攻心术大全集谢谢你放我走免费下载载地址 求 谢谢

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-09-07 05:40 标签： 谢谢你折磨我免费下载
中文名: 营销攻心术全集作者: 文博图书分类: 管理资源格式: PDF版本: 扫描版出版社: 线装书局书号: 2发行时间: 日地区: 大陆语言: 简体中文简介: 内容简介：营销是一门艺术，本书通过详细的解析和生动的事例，为读者提供有效实用的营销术，让业绩更加卓越！说明：eMule已开启反吸血；迅雷、旋风、白光盘等级童鞋可自由选择通过用户评论处一楼附的快速下载通道下载。内容截图： 目录: 第一章 定位角色，明确自己与客户的关系俗话说：“顾客就是上帝。”客户在实际消费中占据着十分尊贵的地位，有获得更高品质服务的需要。而销售员除了要给客户在一个比较高的层面上以指导，还要扮演一个侍从的角色给客户更多的协助，为客户料理好一切，以减轻客户的负担。因此，销售员要定位好自己需要扮演的角色。1、销售员要为客户解决困难2、在销售中你是配角3、销售员就是红娘4、顾客就是上帝5、客户与销售员就是朋友6、商务关系其实就是人际关系7、销售员要站在客户的立场上8、销售员是医生9、销售之前先认识自己10、销售员要始终帮助客户11、接纳客户的意见12、在销售过程中，你是学生13、对顾客始终要感激14、销售员是顾客的追求者15、顾客有权利拒绝你16、要了解你的顾客17、没有理由跟顾客争吵18、销售员是顾客的顾问19、销售要实现“双赢”20、扮演不情愿的卖主21、销售需要友谊22、认识推销的意义23、推销员也是调查员24、销售员要了解顾客的心思25、在销售面前，无偿服务26、始终能站在对方的立场上第二章 技能储备，营销是一场心理较量人的智力和能力总是会有差异，而且每个人擅长的方面也各有不同。所以这就造成了有的人强一些，有的人弱一些。但是强的人并不一定比弱的人更成功就像在战场上，虽然武器装备先进的一方赢的机会比较大，但是你并不能轻敌，真正的强者是善于集中自己的优势兵力攻击对方的弱点，这样，在局部上你就是强者。1、成功营销从心理开始2、始终保持良好的心态3、抓住最初的时间点4、心态决定销售的成与败5、对顾客要有真诚的爱心6、抓住销售的亮点7、将准备变成一种习惯8、销售员要有大将之风9、晓之以理，赢得客户的青睐10、一定要有责任心11、销售需要亲和力的赞助12、销售从被拒绝开始13、要有强烈的企图心14、因人而异，量体裁衣15、赢得顾客的信任16、对待暴躁的顾客学会平和17、不要害怕客户的拒绝18、珍惜自己的推销机会19、销售员要有侦察能力20、想办法接近你的客户第三章 察言观色，善用读心术成功的销售人员不光善解人意，而且敏感性很强、善于察言观色，即使对方沉默不语，也能准确地从对方的沉默中窥见对方的思想状况与内在意图。一位成功的销售人员在回答他是怎样去把握对方沉默不语时的心理时说：“销售人员首先要用心，只要你留心观察，你就会发现客户虽然沉默不语，但是他们的神态和表情变化却能告诉你他们的心思和感情变化。”1、要善于察言观色2、解读客户心理3、从口头禅洞察客户4、面对吹毛求疵的人5、捕捉顾客的购买信号6、洞悉顾客的从众心理7、顾客爱占便宜8、明确顾客的需要9、摸准顾客的弱点10、在言谈中洞悉顾客的主控权11、从手的类型看顾客的心理12、洞悉客户的心理弱点13、你是销售专家14、洞察对手的内心活动15、在言谈中突破顾客防线16、注意顾客的肢体语言17、培养敏锐的洞察力18、别让顾客有逆反心理19、微笑——征服一切20、专注客户的兴趣点21、注意客户的知觉22、顾客的笑容，透露顾客的心理23、主动，才有发展的机遇24、别忽略那些小人物第四章 驾驭有方，把握住顾客的心理俗话说：“眼睛是心灵的窗户”，一个人的眼神往往会透露出他的真实情感和思想变化，因此，我们就可以从一个人的眼睛看穿他的内心。同样，我们还可以利用眼神传递出一些信息，以此去达到影响别人的目的。1、越过顾客的警戒线2、让顾客自己说服自己3、消除客户的紧张4、开发顾客要主动5、二选一，让交易迅速成交6、消除顾客的抱怨7、满足顾客的个性化需求8、利用怕“买不到”的心理9、化解客户的拒绝心理10、帮助顾客减轻压力11、抓住顾客的心理12、消费者的情绪与情感13、巧妙的转化客户的异议14、激发顾客的购买欲望15、知晓购买动机16、不断重复，强化顾客的印象17、选择空间成交法18、善于倾听顾客的需求19、营造不一样的氛围20、找到客户心理的兴奋点21、不断地完善自我22、赢得最永久的拥护23、满足顾客不同的需求24、市场营销中讲心理效应第五章 有效沟通，透视客户的心理推销与其说是一种语言艺术，不如说是一种沟通艺术。在人们以语言为导向的文化中，通常将沟通过程看做一种完全用言辞表达的行为。但一项研究表明，在面对面的沟通中，那些来自语言文字的信息不会超过35%，有65%的信息是通过非语言形式传送的。要想成为一位出色的推销人员，你就需要懂得客户的心理。