怎么在网上买东西怎么投诉投诉专卖店

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阳痿(勃起功能障碍)
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怎么样买万艾可?什么途径比较好?网上还是实体店?
&&&&详情描述:&&&&怎么样买万艾可?什么途径比较好?网上还是实体店?
广州店:邓药师
职位:泌尿生殖科药师咨询QQ:
Re:怎么样买万艾可?什么途径比较好?网上还是实体店?
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网上代购退货被收30元调货费 律师称可投诉
&&来源:&&作者:王皇
高爽&&责任编辑:时习
  近日,市民王女士在一家网店代购衣服后想退货,却被要求扣30元调货费。记者调查发现,网上代购产品真假难辨,代购店铺拒绝退货或加价退货现象较普遍。山东舜启律师事务所主任孟宪强律师认为,已写明能退货的代购网店不履行退货义务,违反了消费者权益保护法对网购产品退货的要求,市民可向消费者协会投诉。
  写着7天无理由退换 退货时却被收调货费
  市民王女士近日在一家淘宝网店购买了一件代购的外套,收到货之后发现不合适提出退货,但网店却收取了王女士30元调货费。“在我购买的时候,店里的网页写着7天无理由退换货,根本没提退货的时候要扣30元。”市民王女士说。
  王女士购买的是一件ONLY外套,该外套省城商场正在搞活动打五折,原价八九百元,打折后售价近五百元。“还是比较贵,我就记下货号后,在淘宝上找到了一家名为‘可爱的美丽女人衣坊’的网店代购。”
  王女士说,网店代购的这件外套只要199元,而且评价高,卖出了60多件,30多个留言的人都说是正品。“反正都说了能退,我就想先买来看看,不合适就退,所以特意买了运费险。而且店址在北京,来回寄送很方便。”
  到货后一摸就觉得手感有差别,王女士随即以不合适为由与店铺客服联系退货,但对方却不提供退货地址。“后来客服说,需要我自己减少30元的退款金额,就是只申请退169元。减成169元后,客服才给了退货地址同意退货。”
  记者登录王女士所购衣服网页,该页面图片写明“支持7天无理由退换货”,店铺承诺中也有“7天无理由”字样,而王女士提供的与该网店客服聊天记录中,客服表示退货除需要王女士自付运费外,另收30元调货费。
  6家承诺7天无理由退货 实际只有2家能做到
  记者随机询问了6家淘宝品牌代购店铺,发现在店铺网页承诺一项中均有“7天无理由”字样,但实际上仅2家店铺支持7天无理由退货,并称不收额外手续费。其余4家中2家不支持退换货,1家仅2日内可退换,还有1家则表示要另收20元手续费。
  “糖果部落小屋”“宅宅代购小铺”2家店铺的淘宝客服都在签名上写明拒绝退货。“宅宅代购小铺”客服设置的自动回复称,店铺只是专柜的搬运工,要求购买者试穿好确认颜色尺码再进行购买,写明“小店不支持退换货”。这2家店的代购价仅比专柜吊牌价便宜10%左右,单品售价在900元左右,在6家店中折扣最少。
  “名暖衣衣品牌店”客服则说,该店只支持48小时内无理由退换货,买家承担来回邮费即可。“happy宇菲”代购店表示,若退货,除来回邮费买家自理外,还要额外支付20元手续费,而换货则不需要额外付费。
  “达芙妮正品时尚专柜女包”和“天天唯美鞋馆”2家代购店表示,支持7天无理由退换货,退换货无额外手续费。
  对为何代购要额外收费,“happy宇菲”称收取的是代购费,不做解释。不愿退货的店铺仅以代购都不能退货作为解释。
  验货为假免费退,专柜不提供验货服务
  记者调查的6家代购店和王女士所购店铺均写明为专柜正品,能提供三标,照片多是商场悬挂服饰的照片,销售人员再三强调为正品,不少买家也留言称为正品。
  “这些都是自说自话,到底是不是真的,还是要收到货才能判断,而且收到货也不一定能判断出来。”王女士认为,正因为网购的实物在付款之后才能到,所以代购也应该和其他网购产品一样支持7天无条件退货。“代购网店真假难辨,要是真货不能退损失还小,要是假货,花了那么多钱却不能退,那不就让店里白赚了?退货店铺赚调货费或者代购费,不退货就能赚真假差价。”
  记者以买家身份咨询,“可爱的美丽女人衣坊”店铺客服表示,支持专柜验货,非正品包退,但记者咨询如何专柜验货时,该客服不再回话。另一家店铺则表示可进商场专卖店对比服饰细节,若能找到细节差别拍照作为证据可以退货,而面料方面差异则无法作为退货依据。“店员口头的说法不能作为验货依据。”该店铺客服说。
  28日下午,ONLY振华商厦店店员表示,店内不提供验货服务,“除非是我们官方旗舰店和微店卖出的产品,其他地方的产品我们没法说真假,即使是假的也不可能提供书面材料。”该店员说,从未有市民拿衣服到店内请求辨别真假,她也是首次接到能否提供验货服务的咨询。
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 |  |  |  |  |   一个就贵将近两百了,我要买两三个的,好纠结要不要在网上买?
