L)维权时间:维权编号:处理结果:维权成立(已处罚)维权疑点:在淘宝网的压力下店家让我退货了,也承担了退货的运费。但是,淘宝网不能通过照片来认定衣服是假货,除非有厂家的证明,尽管他可以看出来衣服明显是假货,但是也不愿意判定卖家卖假货,只能帮我联系卖家退货退款。像我这样去专柜比较过,认定假货我就退了,那么好多网友是没有去专柜比较过的,他们怎么办?看来在淘宝网假货泛滥是有原因的,淘宝网不能对通过照片对比后判定是假货(哪怕他们也觉得是假货),一定要有厂家的证明是假货。这就给卖假货提供了出售的温床。淘宝网打心底来说不愿意打假,除非厂家出面来打假,他们可以提供配合工作。
事件回顾:我和朋友在当地lee专柜看中一件T恤350元,试着在淘宝上找个诚信的商家。最终发现了卖家【明锐衣品】,他在店铺介绍中说明卖Lee正品假一赔三,又在宝贝描述网页中说是正品,假一罚万,而且这件货号为r的T恤也卖出好多件,虽然也有个别买家说不像正品,但是大多数买家都给好评。所以,朋友认为这个商家应该可以信任,让我下单付款。店家是6月13日(周一)发货。&
我是6月16日(周四)晚上收到货,拿到后感觉面料不对劲,不够软,送给朋友后对方也怀疑,于是抽空在6月19日(周日)下午去最近的Lee专柜验货,结果发现不同点,6月19日(周日)晚上立即和店家联系提出问题,店家是客服接待,说保证是正品,还向我发誓。我想也许是我只比较了一家专柜,会不会冤枉了对方呢,也没继续盘问客服,打算下周哪天晚上挤出时间去当地大商场的lee专柜再次验货。&
6月23日(周四)下班后立马去当地另外一家专柜验货,结果发现以上我提出的几点不同处,而这两家专柜出售的衣服确实一模一样的。淘宝客服,是你的话,你想一想,为什么当地不同专柜的衣服是一样的,而店家发给我的却和专柜的不一样,你觉得是专柜卖假货?还是店家卖假货呢?当晚回到家里已经很晚了,发现货款居然已经打款到店家账户中了,交易已经成功。看着假货,我很气愤,今晚来回花费了3小时时间去验货,得到的信息居然是假货,我再次联系店家反映情况,接待我的是客服,说不满意可以退货,要我直接退货过去,我提出疑问&如果退货回去,你们不退款怎么办?因为,我的淘宝中已经没有退款的链接,我们是私下的退货交易了。& 我的担心是源被卖家欺骗了,发个假货给我。我还能在没有支付宝担保的情况下,直接发回衣服吗?我岂不是傻子,钱也给店家衣服也还给店家。当晚的客服,对我说&这个问题等店主回来给您说好吗?具体的我也不是很清楚。&我就一直等啊等,等到晚上11点半了,店主也没有和我联系。&
6月24日(周五)下午我上线想看看店主是否找我,会给我解释。结果没有任何留言,我只能再次和店家联系(淘宝客服,这次又是我主动联系店家,他们昨晚答应店主回来给我说,可是又隔了一晚,根本没有联系我,他们的信誉何在?)这次接待我的又是另外一个客服,因为我几乎把昨晚反映的情况又说了一遍,又提出相同的疑问&退款的链接没有了,就没有支付宝这个中介了。我退回来可以,但是等于钱和衣服都给你们了,我不放心。&这位客服给我两个方案&一个是 您把评价改过来 然后把货退回来 收到了货了 直接给您支付宝转钱 第二个方案 是 赔付您20块钱 您把评价改过来&我觉得在没有得到圆满解决的前提下,不能修改成好评。而且,店家以前答应的事情,至少在那个时点前都没有一一兑现(例如,卖的时候说是正品,结果是收到的是假货;昨晚客服说店主回来给我解释,结果没有任何解释,还是我主动联系他们)我按照他们说的改好评,再直接发货回去,淘宝客服,如果换位思考,你会按照店家的要求做吗?被骗一次是傻子,被骗两次是疯子,除非我是疯子了。