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该信息不存在给大家提个醒，去哪儿网搜索订票不靠谱 付款成功却不出票_南昌地宝网
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&&&&&&&&&&最近日网上有好多网友投诉去哪儿网预定机票的投诉。网友称通过去哪儿网搜索出的机票网站订票，付款成功后却因款项是否到账问题无法订票，给大家提个醒，大家先看看其他网友投诉的问题。'790')this.width='790';" title="点击放大" aid='0' id='aimg_0' style='cursor:' lazyloaded='true' _load='1' initialized='true' />去哪儿网机票搜索（截图）　　网友一投诉：　　去哪儿网搜索订机票网站不靠谱被骗　　我因学习需要，在去哪儿网搜索中选了一家名叫360机票网订机票，早上11点9分通过工行网银以及快钱第三方进行机票费用的支付。就在我工行网银支付成功的瞬间，订票网站发来信息说机票价格有变动，涨了300多块。然后显示我的付款状态为未付款。我打电话过去总是没人接，线路忙。终于通了之后告诉我钱没到，要我去快钱上查询。又打电话到快钱上，快钱的业务员帮我找了好一会儿终于找到交易号跟商家订单号。再次打360的电话，结果又告诉我说什么钱没收到。来来回回至少有6次，然后终于在我说准备报警了之后询问了我的交易号，10分钟之后说钱收到了，但得下午才能让财务把钱退回来。这时候已经12点40多。下午一直没收到那边的电话，直到16点半我多次打电话终于接通之后说今天之内全额退款。一直在敷衍我，在去哪网投诉了，不知道有没有用。所有的通话记录我都有录音为证，以及 快钱 工行网银的记录为证。　　网友二投诉：　　去哪网付款不出票也不退款　　&&&&&&&&&& 9月27号晚7点多通过去哪儿网上的链接在普汇商旅网上买了三张28号早上8点上海到宜昌的机票总共2268元，8点不到就付款成功了，之后网上查询居然取消了订单。电话过去说是没收到钱，我又打到银行，银行说钱已经打过去，而且深圳财付通科技有限公司也确定钱已经到普汇商旅，但是客服人员就说查不到，让我等消息。9月28号我也打过电话，还是说查不到，十一放假期间也打过好几个电话，都说财务放假查不到。等到假期结束又几个电话过去，说钱没有查到，说没到他们公司。说会上交领导，查好给我电话。一直从未电话给我，每次电话过去都说报给领导，我觉得纯粹是敷衍啊，事情过去整整一个月了处理不了吗？去哪儿网说付款成功不出票，要赔款500，可是打过好几个热线，从来没人接过。&&&&&&&& 温家宝说，近年来，伊拉克政府和人民致力于稳定国内局势，推进民族和解，加快经济重建，积极发展同邻国和国际社会的关系，取得明显成效。这符合伊拉克人民的根本利益，也是国际社会的共同期盼。相信伊拉克有能力实现长治久安和经济发展。--&　如果这些都是真的话，我希望大家都警惕起来。在那个网站订票的时候小心呀！
自从进了这地宝，文能提笔控萝莉，武能床上安人妻,进可欺身压正太，退可提臀迎众基！！！[/[img]/kimg/k_16758.gif?[/img]
她曾幻想过。她曾拥有过。她曾放弃过。她曾努力过。screen.width-461) window.open('/kimg/k_606902.jpg?');">
我都用了3年了，一直从没出过问题啊。甚至秒杀都是成功的
势力纷华不近者为洁近之不染者尤洁；智械机巧不知者为高知而不用者尤高
去哪儿只是个垂直搜索引擎，搜出来的结果只具有参考价值吧，个人经验是不要去最低价，一般都不怎么靠谱，大多有其他限制条件，机票的话提前比较长时间选个不是紧俏时段去航空公司官网其实有不少便宜票的
&& 谢谢爆发！马上要回家了，要多注意各位！
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最新播报：
携程、去哪儿网不靠谱 揭秘旅游电商消费陷阱
