淘宝退款流程买鞋子已到货,被确认收货了能退款吗??

在淘宝买东西已经确认收货,被卖家骗了所以申请了售后,逾期后卖家支付宝没钱但交了保证金那还能退款吗?
在淘宝买东西已经确认收货,被卖家骗了所以申请了售后,逾期后卖家支付宝没钱但交了保证金那还能退款吗?
淘宝上说的是卖家一共有3天时间来处理售后,如果卖家逾期未处理,将按照您的售后要求达成协议。我看了卖家是有交保证金的,但就是怕那个奸商支付宝上没钱。顺便说一下那个卖家叫梦姿莱,大家千万不要上他的当,简直就一奸商
不用担心,保证金事先已经冻结了,就是用来处理纠纷退款的。卖家除非关店,否则是没法动这保证金的。-------------------------------------------------------------------“淘宝直通车”金牌团倾情解答,如果对你有帮助,请采纳为最佳答案,谢谢!如果还有疑问,欢迎追问。
等待您来回答
购物领域专家在淘宝购买退货险后卖家不确认收货但是退款已成功退货险能理赔?
- 高清帝国生活论坛
在淘宝购买退货险后卖家不确认收货但是退款已成功退货险能理赔?
退款的话固然不需要再确认收货了,只要退款成功,运费险就会于3日内自动打入你的支付宝帐户的,请不要担心哈!
其他回答 (1)
能啊,放心吧,会自动打到你支付宝的
等待您来回答
该问题来自:高清帝国生活论坛国内最多人上的生活综合社区。购物领域专家淘宝买了些东西,确认收货了,可是后来质量问题,我售后了,也成功了 可是他给我的回复是 维权成立。交易做退货退款处理。 &br/&淘宝判断依据:买家已经提供有效凭证,证明存在买家提出的商品问题&br/&淘宝规则:《淘宝争议处理规范》第五十一条和第三十条 &br/&什么意思? 是叫我寄回东西去吗? 急急急啊
淘宝买了些东西,确认收货了,可是后来质量问题,我售后了,也成功了 可是他给我的回复是 维权成立。交易做退货退款处理。 淘宝判断依据:买家已经提供有效凭证,证明存在买家提出的商品问题淘宝规则:《淘宝争议处理规范》第五十一条和第三十条 什么意思? 是叫我寄回东西去吗? 急急急啊
不区分大小写匿名
如果是同意你退货退款的话,你是要退货给人家的,退货成功之后钱才会进你的帐户。
你可以去参考,淘宝规则,讲的很 清楚
&
第三十条
买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。
涉及表面一致的事项,买家提供有效凭证证明签收时既已存在表面一致情形的,交易做退款或退货退款
处理;买家无法有效举证的,交易做打款处理。对于不能在签收商品时验收的事项产生争议的,适用本规范第二十四条的规定进行处理。
================================================================================
第二十四条
商品存在质量问题或与网上描述不符的,交易做退货退款处理。
商品并非假冒商品且没有质量问题的,交易做打款处理。
因商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致买家损失的,由买卖双方另行协商或通过其他途径解
决,淘宝不予处理。
================================================================================
第五十一条
买家主张收到的商品存在质量问题或系假冒商品且通过肉眼无法做出判断的,
卖家应当按照淘宝的要求
提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。
买家主张商品存在质量问题或与网上描述不符,且可通过肉眼做出判断的,淘宝有权根据商品图片直接
认定。&
等待您来回答
购物领域专家淘宝网 - 服务中心 快速帮助
交易订单状态在“卖家已发货,等待买家确认收货”的状态下,怎么退款
交易纠纷>我是买家>已收到货>商品疑似假货>未联系卖家>退款
1、建议您先阿里旺旺联系卖家,与卖家协商处理,同时您可以进入我的淘宝--已买到的宝贝点击“退款/退货”发起退款申请; 2、若卖家同意退货退款,您按照卖家的退货地址退货退款即可,建议您保留退货物流底单; 3、若卖家拒绝退款,建议您和卖家协商,若协商一致,则您可以修改退款协议;若无法协商,您可以申请客服介入处理,为了客服能够更好的帮助您维权,建议您在退款页面上传商品疑似假货的真假对比图片或者厂家、工商部门的检测证明或者卖家承认是假货的阿里旺旺聊天记录等相关凭证。
卖家点击发货的10天后系统将自动超时打款给卖家,您申请退款后,交易超时将自动停止;
当退款页面卖家拒绝退款之后,您才可申请客服介入。申请客服介入后,请务必在举证期内上传相关凭证,以免维权不成立。
订单当前状态
温馨提醒:
1、卖家点击发货的10天后系统将自动超时打款给卖家,若货有问题,建议您申请退款,您申请退款后,交易超时将自动停止; 2、若您和卖家协商换货或者其他情况需延长交易时间,您可以进入订单详情延长收货时间或者让卖家帮助延长收货时间,以免系统自动打款给卖家。
1、您申请退款后,卖家超时的时间为5天,若同意退款或卖家超时进入退货流程后,请您务必在7天内点击“请退货”,填写退货信息,保留退货物流底单; 2、若卖家拒绝您的退款:若您和卖家可以协商处理,您可以修改退款协议,若无法协商,您可以在卖家拒绝退款后申请客服介入,此时退款超时停止待客服处理,若您在卖家拒绝后的7天内未做任何操作,退款将超时自动关闭。
1、卖家同意退款后,您有7天的时间操作退货给卖家,并点击请退货填写物流单号,逾期未操作,退款将超时自动关闭; 2、若您购买了运费险,物流单号请务必填写正确,以免因物流单号错误导致保险公司不予赔付; 3、在双方未约定的情况下,淘宝不支持到付和平邮退货。
1、在您填写完退货信息后,卖家收货时间是10天(平邮30天),建议您关注卖家收到货后退款,若卖家收到货未操作退款也未拒绝退款,系统将超时自动退款,建议您关注; 2、若卖家拒绝退款:若您和卖家可以协商处理,您可以修改退款协议,若无法协商,您可以在卖家拒绝退款后申请客服介入,申请客服介入后,建议您关注客服介入处理。
1、若您是信用卡支付或者快捷支付,钱款会在3-5个工作日左右退到您支付的银行卡中(无短信通知),建议您关注,或者联系银行客服核实; 2、若是支付宝余额或者网银支付,钱款将退到支付宝余额当中,请您查询支付宝收支明细。
亲,该答案对您有帮助吗?您还未登陆,请登录后操作!
在淘宝买包 店家发错货 收到货后申请退款 还要按确认收货吗?已经把包寄回卖家了
跟卖家协商,点申请退货就可以了,如果能帮到你,麻烦点击“有用”谢谢!
回答数:2545
要先点 确认收货 然后选择 需要退货
寄出去后把发货单号填上去就行了
『如果我的回答对您有帮助,请点击下面的“有用”,谢谢, 您的采纳是对我莫大的支持。』
回答数:15329
申请淘宝客服介入,他们会72小时内通知你。
您的举报已经提交成功,我们将尽快处理,谢谢!

我要回帖

更多关于 淘宝怎么申请退款 的文章

 

随机推荐