1、沟通要知晓客户心理2、成功销售，要有好的开场白3、销售语言要把握有度4、“听”与“说”的技巧5、听是功夫，说是本领6、走进客户心里的销售语言7、如何化解那些反对语言8、用语言化解客户心理上的抗拒9、用赞美敲开客户的心扉10、说话要真诚11、面对顾客的“随便看看”12、对顾客要不时地奉承几句13、拒绝理由的破解之道14、面对客户因照顾不周时的抱怨15、难就难在与人打交道16、当心“祸从口出”17、应对顾客投诉时的语言技巧18、生意是“谈”出来的19、顾客的拒绝和应对技巧20、把话说得入耳动听21、肢体语言是心灵的话语第六章 注重细节，指尖上的心理学犹太教经典《塔木德》里说：“小小的一滴水也能折射出太阳的光辉，一个人的细微之处往往能反映出他的为人。‘同样，在推销中的细微之处并不细微，小中实际上能见大，因此在推销过程中，你千万不可轻视了那些所谓的细微之处，它甚至可以左右推销的结果。1、别在细节上摔跟头2、认识潜伏期3、始终不忘学会自我调节4、别轻视身边的“小人物”5、拒绝是销售的开始6、别只顾眼前利益7、不要被借口所迷惑8、走出销售低谷9、别低三下四，丢失尊严10、从处理说“不”的客户做起11、要专注，别让客户缺少尊重12、跳出畏惧的漩涡13、行为追踪14、不要事事据理力争15、头部语言的破译16、战胜怯场的反应17、寻找“丑小鸭”18、眼神与心理19、渔夫和商人20、别死缠烂打惹人烦21、不同个战略会有不同的命运22、鼻子透视心理23、观念决定命运24、手指上的细节心理学25、注意每件小事第七章 构建彩图，巧用心理暗示心理营销是从思想上真正为客户考虑的一种销售方式。它维护客户的利益，不向客户销售他们不需要的产品，不利诱客户，努力帮助客户实现他们的需要。这种营销理念能够聚拢一些较长期的客户，他们会忠诚于他们认定的品牌。研究表明，心理营销和销售业绩之间存在着非常明确地正比关系。1、让客户放松警惕2、调动客户的“参与心理”3、刺激客户的好奇心4、请将不如激将5、拜访客户的技巧6、暗示客户，你很热爱产品7、制造客户的危机感8、心理营销的巧妙运用9、让顾客买到放心10、构筑多彩图画，给客户新鲜享受11、诱发客户的好奇心12、引导交易成交13、销售心理共识14、主动让步，让客户主动找你15、征服顾客需要利器16、故弄玄虚，让客户失而复得17、市场定位与购买心理18、步步为营法19、帮助顾客选择购买重点20、激发客户的怀旧情感21、巧妙地利用“证人”第八章 计谋引导，摘取胜利的果实通常，人们在做任何事情时都会有自己最初的欲望和想法，也会通过分析、判断作出决定和选择，而不希望受到别人的指使或者限制。当别人想要改变他的想法和决定时，或者要把自己的意念强加给对方的时候，就会引起对方强烈的逆反心理，进而采取和你相反的态度或者言行，以维护自己的自尊、信念以及自我安全。1、让客户主动决策2、制造一个共同的假想敌3、声东击西，牵制住客户4、重视广告的宣传作用5、欲擒故纵，扮演不情愿的卖主6、买方心理的变化阶段7、先入为主的营销策略8、开展个性化营销9、促使客户尽快做出决定10、销售是从感觉开始的11、“围魏救赵”的手法12、得到一寸就能获得一尺13、独辟蹊径，创新发展14、让客户心甘情愿地履行15、发现需要满足需求16、模糊心理学17、利用感情，达成交易18、刺激客户的购买欲望19、心理矩阵术20、控制顾客的情绪21、以退为进的读心术22、“常驻心房”营销法23、以柔克刚的战术中文名: 心理学中的攻心术作者: 江乐兴图书分类: 心理学资源格式: PDF版本: 扫描版出版社: 北京工业大学出版社书号: 7发行时间: 2011年6月地区: 大陆语言: 简体中文简介: 内容介绍：本书结合了心理学的相关知识，从心理学中引申出了一系列处理实际问题的行之有效的方式、方法，本书内容精辟，结构严谨，语言通俗易懂，条理清晰，集实用性与科学性于一身，可以在生活的许多方面为你指点迷津，使你在轻松阅读的同时掌握攻破他人心理防线的策略。内容截图： 目录: 第一章 谈判要懂攻心术第二章 销售要懂攻心术第三章 职场要懂攻心术第四章 社交要懂攻心术第五章 婚姻要懂攻心术第六章 管理要懂攻心术第七章 教育要懂攻心术《攻心术大全集》（陈玮）.pdf_百度知道
大小：217.33 KB
所需财富值：0
已经过百度安全检测，请放心下载谁有&FBI教你攻心术&这本书的下载地址啊??跪求!_百度知道
谁有&FBI教你攻心术&这本书的下载地址啊??跪求!
是攻心术,不是读心术 读心术这本书我有了 求好心人发给我,邮箱hao@
提问者采纳
我是【勇者九】相关TXT已经发送！请注意查收！请及时到百度采纳！
提问者评价
谢谢 这几本书够看了 虽然没有我要的那本 还是很谢谢你..
其他类似问题
为您推荐：
攻心的相关知识
其他1条回答
去新浪下载
没有这本书啊大哥..
去买吧~~~~··在推介你一本《FBI气场修炼术》
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁

我要回帖

更多关于 谢谢你折磨我免费下载 的文章

 

随机推荐