posepos机插卡怎么操作为什么插卡失败

工行车贷信用卡已换清贷款。还有1000额度。为什么不让使用,在超市刷pos机提示授权失败&br/& 我想知道pos机是如何识别出车贷卡的,如果我换了卡号能不能用?
工行车贷信用卡已换清贷款。还有1000额度。为什么不让使用,在超市刷pos机提示授权失败 我想知道pos机是如何识别出车贷卡的,如果我换了卡号能不能用?
不区分大小写匿名
不是POS机识别的,交易时POS会把你的卡账号发到发卡行后台,查询卡表信息,确认此卡信息后在扣除消费金额,如果卡内余额不足或者此卡存在异常状态,POS就会收到发卡行或者银联返回的一个错误代码,一般是4位或者2位,这个代码可以到发卡行或者银联查询交易失败原因。
我挂失补卡
换个卡号可以吗
卡号只是脱机代码,卡表是后台关键信息,无论你怎么更改脱机代码,后台信息还是不会变的
那我这张卡就是没用了吧?&可以拿着这张卡通过以卡办卡的方式去办其他行的信用卡吗?
如果没有不良记录的话可以
汽车贷款卡属于专用卡,只能在你贷款的汽贸担保公司的POS机上刷卡,而且卡还必须是解冻的,要不也刷不了。汽车贷款卡一般都是冻结状态,其实就跟一张废卡一样,只能存钱不能取钱,在自助银行都不能被识别,还有可能被机子吞卡。它是信用卡,但不能作为一般信用卡使用消费。
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&& POS机刷卡刷错了钱怎么办?
POS机刷卡刷错了钱怎么办?
发布者:hanyanailx
来源:网络转载
  一、金额输入错误的处理
  1、输入金额大于消费金额:
  如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
  2、输入金额小于消费金额:
  POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
  二、持卡人退货
  对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
  三、交易成功未打单的处理
  交易成功以签购单为准;
  出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;
  需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
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银行理财问答
办理流程: ①借款人申请办理个人助业贷款,须持建设银行规定的有关申请材料向贷款行提出申请,填写申请表,提交相关资料; ②客户经理双人实地调查、审核同意后,上报有权审批部门审批,银行审批同意后,与客户签定贷款合同; ③客户经理办理放款手续,将款项转入借款人在我行开立的结算帐户上,客户即可使用贷款资金; ④借款人到营业柜台还款,或在存款账户或银行卡上留足还款金额,委托贷款银行代扣还款; ⑤贷款结清后,营业网点将抵(质)押权利证书退还给客户。 二、个人住房贷款 ----1、贷款用途:用于支持个人在中国大陆境内城镇购买、大修住房,目前其主要产品是抵押加阶段性保证个人住房贷款,即通常所称&个人住房按揭贷款&。 ----2、贷款对象:具有完全民事行为能力的中国公民,在中国大陆有居留权的具有完全民事行为能力的港澳台自然人,在中国大陆境内有居留权的具有完全民事行为能力的外国人。 ----3、贷款条件:借款人必须同时具备下列条件:(1)有合法的身份;(2)有稳定的经济收入,信用良好,有偿还贷款本息的能力;(3)有合法有效的购买、大修住房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明文件;(4)有所购(大修)住房全部价款20%以上的自筹资金,并保证用于支付所购(大修)住房的首付款;(5)有贷款行认可的资产进行抵押或质押,或(和)有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人;(6)贷款行规定的其他条件。 ----4、贷款额度:最高为所购(大修)住房全部价款或评估价值(以低者为准)的80%; ----5、贷款期限:一般最长不超过30年。 ----6、贷款利率:贷款利率执行商业性贷款利率,上限放开,实行下限管理,下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.9倍。 ----7、申请贷款应提交的资料: ----(1)身份证件复印件(居民身份证、户口簿、军官证、在中国大陆有居留权的境外、国外自然人为护照、探亲证、返乡证等居留证件或其他身份证件); ----(2)贷款行认可的借款人偿还能力证明资料,例如:收入证明和资产证明等; ----(3)合法有效的购买(大修)住房合同、协议及相关批准文件; ----(4)涉及抵押或质押担保的,需要提供抵押物或质押权利的权属证明文件以及有处分权人同意抵押或质押的书面证明; ----(5)涉及保证担保的,需提供保证人同意提供担保的书面承诺及保证人的资信证明; ----(6)借款人用于购买(大修)住房的自筹资金的有关证明; ----(7)房屋销(预)售许可证或楼盘的房地产权证(现房)(复印件); ----(8)贷款行规定的其他文件和资料 ----8、客户贷款流程: ----(1)提出申请。客户向银行提出书面借款申请,并提交有关资料。 ----(2)签订合同。借款申请人在接到银行有关贷款批准的通知后,要到贷款行签订借款合同及担保合同,并视情况办理公证、抵押登记、保险等相关手续。 ----(3)开立账户。选用委托扣除款方式还款的客户需与银行签订委托扣款协议,并在贷款行指定的营业网点开立还款专用的储蓄存折账户或储蓄卡、信用卡账户。同时,售房人要在贷款行开立售房结算账户或存款专户。 ----(4)支用贷款。经贷款行同意发放的贷款,办妥有关手续后,贷款行按照借款合同约定,将贷款直接转入借款人在贷款行开立的存款账户内,或将贷款一次或分次划入售房人在贷款行开立的存款账户内。 ----(5)按期还款。借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息。目前可供选择的还款方式有委托扣款和柜面还款两种方式。 ----(6)贷款结清。贷款结清包括提前结清和正常结清两种。提前结清是指贷款到期日(一次性还本付息类贷款)或贷款最后一期(分期偿还类贷款)前结清贷款;正常结清指在贷款到期日(一次性还本付息类)或贷款最后一期(分期偿还类贷款)结清贷款。如提前结清贷款,借款人须在清偿应付各项款项后,提前10个工作日贷款行提出提前结清申请。贷款结清后,借款人从贷款行领取&贷款结清证明&,取回房地产权属抵押登记证明文件及保险单正本,并持贷款行出具的&贷款结清证明&到原抵押登记部门办理抵押登记注销手续.
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POS故障排除
排障及沟通指引
POS机无法开机或开机时显示“4L20C12T”
1、检查插座是否通电,POS机电源(变压器)灯是否一直亮。2、电源变压器与POS机连接线的插头处是否接触不良(可拔下重插)3、开关是否无弹力很松(开关坏了)。4、检查“密码键盘”是否紧插在“PINPAD”插口。
1、是否电池没电(可插上电源进行测试)。
2、按“开关键”时间稍长少少(大概2~3秒)。
3、先插上电源,按POS机底部的“重启键”(在电池盖上方右侧)。
1、是否电池没电(可插上电源进行测试)。
2、电池是否已经安装牢固,有否松脱(可重装电池再试)。
3、将绿色“开机键”整个按住,按的时间稍长一些(大概2~3秒)。
开机时屏幕显示“USER DOWNLOAD?”