随着在线旅游的普及，越来越多的市民喜欢网上预订酒店、门票，或散客网上拼团游。这使得旅游电商迎来了巨大发展。然而，在线旅游业欣欣向荣的背后乱象频现：网购机票酒店陷阱繁多、“低价陷阱”卷土重来等等。而一旦权益受到侵害，消费者更是陷入“投诉无门”“吃哑巴亏”的境地。一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将来临，您是否正在受到权益侵害而不自知？与旅游电商发生过什么纠纷？下面这些“被坑”经历将为你下次快乐出游提供借鉴。
网购机票藏陷阱
乘客高价买“超售机票”无法登机
【案例】据杭州一乘客刘女士介绍，她在“去哪儿”网上以1900多元的价格购买了一张原价为1360元的机票，提供机票的是四川航空公司，行程是从杭州飞往重庆。22日晚，当她去机场的时候，四川航空公司工作人员却拒绝给她换登机牌，理由是飞机已客满。
经过交涉，航空公司表示愿意为她提供住宿，并承诺会尽快安排刘女士乘坐第二天可能有空位的航班。然而第二天，航空公司方面还是告诉她没有空位。气愤的刘女士选择退票。航空公司却只退还了票面价的1360元，剩余的让她向网站索赔。刘女士随即托人询问代售网站，对方表示，如若不是航空公司放出位子，他们是不会有票卖的，拒绝赔偿。
【点评】据了解，机票超售是普遍做法。由于临起飞时总有旅客误点或改签，航空公司为降低损失往往会多卖几张票，从而达到降低座位虚耗、提高收益率的销售目的。但如果起飞时真有旅客挤不上飞机，航空公司则应给予补偿！
在“去哪儿”网订票个人信息遭泄露
【案例】李女士在“去哪儿”网站为朋友李先生预订了1月8日飞长沙航班，该航空公司为四川航空。1月7日下午，李先生收到四川航空发来的短信，被告知自己预订的航班已被取消，暂停起飞。他将信息转发给李女士，而李女士不知有诈，拨打了该信息中所说的客服电话，对方借口“改签或者退票”赔偿航班延误费用，套取了李女士的信用卡及相关信息，结果，被骗4000元。
李女士告诉记者，事发以后，她曾和四川航空联系过，但四川航空的解释是：他们也经常接到这样的投诉，不排除第三方平台泄露信息的可能性。
【点评】中国网旅游观察团专家申海恩表示，即便国家出台了《互联网广告管理规定》，不规范票务代理把知名网站当“避风港”也是不太正确的定性，因为去哪儿网站很难说是不规范、在法律上也很难将其定性为“代理”。网购机票乱象也不可能短期内减少直至消失，消费者的受损还在继续。
花八折的钱买三折的机票 代理商违规“吃”差价
【案例】有消费者反映称，自己在网上预订了八折机票，到航空公司查了才知道是三折机票，最后退票还多收两折，在购票限制里才小字写了支付价和票面价不同。
在携程、去哪儿网等在线旅游商（OTA）网站查询发现，同一航班不少代理商给出的价格千差万别，相差在10%甚至20%以上，而且远低于航空公司官网最低价。随意选择一些特价机票并进入代理商网站发现，页面上提示称，此票为特价票，票面价格低于实际支付价格，有任何差价不予退还，差价和退票均不提供发票，购买即表示消费者同意该规定。
【点评】有律师指出，代理商通过差价获利的行为违反了《价格法》，应当退还消费者多收取的费用，造成损害的，应当依法承担赔偿责任。
退改签费猫腻多 携程收取60%退改签费
【案例】2014年2月, 家住广东省韶关的张小姐, 在携程网上预订了春节回家的特价机票，此后，张小姐因为订到了高铁，所以想通过携程退票。但却遭遇了被收取高达60%的退改签费的尴尬。张小姐电话联系携程的客服人员，却被告知如果选择改签，除去改签的手续费为票价的60%之外，且要补上换乘机票的折扣差价。
但根据记者对航空公司票规的调查，张小姐最高应被收取的退改签费为票价的30%。携程存在多收取退改签费的嫌疑。
【点评】长期研究国内在线旅游行业的分析师龙先生表示：“消费者如果选择飞机出行，应该看到合适的机票价格后果断购票，不要太过相信特价票的存在。一般来说，在票代处购买的机票，越是低价，其退改签的限制条件就越多，在值机、登机、退改签等环节能享受的服务就越是没有保障。”
对于退改签费用的问题，国航则表示，国航没有办法协助消费者处理消费者在代理商处购买机票的问题。消费者只能自己与代理商进行协调处理。
[责任编辑：网上订票真的靠谱吗？
本文行家：