我提出了保证双方公平折中方案:我建立一个商品链接商(179+退货的运费),让店家拍下支付货款到支付宝,我把这件衣服完整包装发回给店家。店家收到货就点击【确认到货】,我就可以收到退款了。这样,双方都可以利用支付宝做担保。客服答应最终答应了我的方案,愿意承担退货的运费和货款。可是,就是要我立即改好评,而且好评留言里什么都不要说。我拒绝了这个要求,因为毕竟现在事情还没有解决,退款也没到账,现在直接改好评,我心里上目前也过不去。这时,客服又说再过1天就不能改评价了,我去淘宝帮助中学习了一下如何改评价(说实话,以前也没发生过这种事情,也不知道如何修改)发现帮助中说&在评价做出的30天内可以通过以下方式进行修改评价&我把这个帮助链接给客服,说明修改评价的时间还很充分的。这天的沟通就到此为止了。&
6月25日(周日)我联系好快递,做好商品链接,上午再次联系店家,结果这次接待我的是店长,我一开始还很高兴,和客服反应情况,还不如和店长反应情况,毕竟店长权利大,什么都能立马拍板的吧。出人意料的是,店长完全否认了昨天客服的解决方案,我把关键的旺旺留言发给店长看,但是店长似乎并不想看,我想把假货衣服和真货衣服的对比照片发给店长看,店长也不看。(淘宝客服,如果换位思考,你是店长,有顾客对商品提出异议,认为是假货,要发照片给店长看,反应具体情况,正常人的反应肯定是非常想看一下到底衣服哪里出现问题了?而这位店长却不理会,是不是早知道发出的是假货呢?懒得再看照片呢?)最后,店家在退货运费上还是说要我承担,看店长的意思,这次退货责任完全在我,我没有同意(淘宝客服,我这次是第三次被忽悠了,昨天答应退运费+货款,今天店长又反悔)。这次会发生退货,完全是因为店家发了一件假货给我,责任完全在店家,退货的运费应该是店家承担。我的脾气已经很好了,店家在宝贝描述中假一罚万,店铺介绍中说假一赔三,当场就是信任你们才下单,结果收到假货,我对这些都没有去追究,店家你们自己摸摸良心,网页中说的时真话吗?&
从店长和我沟通的过程中,可以看出店长很在乎那个差评,他的意思就是让我立马把差评改了,他会来拍我建立好的退货商品链接,我和朋友都不答应这样做的,再没有解决问题,收到退款前,怎么能改差评呢?这不是再一次被店家牵着鼻子走。我们一致认为,应该按照我们说的折中方案操作:店家拍下退货商品链接,支付宝做担保,我们发货回去,店家收货后确认到货,运费由店家承担。店长这时反而质问我评什么相信我会修改差评呢?我觉得好笑,我都相信你们这么多回,才一次一次被忽悠,我骗过你们吗?店家不做好自查工作,不主动解决好顾客的反馈,来迎得顾客的谅解,反而来质疑被你们欺骗的顾客的诚信度。我对这个店铺非常失望,才向淘宝提出维权。
整个过程就是我以上所说的,每次都是我主动联系店家(6月19日晚上是收到衣服第3天第一次去专柜验货;6月23日晚上是收到衣服第7天去另外一个专柜验货;6月24日下午是收到衣服第8天;6月25日上午是收到衣服第9天)请问店家你们是哪一天哪个时间点主动联系过我呢?居然还敢说出&就算他过了10多天都不和我们联系,还是我们主动找他联系&这样的辩解?&
最后,我说一下为什么用黑色这款Lee来比较的原因。因为,手边刚好有今年当季这款黑色的正品,而且我们拿着黑色这款也去专柜比较过它与灰色款的大小,发现Lee的T恤在专柜展示的衣服(黑色款、灰色款)的尺寸、领口的做工,水洗标的缝纫方法,都是一致的,就是水洗标上的数字不同的,面料柔软度不同。面料的软硬,照片是无法解决的,。但是,尺寸、领口的做工手法、衣服下摆的刺绣小布颜色质感形状、水洗标正反面的缝纫方法和水洗标上的数字都是可以用照片展现的。我还引用了店家自己发布的水洗标正反面照片,水洗标上的数字,以及衣服下摆有刺绣的小布呢。好奇怪,淘宝客服你们看看是不是和我收到的衣服不一样?这店家发布在网页中的水洗标正反面照片,水洗标上的数字,确实和专柜的一致,我想就刚好引用店家自己的照片来比较自己收到衣服的照片,我也省得再拍摄,岂不是更有说服力?&