1、重新开机。
2、询问商户红色“取消”键是否有卡死。如有,请其拨正。
3、提醒商户开机时不要按住“取消”键。
开机后黑屏、无显示(背景灯亮)或闪屏
均为硬件故障,联系运营商。
POS机开机后按任何键都没有反映
1、请商户检查主机键盘是否有个别按键有卡死现象,如有,请商户将卡死的按键拨正。
2、如按键仍然没有反应,就说明是硬件故障,需要更换。
教商户按一下“RESET”后,开机,如果仍然没有反映,则说明是硬件故障,需要更换。
开机时显示“清空参数设置”
软件故障,联系运营商
POS机开机后屏幕显示“i2c0pen ko 请稍后”
1、可叫商户关机检查SIM卡放置的位置(应放置在3号格内)和方向是否正确。2、可叫商户关机15分钟再开机,重新连接网络。
POS机(GPRS)长连接成功后进行签到显示 “签到失败”
1、可再次进行签到。
2、清流水再试。
签到提示"无此终端"或"无效商户"
核对商户总表的商户编号、终端号是否正确,如正确,判断为银行系统问题。
签到不成功。显示“请重新签到”
1、问商户是否前一晚或很久无做结算?2、教商户连续做以下操作:签到(成功)→结算(成功)→签到(成功)→正常使用。(注:如第一步“签到”已不成功则需先将POS机做“清流水”操作);3、教商户加大流水(商户做了该操作,必须与商户核对打印出来的参数:商户编号或MID、终端号或TID是否正确;4、商户打印终端流水后,商户做清空流水操作。
签到输入密码后显示“代码或密码错”
按“RESET”键后开机,若故障依旧判断为机具故障。
签到显示“密码键盘错”
2、检查密码键盘灯是否正常亮灯。
3、将密码键盘拔下再插上后重新开机。
签到不成功。显示“签到失败”
“密码键盘”插错或没有插实,先检查“密码键盘”是否紧插在“PINPAD”插口。
刷卡显示“交易失败”
1、试刷其它银行卡:如果其它银行卡是交易成功的,表明交易的银行卡磁道有缺损,建议客人以其他方式结帐。并请客人持卡到发卡行重写磁。如果所有银行卡均交易不成功的,可能是POS机磁头问题。(POS磁头问题出单。注:叫商户试刷多几次银行卡以确保是POS磁头问题才出单)
2、打印“终端流水”→重新签到。
商户反映刷卡时显示“读卡错误”或“格式错误”
1、叫商户再试多几次,如情况一样,登记该商户资料。并记录清楚刷什么银行的卡。2、亦可用软纸擦除磁卡磁条表面的污垢,若仍未能成功交易建议持卡人到发卡行补磁。(如证实为POS机磁头问题,出单)
没有刷卡的时候,或者用手碰一下机子的时候,都显示“读卡错误”
机具硬件故障,需更换。
刷卡显示“交易被拒绝”
可用其他银行卡做一个查询交易,看是否正常。然后再把刚才的卡重刷一次。
刷卡不成功或读卡成功率低。
1、可能是POS机磁头有脏物,请商户用一块硬度适中的硬纸片(如名片)放在卡槽中,轻轻地横向与纵向拖动几下以擦掉磁头的脏物。 2、亦可用软纸擦除磁卡磁条表面的污垢,若仍未能成功交易建议持卡人到发卡行补磁。(如证实为POS机磁头问题,出单)
刷信用卡输入金额后,选择了输入密码
1、必须在密码键盘上按“取消键”,等返回到主界面时重新刷卡。2、如没有反映则重启POS机,重新刷卡。
1、直接按“取消键”
2、如没有反映则重启POS机,重新刷卡。
刷卡显示“没收卡(过期卡)”/没收卡(挂失卡)/没收卡(被窃卡)/没收卡(作弊卡)。
原因:由于发卡方银行对持卡人的卡进行了受控。建议商户致电发卡银行授权中心,咨询处理意见。
商户投诉刷卡消费成功但不能做撤消操作
1、咨询商户是否已做结算,如果POS机已做结算,就不能撤消之前的交易。2、是否昨天或前几天的交易,今天才做撤消。(因银联在交易当日23点之前就会自动做结算,所以要做撤消就必须在交易当日23点之前做)
不能在密码键盘上输入密码(键盘没反应)
1、请商户检查密码键盘是否有个别按键有卡死现象,如有,请商户将卡死的按键拨正。
2、关机,将密码键盘拔下再重新插入后,开机再试。
3、如按键仍然没有反应,就说明是硬件故障,需要更换。
刷卡时显示“无效商户”