楼主发言:16次 发图:
  同求淘宝靠谱银饰店  前一阵在天涯看到一个妹子贴的银镯照片好喜欢,上淘宝一搜50g才300多,光买银子都买不到吧,有一家口碑很好的银子标价16/g, 可惜他家没那个样子
  专卖店买,淘宝不好说,再说银镯子也不是很贵
  在淘宝买过假的,戴了一段时间才发现的,早就过了维权期,那店也赚了钱关门了,还是实体买吧  
  东西又不贵,还是在专卖店买吧,感觉有保障点  
  不要贪那六七百块的便宜啦,买到假的等于把钱都扔水里了,还是实体店吧  
  贵太多了,选择电视购物吧,比网购放心  
  我有两个闲置的银镯子,要不你看看喜欢不?  千足银的
  专卖店呗,虽然贵了点,但是人家给你发票给你退货保障啊,你有问题可以直接去门店解决啊,网上的我总觉得是买来玩玩的。。我要是买一些贵重物品肯定都去专卖店的。
  我有个熟人在凤凰一家银饰工作。。东西好是好,就是不过贵了  
  @甘小宁 1楼
09:45:03  同求淘宝靠谱银饰店  前一阵在天涯看到一个妹子贴的银镯照片好喜欢,上淘宝一搜50g才300多,光买银子都买不到吧,有一家口碑很好的银子标价16/g, 可惜他家没那个样子  -----------------------------  网上是便宜很多,就是担心买到假品
  @避雷针专卖 2楼
09:46:23  专卖店买,淘宝不好说,再说银镯子也不是很贵  -----------------------------  是的,某宝鱼龙混杂
  我们这五块钱一克,我买了一百克,可以做五个手镯,拿去给别人加工,说是九九银,带了一个月,还蛮好的
  @傲娇er 4楼
09:53:21  东西又不贵,还是在专卖店买吧,感觉有保障点  -----------------------------  是的,还是在专卖店买比较靠谱,贵点就贵点吧
  @木耳街 6楼
09:56:24  贵太多了,选择电视购物吧,比网购放心  -----------------------------  33333
  @马从来不披甲 5楼
09:53:57  不要贪那六七百块的便宜啦,买到假的等于把钱都扔水里了,还是实体店吧  -----------------------------  你说的对,为了省那六七百块,要是买到假的那更是心疼
  @木耳街 6楼
09:56:24  贵太多了,选择电视购物吧,比网购放心  -----------------------------  我还没电视购物过呢,不过电视购物感觉也不是很靠谱,楼里不少姐妹建议还是在实体店买,贵点就贵点吧。真怕买到假货呢。
  专卖店吧,买个安心  
  @叫我空心菜小姐 7楼
09:57:08  我有两个闲置的银镯子,要不你看看喜欢不?  千足银的  -----------------------------  谢谢了,我准备下午到实体店去看了。
  @我是潜水专家 8楼
10:02:39  专卖店呗,虽然贵了点,但是人家给你发票给你退货保障啊,你有问题可以直接去门店解决啊,网上的我总觉得是买来玩玩的。。我要是买一些贵重物品肯定都去专卖店的。  -----------------------------  没错,贵重东西还是在专卖店买靠谱,准备下午去专卖店买了。有些人在网上买上万块钱首饰的我也理解不了人家什么想法。
  @恬淡如菊 10楼
10:08:20  我有个熟人在凤凰一家银饰工作。。东西好是好,就是不过贵了  -----------------------------  银虽然比不了金贵,但也值点钱,否则也不会有那么多人造假或者掺假了。准备下去去专卖店买了,不贪网上便宜,要是买到假的那就是太亏了。
  在网上买过很多银镯,手工机工的都有,银质都很可靠,手工的根据工艺的复杂程度,要比机工的贵一些,机工的价格一般在六元多到七元,也是根据工艺的复杂程度而定!随便发个机工的图吧!回头把手工的照片也发几张!    