网上订票　“超低价订机票”“全国最低价”“优惠至2折”……　　随着电子商务的发展，网上订机票已是稀疏平常的事儿，但是各种代理的优惠轰炸却让人眼花缭乱。真的假的?瞪大了眼睛，还是越搜越迷糊。　　网上订票真的靠谱吗?究竟谁家是航空公司认可的?谁家既有优惠又有保障?全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网集合众多认证机票代理及航空公司，带您穿越机票代理“三重门”，找到放心靠谱的实惠机票，让您的旅途实惠又安心。穿越机票代理“一重门”：去哪儿查询认证?　　如所有的网购体验一样，在线预订机票首先要面对的就是商家的信任度和资质问题。正规的机票代理商应该拥有中国航空运输协会(CATA)颁发的《中国民用航空运输销售代理业务资格认可证书》(又称航空铜牌)。据悉机票代理商要取得CATA颁发的航空铜牌除了必须满足注册资金限定标准，同时要求具备民用航空销售代理资格岗位证书，要求有一家具备资格的担保公司提供担保。每年航协还会对代理商资质进行严格的年审。　　去哪儿网凭借其强大技术实力在帮助用户实现机票预订垂直搜索功能的同时，突破机票代理的一重门，从源头上帮助消费者很好地解决对机票代理商的信任问题。去哪儿网通过国内在线旅游行业首个保障用户交易安全体系--担保通，设立了严格的代理商审查机制，其合作每一家代理商都拥有的CATA认证。　　与此同时，去哪儿网每年会对其所有机票供应商资质进行定期审查、备案，并对代理商的其他资质，比如运营规模，出票量和退票情况进行全面审查，选择规模较大，服务较好，有资金保障的代理商合作。这不但从源头上遏制了不法代理商的虚假信息，也大大节省了用户自行找寻代理商资质信息的时间。穿越机票代理“二重门” ：去哪儿看口碑?　　不用对每个机票代理的信息都去航协查询是否认证，的确省事了很多，但是怎样才能找到全而有效的机票代理信息?又如何知道这些机票代理的票务和服务水平呢?　　CNNIC发布的第27次互联网统计报告显示我国互联网应用正在步入一个搜索大时代，3.74亿搜索用户对于垂直搜索的需求也在不断上涨，去哪儿网作为国内最大的旅游垂直搜索引擎经过多年的沉淀与积累，已与全国各地大型机票代理商均建立了稳定合作关系。　　更值得一提的是，去哪儿网严格的审查机制外，还构建了客观的点评体系，用户通过去哪儿网找到相关机票代理商的信息实现沟通后，即可对机票代理商的服务和运营自由点评，为后来者提供参考借鉴。去哪儿网会根据用户口碑及专家的点评形成对代理商的360度考评，进而综合评价数据进行客观排名，突破机票代理“二重门”，小代理口碑好的也同样可信。穿越机票代理“三重门” ：去哪儿找保障?　　从信任，选择，到实现交易是一个过程，在网络安全问题日益突出的今天，在线支付和后续的服务保障也是今天的消费者始终关注的核心问题之一。谁能保证在线预订的机票是有效的?一旦出了问题，谁能负责?　　“我们整合了包括支付宝、快钱支付、财付通、中国银联电子支付、汇付天下在内的国内五大第三方支付平台，并推出了手机支付功能，满足所有用户机票预订在线支付需求的同时，通过提供各种服务系统与监控系统，保证消费者交易与支付的安全。”去哪儿网机票产品高价总监杨威介绍，去哪儿网从交易各个环节都给予了消费者放心保障。用户完成在线预订后，去哪儿网会通过技术手段帮助消费者验证票号的真伪，确认票号的真实性后，才会通知第三方支付平台放款给机票代理商。　　为了帮助消费者更加放心的缴费，去哪儿网还推出了一系列售后保障服务的“赔计划”：如果出现支付后供应商不出票、支付后供应商加价出票、支付后供应商提供假机票等情况，去哪儿网将全额赔付机票款，并再多赔付一定数额罚款。在对消费者实现“赔计划”的同时，去哪儿网也会对代理商给予相应处罚，严重者甚至取消合作资质。　　“在去哪儿网订票的确很省心，不用担心信任问题，支付问题，也不用后怕不负责任的代理商误事!”去哪儿网担保通体系对代理商资质的严格检验，和交易过程与交易后的可靠服务保障，记者随即采访的几个消费者对此深有感触。
参考资料：
[1] 新闻网
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