因为银行未将该商户资料输入系统所致,我们会通知相关部门尽快跟进。然后记录该商户资料。
POS机交易成功后显示“正在打印”但只打印不走纸或只走纸不打印
1、将POS机关机,重新装纸,按走纸键检查POS打印机是否正常。2、在主菜单按“4” 进入打印菜单选“1” 重打上笔交易。
3、提示商户按“查询”功能,检查是否有此笔交易,如有将资料清楚记录再交由财务人员保管。4、如果财务投诉不知怎样入帐,直接同商户财务讲:可以将收银机上打印的小票作凭证。但一定要附上通过POS机上查询得到的交易信息。5、将此笔交易开发票处理。
交易成功打印正常但打印单上没文字显示
1、检查商户是否将POS机打印纸装反了。
2、可能打印机坏了。
结算不成功。结算时显示“请重做结算”
1、问商户是否前一晚或很久无做结算(有/无线)? 2、可教商户连续做以下操作:签到(成功)→结算(成功)→签到(成功)→正常使用。(注:如第一步“签到”已不成功则需先将POS机做“清流水”操作,注:清流水前先打印“终端流水”)
结算单金额与交易单据总金额不符
1、结算单只作参考没有法律效力的。
2、可能商户已有一段时间未做结算,所以造成结算单与当天交易总额不符。3、如果商户质疑:结算功能既不能保证与当天交易消费金额对应,为何还要结算?可答:POS机只有在每天均做结算的情况下才能保证其正常使用。
因电话欠费而造成不能结算
商户打印终端小计。(根据各种机型的操作指导商户打印)
POS机无法关机
1、检查POS机屏幕是否有显示(再根据屏幕显示内容指导商户操作)
2、是否以上键+下键+红色键同时按下的关机方法关机。
开关是否无弹力很松(开关坏了)。
按“开关”键长些(大概2~3秒)
POS机显示 “TCP连接错”
1、再试一次。
2、将POS机关机再重启
3、将SIM卡金属片和卡座用干的纸巾或毛巾清洁后,重新开机。
POS机显示“SIM卡状态错,请更换SIM”。
关机重新安装SIM卡、重启(注意提示商户检查SIM卡是否正确安装)
POS机提示“SIM密码错,请检查SIM卡”。
1、关机重新安装SIM卡、重启(注意提示商户检查SIM卡是否正确安装)。2、POS机软件出现问题,请商户暂时不要使用POS机。我们会尽快通知有关技术人员上门维护。
POS机开机或交易过程中出现“DOWNLOAD?”或者“WRONG SOFTWARE”
POS机程序丢失请将POS机放好,我们会尽快上门维护。
商户反映刷某间银行卡时显示“通讯故障”
咨询刷其它银行卡是否正常,如果其他银行卡交易正常的话,就可能是该银行的线路发生故障,请商户稍候再试。
POS机显示“网络不通”
刷卡后按确定,检查是否显示:“正在发送”或“正在接收”,如有,判断后银联或银行通讯故障。
POS机显示“查询发卡方”
1、建议商户致电发卡银行的授权中心或客服中心进行咨询。2、建议持卡人用其它银行卡或用其他方式结帐。
POS机显示“发卡方线路关闭”
1、发卡银行主机或线路正在调试或线路故障
2、建议商户致电发卡银行的授权中心或客服中心进行咨询。3、建议持卡人用其它银行卡或用其他方式结帐。
POS机显示“主机超时”“系统故障”“代理方线路关闭”
1、银联或银行系统、网络比较繁忙,请稍后再试。
2、建议顾客使用其他银行的银行卡进行交易。
3、将卡退还给持卡人,请其用其他方式结帐。
日期设置错误
按照相关机型的日期设定方式指导商户将日期进行更正。
询问手续费、帐务、外卡等相关内容
因我公司只是POS机的安装维护公司,是不涉及有关手续费、帐务问题解决的(手续费是银联收取的,帐务是收单行负责的,银联外卡是向收单行申请的),所以一律交收单行处理。
显示“系统自检”
重新开机,然后等待时间长一点,如仍显示“系统自检”,出单。
通讯时显示“MAC鉴别失败”
流水号重复了,教商户重签到-如签到仍不成功就先结算后再签到。
商户反映不能充电
可叫商户将电池拆下进行充电,如仍不能充电或电池使用时间短再至电服务热线。
在不操作时POS机"自动关机"
1、如790请检查是否无电,再检查保留功能的设置2、如K301CG当不使用停放30分钟后会自动关机,这是此种机型的设置,重启后问题就得以解决