如果,淘宝客服觉得我的证据充分,请给予公平的判决,而且淘宝上假货也太多了吧,防不胜防,我朋友曾经遇到过,而我是第一次遇到,总结原因还是太相信店家了。对于打着卖正品旗号但是卖假货的店铺,淘宝网应该严厉处罚。这家店铺我才发现也有其他淘友说他们卖的不是正品,有的直接给差评;有的给好评,但是评价详情内却写着衣服不是正品,不知道这些买家是怎么想的?不是正品,为什么还要给卖家好评呢?我本来只想退款退货掉算了,其他淘友如果到这家店里来再次买到假货与我何干呢?可是,店家的态度也太嚣张了,说什么&维权也解决不了问题,钱您又拿不到。& 朋友和我一致决定为了自己,也为了其他淘友,坚决要把这个卖假货的店家揪出来,也是逼不得已而为之!&
维权客服,如果您愿意我送货上门给你们看真假服装对比,我很愿意上门。你们可以作为普通消费者的眼光,只要花费1分钟就可以看出店家发给我的是假货。专柜人员提醒我lee 的款式、面料、颜色、水洗标数字、材质、尺寸,包括塑料袋都是全国统一的,不存在地区的差异,这件假货的面料和颜色实在是太假了,细节也禁不起检查。
小二回复: 亲爱的楼主您好!我是消费者维权专员清宁。针对您描述的问题,我们已再次反馈处理人跟进处理,请您先不要着急,因交易处理需要时间,请您随时关注您的阿里旺旺、邮件、站内信,同时保持通讯畅通,以便联系到您,在该事件处理完毕后我们会第一时间将结果通知到您,望您在淘宝购物有个好心情。
注册时间:
卖家【明锐衣品】的店长说&你维权,也拿不到钱!&&
今天是维权后的第11天,没有任何结果。
我知道淘宝维权需要时间处理,不过我心里急呀,看着还有那么多人上当,店家还在继续卖假货,能不急吗?我联系到一个给好评的买家,他说没有去专柜验货,看着衣服没有质量问题,就给好评了,至于是不是正品,还真不知道。
无独有偶,淘宝维权客服不知上周5你们有没有看&浙江民生休闲频道1818黄金眼新闻&,他们正在跟踪杭州衣之家商场掺着少量真货,卖大量假货&纳帕佳&,以下是相关视频,供你们裁定参考。
&纳帕佳&爆出&衣之假&? (一)/s//replay/1-07-.htm
&纳帕佳&爆出&衣之假&? (二)/s//replay/1-07-.htm
&纳帕佳&爆出&衣之假&?(三)/s//replay/1-07-.htm
&纳帕佳&爆出&衣之假&?(四)/s//replay/1-07-.htm
&纳帕佳&爆出&衣之假&?(五)/s//replay/1-07-.htm
&纳帕佳&爆出&衣之假&?(六)/s//replay/1-07-.htm
&纳帕佳&爆出&衣之假&?(七)/s//replay/1-07-.htm
7月6日维权客服告诉我对方提供的凭证不能证明货源是正品,暂时不认可;可以再给对方48小时提供有利的进货凭证。
7月7日这家店的店长(说淘宝上和我联系的是他表弟,他负责进货,表弟负责销售)第一次给我打电话,说愿意退货退款,还把货款先打入我的支付宝账户表示诚意。我觉得奇怪,这家店怎么态度180度大转弯了?后来,店长告诉我他的店铺商品被屏蔽了,做不了生意了。希望我在收到退款后能撤销维权投诉,否则一旦淘宝网认定卖假货,他会被永久封店。但是,当我问他看过我发布的照片后,你认为你发给我的是假货吗?他说不能确定,就是打死不承认卖假货给我。但是,他说既然我这么执着投诉而且去两家当地专柜比较过,那说明这件衣服确定出现问题,希望我可以把衣服退给他,他去向供货商讨说法,他的供货商是淘宝商城的某个卖家。