  LZ我在淘宝买的,是真的。  给你搜索关键词:千足银 克
  如果担心的话就去金铺看下你想要的款式有模子没,有的的话完全可以去化学试剂商店买试剂用的银拿去金铺现场加工
  @恬淡如菊
10:08:20  我有个熟人在凤凰一家银饰工作。。东西好是好,就是不过贵了  -----------------------------  @山里有间小茅屋 22楼
10:58:16  银虽然比不了金贵,但也值点钱,否则也不会有那么多人造假或者掺假了。准备下去去专卖店买了,不贪网上便宜,要是买到假的那就是太亏了。  -----------------------------  专卖店也不能保证纯银
  @飞矢流星 23楼
11:06:56  LZ我在淘宝买的,是真的。  给你搜索关键词:千足银 克  -----------------------------  谢谢你!我知道网上也有真的卖,但就是怕买到假的。昨天下午去专卖店看了,竟然我喜欢的那个款式卖完了!好郁闷。
  -----------------------------  @叶落花开自有时 25楼
11:30:19  专卖店也不能保证纯银  -----------------------------  是历史比较久的老牌子,应该不会自砸招牌。可是昨天下午我去专卖店看了,竟然没了我喜欢的那个款!难道每个珠宝店一个款只有一个的吗,都没有存货的?
  @叶落花开自有时 24楼
11:29:14  如果担心的话就去金铺看下你想要的款式有模子没,有的的话完全可以去化学试剂商店买试剂用的银拿去金铺现场加工  -----------------------------  这个太麻烦了,它家卖的都是成品,没有现场加工的。成品上有刻有它家的牌子名。
  @甘小宁
09:45:03  同求淘宝靠谱银饰店  前一阵在天涯看到一个妹子贴的银镯照片好喜欢,上淘宝一搜50g才300多,光买银子都买不到吧,有一家口碑很好的银子标价16/g, 可惜他家没那个样子  -----------------------------  @山里有间小茅屋
10:34:25  网上是便宜很多,就是担心买到假品  -----------------------------  @yizhouyike 26楼
15:21:16  这个还是去商场买好些 亲  外单 原单 量少 微信yizhouyike  -----------------------------  是的
  中国黄金的银子才4块/克,  淘宝上的银子没几家不掺假,  还是去专卖店买吧  
  @穿黑风衣的女人I 22楼
11:03:50  在网上买过很多银镯,手工机工的都有,银质都很可靠,手工的根据工艺的复杂程度,要比机工的贵一些,机工的价格一般在六元多到七元,也是根据工艺的复杂程度而定!随便发个机工的图吧!回头把手工的照片也发几张!    -----------------------------  谢谢你!
  @飞矢流星 23楼
11:06:56  LZ我在淘宝买的,是真的。  给你搜索关键词:千足银 克  -----------------------------  你给的关键词我搜了一下,看着都比较好,都挺像真银的,款式也多。只是对于首饰我还是偏向知名度比较高和历史久点的牌子,感觉比较踏实,我想买的那个牌子,每个都会有钢印刻上它的牌子的。
  你要买品牌,就要支付品牌的钱。  多出来的几百,你纠结什么呢?
  现在9999银才4.7元一克,我们这什么样式也能打,一个80元的手工费。很实惠,也不贵,100克能打三个挺粗的镯子了  
  我们这儿银子八块五一克。  
  30多克,才三百块,百分百纯银,苦逼戴银,牛逼戴金    
  我在几家手工银店买的,没去鉴定过,感觉还好  
  @甘小宁
09:45:03  同求淘宝靠谱银饰店   前一阵在天涯看到一个妹子贴的银镯照片好喜欢,上淘宝一搜50g才300多,光买银子都买不到吧,有一家口碑很好的银子标价16/g, 可惜他家没那个样子  —————————————————  国际银价才3块多,首饰卖6块挺正常的  16一克买银子,这是疯了吗???  账户里有几十公斤纸白银的飘过,这玩意儿真不是啥贵重物事  
  专卖店都是机工的,不好看觉得  
  别以为实体店不黑,其实他们更黑更假,可以说九成九都是假的,专坑小白,剩下0.1成才卖给识货的行家。
  @当时若能入梦吟 39楼
10:41:02  @甘小宁
09:45:03  同求淘宝靠谱银饰店  前一阵在天涯看到一个妹子贴的银镯照片好喜欢,上淘宝一搜50g才300多,光买银子都买不到吧,有一家口碑很好的银子标价16/g, 可惜他家没那个样子  —————————————————  国际银价才3块多,首饰卖6块挺正常的  16一克买银子,这是疯了吗???  账户里有几十公斤纸白银的飘过,这玩意儿真不是啥贵重物事  -----------------------------  这个,实物价和你账户里的买卖的能一样么,你能拿你买纸白银的价钱买到首饰么,怕是银条都买不到吧  我刚去搜了一下,纸黄金现价235,周大福今日金价300,老凤祥309,更别说那些一口价首饰了,周生生的KT手链,不到10g, 5000多,人家要把品牌加工什么的都算进去呢  不过淘宝的东西,6块/g的有假的嫌疑,16/g的也未必是真的,还是不买的好
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  我想说我在专卖店也买过假的!  
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千足银3块7一克然后加手工费,我这出银子的,我打算以后搞个代购不知道有人买不
  1个银镯子100多块,不会超200块,工费
  求店铺的看过来。
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请遵守言论规则,不得违反国家法律法规

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