POS机显示“载波丢失”
1、POS机连接的电话线能否正常打电话。能,就试多几次,如果还是显示“载波丢失”,联系我司会尽快派人上门处理。不能正常打电话的,就让商户先检查电话线。
2、请将POS机放好,POS机内的程序需更新,我地会尽快上门维护。
显示:“拨号次数超”
1、咨询商户电话是否欠费。
2、插在POS机上的电话线是否插错接口。(应插在标有“电话线”的接口上)。
3、商户将插在POS机上的电话线由直线←→分机线。
POS机不断地自动进行长连接,并提示“GPRS长连接,处理中请稍后”
首先关机→重装SIM卡→重新开机(注意提示商户检查SIM卡是否正确安装)。
开机后屏幕的右上角只显示“G XX”的图标 (XX代表信号强度)
重装SIM卡和重启POS机,待其与网络重新建立连接,如仍不行致电我司技术部咨询GPRS的网络状况。
POS机显示“线路故障”或“正在拨号”“通讯错误”
1、商户电话是欠话费。
2、插在POS机上的电话线是否插错接口。(应插在标有“电话线”或LINE的接口上)
3、商户将插在POS机上的电话线由直线←→分机线4.如P70-S请按功能键-选3重签重
POS机显示“无拨号音”
1、咨询客户是否曾经拔下或更换过电话线。
2、检查电话线是否插在POS机“电话线”插口处。3、将插在POS机“电话线”插口上的电话线插到电话上试打电话是否4、如客户身边还有其它电话线,可尝试更换一条电话线试操作。
因商户错误操作,将通讯方式由“无线”转为“有线”,指导商户将通讯方式更改为“GPRS”。
显示:“BASE”
咨询商户在“请签到”旁边的图形是否为电话形状,若是,则为通讯方式设置错误,将通讯方式设回GPRS无线方式。
上海鑫飞金融信息技术有限公司版权所有招商银行信用卡刷卡失败原因_招商银行信用卡POS机无法刷
来源:金投信用卡
编辑:chenjun
摘要:招商银行信用卡刷卡消费时POS机不认您的卡造成刷卡失败,出现这种情况主要是以下几种原因。
刷卡消费时POS机不认您的卡造成刷卡失败,出现这种情况主要是以下几种原因:
一、提醒您检查卡片背面的磁条可能被消磁或者卡片已经损坏,请您致电24 小时客户服务热线申请换卡;
二、刷卡机使用的线路繁忙或者故障,建议您平时可另外再申请一张不同品牌的(如您已有威士卡,您可再申请一张万事达卡,而且还可享有年费半价优惠),遇到线路繁忙时可以换一张卡片使用;
三、请注意您的信用卡可用是否足够,如果已经超过了您的可用额度,就会造成刷卡被拒,请您在后再进行刷卡消费;
四、请您来电查询您的卡片是否在正常的使用状态:800-820-5555转人工服务。
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POS机刷卡交易失败或超时却收到发卡行扣款成功短信怎么办?
&&& POS机刷卡消费提示交易失败信用卡却被扣了款对于刷卡一族来说应该多少都遇到过,出现这种问题的原因很多,由于信用卡(银行卡)在刷卡交易过程中有很多数据处理及信息交换环节,难免偶尔可能会出现因为某一环节发生错误如:无信号、交易传输介质占线、繁忙、pos机具终端故障等等而引发此种情况。如果POS终端显示交易失败并且交易单据没有打印出来,这种情况一般都属于交易失败,遇到这种情况持卡人和商户都不必着急,银联系统有很完善的补救措施,确保持卡人或者商户不会受到损失。
&&& 处理这种问题需要持卡人做到:
第一,保留相关证据(如:第二次刷卡的打印凭证或者用现金支付凭证等);
第二,在交易发生后的下一个工作日查询自己的信用卡账户,如有交易差错,第一时间向发卡行或者中国银联客户服务热线95516投诉,说明情况。
&&& 操作完以上流程,发卡行将按照中国人民银行及中国银联以及本行的业务规定和处理流程,对账户已扣款而实际交易失败的情况,将交易资金在三到十五个工作日退回到持卡人的账户。
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