我说,我其实还在等待你提供更有利的证据,你的供货商难道不帮你?你对自己的正品这么没信心了?店长无话回答我。一个劲地说表弟是从农村来,是他照顾他并且开了网店,如果店铺被封,对表弟打击很大。我说&卖假就是卖假了,这是违法的,不能因为某人可怜,就可以卖假货。&店长说可能他也被供货商欺骗了,他也是受害者,希望我退回商品,他会尽快处理,处理好给我一个说法。我也是讲道理的人,既然已经收到他给我退货的钱,我也愿意把衣服邮寄给他,让他去质问供货商。
7月8日维权客服nier打电话来,看样子她觉得卖家已经退款给我,我也发货回去。这笔维权可以到此结束了。我说&发货给卖家,是因为卖家也要向他的供货商讨说法,我是不希望这件衣服在流通出去的。但是,卖家已经把货款给我了,我也不能总是扣着衣服。我只是给卖家向供货商讨说法的一个证据,就是这件衣服。我问维权客服nier接下来会怎么处理呢?维权客服nier回答&她的工作到此结束了,可以把我的投诉【这家店卖假货】向网安部门提交,由其他部门接受,后续怎么处理就不知道了。&网上卖假货她也无能为力,她说&我、淘宝网、专柜小姐都不是权威机构,不能通过照片或者我们说店家卖假,淘宝网就判定店家就是卖假,还是需要证据的(仅有照片还不够的),比如此品牌LEE公司的举证、工商管理部门的认定。听了她的话,我真的很后悔,早知道我拿到当地工商部门去让他们看看,现在衣服也退给卖家了。而且,在我投诉过程中,维权客服nier只关注让我成功退货拿到退款的事情,对于我认为卖家【明锐衣品】卖假货如何拿出更有利的证据,没有给我任何建设性的意见,只说我可以自己通过司法途径解决。
我在问了曾经在卖家【明锐衣品】买过相同衣服的买家,但是99%都联系不上,好不容易找到旺旺在线的,但是都不把我加为好友,只联系上两个给好评的,1个说没有去专柜验货,另外1个也说没有去专柜验货,但是看了我拍摄的衣服照片,她说她买来的衣服也是这样的,她是2个月前买的,很遗憾她已经过了维权期了。评价里面说衣服是正品的,我一个都没有联系上。而维权客服nier说&我也看了这个商家的评价,确实有买家说是专柜正品。所以,我也不能说商家就一定卖假货。&我反驳&这家店在QQ商城也卖Lee(因为卖家举证中说公司叫琼梅服饰),而且还是双皇冠,差评多得不得了。我是在百度中搜索&琼梅服饰&发现的,也有好多人说在&琼梅服饰&买到假的lee。早知道卖家【明锐衣品】就是&琼梅服饰&我是绝对不会下单的。维权客服每天要处理多少件案子,肯定不会向我这么用心地去找证据,网络是开放的,如果有这么多人说卖假货,肯定这家店铺是有问题的。
我的投诉其实是给淘宝网一个顺藤摸瓜的机会,可以把卖假货的商家一并纠出来,不过和维权客服nier的沟通中,我可以感受到她并不会继续深入调查下去,她的工作已经到此为止了,也为我讨回了货款。
7月12日最新消息:淘宝判我维权成立,处罚卖家【明锐衣品】。至于如何处罚,并没有在维权页面中说明。上周5卖家收到我寄回去的T恤后至今也没有联系过我,也没有给我一个说法。
今天是卖家收到我退货衣服的满一周的时间了,退货前答应向他的供货商讨说法后会给我一个交代,现在是电话、短信、旺旺均未联系我。看来是想不了了知,这也证实了我退货前的看法&这个店铺就是一直卖假货,不诚信!&现在,给所有网友一个提醒想买正品LEE千万不要去这家网店了。他们在淘宝网集市的会员名是&明锐衣品&;他们的供货商是淘宝网商城的卖家会员名是&瑞思牛仔专营店&;他们在拍拍网的店名叫&lee琼梅专卖店&,此店创店时间。
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